Что такое PayPal и как им пользоваться? PayPal - что такое и как им пользоваться

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Сегодня я хочу продолжать наполнять материалами рубрику . До этого я писал про , и , которые являются наиболее . Но не рунетом одним... В мире сейчас наиболее популярной системой является Пайпал , вот о ней я и хочу поговорить в этой статье.

Правда, для пользователей из стран бывшего союза, образующих основную часть сегодняшнего рунета (Украина, Белоруссия и другие страны, кроме России и стран Прибалтики), Paypal предоставляет не максимальный набор функций, но, как правило, их хватает практически всем. Более демократичной в этом плане является международная денежная система (манибукерс). И совсем уж беспринципным выглядят или .

Для России же с 2011 года стало возможным пополнение своего счета в Пейпале с привязанной банковской карточки, а с сентября 2013 появилась возможность пользоваться при операциях такой валютой, как рубли, а также выводить заработанные или полученные в результате перевода средства на свой счет в Российском банке (без комиссии).

То, о чем так долго говорили, случилось — PayPal окончательно пришел в Россию . Теперь потихоньку в ассортименте рунетовских интернет-магазинов будет появляться возможность оплаты товара этой электронной валютой, а на интернет-аукционе Ебай прибавится продавцов из России, которые раньше могли выводить заработанные деньги только в банки США в долларах, а теперь получили возможность оперировать в рублях.

Зачем нам нужен Paypal и как им пользоваться в России

Т.о. получается, что для ведения онлайн-бизнеса в рунете Пайпал сейчас вполне подходит, и владельцам отечественных платежек придется серьезно задуматься о повышения качества, удобства и безопасности работы, ибо у них появился мощный конкурент с очень большим багажом наработок в буржунете и с практически безграничными финансовыми возможностями.

Ну и, естественно, что эта система по-прежнему идеально подходит для оплаты товаров покупаемых вами в зарубежных интернет-магазинах или на . Собственно, именно для этих целей я ею и пользовался до сих пор, но надеюсь, что и отечественные интернет-предприниматели начнут активно ее поддерживать. Почему?

Да потому, что у Пейпала есть ряд интересных плюшек .

При благоприятном стечении обстоятельств все это дело может завершиться для вас возвратом денег на счет, что практически не реально будет повторить с теми методами оплаты, которыеми пользуются интернет-магазинами в рунете сейчас ( , робокасса и т.п.).

Есть еще один, пока еще не очень популярный среди рунетовской аудитории вариант оплаты — напрямую с пластиковой карты (даже самые дешевые из карточек позволяют это делать). Собственно, мое знакомство с Paypal началось с того, что мне нужно было приобрести какой-то гаджет в китайском магазине. У меня было два варианта оплаты: напрямую со своей карты «Виза электрон» или же посредством палок (сленговое название этих виртуальных буржуйских денег). Когда я ознакомился с плюсами и минусами обоих, то последний вариант мне показался более надежным. Почему?

Ну, именно потому, что он более надежен и безопасен в плане сохранности денег на платежной карте. По данным, собранным в Пайпале, вероятность напороться на мошеннические действия в интернете при осуществлении платежей напрямую с карточки составляет 1.8 %, т.е. примерно каждый пятидесятый платеж уходит в никуда. В то же время, при оплате посредством этой системы вы снижаете риск потери денег в десять раз (до 0.17 %), что не может не радовать. Думаю, что в рунете статистика будет примерно такой же.

Как я уже упоминал, вы, как покупатель, сможете зарегистрироваться и осуществлять платежи в PayPal совершенно бесплатно. Правда, тут могут опять же проявиться несколько подводных камней. Система с вас действительно ничего не возьмет за перевод денег, но вы можете потерять на обмене валют (они еще получают доход за счет разницы курсов валют), например, если у вас на платежной карте рубли, а интернет-магазин принимает доллары.

Хотя вы сможете настроить конвертацию валют в вашем банке, который эмитировал вашу карточку (это не сложно, процесс будет показан чуть ниже), если курс обмена там будет более выгоден, чем в самом Пейпале. Кстати, говоря о жадности. Система получает еще доход и с хранения на депозитах тех средств, что пользователи не успели потратить. Ну это так, к слову.

Комиссии и безопасность работы с деньгами в Пай Пал

Сыр по-любому получается не бесплатным, и в этой самой популярной платежной системе буржунета берут комиссию, но только с получателя денег (т.е. с интернет-магазина, в нашем примере). Вот тут как раз и кроется второй подводный камень. Магазин может поступить некрасиво и добавить процент комиссии, снятой с него в Пайпеле, к цене товара (обычно в районе 5%).

Правда при получении личных платежей от друзей и родственников с вас опять же комиссии не возьмут, если только денежки не были вам переведены с привязанной к счету банковской карточки.

Все варианты взимаемых в пейпале комиссий можно посмотреть .

Но если оба этих подводных камня вам не встретятся, то тогда, действительно, пользоваться системой в качестве покупателя можно будет абсолютно бесплатно, получая при этом более высокую защищенность от мошеннических действий, а в случае покупки на аукционе eBay — еще и бесплатную гарантию на корректность совершения сделки (при вашем обращении в «Диспут» счет продавца заблокируют и вам со временем вернут уплаченные деньги, а если их уже не будет на счету продавца, то деньги вернет сам Paypal).

Чем мне еще понравился Paypal, например, в сравнении с WebMoney, так это простотой регистрации и работы со своим счетом. Я уже довольно подробно писал про вебмани и те 99 способов, которые позволяют с ними работать с той или иной степенью риска потерять свои деньги ( , и ), но стоит сделать хотя бы небольшой перерыв в работе с этими электронными деньгами, и ты опять озадачиваешься и понимаешь насколько все не юзабельно и чрезмерно сложно закручено.

Мне очень хочется надеяться, что в системе Пейпел проблем с безопасностью в таких масштабах как в Вебманях уже не будет. Хотя, воровство регистрационных данных и данных пластиковых карт с помощью поддельных писем, приглашающих пройти аутентификацию на поддельных сайтах (), до сих пор очень актуально. Но тут достаточно будет взять за правило — никогда не входить на ресурс имеющий отношение к деньгам по каким-либо ссылкам из писем или сайтов, только из адресной строки или из закладок браузера.

Регистрация в Пайпал и привязка пластиковой карты

Для регистрации перейдите на главную страницу Paypal и щелкните по кнопке "Зарегистрироваться " .

Вам предложат выбрать тип аккаунта, который вы хотите зарегистрировать в Пейпале. Вариант «Корпоративный» предусматривает более низкую комиссию за прием средств на свой счет, но в рунете использование этой платежной системы для онлайн-бизнеса пока еще не распространено, но возможность завести корпоративный счет имеется, и при необходимости вы можете ею воспользоваться.

Ну, а для большинства будущих пользователей Пайпала лучшим вариантом будет зарегистрировать аккаунт для частных лиц, нажав на кнопку «Продолжить». Вам предложат заполнить форму с личными данными. Наверное не нужно вам говорить, что данные должны быть реальными , ибо в «палках» очень пекутся о безопасности и при малейшем подозрении на то, что кто-то пытается управлять вашим счетом, он будет заблокирован (например, если вы будете чаще обычного обращаться к нему с разных компьютеров или же из другой страны).

А как можно разблокировать счет в Пэйпал? Вам придет письмо, где сообщат о блокировке. Не переходите, на всякий случай, прямо по ссылке в письме (возможен фишинг), а войдите на их официальный сайт из адресной строки (https://www.paypal.com/ru/) или же из закладок браузера. Если ваш счет действительно заблокирован, то вам придется выслать скан своего заграничного или обычного паспорта (первая страница и страница с пропиской), ну, и еще могут попросить выслать сканы каких-либо платежных документов.

Если вы указали при регистрации не реальные личные данные или ошиблись при вводе, то может возникнуть проблема с восстановлением доступа и возможна потеря средств замороженных на счету в Пейпал:

Как я уже говорил, вашим логином в системе будет служить указанный Емайл . Наверное не стоит этим ящиком потом пользоваться напрямую для работы с почтой, ибо таким образом вы будете светить свой логин. Хотя, это ваше личное дело. Также с недавних пор стало обязательным указание номера вашего мобильного телефона, иначе пройти регистрацию не получится. Он потом может пригодиться при восстановлении доступа в Пейпал при утере пароля.

Вводить реквизиты своей платежной карты при регистрации в Пайпале сразу вовсе и не обязательно. Можете просто снять соответствующую галочку и привязать ее позже, когда она у вас появится. Но если подходящая карточка () у вас все же имеется и на ней есть сумма эквивалентная хотя бы паре долларов, то введите ее полный номер и дату окончанию действия (находятся на ее титульной стороне), а затем переверните карту и введите три цифры кода подтверждения (верификации) CSC:

Подтверждение права владения указанным вами почтовым ящиком заключается в том, чтобы перейти по ссылке из полученного от Пай Пал письма.

Как привязать карту к счету в Пейпал и верифицировать ее

Более сложным и не тривиальным является подтверждение на право владения кредиткой, реквизиты которой вы указали при регистрации (ну, или которую подключили к своему аккаунту позже). Процесс этот по-научному называется верификацией (). Если вы эту процедуру не пройдете, то ваш статус в Пейпал будет указан как «Непроверенный», а рядом будет расположена ссылка «Пройти проверку».

В принципе, подключение карты и процесс ее верификации вовсе не обязательный, но пройдя его вы, скорее всего, повысите лимит на единовременный платеж, а также снизите вероятность блокировки своего аккаунта по любому мало-мальски важному поводу (не придется лишний раз отсылать копии документов). Советую не полениться и пройти эту процедуру. Также без верификации своей карты вы не сможете получать переводы в долларах и других валютах отличных от рублей.

Для начала вам нужно будет войти на сайт Пайпала под своим логином (адрес почтового ящика указанного при регистрации) и паролем, а затем перейти с главной страницы по ссылке добавления и подтверждение своей карты (там же будет и ссылка на подтверждение почтового ящика, если вы еще этого не сделали — смотрите скриншот выше).

Проверка платежной карты осуществляется следующим образом. После ее добавления вы снова входите на эту страницу, кликаете мышь по нужной карте и выбираете вариант «Подтвердить». С вашей карточки снимают сумму примерно равную двум долларам (у меня сняли 60 рублей). Эти деньги вам потом вернутся на счет в Paypal.

Ваша задача состоит в том, чтобы ознакомиться посредством интернет-банкинга, данных из пришедшей SMS или же посредством звонка в банк (или поездки) с деталями произведенного платежа. Первые четыре цифры, которые будут стоять в записи типа «PP*XXXX CODE или PayPal*XXXXCODE», являются кодом подтверждения (верификации) вашего владения данной карты, привязанной к вашему счету.

Например, у меня (Россия) сумма единовременного платежа не может превышать 60000 рублей. Мне этого достаточно, но можно сделать задел на будущее и нажать на кнопку «Увеличить лимиты» :

Лимиты и возможности вашего счета будут зависеть от того, сколько информации о себе вы подтвердили. В идеале нужно подтвердить не только Емайл ящик, но и добавить, а затем подтвердить прикрепленную к счету карту. Ну, а уж для того, чтобы получить максимум возможностей, нужно будет еще и свои паспортные данные подтвердить путем отсылки скана паспорта.

Paypal получается в этом плане далекой от анонимности платежной системой, но зато это существенно повышает безопасность работы. Именно благодаря этому она и стала самым популярным способом оплаты выигранных лотов на eBay, а заодно и во всех крупных интернет-магазинах буржунета. В Рунете пока еще Пэйпел не столь популярен, но скорее всего это временное явление, особенно в свете того, что теперь свой счет там можно открывать в рублях и они могут быть без дополнительной комиссии, в случае необходимости, выведены на ваш счет в любом российском банке.

Способы вывода денег со счета в Paypal для России

Возможность вывода на счета в российских банках и хранения денежных средств в рублевом эквиваленте появилась в Пайпале только в сентябре 2013 года. Лично я узнал об этом довольно-таки окольным путем. Мне попалась на Серче (это один из ) тема о том, что у WebMoney появилась официальная возможность обмена палок на их собственной бирже.

Принцип работы на этой обменной бирже остался такой же, как и той, где меняются между собой разные валюты вебманей (читайте об этом подробнее по приведенной чуть выше ссылке). Для того, чтобы совершить обмен, нужно было привязать к аккаунту свою учетную запись в Пейпале (для чего я и зашел в систему).

Несколько лет назад я был сильно удивлен, когда зайдя и авторизовавшись на официальном сайте Paypal, вместо почти четырех сотен долларов, которые мне надо было поменять, я увидел сумму в рублях, которую можно наблюдать на приведенных в этой статье скриншотах. Данный скриншот был снят уже давно, когда интерфейс сервиса имел еще другой вид:

Оказывается, что мои Paypal-доллары без моего ведома конвертировали в рубли и, что приятно, процентов при этом не взяли. После этого я полез в их хелп почитать по поводу возможностей вывода этих рублей в реал и узнал, что можно их без проблем перевести на свой расчетный счет ИП и при этом опять же комиссия удерживаться не будет. Ну, вообще все шоколадно.

Как вариант, вы можете вывести деньги с Пай Пала на счет любой банковской карты, которая у вас наверняка имеется. Узнать реквизиты привязанного к карте счета (его номер и БИК) можно либо по телефону в банке, либо через онлайн-банкинг, если у вас таковой подключен.

Осталось только перейти на вкладку «Счет» и кликнуть по кнопке «Вывести средства» (точно такая же кнопка имеется и на главной странице сервиса под названием «Обзор»).

Если банковский счет вы еще не добавляли в свой аккаунт, то самое время это сделать (нажав на соответствующую кнопку на вкладке «Счет» из верхнего меню):

Далее вам предложат проверить введенные реквизиты, и после нажатия на кнопку «Продолжить» сообщат, что счет в российском банке надо бы верифицировать . Процесс сего действа довольно прост и описан на приведенном ниже скриншоте.

Когда переводы придут, вам останется только зайти через интернет-банкинг и посмотреть конкретные цифирьки переводов. Вводить их нужно будет на той же самой вкладке «Счет».

Собственно, останется их только ввести:

Ваша официальная страница на сайте PayPal.Me для приема платежей на счет

Относительно новая возможность получения платежей на свой счет появилась в Пэйпале. В этом случае не нужно светить свой Емайл (к которому привязан счет) или номер телефона . Деньги же вы получите на тот счет, к которому привязан к этой странице PayPal.Me.

Интересно? Не очень? Вот и мне поначалу показалось лишним, но не так давно при попытке вывести деньги из одной партнерской программы другого подходящего способа вывода не было, кроме как с помощью указания адреса вида PayPal.Me/что_там_еще. Пришлось таки такую страницу создать, чего и вам рекомендую заблаговременно сделать (лишним не будет).

Все,теперь ссылку типа https://www.paypal.me/ktonanovenkogo вы можете размещать на своем сайте или еще где, чтобы принимать платежи от доброхотов, покупателей или клиентов. Можно будет сразу задать сумму, которая будет затребована, просто добавив ее в конце ссылки. Типа такого:

Https://www.paypal.me/ktonanovenkogo/2000

При переходе по ней пользователь увидит такую картину маслом:

Ну вот, где-то так получается. А Вы что думаете по поводу перспектив использования Paypal в России? Задавят они наших отечественных игроков или поезд ушел и пользоваться этими деньгами уже никто не будет?

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога сайт

посмотреть еще ролики можно перейдя на

");">

Вам может быть интересно

Как открыть личный европейский IBAN без визита в банк с помощью ePayments
Как выводить вебмани в 2018 году (обновлено)

Деньги PayPal являются реальной валютой, ее принимают свыше 90% мировых продавцов интернета. Счет, открытый в системе, дает возможность совершать покупки в интернет-магазинах, участвовать в интернет-аукционах. Большим преимуществом PayPal является страхование транзакций от неблагонадежных продавцов: если товар не будет отправлен, ПэйПал вернет перечисленные поставщику деньги.

Система PayPal имеет мультивалютную платформу и для каждой страны оказывает установленный пакет услуг в зависимости от ее статуса с ограничениями и допусками. До недавнего времени в пакет российского филиала PayPal были включены услуги только по внесению средств на счет и оплаты с помощью системы покупки через интернет. Чаще всего ПейПал использовался русскими покупателями для покупок на таких ресурсах, как eBay или AliExpress.

Однако услуга вывода полученных средств из системы не была доступна россиянам. Но недавно России был предоставлен более высокий статус и возможность не только оплачивать товары, но и совершать транзакции по выводу денежных средств из ПайПал на карту.

Теперь в России клиенты системы могут не только завести кошелек и открыть счет, но и выполнить привязку кредитной карты и отправлять платежи. Регистрация, открытие аккаунта в системе, отправка платежей - бесплатны. Комиссионные обычно берутся с получателя денег, средний процент составляет 1,9% от суммы платежа.

Этот процент зависит от страны получателя, вида аккаунта и пр. Конвертация валюты осуществляется с помощью PayPal либо банка, проводящего платеж. Комиссия PayPal за сделки с валютой - 2,5%.

Как пользоваться PayPal в России: регистрация в PayPal

Чтобы начать пользоваться PayPal, зарегистрируйтесь в системе. Это бесплатная услуга, никаких отдельных платежей вносить не нужно. Предлагается два типа аккаунтов: для частных лиц и для компаний.

Аккаунт для частных лиц дает возможность оплачивать товары без указания наименования фирмы. Корпоративный аккаунт для компаний позволят проводить сделки от юридического лица.

Выберите нужный вариант и нажмите кнопку «Открыть счет». Потребуется ввести номер банковской карточки, персональные данные, придумать пароль. При регистрации необходимо указать свои официальные данные, если в них окажется ошибка или вообще псевдоним, то при проверке системой аккаунт посчитают фейковым и заблокируют.

После выбора страны и статуса пользователя потребуется введение адреса e-mail, пароля и почтового адреса, а также потребуется привязка карты в Paypal. Пользоваться платежным сервисом можно только через привязанную дебетовую банковскую карту, она должна быть открыта на имя того человека, кто проходит регистрацию.

Именно на эту карту впоследствии вы будете выводить деньги из системы. Нужно ввести ее номер, срок действия и код, расположенный на обратной стороне карты. Счет в системе создается автоматически. В примечании к операции будет обозначено четырехзначное число, которое является ключом для активирования счета PayPal. Введите этот код и активируйте счет. После этого система начнет проверку карты. При этом на счете будет заблокирована небольшая денежная сумма (1,95 долларов). После того как владелец карты подтвердит, что снятие средств производится с его ведома, карта считается подтвержденной, а средства возвращаются на банковский счет.

Теперь можно выполнять платежи. Впоследствии у клиента появится возможность перейти на следующий платежный уровень в системе.

Использование Paypal: оплата покупок и получение платежей

Выбрав покупки и получив страницу с описанием товара и способами его оплаты, нажмите кнопку «Оплата с помощью PayPal». Введите адрес электронной почты и пароль, используемый в системе. Нажмите на кнопку «Войти». Подтвердите покупку и операцию списания денежных средств со счета в банке.

Самое удобное в этой системе то, что интерфейс максимально ориентирован на клиента, он по-настоящему дружелюбен. Простой дизайн интуитивно понятен, при регистрации выставляется необходимый язык, поэтому для русскоязычного пользователя без знания английского нет никаких сложностей. Настройка PayPal позволяет отправлять деньги буквально за несколько кликов.

Пополнение аккаунта PayPal

Отдельно в системе можно выполнить перевод денег на PayPal. Система подключается к привязанной карте и берет нужную сумму с нее. Для отправления денег другому пользователю системы потребуется только его идентификатор, адрес электронной почты. Учтите особенность системы: граждане России могут отправлять при взаиморасчетах денежные средства только в рублях, с другими странами расчет будет в долларах или евро.

Деньги переводятся из системы на карту практически моментально. Для перевода денег в рамках установленного PayPal месячного лимита на вывод средств не обязательно регистрировать коммерческий аккаунт. Это необходимо, только если вы не укладываетесь в лимит и вам нужен большой оборот средств.

Особенности PayPal: безопасность и лимиты

Лимит установленных в системе средств, которыми можно пользоваться, зависит от уровня текущей верификации вашего аккаунта. При использовании неподтвержденной учетной записи вы сможете выполнять транзакции в PayPal на сумму до 15 тысяч рублей или ее валютный эквивалент за сутки. Лимит движения средств на счету в месяц равен 40 тысячам рублей.

Подобные ограничения накладывает на пользователей система из соображений безопасности. Чтобы расширить лимит, вам необходимо выполнить процедуру верификации аккаунта.

Система предлагает два типа верификации:

1. Упрощенная верификация. После ее прохождения лимит оборота денежных средств увеличивается в сутки до 60 тысяч рублей, а в месяц – до 200 тысяч рублей.
2. Полная верификация существенно расширяет возможности пользователя. Появляется возможность переводить разовым платежом до 550 тысяч рублей.

Как пройти полную верификацию аккаунта

Для получения максимально возможной финансовой свободы в системе требуется полностью подтвердить свою личность. Для полной идентификации пользователь PayPal обязан предоставить следующую актуальную информацию:

• полные паспортные данные;
• номер мобильного телефона;
• на выбор номер государственной регистрации: ИНН, страховой номер лицевого счета в банке, номер полиса обязательного медицинского страхования.

Комиссии за услуги Paypal

При переводе денежных средств сервис PayPal снимает со счета клиента комиссию в зависимости от размера перечисляемой суммы. Во избежание недоразумений полную сумму платежа вместе с комиссией нужно уточнять до проведения сделки.

Без комиссии в PayPal можно оплатить что-то в рублях в пределах России или выполнить денежный перевод внутри страны, если вы используете для этого средства с внутреннего счета ПейПал. Если же средства для перевода система берет с банковской карты, то начисляется комиссия в размере 3,4% от суммы перевода и дополнительно 10 рублей за каждую транзакцию.

При выводе средств за границу вам будет начислен дополнительный комиссионный сбор. В зависимости от страны, куда нужно перевести деньги, комиссия составит от 0,4 до 1,5%. В системе имеется возможность выбрать плательщика комиссионного сбора, его может заплатить не отправитель, а получатель денег. Перед любой транзакцией система предложит ознакомиться со порядком текущих комиссионных сборов.

Дополнительные гарантии безопасности сделок

В PayPal для обеспечения безопасности счетов клиентов и в рамках борьбы с мошенническими схемами предусмотрена блокировка платежа до момента подтверждения покупателем получения товара. Только после этого продавцу открывают доступ к переведенным средствам. Большинство имеющихся на PayPal отзывов подтверждают необходимость такого подхода. Если покупатель не получает товар или к товару имеются претензии, он может в течение 45 дней оспорить сделку. Претензия рассматривается сотрудниками PayPal.

Вывод денег в ПайПал

Сегодня в России есть возможность вывести деньги из системы на банковский карточный счет. Для этого нужно выбрать в меню пункт «Вывести средства», система покажет привязанную к аккаунту карту. Операция займет от 5 до 7 дней, на электронную почту клиента отправляется уведомление.

Источники:

• Pay Pal в 2019
• paypal как пользоваться в 2019

В настоящее время система электронных платежей PayPal уверенно набирает обороты, и по праву считается самой востребованной в мире. Она открывает широкие горизонты по использованию средств с платежной карты или банковского счета для приобретения товаров в интернет-магазинах и перевода иным пользователям. Благодаря простоте использования, надежности и безопасности системой PayPal стремятся воспользоваться все больше граждан России. Именно поэтому имеет смысл остановиться подробнее на процессе открытия пользовательского аккаунта в РФ, что осуществляется совершенно бесплатно.

Инструкция по регистрации PayPal-счета

Система PayPal открывает перед пользователем широкие возможности использования своих финансовых ресурсов в виртуальном пространстве. Главным образом, она позволяет совершать выгодные покупки в зарубежных интернет-магазинах и на мировых торговых площадках, основной из которых, несомненно, является аукцион eBay. Осуществление платежей с PayPal-счета, как и его регистрация реализуются совершенно бесплатно.

Для того чтобы открыть свой аккаунт в электронной системе платежей гражданам России потребуются:

• Платежная , на счету которой должно быть не менее 5-7 долларов США или эквивалентная сумма в другой валюте;
• Адрес электронной почты.

Безусловно, владелец PayPal-счета может быть зарегистрирован и по стандартному электронному ящику, который предоставляют бесплатные сервисы, однако служба безопасности системы относится к ним с настороженностью. Именно поэтому имеет смысл зарегистрировать платный почтовый ящик с адресом типа: логин@домен.com.

После того как оба условия соблюдены необходимо перейти на официальный сайт платежной системы www.paypal.com и в правом верхнем углу сразу же определить нужный язык интерфейса, после чего нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Система перекинет пользователя на следующую страницу, где ему предложат выбрать тип создаваемого счета, а именно для физического лица или для организации. Затем потребуется нажать кнопку «Открыть счет».

На странице открытия счета будут предложены поля для внесения личных данных:

1. Адреса электронной почты и придуманного пользователем пароля;
2. Имени, фамилии, отчества и даты рождения;
3. Почтового адреса, включая улицу, номер дома, город, страну и регион проживания;
4. Номер телефона с учетом кода страны и города проживания.

Все данные должны быть правдивыми и актуальными. Кроме того, вносить их следует на латинице.

После заполнения обязательных полей система предлагает пользователю указать реквизиты платежной карточки гражданина России, которая будет привязана к PayPal, а именно номер, дату окончания срока действия и CSC или верификационный код – три последние цифры с обратной стороны карты. Однако этот этап регистрации можно временно пропустить, убрав соответствующую галочку. Это уместно сделать в том случае, если на счету пользователя нет средств. Соответственно процесс следует продолжить, как только необходимая сумма (несколько долларов США) переведена на баланс.

Следует отметить, что если у пользователя уже имеется аккаунт в рамках аукциона eBay, то желательно сделать так, чтобы личные данные пользователя в обоих местах совпадали, в том числе электронный ящик, фамилия, имя и логин. Это во многом упростит процесс работы в системе PayPal.

Последним шагом в регистрации счета можно считать принятие пользовательского соглашения и политики конфиденциальности, для чего необходимо нажать кнопку «Я согласен открыть счет».

Верификация счета PayPal

Для того чтобы защитить счета пользователей от неправомерных и мошеннических действий система предполагает несколько действий, которые позволяют верифицировать аккаунт.

Во-первых , потребуется подтвердить свой e-mail адрес, который был зафиксирован в процессе регистрации. Для этого в своем электронном ящике нужно найти письмо с темой «Активируйте свой счет PayPal!». В нем содержится ссылка, переход по которой есть акт верификации аккаунта. При переходе на сайт придется вновь вбить зарегистрированный пароль: так система проверяет пользователя.

Внизу страницы имеется кнопка «Запросить новый номер подтверждения», которая предусмотрена на тот случай, если никаких писем от PayPal пользователь не получил.

Во-вторых , необходимо верифицировать и платежную карту, а именно подтвердить, что именно данный пользователь является владельцем прикрепленной карточки. Этот процесс также является весьма простым. Сначала. Следует дать согласие на снятие средств с карты в размере 1, 95 долларов в качестве своеобразного залога. Впоследствии эти средства будут возвращены пользователю.

В выписке операций по карте нужно найти совершенный платеж и ввести его код в специальное окно на сайте PayPal. Код должен быть 4-хзначным и выглядеть примерно так 0123PayPal - *EXPUSE.

По свидетельству многих пользователей верификацию лучше всего проводить сразу после регистрации PayPal-счета. Как правило, трудностей в этом процессе не возникает.

Таким образом, использование сервиса PayPal открывает широкие возможности для пользователей сети интернет в России, к тому же и сама регистрация PayPal-счета представляется более простой и удобной, чем у большинства иных систем электронных платежей.

ОБЩИЕ ВОПРОСЫ

Что такое PayPal и чем эта компания занимается?

"Что такое PayPal?" - это первый вопрос, который возникает у любого заинтересовавшегося данной системой человека, поэтому с него и начнем. PayPal это американская компания, которая занимает лидирующие позиции на глобальном рынке интернет-платежей. Работает в 203 странах мира, оперирует 25 валютами и имеет более 230 миллионов активных пользователей. Отличается простотой и в то же время очень высоким уровнем безопасности, что особенно важно при проведении финансовых операций. Дословный перевод названия - "заплати приятелю" (pay – платить, pal – приятель).

У меня есть банковская платежная карта, зачем мне нужен PayPal?

Причин много. Назовем основные.

Во-первых – удобство . Отправка и зачисление средств происходит моментально. В один клик можно отправить денежные средства на другой конец земного шара, т.к. PayPal знают и принимают везде, в отличии от других электронных платежных систем (таких, как, например, популярная в России Webmoney).

Вы беспрепятственно сможете оплачивать товары на любом из региональных филиалов аукциона ebay и в сотнях других зарубежных интернет-магазинов, в т. ч. там, где могут возникнуть определенные сложности при оплате напрямую платежной картой, выпущенной в РФ, Украине, Казахстане и т.д. Дело в том, что многие магазины особенно внимательно относятся к заказам из стран, где высок уровень мошенничества с платежными картами, и вполне могут как запросить копии карты и паспорта, так и отменить заказ. При оплате через PayPal подобных "приятностей" вы гарантированно избежите. Считается, что использование покупателем PayPal - уже существенная гарантия безопасности.

Кроме того, вам не понадобится каждый раз вводить данные банковской карты и адреса доставки – достаточно авторизоваться при оформлении заказа в своем PayPal-аккаунте. При этом жители Российской Федерации и стран Прибалтики могут получать средства на свои Пайпал-аккаунты - как личные платежи, так и оплату за продажи.

Во-вторых – безопасность . Вас когда-нибудь грабили? Знакомо это чувство злости и бессилия? Сколько бы ни прикладывали усилий банки, разработчики защитных сертификатов, магазины и платежные системы, работая над безопасностью транзакций, все равно нельзя даже с 50%-ной уверенностью сказать, что злоумышленники не смогут на каком-то этапе украсть данные банковских карт и попросту ограбить их владельцев. Даже большие, респектабельные торговые площадки периодически заявляют о похищении данных клиентов. Пройдитесь поиском по новостям!

А легче всего "потерять" данные можно при оплате в небольших, малознакомых интернет-магазинах. Да, что говорить, иногда ушлые мошенники специально создают клоны страниц известных магазинов или же целые магазины, чтобы выудить данные из невнимательных покупателей.

В случае оплаты через PayPal данные платежной карты никуда не передаются, а сам сервис – это, по сути, один из наиболее защищенных порталов в мире. На поддержание его безопасности тратятся огромные средства и работают лучшие в мире специалисты. Поэтому, оплачивая заказ через PayPal, вы можете спать спокойно.

В-третьих – защита покупателя от недобросовестных продавцов . Инструмент защиты – диспут, который доступен каждому клиенту Пайпал, помогает в случае возникновения проблем в ходе проведения сделки на всех ее этапах. Он позволит вернуть уплаченные средства полностью либо частично, если товар не получен или не соответствует описанию. Любой, кто сталкивался с проблемами в ходе проведения сделки, подтвердит, насколько это полезный и нужный в онлайн-торговле инструмент. Главный принцип диспута – непредвзятость, на его основании и прописан алгоритм работы. PayPal очень строго относится к соблюдению своих правил, поэтому все продавцы, принимающие средства от покупателей через эту платежную систему очень дисциплинированы и в кратчайшие сроки идут на урегулирование спорных вопросов с клиентами. Для продавца запрет на прием средств через Пайпал - катастрофа.

В-четвертых – гибкость . Если вы проживаете в стране, где разрешен прием средств на баланс аккаунта, то можете превратить PayPal в полноценный финансовый шлюз для ведения международного бизнеса в максимально безопасной и прозрачной среде.

Я уже пользуюсь платежной системой Webmoney, Yandex.Деньги, QIWI и т.д. Зачем мне PayPal?

Оплату посредством PayPal принимают тысячи интернет-магазинов по всем миру. А вот о российских электронных платежных системах за рубежом известно пока мало и с ними работают единицы торговых площадок, преимущественно в Китае.

Проживая в России, Украине, Казахстане или другой стране бывшего Союза, могу ли я пользоваться PayPal и в каком объеме?

Определить, работает ли платежная система с той или иной страной и в каком объеме, можно непосредственно на сайте PayPal . Страны, с которыми работает Пайпал , условно делятся на две группы: первой разрешено отправлять и принимать средства, а также выводить их на банковский счет, второй группе позволена только отправка средств с платежных карт, привязанных к аккаунту.

Страны, жителям которых разрешена отправка, получение и вывод средств:

• Российская Федерация
• Казахстан
• Латвия
• Литва
• Эстония
• Грузия
• Молдова

Страны, где PayPal работает только на отправку:

• Украина
• Беларусь
• Армения
• Азербайджан
• Туркменистан
• Таджикистан

Как вы видите, почти все страны бывшего Союза, за исключением РФ, Казахстана, Грузии, Молдовы и стран Прибалтики, относятся к второй группе. Чтобы быстро понять, позволяет ли PayPal принимать платежи и создавать бизнес-аккаунты в вашей стране, достаточно выбрать страну и обратить взгляд на верхний левый угол сайта. Если кроме кнопок "Buy" и "Send" также присутствуют "Sell" и "Business", то работать можно в полном объеме.

Доступен ли в PayPal русский интерфейс и есть ли поддержка на русском?

В PayPal доступен полноценный русский интерфейс. При заходе на сайт с российского IP адреса система автоматически установит русский язык. Если вы из другой страны, но хотите использовать русский – просто выберите язык, нажав на соответствующий флажок. Английский язык также в любой момент можно выбрать из выпадающего списка в правом верхнем углу страницы авторизованного аккаунта. Русскоязычной служба поддержки доступна для аккаунтов, зарегистрированных из России, по телефону 8-800-3332676 (Пн – Пт с 10:00 до 20:30 по московскому времени) и через форму обратной связи посредством e-mail.

Некоторые зарубежные интернет-магазины и продавцы на ebay не принимают оплату через Пайпал. Почему?

Причин несколько. Некоторые площадки - такие, как например Amazon или Aliexpress, не работают с Paypal, т.к. компания ebay, к которой данная платежная система имеет самое непосредственное отношение, является их прямым конкурентом.

Многие европейские магазины и продавцы на ebay не работают с Paypal по причине достаточно высокой комиссии, которую взымает система (5-7%). Банковский перевод внутри ЕС обойдется намного дешевле, отправить его также просто, а зачисление средств займет какие-то часы.

У меня нет ноубука, я хочу работать через мобильный телефон или планшет. Как мне это сделать?

Достаточно скачать мобильное приложение PayPal для мобильных платформ Android или iOS из PlayMarket или AppleStore, ввести логин, пароль от своего аккаунта (или зарегистрировать новый при его отсутствии) и пользоваться всеми инструментами в любой точке мира, где есть Интернет.

Передает ли Paypal данные о полученных пользователем платежах в налоговые органы?

Если обороты значительны, то данные о полученных платежах могут передаваться в налоговые органы. Во всяком случае, будьте к этому готовы.

РЕГИСТРАЦИЯ

Какой электронный почтовый ящик использовать для работы с PayPal?

Подходит абсолютно любой, но в целях безопасности лучше создать отдельный почтовый ящик именно для работы с платежными системами - с паролем, отличным от других сервисов. Отдавайте предпочтение наиболее безопасным почтовым сервисам типа Google Gmail , Microsoft LIVE , Yahoo Mail . Адрес электронной почты потребует подтверждения. Более подробную информацию по данному вопросу вы можете получить в нашей статье: Paypal. Регистрация .

Обратите особое внимание на адрес электронной почты при открытии бизнес-аккаунтов. Именно адрес вашего почтового ящика и будет являться ID в системе PayPal и его увидят клиенты. Поэтому оптимально будет включить в "имя" почты торговую марку и использовать email, зарегистрированный не на бесплатном сервисе, а в доменной зоне вашего вебсайта.

Какой тип PayPal-аккаунта мне открыть? При регистрации мне предложили на выбор два типа счета: "Личный" и "Корпоративный". Какой из них выбрать?

Если вы физическое лицо и собираетесь только покупать и получать переводы от друзей и родственников, выбирайте "Личный ". Если хотите использовать PayPal в качестве бизнес-инструмента, выбирайте "Корпоративный " (необходимо иметь регистрацию юридического лица). "Личный" счет всегда можно изменить на "Корпоративный".

На каком языке вводить регистрационные данные?

Бесплатна ли регистрация в PayPal?

Регистрация, открытие и ведение счета, а также отправка платежей совершенно бесплатны для любого типа аккаунта.

В какой валюте открывать аккаунт?

PayPal предлагает на выбор работу с 26-ю различными валютами, в которых можно открыть аккаунт. Но из-за особенностей законодательства в тех или иных странах, открытие счета возможно только в национальной валюте . Применительно к России это правило действует отчасти – первоначально счет открывается в рублях и выводить средства можно только на рублевые банковские карты, но есть возможность добавить любую из 25 валют ведения счетов. Как правило, пользователи из стран бывшего Союза открывают аккаунт либо в долларах США, либо в евро. Для снижения потерь на конвертации лучше привязывать карты, номинированные в той валюте, в которой будет совершаться большинство транзакций.

Моей страны нет в списке, т.е. с моей страной не работают? Может, мне указать другую страну?

Да, это значит, что PayPal с вашей страной не работает. Регистрироваться, используя фальсифицированные данные, не стоит, т.к. скорее рано, чем поздно ваш аккаунт будет закрыт, а имеющиеся на балансе средства – заморожены. В это случае помогут фирмы посредники .

Могу я после регистрации сменить e-mail – идентификатор аккаунта?

Да, это можно сделать.

Я зарегистрировался, ввел детали карты и через SMS-банкинг мне сообщили, что на карте заблокирована сумма эквивалентная $1, как это понимать?

Чтобы авторизовать карту и проверить ее валидность, система в обязательном порядке запрашивает сумму в $1 и блокирует ее на платежной карте. Это обычная процедура, средства списаны не будут и станут доступны через какое-то время.

В ходе процедуры верификации карты на ней было заблокировано $1.95, как вернуть эти деньги?

Я прошел до конца процесс регистрации, однако, попав в свой аккаунт увидел, что у меня на балансе 0.00, хотя на карте, которую я использовал при регистрации деньги есть, это нормально?

Да, это отличительная особенность аккаунтов, с которых разрешено только отправлять средства. На балансе все время будет ноль, а деньги снимаются с карты при необходимости. Если средства вам принимать разрешено (например, вы живете в РФ), то на балансе аккаунта будут средства, списанные с карты в ходе верификации – $1.95.

Мне нет 18 лет, могу ли я зарегистрироваться в PayPal?

Если у вас есть платежная карта, подходящая для интернет-платежей, то, конечно же, можете, никто этот момент скрупулезно проверять не будет. Но при возникновении спорных ситуаций, когда для верификации может потребоваться предоставление копий документов, удостоверяющих личность, есть риск возникновения проблем, так как правила запрещают регистрацию несовершеннолетних. Альтернативным вариантом является регистрация через родителей или более взрослых родственников. Ни в коем случае в возрасте до 18 лет не регистрируйте бизнес-аккаунты, если собираетесь торговать и принимать платежи.

Я проживаю в одной стране, но являюсь гражданином другой. Какую страну выбрать при регистрации?

Однозначно выбирайте страну, выдавшую паспорт, копию которого вы сможете предоставить, если возникнут вопросы. Если в стране временного проживания имеются документы, приравненные к разрешению на постоянное жительство, и имеется банковский счет с картами, то можно без проблем регистрировать аккаунт на имеющиеся данные. В противном случае такие действия могут посчитать фальсификацией данных и вы просто потеряете деньги, оставшиеся на в какой-то момент заблокированном аккаунте.

Особенно этот вопрос актуален при открытии аккаунта для приема платежей.

Могу ли я открыть второй PayPal-аккаунт на свое имя?

Да, пользователь может открыть второй аккаунт на свое имя – иметь два аккаунта (но не больше!) не противоречит правилам. Обычно так делают при открытии бизнес-аккаунта. Однако при открытии должны быть соблюдены следующие условия: другой адрес электронной почты для регистрации, другая платежная карта.

Если ваш аккаунт по тем или иным причинам был заблокирован, то открывать новый не имеет смысла, т.к. он также будет перманентно заблокирован.

На главной странице моего аккаунта есть информация, что мой счет "Непроверенный" (Unverified). Что это значит?

ПЛАТЕЖНЫЕ КАРТЫ

Обязательно ли иметь платежную карту для регистрации и работы с PayPal?

Зарегистрироваться можно и без карты. Но дальнейшая работа с платежной системой зависит от страны, в которой вы проживаете, так как условия работы сильно PayPal варьируют в зависимости от этого момента.

Как пополнить PayPal с помощью карты российского банка?

PayPal позволяет пополнять баланс только банковским переводом, прямым переводом от друзей, родственников, покупателей, кэшбек-сервисов, контрагентов. И, естественно, вопрос, как пополнить PayPal, актуален только для пользователей из тех стран, в которых открыта данная возможность.

Какую платежную карту мне выбрать для работы с PayPal?

Могу ли я использовать платежную карту, открытую в евро, в аккаунте PayPal, открытом в долларах США?

Платежная система позволяет вести балансовый счет в любой из 25 валют, в том числе в евро или долларах. PayPal или банк – эмитент карты (в зависимости от вашего выбора) конвертируют одну валюту в другую. Но не забывайте, что для них конвертация – это источник дохода системы и, по возможности, старайтесь ее избегать. Вариантом может послужить привязка к аккаунту мультивалютной банковской карты и оплата с нее в валюте выставления счета без комиссий банка и PayPal.

Можно ли использовать платежные карты, выпущенные сервисами Payoneer и ePayments, при работе с Paypal?

Да, карты выпущенные сервисами ePayments и Payoneer , без проблем подойдут для работы.

Я нашел компанию, которая продает т.н. "предоплаченные карты". Могу я воспользоваться такой картой?

Мы не рекомендуем вам этого делать – судя по отзывам, уж очень много негативного опыта накопили пользователи таких карт. Нередко за использование подобной карты служба безопасности платежной системы раз и навсегда закрывала аккаунт пользователя. Основная проблема состоит в том, что проверить личность владельца такой карты практически невозможно и, пользуясь этим, подобные карты часто используют мошенники. Чтобы спокойно и стабильно работать с PayPal, имеет смысл открыть традиционную платежную карту в банке.

PayPal не принимает мою платежную карту. Что делать?

Этому может быть множество причин. Одна из самых частых - банальна: на карте не открыта возможность совершать интернет-платежи. Эта проблемка решается звонком в службу поддержки банка. Большинство других причин и способы их преодоления рассмотрены в нашей статье: Если eBay, PayPal, интернет-магазины не принимают платежную карту .

Зачем верифицировать введенную платежную карту в PayPal?

Можно ли использовать платежную карту, оформленную на другого человека (родственника)?

Это совершенно исключено. В таком случае аккаунт должен открываться на имя человека, чья карта будет использована, а вы должны иметь доступ не только к документам этого человека, но и к его банковскому счету (интернет-банкинг).

PayPal прислал напоминание, что срок действия моей карты заканчивается. Что мне делать?

Привязать к аккаунту другую банковскую карту и верифицировать ее, или же изменить срок действия старой карты - при приближении конца срока действия карты многие банки автоматически перевыпускают карту с тем же номером, но с новым сроком действия.

ОТПРАВКА ПЛАТЕЖЕЙ

В какой валюте отправлять платеж?

В той, в которой выставлен инвойс (счет). При отправке платежей по России выбирайте рубли, при отправке международного платежа – валюту страны получателя платежа.

Как быстро обрабатываются платежи?

Обычно в течении минуты.

Что необходимо знать, чтобы отправить платеж?

Нужно знать только идентификатор аккаунта пользователя, которому вы хотите отправить платеж. Этот идентификатор – адрес электронной почты получателя.

Можно ли отменить транзакцию?

Только по инициативе получателя, который может вернуть вам платеж.

Есть ли возможность перевода с кодом протекции?

Нет, такой возможности не предусмотрено.

Нужно ли пополнять баланс аккаунта для отправки платежей? Какие способы перевода средств существуют в PayPal?

В зависимости от страны проживания и условий работы PayPal в этой стране. Обычно платежная система работает как шлюз между вашей картой, привязанной к аккаунту, и получателем. Пополнить баланс в РФ, Казахстане, Молдове и других странах бывшего Союза, жителям которых PayPal позволяет принимать платежи, можно, лишь получив оплату от другого пользователя. Самостоятельное пополнение не предусмотрено.

В PayPal существуют несколько способов перевода средств:

• С прикрепленной к аккаунту платежной карты.
• С баланса аккаунта PayPal.

В любом случае, средства получателю зачисляются на баланс аккаунта.

Отправляя платеж, я получил сообщение, что получатель "Не может принимать платежи".

Это значит, что либо он проживает в стране, жителям которой нельзя получать платежи через PayPal(Украина, Беларусь и т.д.), либо его аккаунт заблокирован.

Я слышал, что PayPal ограничивает своих пользователей какими-то лимитами?

Существуют несколько видов лимитов, которые накладываются на пользователей по различным критериям (страна проживания, тип и статус верификации аккаунта).

Лимит накладывается на одиночную операцию – оплата/вывод, остаток на счете, все операции в течение месяца.

Лимиты накладываются на объем операций с денежными средствами и напрямую зависят от статуса аккаунта – непроверенный (unverified), частично подтвержденный с верификацией банковской карты и полностью подтвержденный с верификацией банковской карты и отправкой копии паспорта (verified).

Для непроверенного аккаунта устанавливается лимит 60 000 рублей на балансе и любая единоразовая операция на эту же сумму; месячный оборот устанавливается в 200 000 рублей или эквивалент в долларах США. Для полностью верифицированного аккаунта снимаются все ограничения на месячный оборот; сумма транзакции увеличивается до 550 000 рублей и ограничение на баланс счета увеличивается до той же суммы. Для бизнес-аккаунтов при превышении лимита балансового счета в 550 000 рублей средства будут автоматически переведены на ваш банковский счет.

Как снять лимиты на операции для счета PayPal?

На странице своей учетной записи найти строчку "Проверить лимиты моего счета", на открывшейся странице найти кнопку "Увеличить лимиты" и далее действовать по предложенному алгоритму, т.е. добавить и подтвердить банковскую карту, подтвердить личные данные, отправив скан-копию разворота паспорта (ИНН не обязательно). Рассмотрение заявки на увеличение лимитов занимает 5 дней.

Почему я не могу выбрать адрес доставки в другой стране, нежели указанная при регистрации?

Это неизменное правило для владельцев аккаунтов в некоторых странах , создающее достаточно много неудобств: адресов доставки может быть множество, но все они должны находиться только в стране регистрации пользователя. Если данное ограничение распространяется и на вас – система сообщит при оплате.

Выходом из данной ситуации является выбор другого способа оплаты или обращение за помощью к посреднической компании .

Исключение составляет оплата на ebay: вне зависимости от того, действует ли для вашего аккаунта ограничение на отправку заказа в другую страну, вы можете оплатить заказ с любым адресом доставки.

Почему с моей карты снимается большая сумма, нежели та, которую я отправляю?

Причины могут быть разными и тут придется разобраться. Во-первых, обратите внимание на валюту вашей карты и валюту получателя платежа: если они отличаются, банк-эмитент карты берет различные комиссии: за каждую транзакцию, транзакцию вне страны выпуска карты, конвертацию и прочее. Сюда же можно добавить момент, что Пайпал сам конвертирует отправляемые средства в валюту получателя платежа, причем комиссия за конвертацию обычно существенно выше, чем у банка. Во-вторых, это комиссия самой системы. Например, переводы со счета на счет PayPal в России бесплатны, а перевод со счета в России на счет за рубежом уже будет стоить от 0,4 до 1,5% от суммы перевода, с использованием карты уже 3,4%+10 рублей.

Система конвертирует отправляемые средства по крайне невыгодному курсу – могу ли я сделать так, что бы платеж конвертировал мой банк, а не PayPal?

Да, такая возможность предоставляется . Для изменения центра конвертации необходимо выполнить несложный алгоритм действий, который мы изложили в статье: Конвертация средств при работе с PayPal .

ПРИЕМ ПЛАТЕЖЕЙ

Получил платеж от покупателя, но не могу оперировать средствами. Почему?

"Заморозка" платежа или холд (hold) свойственна всем новым аккаунтам PayPal, занимающимся бизнесом в сети. Связано это с определенным недоверием системы к "новичкам". Обычно "заморозка" занимает 21 день, даже если товар уже получен покупателем и выставлен положительный отзыв/подтверждение доставки. "Заморозку" можно снять вручную, обратившись с службу поддержки, но не ранее чем через 3 дня после получения положительного отзыва/подтверждения доставки. Если объем торговли достаточно большой и оборот со временем растет, то холд снимают в течение первого года ведения бизнеса. При длительных перерывах в работе холд снова накладывается. Есть информация, что холд снимается после достижения 25 успешных продаж в США с подтверждением доставки по трекинг-номеру от USPS.

Я получил платеж в долларах США, но на мой российский счет PayPal поступили рубли. Почему?

Все дело в статусе вашего аккаунта, который не верифицирован в полном объеме. При статусе "Непроверенный" все входящие платежи в валюте будут автоматически конвертированы в рубли по курсу системы. При полной верификации и установлении максимальных лимитов появляется возможность открывать отдельный валютный счет, получать и хранить деньги в валюте.

Продавец хочет вернуть мне деньги за уплаченный товар, но говорит, что на аккаунт PayPal, открытый моей стране средства перевести нельзя.

Да, такая проблема существует. Действительно, на аккаунты PayPal, открытые клиентами из многих стран бывшего Союза (кроме РФ, Казахстана, Грузии и стран Прибалтики), средства перечислять нельзя, так как такие аккаунты служат только инструментом платежей.

PayPal предоставляет услугу "refund" – возврат средств. Если с момента операции не прошло 180 дней, продавец может сделать возврат либо всей уплаченной суммы (full refund), либо ее части (partial refund). Деньги возвращаются прямо на карту в течении 3 −10 рабочих дней. О рефунде можно полюбовно договориться с продавцом, но если он не идет на контакт – действовать в рамках программы PayPal Buyer Protection и открывать спор.

Меня просят принять чужие средства на баланс моего аккаунта

В принципе, это сделать можно, но только в том случае, если вы уверены, что знаете, чьи это деньги и за что они переведены. В противном случае можно лишиться аккаунта, ведь вся ответственность ложится на вас.

ВЫВОД СРЕДСТВ

Я живу в РФ, как мне вывести средства, полученные на баланс PayPal?

В России PayPal позволяет выводить средства с баланса аккаунта только на расчетный банковский счет в рублях (не путать с карточным банковским счетом). Для вывода вам необходимо открыть счет в любом банке РФ на свое имя или организацию, узнать реквизиты счета – номер счета и БИК. Далее действуем в соответствии с нашими инструкциями в статьях:

• Добавление банковского счета российского банка в аккаунт .

Помимо прочего полученные средства можно потратить на покупки. Но оплата товара может происходить либо с баланса аккаунта, либо с карты. Если, например, средств на балансе недостаточно, то недостающий остаток с карты снят не будет, а система выдаст ошибку.

Я живу в Казахстане. Какими способами я могу вывести деньги с баланса счета PayPal?

Для владельцев аккаунтов из этой страны у PayPal есть два способа вывода средств "Withdrawal" – на счет в американском банке (оформив например карту Payoneer вы получите такой счет) или напрямую на любую карту Visa, привязанную к вашему аккаунту. Минимальная сумма вывода 10 долларов, евро или 0,2 рубля. Комиссия за вывод фиксированная – $5.

ТАРИФЫ

Сколько стоят услуги PayPal?

Открытие и содержание аккаунта – совершенно бесплатно. Комиссии системы и из размер зависит от многих факторов: личный ли платеж или оплата за товар / сервис, страна регистрации аккаунта, тип аккаунта и валюта, в одной ли стране отправитель и получатель, с баланса снимаются отправляемые средства или с привязанной карты и т.д. Средний размер комиссии составляет 3-5% от суммы.

При оплате товара комиссия всегда берется с продавца. При отправке личного платежа есть возможность выбрать, кто оплачивает услуги системы. Более подробную информацию по данному вопросу вы можете получить по ссылке: Официальные тарифы в России

КОНВЕРТАЦИЯ

Что такое двойная конвертация?

Процедура, когда в ходе оплаты проводится несколько автоматических обменов валюты, прежде чем средства зачисляются покупателю. Учитывая, что при каждом обмене сумма "худеет" на 4-5%, результаты могут быть весьма ощутимы, особенно при оплате крупной суммы.

Классический пример двойной конвертации: к PayPal-аккаунту привязана платежная карта в евро, а операция проводится в долларах США. Центром конвертации выбран банк (выставлять счета в валюте продавца). Банк не может совершить прямой обмен евро на доллары и обязан использовать национальную валюту. Поэтому он сначала покупает у вас евро (первая конвертация), а потом продает вам доллары (вторая конвертация). Все это проводится в автоматическом режиме.

Поэтому старайтесь избегать подобных обменов. Для этого покупатели заводят карты в национальной валюте, долларах, евро (или одну мультивалютную). Под рукой всегда будет нужная карта.

СПОРЫ И ЗАЩИТА ПОКУПАТЕЛЯ

Какую защиту Пайпал предоставляет покупателям? Что такое диспут?

Я оплатил товар и получил его в нерабочем виде. Открыл диспут, но продавец на ebay заблокирован. Мне вернут деньги?

Да, вы получите всю сумму. В случае, если продавец заблокирован или средств на его счету недостаточно, расходы берет на себя Пайпал. Максимальная задекларированная сумма покрытия - $2500. Если вы получили письмо от ebay, что аккаунт продавца, с которым была совершена сделка, заблокирован, то спор автоматически решается в вашу пользу.

Мне отказано в выплате, спор решен не в мою пользу. Какие есть варианты действий?

Вы можете подать апелляцию. Для этого достаточно войти в свой аккаунт, в центре разрешения проблем выбрать "Закрытые дела" и нажать кнопку "Обжаловать". Дело будет рассмотрено еще раз, от вас могут потребовать копии документов и даже заявление в полицию. Желательно предоставить какие-то новые данные и материалы, в противном случае апелляция будет решена, скорее всего, не в вашу пользу.

Но и в этом случае выход есть – нередко клиентам помогало заявление, написанное в банк, который эмитировал карту, относительно того, они стали жертвой мошеннических действий. Эта банковская операция называется чарджбек. Материалами займется соответствующий отдел платежной системы Visa или Mastercard. Заявление на чарджек обычно можно подать в том же отделении, где вы получали свою карту. Эту информацию желательно уточнить в службе поддержки банка.

Регламентируется ли как-то количество открываемых споров?

Нет, количество споров не регламентируется. Но если злоупотреблять этим инструментом, то аккаунт такого пользователя будет заблокирован. Поэтому пользуйтесь им только в случае действительной необходимости. Старайтесь решать возникающие вопросы, не прибегая к открытию диспута.

БЕЗОПАСНОСТЬ

Что такое Confirmed Shipping Address? Почему только на него хотят отправлять некоторые продавцы на ebay? Как мне получить его?

"PayPal Confirmed Address " – физический адрес пользователя, проверенный и подтвержденный PayPal. Адрес проверяется по алгоритму, который до конца не раскрывается. Иногда достаточно добавить и верифицировать банковский счет, иногда менеджеры PayPal звонят пользователю по указанному телефону.

"Confirmed PayPal Address " доступен только жителям США, Канады и Великобритании. Отправляя товар на подтвержденный адрес, Продавец пользуется защитой PayPal Seller Protection Policy (Политика защиты Продавцов PayPal ), которая позволяет компенсировать убытки по любой сделке, если Продавец стал жертвой мошеннических действий (например Покупатель сделал в банке незаконный возврат средств на карту и т.д. ). Поэтому многие Продавцы ставят обязательным условием сделки наличие у Продавца подтвержденного адреса.

Стоит отметить, что это правило продавцы соблюдают довольно редко и, если вы имеете хороший рейтинг на ebay, запросто отправляют ваши покупки на адрес форвардера. Зачастую даже адрес, предоставленный вашим форвардером в США, переходит в разряд "Confirmed" после нескольких успешных доставок на него.

Могу ли я заходить в свой аккаунт с разных компьютеров?

Конечно, можете. В этом праве никто не ограничивает. Другой вопрос, что система пристально отслеживает, кто, откуда и с каких устройств заходит в ваш аккаунт, проводя мониторинг потенциальных мошеннических действий. Частые авторизации с разных устройств (MAC-адресов) и международных IP-адресов могут привести к временной блокировке доступа и возникновению дополнительных условий авторизации - вплоть до отправки копий некоторых документов или звонков из службы поддержки PayPal. К этому надо относится спокойно и знать, что это только во благо безопасности ваших средств.

К;ак узнать какую-либо информацию о пользователе PayPal по его идентификатору?

Могу ли я дать свои логин и пароль от Пайпал-аккаунта моему родственнику, который живет в другом городе? Он хочет оплатить свои покупки.

Если аккаунт зарегистрирован на физическое лицо, то лучше этого не делать. В компании сразу определят, что аккаунтом пользуются несколько человек, и второй доступ может быть определен, как неавторизованный. Такой аккаунт попадет в "серый" список и будет заблокирован при регулярных авторизациях с IP-адресов разных городов, а личность владельца будет проверяться.

Бизнес-аккаунты имеют возможность одновременного доступа нескольких зарегистрированных в системе человек к одному аккаунту.

Могу ли я обменять Пайпал на Webmoney или наоборот?

Согласно правилам платежной системы обмен средств на другие электронные валюты (в т.ч. и Webmoney, Yandex.Деньги и т.д.) или наоборот запрещен. Аккаунты пользователей, которые уличаются в нарушении это правила, блокируются навсегда. Поэтому не будьте легкомысленны, из-за небольшого нарушения можно потерять аккаунт.

Мой аккаунт заблокирован навсегда, можно отрыть новый? Что вообще можно сделать?

Нет, в этом случае не стоит даже и пытаться, т.к. вновь открытый Пайпал аккаунт будет также заблокирован. Обычно это происходит в течении недели. Средства в этом случае замораживаются, а проведенные оплаты могут быть отменены. Поэтому во избежание лишних проблем новый аккаунт в любом виде открывать категорически не рекомендуется. Оспорить решение о закрытии также нельзя.

Единственный выход в этой ситуации – обратиться за помощью к кому-то из родственников: попросить его открыть новый счет Пайпал, ввести его данные, адрес, платежную карту. При этом желательно не использовать свой компьютер для регистрации и работы с вновь созданным аккаунтом.

Можно ли закрыть Пайпал-аккаунт и сразу открыть новый?

Нет. Сразу закрыть аккаунт Paypal нельзя. Можно лишь подать заявку на закрытие. Она будет рассмотрена, счет заморозят на 180 дней (срок возможных претензий) и затем он будет закрыт.

Мой аккаунт ebay заблокирован, это значит, что заблокируют и Пайпал?

Нет, обычно эти два действия не связаны. Хотя за серьезные нарушения могут быть закрыты оба аккаунта.

Мой аккаунт Пайпал украли, я не могу авторизоваться, что мне делать?

Нужно немедленно заблокировать платежные карты, которые заведены в ваш аккаунт, и связаться со службой поддержки PayPal.

Мне пришло письмо от PayPal, что доступ к моему аккаунту ограничен. Я посмотрел в аккаунте: чтобы снять лимит, меня просят выслать копии документов. Зачем? Моими документами мошенники не воспользуются?

Копиями ваших документов конечно же, третьи лица, не воспользуются. Просто служба безопасности хочет удостовериться, что вы - это вы, поэтому просит подтвердить введенную при регистрации информацию, прислав копии некоторых документов. Более подробную информацию относительно данного вопроса вы можете получить из нашей статьи: PayPal. Если ограничен доступ к аккаунту (Limited Account Access)

Мне на разные адреса постоянно приходят письма, что мой аккаунт в Пайпал заблокирован и мне нужно сменить пароль, хотя на сайте авторизуюсь без проблем – это мошенники?

Да, подобные электронные письма (как правило, на фирменных бланках) рассылают мошенники с одной целью – заставить пользователя пройти по ссылке из письма на сайт, "очень похожий на сайт оригинала ", и ввести там свои логин и пароль, которые сразу же попадут в руки мошенников. Эта схема мошенничества весьма распространена и подобные письма рассылаются сотнями миллионов. Самыми популярными среди мошенников объектами для выманивания данных являются пользователи платежной системы PayPal, аукциона ebay, крупных западных банков (выманивают пароль к онлайн – банкингу) и т.д. Если вы получили подобное письмо на бланке, "очень похожем " на фирменный, то просто перешлите его Пайпал по адресу: [email protected] ; если то же самое вы получили на бланке ebay - перешлите его по адресу: [email protected] . Хорошие почтовые сервисы, такие как Google Gmail, обычно сразу отправляют подобные фишинговые письма в Спам.

Также при переходе на сайт PayPal по ссылкам из e-mail (что вообще не рекомендуется делать) обращайте пристальное внимание на адресную строку – URL должен начинаться с HTTPS:// (не HTTP://), а нажатие на зеленую кнопку сертификата должно выдать окно с указанием типа сертификата шифрования, кому выдан, т. е. Пайпал и кем выдан, а также срок действия сертификата.

PAYPAL И EBAY

Я покупаю на ebay и завожу PayPal-аккаунт для оплаты своих покупок, есть ли какие-нибудь рекомендации в этом случае?

Страна регистрации ebay-аккаунта и Paypal должны совпадать. Никаких других дополнительных рекомендаций нет.

Как "привязать" к ebay аккаунт PayPal?

После авторизации на ebay перейдите в раздел Мой eBay (My eBay ), где после клика по вкладке Учетная запись (Account) увидите колонку с ссылками. Строчка Счет PayPal (PayPal Account) – то, что нам надо. Кликаем на нее и в открывшемся окне находим кнопку Присоединить счет PayPal (Link PayPal account). После нажатия на нее нам предложат ввести логин и пароль от вашего аккаунта PayPal. Вводим данные, жмем "Ок" и теперь можем оплачивать покупки "в один клик".

Почему в описании лота на ebay продавец пишет, что, если я хочу заплатить через Пайпал, то он включит в счет комиссию этой платежной системы?

Действительно, некоторые (особенно европейские) частные продавцы выдвигают подобные условия. И с ними ничего не поделаешь. Аукцион ebay, как и Пайпал, получают основную долю прибыли на комиссионных сборах. Так, успешная покупка для вас – это еще и необходимость уплаты комиссионных для продавца, которые в сумме составляют от 12 до 15% от суммы сделки. То, что Продавец выдвигает требование покрыть его расходы, не характеризует его в хорошем свете, но в этих требованиях ничего противозаконного нет. Если для крупного ритейлера это всего лишь операционные издержки, то для мелкого селлера - существенный минус в балансе. В конце концов, всегда можно выбрать другой способ оплаты.

Почему некоторые магазины и продавцы на ebay принимают платежи через PayPal только от жителей США?

Да, некоторые популярные магазины и продавцы в не принимают оплату с PayPal-аккаунтов, зарегистрированных за пределами США. При попытке оплатить товар покупатель получает соответствующее уведомление.

Это внутренняя политика в т.ч. по соображениям безопасности. Данная информация обычно указывается на сайте магазина или в ebay store. Оплата банковской картой в таких магазинах обычно также закрыта (теоретически можно указать в полях Billing Address и Shipping Address – адреса форвардера, но никто не гарантирует, что заказ не отменят) и оформить заказ можно только через посредника.

Могу ли я дать посреднику реквизиты своего ebay-аккаунта, чтобы он ввел свой идентификатор Пайпал и сам выкупил товар?

Да, особых проблем с этим нет. Посредник должен будет добавить еще один адрес доставки в вашем профиле ebay и, используя свой PayPal-аккаунт, оплатит ваш товар. Но если есть возможность избежать подобной схемы работы – лучше это сделать, т.к. в любой из компаний к подобным покупкам могут отнестись подозрительно и заблокировать аккаунт для дополнительной проверки личности владельца.

Без платежных систем невозможно было бы развитие рынка электронной коммерции ни в нашей стране, ни в любой другой стране мира. В настоящее время, выбор платежных систем в России достаточно велик, а в мире — просто огромен.

PayPal — самая крупная платежная система из всех существующих, охватывающая клиентов в 202 странах мира, а общее количество проведенных операций в 2016 году превысило 5 миллиардов. Смело можно сделать вывод, что огромное количество людей и финансовых организаций выбирают именно эту платежную систему, доверяя ей свои деньги.

Разработчики компании утвеждают, что система безопасности PayPal является одной из самых защищенных на рынке электронных платежей и переводов. С этим легко согласиться, ведь компания создала Программу защиты покупателей , где клиент, который не получил свой товар или он оказался некачественным, может открыть спор, в течение полугода с момента осуществления платежа.

То, что безопасность в политике компании стоит на первом месте несет в себе и один недостаток — при любом малейшем подозрении аккаунт замораживается для проведения проверки , занимающей до 180 дней, в результате которой аккаунт может быть заблокирован навсегда, а средства заблокированы для вывода.

При возникновении вопросов Вы можете обратиться в службу поддержки PayPal для русскоязычных клиентов по номеру:

8 800 333 2676

Звонок в техподдержку бесплатный для вызовов с мобильных и городских телефонов.

Честные пользователи могут не волноваться, поскольку компания чаще всего требует предоставить скан паспорта, регистрации или карты, привязанной к счету. Для тех, кто вводил при регистрации не выдуманные данные, а настоящие, это не составит большой проблемы.

Огромным плюсом при использовании платежной системы PayPal является и защищенность платежных данных . В отличие от других систем, при оплате товара или услуги через PayPal переводится не электронная валюта, а реальные деньги со счета или банковской карты. При этом, получатель перевода не видит данных карты с которой отправлены средства, а покупателю нигде не нужно вводить номер карты и CVV-код.

История создания PayPal

Группа студентов Иллинойского университета, в числе которых был талантливый 23-летний иммигрант из Украинской СССР Максимилиан Левчин , имея большой опыт в программировании и стартапах, основала компанию Confinity. Компания планировала выйти на рынок обслуживания денежных переводов с моментальным подтверждением.

В 1998 году основатели получили интересное предложение от интернет-компании X.com и руководство приняло решение о слиянии и создании нового бренда, получившего название PayPal.

Дословно, PayPal («пейпал» или «пэйпал») — означает «друг, который поможет заплатить «. Аббревиатура полностью оправдывает свое изначальное предназначение.

Только что созданная компания взяла курс на обеспечение финансовой деятельности торговых площадок в интернете. Главным партнером PayPal стала компания eBay , и уже в первые месяцы работы более миллиона лотов предлагалось оплатить через новую платежную систему.

В третьем квартале 2002 года PayPal Inc. окончательно укрепила доверие среди пользователей аукционов и eBay осуществила покупку PayPal за сумму более 1млрд.долларов США.

PayPal в настоящее время

Компания буквально захватила мировой рынок переводов и электронных платежей. С каждым годом количество партнеров в разных странах мира только растет, оставляя конкурентов позади.

С количеством партнеров растет и оборот компании, при этом требования к безопасности становятся более строгими.

• В настоящее время PayPal доступен более чем в 200 странах мира
• Продавцы могут получать средства от покупателей в 98 мировых валютах
• Услуги сервиса доступны на английском, испанском, арабском, русском и других языках

Платежи и переводы внутри системы осуществляются в 25 основных валютах , причем валюта отправления может отличаться от валюты получения. Обмен производится по курсу компании, который, как правило, хуже официального курса.

Принцип работы PayPal

Каждый новый клиент системы должен создать свой аккаунт , причем, доступные услуги зависят от страны регистрации. Также, отличается и комиссия за использование сервиса.

Логином в системе является e-mail пользователя , поэтому PayPal рекомендует использовать платные почтовые сервисы при регистрации аккаунта. Рекомендация не является обязательной. После прохождения процедуры регистрации, верификации и подтверждения e-mail новый клиент сможет полноценно пользоваться сервисом.

При помимо страны, указывается и адрес проживания. Именно на этот адрес будут доставляться покупки , оплаченные через PayPal. Адрес можно изменить, но, во избежание блокировки счета не рекомендуется делать это слишком часто.

Для большинства стран размер суммы на счету неограничен, но, для отдельных стран, в том числе России, Украины и Белоруссии, максимальный баланс счета составляет 500$. Для остатка на карте, подключенной к счету PayPal никаких лимитов нет.

Использование системы PayPal — безвозмездно . Комиссия взимается с продавца или получателя перевода и зависит от страны его регистрации.

Основной заработок PayPal составляет разница на обмене валют, поскольку компания использует свой собственный обменный курс. Банки или другие финансовые организации не участвуют в обмене.

Неиспользованные средства пользователей хранятся на счете в партнерском банке, причем каждый застрахован от мошеннического использования средств.

В США корпорация PayPal получила статус финансовой организации и обязана соблюдать все соответствующие законы. В Европе система имеет статус банка, что обязывает осуществлять банковскую деятельность согласно правилам.

Возможности счета клиента PayPal

Каждому верифицированному пользователю предоставляется возможность:

1. Отправлять переводы другим владельцам счетов PayPal.
2. Производить оплату покупок на сайтах партнеров.
3. Оплачивать товары на аукционе eBay.

Причем оплата возможна:

• со счета PayPal
• с привязанной и верифицированной банковской карты
• с банковского счета

Для клиентов из США, России и некоторых других стран доступно получение средств на счет, и или счет в банке, что позволяет осуществлять продажи на eBay.

Существует всего 2 типа счетов, доступных для открытия:

• Личный счет . Обычный счет для физических лиц, для осуществления расчета в Интернете за товары и услуги. Также, доступны переводы по России и миру. Для зарегистрированных в США клиентов не существует каких-либо ограничений в сумме покупок или переводов. Для России — не более 500$ в месяц.
• Корпоративный счет . Предложение для бизнеса, не зависимо от размера компании. Вы сможете выставлять счета клиентам и получать оплату за покупки на своем сайте. Для того, чтобы зарегистрировать корпоративный счет потребуется ИНН.

Как использовать PayPal клиентам из России

В 2012 году компания получила лицензию небанковской кредитной организации , и с этого момента PayPal предоставил пользователям из России все доступные возможности.

До этого, россияне могли лишь свой счет для оплаты или произвести расчет за товар с карты. Если по какой-либо причине средства возвращались на счет, то деньги нельзя было вывести, а можно было только снова рассчитаться ими в каком-либо интернет-магазине.

Процедура регистрации доступна на русском языке от начала и до конца. Также, весь интерфейс аккаунта полностью русифицирован. При затруднениях можно обратиться на горячую линию для клиентов из России.

Чтобы вывести средства на счет в российском банке, необходимо привязать карту . Процедура довольно проста и понятна, и описана в статье.

В России платежи через PayPal принимают более 1000 магазинов-партнеров, в том числе Ozon.Travel, Lamoda и ОК. Процесс оплаты прост и осуществляется в рублях.

Пополнить счет, можно даже без привязки карты через салоны связи «Евросеть» и «Связной» , что, несомненно, очень удобно.