Что сделать заблокировали страницу в вк. Заблокировали страницу вконтакте что делать

Привет всем!

«Заморозка» страницы – это то, что может случиться с любым пользователем в ВК. Причины бывают разные и необязательно зависящие от вас. Поэтому знать что делать если забанили ВКонтакте должен каждый.

Представьте, какое разочарование постегает тех, кто в один прекрасный момент видит слова: «Мы обнаружили на странице подозрительную активность и временно заморозили ее». Хотите узнать причины, по которым это может произойти с любым из нас? И как можно побороть этот «недуг»?

Забанили? За что!?

Больше всего разочаровываются пользователи, которые ведут паблики Вконтакте. Ведь после блокировки публичной страницы, они теряют доступ к изменению и добавлению новой информации.

Вашу страницу могут заблокировать за спам. Скажете, что вы не занимаетесь таким недостойным делом и к вам это не имеет никакого отношения? – Возможно, это и так, но зато ваши друзья могут в шутку отметить несколько ваших сообщений как спам. Такие как, казалось бы, примитивные действия могут привести к неприятным последствиям.

Или, возможно, вы крайне общительны? Если на протяжении длительного периода вы будете ежедневно добавлять в друзья больше 15-ти людей, то обязательно привлечете внимание администрации Вконтакте. Поэтому, чтобы обезопасить себя от нежелательных последствий, не превышайте этот лимит. Растяните удовольствие по подписке друзей в группу или на страницу на более длительный период.

А установлен ли у вас антивирус? Поскольку самой распространенной причиной «заморозки» является именно вирус. Есть специальные программы, которые могут даже и не совершать блокировку, а просто имитировать ее, запрашивая у вас отправить смс на определенный номер для разморозки желаемой страницы. Не будьте так наивны, не поддавайтесь на эти уловки.

Устанавливая программы для расширения возможностей сайта обязательно читайте отзывы, так как многие из них могут привести к забаниванию вашего аккаунта администрацией Вконтакте.

Ну и, конечно же, если вы грубили в социальных пабликах или закачивали порнографическую информацию, то ваше забанивание вполне логично и полностью правомерно. Аккаунты, которые продвигали порнографию через Вконтакте, нельзя разблокировать. Но такие пользователи чаще всего просто создают другой аккаунт.

Кажется, это все основные причины заморозки страниц, если узнаю о других обязательно вам сообщу. Теперь можем разобрать процесс разблокировки аккаунта.

Есть ли возможность разморозить страницу ВК?

Подумали что блокировка страницы – это навсегда? Нет, все не так печально. Главное, не верьте любым сообщениям, которые провоцируют вас на отправку любых смс. Администрация Вконтакте никогда не использует таких методов для любого рода операций с соцсети. Следите за адекватностью запросов: если вас просят привязать страницу к номеру мобильного телефона, а она уже привязана, то не поддавайтесь, это 100% проделки мошенников.

Для того чтобы разморозить страницу, нужно обратиться в техподдержку Вконтакте. Вам будет предоставлена форма для заполнения. Вопросы будут предельно личными, чтобы администрация была уверена в том, что вы это на самом деле ВЫ. Советую несколько раз проверить заполненное, поскольку из-за какой-нибудь глупой ошибки вы можете получить отказ в разблокировке.

Вас попросят предоставить скрины, сканы документов, фотографию в обнимку с компьютером, на которой будет видно вас и вашу страницу ВК. Обязательно отправляйте эти файлы, поскольку без них вашу заявку даже не примут на рассмотрение.

Также может пройти более простой способ, но он, к сожалению, редко срабатывает. Попробуйте сменить пароль к своей странице. Возможно, вы избежите траты времени на ожидание ответа техподдержки.

Заинтересовались специальными программами для разблокировки ? Проверял не один такой ресурс, и могу с уверенность сказать, что они не спасут вашу ситуацию. Вам, конечно же, предложат отправить бесплатную смс, и надеюсь, уже все поняли, что это будет очередным обманом.

Продвинутые пользователи могут попробовать внести изменения в файл hosts. Существуют легальные программы, которые качественно почистят и восстановят его. Этот вариант вряд ли поможет вам разбанить страницу, но увеличит ваши шансы не попасть в опалу к администраторам Вконтакте.

Если быстрые способы разморозки не подействуют, то вам останется только ждать срока разморозки или же создать новую страницу Вконтакте. А можете, конечно, отчаянно рискнуть – отдохнуть некоторое время от социальной сети ☺

Подписывайтесь на обновления моего блога и не забывайте делиться информацией в соцетях со своими друзьями. От ситуации с блокировкой страницы никто не застрахован, потому эту информацию важно знать всем.

Как восстановить страницу в контакте? Тема достаточно обширная, поэтому попробуем ответить на нее поэтапно.

Если вы ранее самостоятельно удалили доступ к своей страничке , то система дает вам до 7 месяцев на раздумья о том, чтобы вернуть себе собственный аккаунт.

В противном случае он будет безвозвратно удален окончательно, и придется создавать новый.

Также стоит отметить, что восстановление – процесс бесплатный.

Поэтому не ведитесь на всякого рода смс на короткий номер, платные операции и прочие фишинговые манипуляции с целью выбить из вас как можно больше безналичных.

Процесс получения доступа

Для того, чтобы начать процесс возврата доступа, заходим на сайт, введя свои логин и пароль. В качестве первого могут выступать как электронный ящик, так и телефонный номер.

И тот и другой варианты взаимозаменяемы, поэтому одинаково хорошо работают.

Вы увидите знаменитую «мертвую собаку», над которой будет написана конечная дата возможного восстановления своего аккаунта.

Поле «восстановить страницу» подсвечено в виде ссылки, на него и жмем.

Откроется страничка, где вам потребуется еще раз подтвердить ваши благие намерения.

Восстановление заблокированной страницы

Как быть, если ваша страничка действительно была заблокирована администрацией либо вы окончательно и бесповоротно забыли пароль авторизации ?

Для начала не впадайте в панику и не делайте лишних телодвижений – не все так страшно.

Причин может быть несколько:

  • блокировка;
  • спам от «вашего» имени;
  • взлом;
  • забыли пароль.

Воспользуйтесь безвозмездным восстановлением контроля, который расположился по ссылке http://vk.com/restore .

Исходя из информации на скриншоте, вы должны ввести либо логин, либо телефонный номер, либо адрес электронного ящика, на который вы регистрировались.

Затем переходим к следующему шагу.

Теперь система просит указать вашу фамилию. Помните, что различные «Crazy», «Star», «Beauty» и прочие недофамилии модератор может и забраковать, так что будьте к этому готовы.

Система предложит вам найденную страницу, которая, скорее всего, соответствует вашим требованиям.

От вас лишь требуется подтвердить либо опровергнуть данную информацию.

Конечный этап процедуры – СМС-сообщение на номер, который привязан к странице.

Помните, что процедура не потребует от вас никаких денежных «благотворительных» взносов со стороны службы ВК.

Если у вас отсутствует нужная симка, или же код не хочет приходить – нажмите на соответствующую ссылку внизу.

Обратите внимание! Процесс восстановления нередко занимает до нескольких часов, а то и дней. Всему виной либо загруженность операторов, которые обрабатывают ссылки вручную, либо недостоверные данные с вашей странички, которые могут вызвать подозрение у администрации. В любом случае нужно набраться терпения и ждать своей очереди.

В случае, если по какой-то причине получить доступ к старой странице не получается, скорее всего, придется создавать новую, как бы вам этого ни хотелось.

Но если вам кровь из носа нужна старая, попробуйте пожаловаться напрямую в поддержку по адресу

Всё же является одной из наиболее "капризных" и придирчивых к безопасности. Порой это хорошо, ведь перестраховаться никогда не бывает лишним, но что делать, если заблокировали "ВКонтакте" именно вас? При этом вы не сделали ничего предосудительного? Прежде всего, следует понять, что не станут делать ничего просто так. А это значит, что решение заблокировать "ВКонтакте" ваш профиль имело какое-либо обоснование.

Наиболее распространённые причины

Первая (и наиболее "популярная" причина) - это использование ботов. Причём (даже если аккаунт вполне "белый") бывает так, что система считает вас за бота, из-за чего профиль и может быть заблокирован. Специалисты "ВКонтакте" пользуются довольно современными системами распознавания пользователей. И если вы ставите "лайки" с равными промежутками времени или добавляете друзей изо дня в день в один и тот же час, значит, скорее всего, аккаунт "ведет" машина.

Но, говоря откровенно, такое случается крайне редко.

Использование разных ай-пи адресов также может стать причиной блокировки вашего аккаунта. В данном случае это делается с целью обезопасить уже лично вас. К примеру, если вы пользуетесь интернетом вас, скорее всего, именно из-за того, что админы посчитали, будто аккаунт был взломан злоумышленниками. Эту проблему очень легко решить, Вам ответят максимально оперативно и корректно.

Оскорбления агентов технической поддержки, администраторов и лично Павла Дурова могут повлечь за собой те же последствия, вот только срок действия санкций в данном вопросе неизвестен. Оные будут действовать ровно столько, сколько захочет «обиженный» вами человек. Возможно, заблокировать "ВКонтакте" вас захотят на недельку. А возможно - навсегда!

Есть ещё одна причина, по которой ваш "акк" могут запросто заблокировать: "ВКонтакте" против сервисов порнографического, садистского и прочего характера с уклоном в извращения. Как следствие, посещение вами такого рода групп, просмотр видео и фото при определённых условиях могут привести к блокировке на неопределённый срок. Но, возможно, эти группы и не стоит посещать?

Что же делать? И как быть?

Если с вами произошло что-либо из перечисленного выше, не отчаивайтесь! Политика, которую "проповедует" в своей социальной сети довольно гибка и лояльна ко всем без исключения, а это значит, что вы без труда можете пройти процедуру разблокировки вашего аккаунта буквально за пять-семь минут, ответив на неизменные четыре вопроса. Но есть тут и свои нюансы: если вас будут блокировать слишком часто, то есть шанс в один прекрасный момент лишиться права на восстановление.

Дабы избежать подобного рода проблем, внимательно изучите положения о безопасности данного сервиса. Соблюдайте все, что положено. В этом случае заблокировать "ВКонтакте" вас не сможет никто (даже самый придирчивый администратор или агент технической поддержки)! Вот так все просто! Пользуйтесь социальными сетями во благо!

Популярная проблема среди неопытных пользователей сети интернет – это потеря информации, халатное отношение к конфиденциальности своих паролей. Речь пойдет о том, как восстановить доступ к странице социальной сети «Вконтакте».

Я постараюсь собрать все необходимые инструкции в одной статье, вам потребуется всего лишь выбрать интересующий вариант из предложенных и следовать четким инструкциям, в этом и будет заключаться успех восстановления.>

Меня взломали вконтакте, что делать?

Как и всегда, начинаем с предыстории. Обычное утро, вы собираетесь на работу или учебу, садитесь попить чай и в этот промежуток времени хотите зайти на страницу Вконтакте, чтобы по быстрому просмотреть ленту и ответить на письма.

Но вот печаль, не получается войти, начинаете психовать и несколько раз подряд вводите свои данные и только спустя несколько минут начинаете понимать, что данные для входа точно верные, а войти все равно не получается. В этот момент в голову «бьет» вывод – вашу страницу взломали и изменили пароль.

Настроение заметно меняется, обычно пользователи начинают паниковать и кидаться на все форумы с мольбами о помощи, некоторые даже умудряются нанять «хакеров», только бы вернуть свою страничку. И крайне мало людей, которые самостоятельно начинают принимать меры по устранению обидной ситуации.

Моя цель помочь пользователям, которые задают себе вопрос, как самому восстановить страницу Вконтакте? Именно для вас я пишу эту статью и рекомендую перейти от слов к делу.

Ознакомьтесь с содержанием и выберете из списка свою ситуацию, если вы не смогли ничего подобрать, то пролистайте до самого конца и в комментарии опишите проблему, я максимально быстро отвечу и помогу разобраться, но только если вы являетесь истинным владельцем страницы.

Взломали страницу Вконтакте, что делать?

Итак, начинаем с самой глобальной проблемы, чаще всего страницы взламывают и меняют пароли для доступа, более изощренные взломщики могут умудриться заменить и номер телефона и адрес электронной почты, что дает им полный контроль над вашим профилем. Но решение проблемы в принципе одинаковое, следуем инструкции на картинках ниже.

Для начала заходим на главную страницу сайта и нажимаем ссылку «Забыли пароль?»

Перед вами откроется страница восстановления доступа, где вам нужно указать свой Логин для входа, кроме этого можно использовать E-mail или номер телефона, который привязан к странице и нажать кнопку далее

Скорее всего появится меню капчи, где вам нужно доказать системе, что вы не робот, введите в пустое поле те буквы и цифры, что будут изображены на вашей картинке:

После этого могут появляться разные окна с требованиями ввести информацию в целях той или иной информации, просто следуйте инструкции на экране и восстановите доступ к своей странице.

Если так получилось, что номер, который был привязан к странице уже выброшен и до совсем печальной ситуации у вас больше нет контроля над электронной почтой, которая указана в профиле. То вам следует подать заявку в службу тех.поддержки.

Чтобы написать в службу тех.поддержки в этом же меню восстановления внизу страницы есть ссылка на обращение:

Перед вами откроется анкета обращения, которую необходимо внимательно заполнить. Отнеситесь к этому максимально серьезно, именно от правильно заполненной информации будет зависеть откроют вам доступ к странице или нет.

После необходимо ждать ответа на номер мобильного телефона, который вы указали в качестве доступного.

Что делать, если страница Вконтакте заморожена

Тут нужно быть более внимательными, так как блокировку страницы можно разделить на два типа.

  1. В первом случае вас заблокировали по инициативе службы безопасности социальной сети за совершение сомнительных действий.
  2. А во втором случае у вас тоже вылетает страница с оповещением заморозки, но это уже может быть фальсифицированный сайт, то есть вам в компьютер попал вирус и вы не знаете о нем. А тем временем он переадресовывает все ваши запросы в нужное ему место и отправляет ваши данные злоумышленнику. В этом случае вы полностью виноваты сами.

Чтобы избежать проблемы, можно попробовать зайти в контакт с любого другого устройства и посмотреть вылетает ли там такое сообщение, если нет, то проблема в компьютере.

Категория: Соц. сети Создано: 18.12.2016 20:20

Добрый день уважаемые читатели блога сайт. Сегодня мы с вами поговорим о том, как правильно восстановить страницу в Контакте. Восстановить страницу вконтакте может вам понадобиться в нескольких случаях. Наиболее распространённая ситуация - это потеря доступа к странице в vk.com (забыли пароль, утратили доступ к сотовому номеру телефона к которому привязан ваш аккаунт в вк, и теперь не выходит зайти на свою страницу). Также распространён случай когда страница в контакте по каким-то причинам становится заблокированной .

Вы могли случайно сами удалить свою страницу в ВК или это мог сделать кто-то без вашего ведома, взломав вашу страницу и получив доступ к вашему аккаунту. Часто бывает так, что админы вконтакте блокируют доступ к vk.com за нарушение правил пользования сервисом. Заблокировать страницу могут за рассылку спама с неё, или еще за какую либо подобную провинность в виде подозрительно активности на аккаунте. Ваш компьютер мог заразиться вирусом, далее взломана ваша страница в ВК.

Так или иначе, если ваша страница заблокирована вконтакте, вам необходимо будет ее восстановить доступ к своей странице в Контакте . О том как восстановить доступ к своей странице в vk и пойдет речь в данном посте.

Как восстановить доступ к странице ВК при отсутствии доступа

Давайте начнем с той ситуации, когда вам необходимо восстановить доступ к странице если вы забыли пароль или у вас нету той симки с номер сотового телефона, на которую был зарегистрирован аккаунт в vk.com. Если кто не знал, то на самом деле можно отвязать свою страницу в вк от номера сотового телефона.

Давайте начнём со случая, когда вам нужно восстановить доступ к своей странице в той ситуации, когда была утеря пароля или симки мобильного телефона, номер которой использовали при регистрации. Перед тем как начать процедуру восстановления пароля в вк, попробуйте сначала посмотреть в настройках своего используемого браузера на наличие сохраненных паролей. Многие пользователи интернета не чистят историю в браузере и сохраняют пароли, которые потом автоматически подставляются в поля логин и пароль на сайтах, где были сохранены пароли в браузере. Это конечно удобно, но со временем происходит так, что люди забывают данные доступа к сайтам от соц. сетей, почтовых сервисов. Поэтому я не сохраняю никогда пароли в браузере, плюс не сохраняю их в целях безопасности, поскольку сохраненные пароли могут "угнать", особенно если вы сидите в интернете на операционной системе линейки Micrsoft Windows.

Если данные для доступа к своей странице в ВК найти всё же не удалось, то тут можно уже начать пробовать восстановить пароль от своей страницы (то есть получить новый пароль от своего аккаунта в vk.com)

1. Восстановить доступ к странице vk.com можно в том случае, если у вас есть доступ к привязанному к странице номеру мобильного телефона, который был указан при регистрации, и который был использован в качестве логина для входа на страницу в ВК. Для восстановления доступа по средством привязанного мобильного телефона, необходимо перейти на страницу восстановления доступа, и далее просто следовать интуитивно понятной инструкции по шагам.

Вам необходимо пройти несколько не сложных шагов мастера восстановления, далее необходимо будет придумать новый пароль, и далее уже с помощью нового пароля заходить на свою страницу в в Контакте.

2. Если ваша страница в Контакте была зарегистрирована давно, и вы её не привязали к мобильному телефону (функция привязки аккаунта к мобильному телефону появилась в vk.com далеко не сразу, и поэтому у старых аккаунтов эта функция может быть не использована, если она специально не была вами включена), вам необходимо будет обратиться в службу восстановления доступа для входа на страницу в Контакте .

На странице вам необходимо будет ввести адрес вашей странице в vk.com.

1. Если вы не помните адрес своей страницы, то тут нет ничего страшного. Вы можете поискать самого себя в Контакте. У данной социальной сети можно производить поиск людей без регистрации. Необходимо найти свою страницу и посмотреть её внутренний адрес, и сделать это можете перейдя о ссылке по поиску людей в вк . Поиск можно осуществлять по ФИО или по другим данным. Можно просто вбить фамилию и город проживания, и сразу думаю вы себя сможете найти.

Когда через поиск вы найдете свои ВК-страницу, нажмите на кнопку по кнопке "Это моя страница ", чтобы перейти к следующему этапу по восстановлению доступа к странице.

Процесс восстановления страницы в ВК осложниться, если при регистрации вы указывали "фэйк" данные (вымышленные данные). Если у вас как раз такой случай, то вам так или иначе придется вспомнить данные на которые была зарегистрирована страница. Но так или иначе, всё же придётся раскрыть свои настоящие данные, поскольку необходимо будет выслать скан паспорта. Так что провести соц сеть vk.com не получится...

2. Следующим шагом вам необходимо будет сделать селфи рядом с вашим монитором компьютера, приложив при этом заявление скан паспорта.

3. Следующим этапом для восстановления доступа к странице ВК необходимо будет указать действующий номер телефона и сделать фотографию на фоне своего компьютера с открытой страницей в браузере на компьютере для восстановления доступа:

4. На завершающем шаге мастера восстановления необходимо будет нужно будет загрузить любой документ с вашей фотографией и ФИО . Для этого отличным образом подойдёт паспорт.

После того как вы нажмете на кнопку "далее" вы тем самым даете своё согласие на ваши данные в виде вашей фамилии и имени будут восстановлены, то есть заменены на ваши настоящие данные. Дальше просто необходимо нажать на кнопку подать заявку и ожидать решения модератора ВК о вердикте, о котором вы будете уведомлены SMS-сообщением, которое придет на указанный вами номер телефона.

Как восстановить страницу в контакте при ее блокировке или взломе страницы?

    1. Давайте поясним тот момент, что проблемы с входом на свою страницу ВК могут быть вызваны в случае заражения вашего компьютера вирусами, или заражением вашего мобильного устройства. По этим распространенным причинам может блокироваться доступ к странице в контакте. Доступ может быть блокирован, если вдруг вас просят для доступа отправить смс для входа в аккаунт (ни в коем разе не ведитесь на этот развод). Если у вас такая ситуация, то у вас на компьютере или на мобильном устройстве совершенно точно находится вирус. Необходимо будет провести работы по сканирования и устранению вирусов на компьютере, и таким образом нормальный доступ к странице будет восстановлен сам собой. На портале Вконтакте они даже предлагают свою антивирусное программное обеспечение под названием Cezurity , который скачать можно абсолютно бесплатно по ссылке. Данным антивирусным ПО вы как раз можете просканировать свой компьютер и восстановить доступ к социальной сети vk.com. Чтобы просканировать своё мобильное устройство на предмет вредоностного программного обеспечения, вы можете поставить приложение приложение от Касперского .
    2. Также выше описанного случая страницу могут заблокировать модераторы в самом vk.com за какие либо нарушения. При такой ситуации будет выводиться сообщение о том, по какой причине был заблокирован ваш аккаунт в ВК, а также будут приведены ссылки на инструкцию по безопасности, где вы сможете прочитать как в будущем избежать блокировку вашей странице ВК.

Восстановить доступ к вашему аккаунту в контакте раньше указанного срока не выйдет

Не стоит вестись на "сказки" восстановить вашу страницу быстро за дополнительную плату от каких либо сторонних умельцев. Подобные услуги являются откровенным разводом, не более.

Градация блокировок может быть разной на разные сроки.

Самым лайтовым случаем можно считать так называемую "заморозку" страницы в vk.com. Заморозка страницы может произойти в случае каких-то не значительных нарушений, и страницу таким образом могут заморозить до той поры, пока вы не зайдёт на страницу, и не ознакомитесь с причиной заморозки страницы. Скорей всего вам необходимо будет поменять пароль к своей страницы в ВК (при смене пароля можно поменять и привязанный номер телефона к вашей страничке, если в этом будет какая либо необходимость).

Чтобы разморозить страницу, необходимо будет ввести SMS-сообщение и ввести ваш новый пароль, и далее необходимо будет нажать на кнопку «Разморозить страницу» :

Всё готово, можно сказать что ваш доступ к вашей странице социальной сети vk.com восстановлен, и она будет видна не только исключительно вам, но всем пользователям популярной соц. сети ВКонтакте.

Страница может быть заморожена при идентификации подозрительной активности на ней:

Процесс разморозки страницы будет происходить также как описано выше — т.е. по SMS-сообщению приходит код на сотовый номер привязанный к вашему аккаунту. Далее вы придумываете свой новый пароль и нажимаете на кнопку «Разморозить». Вот и всё по сути, после данных телодвижений больше никакой активности подозрительного характера быть не должно, поскольку вы поменяли пароль от своей страницы vk.com.

Ваш аккаунт могли заблокировать за более серьезные нарушения и тогда останется только ждать истечения срока блокировки (обычно его указывают). Каким-либо способом восстановить страничку быстрее не получится — это политика администрации Вконтакте.

Если вам выводится сообщение что ваша страница заблокирована навсегда, то в таком случае единственным вариантом восстановить свою заблокированную страниц - это переписка с технической поддержкой соц. сети. Совет хочется вам дать следующий. Не в коем случае при переписке не стоит тех. поддержке грубить, и каким либо образом качать права. Вести переписку лучше конечно конструктивным образом, рассказав свою сложившуюся ситуацию. Есть шанс что вашу провинность простят и восстановят страницу.

Связаться с техподдержкой Контакта можно из данной формы обратной связи, или им написать письмо на email Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. )

  1. Ваша страницу взломали , и поэтому и не выходит зайти в свой аккаунт (хакер мог просто поменять ваш на свой пароль). В такой ситуации необходимо будет пытаться восстановить доступ к своей странице как было описано выше в данной статье, т.е. необходимо будет проделать работу по восстановлению свой страницы вконтакте:
  2. https://vk.com/restore — если ваша страница была привязана к номеру телефона
  3. https://vk.com/restore?act=return_page — если к номеру мобильного телефона не была привязана страница или номером телефона к которому ранее была привязана страница ВК вы больше не используете

Как восстановить ранее удаленную из ВК страничку?

Если вас все достало и вы решили сами удалить свою страницу из Vk.com, то это также можно сделать. В течение полу года страницу можно на самом деле восстановить, если вы вдруг по каким-то причинам передумали удалять свой аккаунт из Vk.com. В течение 7-и месяцев можно восстановить свой аккаунт без каких либо проблем. Главное не забудьте свой логин и пароль для входа, чтобы самому восстановить свою страницу после удаления. Необходимо всего навсего войти под логином и паролем на свою страницу, и нажать на ссылку "Восстановить".

Если так получилось, что в течение 7-ми месяцев вы не восстановили свой аккаунт, а после 7-ми месяцев всё же потребность в этом появилась, то в такой ситуации необходимо будет решать данные вопросы только через