Что делать если заправленный картридж не печатает. Что делать, если принтер перестал печатать после заправки

Печатающие устройства, подключаемые к компьютеру, нередко отказываются работать. Причины поломок могут быть механического характера - когда выходит из строя какая-то деталь или программного - когда неполадки возникают из-за ошибок ПО. Конечно, не будучи профессиональным мастером, точно определить, что именно произошло, вы вряд ли сможете. Но большинство проблем можно устранить собственными руками. Поэтому, если у вас не печатает принтер, и что делать вы не знаете, попробуйте использовать самые распространенные способы устранения неполадок. И прежде всего, проверьте правильность подключения печатающего устройства к и к электросети, может быть вы просто забыли сунуть вилку в розетку или не нажали на кнопку включения на принтере. Если же он точно работает и компьютер его отображает, то начинайте проверять другие версии.

Компьютер видит принтер, но не печатает

Нередко встречается ситуация, когда принтер вроде бы и работает, но не печатает. Попробуйте действовать следующим образом:

• проверьте наличие тонера - возможно, он закончился или высох;
• возможно, у картриджа засорились сопла, через которые поступает краска, попробуйте напечатать страницу диагностики, если она печатается, а остальные документы нет, то либо замените картридж на новый либо отнесите старый в мастерскую для чистки;
• причина может крыться в ошибках совмещения с компьютером, даже, если машина видит принтер, она может его не принимать, поэтому проверьте, правильно ли задано время доступности печатающего устройства и все прочие настройки в панели управления;
• не лишним будет заглянуть в лоток с бумагой - возможно, в нем банально нет листов или они замялись, а может быть в неисправность пришел сам механизм подачи бумаги;
• проверьте объем памяти на диске C – если ее недостаточно, то аппарат печатать не будет.

Принтер не печатает после замены картриджа

Очень часто владельцы принтеров сталкиваются с такой проблемой: закончился старый картридж, его поменяли, но принтер печатающее устройство после этого перестало работать. Причин может быть три:

• вам подсунули не совместимый с моделью принтера или поломанный картридж, его нужно еще раз заменить;
• если картридж новый, то возможно с него забыли удалить защитную пленку, которая оберегает тонер от просыпания и высыхания;
• вы неправильно установили картридж, попробуйте проделать это еще раз;
• необходима перепрошивка принтера и установка новых драйверов - некоторые модели принтера имеют автоматическую блокировку, которая срабатывает после того, как происходит замена картриджа, перепрошивку можно сделать в любой сервисной мастерской.

Почему принтер не печатает, а сохраняет файл?

Если устройство отказывается печатать, а норовит сохранить документ или картинку, то это означает, что сбились настройки. Вам нужно открыть «панель управления», выбрать строку «оборудование», а затем «устройства и принтеры». Находите иконку вашего аппарата, кликаете правой кнопкой мышки, открываете строку «порты» и убираете знак с пункта «печать в файл». Далее отмечаете порт usb подключения и сохраняете новые настройки.

Слежение за уровнем чернил во всех струйных картриджах ведется программным способом, т.е., например, картридж рассчитан на 220 страниц и по мере печати он расходует этот ресурс. Как только он станет равным нулю, принтер начнёт сообщать информацию о завершении чернил в картридже и необходимости его замены.

Т.е. принтер не знает реального (фактического) заполнения картриджей чернилами - датчика контролирующего фактическое количества чернил в картриджах нет. Этим можно объяснить самый частый вопрос пользователя после заправки: "Я заправил(а) картридж, а принтер показывает, что он пуст".

Политика компании Canon более либеральна по отношению к другим производителем принтеров и позволяет отключит эту функцию, т.е. отключение данной функции возможна только на принтерах/МФУ фирмы Canon и то не всегда.

Если и у Вас появился такой вопрос и после заправки картриджа и установки его в принтер, устройство всё равно показывает, что заправленный картридж пустой и дальнейшая работы принтера заблокирована и/или на экране компьютера появилось сообщение, что закончился картридж (рис. 1) и необходима его замена, необходимо произвести процедуру отключения функции контроля уровня слежения чернил на принтере.

Иногда вместо простого сообщения компьютер может выдать инструкцию, в которой подробно описаны действия по устранению неприятности. Например, «Нажмите на принтере и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу «Стоп/Сброс» она же «Stop/Reset» означает, что после удержания кнопки в течение 5 секунд произойдет отключение, которое позволит продолжить печать с уже заправленным заново картриджем. При этом следует помнить, что данное действие следует выполнять для каждого заправленного картриджа.

Рис. 3 . Кнопка «Стоп/сброс» расположенная на панели принтера

Отключите функцию «Контроль уровня чернил» на компьютере, к которому он подключен. Для этого перейдите в «Панель управления» , выберите опцию «Принтеры» . Далее вызовите контекстное меню на значке принтера, выберите команду «Свойства» . Затем перейдите во вкладку «Обслуживание» , выберите опцию «Сведения о состоянии принтера» , щелкните по кнопке «Параметры» . Снимите флажок «Выводить предупреждение автоматически» .

Особенности :

• Отключение контроля уровня чернил производится одинакова на всех принтерах и МФУ Canon, как на базе картриджей (PG-37/40/510/512/440/440XL, CL-38/41/511/513/441/441XL) так и на на базе чернильниц (PGI-5Bk/520Bk/425Bk/525Bk, CLI-8/521/426/526);
• Данная функция доступна только в принтерах и МФУ Canon. Данный способ не применим к принтерам других фирм-производителей (HP, Lexmark, Epson и др.);
• Для принтеров на базе чернильниц операцию отключения контроля необходимо выполнить для каждого цвета по отдельности;
• Отключение контроля уровня чернил производится на картридж (не на принтер), т.е. при замене картриджа на новый уровень чернил начнёт контролироваться автоматически. Производить включение уровня чернил не нужно.

Теперь система предупреждения про уровень чернил будет отключена постоянно. Необходимо проверять уровень чернил визуально (т.е. открывать крышку принтера). Печатая большое количество страниц без чернил можно повредить печатную головку.

Для добавления данной страницы в "Избранное" нажмите

Печатающие аппараты на сегодняшний день есть в каждом офисе, учебном или государственном учреждении, а также многие другие их держат у себя дома. И это логично. Ведь эти изделия очень сильно облегчают нам жизнь, в плане печати нужных материалов типографии и т.д.

Однако проходит какое-то время и принтер, факс, МФУ или ксерокс перестает печатать. В большинстве случаев происходит это из-за окончания красящего вещества в картридже. Лечится это все обычной заправкой расходника. Но порой бывает так: заправили картридж (и абсолютно уверены в том, что он полон), даже более того, Вы его почистили и возможно заменили некоторые изношенные части. И, когда установили назад в принтер, тот все равно отказывается печатать, «ругаясь» на пустые расходные материалы. Из-за чего это происходит и как это устранить, сейчас мы постараемся Вам объяснить.

Причины возникновения этой «аномалии» и как от нее избавиться

Для большего удобства, изложенную информацию мы поместим в соответствующую таблицу.

Стоит отметить, иногда встречаются расходные материалы, ресурс которых также не отображается после перезаправки, но принтер все равно печатает. В таком случае можно не обращать внимания на этот сбой системы, и спокойно работать дальше. Особенно подобное часто встречается в старых моделях струйных принтеров и МФУ бренда Hewlett-Packard.

Реально ли самостоятельно обойти чип? Маленькая хитрость

Чипы некоторых принтеров, особенно американского производства, можно обойти следующим методом:

• Установите старый картридж, того же цвета, в копировальный аппарат (можно пустой).
• Запустите устройство и дождитесь полного его включения.
• Вытащите картридж. Потом снова установите и вновь запустите устройство.
• Дождитесь его полного включения и после отрубите его от электросети.
• Поменяйте старый пустой расходник, на заправленный.
• Включайте, теперь все должно работать.

Помните, это действует не для всех видов оргтехники.

Многим людям знакома такая проблема: заправили картридж, но принтер по-прежнему не печатает. В данном случае существует несколько причин, а какие именно, мы сейчас рассмотрим. Итак, почему после заправки картриджей устройство не работает.

Проблемы и способы их решения

Как определить, где расположена печатающая головка

Обратите внимание на то, где расположена печатающая головка. Если дюзы находятся на картридже, увидеть их не сложно: внизу картриджа имеются одна или две линии с дюзами. Если линии отсутствуют, то, разумеется, в принтере.

Итак, если печатающая головка находится на картридже, то устройство может не печатать по трём причинам:

• Печатающая головка засохла. Можно установить новый картридж, а можно восстановить старый при помощи специальной жидкости, или, на крайний случай, можно взять дистиллированную воду. Кладем картридж на обильно смоченную жидкостью салфетку печатающей головкой вниз и оставляем на несколько часов. Этого времени будет достаточно, чтобы чернила растворились, а салфетка впитала их в себя. Но такая процедура подходит исключительно для картриджей с чёрными чернилами.
• Картридж заполнен, но выводится сообщение о том, что закончились чернила или используется не оригинальный картридж. В данном случае необходимо выполнить команды, которые выводятся на дисплей принтера.
• Устройство не видит картридж и даже не помогает повторная переустановка. Причина скрывается в чипе на картридже, так как он имеет ограниченный цикл записи ячеек.

Принтеры с печатающей головкой в принтере

Все вышеописанные проблемы также актуальны и для данных принтеров, лишь с той разницей, что если в предыдущем случае можно заменить картридж на новый, то здесь придётся менять сам принтер или, в лучшем случае, обойтись ремонтом самой головки.

Чтобы избежать этих неприятностей со своим принтером, рекомендуем вам обратиться в компанию «Принт-Сервис», где заправкой картриджей Canon занимаются опытные профессионалы. Если у вас остались какие-либо вопросы, вы можете задать их нашим специалистам.

Краска в принтерном картридже периодически заканчивается, поэтому его следует заправить, чтобы снова получать качественные документы при распечатке. Однако иногда происходит так, что после установки нового картриджа или его наполнения качество печати наоборот ухудшается. Существует несколько причин возникновения этой неполадки, для каждой из которых имеется свой способ решения. Именно об этом и пойдет речь далее.

Приведенные ниже способы за исключением первого подходят только обладателям струйных устройств. Если у вас в использовании находится лазерный принтер, для решения возникшей неполадки лучше обратиться в сервисный центр, так как конструкция таких чернильниц немного сложнее, а неисправность может заключаться и в совсем других комплектующих, это способен диагностировать исключительно профессионал.

Способ 1: Отключение экономного режима

Периодически пользователи намерено либо случайно включают экономный или быстрый режим печати в настройках принтера. Кроме этого иногда происходят системные сбои, которые провоцируют изменение конфигурации. Перевести устройство в нормальный режим – дело пары минут, поэтому мы и рассмотрим этот метод первым. Вам потребуется выполнить следующее:

Теперь можно перезагрузить принтер и попробовать произвести печать, чтобы ознакомиться с качеством готового документа.

Способ 2: Программная очистка

Большинство принтеров в своем драйвере имеют несколько дополнительных функций, позволяющих проводить калибровку либо очистку компонентов. В случае плохого качества нас интересуют инструменты «Прочистка печатающей головки» или же «Чистка» . Для запуска данного процесса сделайте следующее:

После проведения процедуры проверьте качество печати. Если оно все еще осталось неудовлетворительным, повторите действия несколько раз. При отсутствии результата переходите к следующему методу.

Способ 3: Проверка герметичности картриджа

Иногда новые картриджи имеют проблемы с герметичностью. Встречается такое достаточно редко, в основном это происходит из-за неправильного обращения с компонентом либо его брака. Вам нужно аккуратно достать чернильницу из устройства. О том, как это сделать, читайте в Шаге 1 и Шаге 2 в другом нашем материале по ссылке ниже.

Далее остается только застелить поверхность стола белой бумагой и потрясти над ней картридж. Если чернила попадут на листы, необходимо избавиться от этой емкости и приобрести другую. Обязательно выполняйте все действия в перчатках — тонер тяжело отмывается от рук.

Способ 4: Чистка роликов захвата

В принтере присутствуют специальные ролики, которые захватывают бумагу для печати. Если они были загрязнены, могут появляться дефекты на готовых документах. Прочистка их доступна в домашних условиях, важно лишь соблюдать следующую инструкцию:

Повторить данный процесс нужно несколько раз, после чего можно запустить тестовую печать и проверить, нормализовалось ли качество.

Способ 5: Чистка картриджей

Прибегать к использованию этого метода стоит только тогда, когда первые четыре не принесли никакого результата, поскольку вероятность того, что новая чернильница нуждается в очистке, крайне мала. Чаще всего краска засыхает, если вы долго держали емкость в открытом состоянии. Есть два варианта, как можно самостоятельно прочистить сопла и наладить печать. Детальнее об этом читайте в другой нашей статье ниже.

Выше вы были ознакомлены с пятью доступными методами исправления ухудшенного качества печати после заправки картриджа. Все они обладают разной эффективностью и будут действенны лишь в определенной ситуации. Надеемся, наша статья помогла вам справиться с поставленной задачей.