Что делать если забыл пароль от apple id. Как разблокировать iPhone, если забыл пароль

Очень важно хорошо защитить ваш iPhone, iPod или другое устройство от компании Apple. Ведь дорогие и престижные устройства часто являются целью злоумышленников. И главной защитой тут является пароль от аккаунта Apple ID.

Использование Apple ID

Apple ID является вашим аккаунтом для использования устройства Apple. К нему привязывается само устройство, с помощью него осуществляется доступ в магазин или к изменению важных настроек. Потеряв пароль от Apple ID, вы не сможете:

Грубо говоря - тот, кто владеет Apple ID, владеет и телефоном. Именно поэтому после кражи устройства, преступник первым делом попробует выяснить пароль от Apple ID, иначе ему не будет от него особого толку. При этом стоит понимать, что пароль от Apple ID также является паролем и от других сервисов. То есть если у вас попросят назвать пароль от iCloud, это будет тот же самый пароль и он может дать мошеннику полный доступ к вашему устройству.

Требование к паролю Apple ID

Разумеется, разработчики из компании Apple понимают, насколько важен пароль от Apple ID. Именно поэтому к нему предъявляется ряд не самых простых для пользователя требований:

в пароле должно быть больше семи символов - чем пароль длиннее, тем сложнее его взломать;
в пароле должна быть хотя бы одна цифра - допускается и большее их количество, но если не будет, по крайней мере, одной, то пароль не будет принят;
одна из букв должна быть заглавной - большее количество заглавных букв также допускается;
пароль должен быть отличен от непосредственно логина apple ID;
если речь идёт об изменении пароля, а не создании нового - он должен отличаться от предыдущего.

При этом во время ввода пароля, динамическая система ввода будет подсказывать вам, какие из условий вы её не выполнили.

Создать уникальный пароль, проверить его надёжность и ответить, сколько времени понадобится злоумышленникам для его взлома, поможет «генератор паролей онлайн»: https://calcsoft.ru/generator-parolei

Пароль от Apple ID имеет ряд обязательных условий

Кроме вышеуказанных условий, система проверки также требует, чтобы пароль не соответствовал распространённому сочетанию символов. Грубо говоря, он должен быть уникален:

12qWer34ty - пример неуникального пароля. Он полностью подходит по всем правилам, но это лишь несколько символов и цифр с клавиатуры, введённых по порядку;
fDs5543qcJG - а это уже не имеющий смысла и закономерности уникальный пароль.

После того как вы придумаете пароль, его крайне важно запомнить. Ведь именно от него зависит сохранность ваших личных данных, фотографий или даже самого устройства. Стоит позаботиться, чтобы этот пароль не узнали недоброжелатели. Ну а если вы сами забыли его, то вам потребуется воспользоваться процедурой восстановления пароля.

Не сохраняйте пароль от устройства на самом устройстве. Это самый простой способ дать к нему доступ злоумышленнику.

Восстановление пароля от Apple ID через компьютер с Windows

Способов восстановить пароль имеется немало и, в зависимости от вашей ситуации, стоит выбрать оптимальный. Можно выделить следующие способы восстановления пароля:

сброс пароля через двухэтапное восстановление;
при помощи ответов на контрольные вопросы;
используя адрес электронной почты, введёный вами при регистрации аккаунта.

Восстановление пароля Apple ID через email на компьютере

Крайне важно при утере телефона сохранить доступ к электронному адресу. Если тот достанется мошеннику, у него будут все шансы узнать ваш пароль. Поэтому важно, чтобы пароль от электронного ящика не только отличался от вашего пароля для аккаунта Apple, но и был довольно сложным. Для восстановления пароля с помощью электронной почты, требуется сделать следующее:

Разумеется, это самый простой способ восстановить пароль. Но он будет полностью невозможен если вы больше не имеете доступа к своей почте.

Восстановление пароля с помощью контрольных вопросов

Во время создания аккаунта Apple ID, вы должны были задать ответы на контрольные вопросы. Это вопросы на нейтральные темы, ответы на которые вы должны знать. И сейчас именно с помощью этих ответов вы сможете восстановить пароль:

Этот способ восстановления не у всех удаётся именно потому, что они недостаточно добросовестно подходят к нему во время регистрации. Но если вы дали интуитивные и простые ответы на все вопросы при создании аккаунта, то и восстановить его не будет проблемой.

Кроме того, стоит учитывать, что злоумышленники также порой используют этот способ. Обычно они будут под разными предлогами пытаться узнать у вас ответы (под видом технической поддержки или друзей), а это значит, что стоит быть бдительным и никому их не сообщать.

Двухэтапное подтверждение для восстановления пароля

Этот способ доступен если вы заранее включили его в настройках вашего аккаунта. Вам необходимо выполнить следующее:

Сложность этого способа в том, что вы должны заранее позаботиться о своей безопасности. Зато и взлом этим способом невозможен, если только вы сами не предоставите код восстановления злоумышленнику.

Видео: восстанавливаем пароль Apple ID через компьютер

Сброс пароля на компьютере c Mac OS

На компьютере от компании Apple также есть возможность восстановить пароль Apple ID. Для этого вам необходимо нажать кнопку восстановления пароля в одном из следующих мест:

После того вы нажмёте её, потребуется ввести адрес электронной почты, который является логином для входа в аккаунт Apple. И после ввода вам на почту будет выслана ссылка для восстановления пароля.

Другой способ восстановить пароль через Mac OS, это при помощи любого браузера:

Сброс пароля Apple ID через любой смартфон

Вам понадобится телефон с любой операционной системой и стабильным подключением к интернету. Сами по себе способы восстановления остаются прежними.

Восстановление пароля с помощью электронной почты на смартфоне

Чтобы восстановить пароль с мобильного устройства, сделайте следующее:

В любом месте где требуется пароль от Apple ID (например, при входе в iCloud или магазин приложений Apple) нажмите на строку «Забыли Apple ID или пароль».
Нажмите «Забыли Apple ID или пароль» на своём устройстве
Вас попросят ввести вашу электронную почту для восстановления. Это должна быть именно та почта, на которую зарегистрирован аккаунт.
Ваша электронная почта и есть логин Apple ID, введите её
Способов восстановления будет доступно всего два. Выберите сброс по электронной почте.
Выберите сброс по e-mail для получения ссылки восстновления
Сообщение будет отправлено на адрес электронной почты, который был указан в качестве основного или дополнительного при регистрации. Зайдите туда.
Закройте уведомление об отправке писма и перейдите на свою почту
Вы обнаружите письмо со ссылкой для восстановления. Перейдите по ней.
Перейдите по ссылке для сброса пароляВосстановление пароля через смартфон с помощью контрольных вопросов
Для восстановления с помощью ответов на контрольные вопросы, вы должны сделать следующее со своего телефона:
Восстановление пароля в сервисном центре Apple
Этот способ восстановления доступа к устройству является нежелательным. Причина проста - сотрудники сервисного центра крайне ответственно подходят к проверке владельца телефона. При обращении вам понадобится доказать, что именно вы являетесь хозяином устройства. А для этого требуется предоставить следующую информацию о покупке:
- адрес места, где было приобретено устройство;
- стоимость смартфона и комплектующих;
- дату, когда вы приобрели аппарат;
- ваши паспортные данные.
Большая часть этой информации должна присутствовать в чеке, который вы получили при покупке устройства. Но паспортные данные также должны совпадать с данными, которые вы указали при регистрации Apple ID. Если сотрудники убедятся, что вы являетесь владельцем устройства, они помогут вам разблокировать его.

Для восстановления доступа к устройству в сервисном центре вам потребуется подтверждение его покупки
Теперь вы знаете как восстановить свой пароль с помощью компьютера или смартфона. Но прибегать к этой процедуре лишний раз не придётся, если вы запомните свой пароль. Он является надёжной защитой от злоумышленников и не должен быть преградой для владельца устройства.

После покупки нового устройства от компании Apple первым делом стоит авторизоваться в своей учетной записи. После этого вы сможете пользоваться большинством «яблочных» сервисов, а также синхронизировать все свои устройства. Но чтобы войти в свой аккаунт, вам понадобится уникальный логин и пароль - Apple ID. Эти данные вы можете получить при регистрации на официальном сайте https://appleid.apple.com/account#!&page=create. Какие действия нужно выполнить, чтобы узнать Эпл Айди, читайте ниже.

Что такое Apple ID

Apple ID - ваш логин для учетной записи, который вы будете использовать для входа во все доступные сервисы, такие как ICloud, ITunes, Apple Music и т. п. Обычно, Apple ID будет совпадать с почтой, которую вы указали при регистрации. То есть, будет выглядеть примерно так: [email protected] . Но если случилось так, что вы забыли свой Apple ID, а также имя прикрепленную к нему почту, то на есть несколько способов вспомнить его. Сделайте это сразу, а после запишите логин в надежное место, так как без доступа к учетной записи вы не сможете пользоваться сервисами Apple и восстановить доступ к устройству, при его блокировке.

Как узнать свой Эпл Айди

Сначала надо вспомнить, в каких приложениях вы авторизовались на своем iPhone, iPad или iPod touch, а затем зайти в них, после чего, если с момента последнего входа не происходила операция по сбросу данных, обнаружить свой Apple ID.

Через iPhone, iPad или iPod touch

Если ваше устройство было синхронизировано с одним из сервисом, то можно найти свой Apple ID в настройках устройства:

В разделе ICloud под именем или псевдонимом.
В самом начале раздела App Store, iTunes Store.
Войдя в раздел «Сообщения» или же IMessage, а после в подраздел «Отправка, прием».
В разделе FaceTime.
В разделе «Музыка» или же Apple Music, в подразделе «Домашняя коллекция».
В разделе «Видео», промотав до подраздела «Домашняя коллекция».
В разделе Game Center.

Через Mac OS или Windows

Если по каким-то причинам вы не можете узнать нужные данные через IPhone, IPad или IPod touch, то воспользуйтесь своим Macbook и компьютером с Windows.

В том случае, если ранее вы авторизовались в приложении ITunes, то откройте его и разверните вкладку «Магазин». В подразделе «Просмотреть учетную запись» вы увидите свой Apple ID.
Второй вариант, кликнете по иконке своего аккаунта в правом верхнем углу экрана. В открывшемся окне будет ваш Apple ID.
Если вы раньше заходили в свою учетную запись через Mac App Store, то откройте его и разверните раздел «Магазин». В пункте «Просмотреть учетную запись» будет находиться ваш логин.
Или в этом же приложении перейдите в раздел «Подборка», а после в списке «Быстрые списки», который находится справа, нажмите на кнопку «Учетная запись».
В том случае, если ранее вы не заходили в вашу учетную запись через ITunes, то откройте его и перейдите в раздел «Программы», а после в подраздел «Мои программы». Откроется список всех программ, которые были когда-либо загружены через ITunes. Кликнете по любому из них правой кнопкой мыши и выберите раздел «Сведения».
В открывшемся меню перейдите в раздел «Файл». В пункте «Покупатель» будет отображаться имя человека, который устанавливал это приложение, и его Apple ID.

Еще один способ найти свой логин - через настройки:

Видео: как узнать Apple ID

Если вы хоть раз заходили в свою учетную запись через Safari и в браузере включена функция автозаполнения веб-форм, то перейдите по этой ссылке

https://appleid.apple.com/#!&page=signin и в поле «Логин» вы увидите Apple ID.

Еще один способ вспомнить логин - воспользоваться функцией восстановления Apple ID на официальном сайте:

Перейдите по ссылке https://appleid.apple.com/#!&page=signin .
Нажимаем кнопку «Забыли Apple ID или пароль?».
Нажимаем кнопку «Забыли Apple ID?».
Вводим данные, которые от нас требуют: имя, фамилию, адрес электронной почты. Нажимаем кнопку «Продолжить». Если первая попытка результатов не даст, то вас попросят ввести запасной адрес электронный почты.

Через службу поддержки

Если ни один из предыдущих способов не помог, то остается одно - написать о вашей проблеме в официальную службу поддержки

https://support.apple.com/ru-ru/HT201232 . Максимально точно и понятно опишите вашу ситуацию и то, какими способами восстановления вы уже пользовались. Скорее всего, через некоторое время вам ответят и попросят подтвердить вашу личность, после чего подскажут ваш Apple ID.

Сразу после регистрации постарайтесь запомнить или записать ваш уникальный Apple ID, иначе, если вы его забудете, могут возникнуть проблемы. После получения данных для входа в сервисы Apple, зайдите в несколько из них, чтобы потом было легче вспомнить ваш логин. Если получилось так, что Apple ID вы забыли, а авторизоваться где-то еще не успели, то пишите в службу поддержки, а ожидайте их ответа и следуйте инструкциям. Не сообщайте никому свои регистрационные данные, кроме агентов поддержки и тех, кому доверяете, это может привести к взлому аккаунта и дальнейшим проблемам.

Если вы потеряли или умудрились забыть доступ к паролю от вашего аккаунта ICloud, то у вас есть несколько вариантов его восстановления. Все действия, которые понадобится выполнить для того, чтобы задать новые данные для авторизации, будут проходить на официальном сайте iforgot.apple.com. Внимательно следите за тем, чтобы по ошибке не зайти на поддельный сайт, это может привести к попаданию вашей личной информации в руки мошенников.

Для каких целей подходит пароль от Apple ID

При покупке любого устройства компании Apple, первым делом стоит создать или авторизоваться в своем Apple-аккаунте на сайте https://appleid.apple.com/#!&page=signin . Данные, которые вы получаете при регистрации на сайте, помогут вам зайти и воспользоваться всеми официальными сервисами Apple - ICloud, AppStore, IToones, IBook, «Сообщения», FaceTime, AppleStore, GameCenter. То есть, пароли Apple ID и ICloud совпадают. Без регистрационных данных от основного аккаунта вы не сможете синхронизировать ваши устройства и воспользоваться многими приложениями и функциями, так что сразу запомните или запишите все данные от аккаунта. Для вашей безопасности выдвинула следующие требования: пароль должен состоять как минимум из восьми символов, обычных и заглавных букв и содержать одну и более цифр.

Восстановление пароля от учётной записи

Если же случилось так, что данные для входа были утеряны, то существует несколько способов их восстановить. Каким из них пользоваться зависит от того, какие дополнительные данные вы вводили при регистрации. То есть, вы могли указать свою почту, второе устройство фирмы Apple - телефон или планшет, выбрать определенные вопросы и ответы к ним или включить двухэтапную проверку, которая производится с помощью доверенного устройства и индивидуального ключа восстановления.

Чтобы начать восстановление пароля, сделайте данные шаги:

Зайдите на официальный русскоязычный сайт управления аккаунтом - https://appleid.apple.com/#!&page=signin .
На сайте под полями для ввода данных нажимаем по кнопке «Забыли Apple ID или пароль?».
Прописываем Apple ID и число с картинки, нажимаем «Продолжить».
Исходя из выбранного при регистрации способа восстановления, вас перенаправят на один из вариантов восстановления пароля.

Благодаря контрольным вопросам

Если при регистрации вы выбрали три вопроса и придумали ответы к ним, то у вас появятся поля, в которых нужно ввести кодовые слова, после чего следует нажать кнопку «Продолжить» и ввести новый пароль.

Через электронную почту

Если при регистрации вы указали свою почту и у вас до сих пор есть к ней доступ, то выберите способ «Получить письмо» и нажмите кнопку «Продолжить».
Через пару минут на почту придет письмо, в котором надо будет перейти по определенной ссылке для продолжения процесса сброса пароля.
Введите новый пароль, который будет удовлетворять всем требованиям безопасности и нажмите кнопку «Сбросить пароль».

Через двухфакторную аутентификацию

Если вы заранее указали доверенное устройство, то можете воспользоваться этим способом:

Через двухэтапную проверку

Чтобы воспользоваться этим способом, выполните следующие действия:

Восстановление через Mac OS

При наличии Macbook вы можете сбросить пароль через приложение ITunes:

Видеоурок: «Как восстановить пароль Apple ID»

Восстановление пароля через устройства IPhone (Айфон), IPad (Айпад) и IPod touch

В случае, если нет возможно зайти на сайт через браузер, можно воспользоваться своим карманным устройством и восстановить пароль через настройки:

Восстановление забытого Apple ID через компьютер

Если случилось так, что вы забыли свой Apple ID, то у вас есть шанс восстановить его:

Переходим на сайт, где проходило восстановление пароля.
Кликаем по надписи «Забыли Apple ID или пароль?».
Кликаем по надписи «Забыли Apple ID?».
Теперь вводим данные, указанные в вашем аккаунте - имя, фамилию и почту. После прописываем текст с картинки и нажимаем «Продолжить».

Придумывайте такой пароль, чтобы его было трудно забыть, но помните, что он не должен быть слишком легким. Для вашей же безопасности Apple выдвинуло несколько требований к паролю. Он должен быть длиннее восьми символов, иметь заглавные и обычные буквы и хотя бы одну цифру. При регистрации или после нее постарайтесь обеспечить себе максимальную безопасность и уверенность в том, что не потеряете доступ к учетной записи, указав в данных о себе актуальную почту, придумав контрольные вопросы и добавив доверенное устройство.

Apple ID – это главный идентификатор пользователя в мире Apple, его собственное имя. Без него невозможны различные действия с «яблочной» продукцией. Поэтому важно помнить пароль к своей учетной записи. Но при ее создании система просит придумать сложный пароль. Пользователи придумывают что-то необычное. Поэтому часто бывает так, что со временем пароль забывается. Становится невозможно пользоваться всеми сервисами Apple. Из этой ситуации можно выйти с минимальными потерями.

Восстанавливаем Apple ID с использованием электронной почты

Это самый быстрый и простой метод. Нужен доступ к адресу электронной почты, который вы указали раньше при создании учетной записи.

Ваши действия следующие:

открываете любой браузер и зайдите по ссылке https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid#!§ion=password, и перед вами откроется страничка;
в специальном поле введите адрес своей почты, который раньше был использован в качестве идентификатора apple id. Внизу находится кнопочка «Продолжить», она активируется;
нажимаете на эту кнопочку и выберите вариант сброса пароля. В нашем случае это «Аутентификация по e-mail». Отметьте этот пункт;
проверьте свою почту. Туда придет письмо с пошаговыми инструкциями. Перейдите по ссылке в письме и выполняйте все действия, указанные в инструкции по восстановлению доступа к профилю.

Обязательно просмотрите папку СПАМ, если письмо не пришло на указанный электронный адрес. Если и там его не обнаружили, то письмо могло прийти на дополнительный адрес e-mail. Подумайте, какой еще вы могли указать электронный адрес во время регистрации Apple ID.

Отвечаем на контрольные вопросы для восстановления Apple ID

Этот метод подойдет только в том случае, если вы помните, какие вопросы были заданы во время создания учетной записи, и как на них ответили.

Выполните простые действия:

перейдите по ссылке: https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid#!§ion=password и напишите электронный адрес почты;
нажимаете кнопку «Продолжить». Теперь выберите другой вариант сбрасывания пароля – «Ответ на контрольные вопросы». Отметьте его;
указываете дату вашего рождения и нажимаете на кнопочку «Далее». Открывается страница с вопросами;
отвечаете на все вопросы и нажимаете «Далее». Если все ответы правильные, то прежний пароль сбросится, и система предлагает создать новый.

Если ответы на вопросы вы не помните, придется обратиться в службу технической поддержки. Зайдите по этой ссылке: https://getsupport.apple.com/Issues.action и выберите пункт «Пароль и контрольные вопросы». Потом выбираете пункт « Забыты вопросы безопасности идентификатора Apple ID и следуйте всем дальнейшим инструкциям.

Двухэтапное восстановление Apple ID

Для этого метода должна быть изначально настроена двухэтапная проверка. Она необходима для более эффективной защиты от злоумышленников. Если проверка включена, ваши действия следующие:

зайдите по ссылке: https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid#!§ion=password и вписываете адрес почты, прикрепленный к учетной записи;
введите ключ восстановления. Он выдавался во время создания двухэтапной проверки. Любой пользователь записывает его в скрытом от посторонних глаз месте;
после введения ключа указываете устройство, на него пришлют проверочный четырехзначный код;
введите код и нажмите пункт «Продолжить». Система сбрасывает прежний пароль и предлагает создать новый.

Надеемся, что вы смогли восстановить утраченный Apple ID. После его восстановления дополнительно введите пароль с логином на всех устройствах Apple. Если никакой вышеуказанный метод не помог решить проблему, понадобится создавать другую учетную запись. Обязательно запомните от нее пароль или запишите его в надежном месте, где никто не увидит.