Что делать, если не включается планшет. Что делать, если не загружается планшет

Планшет является малогабаритным мобильным компьютером, который появился на рынке благодаря компании Apple в 2010 году. Отличительной особенностью планшета от стационарного компьютера или ноутбука является отсутствие клавиатуры и мышки. Для управления работой планшета достаточно прикоснуться подушечкой пальца к его экрану (на сленге тапнуть) в требуемой точке, а для перелистывания страниц достаточно провести пальцем по экрану в нужном направлении.

Благодаря малым размерам, весу и простоте управления планшеты мгновенно завоевали весь мир и сегодня в любом уголке планеты в самом неожиданном месте можно встретить человека с планшетом в руках. Мобильность планшета открыла не только новые возможности общения, но спровоцировала дополнительные неисправности планшетов, связанные с их механическими поломками. Планшет можно случайно уронить, на него иногда садятся или наступают ногой.

Все неисправности планшетов можно разделить на два вида – программные и аппаратные. Программные отказы в работе планшета возникают в случае нарушения работы программного обеспечения и устраняются прошивкой или повторной инсталляцией неработающего приложения. Аппаратные поломки (механические и электрические) связаны с выходом из строя элементов планшета, таких как микросхемы, транзисторы, резисторы, конденсаторы, аккумулятор, кнопки, сенсорный экран или матрица.

В настоящей статье на примере ремонта планшета Acer A500 рассмотрен способ ремонта планшета с механическим повреждением кнопки включения, расположенной на его корпусе. Из-за поломки кнопки планшет невозможно было включать и выключать.

Если не включается планшет, что делать?

Если вдруг стабильно работающий до этого момента планшет при очередном включении нажатием на кнопку включения (Power) не включается, многие впадают в отчаяние. Ведь так хотелось пообщаться с друзьями или побродить по просторам Интернета. Первое, что необходимо, это успокоиться и проанализировать ситуацию, чтобы определить возможную причину отказа планшета.

Причины, из-за которых планшет может не включаться

Планшет может не включаться по одной из следующих причин:

• Разрядился аккумулятор.
• Поломка адаптера питания.
• Некорректная работа программного обеспечения.
• Выход из строя кнопки включения Power, аккумулятора и других компонентов.

В перечне неисправности перечислены в порядке частоты их возникновения. Рассмотрим, как можно определить причину неисправности планшета и способы его ремонта.

Разрядился аккумулятор планшета

Если планшет много времени работал, и его не выключили кнопкой выключения, то вполне возможно в следующий раз его включить не получится. Хотя планшет через установленное время автоматически переходит в спящий режим, но все равно продолжает потреблять незначительное количество электроэнергии. Если аккумулятор за время перерыва в работе планшета полностью разрядится, то планшет автоматически выключится и включить его с помощью кнопки включения будет невозможно.

Для оживления планшета необходимо подключить к нему адаптер питания и нажав на кнопку включения, удерживать ее в нажатом положении более трех секунд. Планшет должен включиться и загрузиться программное обеспечение.

Кнопка включения может не реагировать, если планшет продолжительное время находился на улице при отрицательной температуре воздуха. Это связано с тем, что при отрицательной температуре любой аккумулятор теряет способность полноценно отдавать электроэнергию.

Недопустимо сразу включать планшет после сильного охлаждения. Необходимо после внесения планшета с морозной улицы в теплое помещение подождать не менее получаса, пока планшет не прогреется и не испарится конденсат, выпавший на его поверхности. Попадание влаги на электронные компоненты может привести к выходу электроники планшета из строя.

Еще планшет может не включаться без подключения к нему адаптера питания, если аккумулятор вышел из строя. Аккумулятор может отказать преждевременно из-за низкого его качества, нахождения в состоянии глубокого разряда продолжительное время или в результате выработки ресурса. Качественные аккумуляторы служат от 3 до 5 лет, при этом со временем продолжительность работы планшета в автономном режиме из-за старения аккумулятора постепенно уменьшается.

В планшетах устанавливают литий-ионные аккумуляторы, которые плохо переносят длительный глубокий разряд. Такое состояние аккумулятора очень снижает срок его службы и даже может вывести полностью аккумулятор из строя. Поэтому в случае появления на экране планшета оповещения о необходимости подключить зарядное устройство, сделать это нужно при первой возможности. Аккумулятор также необходимо полностью зарядить перед выходом из дома или перед длительным перерывом работы планшета.

На экранах любых электронных устройств, работающих от аккумулятора, всегда выводится динамический значок, показывающий степень заряда аккумулятора. Значок представляет собой заштрихованную частично или полностью белым цветом батарейку, как показано на фотографии справа. Когда батарейка все заштрихована, то аккумулятор заряжен полностью.

Неисправности и ремонт адаптера питания планшета

Адаптер питания планшета представляет собой электронный блок, преобразующий переменное напряжение бытовой сети 220 В в напряжение постоянного тока 12-18 В. Величина напряжения зависит от модели планшета.

Адаптер также рассчитан на определенный ток нагрузки и поэтому недопустимо бездумно вместо штатного, использовать адаптер питания от других устройств, даже если разъем подключения подходит, так как можно вывести планшет из строя.

В адаптере питания планшета перетерся провод

Несмотря на высокую надежность адаптеров питания планшетов и ноутбуков, даже китайских, бывает, что они выходят из строя. В большинстве случаев это происходит из-за нарушения правил эксплуатации. Некоторые пользователи при работе на планшете с подключенным адаптером к электросети, из-за недостаточной длины провода, натягиваю его, как струну. Бывает, провод адаптера погрызут и домашние животные.

В результате в месте выхода провода из разъема он перетирается, или деформируются контакты в гнезде планшета, и подача напряжения на планшет происходит с перебоями и со временем вовсе прекращается.

Если при работе на планшете при подключенном адаптере питания периодически исчезает символ молнии на значке батарейки, то это свидетельствует о том, что частично перетерся провод или деформировались контакты в гнезде подключения разъема питания адаптера.

Для того чтобы определить в каком месте пропадает контакт, нужно вставить разъем адаптера в планшет и, прижимая его к планшету добиться, чтобы на значке батарейки появилась молния. Затем помять провод. Если молния будет пропадать, значит, виноват провод. Если молния не будет исчезать, значит, причина заключается в плохом контакте разъемного соединения. Необходимо произвести осмотр штекера. В случае, если внешних признаков его механического разрушения нет, значит произошла деформация контактов в ответной части, которая установлена в планшете. Замена разъема в планшете возможна только в сервисной мастерской.

Адаптер питания планшета не выдает напряжение

Если ранее при работе планшета аккумулятор стабильно заряжался, и внезапно зарядка аккумулятора прекратилась, хотя аккумулятор еще полностью не зарядился, то значит, адаптер был вставлен в обесточенную или неисправную розетку, либо вышел из строя.

На любом адаптере питания всегда имеется наклейка, в которой указаны все его технические характеристики, включая выходное напряжение и допустимый ток нагрузки. Например, на приведенной табличке адаптера указано, что адаптер обеспечивает выходное напряжение (OUTPUT) 19 В и допускает максимальный ток нагрузки 2,15 А.

Виновен ли адаптер питания в том, что планшет не включается с помощью кнопки включения, можно узнать измеряв вольтметром величину напряжения на выходном разъеме адаптера.

Для этого достаточно концами щупов мультиметра, включенного в режим измерения постоянного напряжения, прикоснуться к центральному и внешнему выводам разъема. Плюс обычно находится на центральном выводе разъема. Если величина напряжение равна или больше указанной на наклейке, то адаптер исправен и причина неисправности кроется в планшете.

Как отремонтировать адаптер питания планшета своими руками

Если диагностика показала, что планшет не включается из-за неисправного адаптера питания, то есть два пути решения проблемы – купить за $15 новый адаптер или отремонтировать отказавший своими руками.

Для того чтобы точно определить неисправен провод или электронный блок адаптера питания его необходимо вскрыть. Обычно корпус адаптера состоит из двух половинок, склеенных между собой. Для разъединения половинок нужно ввести в зазор рядом с местом вывода шнура адаптера плоское жало отвертки и постепенно раздвигать половинки по периметру. Иногда это сделать не очень просто но, как правило, всегда удается без повреждения внешней поверхности корпуса.

После вскрытия адаптера откроется доступ к месту припайки проводов шнура. Для локализации отказа нужно прозвонить с помощью омметра по очереди каждый из проводов шнура, прикасаясь одним щупом к месту пайки провода, а вторым к соответствующему выводу разъема. При этом необходимо изгибать и растягивать шнур. Если сопротивление проводов близко к нулю и при воздействии на шнур не изменяется, то он исправен, и нужно проверить работу электронной части адаптера.

Внимание, часть электронной платы адаптера не имеет гальванической развязки с бытовой сетью и прикосновение к оголенным частям деталей и печатных проводников опасно для жизни.

Если шнур оказался в исправном состоянии, то нужно проверить работу электронной части. Для этого необходимо подключить адаптер к питающей сети и измерять на контактах припайки проводов шнура напряжение вольтметром . В качестве розетки лучше всего использовать удлинитель типа «Пилот» с выключателем. Выключатель «Пилота» необходимо установить в выключенное положение и адаптер вставить в одну из его розеток. Далее установить мультиметр в режим измерения постоянного напряжения и прикоснуться к точкам припайки проводов выходного шнура. Включить «Пилот». Напряжение должно быть равно или больше, указанного на этикетке.

Если напряжение отсутствует, то необходимо осмотреть внешний вид электронных деталей, печатные проводники и электролитические конденсаторы (на фото цилиндр синего цвета) на наличие вздутий или следов подтеков электролита. Если таковы есть, то их надо заменить.

Ремонт электронной платы адаптера требует знаний и опыта работы с измерительными приборами. Если внешним осмотром выявить отказавший элемент не удалось, но на этом ремонт можно заканчивать и покупать новый адаптер питания планшета.

Если шнур оказался в обрыве в месте выхода из адаптера, то его можно укоротить, снять с концов изоляцию и запаять, соблюдая полярность, в печатную плату. В случае, если обрыв находится в месте входа в разъем, то потребуется полная замена шнура, так как при замене только разъема невозможно надежно закрепить в нем провода. При покупке нового шнура следует выбирать его с разъемом того же типоразмера, который стоял ранее.

Запаивая шнур в плату нужно соблюдать полярность. На плате адаптера, представленной на фотографии полярность знаками «+ » и «- » не обозначена. Но и так понятно, что в отверстие, обозначенное GND (общий провод), всегда впаивается отрицательный провод (внешний контакт разъема), а в VO - положительный (центральный контакт разъема). Стандарта на цвет проводов адаптеров нет и поэтому прежде, чем запаивать провода в плату необходимо их прозвонить с помощью мультиметра.

Осталось уложить шнур в выемку корпуса адаптера и сомкнуть его половинки. Для склейки корпуса нужно по всей окружности смазать стык Универсальным секундным клеем Супер Момент, плотно прижать половинки друг к другу и оставить в таком положении на несколько минут. Но перед склеиванием желательно подключить адаптер питания к планшету и проверить его работу. Если планшет сразу включился и начался заряжаться аккумулятор, то можно склеивать корпус адаптера и на этом ремонт адаптера питания планшета своими руками можно считать законченным.

Некорректная работа программного обеспечения планшета

Бывают случаи, что планшет не включается при нажатии на кнопку включения (Power) после необдуманных действий пользователя с программным обеспечением, таких как некорректная установка новых приложений, неудачная прошивка, изменение или перемещение системных файлов. Не исключено заражение планшета вирусом. В таком случае планшет кнопкой Power включается, но программное обеспечение не загружается или работает некорректно. В результате на экране может появиться картинка поломанного робота или экран остается черным.

При черном экране для восстановления работы планшета можно попробовать его перезагрузить с помощью, утопленной в корпус кнопки RESET. На некоторых планшетах надписи нет, а рядом с небольшим отверстием нанесена красная точка. Кнопка RESET утоплена специально, чтобы исключить прерывание работающих программ при случайном нажатии на нее при работе с планшетом. Поэтому нажать на кнопку перезагрузки планшета RESET возможно только с помощью зубочистки, конца разогнутой скрепки или аналогичного тонкого стержня.

Перед нажатием кнопки следует отключить планшет от док-станци, и извлечь из него sim и flash карты. Далее нажать на кнопку RESET и удерживать ее не менее 3 секунд. Система должна перезагрузиться и вполне возможно планшет заработает.

Перед перезагрузкой планшета с помощью кнопки RESET следует учесть, что в некоторых моделях планшетов система может вернуться к заводским настойкам. В этом случае все сделанные вами настройки и личная информация будут утеряны. Если все перечисленные выше действия не привели к положительному результату, то следует обратиться в сервис, так как восстановление работы планшета возможно только при подключении его к другому компьютеру, на котором установлено специальное программное обеспечение и опыт работы с ними.

Определение неисправности
и ремонт кнопки включения планшета Power

Случается, что планшет не включается при нарушении работы кнопки включения Power. Неисправность кнопки легко диагностируется по поведению планшета при нажатии на нее.

Диагностика неисправности кнопки Power

Нажатие на исправную кнопку Power должно сопровождаться следующим поведением планшета:

• Тихим механическим щелчком, исходящим от кнопки.
• При нахождении планшета в режиме сна привести к появлению на экране картинки.
• Появлению всплывающего меню для выключения планшета, если он работает.

Если при нажатии на кнопку планшет ведет себя иначе, то кнопка неисправна, и для ее ремонта понадобится планшет разобрать. На планшете можно будет работать, но выключить его будет невозможно, а включить получится, только вставив штекер адаптера питания, подключенного к сети или нажатием на кнопку RESET. Пока аккумулятор заряжен планшет будет находиться либо в работающем состоянии или в состоянии сна. Выключить планшет будет невозможно, но он выключится сам, когда полностью разрядится аккумуляторная батарея.

Если после диагностики определено, что планшет не включается по причине неработающей кнопки включения Power, то для ремонта планшета придется его разобрать.

Как разобрать планшет Acer A500 своими руками

Рассмотрим на примере разборки планшета Acer A500 как правильно нужно разбирать планшет. Прежде, чем приступать к разборке планшета необходимо подготовить рабочее место и запастись инструментом.

Стол, на котором будет разбираться для ремонта планшет необходимо покрыть мягкой тканью. Из инструмента понадобится отвертка с крестовым тонким жалом, пинцеты разных размеров, металлическая лопатка, пластиковый медиатор или банковская карточка.

Обычно две половинки корпуса планшета удерживаются между собой с помощью защелок. Но в некоторых моделях имеются еще и винты. Иногда они явно видны на задней крышке, а иногда спрятаны под резиновыми упорами. Поэтому прежде чем разъединять крышки нужно внимательно осмотреть планшет и в случае обнаружения винтов их выкрутить.

По всему периметру внутри основной половины планшета, в которой установлен экран и вся электроника, имеются пластмассовые приливы с углублениями, как показано на фотографии выше.

А по периметру задней крышки сделаны выступы, которые при смыкании крышек заходят в углубления передней части корпуса планшета. При сдавливании половинок корпуса выступы входят в углубления и таким образом, обеспечивается надежное сцепление и плотное смыкание половинок корпуса планшета. Поэтому чтобы разобрать планшет нужно вывести выступы из углублений.

Меньше всего защелок находится в зоне кнопок регулировки громкости звука и включения планшета. Поэтому с этого места и надо начинать разъединение половинок корпуса.

Теперь представляя, как устроены защелки планшета можно, приступать к разборке его корпуса. Планшет нужно положить на мягкую ткань экраном вниз. Далее на глубину пару миллиметров вставить в щель между половинками планшета лезвие металлической лопатки, и опуская ее ручку вниз и незначительно проворачивая разомкнуть ближайшую защелку. Как только между половинками образовалась щель необходимо в нее вставить плоскую отвертку или другой предмет, чтобы половинки опять не сомкнулись. Теперь передвигая лопатку по периметру вдоль щели нужно разомкнуть все остальные защелки.

В Интернете можно найти рекомендации вместо металлической лопатки использовать пластиковую карточку или медиатор (небольшой пластиковый тонкий треугольник, который используют музыканты при игре на струнных инструментах), но попытка разобрать планшет с помощью них у меня не увенчалась успехом. Пластиковая карточка при попытке втиснуть в щель между крышками планшета деформировалась. А вот разъединять корпуса пультов дистанционного управления с помощью пластиковой карточки очень удобно.

Освобожденную от защелок заднюю крышку надо снимать осторожно, чтобы не порвать провода, идущие от возможно установленных в ней электронных деталей, например динамиков, микрофонов или видеокамеры.

Задняя крышка с планшета снята, и теперь можно изучить его внутреннее устройство для принятия решения о последовательности дальнейшей разборки.

Если планшет разбирался для замены аккумуляторной батареи, то теперь нужно отвинтить винты крепления крышки, закрывающей аккумулятор. Далее, отпаять провода идущие от аккумулятора к плате (если припаяны) или вынуть разъем и заменить аккумулятор новым. При припайке проводов следует соблюдать полярность.

Планшет разбирался с целью восстановления работы кнопки включения Power, которая в результате диагностики была признана неработающей. После снятия задней крышки и осмотра кнопки стало понятно, почему она не работает – разрушился припой в местах пайки основания кнопки к печатной плате. В результате кнопка отошла в сторону, и клавишей Power стало невозможно на нее нажать. Но радоваться было рано, так как доступ к ремонту кнопки можно было получить, только после снятия материнской печатной платы с процессором.

Как правильно разъединять разъемы и плоские шлейфы планшета

Сложность снятия материнской платы заключалась в том, что к ней подключено много шлейфов из проводов с помощью разъемных соединений, в том числе и несколько плоских без разъемов, которые очень тонкие и легко повреждаются. Для правильной расстыковки разъемов необходимо представлять, каким образом их половинки удерживаются между собой.

Внимание , разъединять разъемы, вытягивая их за выходящие из них провода шлейфа недопустимо, так как провода тонкие и легко могут порваться. Особенно опасно, если внешне провод выглядит целым, а внутри пластмассовой оболочки жила оборвалась. Найти и устранить такую неисправность самостоятельно будет непросто.

Самыми простыми разъемами в планшете являются коаксиальные, которые предназначены для передачи высокочастотного сигнала. Съемная половинка разъема фиксируется за выемку в ответной части благодаря подпружиненному ободку разрезной чашки. Для расстыковки разъема нужно поддеть чашку за ободок плоским жалом отвертки.

Разъемы, показанные на фотографии, не имеют защелок и удерживаются за счет трения. Для их расстыковки достаточно захватить губками пинцета съемную часть разъема и покачивая ее в стороны извлечь из стационарной части. Если рядом расположены два одинаковых разъема на гибких проводах, то для исключения путаницы при сборке их целесообразно перед расчленением разъема промаркировать.

Этот тип разъема имеет два фиксатора в виде выступов на верхней плоскости съемной части. Выступы зацепляются за два отверстия квадратной формы, сделанные в запаянной части разъема. Разъем расстыковывается таким же способом, как и предыдущий.

Для вытаскивания пластмассовых вкладышей разъемов я использую небольшой пинцет длиной 10 см. Чтобы губки пинцета не соскальзывали, они заправлены, как на фотографии. Таким пинцетом так же удобно вытаскивать из печатной платы выводы резисторов, диодов и подобных им радиоэлементов при выпаивании.

Такой вид разъемного соединения представляет собой плоский кабель, оголенный конец которого прижат к контактам в пластмассовой колодке. На разъеме видна черная планка, которая и является рычагом фиксатора.

Для освобождения шлейфа достаточно повернуть эту планку на 90° по часовой стрелке, как показано на фотографии, и взявшись пальцами за ребра шлейфа извлечь его из разъема.

Для закрепления шлейфа в разъеме необходимо, прилагая минимальное усилие, взявшись пальцами за его боковые стороны вставить шлейф на место в разъем.

Все разъемы от материнской платы отсоединены и осталось только отклеить отрезки скотча, которые прижимают провода и отвинтить несколько винтов. Скотч нужно сохранить, так как при сборке планшета его надо будет приклеить на прежние места.

Вот так отошла кнопка включения планшета, очевидно, что китайский производитель сэкономил на припое. Кнопка была установлена на прежнее место и припаяна с помощью десяти ватного паяльника к печатной плате. Дополнительно кнопка была проверена с помощью мультиметра. При нажатии на ее толкатель сопротивление становилось равным нулю, а при отпускании – бесконечности.

За кнопкой включения находится довольно массивный датчик положения планшета. Для исключения повторного смещения кнопки включения было измерено штангенциркулем расстояние от задней стенки кнопки до боковой стороны датчика. Оно составило три миллиметра. Из пластины стеклотекстолита толщиной три миллиметра была сделана пластинка в размер кнопки.

Пластинка, после покрытия ее боков тонким слоем клея Момент была плотно вставлена между кнопкой и датчиком положения, как на фотографии. Благодаря такой доработке материнской платы сдвинуть кнопку включения с места даже при сильном нажатии на нее стало невозможным.

Поломка планшета - одна из самых неприятных ситуаций, особенно если вы активно используете этот девайс в повседневной работе и чувствуете себя без него как без рук. Однако не будем отчаиваться и впадать в истерики. Раз уж вы зашли на сайт - значит, вам интересно решить проблему самостоятельно. Что ж, давайте попробуем оживить ваш планшет, даже если он не включается или подает минимальные признаки жизни.

Ваша основная задача - провести тщательную диагностику и понять, почему планшет не включается. В принципе, причин для этого не так уж много, их можно выделить в две отдельных группы: программные и аппаратные неисправности.

Принципиального значения модель устройства на базе ОС Android не имеет: это может быть Asus, Lenovo, Samsung, дешевые китайские и прочие известные модели планшетов, которыми рынок заполнен в изобилии.

Устраняем программные неисправности android-планшета

Говоря доступным языком, программные ошибки возникают после установки сторонних приложений (в т.ч. китайских и некачественных), которые наносят существенный вред операционной системе Android. В результате беспорядочных установок подобных приложений планшет не включается.

Второй тип программной поломки планшета - некорректная перепрошивка, то есть, замена текущей, официальной прошивки Android на несовместимую, которая повлекла за собой сбой загрузки ОС Android.

Программный сбой после установки приложения или его перепрошивки

Любите устанавливать приложения, игры, украшательства на Android? Если делать это в массовом порядке, не вчитываясь в описание, не удаляя ненужный софт после тестирования - ждите неприятностей. Несмотря на то, что Android, в теории, контролирует деятельность сторонних приложений, порой коряво написанное приложение способно вызвать очень неприятный сбой, после которого Android просто вырубается и зависает (зацикливается) при попытке войти в систему. При этом, разумеется, подсветка экрана работает.

Как включить планшет . Самый надежный и быстрый способ решить проблему - выполнить hard reset - то есть, обнулить прошивку до заводской.

Устраняем аппаратные неисправности планшета

Аппаратная (механическая) поломка устройства также приводит к ситуации, когда планшет выключился и не включается. Скажем, если вы уронили планшет, случайно повредили его, заметили дефект на корпусе после того, как дали планшет другу или знакомым - все это может стать причиной неисправности. В зависимости от серьезности аппаратного повреждения, планшет может работать некорректно или вовсе не включаться - в том случае, когда из строя выходит жизненно важный для функционирования планшета компонент.

Итак, рассмотрим основные виды неисправностей планшета по аппаратной части и что делать в каждом конкретном случае.

Разрядился планшет или батарея вышла из строя

Планшет не включается, хотя долгое время работал стабильно и не вызывал нареканий. Устройство не реагирует на нажатие кнопки питания.

Как включить планшет . Я составил подробный мануал, . Рекомендую взглянуть: возможно, таким образом вы сможете "малой кровью" решить, почему планшет не включается. Планшеты Samsung, Asus, Lenovo даже качественной сборки подвержены подобным проблемам спустя несколько лет эксплуатации.

В любом случае, советуем вам подключить планшет к зарядному устройству, подождать минут 10 и после этого несколько раз нажать на кнопку включения мобильного устройства. Попробуйте также зажать кнопку Power и подождать в течение 10 секунд, пока на экране планшета не появится изображение или другие признаки жизни.

На планшете полетел тачскрин

Достаточно очевидная проблема: планшет работает, но результаты его деятельности вы не можете наблюдать, поскольку экран попросту не работает. Вообще, это очень редкий вид неисправности, поскольку сам по себе тачскрин, практически, не может выйти из строя. Для этого нужно разъединить контакты на плате или разбить экран планшета.

Как починить . Что делать, если планшет не включается именно из-за дефектного тачскрина? Если вы уверены, что планшет не работает полноценно по причине нерабочего тачскрина, обратитесь к специалистам, которые помогут найти нужную модель матрицы и заменят ее на вашем горе-планшете. Если вы обладаете нужными навыками ремонта и прямыми руками, вполне реально заменить тачскрин на планшете своими силами. Найти и заказать этот компонент на ebay.com не составит особого труда. Укажите в поиске нужную модель устройства (Samsung Galaxy..., Lenovo..., Asus..., etc.), выберите способ доставки и ожидайте посылку с тачскрином.

Серьезное физическое повреждение

Вы уронили планшет на землю, в воду, случайно положили в духовку или просто дали на время попользоваться хорошему другу. В результате планшет не работает, имея при этом явные следы повреждений.

Как починить . Что делать, если не включается планшет после серьезной аппаратной поломки? Увы, остается единственный проверенный метод: обратиться в сервисный центр, описать проблему и заплатить деньги.

Если планшет находится на гарантии, есть малый шанс отремонтировать его бесплатно. Впрочем, по условиям любой гарантии, вам не смогут починить или заменить планшет, если причиной поломки явилась небережная эксплуатация и / или поломка по вине пользователя планшета. В данной ситуации остается обратиться в платный сервисный центр и на платной основе устранить дефект.

Вопрос-Ответ

Прошу Вас, помогите разобраться в неполадке планшета. Расскажу причину. Планшет работал, я смотрела фильм. Потом я почувствовала, что он сильно нагрелся. Выключила планшет и включила снова. Немного поработал и вдруг потух экран планшета, стал темный как будто отключила. Планшет не включается.

При подключении зарядного устройства идёт сигнал зарядки (горит лампочка), а экран так и тёмный. Скажите, пожалуйста, что делать если не включается планшет. Что за причина, можно ли её устранить или сразу выбросить.

Ответ . Купите новый аккумулятор - вполне возможно, что он вышел из строя или перестал держать емкость. Поскольку зарядное устройство работает корректно, других проблем быть не должно.

Сегодня произошла достаточно неприятная вещь с планшетом Asus. Я смотрела видео на YouTube, вдруг у меня стал планшет лагать. Я решила немного подождать, но это не помогало и он не прекращал лагать. Я решила нажать на кнопку блокировки экрана (этим методом я давно пользовалась на телефоне, и мне помогало) затем и экран потух, я снова начала нажимать на кнопку блокировки экрана, но планшет никак не хотел включаться! Очень жалко, планшет новый, буквально месяц ему! Почему не включается планшет Asus и как его включить? Очень хочется устранить эту проблему!

Ответ . Одна из базовых причин, из-за которых планшет не включается - аккумулятор. Возможно, при покупке в планшете была установлена очень старая батарея. Попробуйте зарядить свой Asus через usb-кабель или от зарядного устройства. Советуем поменять батарею на новую (благо, китайские стоят около 10 долларов).

Спокойно смотрела сериал на планшете Асус. Начал лагать планшет, не нагретый, только включила. Я решила подождать, экран выключился, звук идёт - звук прошёл. Я решила подождать, а потом включить. А он не включается!!! Что делать? Планшет бабушки не мой!! Смотрела сериал на провереном сайте уже 6 дней смотрю и ничего такого не было. Планшет асус 4 года 2.5 года, вообще не пользовались, а когда начали пользоваться, то только 2-5 раз в месяц. Почему мой планшет не включается? ПОМОГИТЕ МЕНЯ РОДИТЕЛИ УБЬЮТ ЗА ТО ЧТО Я ПЛАНШЕТ СЛОМАЛА НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЯ!!!

Ответ . Скорее всего, проблема с аккумулятором. Поставьте планшет на зарядку, спустя полчаса попробуйте включить его. Если не заработает, удостоверьтесь, что зарядное устройство исправно. Если ничего не помогает, несите планшет в ближайшую ремонтную мастерскую.

Планшет Леново неожиданно завис и не реагировал на прикосновения. Также он не реагировал на кнопку блокировки. Потом экран потух. И теперь планшет не включается.

Ответ . Если никаких физических повреждений на планшете нет, проблема в батарее планшета. Смотрите выше по тексту, мы уже отвечали на подобные вопросы.

Вернула планшет к заводским настройкам. Прошел процесс удаления и планшет просто выключился и не включается, но каждые 3 секунды издает вибрацию. С чем может быть связано это?

У меня приключилась беда завис на заставке планшет LG. Многократно вытаскивал батарею и пробовал включить, не включался. Стал искать информацию в интернете. Нашел как сделать Hard reset. Cделал. Потерял все. Контакты планшета, заметки, закладки, сообщения, сообщения(whatsapp, telegram), в браузере тоже закладки делал тех веб страниц которые мне нужны. В общем, все что запоминал на устройстве, писал и т.д. все пропало. Подскажите пожалуйста как это все восстановить с точнойстью хотя бы до 100% какой программой? Если надо заплатить могу Вам заплатить лишь бы Вы подсказали что да как сделать чтобы все вернулось назад. Заранее спасибо за ответ.

Случайно планшет (lenovo tab) упал на пол. После этого он долго не включался (только вибрировал, а экран не светится), а потом экран включился но был чёрным. При разблокировки (провести вверх) слышно звук (у меня это щелчек (так и должно было быть)), но экран не показывает ничего. Хотел перезагрузить, но не видно на экране подтверждения выключения (не могу нажать "отключить" на экране). Трещин на экране нет, царапин тоже. Игр нету. Планшет таким образом работает (я слышу по звуку и по вибрациям при нажатии), но экран ничего не показывает. Что это может быть и что с этим делать?

Я выключила планшет леново потом когда я включила оно сказало: произошла ошибка системы, только ярлыки подождать и выключить я все перепробавала но не включается, тот же ярлык помогите пожалуста.

Здравствуйте! Решила перезагрузить Xiomi Mi a1 теперь он не включается, завис (горит экран как будто он загружается и вот вот включится, но не включается). Я так понимаю, что выход один - сброс на заводские настройки. Можно ли будет после сброса восстановить фотографии, заметки, напоминания с помощью описанных вами приложений? Спасибо.

На планшете Xiaomi Redmi 4a накрылась ОС. Не включается, идет загрузка (до тех пор, пока не сядет заряд). В сервисных центрах говорят частый случай, поможет перепрошивка. На внутренней памяти остались фото/видео. Есть ли вариант сохранить эти файлы?

У меня такая проблема: старенький планшет 4s, требует сделать обновление (не включается, горит на экране знак Айтюнс и шнур), но я так понимаю что после " восстановления" все мои фото удалятся, но я не совсем понимаю- они уйдут в удалённые, или при возврате к заводским настройкам они сотрутся безвозвратно. И что мне делат сейчас: восстановить/ обновить его или попробовать рекомендованные вами программы в таком состоянии как сейчас " заблокированном"? Фотографий 6500 шт, до этого планшет обновлялся в 2012 году, никуда не падал, не тонул,.... я смогу восстановить все фото или 168?

Планшет работал, ночью отключили и днем он просто не включается. Ночью стоял на зарядке. Механических повреждений нет.

Планшет леново не включается,а точнее не включается до гл экрана.заставка леново есть и все он застывает.зарядку берет.не падал

У меня такая проблема:планшет асус фонепад долгое время был на быстрой зарядке,я им пользовался,после чего начал зависать и потух экран,после нескольких попыток его включить он не включался,и я почувствовал запах гари,когда я снял заднюю крышку то увидел белый дымок он исходил в верхней части там где плата,я отключил акамулятор,сейчас при попытке включить не включается экран,хотя вибро при включении срабатывает и сенсор работает (вводил ключ по памяти)подскажите пожалуйста какая может быть причина?,зараннее спасибо.

Я удалил приложение Гугл,сразу с экрана удалил полосу,а потом и вообще из планшета,счас я скачал его заново,но у меня нету как раньше на экране полосы поиска Гугл,а также пропала функция включения Гугл когда я нажимал на кнопку в.планшете с боку,теперь чтобы включить Гугл поиск,мне надо заходить в само это приложение, а кнопка вообще ничего не включает абсолютно

Подскажите что может быть с планшетом. его поставили на зарядку.Через врямя отсоеденили зарядное и хотела поиграть в игру но он был черный.через врямя он засветился и там было написано асус и так остался до утра бо включить пытались вечером.в компе я его не увидела.

Планшет мотив 07 по некой причине перестал работать, при включении слышен звук, вибрация, ну экран не загорается при подключении к зарядному устройству, также не виден заряд батареи

Такое дело, упал планшет леново с уровня примерно метра, после этого подсветка и сам экран горят при включении, но изображения нет, можно ли это самому устранить или все, экран под замену?

Весьма часто люди жалуются на то, что у них не загружается планшет. Как быть в данной ситуации? Какие действия помогут "оживить" устройство без особого труда? Можно ли как-то включить гаджет, который отказывается работать? Почему вообще планшет иногда не загружается? Разобраться во всем этом не так трудно, как кажется. И это несмотря на то, что причин подобного явления может быть много. Достаточно внимательно вспомнить, что предшествовало поломке. Так как быть, если планшет не работает и не хочет загружаться?

Классификация причин

Уже было сказано, что источниками проблемы могут являться многие ситуации. Есть определенная их классификация. Она наполовину помогает понять, что случилось, и составить дальнейший план действий.

Планшеты и другие устройства могут отказываться работать и нормально загружаться в следующих случаях:

• из-за аппаратных неполадок;
• при сбоях в установленном программном обеспечении.

Как правило, в первом случае нельзя точно сказать, удастся ли вернуть гаджет к жизни. А вот в случае с ПО чаще всего удается без особого труда возобновить работоспособность планшета.

Нет заряда

Теперь немного о том, какие конкретно проблемы возникают у пользователей, и как их решить. Не загружается планшет? "Андроид" или любой другой - это не так важно. Первым делом стоит удостовериться в том, что у устройства достаточно энергии для начала работы. Как правило, если ее нет, то и гаджет работать откажется.

Иногда планшет загружается и тут же выключается. В некоторых ситуациях экран гаснет после логотипа производителя. Подобные ситуации указывают на то, что немного энергии у устройства есть, но ее недостаточно для нормальной работы с системой.

В подобных ситуациях предлагается:

1. Включить планшет в сеть, немного подождать и повторить попытку включения. Как только заряд появится, проблема исчезнет.
2. Заменить аккумулятор устройства. Иногда именно плохая или неисправная батарея ведет к тому, что не загружается планшет.

Производитель

Следующей распространенной причиной является производитель. Планшет не загружается? Удивляться данному явлению не стоит, если речь идет о китайской продукции. В частности, дубликатах от известных производителей.

Если у гражданина именно китайский планшет, то неполадки, связанные с включением устройства, могут устраняться следующими методами:

• перезагрузкой гаджета (постоянными попытками включить его);
• ремонтом в сервисном центре;
• покупкой нового устройства.

На практике чаще всего китайские девайсы реанимируют, сдав их в ремонт, или решают проблему путем приобретения нового планшета. У оригинальных гаджетов неполадки и сбои в работе происходят крайне редко. Но от них никто не может быть застрахован на все 100 %.

Вирусы

Планшет включается, но не загружается? На самом деле данное явление не такое уж и редкое. На практике с подобными ситуациями сталкивались многие пользователи.

Проблемы с включением планшетов иногда вызывают вирусы, проникшие в операционную систему гаджета. Сейчас очень много разнообразной заразы, выводящей их строя ОС телефонов и прочих мобильных устройств. Вернуть к жизни гаджет поможет его лечение.

Проводится оно, как правило, в сервисных центрах. Самостоятельно пользователям не рекомендуется производить проверку и чистку планшетов. Иначе можно столкнуться с полным крахом ОС.

Настройки

Что делать, если не загружается планшет? Не паниковать - это главное. Большинство ситуаций можно разрешить без особого труда. Достаточно знать, как действовать в том или ином случае.

Например, иногда причиной того, что не загружается планшет, становятся сбитые настройки операционной системы. Можно "сбросить" их. После подобного шага устройство начинает работать нормально.

Hard Reset

Сброс настроек у мобильных устройств называется "Хард Резет". Проводится он по определенному алгоритму. Помощь специалистов здесь не нужна - каждый самостоятельно способен справиться с задачей.

Планшет не загружается? Перед тем как перебирать возможные причины неполадки, рекомендуется провести "Хард Резет". Активировать данную функцию предлагается по следующему алгоритму:

1. Вынуть из устройства сим-карту и память. Это не обязательные шаги, но лучше предпринять их для нормальной работы с операционной системой.
2. Одновременно нажать на кнопку включения устройства, а также на регуляторы громкости.
3. Подержать кнопки нажатыми несколько секунд. Устройство должно завибрировать и включиться.
4. На экране выбрать "Настройки" - "Форматировать".
5. Требуется выбрать "Перезагрузку", или Reset. Устройство совершит упомянутое действие. Настройки в ходе процесса сбросятся.

Именно такой алгоритм действий поможет осуществить сброс настроек до складских. Если проблема крылась именно в этом, то после процедуры планшет заработает с новой силой.

Прошивка

Тем не менее это еще не все причины, по которым изучаемое устройство отказывается работать. Как уже было сказано, иногда проблема кроется в программном обеспечении. Планшет не загружается дальше логотипа или вовсе отказывается нормально работать? Тогда предлагается воспользоваться еще одним приемом. Но его лучше применять уже после задействования опции "Хард Резет". О чем идет речь?

О прошивке операционной системы. Проблемы с данной составляющей приводят к тому, что не загружается планшет. Рекомендуется восстановить прошивку до начального состояния. Как это сделать?

Для самостоятельного сброса можно воспользоваться следующей схемой действий:

1. Нажать на устройстве одновременно кнопку включения, а также кнопку регулирования громкости.
2. Дождаться вибрации планшета. Как только она появится, отпустить зажатые кнопки.
3. В меню выбрать "Настройки" - "Восстановление прошивки".
4. Дождаться окончания процесса.

Следует обратить внимание на то, что при невозможности входа в режим восстановления источником проблемы с включением является именно аппаратное повреждение. Скорее всего, придется нести гаджет в ремонт или просто покупать новое устройство.

Перепрошивка

Не загружается планшет? Еще один способ вернуть устройство к жизни - это осуществление перепрошивки гаджета. Данный процесс самостоятельно проводить крайне не рекомендуется. В неумелых руках перепрошивка приводит к окончательной "смерти" устройства.

Именно поэтому лучше всего будет отнести гаджет в сервисный центр. Там за определенную плату осуществят перепрошивку устройства. После этого планшет будет работать, как новый. А вот неправильно проведенная перепрошивка способна доставить немало проблем пользователям.

Повреждения

Планшет включается, но не загружается? Или вовсе никак не реагирует на действия? Вполне вероятно, что имеет место механическое повреждение. Оно встречается весьма часто у современных пользователей. Исправить подобное явление можно несколькими методами.

Если точнее, то попробовать стоит следующие приемы:

• несколько раз предпринять попытку включения планшета;
• отнести гаджет в сервисный центр на диагностику;
• поменять устройство.

Как правило, механические повреждения могут возникать при любых негативных воздействиях на планшет. Например, если устройство выпало из рук. Либо его придавили какие-то предметы. Весьма часто девушки и подростки сталкиваются с подобной проблемой, просто нося планшет в сумках со множеством вещей.

К сожалению, подобные ситуации чаще всего разрешаются непосредственной заменой устройств. Осуществлять перепрошивку, а также сбрасывать настройки нет смысла. Лучше всего доверить все манипуляции профессионалам.

Ремонт

Что делать, если не загружается планшет, а все действия, которые можно было предпринять, уже завершены? В таком случае остается только одно - обращение в сервисный центр. Специально обученные люди за определенную плату проведут полную диагностику устройства, а также помогут вернуть планшет к жизни. Разумеется, если такое возможно.

Чаще всего именно такой способ доставляет меньше всего проблем. В сервисном центре смогут и прошивку поменять, и какие-то поврежденные составляющие планшета. Лишь в некоторых случаях даже обращение в подобную организацию оказывается бесполезным. Это значит, что включить планшет уже не получится - придется покупать новый.

На самом деле пугаться ситуации, при которой планшет или телефон не включается, не стоит. Если не хочется долго разбираться в проблеме, лучше отнести устройство в ремонт сразу же. Это наиболее безопасное и лучшее решение.

Когда любимый планшет на Андроид не включается — это, безусловно, очень неприятно. Но не стоит преждевременно расстраиваться, ведь в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Итак, сегодня вы узнаете, что делать если планшет не работает .

Какие бывают причины поломки

Почему не включается планшет? Есть две основные причины его поломки: аппаратная и программная.

Термин «аппаратная поломка» означает, что ваш планшет не включается в связи с физическим воздействием на него, механической неисправностью какой-то его детали.

Программная поломка подразумевает, что ваш планшет перестал нормально функционировать в связи с программной проблемой. Например, в связи с вирусами, неудачным обновлением системы или воздействием какого-либо приложения.

Теперь поговорим о каждой из них поподробнее.

Аппаратные поломки

Если планшет не включается , то в первую очередь нужно зажать кнопку включения на 10-15 секунд. Если ничего не произошло, придется вынуть батарею, затем вставить её обратно и снова включить.

Также возможно, что у вас полностью разрядился аккумулятор, поэтому стоит поставить планшет на подзарядку. Если через 10 минут вы не сможете его включить, то есть вероятность того, что либо ваше зарядное устройство сломалось, либо не работает кнопка включения.

Возможная причина не включения планшета — поломка матрицы экрана. В таком случае вам обязательно нужно отнести планшет в сервисный центр. Также вероятно, что перегорели какие-то компоненты.

Если планшет перестал работать после физического воздействия (упал, ударили об что-то), то вам вряд ли удастся починить его самому. В таком случае придется обратится в сервисный центр.

Не забывайте, что на ваше устройство есть гарантия (при условии, что вы брали планшет не за границей) в течении определенного времени, поэтому если у вас что-то не так с планшетом в течении первых 6 месяцев после покупки (у многих магазинов 1 год), то вам должны исправить неполадку или заменить на новое устройство бесплатно.

Если вам привезли планшет из-за границы, то на него может действовать гарантия от производителя, поэтому нужно обратится в сервисный центр вашего бренда, чтобы узнать об этом подробней.

Программные неисправности. Что с ними делать?

Если ваш Android планшет не включается , то есть большая вероятность, что проблема связана с программными неполадками.

Возможно, ваше устройство перестало нормально работать в связи с воздействием на него любого установленного приложения. Если же ваш планшет еще включен, но зависает или неправильно работает, то нужно . Об этом читайте в отдельной статье на сайте.

Другим вариантом является прошивка планшета. Я уже рассказывал, .

Коротко расскажу о сбросе. Лучше читайте полную версию инструкции по ссылке выше.

Для сброса настроек планшета на Android, вам нужно зайти в режим Recovery. Поскольку все устройства отличаются, то и способ попадания в данный режим разный. Для этого на полностью выключенном устройстве нужно зажать одну из таких комбинаций клавиш (почти наверняка, первая или вторая):

• Повышение громкости (Volume Up), Понижение громкости (Volume Down) и кнопка Включения/Блокировки (Power)
• Включение/Блокировка (Power), Домой (Home) и Повышение громкости (Volume Up)
• Понижение громкости (Volume Down) и кнопка Включения/Блокировки (Power)
• Повышение громкости (Volume Up) и кнопка Включения/Блокировки (Power)
• Повышение громкости (Volume Up) и Понижение громкости (Volume Down)

Попав в режим Recovery найдите пункт «wipe data/factory reset», выберите его и нажмите на «yes - delete all user data». После нужно выбрать пункт «Reboot System». Двигайтесь при помощи клавиш регулировки громкости, а подтверждайте свой выбор кнопкой включения питания либо кнопкой контекстного меню.

Более подробно о сбросе настроек на Android рассказано в инструкции по ссылке выше.

Здравствуйте, у меня планшет, explay surer 7.02 . когда разрядился планшет я поставила его на зарядку, включила, а на экране высветился белый робот, и все, что мне делать? У меня проблема с планшетом хундай A7art. Включаю он начинает грузится и в какой-то момент как бы зависает, попробывал удалить настройки он даже не заходит в этот раздел что бы выбрать удаление! 7025, пока стоит на разядке он включается, а как только снимаю с нее он сразуре выключается((((а когда стоит заряжается и вкл на ЗУ он работает 5-7 минут и отключается(что делать подскажите? N900D-W. проблема в том что когда я ставлю планшет на зарядку все хорошо, заряжается. Подскажите, у меня планшет самсунг N8000 андроид 4,2. При вкл после загрузки картинки появляется надпись и все, дальше не грузится. Планшет MultiPad PMP7100D3G . Вообщем,поставила на зарядку пишет что зарядился,отключаю а он пишет зарядки нет,лааадно….Выключила.Включаю он загружается и тут же выключается. Lenovo A 3000 У меня такая проблема: планшет так не включается, но когда я его подключаю к компьютеру у меня высвечивается синий экран и всё большге нечего не происходить помогите что делать? Планшет выключился,больше не включается,что делать не знаю! Помогите пожалуйста! Сегодня планшет выключился во время загрузки игры и больше не включается. Здравствуйте у меня с планшетом такая проблема он включается только на половину кнопки горят а экран нет! Что делать? Здравствуйте у меня планшет Pretigio MultiPad 8.0 ULTRA DUO не зарежался 2 года щас заряжаю и он не чего не показывает, не включается и ноутбук его не видит. Подскажите что с этим делать.

Выключите ваше устройство. Вам нужно попасть в рекавери меню. Обычно это достигается одновременным нажатием нескольких (чаще всего 3, но может быть и 2) клавиш: клавиши громкости, меню и включения. Попробуйте разные комбинации самостоятельно. В такой ситуации вам нужно либо сделать общий сброс, либо найти прошивку под ваш аппарат и заново прошиться. P.S. Если вы по нашему совету подобрали комбинацию для входа в рекавери, просьба поделится этими клавишами, чтобы другие пользователи могли с легкостью ими воспользоваться. Для запуска Recovery на планшете Digma idsd7, при включении, используются клавиши: V+ и Pover. Далее, V- и Pover, V+ и Pover, V- и Pover, с задержкой в доли секунды.

В тех случаях, когда hard reset бессилен, можно попробовать перепрошить устройство. Поэтому без определенных познаний в электронике вы можете разве что сделать сброс к заводским настройкам и убедиться в исправности зарядного устройства. Ваш гаджет стал выдавать ошибку или работать с регулярными перебоями, то есть электронное устройство без явных причин перестало работать корректно. Давайте разберёмся, почему не включается планшет Samsung Galaxy Tab 2 и что делать.

Что делать, если планшет Digma завис и экран не реагирует не на какие действия. Простые способы для перезагрузки зависших, не выключающихся или не включающихся андроид планшетов и смартфонов.

4.0 на 2.3 — планшет перестал включаться и вообще как-то реагировать. Рекавери тоже не включить, подскажите. Дождитесь обновления прошивки.» Сразу перезагрузил вследствие чего планшет мигнул и потух. Тоже черный экран и не как не отвечает на любые кнопки. Все! Экран черный, реакции =ноль. Кнопки ресет нет. Пытались нажимать увеличение громкости+включение не один раз — бесполезно. Я выключил планшет и попытался зайти в рековери.

Не включается планшет: причины и решения

Прежде чем бежать в сервис-центр, отдавать гаджет в ремонт и платить за диагностику, можно попробовать самому выяснить, почему планшет не включается. Но если планшет перестал включаться после установки приложения или обновления прошивки, то вы вполне сможете справиться своими силами.

Установила пару программ и вдруг он потух. Не включался недели 1,5. Потом включился. Если пишете, что ремонт нерентабелен, объясните почему. При включении планшета Lenovo TAB A10 A7600-H не работает сенсорный экран, не могу разблокировать картинку. Скорее всего дети в настройках опустили чуствительность экрана и планшет потом заблокировался.

Если вы уверены, что проблема в сбое операционной системы, то первое, что нужно сделать – зайти на сайт производителя Digma и скачать прошивку. Но, если Вы хотите установить ее самостоятельно, то будьте готовы, что после этого гарантия на устройство аннулируется и при неправильной установке вполне возможно, что оно не возобновит работу. Если Ваш планшет Дигма не включается или в нем возникла любая другая неисправность – обращайтесь к нам, и мы обязательно Вам поможем!

Причин, по которым может не включаться планшет, множество. Убедитесь в исправности кнопки включения. Убедитесь, что планшет не поврежден.

Скачок напряжения, повышенная влажность или просто брак могут стать причиной выхода из строя всего устройства и такие проблемы уже решаются по гарантии. Бывают случаи, когда планшет включается, но не загружается, или загружается, но сенсорный экран не работает.

В случае если Android-планшет не включается, а у вас нет возможности обратиться в сервисный центр, стоит попытаться реанимировать гаджет самостоятельно. Если всё обстоит именно таким образом, то придётся разбирать гаджет и проверять шлейфы. В этом случае было бы неплохо измерить напряжение, выдаваемое батареей и с платы. Чтобы измерить вольтаж платы, нужно вынуть аккумулятор и подключить зарядное устройство. В таком случае искать причину, почему не включается гаджет, стоит в неисправностях платы или сбое загрузчика.