Браузер не открывает страницы, а интернет есть и скайп работает. Что делать, если Яндекс.Браузер не работает

Распространённая ситуация: «Яндекс.Браузер» не открывает страницы сайтов, а все остальные приложения работают в штатном режиме. С большой долей вероятности проблема заключается в сбитых настройках сети и протоколов или нестабильном интернет-соединении.

Проверка работоспособности интернет-подключения

Отказать может как само соединение, так и некоторые его протоколы, службы и отдельно взятые веб-адреса: например, соцсети или видеопортал YouTube. Причины таковы:

• антивирус или файервол заблокировал сайт;
• произошло вмешательство в системные файлы Windows;
• сбились настройки интернет-соединения;
• проблемы на веб-узле.

Каждую из проблем рассмотрим отдельно.

Проверка качества интернета пингованием

Пинг - это промежуток времени между отправкой запроса на конкретный сервер в интернете и его ответом. В отличие от замера скорости, являющегося лишь итогом мониторинга пропускной способности канала в течение нескольких секунд, пингование - это проверка стабильности соединения с конкретным веб-узлом. Для пингования подключения в Windows 7/8/8.1/10 проделайте следующие действия:

1. Запустите «Командную строку Windows» с правами суперпользателя: «Пуск» - «Все программы» - «Стандартные» - правый клик мышью на «Командной строке» - «Запуск от имени администратора». Подойдёт и усовершенствованная командная строка - Windows PowerShell (запускается по поиску в меню «Пуск» вводом одноимённой команды).

   Для работы с общими файлами и сетевыми подключениями необходимо включить права администратора

2. Наберите (и подтвердите клавишей ввода) команду ping <доменное_имя>, подставив имя нужного веб-узла. Часто пользователи пингуют сайт ya.ru (команда ping ya.ru). Можно использовать дополнительные параметры. Например, команда ping ok.ru -t пингует веб-узел соцсети «Одноклассники» в течение t секунд, а при добавлении параметра «-a» пинг будет выполняться постоянно - это необходимо, когда веб-узел часто выдаёт большие потери пакетов.

   Команда ping может вводиться с дополнительными параметрами

3. Обратите внимание на полученный результат: в идеале время пинга не должно превышать 20 миллисекунд, а потери пакетов должны быть равны нулю.

   Уделите внимание качеству соединения, если пинг завышен, а TCP-пакеты теряются в значительном количестве

При пинге, большем 165 мс, соединение считается недостаточно надёжным - такое наблюдается у сотовых операторов, где из-за обилия дешёвого скоростного трафика на тарифе базовые станции зачастую перегружены.

Если в вашей локальной сети есть другие гаджеты и ПК, активно потребляющие трафик, выключите те, которыми вы сейчас не пользуетесь, и повторите пингование .

Восстановление работы DNS

DNS - это служба интернета, преобразующая доменные имена в числовые IP-адреса. Публичные серверы DNS, отличные от тех, что система Windows получает сама при новом сеансе работы в сетях, решают проблему нестабильного интернет-трафика.

Ручная настройка DNS-адресов

Чтобы сменить DNS-значения, в Windows 7/8/8.1/10? выполните следующие действия:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на значок интернет-подключения и в открывшемся меню перейдите в раздел «Центр управления сетями и общим доступом». Откроется мастер сетей Windows.

   Мастер сетей Windows даёт возможность сконфигурировать доступ к любой IP-сети

2. В графе «Просмотр активных сетей» нажмите на ссылку работающего сетевого подключения.

   Нажмите на строку с описанием текущего подключения к интернету

3. В окне статуса вашего соединения нажмите на кнопку «Свойства».

   В окне состояния интернет-подключения нажмите на кнопку «Свойства»

4. Выберите компонент «Протокол Интернета (IPv4)». Версия 6 TCP/IP пока ещё недостаточно распространена при работе с большинством интернет-сервисов. Нажмите кнопку «Свойства».

   Протокол IPv4 пока ещё отвечает за работу большинства служб интернета, поэтому все настройки выполняются именно для него

5. Проверьте, что переключатель адресации DNS установлен в положение ручной настройки. Введите, например, DNS-адреса от Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. В качестве альтернативы попробуйте также IP-адреса DNS общего назначения от компании «Яндекс»: 77.88.8.8 и 77.88.8.1.

   Служба Google DNS каталогизирует сайты по возрасту пользователей

Перезапустите Windows и попробуйте зайти на «Одноклассники» или в YouTube. Страницы должны открываться, а видео - воспроизводиться.

Видео: как прописать IP DNS вручную

Очистка DNS-кэша посредством командной строки Windows

Бывает, что настройки DNS верные, сайты пингуются, но открыть нужный сайт не удаётся. Возможно, мешают устаревшие записи DNS в системном кэше Windows. Для очистки DNS-кэша придерживайтесь следующей инструкции:

Для избирательной очистки кэша DNS в «Яндекс.Браузере» выполните следующие шаги:

Перезагрузите Windows, запустите «Яндекс.Браузер» повторно и перейдите на любой сайт. Запрашиваемые страницы должны открываться.

Очистка файла hosts

Файл hosts в Windows выступает в роли своеобразного фильтра «свой-чужой»: адреса, прописанные в нём, задают либо правило блокировки (перенаправление на IP-адрес 0.0.0.0 или 127.0.0.1), либо переадресацию на другой сайт. При изменениях файла hosts, вызванных вирусами, вместо полезного сайта (например, поисковика yandex.ru) открывается «вирусный» портал, продвигающийся за счёт принудительного скачивания десятка бесполезных программ, замусоривающих память и процессор ПК, а также рекламы мошеннических проектов и предложений в интернете. В норме же файл hosts содержит только записи, добавленные самим пользователем.

Вначале в файле hosts находится лишь краткая инструкция по его правке

Для этого и нужна проверка файла hosts на наличие вирусных записей. Инструкция одинакова для Windows 7/8/8.1/10. Выполните следующие шаги:

1. Откройте системную папку «(Этот) Компьютер», затем диск C: и перейдите в папку \Windows\System32\drivers\etc.

   Файл hosts находится в папке \Windows\System32\drivers\etc

2. Откройте файл hosts и выберите в качестве обозревателя системное приложение «Блокнот», для подтверждения нажмите кнопку OK.

   Приложение «Блокнот» Windows позволит быстро отредактировать файл hosts

3. Удалите всё содержимое файла hosts - инструкции в его описании не влияют на работу «Яндекс.Браузера». Нажмите правую кнопку мыши (ПКМ) и в контекстном меню выберите пункт «Выделить всё», затем снова нажмите ПКМ на выделенном тексте и выберите «Удалить». В текстовом документе hosts не должно остаться никакого текста.

   При отсутствии конкретных правил, ранее назначенных пользователем, файл hosts нужно полностью очистить

4. Для сохранения изменений выполните команду «Файл - Сохранить».

Видео: как отредактировать файл hosts

Проверка Windows и содержимого дисков на вирусы

Антивирусные программы дают 99-процентную гарантию защиты от вирусов. И всё же модифицированного «червя» новой серии выпуска пропустить они могут, особенно когда проверка обновлений антивирусных баз выполняется не ежедневно, а, например, раз в неделю/месяц или и вовсе в режиме офлайн, с внешних накопителей.

В качестве примера рассмотрим антивирусную программу Avast Premier. Команды в этой инструкции, единой для всех версий Windows начиная с XP, русифицированы. Чтобы запустить проверку, выполните следующие действия:

1. Откройте средство слежения за безопасностью Avast Premier и перейдите в подраздел «Защита - Антивирус» (Protection - Antivirus).

   Запустить процесс сканирования компьютера можно из раздела Antivirus программы Avast Premier

2. Перейдите в подраздел «Другие проверки» (Other scans).

   Для провеки нужных папок следует выбрать режим «Другие проверки» (Other scans)

3. Выберите режим сканирования конкретных папок (Folder Scan) и укажите конкретные папки с файлами, например, C:\Windows.

   В режиме сканирования папок можно задать проверку каждого диска по отдельности

При обнаружении вирусов Avast сообщит о расположении заражённых файлов и попытается их вылечить (переименовать, изменить содержимое вирусного сценария в самом файле для деактивации вирусного кода и т. д.). «Неизлечимые» файлы будут изолированы в программный карантин Avast - защищённую папку, откуда они уже не смогут заражать другие файлы. После удаления/изоляции вирусных файлов перезапустите Windows и попытайтесь открыть проблемный сайт в «Яндекс.Браузере».

Отмена блокировки сайта антивирусом или в Firewall

Файервол - сетевой барьер, не дающий «Яндекс.Браузеру» перейти на заведомо опасные сайты. Функция файервола заложена в программы следующих категорий:

• антивирусы;
• брандмауэр Windows;
• прокси-серверы;
• браузерные плагины, блокирующие рекламу и порносайты;
• прошивка маршрутизатора (например, домашнего роутера Wi-Fi).

Задача пользователя - проверить (и разблокировать) сайт, при открытии которого возникла проблема.

Как разблокировать сайт в настройках антивирусной программы

В качестве примера будем рассматривать антивирусный пакет ESet NOD32.

Браузер не может открыть страницу, т. к. её адрес является потенциально опасным

Инструкция едина для всех версий Windows. Для отмены блокировки сайта сделайте следующее:

По окончании необходимых правок перейдите в «Яндекс.Браузере» на сайт, ранее закрытый приложением NOD32.

Проверка доступности сайта в файерволе

В качестве файервола часто используется встроенное приложение - «Брандмауэр Windows». Необходимая функциональность по настройке сайтов в нём уже есть. Для брандмауэра, как и для любого файервола, требуется IP-адрес разблокируемого сайта, который можно получить с помощью всё того же пингования.

Чтобы разблокировать сайт с помощью брандмауэра в Windows 7/8/8.1/10, придерживайтесь следующей инструкции:

1. Запустите брандмауэр Windows («Пуск» - ввод слова «брандмауэр» в поисковой строке главного меню - нажатие кнопки «Найти» - запуск программы «Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности»).

   Брандмауэр Windows можно запустить, набрав его название в поисковой строке Windows

2. Выберите подменю «Правила для исходящего подключения» и в графе «Действия» нажмите на ссылку «Создать правило».

   Управление доступом к отдельным сайтам достигается настройками правил брандмауэра

   Брандмауэр Windows разрешит указанному приложению обращаться к конкретному веб-узлу

3. Пропустите настройку протоколов и портов (следующая графа), нажав на кнопку «Далее» заранее - браузер будет использовать любой из протоколов на открываемом сайте.
4. Графа «Область» даёт возможность выбрать IP-адреса в интернете, для которых разрешены переходы. Используя функцию «Укажите удалённые IP-адреса, к которым применяется правило», поставьте программный переключатель в положение «Указанные IP-адреса» и укажите IP-адрес открываемого сайта.

   После удаления старых IP-маршрутов обновлённые пропишутся при повторном заходе на те же сайты

   Об успешной очистке приложение «Командная строка» сообщит лишь уведомлением OK, после чего вновь пригласит вас вводить очередные команды (будет показан путь к последней папке, с которой вы работали). Перезапустите Windows и попытайтесь вновь открыть сайт, с которыми возникли проблемы.

   Сброс настроек IP

   Настройки IP сбрасываются, когда в результате непредвиденного вмешательства вирусов и прочих вредоносов, случайно подхваченных на сомнительного происхождения сайте, перестают загружаться страницы других, нормальных сайтов, а пользователь может вообще остаться без работающего интернет-соединения.

   Наиболее быстрый способ сбросить настройки стека IP-протокола - всё та же «Командная строка». Всего две команды - и настройки IP-соединения будут прежними, как после недавней переустановки Windows.

   
   

   Обязательно перезапустите Windows после сброса настроек IP. Выполните повторный вход на сайт, который прежде не открывался.

   Несмотря на кажущуюся сложность при временном отказе веб-сёрфинга в «Яндекс.Браузере», проблема недоступности некоторых (или всех) сайтов легко решаема. До переустановки Windows дело вряд ли дойдёт - вывести таким образом из строя саму операционную систему непросто.

Несмотря на свою стабильную работу, в некоторых случаях Яндекс.Браузер может перестать запускаться. И тем пользователям, для кого этот веб-обозреватель является основным, очень важно выяснить причину сбоя и устранить ее, чтобы продолжить работать в интернете. В этот раз вы узнаете, что может привести к сбоям программы, и что делать, если не открывается яндекс браузер на компьютере.

Прежде чем начать выяснение проблемы, почему не запускается яндекс браузер, попробуйте просто перезагрузить систему. В некоторых случаях в работе самой ОС могут быть сбои, которые напрямую отражаются на запуске программ. Или же Яндекс.Браузер, который скачивает и устанавливает обновления автоматически, не смог корректно завершить эту процедуру до конца. Перезагрузите систему стандартным способом, и проверьте, как запускается Яндекс.Браузер.

Антивирусные программы и утилиты

Довольно частая причина, почему не запускается Яндекс.Браузер, заключается в работе антивирусных программ. Поскольку в подавляющем большинстве случаев угроза безопасности компьютера исходит от интернета, то вполне вероятно, что ваш компьютер оказался заражен.

Запомните, что необязательно скачивать файлы вручную, чтобы случайным образом заразить компьютер. Вредоносные файлы могут оказаться, например, в кэше браузера без вашего ведома. Когда антивирус начинает сканировать систему и находит зараженный файл, он может удалить его, если не получится очистить. И если этот файл был одним из важных составляющих Яндекс.Браузера, то причина отказа запуска вполне объяснима.

В этом случае достаточно скачать браузер заново и установить его поверх имеющегося.

Некорректное обновление браузера

Как уже было сказано ранее, Яндекс.Браузер устанавливает новую версию автоматически. И в этом процессе всегда есть шанс (пусть и очень небольшой) на то, что обновление пройдет не совсем гладко, и браузер перестанет запускаться. В этом случае вам придется удалить старую версию браузера и установить его заново.

Если у вас включена синхронизация, то это отлично, потому что после переустановки (мы рекомендуем делать исключительно полную переустановку программы) вы потеряете все пользовательские файлы: историю, закладки, пароли и др.

Включите просмотр скрытых папок, чтобы перейти по указанному пути.

Затем, после полного удаления и установки браузера, верните эту папку на то же самое место.

О том, как полностью удалить браузер и установить его, мы уже писали на нашем сайте. Читайте об этом ниже.

Если браузер запускается, но очень медленно…

Если Яндекс.Браузер все-таки запускается, но делает это крайне медленно, то проверьте загруженность системы, скорее всего, причина именно в ней. Для этого откройте «Диспетчер задач », переключитесь на вкладку «Процессы » и отсортируйте запущенные процессы по столбцу «Память ». Так вы сможете выяснить, какие именно процессы нагружают систему и мешают запуску браузера.

Не забудьте проверить, не установлены ли подозрительные расширения в браузер, или их очень много. В этом случае мы рекомендуем удалить все лишние дополнения и отключить те, которые нужны вам лишь периодически.

Также может помочь очищение кэша и cookies браузера, ведь они со временем накапливаются и могут привести к медленной работе браузера.

Это были основные причины, по которым не запускается Яндекс.Браузер или работает очень медленно. Если ничего из этого вам не помогло, то попробуйте сделать восстановление системы, выбрав последнюю точку по дате, когда ваш браузер еще запускался. Вы также можете обратиться в Техническую поддержку Яндекса по e-mail: [email protected], где вежливые специалисты постараются помочь с проблемой.

Яндекс браузер продолжает набирать популярность. Его устанавливают все больше и больше людей. При всех его преимуществах без шероховатостей не обходится. Многие из вас наверняка сталкивались с проблемой, когда браузер отказывался открыть веб-страницу.

Проблемы этого рода принято делить на две группы: связанные с самим браузером и не связанные с ним. Проверить, к какому варианту относится ваш случай очень просто. Для этого откройте какой-нибудь другой браузер. Кроме Яндекс браузера, это может быть Опера , Сафари , Google Chrome , Mozilla Firefox и Internet Explorer . Если там тоже не открывается желаемая ссылка, то проблема, скорее всего имеет непосредственное отношение с подключением к сети и Интернету.

Прежде, чем начать любые дигностические работы убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия Яндекс Браузера. Можно просто скачать Яндекс Браузер и установить его поверх той версии, что уже установлена.

Проблемы с сайтом

Сразу необходимо выделить еще один вид проблем. Поэтому перед тем, как переходить в другие программы для просмотра веб-страниц, проверьте, как поведет себя Яндекс браузер с еще несколькими сайтами. Если на другие Интернет-ресурсы он перейдет, то проблема, скорее всего, с конкретным сайтом. Но однозначно так говорить нельзя. Почему? Узнаем чуть ниже.

Проблемы с антивирусом

В большинстве бесплатных антивирусов есть возможность добавлять сайт в "черный список". Так что проверьте обязательно блек-лист. Возможно, его туда добавили не вы. Если дать такие права, то антивирусные программы могут блокировать доступ и к тем сайтам, которые они сами посчитают небезопасными.

Интересный факт: бывает и обратное, когда блокировку доступа осуществляет не антивирус, а вирус. Чтобы его найти и удалить, выполнить полное сканирование компьютера.

Проблемы с подключением

Решения этих проблем зачастую стандартны: проверить соединение кабеля с компьютером или роутером, проверить подключение роутера в сеть, проверить подключение на компьютере. Если все перечисленное в норме, смело звоните провайдеру. Он подскажет вам, какие еще настройки можно проверить. Провайдер обязан определить, в чем заключается проблема. Бывает и такое, что причиной может быть банальная неуплата.

Проблемы с Яндекс Браузером

Самой распространенной проблемой этого рода является системная ошибка. Бороться с ней достаточно сложно, поэтому рекомендуется сразу провести процессы удаления и новой установки Яндекс Браузера.

Еще один возможный шаг - чистка cookies. Это легко можно сделать через меню Яндекс Браузера. Еще один вариант - установка специально программы, которая самостоятельно почистит куки.

Как самому очистить куки в Яндекс Браузера в отображено на этом скриншоте в видео пошаговой схемы.

И напоследок - многие считают, что блокировать доступ к сайту могут блокировщики рекламы . Программы по типу Adguard занимаются в первую очередь устранение рекламных объявлений. Однако если сайт представляет собой одну сплошную рекламу, то может быть такое, что ничего отображаться не будет. Но в подобном случае этот сайт точно не будет полезен, так что блокировщику рекламы здесь следует только сказать "большое спасибо".

Иногда при открытии популярных сайтов Яндекс.Браузер выдает ошибку «Данные не получены» и сообщает об ошибке «Открыть страницу не удалось потому что на ней есть ошибка» на странице. Убедиться в том, что проблема на самом деле не с сайтом можно несколькими способами. Открыв страницу через другую программу или на другом устройстве или проверив ресурс через сайт downforeveryoneorjustme.com. Однако проблема все же есть - далее я расскажу, как я её исправил.

Почему происходит сбой?

Если открыть страницу не удалось, потому что на ней есть ошибка в Яндекс Браузере, проблема может заключаться в:

• вашем соединении с интернетом;
• сбоях в настройках браузера;
• вредоносных программах и расширениях браузера.

Суть неполадки заключается в том, что браузер не может выполнить скрипты , при помощи которых реализуются основные функции открываемого сайта, и сбрасывает соединение с ресурсом. Сложность этой ошибки в том, что ее решение не описано даже в документации на сайте Яндекса. Однако устранить ее можно, и ниже мы рассмотрим основные способы исправления неполадки.

Как исправить ошибку с открытием страницы

Чтобы устранить сбой, нужно последовательно проверить все возможные его причины.

Проверка интернет-соединения

О невозможности подключения к сайту из-за отсутствия доступа к интернету обычно говорят другие ошибки, но возможна и рассматриваемая ситуация. Чтобы проверить соединение, нужно сделать следующее:

1. Открыть командную строку и ввести ping xxx, где xxx - это адрес сайта. Если пакеты отправляются и принимаются без ошибок, значит все в порядке.
2. Проверить настройки соединения. Компьютер должен получать адреса IP и DNS.
3. Зайти в настройки роутера или модема, если эти устройства используются и проверить, раздается ли Wi-Fi и работает ли WAN-соединение.

Возможно, проблема заключается в неправильном DNS-адресе. На всякий случай его можно заменить на общий, предоставляемый Google. Для этого нужно в настройках соединения отключить автоматическое определение DNS и указать адрес 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

Проверка настроек браузера

Возможно, Яндекс.Браузер отказывается нормально работать из-за того, что он перегружен. Чтобы освободить ресурсы, нужно очистить кэш страниц и удалить файлы cookie . Сделать это можно сочетанием клавиш Ctrl+F5 при открытой странице или через настройки персональных данных.

Более реальная причина того, что контент на странице не загружается - это его блокировка. Чтобы снять ее, нужно:

1. Отключить расширения - в первую очередь блокировщики рекламы. Если проблема не в них, стоит деактивировать все дополнения по очереди.
2. Отключить режим Турбо, который отключает тяжелые фрагменты исполнительного кода, чтобы уменьшить объем загружаемых данных.

Также следует переустановить Яндекс.Браузер. Важно помнить, что в интернете постоянно вводятся новые технологии, не поддерживаемые устаревшими версиями браузера.

Удаление вирусов

Чтобы проверить компьютер и браузер на вмешательство вредоносных программ, нужно:

• открыть свойства ярлыка правой кнопкой мыши и проверить, не запускается ли Яндекс.Браузер с каким-либо параметром или из неизвестной директории;
• отключить все подозрительные расширения;
• проверить компьютер антивирусным ПО.

Если все вероятности исключены, а сайт по-прежнему не открывается, остается только использовать другой браузер и ждать выхода новой версии программы от Яндекса - возможно, в ней проблема будет решена.

Вконтакте

Браузеры - программное обеспечение, предназначенное специально для того, чтобы пользователи могли заниматься интернет-серфингом. Но иногда подобные программы могут давать сбои. Далее мы постараемся выяснить, почему не загружается "Яндекс". Что можно сделать для восстановления работоспособности соответствующего приложения? Простейшие инструкции помогут разобраться в поставленной задаче. Даже начинающий пользователь ПК сможет решить проблему. Иногда на это уходит около нескольких минут.

Системный сбой

Почему не загружается "Яндекс"? Первый вариант развития событий - это возникновение в ОС сбоя. Его может спровоцировать что угодно.

Ситуацию исправить очень легко. Пользователю просто нужно перезапустить браузер. Еще лучше - осуществить перезагрузку ПК. Тогда программное обеспечение будет работать нормально.

Важно: при критических системных ошибках сразу после перезагрузки ПК начнется их автоматическое исправление.

Зависание системы

Не загружается "Яндекс.Браузер"? Существуют разные причины подобного поведения обозревателя. Иногда оно спровоцировано зависанием ОС. Обычно с такими проблемами сталкиваются обладатели не слишком мощных компьютеров.

При зависании операционной системы любые действия пользователя в ОС игнорируются. Исправить ситуацию помогает перезагрузка компьютера.

Перегрузка процессора

Почему не загружается "Яндекс"? В некоторых случаях юзеры сталкиваются с сильной перегрузкой ОС. Это приводит к зависанию приложений и к замедленной работе "Виндовс".

Если юзер подозревает перегрузку процессора, рекомендуется:

• закрыть ряд необязательных и ненужных программ (особенно тех, что работают в фоновом режиме);
• выключить антивирус;
• отключить все "серьезные" программы (те, что отнимают много ресурсов ПК).

Только потом можно возобновить попытки работы с браузером. Обычно работоспособность соответствующего приложения при разгрузке процессора ПК восстанавливается.

Вирусы в системе

Главная страница "Яндекса" не загружается? Тормозят или не работают браузеры на компьютере? Некоторые сайты недоступны для просмотра?

Иногда подобный вариант развития событий встречается при заражении операционной системы вирусами или компьютерными шпионами. Ситуация корректируется за несколько минут.

Юзеру потребуется:

1. Провести полное сканирование операционной системы на наличие вирусов и компьютерных шпионов.
2. Пролечить все потенциально опасные объекты. То, что не поддалось лечению, удалить.
3. Перезагрузить компьютер.

Обычно подобная инструкция помогает избавиться от вирусов. Операционная система начинает нормально работать. И все страницы в браузере будут открываться без особого труда.

Важно: для проверки ПК на наличие шпионов можно воспользоваться приложением SpyHunter 4.

Зачистка файла hosts

Главная страница "Яндекса" и другие сайты могут не открываться из-за изменений в системных файлах "Виндовс". Обычно такая ситуация встречается при вирусном заражении ПК.

Наладить работу браузера поможет инструкция следующего типа:

1. Перейти по адресу C:/Windows/System32/drivers/etc.
2. Открыть файл hosts при помощи службы "Блокнот".
3. Стереть все, что было написано в соответствующем документе.
4. Сохранить изменения.

Теперь можно перезагрузить операционную систему и повторить попытку работы с браузером и отключенными ранее сайтами.

Обновления софта

Не загружается "Яндекс"? Что делать? Алгоритм действий напрямую будет зависеть от причины возникновения сбоя.

Возможно, браузер не запускается из-за автоматической загрузки обновлений. Когда инициализация новой версии программного обеспечения будет завершена, ПО заработает в обычном режиме.

Обычно пользователям предлагается скачать обновления для браузера автоматически. При желании можно в настройках интернет-обозревателя отключить автообновление, но делать так не рекомендуется.

Устаревшие программы

Как открыть "Яндекс.Браузер", если он не запускается? Причиной может оказаться наличие старой версии ПО на компьютере.

Дело все в том, что создатели программ время от времени перестают поддерживать свои старые сборки софта. Это приводит к тому, что ранее установленные утилиты перестают работать.

Если человек давно не обновлял свой интернет-обозреватель, ему рекомендуется:

1. Запустить любой браузер, предварительно подключившись к интернету.
2. Открыть сайт "Яндекс".
3. Найти и загрузить последнюю версию "Яндекс.Браузера".
4. Запустить установочный файл. Перед этим придется удалить ("Пуск"-"Панель управления"-"Удаление программ") старую версию "Яндекса" и закрыть активный интернет-обозреватель.
5. Завершить процесс, следуя указаниям мастера установки.

Вот и все. Можно сразу приступать к работе с обновленным интернет-обозревателем. Желательно после инициализации соответствующего софта осуществить перезагрузку ОС.

Ошибки при установке

"Яндекс" может не запускаться из-за некорректного обновления ПО или ошибок инициализации. От подобных ситуаций застраховаться никак нельзя. Они могут возникать абсолютно случайно.

Что делать? браузера происходит после полного удаления соответствующей программы и ее переустановке. Иногда процедуру приходится повторить несколько раз.

Антивирусы - зло или защита

Почему не загружается "Яндекс"? В некоторых случаях подобная проблема встречается из-за антивирусов.

Дело все в том, что ПО для защиты операционной системы иногда блокирует интернет-обозреватели. Чтобы исправить положение, достаточно отключить антивирус. Например, на несколько минут. После запуска браузера можно возобновить работу антивируса.

Важно: некоторые антивирусные программы позволяют добавлять софт в исключения. Соответствующий пункт меню находится в разделе "Настройки". Он позволяет осуществлять разблокировку заблокированных программ и утилит.

Запущенные процессы

Почему не загружается "Яндекс"? Бывает так, что программы запускаются в Точнее, их процессы появляются в диспетчере задач, но на экране никаких изменений не наблюдается.

Для запуска того или иного приложения придется завершить все "фоновые" процессы выбранной утилиты. В нашем случае это "Яндекс".

Алгоритм действий будет следующим:

1. Нажать Ctrl + Alt + Del.
2. Выбрать пункт меню "Диспетчер задач".
3. Открыть вкладку "Процессы".
4. Выделить все строчки, отвечающие за работу "Яндекса".
5. Кликнуть по кнопке "Завершить".

Далее предстоит согласиться с необратимостью процедуры и ознакомиться с информацией о вероятности возникновения ошибок в работе ОС. Дело сделано. Лишние процессы отключены. Теперь можно просто запустить браузер и немного подождать.

Разгон системы

Почему не запускается "Яндекс"? Браузеры загружаются очень медленно при "разгоне" операционной системы. Так называют процесс полной загрузки "Виндовс" после перезагрузки или включения ПК.

Как только на дисплее появится рабочий стол, пользователю нужно подождать. Достаточно 1-2 минут. За это время операционная система загрузится.

Если пользователь поторопился и сразу кликнул по значку "Яндекс.Браузера", придется дождаться разгона ОС. Сразу после этого интернет-обозреватель запустится и будет работать в нормальном режиме.

Проблемы на сайте

Не загружается почта "Яндекс"? Ранее мы рассматривали причины возникновения проблем с работой интернет-обозревателей. А почему некоторые страницы не загружаются время от времени?

"Яндекс" (и любой другой интернет-ресурс) может не работать:

• если его пытались взломать;
• при неполадках с работой интернет-соединения;
• если в браузере открыто слишком много вкладок;
• при сильной нагрузке на процессор ПК;
• если операционная система заражена вирусами или шпионами;
• во время технических работ;
• при сильной нагрузке на тот или иной сервис (возникает в "час пик").

Как показывает практика, достаточно немного подождать, а затем возобновить попытки работы с сайтом. Если ожидание не дало никакого результата, придется проверить компьютер на вирусы и отредактировать файл hosts.

Если ничего не помогло

К сожалению, перечисленные советы и инструкции помогают далеко не всегда. Пользователи иногда жалуются на то, что "Яндекс" так и не запустился. Что делать при подобных обстоятельствах?

Придется пойти на радикальные меры. Речь идет о переустановке ОС. Для этого необходимо:

1. Вставить установочный диск или флешку в ПК.
2. Запустить мастер установки.
3. Следовать указаниям на экране.
4. Желательно осуществить полное форматирование жесткого диска. Тогда все неполадки ОС будут устранены.

Как только операционная система загрузится, можно установить браузер и драйверы сетевой карты. После этого все программы и сайты должны работать исправно.