Бонусная программа МТС «20% возвращаются. Как подключиться к программе МТС «20 процентов возвращаются

Всё больше людей в нашей стране ощущают, что ежемесячный ипотечный платёж ложится непосильной ношей на бюджет семьи. Если вы относитесь к их числу - не отчаивайтесь! Сбербанк поможет вам сделать возврат 20 процентов за ипотеку, уменьшив ваши выплаты.

Программа помощи гражданам РФ, взявшим ипотеку и попавшим в трудную жизненную ситуацию, начала своё действие после принятия Правительством РФ постановления от 20 апреля 2015 г. Эта программа изначально была рассчитана как на займы в рублях, так и в иностранной валюте. Срок её действия первоначально планировался до 31 декабря 2016 года и возврат по ипотечному долгу в размере 10%.

Но время показало, что программа должна быть продлена. Ведь ситуация с ипотечными кредитами в нашей стране за два кризисных года не стала легче. Она только усугубилась. Поэтому было принято новое постановление правительства РФ от 10 февраля 2017 года №172. Подписал его премьер-министр РФ Медведев Д. А. Постановление вносит некоторые изменения в программу помощи гражданам РФ, ранее принятую нашим правительством.

Сейчас эта программа продлена до 31 мая 2017 года и предполагает списание 20% ипотеки в Сбербанке, а в отдельных случаях может быть прощено 30% долга.

Миссию выполняет АИЖК («Агентство по ипотечному жилищному кредитованию»). Оно выступает от имени государства, помогая сохранить заёмщикам хорошую кредитную историю и своё единственное жильё.

Итак, у вас ипотека оформлена в Сбербанке, и вы решили воспользоваться программой компенсации 20% по ипотеке в Сбербанке или до 600 000 рублей.

Предлагаем следующий алгоритм действий:

Шаг №1. Определяете для себя, подпадаете ли вы и ваша семья под действие этой программы.

Требования к заёмщику:

  • является гражданином нашей страны (т.е.Российской Федерации);
  • имеет или является опекуном(попечителем)одного или более несовершеннолетних детей;
  • является ветераном боевых действий;
  • является инвалидом или имеет ребёнка-инвалида;
  • имеет на иждивении лиц в возрасте до 24 лет, являющихся учащимися, студентами (курсантами) и обучающихся на очной форме обучения;
  • среднемесячный совокупный доход семьи, рассчитанный за 3 месяца, предшествующие дате подачи заявления, после вычета платежа по кредиту, не превышает на каждого члена семьи двукратной величины прожиточного минимума, установленного в вашем субъекте Российской Федерации.

Пример

Семья из четырёх человек проживает в городе Перми. В семье муж, жена и двое маленьких детей. Доход мужчины составляет 50 000 рублей в месяц, а его жена находится в декретном отпуске и получает 6 130 рублей пособия по уходу за ребенком. Таким образом, доход семьи в совокупности в месяц – 56 130 рублей. Допустим, что их ежемесячный платеж по ипотеке - 12 000 рублей. Прожиточный минимум в Перми – 10 251 рубль для трудоспособного населения и 9 754 рубля для ребенка. Так как в семье двое взрослых и двое детей, то производим следующие арифметические действия: (10 251+10 251+9 754+9 754) х 2 = 80 020 - двукратный прожиточный минимум этой семьи. 56 130 (совокупный доход семьи) - 12 000 (ипотечный платеж) = 44 130

Так как 44 130 рублей явно меньше двукратного прожиточного минимума для этой семьи, то по программе от Сбербанка по ипотеке возврат 20 процентов может быть произведен. Причём именно эта семья может возвратить 30% на погашение ипотечного долга, т. к. у них в семье двое несовершеннолетних детей.

Внимание! Если вы:

  • имеете в семье двоих и более несовершеннолетних детей (родных или находящихся под опекой);
  • являетесь инвалидом или у вас на иждивении ребёнок-инвалид;
  • вы ветеран боевых действий.

То имеете право на возмещение 30% ипотечного долга. Но не более 1 500 000 рублей!

Требования к жилому помещению

Общая площадь вашего помещения с обременением в виде ипотеки не превышает:

  • кв. метров - для квартиры с одной комнатой;
  • кв. метров - для квартиры с двумя комнатами;
  • кв. метров - для квартиры с тремя и более комнатами;
  • по стоимости 1 кв. метр общей площади не превышает более чем на 60 процентов стоимость 1 кв. метра общей площади типовой квартиры в вашем субъекте РФ;
  • это жильё у вас единственное. При этом допускается наличие в вашей семье ещё одного жилого помещения. Но вам и вашей семье в совокупности должно принадлежать не более 50 процентов этого помещения.

Внимание! Если у вас многодетная семья, то требования по площади и стоимости квадратных метров на вас не распространяются!

Указанные в настоящем подпункте требования подтверждаются вашим заявлением. При указании неполных или неверных сведений вы рискуете получить отказ в проведении возврата денежных средств.

Итак, изучив все вышеперечисленные требования, вы поняли, что вполне можете рассчитывать на компенсацию по ипотеке.

Шаг №2. Идёте в Сбербанк.

В Сбербанке вас подробно проконсультируют по вопросу погашения части вашего ипотечного долга. Вы сможете написать заявление и уточнить список документов, которые требуется собрать для того, чтобы Сбербанк погасил 20% остатка вашего долга по ипотеке. Это довольно объёмный пакет документов, но 20% погашение долга стоит того, чтобы постараться собрать его. Краткий перечень этих документов вы видите ниже. В каждом банке он разный, может меняться и дополняться со временем и зависит от вашей конкретной ситуации. Поэтому обязательно уточняйте его в своём банке.

Приблизительный перечень документов

Документы, удостоверяющие личность и гражданство всех участников ипотечной сделки, а также членов их семей.

Документы, подтверждающие доход заёмщика и всех членов его семьи за три месяца, предшествующих дате подаче заявления на погашение части займа, такие, как:

  • копии трудовых книжек;
  • справки о доходах и получаемых пособиях;
  • справка из пенсионного фонда о размере пенсии;
  • свидетельство о регистрации физического лица в качестве ИП;
  • справка из службы занятости населения вашего района с указанием размера выплаты пособия по безработице (для нетрудоустроенных).
  • свидетельства о рождении детей;
  • копия справки об инвалидности;
  • ветеранское установленного образца;
  • справка из учебного заведения и др.

Документы, связанные с жилым помещением, находящимся в ипотеке:

  • кредитный договор и дополнительные соглашения к нему (если имеются);
  • договор участия в долевом строительстве;
  • кадастровый паспорт жилого помещения;
  • выписка и ЕГРП на квартиру с обременением и выписка из ЕГРП на предмет владения вами и членами вашей семьи объектами недвижимости на территории РФ и др.

Шаг №3. Собираете все необходимые документы.

Как показывает практика, обычно люди справляются с этим этапом примерно за две – три недели. С пакетом собранных документов - снова в Сбербанк!

Шаг №4. Ожидаете одобрения.

Ваш пакет документов Сбербанк рассматривает обычно в течение нескольких недель, согласовывая детали с АИЖК. О принятом решении вас обязательно уведомит работник банка. Если ваше ожидание закончится отрицательным ответом, то вам обязательно разъяснят причины отказа. Если реструктуризацию одобрят, то - следующий шаг.

Шаг №5. Подписание необходимых документов.

После получения уведомления об одобрении изменений условий ипотеки нужно снова посетить банк с целью подписания дополнительного соглашения к кредитному договору. При наличии несовершеннолетнего собственника разрешение на реструктуризацию оформляется в органах опеки.

Сбербанк, производя возвращение 20 процентов на ипотеку, вероятнее всего, предложит вам три способа реструктуризации ипотечного займа:

  • процентные каникулы. Они могут длиться до 1,5 лет. На этот промежуток времени растягивается вся сумма вашей компенсации. До 50% от вашего ежемесячного платежа в течение 1,5 лет платит государство. Подразумевается, что за это время вы должны предпринять какие-то действия, чтобы через полтора года иметь возможность самому справляться с ежемесячными кредитными взносами;
  • списывается сразу вся сумма, одобренная банком к возврату. И, соответственно, ваш ежемесячный фиксированный платёж уменьшается;
  • снижается процентная ставка до 12% годовых, если до этого она была выше.

Во всех вышеперечисленных случаях вам выдают новый график погашения вашего ипотечного кредита, а также соглашение к кредитному договору.

Пользоваться услугами связи и получать за это бонусы и подарки любят все абоненты сотовой связи. Интересные бонусы предлагаются и оператором МТС – в его сети работает программа «20% Возвращаются». Как можно судить по её названию, она дарит абонентам 20% от их затрат. О том, как работает данная программа, пойдёт речь в нашем обзоре.

Описание программы

Программа «20% Возвращаются» от МТС ориентирована на тех, кто пользуется телефонией, интернетом и телевидением, причём на разных номерах и договорах . Внося деньги на оплату интернета и ТВ, абоненты получают возврат в виде 20% на номер своего мобильного телефона. Например, на номере А подключён интернет, а номер Б используется для голосовой связи. Оплачивая услуги доступа в сеть на номере А, мы получаем 20% от вносимых платежей на номер Б.

Другой пример – мы пользуемся спутниковымТВ, проводным Домашним интернетом и ТВ от МТС , а также имеем в своём распоряжении телефонный номер МТС. Внося платежи на интернет или ТВ, мы получаем 20% от всех начислений на свой номер, используемый для голосовой связи. Процентные отчисления являются скидкой на услуги связи , но расходуются как обычные денежные средства, правда, с некоторыми ограничениями.

Условия программы «20% Возвращаются»

Начисление процентов производится каждый месяц, после анализа отчётного периода, то есть, прошлого месяца. Непременным условием является то, что на телефонный номер в прошлом месяце должно быть начислено не менее 50 рублей . В противном случае начисление скидки не произойдёт. Кстати, максимальный размер скидки составляет 150 рублей .

Программа МТС «20 процентов Возвращаются» не предусматривает начисление бонусных средств на номера, обслуживаемые на тарифах «Онлайнер», «iPad» или «МТС Коннект» – телефонный номер, на который начисляется скидка, должен обслуживаться на голосовых тарифных планах. В свою очередь, номер, с которого производится перечисление скидки, должен обслуживаться на одном из вышеперечисленных тарифов (для интернета).

Что будет, если мы зарегистрируем в качестве получателя скидки номер с голосовым тарифом, а потом переведём на интернет-тариф? Все переходы отслеживаются, поэтому номер будет просто исключён из участия в программе – таковы условия. Регистрируемые телефонные и лицевые счета могут принадлежать разным людям . Например, интернетом может пользоваться один человек, а скидка может начисляться другому – это не противоречит правилам программы. Но передать полученные бонусные средства с помощью услуги Прямая передача не получится – как уже говорилось, скидки расходуются с ограничениями.

Информация о поступлении бонусов присылается на телефон получателя в виде SMS-сообщения. Аналогичную информацию с расширенной статистикой можно получить в Личном кабинете услуги МТС «20 процентов Возвращаются».

Как подключить «20 процентов Возвращаются» МТС

Для того чтобы подключиться к программе, необходимо отправить с телефонного номера (получателя скидки) SMS с номером телефона, используемого для доступа в интернет (источника скидки) на сервисный номер 4545 . В ответ на это на интернет-номер придёт код подтверждения, который нужно будет отправить со своего телефонного номера (получателя скидки).

Регистрация и вход в личный кабинет программы

Регистрация в Личном кабинете программы МТС «20 процентов Возвращаются» производится на сайте http://www.20.mts.ru/ . Для того чтобы зарегистрироваться в системе, необходимо указать свой номер и дождаться получения пароля. После этого заходим в Личный кабинет программы и регистрируем номер мобильного интернета – на него придёт код подтверждения, который нужно будет ввести в специальную форму на сайте программы. На этом процедура считается завершённой.

Рассмотрение заявки и проверка номеров производятся в течение одной недели.

Хотите получать скидку, пользуясь Домашним интернетом и ТВ от МТС? В этом случае пройдите в Личный кабинет Домашнего интернета и ТВ, после чего зарегистрируйте свой телефонный номер (получатель скидки), пройдя по соответствующей ссылке.

Как отключить «20 процентов Возвращаются» на МТС

Для выхода из программы МТС «20% Возвращаются» необходимо отправить SMS со словом «stop» или «стоп» (без кавычек) на сервисный номер 4545 . Пользователи Домашнего интернета и ТВ отключаются от программы путём удаления телефонного номера из Личного кабинета.

Каждому, кто часто пользуется мобильной связью, приятно получать различные скидки и бонусы. Довольно привлекательные условия предоставляет своим клиентам мобильный оператор МТС, которые принимают участие в системе “20% Возвращаются”. Уже из названия становится ясно, что основывается она на возможности получения до 20% от потраченных на услуги денег. Далее мы рассмотрим, как именно можно экономить в системе.

Описание программы

Рассматриваемое нами предложение от MTS создано специально для тех, кто пользуется телефоном, интернетом и телевидением, причём на разных номерах и договорах . Например, оплачивая интернет или телевидение на счет мобильника зачисляется 20% от пополнения. Проще говоря, если у нас есть телефон А для доступа к всемирной паутине, и Б для звонков, то при каждом пополнении счета А на Б будут приходить 20% платежа.

В качестве альтернативы можно рассмотреть ситуацию при которой абонент является обладателем спутникового телевидения от MTS, также в его распоряжении есть сим-карта от этого же оператора. Внося оплату за ТВ, на счет будет поступать автоматическое начисление суммы, равной 20%. Процентные отчисления являются скидкой на услуги связи , при этом потратить бонусы можно, как и обычные деньги. Однако присутствует несколько нюансов, связанных с этой особенностью.

Условия программы «20% Возвращаются»

Зачисление процентов происходит в определенное время ежемесячно на основании всех финансовых операций, которые связаны со счетами абонента. Примечательно, что на подключенную к системе симку в прошедшие 30 дней должно быть начислено как минимум 50 руб . Иначе на возврат средств, увы, можно не рассчитывать. Нужно помнить, что размер скидки составляет 150 рублей .

Система не будет активной в рамках ряда фирменных Среди них стоит отметить следующие: “Айпад”, “Онлайнер”, “Коннект от MTS”. Связано это с ключевым условием оператора – используемый тариф должен включать в себя услугу голосовой связи. При этом номер, за счет которого будет происходить начисление бонуса, должен быть подключен к одному из перечисленных выше тарифов.

Данная система довольно серьезно контролируется, что исключает моменты связанные с желанием абонентов схитрить. Например, некоторые пользователи пробуют проходить активацию на тарифе с интернетом, а потом переводиться на требуемый план. Увы, данные действия незамедлительно приводят к отмене участия в акционном предложении. Подключаемые телефонные и лицевые счета могут принадлежать нескольким пользователям . Так один может использовать на своем устройстве, но 20% от пополнений будет получать другой пользователь, указанный при регистрации. Стоит отметить, что перевод денег, полученных таким путем невозможна в силу правил действия системы.

Данные о работе услуги можно узнать получив операторскую смску. Также каждый абонент может отслеживать историю финансовых операций при помощи фирменного Личного Кабинета.

Как подключить «20% Возвращаются»

Активировать рассматриваемую в обзоре опцию можно переслав с номера (получателя процентной скидки) SMS с номером телефона, используемого для доступа в интернет (источника скидки) на 4545 . В дальнейшем отправитель должен получить сервисное сообщение с уникальным паролем, который необходимо отправить, используя симку на счет которой планируется возвращать 20%.

Регистрация и вход в личный кабинет

Все действия, связанные, среди которых и активация, проводятся на http://www.20.mts.ru/ . Подключение проводится стандартно – набирается телефон и пароль, который приходит спустя некоторое время в виде смски. Получив доступ к кабинету потребуется регистрация номера, на который подключен тариф с интернетом. Остается только дождаться смс с паролем и ввести его в поле на портале активации.

Стоит учитывать, что полный процесс рассмотрения компанией заявки на активацию может рассматриваться не более недели.

Пользователи, желающие получать бонусы за пополнение счета интернета или должны посетить соответствующий личный кабинет, а также заполнить там соответствующие поля для установки.

Как отключить «20 процентов Возвращаются»

Перестать быть активным участником в системе довольно просто. С личного номера потребуется отправить обычную СМС со словом «stop» или «стоп» (без кавычек) на уже знакомый номер 4545 . Обладатели услуг для дома (ТВ или интернет) могут просто удалить телефон из своего кабинета.

Большинство крупных телекоммуникационных компаний, предлагающих услуги связи, телевидения и интернета клиентам, уже давно реализовали собственные программы лояльности. Благодаря этому пользователи получают возможность накапливать различные баллы и очки за использование услуг, и тратить их в последствие на ценные подарки, пакеты услуг и т.д. Присутствует подобная программа, разумеется, и у такого «титана» сферы сотовой связи, как «MTS».

Однако, несмотря на наличие и активное использование абонентами данной программы, также МТС реализует и еще одно выгодное предложение. Речь идет об услуге от «МТС» в рамках которой 20% расходов возвращаются абонентам, и о том, как её подключить,мы сегодня поговорим.

Подробные условия программы «20% возвращаются» от МТС

Программа предназначена для использования практически всеми абонентами «МТС», и направлена на возврат до 20% оплаченных и использованных интернет-услуг, предоставленных оператором абонентам. В рамках услуги скидка предоставляется не только на расходы мобильного, но и на расходы домашнего интернета.

Условия программы предельно просты:

  1. Абоненту необходимо зарегистрироваться в программе при помощи персонального номера мобильного телефона.
  2. В личном кабинете следует добавить номер телефона, к которому подключены интернет-опции.
  3. Используемые услуги будут учитываться, а абонент будет получать кэшбек.

Как подключится к программе «20 процентов возвращаются» от МТС

Для активации программы абонентам необходимо пройти короткую процедуру регистрации. Она выглядит следующим образом:

  1. Зайдите на сайт программы, расположенный по адресу 20.mts.ru .
  2. Найдите на странице кнопку «Зарегистрироваться» и нажмите на нее.
  3. Вы будете переадресованы на страницу регистрации в личном кабинете МТС. Если у вас уже есть в нем аккаунт – залогиньтесь, если нет – введите номер своего телефона и нажмите на кнопку «Получить пароль по SMS». Дождитесь поступления пароля, введите полученный код в соответствующее поле и нажмите на кнопку «Войти».
  4. Авторизовавшись в системе, вы автоматически вернетесь на страницу регистрации в программе «20 процентов возвращаются». Укажите в соответствующее поле адрес электронной почты.
  5. Используя соответствующее меню, выберите дату рождения.
  6. Укажите ваш пол.
  7. Подтвердите согласие с правилами программы, установив маркер в соответствующий чекбокс, после чего нажмите на кнопку «Участвовать».
  8. Подтвердите адрес электронной почты, перейдя по ссылке письме, полученном от «МТС».

Выполнив все эти действия, вы не только подключите услугу «20 процентов возвращаются», но и получите первые 100 баллов от МТС.

В дальнейшем, чтобы получить информацию о количестве начисленных баллов на счет абонентского номера телефона по результатам месяца, клиенту МТС необходимо будет лишь авторизоваться на сайте 20.mts.ru , и посмотреть эти данные в личном кабинете.

Нюансы участия в программе

Напоследок нам осталось лишь отметить несколько очень важных нюансов, о которых обязательно должны знать абоненты МТС, являющиеся участниками программы «20 процентов возвращаются».

Необходимо также подчеркнуть то, что к участию в программе не допускаются:

  • Юридические лица;
  • Абоненты корпоративных тарифных планов;
  • Абоненты тарифов «МТС Коннект», «МТС Планшет», «iPad» и «Онлайнер».

Важно помнить:

Несмотря на то, что даже в названии программы заявлен коэффициент кэшбека в размере 20%, в действительности сумма начислений не может превышать 150 рублей, которые являются 20-ю процентами от 750 рублей ежемесячных затрат на связь.

Конкурентная борьба, существующая на рынке услуг мобильной связи, подталкивает сотовых операторов к созданию более выгодных тарифных планов и опций, проведению интересных акций. Еще в 2011 году компания «Мобильные ТелеСистемы» запустила программу «20% возвращаются». Сейчас эта акция продолжает проводиться. Программа под названием 20 возвращаются МТС выгодна пользователям, привлекает новых клиентов, поэтому компания пока что не намерена от нее отказываться.

Программа МТС «20 возвращаются»

Акция проводится для абонентов, пользующихся такими услугами сотового оператора, как:

  • мобильный или домашний интернет;
  • спутниковое телевидение;
  • домашнее телевидение;
  • домашний телефон.

В рамках акции каждый месяц зарегистрированным пользователям МТС 20 процентов возвращаются от совершенных расходов. Бонусные рубли поступают не на баланс сим-карты с интернет-тарифом и не на лицевой счет домашнего интернета и спутникового телевидения. Они зачисляются на дополнительный номер телефона, указанный абонентом.

Полученную скидку можно тратить на различные услуги связи. Перевести бонусные рубли на электронный кошелек или другой телефон не получится, т. к. они не предназначены для конвертации в деньги.

Условия программы «20 возвращаются» МТС

Правила установлены в отношении номера, регистрируемого в программе «20% возвращаются» от МТС для получения бонусных рублей. На нем не должны быть подключены некоторые тарифные планы:

  • корпоративные;
  • «МТС Коннект»;
  • «МТС Планшет»;
  • «Онлайнер»;
  • «МТС iPad»;
  • «Спутниковое ТВ МТС».

Прикрепляемый к программе номер обязательно должен использоваться абонентом. В одном из условий акции отмечено, что ежемесячные расходы на нем должны составлять не менее 50 руб. При несоблюдении этого правила оператор не производит начисление бонусных рублей на счет.

Некоторые условия программы «20% возвращаются» от МТС касаются предоставляемой скидки:

  • начисление производится с 20 по 30 число того месяца, который наступает после отчетного периода;
  • о поступлении бонусных рублей на баланс абоненты оповещаются посредством СМС-сообщений.

Как подключить «20 возвращаются» МТС

Чтобы стать участником акции, нужно зарегистрироваться. На вопрос, как подключить услугу, есть 2 ответа: через СМС-сообщение или на официальном сайте программы. Перед регистрацией важно удостовериться в том, что номер, выбранный для начисления бонусных рублей, ранее не участвовал в акции. При невыполнении этого требования заявка на ежемесячное возвращение 20% от MTS будет отклонена.

Регистрация и вход в личный кабинет программы

Регистрация через СМС-сообщение включает в себя следующие действия:

  • отправку с сотового телефона текстового сообщения на короткий номер 4545 с указанием того номера, на котором установлен тариф с мобильным интернетом (без «8»);
  • получение пароля на номере сотового телефона для доступа в личный кабинет участника акции;
  • получение кода подтверждения регистрации на номере мобильного интернета;
  • отправку кода с номера сотового телефона на короткий номер 4545.

Регистрация на официальном сайте акции заключается в заполнении небольшой анкеты. Абоненту требуется указать фамилию, имя, отчество, номер сотового телефона. После нажатия кнопки «Зарегистрироваться» приходит СМС-сообщение с информацией для получения доступа в личный кабинет МТС «20% возвращаются», в котором можно указать номер мобильного или домашнего интернета, счет спутникового телевидения или другой услуги.

При регистрации со счета абонента не взимаются денежные средства. СМС-сообщение, отправляемое на короткий номер, является бесплатным. Лишь в единичных случаях при этом способе подключения услуги с баланса списываются деньги — при нахождении абонентов за пределами домашнего региона.

После завершения регистрации личный кабинет может еще понадобиться. Для входа в него требуется открыть сайт акции, ввести логин (номер сотового телефона), указать ранее полученный пароль. В интерфейсе для абонентов предусмотрены необходимые функции, с помощью которых можно настроить для себя бонусную программу от МТС «20% возвращаются» и откорректировать указанную ранее информацию:

  • подключить нужный номер, изменить его в дальнейшем при необходимости;
  • добавить дополнительные номера;
  • изменить личные данные.

Личный кабинет позволяет следить за ежемесячными начислениями. В нем также можно отказаться от участия в акции.

Сколько процентов возвращаются на мобильный

В названии акции указано, какой объем расходов может быть возмещен, но не во всех случаях возвращаются 20%. Компанией установлена максимально возможная сумма. Она составляет 150 руб. в месяц.

Рассчитать скидку легко. Например, абонент, проживающий в Москве, пользуется услугой «Спутниковое ТВ» (базовый пакет). Ежемесячная плата составляет 160 руб. После регистрации в акции «20% возвращаются» абонент будет получать на свой мобильный телефон 32 руб. каждый месяц (160 руб. * 20%).

Другой пользователь для получения доступа во всемирную сеть подключил опцию «Premium». Ежемесячная плата — 2400 руб. После регистрации в программе этот абонент не будет получать 20% от расходов на интернет, что составляет 480 руб. Эта сумма превышает максимально возможную. Компания вернет на счет только 150 руб.

Некоторые абоненты отмечают, что им бонусные рубли не поступают на баланс или начисляются, но не в ожидаемом размере. Такие жалобы в основном бывают вызваны невнимательностью пользователей. В условиях программы подробно расписаны все ограничения, поэтому правила нужно обязательно читать. Лишь в редких случаях ошибки с размерами бонусов бывают связаны с техническими сбоями у оператора.

Управление через личный кабинет

В интерфейсе предусмотрен специальный раздел «Управление». До момента указания какой-либо информации там можно увидеть 2 кнопки. Одна из них предназначена для подключения номера с интернет-тарифом, а другая — для подключения номера счета домашнего интернета. После прохождения всей процедуры регистрации абонентам предоставляется функционал для изменения привязанного номера.

В разделе «Управление» есть также кнопка для удаления основного мобильного номера из акции. Рядом с этим функционалом компания разместила предупреждение. В нем указано, что после выхода из программы возврат 20% на номер прекращается, а все установленные связи с другими счетами разрываются.

Еще один раздел — «История». В нем можно просматривать ежемесячные суммы начислений. Информация предлагается в удобном для восприятия виде — в графическом и табличном.

Ограничения акции

У программы есть несколько ограничений:

  1. Акция рассчитана только на физических лиц.
  2. Бонусные рубли зачисляются на сим-карты МТС. На счета других сотовых операторов скидка в размере 20% от расходов поступить не может.
  3. При смене тарифных планов бонусная программа автоматически отключается.

Сейчас в условиях акции не указана дата ее окончания. Мобильный оператор оставил за собой право приостановления действия программы. Если будет необходимо закрытие акции, компания на официальном сайте за 30 дней предупредит своих абонентов о таком надвигающемся событии.

Как отключить услугу

Для прекращения действия акции нужно отправить на номер 4545 сообщение, написав «stop» или «стоп». Также можно зайти в личный кабинет, найти ссылку для отказа от участия в программе и нажать на нее. Отключается услуга не сразу. Заявки от абонентов обрабатываются в течение 2 дней. По истечении 48 часов участники из бонусной программы «20% возвращаются» исключаются.

Если абонент отключает услугу на том номере, на который поступают бонусы, то автоматически из программы выходит и номер мобильного интернета или лицевого счета услуги. Начисленные скидки сохраняются. Они могут быть в дальнейшем использованы для оплаты услуг мобильной связи.

Если из программы удаляются номера мобильного интернета, счета услуг, то с основным номером ничего не происходит. Он остается в программе. За ним сохраняется возможность регистрации нового номера с интернет-тарифом или лицевого счета услуг МТС. Со скидкой так же ничего не происходит. Она сохраняется на балансе.

Абоненты, планирующие расторгнуть договор с компанией о предоставлении услуг связи по основному номеру, могут не отключать услугу. Она автоматически прекращает действовать. Оставшиеся бонусы сгорают. Они не могут быть получены в виде наличных денег или использованы для оплаты услуг связи, погашения долгов на других счетах. Если расторгается договор по номеру мобильного интернета или лицевого счета услуги, то он тоже автоматически исключается из акции. В программе остается только основной номер.