Айпад не реагирует на прикосновения к экрану (сенсору) – что делать? Айпад не реагирует на прикосновения

Владельцы «яблочной» продукции довольно часто сталкиваются с тем, что устройства перестают работать в штатном режиме без видимых на то причин. Однако не стоит зря ругать производителя. Если говорить о качестве, то равных Apple в этом вопросе нет. Чаще всего проблемы связаны с действиями самого пользователя. Если не получается разобраться, как перезагрузить Айпад, то скорее всего причины кроются в том, что владелец техники производил перепрошивку самостоятельно или установил стороннее ПО на планшет. В некоторых случаях во время перезагрузки выполняются важные обновления, из-за чего гаджет временно может зависнуть.

Чтобы разобраться, как перезагрузить Айпад, стоит уточнить причины проблемы. Также необходимо рассмотреть другие аспекты возникшей ситуации.

Для чего требуется перезагружать Айпад

Нужно понимать, что, несмотря на небольшие габариты устройства, по большому счету планшет представляет собой полноценный портативный компьютер. Как и любому другому ПК ему свойственны стандартные «подвисания». Любая, даже самая качественная электроника может иногда давать сбои без видимых причин.

Планшеты iPad зависают крайне редко, однако данная проблема не обошла стороной и продукцию именитого производителя. В этом случае очень часто не остается ничего иного, как перезагрузить Айпад, если он завис.

Причины выхода из строя

Подвисания подобного рода могут быть вызваны самыми разными факторами. Например, одно из установленных приложений может элементарно работать некорректно. Наиболее редкими являются поломки железа.

Вполне возможно, что в фоновом режиме запущены процессы, которые могут тормозить работу системы. В этом случае может спасти только перезагрузка устройства. Зато не придется искать способы редактирования процессов через диспетчер задач.

На дисплее отображается пустой, черный или белый экран.
При прикосновении к планшету ничего не происходит.
Приложения постоянно «вылетают».

В сложившихся ситуациях у каждого владельца возникают проблемы с тем, как перезагрузить Айпад. Ведь на стандартных портативных компьютерах есть заветная кнопка «Reset», которая позволяет быстро отключить все процессы и запустить их вновь. Если речь идет о планшетах, то существует несколько вариантов выполнения подобной манипуляции.

Стандартная перезагрузка

Этот метод самый простой. Как перезагрузить Айпад кнопками? Очень просто. Для этого нужно просто удерживать клавишу, отвечающую за включение и выключение устройства, на протяжении нескольких секунд. После этого на экране гаджета должен отобразиться слайдер, свидетельствующий о том, что прибор готов к операции. Необходимо провести по нему вправо и устройство перейдет в режим перезагрузки. Когда планшет отключится, достаточно просто повторно его включить. После завершения операции гаджет будет снова готов к полноценной работе.

Но как перезагрузить Айпад, если не работает кнопка? Для этого достаточно иметь на устройстве активированную функцию «Assistive Touch». Она позволяет управлять гаджетом посредством жестов.

Жесткая перезагрузка

В некоторых ситуациях планшет и вовсе никак не реагирует на манипуляции пользователя. В этой ситуации требуется предпринять более сильные меры. Потребуется жесткая перезагрузка. Она более действенна. Однако перед тем, как перезагрузить Айпад, необходимо сохранить на съемный носитель все важные данные. После данной манипуляции они могут быть потеряны.

Для того чтобы сбросить настройки, нужно зажать клавишу «Home», которая находится на лицевой стороне устройства, и «Power». Держать кнопки необходимо порядка 10 секунд. После этого на экране прибора должен появиться логотип производителя и гаджет отключится.

Темный экран

Если на мониторе устройства отображается только черный цвет, то вполне возможно, что гаджет просто разрядился. Очень часто в таких случаях планшеты не подают признаков жизни до 24 часов. Поэтому нужно установить его на зарядку и подождать порядка суток. Если прибор по-прежнему не отвечает на любые манипуляции, то возможно проблема с кабелем. В этом случае нужно попробовать подключить другое зарядное устройство.

Если даже после этого ничего не происходит, то возможно поврежден разъем.

Перезагрузка при обновлении

Иногда устройство зависает прямо в процессе установки нового ПО. В этом случае достаточно только восстановить старую версию программного обеспечения. Для этого необходимо:

Подсоединить Айпад к ПК при помощи соответствующего кабеля.
Запустить iTunes на компьютере.
Зажать клавиши «Power» и «Home».
Дождаться пока устройство выключится и снова включится самостоятельно.
Отпустить клавишу «Power», продолжая удерживать вторую кнопку.
Когда устройство включится, можно отпустить клавишу.

После этого должен начаться процесс инсталляции нового программного обеспечения. В этом случае программа обычно предлагает либо обновить, либо восстановить ПО. Необходимо выбрать второй вариант и дождаться возобновления работы системы.

При этом очень важно следить за тем, чтобы в процессе работы питание гаджета не отключалось. Также после восстановления системы в файловых хранилищах могут остаться некоторые файлы от предыдущего ПО, которые желательно удалить.

Белый экран

Если на мониторе появилась заставка, которая представляет собой заливку белого цвета, то в этой ситуации проблемы могут быть как с программной, так и с аппаратной частью прибора.

В этом случае можно попробовать выполнить стандартную, а затем жесткую перезагрузку устройства. Однако если подобные манипуляции не принесли никакого результата, стоит сразу обратиться в сервисный центр. Вполне возможно, что проблемы кроются именно в аппаратной части. Решать подобные проблемы своими силами не рекомендуется.

Как перезагрузить Айпад мини?

В этом вопросе все очень просто. Дело в том, что производитель позаботился об удобстве пользователей. Все планшеты этой марки перезагружаются одним и тем же способом. Независимо от модели, все описанные выше манипуляции могут помочь.

Некоторые переживают, что перезагрузка может навредить устройству. Все эти опасения совершенно беспочвенны, так как планшеты рассчитаны на подобные мероприятия. При этом потеря данных может произойти только в случае жесткой перезагрузки и в процессе восстановления заводских настроек.

Если экран iPad не реагирует на прикосновения, не обязательно необходима замена тачскрина. Причиной сбоя может быть зависание устройства или некорректная работа некоторых приложений. Чтобы определить, почему неправильно работает сенсор, выполните дома первичную диагностику гаджета.

Если после осмотра iPad вы обнаружите, что экран поврежден или на корпусе планшета есть царапины, тогда следует обратиться к квалифицированным специалистам. Механические повреждения техники Apple могут привести к неисправности внутренних элементов. В таких случаях точно выяснить, почему экран не реагирует, смогут опытные мастера.

Основные причины зависания сенсора

Чаще всего сенсорный экран перестает реагировать на прикосновения пальцев из-за системных сбоев. Наиболее распространенными причинами являются:

наличие вредоносных файлов на iPad
неполадки с ПО
неправильно установлен Джейлбрейк
некоторые приложения работают некорректно

Любая из этих причин может привести к проблемам с сенсорным стеклом девайса. Если экран iPad не реагирует на прикосновения из-за аппаратных неполадок, тогда необходим профессиональный ремонт и замена неисправных запчастей.

Способы восстановления гаджета

Если причиной того, что не работает тачскрин, стало зависание приложения или сбой в работе программного обеспечения, тогда вы сможете самостоятельно восстановить работу девайса.

Эффективные и безопасные способы самостоятельного ремонта:

принудительное закрытие всех активных приложений
чистка экранов
настройка 3Д-тач
восстановление программного обеспечения

Иногда не работает тачскрин iPad из-за сильного загрязнения дисплея. Прежде чем перезагружать устройство или отдавать его в сервисный центр, аккуратно почистите стекло от пыли и грязи.

Также причиной того, почему планшет перестал реагировать на нажатия пальцев, может быть сильное охлаждение или перегрев устройства. Чтобы наладить работу гаджета, оставьте выключенный планшет при комнатной температуре на 20 минут.

Этапы жесткой перезагрузки

Для полной перезагрузки устройства Айпад выполните такие действия:

разблокируйте устройство
зажмите на 10 секунд кнопку Power и «Домой»
одновременно отпустите кнопки после появления логотипа

Такое выключение подходит для любых моделей планшетов Apple.

Если после перезагрузки устройство все равно не разблокируется или сенсорное стекло все также плохо работает, попробуйте обновить программное обеспечение.

Этапы загрузки нового ПО:

включите iTunes
подключите планшет к ноутбуку
выберите свое устройство в iTunes
выберите категорию «Обзор» и нажмите на вкладку «Обновить»

В технике Apple предусмотрено беспроводное обновление программного обеспечения. Для этого поставьте гаджет на зарядку, подключите к сети Интернет и в основных настройках выберите категорию «Обновление ПО».

Если и после этого плохо работает тачскрин, не разблокируется, или вообще не включается планшет, тогда неисправна материнская плата, микросхемы, либо поврежден дисплейный модуль.

Профессиональный ремонт от исполнителей Юду

Аккуратно и качественно устранить аппаратные проблемы смогут только квалифицированные специалисты. На сайте YouDo зарегистрированы опытные мастера, которые с учетом технических параметров модели устранят любую неисправность экранов. Профессионалы Юду точно определят, почему гаджет перестал откликаться на нажатия, после чего быстро в соответствии с рекомендациями производителя.

Если экран iPad не реагирует на прикосновения, обратитесь к исполнителям Юду, они гарантируют срочность и высокое качество работы.

Самой примитивной «неисправностью» - является использование iPad в перчатках. В данном случае экран реагировать не будет, так как принцип его действия специально настроен на непосредственный емкостной контакт с частями человеческого тела. Но, я надеюсь что вы не настолько невнимательны)).

Ладно, шутки про перчатки в сторону, перейдем к серьезным вещам.

Распространенный и относительно безвредный случай - это зависание операционной системы iPad во время пользования им . Обусловлено это различными факторами, например такими как:

небрежное обращение, приведшее к механическому разрушению элементов схемы;
скачивание вредоносного ПО;
неисправность элементов цепи питания.

Решение перезагрузкой

Метод первый и самый безопасный (если гаджет ни как не реагирует на ваши прикосновения), так как не приводит к стиранию данных, - принудительная перезагрузка. Для этого, одновременно нажимайте и удерживайте на протяжении 10 секунд кнопку «Режим сна» и «Дом», до появления логотипа Apple.

Если , но продолжает игнорировать (не реагирует) прикосновения к экрану, выполняем метод второй. При наличии на экране защитной пленки или чехла - удалите их. Пользуясь не ворсистой мягкой тканью тщательно протрите поверхность экрана, отключите устройство. Выполните , как описано в первом методе.

В некоторых случаях помогает извлечение из выключенного планшета SIM-карты (если есть) и карты памяти. После чего необходимо выждать несколько минут для саморазряда электрических цепей устройства и включить его без карт.

Настройки 3D Touch

К некорректному регистрированию прикосновений может привести сбившаяся программная юстировка экрана . Нажмите на вкладку «Основные» в меню «Настройки» и выберите «Универсальный доступ» - 3D Touch. Произведите калибровку рекомендуемым программой способом.

Подобная неисправность распространена среди устаревших моделей с резистивными матрицами. Следует заметить, что калибровать экран следует только тогда, когда экран некорректно или со смещением вводит данные.

Самая дорогая неисправность

К тому же, самая распространенная причина - это выход из строя сенсорного экрана в результате небрежного обращения. Обычно это последствия падения или заливания распространенными жидкостями - чаем, кофе.

Если визуально выявились сколы или трещины на экране, установлено заливание жидкостью и вам не удалось «оживить» устройство вышеприведенными методами, избежать похода в сервисный центр вам не удастся. Самостоятельный ремонт может существенно удорожить последующее восстановление в случае неудачи. Тем более, если гарантийный срок iPad исчерпан.

На сегодня все, надеюсь после всех вышеописанных действий ваш iPad отлично реагирует на ваши прикосновения.

Одна из самых неприятных проблем с iPad 2 – это зависание, особенно когда это случается достаточно часто. Когда iPad 2 «виснет» или притормаживает, он обычно вылетает из приложений, которые конфликтуют друг с другом или с приложением, которое имеет поврежденную память. В редких случаях, когда завис iPad , может наблюдаться конфликт с операционной системой, а в еще более редких ситуациях операционка может оказаться поврежденной.

Вы не знаете, что делать, если айпад завис? Не переживайте, все поправимо. Повисший гаджет, который почему-то не выключается, можно реабилитировать. Кстати, зависнуть могут и айподы, и другие виды девайсов от Apple. Сейчас поговорим о том, что делать в таких трудных ситуациях, и как исправить эту проблему.

Чтобы аппарат снова начал включаться или выключаться, предпримите следующие шаги:

1 Перезагрузите планшетник два либо другой девайс, с которым возникли проблемы.
Обычно достаточно просто выполнить перезагрузку iPad, чтобы решить проблему. Это великолепный метод очистки памяти, используемый iPad для активного софта, и отличный способ завершить работу и приложения, которые явились источником трудностей. Не волнуйтесь — вся ваша информация останется на месте. Чтобы перезагрузить девайс, просто нажимайте на элемент «Сон / Пробуждение» в верхней части аппарата и круглый элемент «Домой» снизу.
После того, как вы проделаете все вышеописанное, в течение недолгого периода аппарат на автомате отключится. Когда дисплей потемнеет в течение одного момента, включите его, придерживая элемент «Режим сна / Пробуждение» на несколько секунд. Когда он загрузится, всплывет символ Apple.
2 Избавьтесь от софта — «вредителя».
Может быть какое-то приложение вызывает зависание вашего iPad? Если вы выполнили перезагрузку девайса, но по-прежнему испытываете трудности при запуске софта, лучше всего сделать его переустановку.
Выполните удаление, щелкнув по элементу и удерживая его до тех пор, пока в правом углу в самом верху окошка приложения не появится элемент X. При щелчке по элементу X, приложение будет удалено.
Удалив его, вы можете с легкостью заново сделать установку софта, посетив магазин приложений. В магазине приложений есть специальная вкладка, которая отображает все ваши ранее закачанные продукты.

Внимание! Все данные, хранящиеся в приложении, будут стерты при его удалении. Если вы сохраняете важную информацию в программке, не забудьте выполнить backup.

3 Восстановите iPad до исходных настроек.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с частыми зависаниями, возможно, лучше всего восстановить исходные настройки на устройстве и затем восстановить ваши приложения из резервной копии через обмен данными с iTunes. Это приведет к тому, что планшетник полностью очистит всю доступную память и накопитель, и начнет обновляться.
Вы можете восстановить заводские настройки, зайдя в iTunes, выбрав iPad из списка устройств и нажав кнопку «Восстановить». Система предложит выполнить backup вашего гаджета, который вы, конечно же, должны согласиться выполнить до восстановления аппарата. Это должно убрать любые неисправности программного обеспечения или операционки.

Теперь вы знаете, как почистить айпад, и что делать при сбросе всех его настроек. Самое главное – позаботьтесь о backup заранее. Почищенный таким образом гаджет должен восстановить свою нормальную работу. Если ваш планшет продолжает блокироваться или зависать после восстановления заводских настроек по умолчанию, вы можете обратиться в службу поддержки Apple или отнести девайс в магазин Apple.

Как реанимировать iPad, зависший в «Hello» или «Slide to Upgrade»

Устранение неполадок iPad, зафиксированных во время процесса настройки, обновления или активации.
IPad, как правило, является одним из самых долговечных и бесшумных планшетов на рынке, но, как и бой компьютер, он может иметь проблемы. И каждая из них, будь то зависание на экране активации или любая другая, являются большой проблемой, особенно если вы недавно выполнили обновление до последней версии операционной системы iOS или сбросили iPad до «заводских настроек». Хорошей новостью является то, что вы в такой ситуации имеете возможность запускать iPad и работать. К сожалению, плохая новость заключается в том, что вам, возможно, потребуется восстановить iPad из самой последней резервной копии.

Первое — попробуйте жесткую перезагрузку. При ней на автомате произойдет отключение девайса. После чего, вероятно, он сможет вернуться к своему обычному режиму работы.
Многие юзеры не понимают, что нажатие кнопки «Сон / Пробуждение» в верхней части iPad фактически не выключает устройство, что является важным первым шагом на пути устранения неполадок. Если вы находитесь на экране «Привет» или экране «Слайд-апгрейд», могут возникнуть проблемы с обычной перезагрузкой. Жесткая перезагрузка — это когда вы приказываете iPad немедленно отключиться без какого-либо подтверждения:
1 Сначала нажмите кнопку «Сон / Пробуждение» и продолжайте удерживать кнопку нажатой.
2 Если на экране появляется запрос «Слайд на выключение», отпустите кнопку «Сон / Пробуждение» и следуйте инструкциям кнопок. Это обычная перезагрузка.
3 Если вы не видите «Слайд до выключения» через несколько секунд, просто продолжайте удерживать кнопку нажатой. Примерно через полминуты iPad автоматически выключится. Это «жесткая» перезагрузка. Единственная разница между мягкой перезагрузкой и жесткой перезагрузкой заключается в том, что система не потребовала от вас подтвердить выключение устройства. Жесткая перезагрузка — это безопасный режим, который может быть установлен в случаях, когда iPad не сможет запросить подтверждение, например, зависание в течение периода активации или во время обновления.
4 После того, как произойдет выключение iPad, подождите около десяти секунд, а затем нажмите и удерживайте кнопку Wake.Suspend, и iPad снова включится. Вы можете поднять палец, когда на экране появится логотип Apple.
Надеемся, что простая перезагрузка устройства в 90% случаев устранит проблему с зависанием вашего девайса. Если проблемы все еще проявляют себя и iPad зависает после выполнения всех вышеприведенных рекомендаций, вы можете попробовать повторить эти шаги. Но вместо того, чтобы сразу включить iPad, вы можете подключить его к ноутбуку или к компьютеру на час-другой, чтобы он зарядился. Это, скорее всего, устранит любые проблемы, и девайс сможет благополучно выключиться.

Практически каждый владелец знаменитой «яблочной» техники хотя бы раз сталкивался . Возникающий вопрос: «Завис iPad: что делать?», на первый взгляд, совершенно обыденный. Но при этом пользователь редко указывает обстоятельства и вероятную причину зависания планшета. Если же проанализировать условия и причины, то вполне возможно найти решение самостоятельно, не прибегая ни к услугам сервисов, ни даже к помощи знакомых.

Иногда с причиной неполадок вашего устройства можно разобраться самостоятельно

Само объяснение того, почему завис iPad у каждого пользователя может быть своё. Хотя в общем его можно охарактеризовать, как отсутствие реакции на нажатия клавиш и попытку вывода устройства из спящего режима. Под эту категорию попадают сразу несколько случаев:

Не происходит отклик на действия пользователя (нажатие клавиш или прикосновение к )
Отсутствие требуемого перехода к экрану Home
Длительная задержка в режиме сна
Невозможно выключить устройство и т. д.

Способы будут крайне отличаться друг от друга: все зависит от того, по какой именно причине завис iPad.

Устройство зависло в момент открытия той или иной программы

Иногда пользователю приходится столкнуться с таким неприятным явлением, как проблемная программа. Бывает, что она «тормозит» работу планшета при каждом ее открытии.

Запуск некоторых приложений может вызывать проблемы в работе вашего устройства

Если это произошло впервые, прежде всего, стоит попробовать принудительно прекратить работу открытого приложения:

Нажать и удерживать кнопку «Сон/Пробуждение» до появления бегунка красного цвета, после чего можно убрать палец с кнопки;
Нажать и удерживать позицию «Домой» в течение не менее чем шести секунд;
Если экран «Домой» так и не появился, то следующим действием должна стать перезагрузка (см. ниже).

Столкнувшись с «зависанием» при открытии приложения не единожды, и переустановить его из раздела «Купленное» в AppStore. Если программа хранит важную информацию, то обязательно нужно сделать резервную копию до удаления.

Отсутствие реакции на действия, некорректная работа функций управления

Оптимальное решение в этом случае - это перезагрузить устройство. Действие выполняется следующим образом:

Выключить устройство методом удержания кнопки «Сон/Пробуждение» до появления бегунка;
Теперь нужно плавно провести пальцем по бегунку для выключения устройства;
Последующее включение выполняется нажатием кнопки «Сон/Пробуждение» до появления «яблочного» логотипа.

Отсутствие реакции на действия, если есть изображение

В принципе, это решение при возникновении ситуации, когда iPad завис на логотипе Apple, очень схоже с предыдущим, правда, оно гораздо проще и поэтому предпочтительнее для пользователей. Для этого нужно удерживать кнопку «Домой» и «Сон/Пробуждение» одновременно в течение не менее десяти секунд. В некоторых случаях способ абсолютно бесполезен, но иногда помогает, что даёт владельцу возможность почувствовать себя опытным и умелым пользователем.

Видео о том, что делать, если завис iPad:

Отсутствие изображения на экране

Может быть устройство просто . Десять минут в сети и попытка запуска быстро прояснит положение: если на экране отобразится красный значок аккумулятора, то iPad нуждается в дальнейшей зарядке. После этого устройство будет работать вполне корректно.

Тёмный экран с «яблоком»

Причин тому, что iPad завис на яблоке, существует несколько. В частности вероятными вариантами являются:

Сбои во время обновления версии ОС
Неправильная
Попадание инородных частиц внутрь устройства (влаги, пыли и т. д.)
Программные неисправности, недавно установленной версии iOS.

Плохой новостью для пользователя является то, что большинство случаев некорректной работы связано со следующей причиной.

Зависание устройства при обновлении

Поскольку iPad завис при обновлении , то здесь нужно избавиться от нынешней версии ПО и вернуть предыдущую. Для этого понадобится сам iPad, кабель и компьютер с уже имеющимся на нём приложением iTunes.