Заблокировала телефон и забыла пароль что делать. Как избавиться от блокировки с помощью компьютера и ADB Run? Дамы и господа, вспоминать пароль на Nokia не придется, если воспользуетесь

Гаджеты завладели миром, теперь без телефона могут сорваться грандиозные планы, отмениться важные встречи и вообще произойти что угодно. Именно поэтому остаться без возможности связи в наше время так не хочется. Телефон могут украсть, он может сломаться, а может и просто заблокироваться. Только в двух из этих «несчастных случаев» нельзя обезопаситься или выйти из положения, а вот справиться с блокировкой вполне реально. Главное – не впадать в панику и постараться разобраться. А мы собрали в этой статье все возможные способы для того, чтобы преодолеть эту неприятность.

Как сбросить пароль на телефоне андроид: практические советы

1: отправка СМС

Если в вашей семье есть маленькие дети, или же вы хотите заранее обезопасить себя от попадания в крайне неудобную ситуацию, мы предлагаем вам такой способ.

• Первым делом вам нужно будет получить Рут-права. Это возможность работать с устройством, используя весь возможный функционал, вы сможете пользоваться своим телефоном не как Гость, а как Администратор.

• Затем устанавливаем приложение SMS Bypass, оно платное, но стоит не очень дорого. Для тех, кому не хочется тратить ни копейки: можно хорошенько поискать качественную пиратскую версию.

• С помощью своих Рут-прав разрешаем приобретенному приложению использование.

Теперь, когда все активировано, разберемся, как оно работает. Если ваш ребенок заблокирует телефон или вы не вспомните свой графический ключ, нужно будет просто отправить определенный текст в СМС с другого номера и ваш смартфон «оживет» в два счета. Приложение по умолчанию использует код 1234, поэтому смс для разблокировки будет выглядеть следующим образом: «1234 reset».

Отправив этот текст, вы добьетесь перезапуска мобильного, после чего нужно будет ввести любой граф-пароль для снятия защиты.

Как сбросить пароль на андроиде через компьютер? Если ваш мобильный был запаролен, а до этого происшествия вы его никак не обезопасили, есть возможность воспользоваться тем же приложением удаленно, с вашего ПК. Для этого, правда, необходимо соблюсти несколько пунктов:

• Устройство подключено к интернету;
• Учетная запись Гугл введна в сотовый;
• Рут-права у вас в наличии.

Если все это соблюдено, это ваш счастливый шанс все исправить. Активировать приложение возможно и с компьютера, а дальше все происходит по той же схеме – отправляем с любого номера текст «1234 reset» и справляемся с трудностями блока.

2: совершение звонка

Можно позвонить на телефон. Этот способ разблокировки должен сработать, если ваше устройство имеет операционную систему Андроид 2.2 или младше, на них система безопасности несколько слабее и можно воспользоваться одной лазейкой.

Для снятия ключа звоним с другого номера на мобильный и сняв трубку быстро переходим в меню настроек, а там отключаем блокировку.

3: разряженная батарейка

Воспользуйтесь разряженной батареей устройства. Этот способ хорош, если вам не нужно срочно воспользоваться мобильным. Придется подождать, пока смартфон разрядится и когда выскочит оповещение о том, что аккумулятор садится. Теперь переходим к данным о батарее, а отсюда нам открыт путь в настройки, где можно избавиться от ключа. Для тех, кто спешит, этот простой вариант не подойдет, но если не торопиться можно быстро и без проблем преодолеть проблему.

4: введение данных Гугл-аккаунта

Если вы привязали телефон к аккаунту гугл, можно ввести его и разблокировать гаджет. После множества неудач при попытках вбить пароль операционная система предлагает ввод аккаунта Гугл. Это он указывается в настройках для покупок в Google Play.

Как этого добиться? Просто вбивайте подряд неправильные ключи, после 5-6 неудач будет предложено подождать 30 секунд, а затем появится окошко, либо можно будет нажать на «Забыл графический ключ». Теперь вводим свой аккаунт Google и ваш мобильный в спасен!

Может возникнуть проблема: вы ввели свой верный логин и правильный пароль от него, а система Android не принимает его и отказывает в действии из-за отсутствия подключения к Сети Интернет нужно выполнить следующие действия:

Перезапустить систему – воспользоваться перезагрузкой;
Как только высвечивается верхняя панель, оттягиваем ее и включаем интернет;
И теперь опять вбиваем свои данные – логин и пароль. Блокировка снята!

На случай, если вы напрочь забыли пароль от своего Гугл-аккаунта, нужно сперва восстановить его, чтобы разблочить Андроид.

Необходимо подключение к сети интернет, не имеет значения будет это Вай-Фай или же мобильные данные.

Еще один способ включения Вай-Фай:

• На заблоченном устройстве заходим в раздел экстренного вызова;
• Набираем *#*#7378423#*#* – не ошибитесь ни на один символ, будьте внимательны;
• Выбираем Service tests - WLAN;
• Подсоединяемся к Wi-Fi.

Если вы находитесь где-то, где нет возможности подсоединения к Вай-Фаю, попробуйте поменять сим-карту на ту, где активирована услуга интернета.

В интернет можно выйти и через Lan-переходник. Конечно, не все Андроид-устройства поддерживают такие переходники и все же можно попытаться. Подключаем залоченный девайс напрямую к маршрутизатору и снимаем защиту.

5: удаление gesture.key

Этот способ поможет избавиться от необходимости вводить пароль. Однако для его использования необходимо установленное особое меню Recovery.

• Скачиваем файл Aroma Файловый менеджер;
• Устанавливаем его;
• Переходим по /data/system/;
• А здесь удаляем gesture.key, locksettings.db, locksettings.db-wal, locksettings.db-shm;
• Перезагружаем мобильник и рисуем какой угодно ключ, после чего смартфон вновь функционален.

6: удаление gesture.key при помощи обновления системы

Для того, чтобы использовать этот вариант разблокировки также потребуется установленное меню Recovery CWM или TWRP.

Все довольно просто: скачиваем файл с названием GEST.zip и устанавливаем его с помощью нашего специального меню. Затем осуществляем перезагрузку и снимаем защиту любым граф-ключом.

7: для тех у кого нет меню Recovery

Если у вас не установлено специальное меню, воспользуйтесь режимом Fastboot (этот вариант не подойдет, если вы обладатель смартфона Самсунг), или установите Recovery, используя Odin (а этот вариант как раз подойдет только владельцам Самсунгов).

Затем смело берем в эксплуатацию предыдущие инструкции по удалению.

8: дополнительный пользователь

Чтобы этот способ сработал, необходимо соблюдение нескольких условий:

• В пользователях устройства указан не один, а большее количество человек;
• Вы имеете Рут-права;
• SuperSU в наличии у обоих пользователей;
• Активирован многопользовательский режим.

Если все в порядке переходим непосредственно к действиям:

• Смена пользователя;
• Установка Root Broswer c Google Play;
• Теперь открываем установленное приложение и удаляем все ненужное по уже известной нам схеме: /data/system – удаление gesture.key, locksettings.db, locksettings.db-wal, locksettings.db-shm;

9: прошивка Сони

• Скачиваем и устанавливаем нашу спасительную программу Flashtool с прошивки Sony;
• Устанавливаем все необходимые параметры;
• Адаптируем прошивку Сони для FlashTool;
• Переходим во вкладку «Tools-> Bundles-> Create»;
• Теперь важно правильно заполнить поля: Select source folder - расположение прошивки; Device – выберите ваш вариант модели; Branding – прописываем locked remove; Version – нудно указать № прошивки;
• C «folder list» в «firmware content» переносим userdata.sin и loader.sin

Теперь нажимаем Create и создаем наш файл непосредственно для разблокировки.
То что получилось прошиваем Flashtool.

10: сброс с помощью ADB

Тем, кто до сих пор не справился с проблемой этот способ может пригодиться, но чтобы его можно было эффективно использовать надо, чтобы телефон был оснащен USB-отладкой. Если же этого нет – бессмысленно пытаться. Суть работы будет заключаться в подключении телефона к ПК и управлении некоторыми командами непосредственно с компьютера. Итак, перейдем к подробным инструкциям.

• Подключаем гаджет к ПК;
• Скачиваем файл Android SDK с каким угодно расположением, это значения не имеет;
• Разархивируем его;
• Проходим по sdk/platform-tools и находим ADB;

• Открываем меню Пуск и выбираем «Выполнить»;
• Вводим «cmd» и подтверждаем клавишей Enter;
• Теперь будем прописывать путь до нужной папки и одну за другой вводить команды, сохраняя их при помощи Энтер.

А после перезагрузки наш телефон спасен!

11: для мобильных HTC

• Устанавливаем Sync;
• Подключаем телефон к компьютеру;
• При помощи HTC Sync активируем приложение Screen Lock Bypass;
• Перезагружаем гаджет и снимаем без проблем защиту.

Если не вышло с первого раза, попробуйте использовать этот прием несколько раз.

12: для телефонов Samsung

Если ваш телефон этой фирмы, есть специальная учетная запись, которая вас может спасти. Она должна была быть введена в запароленный мобильный.

• Заходим на сайт Samsung account;
• Открываем «Контент и сервисы» и ищем свой гаджет;
• Кликаем по «Разблокировать экран».

13: полный сброс

Используя этот способ, вы снимите блокировку с телфона, но можете забыть обо всех данных, хранящихся на внутренней памяти. Этот метод для самых отчаянных, поскольку избавившись от необходимости ломать голову над паролем, вы избавляетесь и от всего содержимого вплоть до первоначальных настроек. При этом, все ваши СМС, фотоснимки и прочие файлы на SD останутся невредимыми. Поэтому, если вас не волнует судьба установленных ранее приложений, воспользуйтесь этим способом.

Во-первых, можно открыть экстренный вызов и на клавиатуре набрать один из этих кодов:

• *2767*3855#
• *#*#7780#*#*
• *#*#7378423#*#*

Если это не сработало, используем более длинный путь:

• Выключаем телефон;
• Входим в режим Recovery;

• Теперь выбираем «wipe data/factory reset»;
• А дальше очищаем внутреннюю память с помощью «Yes - delete all user data»;
• Завершаем сброс командой «reboot system now».

После этого произойдет перезагрузка и ваш смартфон станет таким же, как при первом включении.

14: сервис

Как сбросить пароль на андроид, если забыл и ни один из предложенных вариантов не сработал? Этот, самый очевидный способ выхода из сложившейся ситуации мы приберегли напоследок. Если у вас не получилось ни с одним из перечисленных, отнесите ваш телефон мастерам. Конечно, придется оплатить их услуги, зато ваш девайс вернется к вам в целости и сохранности. Мастера позаботятся о том, чтобы все файлы и скачанные приложения остались в функциональном состоянии.

Искренне надеемся, что данный материал был вам полезен. Советуем всегда запоминать свои пароли и графические ключи. А если вы все же опасаетесь за возможности своей памяти, запишите комбинацию цифр или точек. Или же воспользуйтесь первым способом заранее, не дожидаясь пока случится проблема.

Статьи и Лайфхаки

Кодировка мобильного устройства является действенной защитой от несанкционированного доступа. Но что делать пользователю, если он забыл код блокировки телефона Samsung ? Ситуация не из приятных. Но не обращаться же, в самом деле, в фирму, за помощью? Для начала стоит хотя бы попробовать вписать несколько вариантов пароля наугад. Однако если все попытки ввода так ни к чему и не привели, можно попробовать обратиться в сервисный центр, или же сбросить все настройки самостоятельно.

Что делать, если мы забыли код блокировки на Samsung Galaxy? Поможет hard reset

Если на нашем телефоне установлен защитный код и у нас есть USB-кабель, можно попробовать осуществить его жёсткую перезагрузку, то есть hard reset. Это отформатирует наше мобильное устройство до заводского состояния. Правда, следует учитывать, что важные данные при этом также пропадут, а потому лучше заранее позаботиться об их сохранении.

Начнём с того, чтобы попасть в меню восстановления системы Android. Для этого необходимо зажать одновременно несколько кнопок при выключенном устройстве, причём конкретная комбинация будет зависеть от модели. Для телефонов Galaxy от Samsung переход в меню восстановления системы чаще всего осуществляется посредством удержания клавиши повышения уровня громкости, кнопки включения и центральной кнопки под экраном. Обычно они зажимаются на время порядка 10-ти секунд одновременно.

После перехода в меню нам предлагается использовать кнопку повышения-снижения уровня громкости для передвижения по пунктам меню («Volume up/dawn to move highligt»), а также клавишу включения для выбора того или иного пункта («Power button to select»). Выбираем жёсткую перезагрузку («factory reset/wipe data»). Далее нажимаем «Да – удалить все пользовательские настройки» («Yes – delete all user data»).

После сброса мы снова увидим первое меню. Выбираем пункт перезагрузки и подтверждаем свои действия, нажав кнопку включения аппарата («reboot system now»).

Если пользователь забыл код блокировки телефона Samsung и уже сбросил все настройки, он также может дополнительно отформатировать свой USB-накопитель через настройки устройства, пункт «Память». После отката настроек к заводскому состоянию и форматирования осталось только скачать все самые необходимые нам приложения из Play Market.

Теперь мы знаем, как сбросить код блокировки на Samsung, и это не сложнее, чем своими силами.

Как сбросить код блокировки на Samsung, если мы его забыли? Откат к заводским настройкам для кнопочного телефона

Приведём пример сброса настроек на примере классического слайдера SGH-E900 от Samsung – устройства, в котором сенсорная клавиатура была соединена с кнопочной.

Включаем наш телефон. Если он заблокирован, то при попытке открыть контакты или войти в меню перед нами открывается окно с просьбой вписать код. Пробуем ввести следующий запрос: *2767*3855#, только в начале указываем знак #, после чего переводим курсор на один символ назад и дописываем *2767*3855 (так, чтобы # был в конце). Нажимаем кнопку вызова.

Для чего нужно переводить курсор назад? Если мы сразу же впишем указанную комбинацию, мобильное устройство снова будет запрашивать пароль. Если же мы всё сделали верно, можно нажимать кнопку вызова, после чего телефон перезагрузится. Должен произойти полный откат настроек к заводским.

Мобильный телефон сегодня - это неотъемлемый атрибут нашей жизни. Помимо записной книжки пользователь телефона хранит на памяти устройства множество другой информации.

Для того чтобы обезопасить данные существует пароль и пин-код, который закреплен за каждой сим-картой. Только благодаря пин-коду вы можете получить доступ к своему счету или личной информации. Бывает так, что мы или по неосторожности или кто-то из наших знакомых блокируем аппарат, или же вовсе забываем заветную комбинацию цифр, после чего пользование телефоном превращается в мучительное занятие, ведь восстановление пароля или пин-кода - не всегда так просто, как казалось бы.

На случай, когда ситуацию с кодами и паролями можно исправить, мы опишем различные методы восстановления пин-кода вашей сим-карты и методы восстановления пароля вашего сотового телефона.

Восстановление pin-кода

При покупке сим-карты любого оператора вы автоматически получаете pin- и puk- коды. Старайтесь также сохранять весь прилагающийся пакет документов при покупке симки, где будет прописан персональный код и запасной puk-код.

• Пин-код вводится каждый раз, когда Вы включаете свой телефон. Существует, как правило, три попытки ввода пин-кода на вашем мобильном устройстве, на 4-ый раз карта блокируется.
• Для восстановления пин-кода вам уже потребуется puk-код. Puk-код предназначен для разблокировки сим-карты при неправильно введенном пин-коде. Он содержит 8 цифр, и для набора этого когда предусмотрено 10 попыток При десятикратном введении неверного puk-кода ваша карта блокируется полностью, и вам необходимо приобрести новую.
• Если вы не помните свой puk-код или бумаги с информацией по нему утеряны, нужно обратиться к оператору вашей сети. Учитывайте, что у разных операторов причины блокировки сим-карт могут быть тоже разными. Более подробно о причинах блокировки и способах устранения этой проблемы читайте в статье . Более подробно о восстановлении puk-кода читайте в нашей статье .

Восстановление пароля телефона

Защита телефона паролем, который знает только владелец - надежный способ, но вы можете забыть его. Ниже перечислены способы восстановления пароля мобильного телефона:

• Первый способ - обнуление всех настроек телефона, другими словами - обнуление прошивки. Все настройки по умолчанию будут восстановлены на заводские, так, будто вы только приобрели свое мобильное устройство.
• Еще один вариант восстановления пароля - перепрошивка мобильного устройства - полная переустановка операционной системы телефона. Эту операцию можно выполнить обратившись в сервисный центр или самостоятельно при помощи специального программного обеспечения (установочный диск, идущий в комплектации вашего телефона).

Как лучше хранить коды и пароли

• Хранить коды и пароли, конечно, в первую очередь лучше в голове, но иногда память нас подводит, на такой случай заведите специальную тетрадь или блокнот, куда выпишите аккуратно пин-код и puk-код от сим-карты или же пароль вашего сотового телефона.
• Еще как вариант - можно распечатать пароли и хранить в недоступном для посторонних глаз месте.
• Если вам хочется хранить пароли на ПК, тогда необходимо создать замаскированный файл, будь то блокнот или вордовский документ.
• Некоторые считают, что хранить информацию, содержащую ваши пароли и коды, в открытом виде небезопасно, поэтому существуют специальные программы для хранения подобной информации. Например,

Если вы забыли пароль или графических ключ на вашем Android-девайсе, то это не повод для паники. Выделяют несколько быстрых и простых вариантов разблокировать ваш телефон или планшет на базе Android в случае, если вы не помните графический ключ или ПИН.

Ввод данных Google-аккаунта

Если у вашего смартфона или планшета есть постоянное подключение по беспроводной сети, то решить проблему с обходом защиты можно, просто введя электронный адрес и пароль. После 5 неудачных попыток разблокировки экрана, появится уведомление. Нажмите на него, а в появившемся окне введите свои пользовательские данные Google-аккаунта.

Что делать, если забыл пароль от учетной записи Google? Выполните процедуру восстановления доступа непосредственно к аккаунту с помощью службы поддержки.

Разблокировка через Hard Reset

При использовании такого способа все личные данные будут удалены, а система смартфона вернется к заводским настройкам (файлы SD-карты не затрагиваются). Перед выполнением процедуры желательно иметь файл-бэкап, из которого вы сможете восстановить пользовательскую информацию.

Самый простой способ сброса – воспользоваться утилитой, которая находится в настройках вашего устройства. Поскольку доступ к системе заблокирован, придется действовать через :

Каждое действие пользователя (создание ПИН-кода, графического ключа) отображается в системе созданием определенных файлов. Можно сделать вывод, если удалить данные о паролях, то получится разблокировать устройство без потери пользовательской информации.

Многие пользователи фактически задаются вопросом, как разблокировать Android через компьютер. Чтобы осуществить это понадобится утилита ADB, а также ваш гаджет, подключенный в режиме отладки по USB. Следуйте следующему алгоритму:

adb shellrm /data/system/gesture.key

rm /data/system/locksettings.db;

rm /data/system/locksettings.db-wal;

rm /data/system/locksettings.db-shm;

Перепрошивка устройства

Если другие способы, как взломать Android, для вас по каким-то причинам недоступны, то поможет а. Осуществить это можно несколькими способами:

• Через компьютер с помощью USB-кабеля;
• Через Recovery Menu на любом устройстве Андроид. Использование компьютера нужно, чтобы загрузить файл с прошивкой непосредственно в память телефона или планшета.

В данном случае можно будет скачать не только официальную прошивку, но и различные кастомные варианты, в которых может быть изменен дизайн, защитные функции, драйвера, утилиты и др.

Удаление gesture.key (работает только для блокировки графическим ключом)

Разблокировка телефона или планшета на базе Андроид этим способом невозможна без Root-прав и . Если у вас не соблюдены эти условия, то выберите другой способ для обхода защиты. Графический ключ сбрасывается следующим образом:

Многие способы, описанные выше, невозможны без разблокировки загрузчика (bootloader). Сделав это, вы получите root-права, сможете установить собственную версию прошивки или кастомный рекавери, поэтому, перед тем как взломать Андроид-блокировку, необходимо снять защиту загрузчика. Рекомендуется сделать сразу же, чтобы быть во всеоружии в ситуациях, если вы забыли ПИН-код/графический ключ.

Алгоритм разблокировки:

После этого запускается процесс активации bootloader, что отобразиться на экране девайса. Дождитесь окончания процесса, а потом попросту перезагрузите ваше устройство. Разблокировка загрузчика завершена. Вышеописанные советы подойдут фактически на все случаи жизни, ведь у каждого может возникнуть своя проблемная ситуация. Надеемся, что наши советы помогут вам быстро и корректно избавиться от проблемы.

Будучи активной, эта функция автоматически снимает блокировку с экрана, когда выполняется хотя бы одно из заданных вами условий. Например, если аппарат находится у вас дома или к нему подключается по Bluetooth другое ваше устройство.

Возможно, ранее вы настроили Smart Lock, но забыли об этом. В таком случае вспомните заданное условие и выполните его. Например, если вы внесли одно из Bluetooth-устройств в список доверенных на вашем смартфоне, включите на обоих модуль беспроводной связи. Когда произойдёт соединение, телефон можно будет разблокировать без ввода ПИН-кода, пароля или ключа.

Если Smart Lock не была настроена заранее или вы не можете выполнить заданное условие, то этот способ не подходит.

2. Обойдите защиту с помощью аккаунта Google

Некоторые устройства со старыми версиями Android (до 5.0 Lollipop) позволяют обходить блокировку экрана с помощью аккаунта Google. Но для этого аппарат должен быть подключён к Сети. Чтобы проверить, поддерживает ли ваш смартфон этот метод, введите любой пароль, ПИН-код или графический ключ пять раз.

После пяти неправильных попыток ввода на экране должна появиться надпись «Забыли пароль?» или похожая подсказка. Нажмите на эту надпись и введите логин и пароль от аккаунта Google, являющегося основным на вашем смартфоне. После успешного входа вы сможете указать новый пароль или настроить другой способ для блокировки экрана.

Если пароль от аккаунта Google вы тоже забыли, попробуйте восстановить доступ к нему с помощью специального сервиса компании.

3. Воспользуйтесь сервисом от производителя смартфона

Некоторые бренды предлагают владельцам своих устройств дополнительные инструменты разблокировки. Например, у Samsung есть сервис Find My Mobile , с помощью которого можно удалить графический ключ, ПИН-код, пароль и даже отпечаток пальца. Для этого ваш аппарат должен быть привязан к аккаунту Samsung, поддерживать сервис и находиться онлайн.

Чтобы узнать, существуют ли подобные сервисы для вашей модели, поищите эту информацию в инструкции или на официальном сайте производителя.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если другие варианты не дают результата, остаётся вернуть заводские настройки. Это приведёт к потере всех данных, копии которых не сохранились в аккаунте Google и других . Зато вы сможете снять защиту с экрана.

Выключите смартфон и достаньте карту памяти, если она была внутри. Затем попробуйте по очереди эти комбинации клавиш, пока одна из них не сработает (нужно нажать все кнопки и удерживать их около 10–15 секунд):

• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
• клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой»;
• клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания.

Когда на дисплее появится служебное меню, выберите пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не увидите нужных команд в меню, поищите инструкцию по сбросу конкретно для своей модели устройства.

После этого смартфон должен вернуться к заводским настройкам в течение нескольких минут. Аппарат может запросить логин и пароль от ранее подключённого аккаунта Google, но разблокировать экран больше не понадобится. После входа в старый аккаунт система восстановит синхронизированные с ним настройки и данные.

Все перечисленные выше способы разблокировки подходят не только для смартфонов, но и для планшетов на Android.

Как разблокировать iPhone

Если вы забыли пароль от iOS-устройства, у вас лишь один выход - сброс до заводских настроек. Выполнить его можно двумя способами: c помощью iCloud и через iTunes. Первый сработает только в том случае, если ранее вы включили на смартфоне функцию «Найти iPhone». Для второго понадобится USB-кабель и компьютер с установленной программой iTunes.

В обоих случаях вы удалите не только пароль, но и все данные с устройства. Но если у вас имеется резервная копия iPhone, то после сброса вы сможете восстановить сохранённую в ней информацию: календари, контакты, заметки, СМС, настройки и списки покупок в iTunes и App Store. Личные снимки и видеофайлы также не пропадут, если ранее вы синхронизировали их с компьютером или iCloud.

1. Сбросьте iPhone до заводских настроек c помощью iCloud

Чтобы проверить, активна ли функция «Найти iPhone» на вашем смартфоне, подключите его к Сети. Затем войдите в учётную запись Apple ID на сайте iCloud с помощью компьютера и кликните по иконке «Найти iPhone».

Если у вас под рукой нет компьютера, но есть iPad, iPod touch или ещё один iPhone, вы можете воспользоваться стандартным приложением «Найти iPhone» на любом из этих гаджетов. Оно работает так же, как и веб-версия в iCloud.

Если функция «Найти iPhone» активна, то вы сразу увидите свой заблокированный iPhone (в приложении) или сможете выбрать его в списке «Все устройства» (на сайте iCloud). Если устройство не отображается, переходите ко второму способу. В противном случае продолжайте.

Нажмите на значок смартфона, а затем - на кнопку «Стереть iPhone» и следуйте дальнейшим подсказкам.

В результате вы удалите пароль и все данные с устройства и сможете настроить iPhone заново.

2. Сбросьте iPhone до заводских настроек через iTunes

Запустите на компьютере iTunes, после чего подключите к нему смартфон с помощью USB-кабеля.

Если ранее вы уже синхронизировали iPhone с этим компьютером, кликните по иконке смартфона в iTunes. В открывшемся меню выполните синхронизацию снова и создайте свежую резервную копию устройства на компьютере. Затем кликните «Восстановить из копии…», выберите только что созданный образ и следуйте подсказкам системы до полного восстановления.

Если вы никогда не синхронизировали iPhone с текущим компьютером или iTunes тоже запрашивает пароль, то, скорее всего, создать новую резервную копию не выйдет. Но вы сможете сделать сброс в специальном режиме, после чего восстановить устройство из старых копий (если они есть). Выполняйте следующие действия для сброса:

1. Выполните принудительный перезапуск iPhone.

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления экрана восстановления.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите экран восстановления.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится экран восстановления.

2. Когда на дисплее компьютера появится диалоговое окно восстановления, нажмите «Восстановить» и следуйте подсказкам iTunes.

3. Если iPhone выйдет из режима восстановления, пока iTunes будет скачивать необходимые файлы из Сети, зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Хотя инструкции для обоих способов сброса написаны на примере iPhone, они также сработают, если вы вдруг забудете пароль от iPad.