Почему ноутбук не обновляется до windows 10. Не обновляется Windows через центр обновления

Не так давно стало доступно бесплатное обновление Windows 10 для компьютеров с лицензионными Windows 7 и 8.1, на которых оно было зарезервировано. Впрочем, предварительное резервирование системы не обязательно, равно как не требуется и ожидание уведомления от приложения «Получить Windows 10», вы можете установить обновление вручную прямо сейчас.

Процедура не будет отличаться, в зависимости от того, получили ли вы уведомление, что пора начать процесс обновления, или воспользуетесь описанным ниже официальным способом запустить обновление сразу, не дожидаясь указанного уведомления (к тому же, по официальной информации, оно будет появляться не на всех компьютерах одновременно, то есть не все смогут получить Windows 10 в один день). Обновиться описанными ниже способами можно только с домашних, профессиональных и «для одного языка» версий Windows 8.1 и 7.


Как запустить обновление до Windows 10

В случае, если на вашем компьютере используется лицензионная активированная Windows 8.1 или Windows 7, то вы можете в любой момент бесплатно обновить ее до Windows 10, при этом не только с помощью иконки «Получить Windows 10» в области уведомлений.

Примечание: вне зависимости от того, какой путь обновления вы выберите, ваши данные, программы, драйвера останутся на компьютере. Разве что с драйверами для некоторых устройств после обновления до Windows 10 у некоторых бывают проблемы. Также могут возникнуть и проблемы несовместимости программ.


На официальном сайте Microsoft появилась новая версия приложения Windows 10 Installation Media Creation Tool, которая позволяет либо обновить компьютер, либо загрузить файлы дистрибутива для чистой установки.

Приложение доступно на странице https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 в двух версиях - 32-бит и 64-бит, следует скачать вариант, соответствующий системе, которая установлена на компьютере или ноутбуке в настоящий момент.

После запуска приложения, вам будет предоставлен выбор, первый из пунктов - «Обновить этот компьютер сейчас», как он работает и будет показано ниже. При обновлении с помощью зарезервированной копии в «Получить Windows 10», все будет точно так же, за исключением отсутствия первых нескольких шагов, предшествующих непосредственно установке обновления.


Процедура обновления

Сначала те шаги, которые касаются обновления, запущенного вручную с помощью «Программа установки Windows 10».

После выбора «Обновить компьютер сейчас», начнется автоматическая загрузка файлов Windows 10 на компьютер, по завершении которой произойдет «Проверка загруженных файлов» и «Создание носителя Windows 10» (какой-то отдельный накопитель не нужен, это происходит на вашем жестком диске). По завершении, автоматически запустится процесс установки Windows 10 на компьютер (такой же, как и при использовании способа с резервированием).


После принятия вами условий лицензии Windows 10, программа установки проверит наличие обновлений (достаточно продолжительный процесс) и предложит установить обновление Windows 10 с сохранением личных файлов и приложений (при желании, можно изменить список сохраняемых компонентов). Нажмите кнопку «Установить».


Откроется полноэкранное окно «Установка Windows 10», в котором через некоторое время появится надпись: «Ваш компьютер перезагрузится через несколько минут», после чего вы вновь окажетесь на рабочем столе (все окна установки закроются). Просто подождите, когда компьютер сам перезагрузится.


Вы увидите окно прогресса копирования файлов и установки обновления Windows 10, в ходе которого компьютер будет несколько раз перезагружен. Обратите внимание, даже на мощном компьютере с SSD, весь процесс занимает довольно-таки продолжительное время, порой может показаться, что он завис.


По завершении, вам будет предложено выбрать вашу учетную запись Microsoft (если вы обновляетесь с Windows 8.1) или указать пользователя.


Следующий этап - настроить параметры Windows 10, рекомендую нажать «Использовать параметры по умолчанию». При желании, вы сможете изменить любые настройки уже в установленной системе. В еще одном окне вам будет предложено кратко ознакомиться с новыми возможностями системы, такими как приложения для фотографий, музыки и фильмов, а также браузер Microsoft Edge.


И, наконец, появится окно входа в Windows 10, после ввода пароля в которое, некоторое время займет настройка параметров и приложений, по завершении которого вы увидите рабочий стол обновленной системы (все ярлыки на нем, а также в панели задач сохранятся).


Готово, Windows 10 активирована и готова к использованию, можно смотреть, что в ней нового и интересного.

Проблемы при обновлении

По ходу установки обновления до Windows 10 пользователями, в комментариях отписываются о различных проблемах (кстати, если вы столкнулись с такими, рекомендую комментарии к прочтению, может вы найдете решения). Часть из этих проблем буду выносить сюда, для того, чтобы те, у кого не получается обновиться, могли быстро найти, что делать.

1. Если пропал значок обновления до Windows 10. В этом случае, вы можете обновиться как это было описано выше в статье, с помощью утилиты от Microsoft, или поступить следующим образом (взято из комментариев):

В случае, когда пропал значок gwx (в правой части) можно выполнить следующее: В командной строке, запущенной от имени администратора

  • Введите wuauclt.exe /updatenow
  • Нажмите Enter, подождите и через несколько минут зайдите в Центр обновления Windows, там вы должны увидеть, что Windows 10 загружается. А по завершении она сразу будет доступна к установке (обновлению).

При появлении ошибки 80240020 в ходе обновления:

  • Из папки C:\ Windows\ SoftwareDistribution\ Download и удаляем все файлы и папки
  • В командной строке, запущенной от имени администратора введите wuauclt.exe /updatenow и нажмите Enter.

2. Если утилита обновления с сайта Microsoft вылетает с какой-либо ошибкой, например, у нас возникла проблема. Тут есть два решения, не всегда работающих:

  • Если Windows 10 уже была загружена этой утилитой, попробуйте зайти в папку C:\ $Windows.~WS (скрытая) \Sources\ Windows и запустить setup.exe оттуда (запуск может занимать до минуты, подождите).
  • В некоторых редких случаях проблема может быть вызвана неправильной настройкой региона. Зайдите в Панель управления - региональные стандарты - вкладка местоположение. Установите регион, соответствующий устанавливаемой версии Windows 10 и перезагрузите компьютер.
  • Если скачивание Windows 10 в Media Creation Tool прервалось, то вы можете не запускать его с самого начала, а продолжить. Для этого запустите файл setupprep.exe из C:\ $Windows.~WS (скрытая) \Sources\ Windows\ Sources

3. Еще один способ, который помогает решить проблемы при обновлении - его запуск с ISO диска. Подробнее: следует загрузить ISO образ Windows 10 с помощью утилиты Microsoft и смонтировать его в системе (с помощью встроенной функции Подключить, например). Запустить из образа файл setup.exe, далее произвести обновление в соответствии с указаниями мастера установки.

4. После обновления до Windows 10 в свойствах системы показано, что она не активирована. Если вы обновились до Windows 10 с лицензионной версии Windows 8.1 или Windows 7, но при этом система не активирована, не переживайте и не вводите никуда ключей от предыдущей системы. Через некоторое время (минуты, часы) активация пройдет, просто серверы Microsoft заняты.5. Насчет чистой установки Windows 10. Для того, чтобы выполнить чистую установку, вам обязательно сначала нужно обновиться и дождаться активации системы. После этого, вы можете на этом же компьютере установить ту же самую редакцию Windows 10 (любой разрядности) с форматированием диска, пропустив ввод ключа. Windows 10 активируется автоматически после установки.Пока все, что удалось выделить из работающих решений. С учетом того, что я не успеваю обрабатывать всю информацию, рекомендую также заглядывать в то, что пишут другие пользователи.

После обновления до Windows 10

В моем случае, сразу после обновления работало всё, кроме драйверов видеокарты, которые пришлось загружать с официального сайта, при этом установка была несколько затруднена - пришлось снять задачу для всех процессов, имеющих отношение к драйверам в диспетчере задач, удалить драйвера через «Установка и удаление программ» и только после этого появилась возможность установить их заново.

Вторая важная деталь на данный момент - если вам не понравилось обновление Windows 10, и вы хотите выполнить откат на предыдущую версию системы, вы можете сделать это в течение одного месяца. Для этого, кликните по значку уведомлений справа внизу, выберите пункт «Все параметры», затем - «Обновление и безопасность» - «Восстановление» и пункт «Вернуться к Windows 8.1» или «Вернуться к Windows 7».

Допускаю, что, торопясь написать данную статью, я мог упустить какие-то отдельные моменты, так что, если вдруг возникли вопросы или проблемы при обновлении, спрашивайте, я постараюсь ответить.

Анонс Windows 10 в чём-то перевернул мир: впервые получить новую версию операционной системы от Microsoft можно было бесплатно. Но радость длилась недолго. Как оказалось, новая система нередко конфликтовала с драйверами оборудования и собирала данные о пользователях и компьютерах.

Аналитики, участники рынка, да и простые пользователи сильно удивлялись - зачем Microsoft бесплатно раздавать свою ОС? Ведь стоимость максимальных версий предыдущих систем иногда доходила до 500 долларов! Среди основных причин специалисты называют, к примеру, желание продвинуть на рынок новую платформу с новыми программами и магазином Windows Store, приложения в котором контролирует сама Microsoft - и деньги собирает тоже сама.

Программа бесплатного обновления до "десятки" должна была действовать ровно один год после её выхода на рынок, и официально срок истекает 29 июля. Microsoft пока обещает, что программа действительно завершится и дальше все останутся на той версии ОС, которая была у них изначально.

"Моя борьба": как Windows 10 пыталась попасть на компьютеры пользователей

Для того, чтобы наша инструкция и описанные в ней шаги были понятнее, кратко расскажем об истории очередного противостояния пользователей и Microsoft.

Весь прошедший год Microsoft делала огромные усилия, чтобы пересадить максимальное число пользователей актуальных систем Windows 7 и Windows 8/8.1 на новую версию - даже тех, кто не хотел. И программа перехода на Windows 10 выпила у людей немало крови.

Сначала на компьютеры всех пользователей с подходящими ОС установилась утилита GWX.exe (GetWindowsX), которая стала раздражать их постоянно выскакивающим окном с предложением обновиться. Причём GWX довольно хорошо защищена от попыток отключить её или удалить из системы.

Постепенно пользователи научились удалять её, убирая из системы устанавливающее её обновление KB3035583, и началась игра. Это обновление упорно возвращалось в систему - то само, то через пакеты с другими обновлениями. В Microsoft перевели его из разряда обычных в обновления безопасности, которые должны устанавливаться в систему автоматически. В общем, "его в дверь, оно в окно". С переменным успехом эта борьба идёт по сей день.

Многие пользователи "бесплатно" получили на свой жёсткий диск дистрибутив системы размером около 4 Гб, который прячется в скрытой папке, его так просто не найдёшь. У тех, кому совсем не повезло, он загрузился через сотовые сети.

Судя по тому, что наступают последние недели "бесплатного предложения", Microsoft, скорее всего, пойдёт ва-банк. Итак, настало время освежить знания и наточить оружие.

Простой путь: отключение всех обновлений и сторонние утилиты

Самый простой способ избежать любых предложений (особенно если к вам на компьютер ещё ничего не попало) - отключить обновления Windows и не включать их до 29 июля. Это самый действенный способ. В теории он открывает систему для новых неизвестных уязвимостей, но сегодня такая вероятность минимальна, тем более что домашние компьютеры находятся под защитой роутеров. В подавляющем большинстве случаев пользователь сам скачивает и запускает вирус.

Можно перевести центр обновления Windows в ручной режим и самому решать, что устанавливать. Но тогда вам придётся самим разбираться, что устанавливается, знать номера "вредных" обновлений… И всё равно есть шанс пропустить новую и хорошо замаскированную версию предложения обновиться.

А если вы уже получили приглашение обновиться на свой ПК, то придётся чистить компьютер.

Для ленивых уже выпущены сторонние утилиты, которые помогут избавиться от всей кутерьмы без головной боли. Лайф нашёл две:

Но помните: пробуйте их только на свой страх и риск (и лучше - после того, как сделали страховочную копию). Во-первых, они написаны энтузиастами, полной гарантии корректной работы нет, т.е. в редких случаях они могут испортить что-то в системе.

Во-вторых, мы не можем гарантировать, что в этих утилитах нет вирусов. Более того, даже если сама утилита "чистая", никто не мешает злоумышленнику скачать её, интегрировать в неё вирус и разместить где-нибудь "в людном месте". Будьте аккуратны, старайтесь скачивать из известных мест, где есть проверка на вредоносное ПО.

Сложный путь: переходим на ручное управление

Все утилиты для обновления попадают к вам на компьютер через центр обновлений Windows. Если отключать получение обновлений вы не хотите (а если вы выносите компьютер из дома и работаете через внешние сети, то отключать их опасно) или они уже попали на ваш ПК, придётся их чистить. Вот список "вредных обновлений", содержащих ту самую утилиту GWX.

Для Windows 7

  • KB3035583
  • KB2952664
  • KB3021917
  • KB2977759
  • KB3083710

Для Windows 8

  • KB3035583
  • KB2976978
  • KB3083711

Если вы удалили перечисленные пакеты, но проблема осталась, причина может быть в следующих обновлениях: KB2990214, KB3014460, KB3083711, KB30383710, KB3035583, KB3021917, KB2977759, KB2976978, 2952664. Изначально они были выпущены Microsoft для других целей, но в некоторых случаях пользователи рапортуют о том, что компания замаскировала утилиту именно в них.


Первый способ удалить пакеты - зайти в центр обновлений, найти "вредные" обновления, перечисленные выше, поиском среди установленных (он в правом верхнем углу) и удалить их с компьютера. Но это только первый этап, ибо после перезагрузки ваш компьютер обязательно снова попытается их установить - ведь Microsoft заботливо перевела их в статус обязательных (которые там называются "рекомендованные", но устанавливаются в автоматическом режиме). Поэтому после удаления и перезагрузки вам придётся снова запустить поиск обновлений и в предложениях на установку вручную отметить напротив каждого из "вредных" обновлений, что вы хотите его скрыть. Тогда оно не будет устанавливаться.

Впрочем, разные хитрецы научились проделывать это ещё прошлой осенью, так что сегодня такая технология не всегда помогает. Но начинать стоит с этого.

Второй способ - действовать через командную строку (CMD). Нужно запустить её и ввести следующую строку: wusa/uninstall/KB:3035583. И проделать это со всеми номерами из списка выше - теми, что есть в системе. И после перезагрузки вам также придётся идти в центр обновлений и помечать "вредные", чтобы система опять их не установила.



Следующий шаг - запрещаем системе обновление на уровне реестра.


В 2016 году Microsoft выпустила официальную инструкцию, как внести в реестр команду, запрещающую обновление до Windows 10. Для этого нужно создать ключ DWORD 32-бит с именем DisableOSUpgrade по следующим адресам (если нужного раздела нет, его тоже нужно создать):



Дополнительно можно ввести строку: HKLM\ SOFTWARE\ Policies\ Microsoft\ Windows\ Gwx , значение DWORD: DisableGwx = 1


И не забудьте перезагрузить систему. Все уведомления об обновлении должны исчезнуть.


Сейчас этот способ работает. Раньше периодически случалось, что после очередного обновления строка таинственно исчезала из реестра, и все приключения "А давайте обновимся!" начинались снова.

Заметаем следы

После отключения обновлений не забудьте почистить диск. Во-первых, Windows оставляет копии пакетов обновлений, а во-вторых, вам могло "повезти", и дистрибутив Windows 10 в скрытой папке отъедает свои 4-5 ГБ вашего диска.

Здесь всё просто: его умеет удалять стандартная утилита "Очистка диска" (cleanmgr.exe), которая идёт вместе с Windows 7 и 8. Но для этого её нужно перевести в режим для удаления обновлений системы.


Открываем утилиту, задаём сканирование диска С. Когда она выводит результаты, нажмите на кнопку "Очистить системные файлы". Она перезагрузится, заново проанализирует диск С и покажет в списке на очистку уже и системные компоненты. Отметьте галочками пакеты обновлений и временные копии компонентов Windows.

Если вы не доверяете результатам очистки или хотите сделать всё сами, ищем специальную папку с именем $WINDOWS.~BT. Она занимает 4-6 Гб и расположена на диске С, но помните - это скрытая папка, "проводник" её просто так не покажет. Если у вас есть альтернативный файловый менеджер, который умеет работать со скрытыми и системными файлами, проблем не будет.

В "Проводнике" нужно открыть меню "Вид", в старом варианте - "Сервис" (если в старом "Проводнике" вы не видите основного меню сверху, нажмите alt), там найти "Свойства папки" или "Параметры папок", перейти на вкладку "Вид". Дальше ищите пункт "Показывать скрытые файлы". Включив его, посмотрите свой системный диск (С:), папка $WINDOWS.~BT должна отобразиться рядом с папками Prorgam Files, User, Windows. Её можно смело удалить.

Всё для пользователя, всё для удобства


Теперь вы знаете, как убрать из системы настойчивые предложения обновиться, знаете, что нужно внимательно изучать все предложения обновиться и очень аккуратно кликать, а главное - знаете, что обновление до Windows 10 может начаться внезапно.

Продержаться надо совсем чуть-чуть, но враг силён и коварен. Если действовать осторожно, вы встретите 29 июля с полюбившейся операционной системой. В противном случае… у нас всегда есть возможность выдернуть сетевой шнур до первого августа!

Чем бы мы хотели завершить наш гид? "Мы будем держаться здесь! Нам всего доброго, хорошего настроения!" А после 29 июля, когда программа бесплатного обновления будет завершена, можно будет добавить в сторону Microsoft ещё и окончательное: "Денег нет!"

Как обновить более ранние версии Windows (7 и 8.1) до Windows 10, когда не получается это сделать через центр обновления? Какие шаги нужно предпринять, чтобы это обновление все-таки началось, а не бесконечно зависало на окошке «Начало скачивания»? Специально для вас — пошаговая инструкция с фото.

Получить Windows 10 — начало скачивания

Многие пользователи в последнее время столкнулись со следующей проблемой, в центре обновления Windows после нажатия кнопок «Получить Windows 10» и «Обновить сейчас» выскакивает окошко «Начало скачивания». Скачивание при этом никак не начинается, и пользователю остается лишь бесконечно наблюдать за этой надписью.

Мой компьютер так проработал два или три часа, пока я не поняла, что что-то здесь не так. Когда разобралась, решила сделать небольшую инструкцию, так как проблема довольно распространена.

Как обновиться до Windows 10?

Для успешного обновления Windows вам понадобится зайти на официальный сайт компании Microsoft . Если вы сразу выберете кнопку «Обновить сейчас», то получите точно такую же историю с окошком «Начало скачивания». Естественно, нам это не нужно, так что мы идем дальше.


Вам нужно опуститься немного ниже на той же странице и нажать на кнопку «Скачать средство сейчас». Вы получите успешно функционирующую программу установки Windows 10.


В вашем браузере сохранится файл, его нужно запустить, и установка Windows успешно начнется. Не пугайтесь, когда программа установки минут на 20 зависнет в графе «Поиск обновлений» с отметкой 0%.


Обновление до Windows 10 займет у вас некоторое время. Программа установки скачает необходимые обновления, затем проверит, достаточно ли свободного места на вашем компьютере для обновленной операционной системы. После того, как вы нажмете на кнопку «установить», что на скриншоте выше, работа на компьютере будет временно недоступна, так как запустится непосредственная программа установки.

Спасибо за внимание! Надеюсь, статья была вам полезна. Делитесь в комментариях, удалось ли вам обновить свою версию Windows до Windows 10 при помощи данной инструкции.