Все способы, как восстановить скайп на ноутбуке. Как вернуть старый Skype — Восстановить Скайп

Закон Мерфи гласит: “Все что работает, обязательно сломается в самый неподходящий момент”. К сожалению, никто из пользователей не застрахован от неприятной ситуации, когда незаменимый и совершенно бесплатный Skype перестает работать именно тогда, когда вам нужно повести срочные переговоры (от которых зависит само ваше существование), а на сотовом телефоне баланс нулевой и вы находитесь на краю финансовой пропасти.

Некогда разбираться, кто виноват, подскажите, пожалуйста – что делать?

Как восстановить Скайп , потому что срочно нужна связь? Вопрос довольно обширный и для начала необходимо вычленить проблемы, потом разобраться в причинах и уже потом решать вопрос с пошаговыми инструкциями.

Человеческий фактор

Производители электроники и разработчики программного обеспечения в один голос утверждают, что в 99% проблем с компьютерами, интернетом и программами виноваты сами пользователи. Это они так говорят, чтобы не отвечать по рекламациям и не платить за ремонт негодного оборудования и программ, написанных индийским кодом.

Пользователь забыл логин или пароль и не может войти в ученую запись Скайп. Это самая маленькая проблема.
Пользователь забыл вообще все данные, которые использовались при регистрации в Скайпе. А себя он не забыл?
Skype почему-то перестал работать . Сначала проверьте, а есть ли интернет-соединение. Может, вы просто забыли вовремя пополнить баланс?
Скайп вообще не запускается . Щелкаете по значку на рабочем столе, что-то там начало вращаться, но ничего не происходит. Проблема с самим приложением или операционной системой.
Пропали контакты и история переговоров. Несанкционированные или ошибочные изменения в настройках Skype. Сбой в работе программы.

Как видите – причин некорректной работы Скайпа может быть множество.

Как восставить забытый или утерянный пароль от учетной записи? Если вы помните адрес электронной почты, который использовался при регистрации, то все просто.

После запуска программы нажмите «не могу войти в Skype», либо зайдите по ссылке :

Нажмите на ссылку Восставить пароль и укажите email.

Вам будет выслано письмо со ссылкой на восстановление доступа.

Перейдите по с ссылке и придумайте новый пароль. Теперь вы можете заходить в Скайп со старым логином и новым паролем.

Как восставить ученую запись Skype, если вы забыли адрес логин? В этом случае придется вступать в переписку со службой поддержки клиентов Skype. Через форму обратной связи напишите письмо в службу поддержки. Сообщите персональные данные, которые помогут вас идентифицировать как пользователя Скайп. Это может быть номер сотового телефона или платежные данные, если вы пользовались какими-либо платными сервисами Skype. Например, звонили по Скайпу на номера абонентов мобильных операторов связи.

Как восставить исчезнувшую историю переговоров? На этот трудный случай существует особая программа – SkypeLogView – просмотрщик журналов Скайпа. Скачайте программу из интернета и она поможет вам найти журналы общения вашего профиля Скайп где-то там в дебрях системных файлов Windows.

Что делать если Скайп не включается? Технические проблемы

Как восстановить Скайп если программа вообще не хочет работать?

Для начала попробуйте обновить Skype до самой свежей версии . Для этого посетите официальный сайт программы и скачайте откуда инсталлятор.
Если и после этого Скайп не желает включаться – нужно попытаться очистить систему. Возможно, какие-то файлы Скайпа повреждены и именно они мешают нормальной работе приложения. Вероятно вирусное заражение компьютера. Для начала просканируете систему антивирусом. Перезагрузите компьютер и попробуйте включить Скайп. Не работает? Переходите к следующему пункту.
Попробуйте полностью деинсталлировать старый Скайп и удалить все остаточные данные из системы и реестра. Для этого вам понадобится спецпрограмма деинсталлятрор. Хорошо удаляет ненужные программы IoBit Uninstaller. Скачайте эту бесплатную программу с официального сайта. После этого запустите процесс удаления. Потом при помощи функции мощного сканирования полностью очистите компьютер от всех остатков Skype.
Теперь заново устанавливайте Skype.
Если и теперь не работает – у вас проблемы с операционной системой. Для начала попробуйте воспользоваться системной функцией Восстановление системы до более раннего состояния.
Если опять не работает – пришло время обновить операционную систему.

Как восстановить Скайп на мобильном устройстве

Восстановление Skype на смартфоне или планшете в основном происходит по тем же правилам, что и на компьютере стационарном. Только вместо перестановки операционной системы применяется сброс настоек до фабричного состояния.

Преимущество в том, что после восстановление системы мобильное устройство в автоматическом режиме начнет скачивать из интернета и заново устанавливать все приложения, которые у вас были до проведения операции сброса настроек. При условии, что в установках вашего девайса поставлена галочка в чек-боксе напротив автоматического бэкапирования.

Если у вас пропал скайп и после долгих попыток восстановить его ничего не выходит, значит, эта информация для вас! Стоит заметить, что такое случается при разных обстоятельствах, поэтому и решения для пользователей также будут разные.

Как вернуть «иконку» программы Скайп?

В случае исчезновения так называемой иконки программы с рабочего стола решить проблему бывает все равно непросто, но мы поможем вам разобраться в этом. Для начала нужно установить (если это возможно) причину такого внезапного исчезновения.

Причины исчезновения:

программа Skype была удалена с компьютера (ноутбука);
неполадки в системе Виндоус (или иной);
программа осталась, но значок (ярлык доступа) был случайно удален;
была обновлена операционная система и в результате этого возник конфликт.

Начнем с описания решения для второго случая, так как это самая малая из проблем, которые могут возникнуть с программой для онлайн-видео-общения.

Попробуйте выполнить ряд простых действий:

Откройте папку «Компьютер», диск С.
Выберите в открывшейся директории папку с программными файлами, которая так и называется «Programm Files».
Теперь нужно отыскать среди всех программных папочек ту, которая нам нужна. Она так и называется - Skype (если вы ее не переименовывали по собственной инициативе при установке или позже).
Внутри папки «Скайп» должна быть еще одна директория (папка) под названием «Phone».
В папке «Фоун» ищем исполняемый «екзешный» файл. Он должен иметь название «Skype.exe».
Кликните одинарным щелчком по этому файлу правой кнопкой мышки, чтобы выплыло контекстное меню.
В меню нужно выбрать действие «отправить на рабочий стол» либо «закрепить в панели задач». Вы можете выбрать одно из этих действий (или оба), ориентируясь на особенности использования вами этой программы. Если выбран пункт с отправкой на рабочий стол, будет создан обычный ярлык (путь) программы.

Нужно заметить, что есть одна немаловажная деталь. А именно: не стоит перетаскивать ярлычок путем обычного зажимания правой кнопки мыши. Почему? Это неправильный шаг в данном случае, ведь таким образом можно просто изменить расположение одного из важных рабочих элементов этой программы, после чего она точно перестанет работать.

Второй способ возврата на место значка скайпа:

Откройте основное меню компьютера - меню «Пуск».
Далее нужно выбрать «все программы».
В открывшемся списке нужно найти программу Skype и кликнуть по ней.
Ниже должно открыться дополнительное меню.
Там требуется выбрать значок программы.
Нажмите по этому мини-изображению правой кнопкой мыши и выберите действие, которое вас интересует, то есть создание ярлычка.

Как исключить удаление пользователем?

Для того чтобы удостовериться, что значок программы не был удален (специально или случайно) другим пользователем без вашего на то ведома, нужно выполнить следующие действия:

Кликнуть правой кнопкой по свободному пространству рабочего стола.
В меню выберите пункт «создать», далее «ярлык».
Нажимайте кнопочку «обзор» и ищите данную программу, точнее указывайте путь к ней.
Нажмите «далее».
Теперь нужно придумать имя будущего ярлыка либо оставить классическое.
Жмите «готово».

Если все сделано так, как в инструкции, должен появиться ярлычок. Что делать, когда он все же не показался? Остается только проверить параметры отображения значков на рабочем столе. Для этого через клик правой кнопкой выходим в контекстное меню рабочего стола и выбираем раздел «вид». Проверьте, стоит ли «галочка» напротив пункта об отображении значков.

Когда вышеописанные методы не помогают, предполагают, что компьютер заражен вирусами. Для исправления ситуации сначала нужно проверить (просканировать) его на наличие вредоносных программ. Еще одним симптомом такой «вирусной» болезни является исчезновение не только одного лишь ярлыка, но и всех остальных тоже (либо нескольких из них).

Также стоит порыться в «корзине» – папке, в которой хранятся все удаленные обычным способом файлы и другие объекты на ноутбуке или компьютере.

Восстановление программы

После обновления системы программа Скайп странным образом удалилась с вашего устройства? Есть один секрет, который может помочь этой беде. Это удаление файла под названием «shared.xml». Чтобы найти данный файл, нужно зайти на диске С в папку с вашим именем пользователя.

Далее ищите папку «Application Data», «Support», «Roaming» – название зависит от той платформы и операционной системы, которой вы пользуетесь. Именно в одной из этих директорий и находится искомый объект. После его удаления перезагрузитесь и проверьте работоспособность программы.

Если это не помогло вернуть программку, идем дальше. Кардинальным решением будет установка Скайпа заново. Советуем скачивать установочный файл только на официальных ресурсах во избежание распространения вирусов либо вирусного программного обеспечения. Версию выбирайте самую последнюю (самую новую) и устанавливайте. Контакты не пострадают. В крайнем случае вы можете обратиться в службу поддержки, ведь именно на официальном ресурсе хранятся все контакты, а не только у вас на ноутбуке, компьютере или планшете.

Если скайп пропал с телефона

Что делать, если это все же произошло, вопреки расхожему мнению про беспроблемность смартфонов и плантшетов в этих условиях? Специально созданная для этого веб-оболочка поможет опять начать пользоваться любимой и нужной программой.

Смысл этого программного обеспечения в том, что он не требует для своей работоспособности установки на диск. Через браузер можно пользоваться скайпом и всеми его многочисленными функциями.

Кроме этого, на официальном сайте компании есть доступ к онлайн-версии программы для беспрепятственного общения в случаях выхода из строя программы на телефоне.

В случае если скайп пропал с рабочего стола, эту проблему, скорее всего, можно решить путем создания ярлыка. Если же была удалена или повреждена сама программа, восстановить скайп поможет ее обновление или переустановка. При пропаже программы для общения с телефона можно воспользоваться олайн-версией или переустановить заново.

Сегодня мы поговорим с вами о том, как восстановить "Скайп" на ноутбуке или компьютере. Здесь существует несколько возможных вариантов. Так что мы рассмотрим с вами все по порядку. Начнем, пожалуй, с самых простых.

Программы нет

Что ж, первый вариант, который довольно часто встречается, - это отсутствие самой программы на вашем компьютере. Девушки очень часто пишут посты: "Удалила "Скайп", как восстановить его?" Давайте поможем им разобраться.

Ничего сложного в ответе нет. Все, что вам потребуется, - это браузер и интернет. Если вы сели за компьютер и заметили, что у вас нет "Скайпа", то его просто надо установить. Зайдите на официальную страницу программы и скачайте нужную вам версию. После этого пройдите процесс установки. Вот и все - теперь вы знаете, как восстановить "Скайп" на ноутбуке или компьютере.

Ярлык

Правда, бывают и такие нелепые случаи, когда пользователь сам не знает, о чем он спрашивает. В частности, речь идет о совсем молодых девушках, которые в глаза не видели компьютера. Они довольно часто интересуются, как восстановить "Скайп" на ноутбуке, если при запуске они его не видят. Но друзья и продвинутые знакомые, посмотрев вопросы таких людей, начинают смеяться. Почему?

Дело все в том, что довольно часто за кроется не что иное, как банальное "стирание" ярлыка с рабочего стола. Так, например, некоторые родители в недалеком прошлом думали, что, удалив ярлык, можно удалить "прогу" (игру). Проверьте, может быть, проблема именно в этом.

Для этого зайдите в меню "Пуск" и поищите папку Skype. Не нашли? Тогда проследуйте в Там выберите Откроется список всего контента, который у вас стоит на компьютере. Нашли "Скайп"? Посмотрите, где он установлен. Теперь щелкните по кнопке запуска правой кнопкой мыши, выберите "Отправить" - "Рабочий стол (создать ярлык)". Вот и все. Теперь вы знаете, как восстановить "Скайп" на ноутбуке или компьютере.

Забыл пароль

Что ж, еще один вариант, с которым могут столкнуться все пользователи, - это забывчивость. Вы не помните пароль. Попросту забыли его. Тогда следует восстановить "Скайп" по логину. Но как это сделать?

Для начала запустите программу. У вас откроется окно, в котором предстоит вводить имя пользователя и пароль. Постарайтесь войти в учетную запись (особенно если до первых попыток и неудач вы свято верили, что помните свой пассворд). Вход не выполнен? Тогда взгляните на экран и найдите надпись "Не можете войти?" Нажмите на нее.

Теперь перед вами выскочит окошечко, в котором потребуется ввести электронный адрес почты, на которую был зарегистрирован ваш аккаунт. Набрали? Нажмите на "Отправить". Теперь ждите письма от технической поддержки. Нажмите на ссылку в письме, предварительно скопировав оттуда защитный код. Введите его в соответствующее поле. Теперь нажмите "Сброс пароля". Придумайте и наберите новый. Подтвердите свои действия. Теперь вы знаете, как восстановить старый "Скайп". Но и это еще не все варианты развития событий.

Если вы не помните логин

Вы думаете, как восстановить "Скайп" на ноутбуке, если вы не помните свое имя для входа? Не стоит паниковать. Можно очень легко справиться с нависшей проблемой. С ней очень часто сталкиваются те, у кого настроен автоматический вход в систему. Так что давайте попробуем разобраться с вами в этом непростом деле.

Первым делом попробуйте запустить программу. Когда у вас появится окошко авторизации, найдите там надпись: "Не можете войти?" Вас перебросит на страницу, где и будут проходить все наши дальнейшие действия.

От вас попросят ввести адрес электронной почты, на который была произведена регистрация аккаунта. Замечательно, вводим его и заходим в "мыло". Надо дождаться письма из технической поддержки. Как правило, максимум ожидания - 3 часа. Получили письмо? Теперь вам требуется пройти по ссылке, указанной в нем. Но перед этим скопируйте специальный проверочный код. Введите его на открывшейся страничке.

Забыли свой логин? Тогда посмотрите, что выскочит после подтверждения кода. У вас появятся все данные "Скайпа", связанные с вашей почтой. Достаточно просто нажать на нужный логин и кликнуть "Войти". Запишите логин и постарайтесь его запомнить. Теперь вы знаете, как восстановить "Скайп" на ноутбуке, если вы забыли имя пользователя.

Нет в списке

Правда, иногда может получиться и так, что ваша учетная запись попросту исчезает из списка введенных логинов. Что же делать тогда? Как можно восстановить его? И можно ли это сделать?

Для того чтобы ответить на этот вопрос, придется немного полазить по папкам компьютера. Вызовите командную строчку (нажатием Win + R), после чего введите в нее %Application data%. Теперь найдите папку Skype. Зайдите в нее и посмотрите, есть ли там папочка с вашим логином. Нет - тогда закрывайте окно и следуйте в "Корзину". Нашли ее? Тогда просто кликните правой кнопкой мыши по папке и выберите "Восстановить". Теперь посмотрите, что получилось - логин вернулся в список.

Но что делать, если папка удалена? Тогда просто один раз авторизуйтесь в "Скайпе". Ваш логин сохранится. Теперь вы знаете, как восстановить "Скайп" на ноутбуке всеми способами.

Необходимость в восстановление Skype появляется во множестве случаев: случайное удаление программы, потеря регистрационных данных, переход на новый компьютер, обновление Windows и так далее. Сама по себе задача легкая, но с некоторыми нюансами.

Восстановление программы

Чтобы восстановить Скайп понадобится ПК с доступом в Интернет. Для начала нужно скачать дистрибутив программы с официального сайта Skype.com . И тут возникает первый нюанс. Владельцам компьютеров с ОС от версии Windows 8 и старше предложат загрузку альтернативного клиента. Его особенностью является тесная интеграция с операционной системой.

Но многим пользователям такой Skype не понравится, поэтому лучше выбирать классическую версию. Ссылка на ее скачку расположена на странице загрузки, но ближе к концу.

При этом не нужно беспокоиться о том, как восстановить Скайп бесплатно. За доступ к загрузке платить не надо, это относится и к использованию приложения.

Установка Скайпа аналогична инсталляции других программ. Просто следуйте инструкциям, процедура займет совсем немного времени. После этого ярлык программы появится на рабочем столе. В процессе установки может возникнуть ошибка, гласящая о том, что последняя версия мессенджера уже установлена. Это значит, что Skype не был удален с компьютера. В таком случае его придется деинсталлировать либо вернуть к нему доступ.

Восстановление доступа к аккаунту

Когда с установкой программы покончено, можно переходить к восстановлению доступа. Для входа в Скайп нужен логин и пароль. Что делать в том случае, если данные утеряны?

Для начала откройте мессенджер. Снизу формы входа расположена кнопка «Не можете войти?», нажмите на нее. Вас перенаправят на страницу восстановления данных. Если вы помните логин, то укажите его, затем выберите учетную запись. На следующей странице попросят ввести пароль. Здесь нажмите на «Забыли пароль?».

Закон Мерфи гласит: «Все что работает, обязательно сломается в самый неподходящий момент». К сожалению, никто из пользователей не застрахован от неприятной ситуации, когда незаменимый и совершенно бесплатный Skype перестает работать именно тогда, когда вам нужно повести срочные переговоры (от которых зависит само ваше существование), а на сотовом телефоне баланс нулевой и вы находитесь на краю финансовой пропасти.

Некогда разбираться, кто виноват, подскажите, пожалуйста — что делать?

Пользователь забыл логин или пароль и не может войти в ученую запись Скайп. Это самая маленькая проблема.
Пользователь забыл вообще все данные, которые использовались при регистрации в Скайпе. А себя он не забыл?
Skype почему-то перестал работать. Сначала проверьте, а есть ли интернет-соединение. Может, вы просто забыли вовремя пополнить баланс?
Скайп вообще не запускается. Щелкаете по значку на рабочем столе, что-то там начало вращаться, но ничего не происходит. Проблема с самим приложением или операционной системой.
Пропали контакты и история переговоров. Несанкционированные или ошибочные изменения в настройках Skype. Сбой в работе программы.

Как видите — причин некорректной работы Скайпа может быть множество.

Инструкции и рекомендации по восстановлению работоспособности Skype

После запуска программы нажмите «не могу войти в Skype», либо зайдите по ссылке:

Как восставить исчезнувшую историю переговоров? На этот трудный случай существует особая программа — SkypeLogView — просмотрщик журналов Скайпа. Скачайте программу из интернета и она поможет вам найти журналы общения вашего профиля Скайп где-то там в дебрях системных файлов Windows.

Что делать если Скайп не включается? Технические проблемы

Как восстановить Скайп если программа вообще не хочет работать?

Для начала попробуйте обновить Skype до самой свежей версии. Для этого посетите официальный сайт программы и скачайте откуда инсталлятор.
Если и после этого Скайп не желает включаться — нужно попытаться очистить систему. Возможно, какие-то файлы Скайпа повреждены и именно они мешают нормальной работе приложения. Вероятно вирусное заражение компьютера. Для начала просканируете систему антивирусом. Перезагрузите компьютер и попробуйте включить Скайп. Не работает? Переходите к следующему пункту.
Попробуйте полностью деинсталлировать старый Скайп и удалить все остаточные данные из системы и реестра. Для этого вам понадобится спецпрограмма деинсталлятрор. Хорошо удаляет ненужные программы IoBit Uninstaller. Скачайте эту бесплатную программу с официального сайта. После этого запустите процесс удаления. Потом при помощи функции мощного сканирования полностью очистите компьютер от всех остатков Skype.
Теперь заново устанавливайте Skype.
Если и теперь не работает — у вас проблемы с операционной системой. Для начала попробуйте воспользоваться системной функцией Восстановление системы до более раннего состояния.
Если опять не работает — пришло время обновить операционную систему.