Устройство не поддерживает приложение. Как исправить ошибку аудио-видеофайл не поддерживается на Android? Глобальные сбои и как их исправить

Наверное, каждый пользователь Android сталкивался с невозможностью установить приложение или игру в Play Маркете. В некоторых случаях отображается ошибка «не поддерживается на вашем устройстве». Как обойти это ограничение?

Во первых, можно попытаться зайти в Play Маркет через VPN или изменить страну в профиле пользователя. Как это сделать - подробно написано в на нашем сайтt. Если это не помогло, значит, дело не в вашем местоположении, а в модели устройства. Можно залезть в системные файлы и изменить название модели.

Market Helper - приложение, которое работает только на устройствах с root-доступом и меняет системный идентификатор, чтобы вместо мало распространенного устройства магазин увидел популярное, которое, скорее всего, поддерживается.

1. Скачайте и установите .

2. Откройте Market Helper, выберите тип устройства (планшет или телефон), производителя и модель, страну, оператора сотовой связи.
3. Нажмите Activate и подождите применения новых параметров.

4. Зайдите в личный кабинет Google . Здесь ничего менять не нужно.

5. Попробуйте установить приложения, которые были несовместимы.

Чтобы вернуть устройство к исходному состоянию, нажмите Restore в списке доступных устройств, а затем Activate или просто перезагрузите его (обязательно должен быть включен Wi-Fi или передача данных).


Можно и вручную сделать то, что делает Market Helper, а именно - отредактировать файл build.prop, вписав в него другое устройство:

1. Установите файловый менеджер Root Explorer , ES Проводник или Total Commander , запустите, зайдите в его настройки и активируйте доступ к root-директориям.
2. Зайдите в папку «System» и найдите файл «build.prop». Сохраните его резервную копию в надежное место.
3. Откройте «build.prop» как текстовый файл с помощью встроенного текстового редактора.


4. Измените значение строк «ro.product.model» и «ro.product.manufacturer», например, на «Galaxy S8» и «Samsung» - устройство будет притворяться популярным смартфоном Samsung Galaxy S8.
5. Зайдите в «Настройки» > «Диспетчер приложений», найдите в списке Google Play Маркет, откройте сведения о нем и нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш».
6. Перезагрузите устройство и попробуйте установить нужное приложение.



Ещё один способ установить желанную игру или приложение - воспользоваться сайтами, где выкладывают APK-файлы, или сторонними маркетами, но в этом случае нужно быть осторожным, поскольку на таких ресурсах можно подхватить вирусы.

APK-файл можно скачать и самостоятельно, воспользовавшись веб-сервисами APK-DL или APK Downloader. В первом случае нужно открыть страницу приложения в веб-версии Google Play, в адресной строке заменить play.google.com на apk-dl.com и на открывшейся странице нажать на Start Download.

Для скачивания APK через APK Downloader нужно скопировать адрес приложения, зайти на сайт apps.evozi.com , вставить скопированный адрес в специальное поле и нажать Generate Download Link. Эти сервисы скачивают файлы напрямую с Google Play, но и с ними нужно быть осторожными - вполне возможно, что в какой-то момент они начнут подменивать настоящие установочные файлы вирусами.

Смартфон не поддерживает приложение, которое вы хотите загрузить из Google Play Маркете? Такое случалось и ранее, но единичные жалобы на проблему слились в хор недовольных голосов, когда появилась и мгновенно взлетела на пик популярности новая игра из серии Asphalt - . Особенно были разочарованы владельцы смартфонов Xiaomi Redmi 3S, массово получающие сообщение «Не поддерживается на вашем устройстве ». Сегодня мы научим вас, как обойти данное ограничение.

Если вы хотите загрузить большую новую игру или подключить новый стриминговый сервис, но приложение или услуга несовместимы с вашим устройством либо недоступны в вашей стране, это вовсе не повод отказываться от своих намерений. Тем и хороша наша любимая операционная система, что на Android-устройствах всегда найдется способ получить желаемое. Итак, мы покажем вам, как установить несовместимые приложения на Android с помощью нехитрых манипуляций .


Чтобы установить приложение, несовместимое с вашим устройством, вам понадобится программа Market Helper . Предположим, что у вас есть права суперпользователя на ваше устройство. Тогда все, что вам нужно сделать, это разрешить устанавливать приложения из неизвестных источников в настройках безопасности, а затем загрузить с сайта разработчика программы. По понятным причинам вы не найдете этого приложения в Play Маркете, поэтому убедитесь, что скачиваете его из надежного источника.
1. Запустите Market Helper.


2. Выберите совместимое устройство:
Вы увидите четыре выпадающих меню : тип устройства, модель устройства, местоположение (страна) и носители. Они будут автоматически заполнены в соответствии со спецификациями вашего устройства. Вы можете изменить эту информацию, выбрав соответствующие поля другого устройства или модели, совместимой с приложением, которое вы хотите загрузить. Так что, если вы хотите скачать на смартфон приложение, которое предназначено только для планшетных компьютеров, вы можете выбрать модель планшета из выпадающих меню и зарегистрировать его данные на смартфоне в качестве «нового» устройства. Понятно, что выбор моделей не будет огромным, но того, что предлагается из нужной категории устройств, вполне достаточно для достижения цели.

Итак, необходимо:

  • Выбрать тип устройства;
  • Выбрать модель устройства;
  • Выбрать регион;
  • Выбрать носитель (при необходимости).


3. Нажмите "Активировать " в нижней части экрана и ответьте согласием на запрос суперпользователя, когда он всплывает. Вам также, возможно, придется согласиться на определенные права приложений, касающихся доступа к информации, в зависимости от версии Android, под управлением которой работает ваше устройство.


4. Вы увидите сообщение "Активировано успешно " с указанием выбранной модели устройства и оператора, а также предложение перейти в диспетчер устройств и дождаться, когда данные изменятся на нужные вам. Как только это произойдёт, можно смело запускать Play Маркет и загружать интересующее вас приложение.

Примечания :

  • Если у вас возникли проблемы с работой Play Маркета, попробуйте очистить кэш или просто загрузить apk-файл нужного приложения, потратив немного времени на его поиск в Chrome или позаимствовав у других пользователей.
  • Чтобы установить приложение, недоступное в стране вашего пребывания, попробуйте действовать по , опубликованной на нашем сайте ранее.
  • Если вы хотите вернуть реальные данные, вы можете вернуться к Market Helper и восстановить настройки по умолчанию или перезагрузить телефон.
Некоторые приложения, несмотря на все ваши старания, на вашем устройстве будут работать некорректно . Причина в том, что вы обманули Play Маркет с их загрузкой, но не учли такие простые вещи, как, например, разницу в разрешении экрана или в соотношении его сторон. Отдельные приложения могут не работать вообще.

Какие приложения вы скачали с помощью этих методов? Есть ли у вас какие-либо другие способы решения проблемы? Делитесь с другими пользователями вашим положительным и отрицательным опытом - он может помочь нашим читателям преодолеть сложности.

Янв 30, 2018 13:24

BlueStacks - эмулятор, который должен заменять практически любой Android-смартфон или планшет. Тем не менее иногда бывают сбои. Иногда пользователи, пытаясь запустить программу или игру, читают сообщение от BlueStacks: «Не поддерживается на вашем устройстве».

Как правило, эта проблема решается подбором верных настроек. Дело в том, что программа требует определенных аппаратных характеристик (разрешения дисплея, наличия модулей связи и т.д.), а порой и привязки к определенной стране или группе стран. Практически все это эмулируется собственными настройками BlueStacks.

Исправление

Если вы столкнулись с этой проблемой, то первым делом:

  1. Скачайте с сайта самую свежую версию эмулятора Android.
  2. Удалите установленную у вас программу со всеми данными.
  3. Установите новую скачанную версию с нуля.

Теперь можно не сомневаться, что программная часть в порядке. Как правило, на мощных компьютерах этого достаточно. На старых несовместимость может быть вызвана настройками. В этом случае:


Еще один вид несовместимости вызывается тем, что программа доступна только в конкретных странах. Это относится, например, к Pandora, Netflix и другим популярным потоковым сервисам или другим проектам, связанным законодательством стран. В этом случае вам нужно задать нужную страну в профиле Google. Рекомендуем создать новый профиль и сразу указать там новую страну.


Чаще всего бывает нужен фиктивный адрес в США. Вам следует воспользоваться Интернет-службой, предоставляющей необходимые фиктивные данные, чтобы выдать их Google за настоящие. Обычно, если вы собираетесь пользоваться платными сервисами, вы можете оплатить их через веб-интерфейс и пользоваться приложением. Если же сервисы бесплатны - одной проблемой меньше.

Так вы сможете преодолеть еще одну причину, почему на вашем виртуальном устройстве не поддерживаются программы.

Некоторые разработчики ограничивают совместимость своих приложений: указывают, на каких моделях оно работает, в каких странах, с каким оператором и версиями Android. В Google Маркете такое приложение показано как несовместимое, хотя чаще всего эта несовместимость надуманная и его все же можно установить.

Первый способ. С помощью APK-файла

В некоторых случаев установке приложения препятствует проверка характеристик устройства магазином приложений Play Маркет. Так, например, происходило с выпущенным в это воскресенье мобильным кошельком Тинькова — из маркета он не устанавливался на смартфоны с FullHD-экранами, а установка APK-файла происходила без проблем.

APK-файл можно поискать в интернете или попросить у тех, кто успешно установил нужное вам приложение. Эти файлы хранятся в памяти телефона в папке data/app. Достать их оттуда можно на устройстве с root-доступом с помощью файлового менеджера. Чтобы поставить такое приложение, зайдите в настройки безопасности, разрешите установку приложений из неизвестных источников, затем скопируйте APK-файл на устройство и запустите его.

Второй способ. С помощью приложения Market Helper

Это приложение не найти в Google Маркете, оно доступно на сайте разработчиков и работает только на устройствах с root-доступом. Приложение меняет системный идентификатор, чтобы вместо мало распространенного устройства магазин увидел популярное, которое, скорее всего, поддерживается.

2. Откройте Market Helper, выберите тип устройства (планшет, телефон), производителя и модель, страну, оператора сотовой связи.

3. Нажмите «Activate», подождите применения новых параметров. Перезагружать устройство не нужно.

5. Попробуйте установить приложения, которые были несовместимы. Чтобы вернуть устройство к исходному состоянию, нажмите «Restore» в списке доступных устройств, а затем «Activate» или просто перезагрузите его (обязательно должен быть включен Wi-Fi или передача данных).

Третий способ. Немного хакерский

2. Зайдите в папку «System» и найдите файл «build.prop». Сохраните его резервную копию в надежное место.


Не скажу что часто, но практически любой пользователь, кто устанавливает программы из Google play Маркета или просто просматривает контент там, сталкивался с ограничением «Устройство не поддерживается», «Не поддерживается на этом устройстве». Это означает, что установка и полноценная работа на вашем девайсе невозможна.

Если у вас Андроид 2.3.х, а в Маркете заявлено самим разработчиком, что минимальные требования для адекватной работоспособности программы как минимум «Андрюха 4.х.х», то тогда такое предупреждение/ограничение соответствует действительности. Но зачастую, девелоперы перестраховываются и закрывают доступ для части гаджетов. Кто-то из-за того, чтобы не ставили низкие оценки и не оставляли плохие отзывы - скачивание упадет, а если софт платный, то прощай доход. Кто-то просто не хочет или ещё не умеет править ошибки в коде, что выявились на отдельных Андроид гаджетах. Кто-то забыл или просто не открыл в консоли разработчика доступ определенным маркам гуглофонов.

Довольно частое явление - обойдя «Устройство не поддерживается», мы видим, что утилита прекрасно работает или большинство важных/главных функций. А то, что при заходе в пункт меню, например, «о программе» - приложение вылетает, так это мало кому интересно и можно туда не тапать. Но как и сказал выше, господа разрабы могут закрыть доступ, во избежание, так сказать.

Но это всё лирика и перейдем к практической части, чтобы любой user Android devices мог обойти «Устройство не поддерживается», «Не поддерживается на этом устройстве»

Скачиваем телефоном, планшетом или любым гаджетом на Андроид ОС, где получены и установлен Google Play Маркет.

Пример того, что прописано в реальном Samsung Galaxy S4

Ro.product.model=GT-I9500
ro.product.brand=samsung
ro.product.name=ja3gxx
ro.product.device=ja3g
ro.product.manufacturer=samsung
ro.build.fingerprint=samsung/ja3gxx/ja3g:4.2.2/JDQ39/I9500XXUAMCH:us er/release-keys
ro.build.characteristics =phone


После того как скачали, настоятельно рекомендую вернуть все значения обратно. Т.к. при изменении плотности экрана, возможна полная или частичная потеря работоспособности некоторых программ. Конечно, допускаются некоторые изменения, что не приведут к чудесам, но это должны быть небольшие правки числовых значений «+/-», и у каждого гуглофона/прошивки они будут свои.
50/50 - справляется маркет хелпер, и в 95% случаев помогает ручное изменение. 5% оставляем на отсутствие бубнов и что-то пошло не так.

Скачиваем с помощью персонального компьютера (ПК)

Есть еще способ

устанавливаете эмулятор андроида на ПК -> в нем прописываете марку девайса -> в Маркете она пропишется в вашем профиле -> часть программ станет доступна для данного гаджета -> скачиваете браузером

Лично у меня, никогда не получалось скачать, когда на странице программы видел «зависит от устройства» (смотрим в разделе GP - «дополнительная информация»).
Онлайн сервисы хороши тем, что обходят ограничение по стране, но вот их капризы убивают
Грабли с эмуляторами - не встречал тех, где прошивка была бы выше «Андрюхи 5.0». Но если затык не в версии прошивки, а в марке (разработчик закрыл), то вариант подходит прекрасно.

Объединяем оба варианта: Андроид + ПК

Делаете подмену через телефон, планшет и т.п.
Скачиваете с ПК через web версию магазина Android приложений
Коннектитесь к ББ -> закидываете установочный файл -> запускаете установку

Делаем это из-за того, что «GP» опознает нас не только по txt файлам, но и по «железу» и на части прошивок хоть что делай, а виртуальная подмена происходит не полностью. В аккаунте появится ваше «новое», но при тапе на «установить» идет отказ. Если же скачивать через web «ГП», то прямого контакта нет - загрузка не глючит.

C играми для Андроид фокусы с онлайн сервисами вообще не вариант, т.к забрать кэш игр не представляется возможным. С вирт.подменой - если только google полностью поверит, что вы в сети с другим google-фоном.
Установка/загрузка игр происходит следующим образом: устанавливается *apk, а уже он тянет из сети cache - поэтому «апк даунлоадер» и иже с ним не справляются с задачей.

Сам лично пользовался всеми способами, да и сейчас изредко, когда на «четверке» был простым пользователем. Там же написал данную инструкцию первый раз.