Услуга «Моя Планета» Билайн: подробности и управление. “Моя планета” подключить, описание

Мы уже обсуждали нюансы роуминга у операторов сотовой связи. Одним из наиболее существенных критериев - стоимость роуминга. Особенно это характерно для путешествующих за границу, где расценки на услуги связи повышаются наиболее существенно. Обзор услуги Моя Планета Билайн

И данная парадигма характерна для всех операторов, включая Билайн.
Однако, Билайн позаботился о своих абонентах и предлагает для выезжающих за рубеж дополнительную услугу по снижению затрат в международном роуминге. Данная услуга называется Моя Планета Билайн

Она позволяет совершать международные звонки и отправки СМС во время путешествия за границей на весьма выгодных условиях. Однако, существуют некоторые нюансы и тонкости, о которых стоит знать пользователям данной услуги и абонентам Билайна.
В данной статье мы познакомим всех читателей с особенностями услуги Моя Планета, а так же расскажем, с помощью каких способов и как ее можно подключить и отключить.

ВНИМАНИЕ: в том случае, если вы предполагаете путешествовать по регионам России без выезда за рубеж, данная услуга вам не подойдет. Сэкономить поможет услуга Моя Страна Билайн, особенности которой мы рассматривали в прошлой статье.

Особенности услуги Моя Планета Билайн

Особенностью данной услуги, при сравнении ее с аналогичными у других операторов, является полное отсутствие абонентской платы.

То есть, например если рассмотреть тот же Ноль без границ от МТС, как аналогичную услугу, то, согласно ее условиям с абонента будет списываться абонплата в размере 95 рублей в сутки, что, согласитесь, весьма накладно для абонента со средним достатком.

ВНИМАНИЕ: услуга Моя Планета Билайн подключается за 25 рублей едино разовой оплаты, абонентская плата при этом в дальнейшем не списывается.

После того, как у вас будет подключена услуга Моя Планета, вы сможете, находясь в поездке по странам Европы и СНГ принимать все входящие звонки по цене 25 рублей за минуту, а исходящие звонки в Россию обойдутся по такой же стоимости. Цена одного СМС сообщения составляет при подключенной услуге Моя планета - 9 рублей за сообщение.

Есть одна тонкость: данная услуга работает не во всех странах, и вам при организации поездки стоит уточнить список стран, в которых работает услуга «Моя планета» на официальном сайта компании Билайн (по ссылке) по этой ссылке .
Так же, данная услуга не предназначена доля пользователей USB модемов и планшетов.

Тарификация услуги Моя Планета Билайн

И в том случае, если у вас подключены «Планета ноль» и «Мультипасс», данные услуги будут автоматически деактивированы .

В рамках данной статьи мы рассмотрели все основные особенности услуги «Моя Планета» Билайн и если у вас еще остались какие-либо вопросы, можно адресовать их в контактный центр оператора Билайн по телефону 8 800 700 06 11
А вот если вы находитесь в роуминге, то в данном случае актуальным для вас станет номер для звонка оператору контактного центра Билайн 8 495 977 88 88

Как подключить и отключить услугу Моя Планета

Подключение услуги Моя Планета в настоящее время для абонентов недоступно , так как данная услуга отнесена оператором в архив тарифов и услуг.
Ранее подключить можно было посредством ввода USSD команды *110 * 0071#, а так же . Еще подключение осуществлялось специалистом контакт центра после звонка туда клиента.

Если у вас она не была ранее подключена, в настоящее время подключить услугу Моя Планета не представляется возможным по озвученным выше причинам.

Если же она у вас была подключена ранее, то ее можно отключить, и как это сделать мы расскажем далее в статье.

Отключение услуги Моя планета Билайн

Для того, что бы отключить данную услуг вам необходимо :

Обратиться в контактный центр Билайн
Зайти в личный кабинет Билайн
Ввести команду *110 *0070#
Обратиться в любой ближайший салон обслуживания клиентов и обратиться к менеджеру.

Видео к статье

На этом мы заканчиваем обзор этого крайне полезного тарифа. Если у вас еще остались вопросы - мы с удовольствием дадим на них исчерпывающие ответы.

Тарификация звонков и СМС сообщений

Стоимость связи в роуминге напрямую зависит от вашего местонахождения.

Если вы планируете поездку в СНГ, Европу и ряд других популярных стран, то тарифицироваться звонки будут следующим образом:

Все входящие звонки – 15руб/мин.
Все исходящие – 25руб./мин.
Отправка СМС сообщения – 9руб.
Входящие СМС – 0руб.

При поездке в другие страны нашей планеты стоимость звонков будет отличаться от базовых расценок.

Входящие вызовы – 19руб./мин.
Исходящие – 49руб./мин
Отправка СМС сообщение – 9руб

* С полным списком стран можно ознакомиться на официальном сайте компании http://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/moya-planeta/.

Расчет стоимости звонков идет поминутно, тарификация ведется с первой секунды разговора.

Опцией “Моя планета” не могут воспользоваться владельцы тарифных планов для планшетов и модемов. Также при ее активации автоматически отключаются все голосовые услуги.

Как подключить “Моя планета”

Чтобы активировать услугу нужно набрать комбинацию *110*0071# и сделать вызов. Также можно воспользоваться Личным кабинетом.

Возвращаясь домой из-за рубежа, вам не нужно отключать ее, так как в домашнем регионе и по всей территории России ее действие автоматически приостанавливается.

Но если вам больше не нужна данная опция, то отключить ее можно с помощью команды *110*0070# .

Для своих абонентов, которые часто бывают за границей или собираются на отдых, компания сотовой связи запустила продукт – "Моя планета" Билайн . К основным преимуществам функции можно отнести низкую стоимость текстовых сообщений и звонков, а также стабильный доступ к связи без необходимости смены своего номера.

Процедура подключения и отключения услуги «Моя планета» от Билайн

Для подключения функции достаточно набрать короткую команду *110*0071# и нажать кнопку «Вызов».

Внимание! На данный момент подключение услуги "Моя планета" Билайн недоступно, так как опция устарела.

Абоненты, которые хотят отказаться от установленной функции могут отправить запрос *110*0070# . Управление услугой также доступно абонентам мобильной связи в своем профиле « » и в мобильном приложении «мой билайн». Кроме того, можно воспользоваться подсказками и помощью сотрудников службы технической поддержки по номеру 0611 .

Важно! Указанный номер поддерживается только с телефона Beeline. Для бесплатного обращения внутри страны с любого номера необходимо использовать контактный номер +78007000611 . Для клиентов билайн, находящихся в роуминге, доступен бесплатный номер для связи – +74959748888 . Стоимость звонков для абонентов других операторов на данный номер будет рассчитана согласно с условиями их тарифного плана.

Оплата за услугу Билайн «Моя планета» в роуминге

Разработанная специально для своих клиентов опция "Моя планета" Билайн абсолютно бесплатная. Плата за пользование отсутствует независимо от выбранной системы – с предварительным или последующим расчетом. За подключение необходимо единожды оплатить двадцать пять рублей.

Стоимость входящих, исходящих звонков, а также текстовых сообщений зависит от категории страны, где находится пользователь. На официальном сайте компании представлен список стран с двумя разделами – страны наиболее популярных направлений (шестьдесят одна страна, в категорию вошли Джерси о-в, Китай, Исландия, Италия, Кипр, Латвия, Лихтенштейн, Македония, Монако, Нидерланды, Польша, Румыния, Сербия, Словения, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Фарерские острова, Франция, Черногория, Швейцария, Южная Осетия и другие), остальные страны с доступной услугой (сто одиннадцать позиций, в категорию вошли Австралия, Антигуа и Барбуда, Афганистан, Белиз, Боливия, Бразилия, Буркина Фасо, Бутан, Восточный Тимор, Габон, Гайана, Гана, Гватемала, Гвинея, Гондурас, Гренада, Джибути, Западная Сахара, Израиль, Индонезия, Йемен, Камерун, Коста-Рика, Кения, Конго, Кот д’Ивуар, Лаос, Либерия, Мавритания, Макао, Малайзия, Марокко, Мексика, Мозамбик, Намибия, Нигерия, ОАЭ, Пакистан, Палестина, Парагвай, Пуэрто-Рико, Сальвадор, Саудовская Аравия, Северные Марианские острова, Сен-Бартельми, Сингапур, Судан, Сьерра-Леоне, Того, Тонга, Уганда, Фиджи, Французская Полинезия, Чад, Шри-Ланка, Экваториальная Гвинея, ЮАР и другие).

Более детальную информацию можно посмотреть в разделе услуга Моя планета Билайн на официальном сайте компании сотовой связи. Для «популярных» стран стоимость исходящих и входящих звонков составляет 25 рублей за одну минуту. Исходящее смс тарифицируется по стоимости – девять рублей за одно сообщение. За входящий вызов на территории других стран необходимо заплатить двадцать пять рублей, цена за исходящий звонок составляет сорок девять рублей за минуту. Стоимость отправки sms-сообшения аналогичная.

К сведению! Тарификация звонков начинается с первой минуты разговора, оплата поминутная. Услуга недоступна для тарифов, которые используются для Universal Serial Bus-модемов и планшетов.

После активации опции моя планета, раннее подключенные услуги «мультипасс» и «планета ноль» станут недоступными.
Для детального ознакомления с услугой можно посетить официальный сайт компании или связаться с представителями службы технической поддержки.

Внимание! Услуга моя планета прекращает действовать с тринадцатого апреля 2016 года. Теперь можно воспользоваться более выгодным предложением от оператора – «Самый выгодный роуминг».

С целью оптимизации расходов некоторые пользователи мобильной связи начинают ограничивать себя в каких-либо услугах. Так в заграничных поездках абоненты стараются реже пользоваться мобильным телефоном, чтобы не платить за роуминг. Но не от всего нужно отказываться, так как при подключении некоторых услуг мобильная связь становится еще более доступной. Для тех же звонков из-за заграницы есть замечательная услуга «Моя планета», Билайн разработал эту опцию настолько грамотно, что пользоваться ею одно удовольствие. Мы считаем, что Вы сами убедитесь в этом, прочитав статью до конца.

Описание услуги

В роуминге мобильная связь всегда была значительно дороже обычной – даже за входящие вызовы приходиться платить. Но не все так печально, как кажется – для привлечения большего количества клиентов на свою сторону Билайн внедрил услугу «Моя планета», с которой расходы на звонки и сообщения у клиентов, находящихся вне зоны домашней сети, значительно снизятся.

Вместе с этим отсутствие всяческих абонплат еще больше подогревает интерес к данной услуге. За подключение нужно внести лишь символические 25 руб . После активации опции на мобильном телефоне, абонентам, находящимся за границей, станут доступны исходящие звонки на выгодных условиях. Это же касается и отправки смс-сообщений.

Справка! Во многих регионах страны есть возможность подключения услуги «Мой курорт», которая очень похожа условиями на «Мою планету». Разница заключается в том, что первая делает упор на внутреннем роуминге, а последняя на международном.

Что по чем?

Стоимость услуги «Моя планета» может быть разной. И это зависит от той страны, в которую планируется поездка.

Услуги	Популярные направления (СНГ и европейские страны)	Менее популярные страны мира
Входящие звонки	15	19
Исходящие звонки	25	49
Отправка сообщений	9	9
Прием сообщений	0	0

Оплата согласно тарифу производится с поминутной тарификацией, отсчет которой начинается с первой секунды разговора.

Управление услугой «Моя планета»

Все действия по подключению любых тарифов и услуг от мобильного оператора Beeline проводятся несколькими способами:

Авторизация в Личном кабинете на сайте компании не займет много времени, но взамен этого в Ваших руках будут все рычаги управления вашим лицевым счетом, а также настройками мобильного телефона и его тарифа.

Все действия с настройкой тарифа можно производить также с помощью мобильного приложения «Мой Билайн».

Видео о мобильном приложении для IOS :

Видео о мобильном приложении для Android :

Как и многие другие услуги оператора мобильной связи Билайн «Моя планета» имеет свою команду активации: *110*0071# и кнопка вызова в конце.

Если же ничего из вышеперечисленного Вам не подходит – можно просто позвонить в контакт-центр оператора 0611 и заказать подключение услуги «Моя планета» для своего номера.

Те же действия можно производить и для противоположной цели – чтобы отключить услугу. Только USSD запрос для данной операции будет иметь вид: *110*0070#

Ограничения по предоставлению услуги «Моя планета»

А сейчас мы обсудим небольшую «ложку дегтя» данного сервиса. Увы, но он имеет некоторые нюансы, которые возможно приведут к отказу от пользования им некоторыми абонентами Билайн.

Разумеется, тем, кто планирует провести отпуск в Болгарии переживать не стоит, а вот для любителей более экзотических путешествий стоит ознакомиться со следующим списком стран :

Северная Африка , представленная Алжиром, Тунисом и Суданом входит в зону ограничения услуги «Моя планета».
При поездках в Западную Африк у необходимо обязательно учесть, что в Бенине, Гвинее, Гвинее-Биссау, Кот д’Ивуаре, Мавритании, Нигере, Сенегале, Того и Сьерра-Леоне также ограничено действие данной опции Билайн.
Центральноафриканские Ангола, Габон и Экваториальная Гвинея включены в список стран, в которых не действует услуга «Моя планета».
Большая часть Южной и Восточной Африки (Джибути, Зимбабве, о. Мадагаскар и Маврикий, Намибия, Сейшелы, Танзания и Эфиопия).
Многие островные государства планеты , на которых любят отдыхать туристы, не поддерживают мобильную связь Билайн и потому действие сервиса Моя планета на них ограничено: Антигуа и Барбуда, Антильские о-ва, Аруба, Бермуды, Куба, Каймановы острова, Кюросао, Мальдивские о-ва, Мартиника, Монтсеррат, Нормандские о-ва, Папуа Новая Гвинея, Сен-Бартелеми, Сен-Мартен, Сент-Винсент и Гренадины, Панама, Фарерские о-ва, Фиджи, Ямайка, Сент-Люсия, Коста-Рика, Теркс и Кайкос, Французская Полинезия, Британские Виргинские о-ва, Сент Китс и Невис.
В некоторых странах Ближнего Востока услуга Моя планета также бездействует: Бахрейн, Йемен, Иордания, Ирак, Иран, Ливан, Оман, Государство Палестина, Сирия также есть ограничение по предоставлению услуги.

Кроме самих стран мобильную связь Билайн не поддерживают GSM некоторых судоходных компаний и авиаперевозчиков. Для того чтобы узнать есть ли смысл подключать услугу при поездке в ту или иную страну, обязательно ознакомьтесь с полным списком стран на официальном сайте мобильного оператора Билайн.

Помимо этого нужно пояснить, что функционал «Моя планета» от Билайна предназначен лишь для пользователей смартфонов и на такие устройства как планшет или модем не рассчитан.

Альтернативные решения

Время идет и все меняется – на данный момент услуга «Моя планета» является архивной и потому не подключается к новым абонентам мобильной сети. Но Билайн не стал ставить крест на такой отрасли как роуминг и ввел такие альтернативы функционалу.

Самый выгодный роуминг в Билайн

В отличие от предшественницы данная услуга не требует дополнительной активации и подключена к номеру абонента совершенно бесплатно. Суть услуги заключается в том, что благодаря ей абонент Билайна может совершать звонки на выгодных условиях, находясь в роуминге. Функционал услуги не использует абонплаты – клиент платит только за услуги, которыми воспользовался.

Безлимитный интернет в роуминге

Специальное предложение для абонентов Билайна, которые предпочитают общение во всемирной паутине звонкам на мобильный телефон. За определенную плату (350 руб. в день) пользователи получают неограниченный трафик мобильного интернета на максимальной скорости.

Опрос для посетителей

В итоге

Опция «Моя планета» от Билайн стала незаменимым помощником для абонентов, посещающих различные страны. С ее помощью они всегда на связи со своими близкими людьми. И пускай услуга перешла в архив, на ее основе специалисты мобильной компании разработали обновленные версии функционалов, с которыми сотовая связь стала более качественной.

Если вы не мыслите жизни без путешествий или ваша работа неотделима от поездок в другие страны и на другие континенты, поддерживать связь с теми, кто ждет вас дома, поможет команда Билайн. Для этого и существует “Моя планета” Билайн. Описание услуги и ее возможностей – далее.

Что представляет собой «Моя планета»

После того, как сотовая связь покрыла весь мир, проблема доступного роуминга остается до сих пор. На связь с абонентами, которые находятся в других точках земного шара, тратятся немалые суммы. И входящие, и исходящие звонки остаются платными. Это неудобно и часто дорого обходится абонентам. Но не все так грустно, как кажется. На рынке мобильной связи все чаще появляются дополнительные возможности сэкономить на общении в роуминге. Это связано с высокой конкуренцией между разными мобильными операторами и желанием улучшить сервис той или иной компанией сотовой связи. Пользователи Билайн не стали исключением, и теперь вы можете использовать услуги по доступной связи с близкими людьми, проживающими в других государствах. Одной из таких является “Моя планета”.

Благодаря этому сервису пользователь может совершать звонки в роуминге без абонентской платы. Смс-сообщения и голосовая связь также стала более дешевой. Все это позволило команде мобильного оператора обеспечить своих клиентов доступной связью за границей. Достаточно оплатить 25 рублей за подключение, и к вашему распоряжению удобная опция для совершения звонков в другие страны и общения во время путешествий. На сайте Билайн тариф за минуту звонка по разным направлениям можно узнать в любое удобное время.

Важно! Плата за подключение услуги совершается за счет баланса, при отсутствии средств на счету абонент может взять в долг у сети Билайн.

Тарификация звонков разная, в зависимости от того, какой из вариантов пакетов выбрал пользователь. Стоимость связи на территории стран СНГ и Европы отличается от цен на разговоры, совершаемые во время пребывания в Японии, ОАЭ, Мексике, Пакистане, Абхазии и пр. Узнать весь список географических объектов, где действует этот пакет, можно на портале мобильного оператора.

Подключаем «Мою планету»

Если решились на длительную поездку и думаете над выбором пакета для связи, моя планета даст вам все, что нужно, дабы держать своих близких и родных в известности. Подключение к этой опции совершается несколькими путями, необходимо воспользоваться одним из следующих вариантов:

отправка запроса с телефона путем набора специальной комбинации;

Каждый из способов удобен по-своему, и вы можете быстро и просто подключить свой номер к сервису. С помощью личного кабинета услуга “Моя планета” Билайн подключается клиентом самостоятельно. Для этого используется сайт Билайн: на странице входа в кабинет нужно ввести свой номер телефона в поле логина. Далее отправить запрос на получение пароля на номер *110*9#, после чего ввести полученный код. После входа в личный кабинет у клиента мобильного оператора появляется возможность детально изучить информацию о предлагаемой услуге и подключиться к ней.

В случае отсутствия соединения с интернетом пользователь может прибегнуть к двум другим вариантам: отправить запрос по сервисному номеру (*110*0071 # и вызов) или связаться с сотрудником колл-центра. Если ни одно из предложенных решений вам не подходит, тогда следует обратиться в один из салонов сотовой связи компании.

Важно! Владельцы пакетов услуг для планшетов и модемов не смогут дополнительно подключить и воспользоваться выгодами данного тарифного плана.

Тарификация связи в режиме «Моя планета»

В рамках данной опции вы оплачиваете 25 рублей за ее подключение, а дальше – только за звонок. Никакой абонентской платы для пользователей предоплатных и постоплатных тарифов нет. Стоимость минуты разговора может отличаться в зависимости от страны, из которой производится звонок. Так, для популярных направлений цена одной минуты разговора составляет 25 рублей. Это касается входящих и исходящих звонков. По другим направлениям минута исходящего звонка снимет со счета 49 рублей, а входящего – 25. Тарификация осуществляется поминутно и с первой секунды после соединения. За смс-сообщение, отправленное в роуминге с вашего телефона на номер другого оператора, вы заплатите всего лишь 9 рублей. Если вы получаете письмо на свой номер, это обойдется вам бесплатно. Данный тариф неизменен для всех стран и пользователей услуги.

В список популярных направлений входят страны Европы (Швейцария, Швеция, Франция, Болгария, Ирландия и др.), СНГ, а также Турция, Таиланд, Япония, США и др. Весь перечень государств, на территории которых действует данная опция, можно посмотреть на интернет-ресурсе Билайна.

Как отказаться от услуги

Вам уже нет нужды использовать преимущества услуги «Моя планета»? Или вы решили перейти на другой сервис? В любом случае отключение от опции происходит достаточно просто. С помощью набора USSD-команды *110*0070# вы подтверждаете отказ от участия в программе доступного роуминга. После обработки запроса и его подтверждения действие опции прекращается. При наличии интернета отключить данную функцию можно через личный кабинет. Либо же с помощью услуг центра поддержки абонентов.

Внимание! Звонок в центр поддержки Билайн является бесплатным только для абонентов данного мобильного оператора. Отключение услуги “Моя планета” Билайн осуществляется по инструкциям сотрудника колл-центра.

Чаще всего пользователи отказываются от одного пакета в пользу более выгодного. В таком случае советуем выбрать вместо «Моей планеты» другую – «Самый выгодный роуминг».

Альтернативное решение для доступных звонков в роуминге

Есть и другие услуги, которые помогут вам связаться с абонентом, проживающим в другой стране, или свободно и экономно общаться, пока вы в дороге. «Самый выгодный роуминг» – это новая программа по предоставлению доступной связи в роуминге, которую запустила компания мобильного оператора. Как подключить эту функцию, можно прочитать на сайте сотового оператора либо узнать в сервисном центре. Как только вы покидаете границы Российской Федерации, эта функция запускается автоматически. Поэтому для многих она более удобна, поскольку не требует дополнительной активации. Стоимость минуты разговора – от 10 рублей и может варьироваться в зависимости от географического положения пользователя или собеседника.

Данный пакет выгоден и потому, что в период пассивности вы не будете оплачивать его, деньги со счета снимаются только тогда, когда вы пользуетесь связью в роуминге, отправляете смс или подключаетесь к интернету. Также популярной остается опция “Планета интернета” Билайн. Она подключается самостоятельно и действует до момента отключения абонентом. Стоимость 40 Мб в день составляет 200 рублей, что позволяет проверять почту и общаться в социальных сетях. Но есть исключения по странам, где эта услуга не действует. На некоторых территориях плата за доступ в Сеть равна пятнадцати рублям за 20 килобайт. В свою очередь опция “Моя планета” Билайн будет отключена автоматически при переходе на другой вид услуг. Кстати, при путешествиях в пределах родной страны, следует обратить внимание на .