Услуга Мегафон «UMS»: сервис объединяющий почту и социальные сети. UMS МегаФон личный кабинет

Недавно представленный сервис UMS разработан в виде современного интерфейса, который воплотил в себе различные способы получения и отправки сообщений, в том числе и в социальных сетях. Приложение имеет два интерфейса – для смартфонов и WEB. Сервис позволяет объединять различные коммуникации в одном приложении, что очень удобно для пользователей. При входе в сервис надо вводить специальный пароль, поэтому услугой не смогут пользоваться практически все абоненты Мегафон с корпоративными номерами. Все остальные могут легко получить пароль через номер телефона.

Представленный сервис оператора Мегафон интуитивно понятен и достаточно удобный, поэтому можно с уверенностью сказать, что UMS понравится пользователям. В общем, он открывает перед пользователями достаточно много полезных возможностей:

можно хранить все контакты, которые есть в телефонной книге;
система уведомляет абонентов о каждом входящем сообщении по стандартному каналу СМС;
имеется возможность запускать автоответчик для сообщений MMS, а также SMS;
вся переписка может фильтроваться по созданному черному списку;
пользователи могут переписываться в социальных сетях;
можно просматривать ленты популярных соцсетей;
имеется возможность подключения различных аккаунтов;
пользователи Megafon могут получать, а также отправлять почту.

Но в действительности это далеко не все возможности сервиса Мегафон. Все их стоит рассмотреть подробнее, чтобы понять, что предлагает своим абонентам популярный в России оператор мобильной связи.

Контакты

Интерфейс приложения позволяет резервировать контакты, а также импортировать их из файлов, добавлять вручную. Особо интересна функция резервирования контактов – необходимо скачать сервис, скопировать контакты и затем синхронизировать их с Megafon. Такая функция одинаково удобна и выгодна пользователям и оператору. В этом случае оператор получает социальные связи каждого зарегистрированного абонента, а пользователи – максимально простую и быструю синхронизацию контактов между различными устройствами.

Сообщения

Данный раздел показывает все виды сообщений, а переписка постоянно хранится на сервере. Функция удобна в том случае, если пользователь меняет телефон и желает сохранить все сообщения. Для обеспечения безопасности требуется установка сложного пароля, дополнительно надо настроить разблокировку мобильного по графическому ключу или паролю.

Управлять сообщениями можно при помощи специальной настройки, которая не относится к чатам, социальным сетям, мгновенным сообщениям. Этот раздел позволяет проводить следующие операции:

формировать черный список и отправлять сообщения в спам;
настраивать автоответ;
устанавливать переадресацию;
отключать или включать хранение на сервере оператора.

Отправлять сообщения можно одновременно нескольким абонентам, настраивая даже время отправки. Пользователь может получать голосовые сообщения в системе UMS. В интерфейс внесена полезная функция «Спам», которая убирает рекламные сообщения. Определить номера, откуда приходит спам, пользователь может самостоятельно в настройках.

Соцсети и почта

К сервису UMS можно подключать различные аккаунты используемых соцсетей. Главная особенность данной функции в том, что пользователи одновременно могут отправлять сообщения в нескольких сайтах, после чего они появляются в ленте. Сервис отображает абсолютно все события на своей ленте, которые происходят в социальных сетях подключенных аккаунтов. Функция удобна только в том случае, если к аккаунту привязано немного «друзей». Пользователь может просматривать новости всего одной социальной сети, после того, как выберет ее в соответствующем меню. Дополнительно сервис дает возможность настраивать сборщик почты из разных ящиков. Интерфейс очень простой, имеет минимальный набор функций: ответ и просмотр.

Особенности приложения

Представленный сервис от оператора Мегафон состоит из трех разделов:

«Профиль» дает возможность настраивать профиль в системе, привязывать сообщения и аккаунты, сообщает о балансе. Здесь можно настраивать управление сообщениями синхронизировать контакты, привязывать контакты сообщений и аккаунтов;
«MIX» переносит в общий раздел, где загружаются новости и сообщения из соцсетей, можно ставить «лайки» или давать ответы. Подвинув экран вправо, вы откроете настройки отображение данных этого раздела. Включив пункт «чаты», вы будете получать все сообщения, которые отправлены вам из соцсетей и мобильных. При помощи чата можно добавить контакт в черный список или позвонить ему. К сообщениям можно добавлять фотографии и назначать время отправки. Для просмотра сообщений в ленте надо сдвинуть окно вправо, а затем выбрать посты;
«Контакты» UMS. В этом разделе можно просматривать список, в котором собраны контакты из систем сообщений, соцсетей и телефона, определить сервис можно только по значку. Для поиска нужного контакта можно использовать строку поиска – надо потянуть контакты вниз.

Теперь пользователям Мегафон могут не устанавливать большое количество приложений и «забивать» ими память устройства. Если есть необходимость, то данное приложение можно просмотреть при помощи WEB-сервиса. Для большинства пользователей эта функция будет очень удобной, поскольку вместе с ней пропадает необходимость запоминать все пароли от собственных аккаунтов.

В UMS удобно настроена работа с различными видами сообщений, поскольку позволяет сохранять историю переписки. Эту функцию можно отключить. Однако история банковских сервисов не сохраняется по соображениям безопасности. Это же касается самого оператора Мегафон. Пользователям понравится функция отсрочки пересылки и переадресации сообщений на другие номера. Кроме того, отправлять сообщения можно в автоматическом режиме с добавлением подписи.

В общем, интерфейс UMS достаточно понятный, однако как отмечают специалисты, ему еще не хватает стабильности, базовых функций и качества соединения. Интуитивность и эргономика приложения от Megafon на достаточном уровне. Однако, оно требует немалых доработок, в том числе и возможности привязки чатов и аккаунтов и работой в сетях с низкой скоростью. Будущее приложения полностью зависит от его совершенствования оператором и Мегафон над этим работает.

Общение современного абонента состоит не только из телефонных разговоров, но и из текстовой или мультимедийной переписки и отправки посланий в социальных сетях. Под каждый вид общения нужно пользоваться разными приложениями, а нередко и скачивать нужные необходимые программы с интернета. Однако есть опции, которые объединяют в себе все эти средства связи. Одной их таких услуг является «UMS МегаФон».

Описание услуги

Услуга «UMS» от Мегафон, позволяет абонентам отправлять и получать SMS и ММС, переписываться и просматривать новостные ленты в социальных сетях, а также пользоваться электронной почтой. С появлением этой опции, абоненту больше ненужно скачивать десятки приложений и захламлять своё сотовое устройство, ведь всё, что ему нужно, можно найти в одной лишь мобильной опции.

Пользоваться сервисом просто и удобно. Управлять опцией можно через интернет браузер сервиса или специальное приложение. Причём для входа на свои странички, ненужно постоянно вводить какие-либо пароли или логины. Введя свои данные единожды, дальнейший вход будет происходить автоматически.

Подключившись к сервису, абоненту будут доступны такие мобильные услуги:

А также важно знать, что сообщения от платёжных сервисов и SMS самого мобильного оператора Мегафон не сохраняются. Это правило предусмотрено системой для сохранения конфиденциальных данных абонента.

В рамках опции, пользователь может отсылать послания внутри системы, причём каждое из которых можно украсить своей уникальной подписью. За сутки абонент может отправить не более 70 таких сообщений. Согласитесь, что это довольно приличное количество. Ведь в случае не использования сервиса UMS, за такой объём СМС пришлось бы заплатить кругленькую сумму.

Что касается отправления писем и сообщений в социальных сетях, то здесь объём не лимитируется. То есть за сутки, абонент может отправить и принять неограниченное число SMS и MMS. Однако для корректной работы, сервис нужно правильно подключить и настроить.

Сама настройка и активация услуги довольно проста и не требует каких-либо дополнительных знаний. Для работы с программой UMS используются Web браузеры или специальные приложения для Андроид, iPhone или WindowsPhone. Сами приложения можно бесплатно скачать на Google Play, Play Market или Apple App Store.

Подключение опции предоставляется на бесплатной основе и доступно всем абонентам Мегафон.

Для того чтобы запустить работу сервиса UMS МегаФона на своём телефоне, нужно перейти на страничку программы (чтобы попасть на портал просто наберите в строке поиска: messages.megafon.ru).

После этого в указанных полях нужно будет ввести пароль и логин от своего Личного кабинета. Далее необходимо поставить утвердительную галочку в графе «Условия и соглашения». После этого нужно дождаться СМС, после подтверждения которого услуга на вашем номере будет включена. Об успешности операции вы будете проинформированы в SMS формате.

Помимо этого, активировать опцию вы можете посредством оправки системного запроса * 598 * 1 # или при помощи отправки сообщения с текстом «Включить » на номер 5598 . В этом случае, использовать сервис можно будет сразу после регистрации в системе. А также подключение и авторизацию можно осуществить через скачанное и установленное приложение.

Чтобы войти в Личный кабинет программы, перейдите по адресу messages.megafon.ru. Как вы уже поняли, Личный кабинет телесистемы и ЛК умс Мегафон, имеют одинаковый пароль и логин. Этот факт довольно сильно упрощает жизнь пользователям сети, и добавляет опции ещё большего удобства. Единственное, что нужно будет дополнительно ввести на сайте сервиса – это свой номер телефона.

Оказавшись в ЛК от услуги, нужно будет подключить аккаунты своих социальных сетей и указать адрес электронной почты. После этих несложный действий, регистрация будет считаться законченной, и вы сможете наслаждаться полноценным общением.

Кстати, здесь же вы сможете настроить услугу под себя. Например, если вы не хотите общения с определённым человеком, вы можете добавить его в «неугодный» список контактов. Или если не желаете читать и сохранять старые сообщения, то в Личном кабинете можно легко отключить функцию «Хранение СМС».

Если говорить о стоимости сервиса ЮМС, то здесь абонентов ждёт приятный сюрприз. Дело в том, что доступ к программе, её использование, а также отправка посланий предоставляется на бесплатной основе.

Однако в случае если пользователь будет оправлять сообщение абоненту, который не использует данную услугу, стоимость послания будет тарифицироваться в соответствии с ТП абонента отправителя. Никаких других дополнительных платежей опция не предусматривает.

Чем дальше, тем больше одолевают ощущения «злоумышленности». Понимаю, что такого быть не должно и не может, но что за череда такая потерь у ни в чем не повинных абонентов? С «левыми» подписками на контент, вроде, кое-как разобрались и даже деньги всем пострадавшим вернули, так теперь банковские проблемы. А там, как показывает опыт, уже не 20 руб. в день за контент, а совсем другие суммы со многими нулями.

Хорошо бы надеяться на то, что затыкание этой конкретной «дырки» означает конец проблем с авангардной системой обработки SMS-сообщений в МегаФоне. Однако в прошлый раз нас тоже уверяли в случайной «однократности» события и принятых мерах, но рецидив случился ровно месяц спустя. Может быть, не стоит продолжать мучить бедную UMS-зверушку, а прибить её сразу и навсегда? А то ведь чревато. В этот раз «на кону» оказалось несколько миллионов рублей, которые чуть-чуть не успели (или частично успели?) украсть, а что будет в следующем эпизоде UMS-сериала? В таких случаях мой покойный папа говорил: «Если эксперимент переходит в экскремент, то важно успеть во-время остановиться». А UMS-эксперимент, судя по всему, уже уверенно вошёл в описанную выше стадию.

Финансовая «неурядица» у вкладчиков «Тинькофф. Кредитные системы »

Эпидемией, конечно, не назовешь, но неприятных случаев хватает. На форуме banki.ru пишут о шести пострадавших, я там читал пять очень похожих отзывов о технически успешных попытках «увести» деньги со счетов. Возможно, шестой отзыв просто не попался на глаза, но схема всё равно одна и та же. Как вы понимаете, далеко, очень далеко не каждый клиент банка пойдет на специализированный форум описывать свои злоключения, так что реальное число столкнувшихся с этой неприятностью известно только специалистам банка. Я оценивать «масштабы бедствия» не рискну, могут быть как десятки, так и сотни вкладчиков.

В качестве «расстановки точек над i». Насколько я понял, сотрудники банка повели себя в этой ситуации форс-мажора очень эффективно и профессионально, вроде никто из вкладчиков финансово не пострадал. Надеюсь, что обошлось и без сердечных приступов, хотя о количестве потерянных нервных клеток можно только догадываться. Счета мошенников, на которые «сливались» ворованные деньги, были заблокированы, операции аннулированы и украденное вкладчикам возвращено. Несмотря на то, что мошеннический «набег» на счета организовали в праздничные дни 3-4 мая. Пострадал ли сам банк (какую-то часть украденного могли успеть обналичить) мы не знаем и вряд ли узнаем, пресс-релизы на такие темы не публикуют.

Ниже - одно из описаний события с небольшими сокращениями. Остальные «отчёты» о произошедшем глобально похожи, хоть и разнятся в деталях и степени эмоциональности.

«Честно говоря, никогда не думал, что стану жертвой наглого мошенничества и кражи денег со счетов. Видимо, надо быть готовым ко всему. Имею (т. е. имел) в ТКС Банке несколько срочных счетов в рублях и один карточный счет. Другими продуктами не пользовался, как расчетный и сберегательный ТКС меня устраивал до сего момента...

4 мая около 18-00, когда я мирно сидел в парикмахерской, мне позвонил сотрудник ТКС Банка и поинтересовался я ли это совершил только, что два перевода через интернет-банк в пользу неких мужчины и женщины. Когда я заверил его, что это был не я и указанные лица мне не знакомы, мне было сообщено, что мои счета заблокированы и начато расследование. Вернувшись домой и перезвонив в банк самостоятельно, мне развернулась следующая картина, которой я ужаснулся. Некто ещё за день до этого, через интернет-банк ЗАКРЫЛ все мои срочные вклады, и на следующий день двумя платежами перевел деньги (несколько сотен тысяч рублей) на счета неких двух физлиц, клиентов ТКС Банка (если несмотря на праздничный день внутренние платежи между клиентами работают, то вероятно средства уже обналичены). Никаких смс и кодов подтверждения мне НЕ приходило (чуть позже понял почему). По факту мошенничества мною была составлена претензия в банк (по телефону и продублирована по электронной почте). Затем я обратился в абонентскую службу своего Мегафона, где выяснил, что вчера "я" якобы поставил переадресацию входящих смс-сообщений на некий неизвестный мне номер. По факту взлома личного кабинета и мошенничества я оставил заявление в службе безопасности сотового оператора.

Предупреждая вопросы: 1) считал себя продвинутым пользователем (видимо напрасно), пароль в интернет банке был средней сложности в соответствие с обычными рекомендациями, нигде больше этот пароль не использовался, с именем и т.п. никак не связан 2) заходил в интернет-банк на телефоне (андроид), из дома и на работе. На домашнем компьютере стоит антивирус и файрволл, на подозрительные сайты стараюсь не ходить, подозрительные файлы не запускаю. На телефоне антивируса не стоит, подозрительные файлы не запускал, специально ставил запрет на смс на короткие номера. 3) Пароль в Сервисе-Гиде Мегафона был числовой (там можно только циферки использовать). Переадресация смс на "левый" номер была сделана не из Сервис Гида, а из дотоле неизвестного мне сервиса - messages.megafon.ru, который использует пароль от Сервис Гида. О подключении переадресации я никак не был уведомлен, никто подтверждения не спрашивал. Пароли, логины и т.п. никому не говорил, нигде не записывал, в браузере не сохранял. Словом, где-то лоханулся наверное, но не вижу, где я был беспечнее среднестатистического клиента банка. <...> Написал заявление в полицию, только домой вернулся... Честно говоря, словно кошмар наяву».

Майские праздники явно оказались горячим временем для IT-специалистов и служб клиентской поддержки банка. Наверняка замучились «ремонтировать» последствия атаки на счета вкладчиков, обзванивать клиентов, отвечать в многостраничных обсуждениях на форумах и одновременно пытаться срочно залатать обнаруженную прореху в защите. «Всё хорошо, что хорошо кончается»? Применительно к банковским мошенническим операциям хорошо то, что и не начиналось. Ибо финансовые последствия могут оказаться разрушительными как для самого банка, так и для его клиентов.

Короткое, но весьма ёмкое «резюме» прорех в безопасности, приведших к «первомайскому катаклизму» на уровне отдельно взятого банка. Насколько я понял, объединенными усилиями конкретную «дырку» заштопали и теперь некоторое время клиенты банка могут спать спокойно. До тех пор, пока мошенники не найдут и не реализуют очередную уязвимость в банковских процедурах управления/верификации и/или в интернет-портале UMS. Или до тех пор, пока в МегаФоне не внедрят очередную инновационную услугу, превращающую индивидуальный и сравнительно безопасный SMS-обмен в потенциально доступный для мошенников интернет-сервис.

Как было сделано

«Нами проанализированы возможные риски, которые могли привести к подобной ситуации. Все системы МегаФон"а функционируют в штатном режиме, никаких сбоев не происходило. Доступ к сервисам Портал сообщений, UMS и Сервис-Гид располагает достаточным уровнем защиты. Трафик идет по защищенному каналу, подобрать роботом пароль тоже нельзя – существуют механизмы блокировки.

В приведенном случае очевидно, что имелся доступ к реквизитам от интернет-банка и, возможно, номеру банковской карты, так как только в этом случае можно обеспечить доступ к функциями управлениями счетами клиента. Эти данные в SMS банком не сообщаются и в архивах присутствовать не могут.
Если бы злоумышленник получил доступ к учётным данным наших сервисов, то он смог бы только подтвердить операции, сделанные уже из интернет-банка. А доступ к интернет-банку возможен лишь после авторизации в нем с помощью реквизитов интернет-банка.

Реквизиты интернет-банка могли утечь либо в случае, если Клиент сам ими поделился, либо из-за физической уязвимости используемых устройств, содержащих реквизиты (вирусы, утеря, кража, взлом, рут, джейлбрейк)».

Обвинять во всём троянов, джейлбрейки, безалаберность пользователей и т. п. можно. И в очень многих случаях упрёки будут справедливы. Дополнительные уровни защиты и SMS-верификации как раз и создаются для предотвращения всего этого безобразия. В истинных причинах разберутся специалисты, но в данном конкретном случае вполне могли обойтись без всяких троянов и прочих высокотехнологичных «шпионских хитростей».

Например, с месяц назад портал сообщений UMS в МегаФоне пережил довольно масштабный взлом с массовым подключением платных контентных подписок, наш обзор этого события можно почитать . Отсутствие адекватной защиты позволило злоумышленникам «вычислить» пароли простым перебором и получить полный контроль над SMS-перепиской сотен (если не тысяч) абонентов. Добытое было использовано для подключения платных подписок, явно в автоматическом режиме «ковровой бомбардировки». 20 руб. в день с «абонентской души» вряд ли стоили индивидуальной работы с каждым клиентом. После того эпизода ввели защиту от вычисления паролей перебором, всем пострадавшим деньги вернули.

Вопрос в том, был ли определен истинный «масштаб бедствия»? Всем ли «взломанным» клиентам подключили подписки? И какова была дальнейшая судьба попавшей в лапы мошенников обширной базы пользователей с уже «вычисленными» паролями и подключенным без их ведома сервисом UMS? МегаФону следовало как минимум «сбросить» пароли поголовно всем абонентам, но этого сделано не было (сужу по себе). Все мои остальные выводы и размышления могут быть под вопросом, но это - непростительный пофигизм. Или оплаченный злой умысел, пусть служба безопасности разбирается и вникает.

Возвращаясь к теме после короткого «лирического отступления». Ничуть не удивлюсь, если база телефонных номеров МегаФона с паролями в UMS была перепродана криминальным «специалистам» другого профиля и теперь была успешно использована для взлома банковских счетов. Технически, мошенникам требовалось только вычленить из базы вкладчиков банка ТКС по хранящимся на портале SMS-сообщениям с определенного (банковского) номера.

Остальное уже было не очень сложно. Насколько я понял, в некоторых входящих SMS банк присылал номер договора, а этот номер можно было использовать для получения нового пароля для входа в систему Интернет-банк и даже для финансовых операций. При условии отправки команд с телефонного номера клиента банка.

МегаФоновский сервис UMS как раз и предоставляет возможность полного контроля над SMS-перепиской. Все приходящие и ранее полученные сообщения можно читать, еще не полученные - переадресовывать на любой другой телефон и блокировать доставку SMS-сообщений на телефон настоящего владельца счёта. Чтобы человек спал спокойно и зря не переживал за происходящее с его деньгами. Отправлять сообщения в банк «как бы» с телефона хозяина счёта UMS тоже позволяет, увы. Судя по отрывочным комментариям, замечательный UMS-сервис ещё и правильный номер IMSI подставляет или как-то иначе подтверждает «легитимность» отправителя. Спрашивается, зачем нужны таинственные джейлбрейки и трояны, когда и без них всё так хорошо и удобно организовано? Даже номер кредитки не нужно добывать, всё необходимое и без того «под рукой».

Разумеется, это только моя гипотеза, истину знают только специалисты, занимающиеся этой проблемой. Но мы с вами регулярно убеждаемся в том, что самое простое предположение оказывается верным.

Как бороться?

Вот это уж точно вопрос к специалистам банка и оператора, им виднее. Например, среди прочих мер была идея использовать для верификации flash-SMS, которые (кажется) нельзя переадресовывать, которые появляются на экране телефона только на некоторое время и автоматически в памяти телефона не сохраняются, сохранить можно не на всех аппаратах и чаще только вручную.

Беда в том, что отправляемые банком flash-SMS с платежными паролями прекрасно сохраняются в UMS-сервисе МегаФона. По крайней мере, до недавнего времени сохранялись. Это личный опыт, хоть и с другим банком.

Зато при подключенной «услуге» UMS эти же банковские flash-SMS, пройдя через портал UMS, форвардятся на телефон в виде нечитабельной абракадабры, это тоже личный опыт. В итоге забравшийся в ваш UMS-портал мошенник прекрасно прочитает все SMS из банка, в том числе платежный пароль. А вам на телефон придёт загадочное сообщение с гирляндой странных символов. Нормальный человек пожмёт плечами и ничего не заподозрит, на телефон много всякого мусора валится. Удобно, согласитесь.

Вопросы

У систем самообслуживания банков свои заморочки, с ними работают. Но мы здесь обсуждаем операторов связи. Лично мне не хочется «всех собак вешать» на условно-порядочную компанию MegaLabs, но вопросы как-то сами собой возникают. И хотя бы часть этих вопросов считаю необходимым озвучить.

Как могли профессионалы (если они профессионалы) так тупо профукать (поправлено литредактором) открытую настежь дыру для взлома паролей? Или наоборот, очень профессионально не «профукали»?
Для кого именно была разработана и сделана замечательная возможность автоподключения (без ведома пользователя) «услуги» UMS? Можно поименно и без справок из налоговой инспекции.
Какие еще неопознанные «дыры» конструктивно заложены в UMS или иные разрабатываемые компанией «суперсовременные» сервисы? Мне как абоненту очень хотелось бы знать заранее о таких «инновациях».

Резюме

Услугу «SMS-сообщения» пытаются монетизировать все. Оператору эта услуга вообще ничего не стоит, но люди охотно пользуются, значит, пусть платят. Претензий нет, и вопрос не в этом.

Вопрос в том, что банки и многие другие организации рассматривают SMS как абсолютную, надежную и последнюю инстанцию подтверждения имени и личности отправителя. С появлением UMS и аналогичных «прогрессивных» сервисов SMS-валидация гроша ломаного не стоит, но в банках это еще не осознали.

Соответственно, мы с вами теряем деньги (много денег!) и позволяем кому ни попадя читать наши SMS ради... Хороший вопрос. Ради чего? Ради компании, придумавшей «авангардный» сервис и заложившей в него кучу «уязвимостей»? Или ради десятка гиков, любящих отправлять СМС с компьютера? Мне кажется, что в жестоких условиях российской действительности эти «SMS-порталы» нужно беспощадно закрыть. Все и сразу, безоговорочно. Не судорожно искать, кто кому заплатил, и пытаться урвать денег с виновного, а просто закрыть. Точка.

Аналогичный сервис сверстали в МТС, но там изначально побеспокоились о банковских SMS-сообщениях. Дело даже не в этом. Люди верят в SMS-защиту, банки тоже в нее верят. Не надо придумывать программные «костыли» и супер-пупер-защиту. Просто оставьте в покое SMS и не ищите дополнительных «монетизаций» этого сервиса. Вам что, двух-пяти рублей за каждое отправленное сообщение мало? Сделайте уже «единую, супервыгодную цену» 10 руб. за SMS на все номера и успокойтесь. Не надо соревноваться в доставке священного огня из Казани в Москву, просто займитесь своим делом. Для разнообразия.

Ссылки по теме

Сергей Потресов ()

SMS и MMS, электронная почта, сообщения в соцсетях – общение современного человека складывается из множества составляющих. И под каждый путь общения нужно устанавливать на свой смартфон отдельное приложение – для почты, соцсетей, обмена файлами, SMS (чаще всего используется штатное приложение). Но есть сервисы, позволяющие объединить все способы связи «под одной крышей». Один из таких сервисов предоставляет оператор МегаФон – это сервис UMS. И в рамках данного обзора мы рассмотрим, что такое UMS и как им пользоваться.

Что такое UMS Мегафон

UMS от МегаФона – это универсальная система общения , объединяющая в себе множество способов связи. Сервис позволяет обмениваться сообщениями с другими участниками, отправлять SMS и MMS, общаться в социальных сетях и просматривать ленты, работать с электронной почтой.

То есть, пользователям не нужно ставить кучу приложений, захламляя память смартфона или планшета. При необходимости можно посетить сервис через веб-интерфейс, что тоже очень удобно – не нужно помнить пароли от своих аккаунтов. Сервис UMS очень удобен и понятен, а потому понравится многим пользователям.

Что ещё умеет UMS?

Работа с SMS и MMS очень удобна, так как позволяет хранить историю сообщений (можно отключить). Но история сообщений от банковских сервисов не сохраняется – того требует безопасность. То же самое относится к сервисным сообщениям от самого МегаФона.

Кстати, здесь есть интересная функция отложенной отправки сообщений и не менее интересная функция переадресации SMS и MMS на другие номера . Также к отправляемым SMS можно автоматически добавлять подпись. Помимо SMS и MMS сервис UMS умеет посылать сообщения внутри системы другим пользователям. Причём количество отправляемых сообщений ограничено – не более 70 шт. в сутки (это относится и к SMS/MMS). Если получатель не пользуется UMS, то сообщение будет тарифицироваться в соответствии с тарифным планом отправителя.

Отправка писем и сообщений в социальных сетях не ограничиваются – главное, правильно подключить и настроить аккаунты, используя соответствующие пункты меню. Ничего сложного в настройках нет, поэтому никаких проблем у абонентов не будет. Для работы с UMS используются веб-интерфейс или приложения для Android, iPhone или WindowsPhone (приложения следует скачать из соответствующих приложений).

Как войти в личный кабинет UMS

UMS от МегаФона и Личный кабинет имеют один и тот же пароль. В связи с этим абоненты избавлены от необходимости запоминать дополнительные авторизационные данные. Вход в UMS от МегаФона осуществляется через веб-портал https://messages.megafon.ru/ . На смартфонах и планшетных ПК удобнее пользоваться соответствующими приложениями с аналогичным функционалом.

Стоимость услуги

Говоря про стоимость UMS от МегаФон, нужно отметить, что пользователей ожидает приятный сюрприз — доступ к сервису предоставляется абсолютно бесплатно . Но если абонент отправляет SMS на номер, который не использует сервис UMS, то такое сообщение будет тарифицировать в соответствии с тарифным планом абонента-отправителя. Никаких других платежей в сервисе не предусмотрено, что уже является большим плюсом.

Для того чтобы подключить UMS от МегаФона, нужно зайти на веб-портал услуги, ввести там пароль от своего Личного кабинета и принять условия соглашения – после этого останется лишь провести SMS-подтверждение. Подключение осуществляется абсолютно бесплатно. Существуют и другие способы подключения сервиса UMS:

С помощью мобильных приложений;
С помощью USSD-команды *598*1#;
C помощью SMS-команды – отправьте слово ON (или ВКЛ) на короткий номер 5598 (отправка осуществляется бесплатно).

Начинать пользоваться сервисом можно сразу же после регистрации.

Вчера Мегафон запустил новую услугу UMS (Unified Messaging Solution) для пользователей смартфонов. Сервис "позволяет общаться через популярные мессенджеры, социальные сети и электронную почту, получать и отправлять обычные SMS и MMS через единый интерфейс ", о чем сообщает малоинформативная новость на сайте оператора.

Новый сервис объединяет в себе возможности услуги Портал сообщений (SMS+ и MMS+) ; мобильного мессенджера вроде Whatsapp , Viber , а также клиента для обычных мессенджеров и социальных сетей, например IMO.IM .

Вроде бы данный проект не имеет отношения к Joyn, международной инициативе операторов по запуску единого конкурента независимым (а главное - бесплатным) OTT-сервисам.

Что может UMS?

В новости также сообщается следующее:

Приложение UMS будет распространяться через AppStore и GooglePlay бесплатно. Бета-тестирование сервиса продлится полгода , в течение которого обмен сообщениями между пользователями UMS тарифицироваться не будет .
Отправка SMS и MMS сообщений, а также график передачи данных при доступе к лентам сообщений в социальных сетях будет оплачиваться абонентом соглано тарифному плану .

Для пользования сервисом (messages.megafon.ru - при нажатии может возникнуть ошибка, тогда скопируйте адрес в строку браузера), можно установить клиент для Android . Интересно, что сайт предлагает также загрузить клиент для iOS, но кнопка загрузки неактивна (а в новости сообщается, что клиент для iOS появится в ближайшее время).

Возможности приложения для Android

В Google Play указано следующее :

«UMS» – это концепция, подразумевающая работу с любыми видами сообщений
Услуга «UMS» - это средство общения с друзьями и знакомыми через мобильное приложение для смартфонов и веб-портал. Сервис объединяет в себе функции работы с сообщениями SMS/MMS, сообщениями Instant Messaging, чатами социальных сетей (доступно только через мобильное приложение), а также позволяет работать с лентами новостей и Email (доступно только через веб-портал).
Текстовое и/или мультимедийное сообщение, отправляемое вами из мобильного приложения или веб-портала, является UMS-сообщением.
Подключив Услугу и установив на своем телефоне приложение или воспользовавшись веб-порталом, вы сможете:
хранить и просматривать SMS/MMS-переписку;

отправлять SMS и MMS-сообщения;

получать и отправлять Email;

установить автоответ на входящие SMS/MMS-сообщения;

установить переадресацию входящих SMS/MMS-сообщений;

установить подпись к отправляемым SMS/Email;

получать SMS-уведомления о входящих Email;

настраивать фильтрацию входящих сообщений;

просматривать ленты социальных сетей;

публиковать сообщения в социальных сетях;

хранить контакты телефонной книги и аккаунтов социальных сетей;

Полная информация по услуге доступна на сайте: messages.megafon.ru

На странице новости также опубликован flash-ролик , который призван рассказать об услуге больше. Ролик на редкость невнятный, низкого качества (маленькое разрешение, текст размыт), и малоинформативный. Он просто не соответствует обычно высокому качеству промо-материалов Мегафона.

В течение нескольких минут интересующиеся могут посмотреть быстрое слайд-шоу из различных картинок и заголовков. Например, из раздела «Тарификация» сложно понять детали тарификации услуги. В ролике мало текста, слишком много двигающихся картинок. Из-за размытости, сложно разобрать, что показано на скриншотах. Помогает ли он узнать об услуге больше, или только запутывает?

Маркетологи Мегафона - если прочитаете это - , он сделан гораздо лучше и информативней. В качестве просьбы: как вашему клиенту, хотелось бы видеть такие ролики в будущем.

Будет ли востребован UMS?

Судя по приведённой выше цитате, этап бета-тестирования завершится через полгода, и сообщения между клиентами UMS могут начать тарифицировать. Отправка SMS сообщений через UMS и сейчас осуществяется платно согласно тарифному плану, без каких-либо скидок. Пока сложно сравнить, как новое приложение будет использовать батарею - в частности, Скайп для мобильных известен своей ресурсоемкостью.

На мой взгляд, простые сервисы вроде Whatsapp пока выглядят привлекательнее.

Что вы думаете? Сервис нужный? Стоило ли его запускать? Какое будущее его ждёт?