Скайп не показывает собеседника. Что делать если не видно собеседника в Скайпе

Мессенджер Скайп выбирают за возможность общения по видеосвязи даже одновременно с несколькими людьми, то есть создавая конференции.

С этой опцией могут возникать проблемы. Например, может быть не видно собеседника в Скайпе. Посмотрим, почему так происходит и как проблема решается.

Возможны, кстати говоря, три версии проблемы с видео:

Вы видите себя, а собеседник вас нет.
Вас собеседник видит, а вы его нет.
Вашего изображения нет ни у кого.

Неисправность камеры

Для передачи видео нужно, чтобы , то есть была исправна, и была правильно подключена к компьютеру. Также должны стоять актуальные драйверы. Если камера не записывает видео и не делает фотографий (проверьте эту функцию с помощью какой-либо программы, для которой нужна камера), вероятнее всего, причина именно в технической сути вопроса.

Для начала попробуйте перезагрузить камеру – выключите и вставьте снова в разъем. Если переустановка не дала результатов, найдите новые драйвера для устройства. В комплекте обычно идет диск. На нем и находятся все необходимые драйвера. Их можно скачать на официальном сайте компании-производителя вашей камеры. Перед поиском также уточните название ее модели. После всех манипуляций попробуйте подключиться к Скайпу снова.

Драйверы видеокарты

Не работать может и драйвер самой видеокарты. Чаще всего это происходит после установки ОС Windows 10. При переходе на данный вариант видеодрайвера просто удаляются.

Проверьте, исправны ли драйвера. Для этого зажмите клавиши Win+R. В окно «Выполнить» вводим команду devmgmt.msc» и кликаем по ОК.

Найдите блок «Видеоадаптеры». Здесь должны отсутствовать различного рода значки в виде восклицательных знаков в желтых треугольниках, крестиков и так далее. Если таковые присутствуют, переустановите драйвер.

Вы это можете легко сделать с помощью специальной программы для установки драйвера.

Нет интернета

Видео может не передаваться из-за отсутствия интернета или его низкой скорости. В последнем случае можно обмениваться текстовыми сообщениями или звонить по голосовой связи.

Как понять, что дело в плохом соединении? Ваше изображение есть на вашем экране, а собеседник его не видит.

Неполадки в настройках Скайпа

Если человек говорит: «Я не вижу себя в Скайпе», и при этом у собеседника тоже не появляется изображение, нужно запускать окно с настройками Скайпа.

Почему в Скайпе не видно собеседника? Чаще всего случается это из-за того, что человек не включил передачу видео у себя. Чтобы активировать видеосвязь, нужно щелкнуть по иконке с перечеркнутой камерой внизу окна мессенджера.

Нужно также проверить настройки видео у себя:

Нажмите на раздел «Инструменты» в верхней панели и выберите блок «Настройки». Откроется отдельное окно.
Во вкладке «Основные» выберите «Настройки видео». Убедитесь, что отметка стоит рядом с «только людей из моего списка» или «кого угодно». Если у вас стоит отмеченным пункт «никого», то ваш собеседник, естественно, вас видеть не будет.

Эти же настройки проверьте во вкладках «Безопасность» и «Звонки».

Чаще всего проблема с видео решается простым перезапуском роутера или модема (для перезагрузки соединения) или за счет включения опции показа изображения на устройствах собеседников.

Камера может, конечно, выйти из строя, так же, как и драйвера, однако это редкие случаи. Особенно если вы только недавно приобрели камеру.

В этом обзоре мы рассмотрим, как решить вопрос «в Скайпе я вижу собеседника, а он меня не видит»? Мы обсудим причины возникновения проблемы и подробно разберем инструкции по ее решению. Данная статья пригодится всем пользователям, ведь столкнуться с подобной неполадкой может каждый.

Начнем с обсуждения, что делать – меня не видит собеседник в Скайпе и рассмотрим настройки камеры.

Настройки

Проблема с отображением картинки, так же как и со звуком (например, если ) может крыться в настройках программы. Чтобы установить верный опционал, необходимо:

Открыть мессенджер;
Найти иконку «Настройки»;

Выбрать пункт «Звук и видео»;
Напротив надписи «Камера» открыть нужное устройство (в списке может быть доступно несколько названий);
Проверить отображение изображения на экране.

«Камера уже настроена, но при разговоре по Скайпу собеседник меня не видит? Что же делать»,- интересуются пользователи. Возможно, стоит проверить корректность работы драйверов.

Драйвера

Чтобы узнать, не сбились ли настройки работы программного обеспечения, сделайте следующее:

Войдите в диспетчер устройств - нажмите WIN+R и укажите код «devmgmt.msc » кликните на «ОК»;

Перейдите к пункту «Камеры» и «Видеоадаптеры»;
Проверьте наличие обновлений и корректность работы. Переустановить или загрузить драйвера можно с сайта официального дистрибьютора.

Обязательно проверьте, начнет ли работать камера после обновления. Для этого включите программу с отображением веб-изображения или штатную проверку вебки.

Если вопрос, почему в Скайпе меня не видит собеседник, а я его вижу, по-прежнему остался нерешенным, изучите следующую часть статьи.

Проблемы у собеседника

Стоит проверить, как работает программа другого пользователя – возможно, он просто отключил отображение видео в своем мессенджере. Порекомендуйте оппоненту сделать следующее:

Открыть вкладку «Настройки»;
Перейти к блоку «Звонки»;
Выбрать строку «Автоматически отвечать на входящие звонки…» и установить галочку в пункте «…отвечать на звонки с видео».

Обратите внимание, причина неполадок может крыться:

В низкой скорости соединения. Обратитесь к провайдеру, перезагрузите роутер и закройте ненужные вкладки;
В отсутствии разрешения на передачу видео. Значок камеры при звонке не должен быть перечеркнут - проверить это можно в настройках компьютера: Откройте «Параметры» раздел «Конфедициальность», слева нажмите на «Камера», а справа переведите ползунок напротив Скайп в активное положение.

Вот и все, теперь вы знаете все ответы на вопрос: «Почему в Скайпе я вижу себя, а не собеседника» и сможете быстро решить проблему.

Skype - бесплатный софт для обмена сообщениями и разговоров по видеосвязи. Поддерживается компьютерами и популярными мобильными платформами. Если вы задаетесь вопросом, почему в Скайпе меня не видят, а я вижу собеседника, то далее мы расскажем, что делать в такой ситуации.

Проблемы с камерой

Если раньше Skype нормально работал, но теперь во время звонка по видеосвязи собеседник видит черный экран или перечеркнутый значок камеры, то попробуйте выполнить следующие действия:

В случае если камера не определяется во всех приложениях, то попробуйте обновить драйвера. Если после этого Skype ее все равно не видит, но вы уверены, что устройство нормально работает (можно проверить через другую программу), то скорее всего сбились параметры по умолчанию.

Настройка камеры

Для корректного отображения картинки при разговорах по видеосвязи необходимо правильно настроить веб-камеру. Сделать это можно через настройки программы. Порядок действий:

Все внесенные изменения сохраняются автоматически. Поэтому, если в настройках вы видите свое изображение, то просто закройте это окно и попробуйте сделать тестовый звонок.

Другие проблемы

Если в диспетчере задач и настройках Скайпа камера нормально функционирует, то попробуйте выполнить следующие действия:

Убедитесь, что скорость подключения к сети соответствует нормам. Если вы используете слишком медленный Интернет, то программа автоматически выключит веб-камеру или не сможет передать с нее данные.
Возможно, что вы просто забываете включить «вебку». Для этого во время разговора просто кликните на значок в виде камеры. Он не должен быть перечеркнут.
Проверьте, не используется ли камера другими программами. Транслировать изображение с «вебки» через несколько приложений одновременно нельзя.

Если переустановить драйвера не получается, а веб-камера не работает во всех приложения, а не только в

Благодаря программе скайп вы сможете общаться с друзьями в реальном времени, вот только иногда возникают неполадки с настройками, вас могут не видеть, а ы собеседника при этом видите – значит нужно правильно настроить в ноутбуке или компьютере веб камеру.

Как настроить камеру в скайпе, если вас не видит собеседник? Поскольку причин может быть много – разберем все по шагам.

Первым делом вам обязательно нужно установить (если еще нет) «родные» драйвера для вашей веб камеры иначе скайп не обнаружит (не найдет) веб камеру и вас не увидят.

Если у вас ноутбук, то откуда их скачивать – там есть описания для всех моделей ноутбуков.

Если драйвер установили, и камера в скайпе по-прежнему не работает (вас не видят), скачайте здесь программу, установите и посмотрите, видите ли, себя в ней.

Если не видите, посетите вот эту страницу, там описано , точнее как ее включить.

Почему скайп не видит камеру

Будем считать, что в скачанной программе вы себя видите, если нет, то вам обязательно нужно продолжать эксперименты с настройками (до тех пор, пока программа не начнет делать фотки), иначе в скайпе работать она не будет.

Теперь обратимся к настройкам скайпа. Считаем, что программа для фото работает, а в скайпе вы себя не видите (если вы сами себя не увидите, то собеседник тем более).

То, что при разговоре значок камеры, не должен быть перечеркнут красной линией, надеюсь вам известно.

В таком положении видео запрещено – просто нажмите на него и вы тем самым разрешите веб камере отображать собеседнику, все, что попадает в углы ее обзора.

Как настроить веб камеру в скайпе если меня не видят а я собеседника вижу

Если проблема все еще осталась, (вас не видят) тогда в самом верху скайпа нажмите «инструменты» и перейдите в «настройки».

Теперь как показано на картинке выше кликните на настройку напротив строки: «выбрать веб камеру» и укажите скайпу, что он должен использовать.

Все дело в том, что если у вас установлены другие программы, то скайп может перепутать их и использовать не ту программу, поэтому вас не увидят.

Это одна из многих причин, почему в скайпе вас не видит собеседник. Если вы правильно выполнили все настройки в ноутбуке или компьютере, описанные в статье, то все должно обязательно работать.

В заключение еще один момент. Иногда у некоторых пользователей, обычный скайп не хочет устанавливаться (здесь причин описывать не буду), в таких случаях рекомендуется Успехов.

Рубрики: Без рубрики

Стабильна. Ситуации, когда возникают какие-либо ошибки, встречаются часто. Проблемы при видеосвязи - одна из таких. Например, иногда не отображается картинка с веб-камеры собеседника, хотя у него все нормально. В таком режиме остается только голосовая связь. А у человека возникнет вопрос: «Что делать, если я не вижу собеседника в Скайпе, а он меня видит ?».

Решение проблемы

Обычно такая ситуация возникает, когда собеседник не находится в списке ваших контактов. Дело в том, что программа изначально запрещает видеосвязь с незнакомыми людьми. И тут есть два варианта: добавить человека в френдлист или сменить настройки. С первым никаких проблем быть не должно, поэтому разберемся со вторым.

Порядок действий в случае старой версии программы:

Запустите Skype.
В окне программы нажмите сочетание клавиш Ctrl + б, чтобы открыть меню параметров.
Перейдите в «Настройки видео» .
В графе «Автоматически принимать…» выберите «от кого угодно» .
А теперь нажмите «Сохранить» .

А для последнего Skype настройка выполняется так:

Если это не помогло, то стоит убедиться, что проблема не во втором участнике разговора. Для этого попробуйте наладить видеосвязь с кем-нибудь еще. Отправьте собеседнику