Работают мошенники по телефону. Мобильный развод. Как мошенники обманывают по телефону

Телефонное мошенничество – это новый вид махинаций, которые преступники осуществляют при помощи мобильного или . Чаще всего цель мошенников – выманить у жертвы деньги. Причем данный вид мошенничества практически ненаказуемо.

По статистике, телефонное мошенничество – один из прибыльных видов правонарушений. Наказание за эти действия не следует по той простой причине, что суммы просят довольно небольшие, ради которых никто не будет обращаться в органы.

Какие методы используют телефонные мошенники

Если вам пришла СМС сомнительного содержания, не кидайтесь сразу же переводить деньги. Не удивляйтесь, если вы не сможете дозвониться до того, кто прислал вам с просьбой о помощи. Связано это с тем, что мошенники довольно неплохо оснащены технически и используют специальные заглушки, которые не дают сигналу вызова на телефон прохода.

Лучше обезопасить себя заранее, договорившись с родными о каких-либо секретных деталях: словах, фразах и т.д., которые вы будете использовать, если реально будет нужна помощь. В остальных случаях реагировать не стоит.

Старайтесь не реагировать на СМС-ки подобного рода. В случае, если жажда справедливости бурлит у вас в крови, . Правда, совсем не факт, что они будут рассматривать его, ведь состава преступления нет – деньги вы не отдавали.

Что касается звонков на телефон с рассказом, что это следователь, а ваш родственник сбил кого-то и срочно нужны деньги, нужно рассуждать в такой ситуации очень трезво. Пусть даже голос звонящего может быть очень похож на голос вашего . Постарайтесь дозвониться до него и выяснить все ли в порядке. Не стесняйтесь и близким, с которыми он может находиться рядом. Ведь вы пытаетесь выяснить правду.

Звонки телефонных мошенников обычно происходят в ночи. Связано это с тем, что так они стараются сбить вас с толку, ведь спросонья человек не может соображать трезво. Поэтому возьмите себя в руки и не поддавайтесь панике.

Что делать

Если вы понимаете, что СМС фейковая, единственное, что вы можете сделать – это позвонить своему оператору сотовой связи и сообщить ему о мошенничестве и номере, с которого вам пришло сообщение. Как правило, оператор блокирует такого абонента.

В более сложной ситуации, например, если вы перевели деньги, нужно будет написать заявление оператору с просьбой о возврате средств. Правда, рассчитывать на возмещение утраченных средств можно только, если был осуществлен внутри одной сети.

В случае, если вам звонят и требует подвезти определенную сумму, чтобы спасти родственника от неприятностей, нужно сразу же бросать трубку. Помните, что ни один не будет просить у вас взятку, тем более по телефону.

Ситуации, когда мошенники выманили достаточно крупную сумму, нередки. Обычно жертвами становятся доверчивые пенсионеры. В этой ситуации не нужно раздумывать , а сразу же идти в полицию.

С развитием сотовой связи активизировались и телефонные мошенники. Способы обмана растут, как грибы после теплого дождя. Иногда преступники настолько убедительны, что даже острожные и наслышанные о телефонном жульничестве люди попадаются на их уловки. Для того чтобы обезопасить себя от огромных расходов, давайте еще раз вспомним самые популярные способы обмана.

Перезвони!

Телефонные мошенники, пользующиеся этим способом, действуют по-разному.

Они либо набирают ваш номер и после 1-2 звонков сбрасывают его, либо хриплым голосом говорят: «Привет! Как де…» - и прерывают фразу на полуслове. Чаще всего мы перезваниваем по сорвавшемуся номеру. В первом случае потому, что интересно. Во втором, потому что уверены, что мы не узнали простывшего знакомого. Финал такого «перезвона» понятен: денег на телефоне не остается. Кстати, иногда телефонные мошенники не звонят, а присылают сообщение с просьбой перезвонить или вопросом: «Как дела?»

С вами говорит оператор call-центра

В этом случае телефонные мошенники представляются оператором "Билайна", ЖКХ, Министерства или чего угодно. Механическим голосом они начитывают фразы о новых, очень выгодных услугах и предлагают подключить их, не выходя из дома. Результат тот же - прощайте, денежки!

Льготный тариф

Особенно действенен в городах с большим количеством эмигрантов. Им предлагают позвонить на родину по льготному тарифу. Стоит ли говорить, что люди с удовольствием пользуются «льготами», оператор денег не получает, а владелец телефона «попадает» на крупную сумму.

Вы выиграли приз

Эти телефонные мошенники могут представиться диджеями с радио или телевидения. Они радостно сообщают (в разговоре или при помощи СМС), что вы выиграли машину (телевизор, телефон, путевку). Вам нужно только перезвонить на указанный номер или отправить СМС. Все. Денег нет.

Ваша зарплатная карта заблокирована

На эту уловку едва не попалась я сама. В день получения денег (!) пришло сообщение: "Банк сообщает, что ваша карта заблокирована по техническим причинам. Для смены пин-кода перезвоните по номеру или пройдите по ссылке". То, что номер другого региона, я заметила в последнюю секунду. Естественно, звонок в банк подтвердил, что ничего у меня не заблокировано.

Ваш сын попал в беду

Очень старое, но все еще действенное мошенничество. По телефону сообщают о том, что ваш родственник попал в беду, и помочь ему может только крупная сумма, которую нужно привезти по адресу… И ведь отвозят же деньги!

Бережем себя сами

Можно еще долго перечислять способы у владельцев телефонов. Но лучше перечислим основные правила поведения, которые помогут сохранить немалые суммы.

Никогда не перезванивайте и не отправляйте смс на незнакомые номера, даже если они не четырехзначные.
Если не терпится перезвонить, сначала «забейте» номер в любой поисковик. Там вы сможете найти не один список телефонных мошенников, их публикуют довольно часто.
Не жадничайте. Помните, что даже в мышеловке не бывает бесплатного сыра, мышка за него платит жизнью.
Получив сообщение о попавшем в беду родственнике, сначала перезвоните ему, и вы убедитесь, что общались с жуликами.
Но если вас все-таки обманули телефонные мошенники, куда обращаться? В ближайшее отделение полиции. Там просто обязаны принять у вас заявление и провести расследование.

На сегодняшний день телефонных обманок расплодилось великое множество, правда, в основе как правило лежит несколько стандартных и довольно простых схем. Причём есть явно незаконные способы вытянуть из вас деньги, а есть те, к которым даже прокуратура подкопаться не сможет. Вот самые распространённые из них.

SMS-викторина

Пришли как можно больше SMS на номер такой-то и выиграй телевизор (машину, поездку и т.д.)! Знакомо, не правда ли? А мелкими буквами приписано, что каждое короткое сообщение стоит один, два, а то и больше долларов США, и выигрывает при этом каждое тысячное. Вот и получается, образно, что в лучшем случае выигрываешь 100$, потратив при этом на электронные сообщения 1000$. Очень распространенный «лохотрон», который все ещё находит свою аудиторию.

SMS-поддавки

Приходит SMS следующего содержания: «Системное сообщение. Акция! Переведите деньги на номер такой-то и получите ровно вдвое больше!» Безусловно, все любители легкой наживы начинают пробу с малого — отправляют, скажем, 100 рублей. Получают в ответ 200 рублей. Отправляют 200 рублей — получают 400 рублей. Ух ты, работает! И здесь может понести. Отправляют, скажем, 2000 рублей — всё, что было на счету, — а в ответ — ничего. Только что с вами сыграли в поддавки с помощью систем мобильного перевода.

SMS-знакомство

Приходит SMS от якобы девушки с предложением познакомиться. Целевая аудитория — исключительно мужчины. Начинается приветливое сюсюканье, жажда скорее узнать друг друга поближе. Даже фотографию вам присылает... В общем, сколько-то сообщений на незнакомый номер мы отправляем, а потом смотрим — снова куда-то утекла приличная сумма со счета. Кто-то виртуозно отыграл роль «желающей познакомиться девушки».

«Положи на счет 200 руб. Маша»

Самый массовый и трудно доказуемый вариант мошенничества, с которым сталкивался ну почти каждый владелец мобильного телефона. SMS с просьбой: «У меня закончились деньги, пополни мой счет. Маша». Некоторые абоненты, особенно люди пенсионного возраста, пополняют счет мошенников, думая, что пишет кто-то из знакомых или близких людей. Далее с помощью систем «мобильный перевод» деньги уходят на другие телефонные номера мошенников, чтобы нельзя было зацепиться за первый отображённый номер в телефонах многочисленных жертв.

Отдайте деньги!

Приходит SMS, оповещающее о поступлении средств на ваш счет. Хм... Через несколько секунд звонок. Голос сообщает, что только что ошибочно перевел деньги не на тот номер, и просит вернуть с помощью услуги «Мобильный перевод». Фактически требуют вернуть деньги с вашего пользовательского счета — который на самом деле не менялся. Далеко не каждый абонент станет сразу же уточнять свой баланс, а действительно ли счет пополнился?

Хотим вас обмануть. Подтвердите

У многих операторов существует многоразовая тарификация услуг для абонентов. Заказывая услугу, отправляем SMS-сообщение на короткий номер. В ответ получаем просьбу что-либо дополнительно подтвердить (возраст, желание воспользоваться сервисом, иное). И ответ на такой запрос тарифицируется уже по каким-то космическим цифрам. Опять обман.

Год бесплатных разговоров!

Звонят якобы с радиостанции по совместной акции с вашим оператором. Пришлите коды двух новеньких карт оплаты и получите год бесплатных разговоров! Разумеется, оператор связи никаких акций подобным образом не проводит, и ваши деньги пополнили счета мошенников. Могут предлагаться и разные супервыгодные пожизненные тарифы.

GSM-Клонирование

Ваша SIM-карта, побывав в руках у другого человека, может быть с помощью специального девайса скопирована в память компьютера, а оттуда — в новую SIM-карту. Пиратское оборудование для этих целей сегодня можно найти в свободной продаже в сети. Причем пользователь дубликата вашей SIM-карты — а вместе с ней и вашего номера — может действовать тихо и аккуратно, с тем чтобы вы далеко не сразу обнаружили необоснованную систематическую утечку денег с вашего лицевого счета. Как защититься? Как и при использовании кредитной карточки, никогда не выпускайте свою SIM-карту из виду и, тем более, не отдавайте в руки незнакомцам.

Говорит служба поддержки-1

Звонок на телефон, представляются абоненткой службой. Входящий телефонный номер либо мобильный, либо не определяется. Уважаемый клиент, говорит дежурный инженер Иван Васильев. Нашей службой проводится перевод телефонов на другую частоту связи (проводятся какие-то там технические работы и др.). Номер телефона, баланс, все остальное не изменится, не волнуйтесь! Наберите на клавиатуре телефона *145... Внимание! *145* - это начало комбинации цифр, по которой начинается перевод денег с лицевого счета одного абонента на лицевой счет другого. Вы добровольно переводите деньги в рамках услуги «Мобильный перевод». Безвозвратно. Ни оператор, ни милиция вам не помогут вернуть наивно утерянное.

Говорит служба поддержки-2

Здравствуйте, служба техподдержки, дежурный инженер Василий Иванов. У нас тут возникли технические проблемы, ваш номер случайно заблокирован и неправильно передается информация определителя номера. Позвоните, пожалуйста, на номер (начинают диктовать)... Номер телефона платного сервиса. То есть за звонок на этот телефон с Вашего лицевого счета снимается сумма N, которая ограничена фантазией «организаторов службы». Следует знать, что технические службы операторов сотовой связи не производят таких звонков в принципе.

Говорит служба поддержки-3

Здравствуйте, служба техподдержки, дежурный инженер Иван Васильев. Вы сменили тарифный план, не оповестив нашу компанию сотовой связи (не внесли своевременно оплату, пользовались услугами роуминга и т.д). Вам необходимо оплатить такую-то сумму штрафа, отправив номер карты оплаты на указанный телефон.

Говорит служба поддержки-4

Техподдержка, Василий Иванов (звонок или смс). Ваш телефон заблокирован, необходимо позвонить по такому-то номеру. На том конце провода — автоответчик, который кратко объяснит, что нужно сделать, чтобы не потерять старый номер или подтвердить, что вы и дальше будете пользоваться услугами этой сети. Там, конечно же, попросят набрать определенную комбинацию цифр для разблокировки. Подобная спам-рассылка обычно осуществляется массово, в расчете на доверчивых пользователей.

Родственник в беде

Звонок от знакомого (сослуживца) вашего родственника или близкого человека. Мол, случилась беда (ДТП, взрыв, стало плохо на улице, авария, иное ЧП). Звонок с чужого номера, потому что у телефона вашей жены (мужа, ребенка, бабушки, тети, дяди и т.д.) сел аккумулятор. Денег на счету мало, а чтобы решить проблемы, надо ещё много куда звонить. Требуют срочно пополнить баланс незнакомого вам номера. Быстро! Лучше — купить карточку пополнения счета и продиктовать секретный код. Чистая игра на доверии с множеством вариаций на тему беспокойства людей за своих близких. Особенно действенны ночные звонки, да ещё если голос представляется сотрудником ГИБДД или иной правоохранительной или силовой службы. Есть и более страшные случаи, когда люди сталкиваются с шантажом и выпрашиванием откатов в продолжение темы «ваш ребенок попался на купле наркотиков».

SMS-просьба

Приходит SMS примерно следующего содержания: «У меня проблемы, позвони по номеру такому-то, если номер не ответит, положи на него столько-то рублей и снова позвони». Порой просто приходит сообщение «Я нахожусь в больнице, положи деньги на номер — потом перезвоню». Не стоит сразу бросаться пополнять счет незнакомого номера — скорее всего, это случай наглого мошенничества.

Лжеприз

Звонит якобы ведущий известной музыкальной радиостанции и поздравляет с выигрышем ценного приза. Чтобы получить приз, нужно в течение минуты позвонить на такой-то номер радиостанции, где вас ещё раз поздравляют с победой. Возможно, что на вас уже накатило чувство радости, и вы стали доверчивее. В довесок надо лишь в течение получаса купить карту пополнения счета и сообщить «Ди-джею» её данные — последнее условие, чтобы забрать приз, например, для оплаты НДС. На самой радиостанции, как потом оказывается, никакой приз вас не ожидает.

Дорогущий короткий номер

С помощью коротких номеров (набор из четырех цифр) можно дозвониться в службу спасения, на популярные радиостанции, получить юридическую поддержку, связаться со страховой компанией, вызвать такси и многое другое. Такие услуги предоставляют сторонние провайдеры по официальному договору с вашим оператором сотовой связи на взаимовыгодных условиях. За оказанные услуги каждому клиенту оператора сотовой связи провайдер услуг наверняка отчисляет какой-то процент с прибыли. Вы звоните по специально указанному номеру по соответствующему поводу. Информацию вам будет предоставлять человек. Подробно вас расспросит, возьмет минуту-другую на поиск ответов на ваши конкретные вопросы. Ну а потом вы узнаете, что за разговор с вежливой девушкой со счета списали кругленькую сумму, скажем 30$ за 10 минут разговора! Обман? Да нет, все честно. При этом активно используются разные хитрые приемы по сокрытию информации о стоимости подобных услуг. Так, чтобы нельзя было привлечь к ответственности по статье «обман потребителя».

Безжалостный обман обманщика

На электронный ящик пришло письмо с предложением скачать программу, которая может подобрать секретный код к стодолларовой карте оплаты. Для этого нужно в поле программы забить код карты стоимостью, скажем, 10$. Реальные десять долларов уплывают к мошеннику, а взамен вы получаете совершенно бесполезный набор цифр.

Лживый корпоративный тариф

Получаете электронное сообщение от якобы сотрудника крупной компании, отвечающего за подключение к корпоративному тарифному плану. Мол, при желании, за определенную мзду порядка 50$ можно подключить и вас на выгодных условиях. На выходе обещана отправка почтой SIM-карты с пожизненной безлимитной местной связью, активированным международным роумингом и постоянно поддерживаемым балансом на счете в размере, скажем, 300$. Причем, в качестве оператора связи можно выбрать любого оператора «Большой тройки», поскольку речь идет о подключении к крупной транснациональной офшорной корпорации. Предложение действительно в течение недели, поскольку идет прием новых сотрудников, и надо все оформления сделать «под шумок».

Лживый корпоративный тариф-2

Частное предложение по аналогичному тарифном плану. Без подписания какого-либо контракта. На частной встрече с агентом, передавая бумажные деньги, вы получаете на руки реальную SIM-карточку. Она действительно активирована, и на счету находится оговоренная сумма. Но счастье покупателя длится недолго, т.к. продавец, получив деньги, идет прямиком в центр обслуживания абонентов в офисе оператора и, являясь единственным законным владельцем номера, просто получает бесплатный дубликат SIM-карты, которую он якобы потерял. Та, что осталась на руках у покупателя, становится недействительной.

Лживый контент-провайдер

На сайте как правило небольшого контент-провайдера указывается ряд интересных услуг, которые можно заказать для постоянного использования — доступ к коллекциям фильмов, скидки на wap-трафик, услуги установления местонахождения звонящего и т.п. Но кроме отправки SMS-заявки на короткий номер предлагается набрать еще специальный код для ее активации. А код оказывается номером, закрепленным за провайдером платных телефонных линий в странах Америки, Африки, Азии, Европы и т.д. В итоге, пользователь получает счет за дорогостоящий международный вызов. Без права оспаривания списанных средств.

Договор не заключал — все равно плати!

В январе и феврале 2010 года появилась новая информация о сообщениях с требованием оплатить счет за мобильную связь. Хотя договоры на указанные номера люди не заключали. Оказалось, мошенники использовали паспортные данные непричастных к договору людей, впоследствии предъявляя им те или иные денежные требования. По данным компании МТС, за 2009 год зафиксировано порядка 20 тысяч обращений по факту фиктивных договоров с этим оператором в России.

Отписаться от спама дорогого стоит

Приходит SMS, что вы подписаны на услугу получения прогноза погоды, 7 дней бесплатно, или на иную неожиданную спам-рассылку. Чтобы отключиться, нужно набрать STOP на такой-то четырехзначный номер. На официальном сайте оператора про этот номер, конечно же, ни слова. И денег на счету заметно поубавится.

Списание космической суммы за то, что снял трубку — фантастика?

Звонок с незнакомого номера. Стоит только нажать клавишу «ответить», как со счета начитают списываться деньги. В итоге окажется приличная сумма. Так же работает и SMS с просьбой перезвонить на неизвестный телефон. Скорее всего, мошенники подключаются к сети в другом регионе, а на номере активирована услуга «звонок за счет собеседника». И списание идет по созданному мошенниками специально для этих целей каналу.

В заключение. По информации «Билайна», в январе-феврале текущего года количество обращений на предмет мошенничества в центральную справочную службу колебалось в размере 1000-1200 сообщений в день. Часто к мобильному мошенничеству причастны сотрудники самих операторов мобильной связи, дилеры и особенно контент-провайдеры разной величины. Лидерами по мошенническим злоупотреблениям сегодня становятся именно контент-провайдеры — небольшие фирмы, заключающие партнерские соглашения с сотовыми операторами по предоставлению дополнительных услуг в сфере мобильной связи. Они ориентированы на быстрое получение дохода и уход с рынка.

В этой связи сотовые операторы стали сокращать количество партнеров, имеющих право продавать своим абонентам картинки, видеоклипы, мелодии и прочие виды контента для мобильных телефонов. Ведь при меньшем количестве провайдеров легче следить за качеством и особенностями передаваемой информации. Также в этом году сотовые операторы стали пересматривать партнерские соглашения, внеся пункт о взыскании штрафов, сравнимых с месячной выручкой партнера на том или ином коротком номере. Отсекая тем самым недобросовестных игроков. Заставляя других более тщательно проводить контрольные мероприятия среди своих субподрядчиков, ведь часто короткие номера сдаются в субаренду, и получается, что это третье лицо становится мошенником, а не основной арендатор.

Сложные договорные отношения порой и вызывают трудности в определении вины конкретных компаний. Но в любом случае страдает имя самого оператора сотовой связи. Во всех мобильных грехах мы обвиняем, как правило, именно их. Это заставляет их все более активно подключаться к борьбе с мобильным обманом, развивать функцию запроса подтверждения от абонента (на отправку сообщения на короткий номер, на оплату услуги и т.п.).

Разговаривайте с вашим оператором, требуйте, грозите отказом от услуг в пользу конкурента. Сегодня крайне важно владеть темой безопасности в мобильной сети, равно как в сети Интернет и дорожной сети. Если даже загорелся зеленый свет, все равно следует осмотреться по сторонам, перед тем как пересечь дорогу. Вдруг кто несется навстречу сломя голову и не успевает затормозить? Потом будете пенять на неисправность светофора?

Кстати

Арбитражный суд Магаданской области признал виновным сотового оператора в неправомерном списании средств со счета абонента при использовании коротких SMS-номеров. До сих пор ответственность в аналогичных ситуациях несли контент-провайдеры, арендующие у операторов такие номера. Если суды возьмут на вооружение решение магаданского арбитража, сотовым операторам грозят серьезные штрафы: в 2009 году на мошеннические схемы через SMS-платежи пришлось 38-45,6 млн долларов.

Телефонное мошенничество возникло практически одновременно с массовым распространением домашних телефонов. Несмотря на то, что о нем знают давно, количество его жертв растет с каждым годом. Связано это с ростом пользователей телефонов, теперь уже мобильных. Сегодня звонки на домашние номера – редкость, чего не скажешь о сотовых телефонах.

Особенности мошенничества

Телефонное мошенничество предполагает использование мобильного, реже домашнего телефона для обмана доверчивых граждан с целью получения денег. Зачастую, мошенничеством такого типа занимается несколько лиц, некоторые из них могут даже отбывать наказание в исправительных учреждениях.

Как правило, жертвы телефонных мошенников – подростки и пенсионеры.

Признаки мошенничества:

Номер, с которого вы получили смс или звонок вам не знакомы.
Причина звонка весьма необычна, а проблему нужно решить чуть ли не сию минуту.
Для разрешения ситуации нужно перечислить деньги или набрать специальный код, сообщить определенные сведения личного характера, перевести деньги.

Основные схемы

Во многих случаях преступление проводится по следующим схемам:

Бедный родственник. Наиболее частая схема, которая работает как на мобильных, так и на домашних телефонах. Когда вы отвечаете на звонок, собеседник говорит, что он ваш родственник и рассказывает историю о том, как попал в руки полиции за преступление. После этого трубку может взять другой человек, представиться сотрудником полиции и изложить свои требования взамен на некоторую сумму денег. Часто деньги нужно привести в определенное место или передать через человека, так как сам доблестный служитель закона боится попасться при получении взятки. Как только жертва соглашается отдать деньги, ей сообщают адрес, куда привести средства. После прибытия на место адрес могут изменить, а за самой жертвой наблюдать, дабы исключить участие полиции.
Счастливый победитель. С вами связывается ведущий с радио и сообщает, что вы выиграли крупный приз в лотерее, организованной радиокомпанией с участием вашего оператора мобильной связи. Для получения выигрыша нужно позвонить по следующему номеру. Вы перезваниваете, и вам рассказывают о самой лотерее, спрашивают фамилию, имя и отчество, дату рождения. После этого оказывается, что для получения приза нужно зарегистрироваться и получить уникальный номер победителя. Но для этого важно пополнить свой счет с помощью активации карты для экспресс-оплаты на некоторую сумму. При этом для активации, нужно сообщить в призовой отдел коды карты, а вот самостоятельно их активировать нельзя, как ни странно.
Помогите. Вы получаете сообщение с просьбой пополнить указанный в нем номер. Отправитель подписывается одним из родственников или друзей. Как вариант, сообщение может содержать просьбу перезвонить на номер, так как у отправителя проблемы. Сам номер может оказаться платным.
Ошибка при переводе средств. Вы получаете сообщение о том, что вам с помощью услуги мобильного перевода денег была зачислена некоторая сумма денег. Спустя какое-то время вам звонит человек и говорит, что по ошибке перевел на ваш номер деньги и просит вернуть их. С выданным при переводе чеком мошенники обращаются к оператору. На основании заявления с вашего баланса списывается сумма пополнения.
Активация услуг. Вы получаете предложение подключить выгодную услугу. Но для этого нужно набрать код-комбинацию для активации. На самом деле это комбинация для перевода средств.

Новые схемы

В последнее время практикуют и следующие типы телефонного мошенничества:

Выигрыш машины. В смс-уведомлении идет речь о выигрыше автомобиля. Для уточнения деталей вам нужно посетить сайт или позвонить по номеру. Затем вам говорят, что для проверки подлинности номера, вам необходимо пополнить баланс на какую-то сумму, а затем набрать специальный код для проверки счета. Деньги тут же переводятся на счет мошенников.
Кража банковских реквизитов . Вы получаете сообщение, где указано, что банковская карта заблокирована. Для разблокировки вам нужно набрать указанный в сообщении номер. Там вам рассказывают сказку о сбое на сервере. Затем просят сообщить номер карты и ее пин-код.

Ответственность

Возбудить дело по факту телефонного мошенничества непросто.

В случае если в разговоре или сообщении не была озвучена сумма для передачи, не было дано сильного стимула, побуждающего к действию, и пострадавший сам принял решение, то он же несет ответственность за свои действия.

Снова-таки, если все же были получены инструкции, но жертва не предприняла действий и не понесла ущерб, то рассматривается лишь покушение на преступление. И только в случае крупного ущерба или при наличии нескольких преступников может последовать наказание.

Если же жертва не только получила инструкции по передаче озвученной суммы денег, но и отдала их, то дело будет рассмотрено по статье 159 УК РФ. Наказание зависит от суммы ущерба. Максимальный срок наказания составляет 10 лет, также предусмотрен штраф в размере до 1 000 000 рублей.

И снова-таки, ущерб должен быть не менее 1 000 рублей. В противном случае, дело рассматривается по Кодексу об административных правонарушениях - статье 7.27. В таком случае, преступление квалифицируется как мелкое хищение.

Куда обращаться?

При поступлении звонков или подозрительных сообщений необходимо обратиться в ближайшее отделение полиции или оформить заявление на сайте МВД РФ. Занимается такими преступлениями управление «К».

В заявлении необходимо указать:

Кто вам звонил и с какого номера вам звонили.
Какие вопросы были заданы, какова была причина звонка.
Какую сумму требовали.

Желательно получить в компании оператора распечатку входящих звонков и приложить ее к заявлению.

Если вы успели передать злоумышленнику деньги, необходимо также подать гражданский иск. Только тогда мошенников в судебном порядке могут обязать возместить причиненные убытки.

Как избежать?

Для того чтобы не потерять свои деньги, обратите внимание на следующие рекомендации:

Не принимайте быстрых решений. Помните, что главная цель преступников – сбить вас с толку и не дать времени на обдумывание ситуации.
Обязательно проверьте информацию, которую вам предоставили. В случае с родственниками, позвоните на их телефоны или свяжитесь с окружающими их людьми или сотрудниками. В случае если речь идет об операторе или банке – позвоните по горячему номеру. Обычно номера банка указаны на пластиковых карточках.
Не сообщайте преступникам личные сведения, данные различных карт.
Ни в коем случае не перезванивайте на незнакомые номера и не вводите предложенных подозрительных кодов.

Видео: Телефонное мошенничество

Более детально о некоторых схемах телефонного мошенничества мы сможете узнать из небольшого видеоролика:

Телефонное мошенничество считается одним из наиболее распространенных видов обмана. Для того чтобы не попасться на уловки мошенников, необходимо трезво оценить ситуацию, проверить полученную вами информацию и обратится в ближайшее отделение милиции.

Телефонное мошенничество - это сравнительно новый вид выманивания у граждан денег или ценностей, пышным цветом расцветший после массового распространения мобильных телефонов. Хотя существовало и раньше, в простейшем варианте - чтобы узнать, дома ли хозяева, или заставить их покинуть квартиру под придуманным предлогом болезни бабушки на даче.

Суть телефонного мошенничества элементарна. Вам звонят и сообщают нечто, после чего вы лишаетесь определенной суммы денег. Кстати, совершенно необязательно вам позвонят на мобильный. Могут и на обычный стационарный телефон - к сожалению, базы данных практически ВСЕХ номеров телефонов можно купить. Рассмотрим самые распространенные варианты. Их два, второй подразделяется на множество подвариантов.

телефонные мошенники

1. Близкий родственник сбил человека, надо платить полиции

Сколько бы раз не рассказывали в газетах и по телевизору об этой схеме, мошенники продолжают ее использовать. Вам звонят, обычно ночью, якобы из полиции и сообщают, что ваш сын (дочь, брат, сестра) сбил на пешеходном переходе какого-то человека. Грозит много лет тюрьмы, но от полиции можно откупиться. Берите 100 тысяч (или больше, или меньше) и привозите вот туда-то, или можно иначе - мы к вам подъедем и сынишку передадим в обмен на деньги.

Поначалу срабатывал и этот простецкий вариант. Потом они стали работать более изощренно. Вам звонил из полиции ваш сын и плача описывал ситуацию. Потом трубку перехватывал полицейский и четко объяснял, что теперь делать. Многие попадались. Особенно если вам устанавливали срок передачи денег, например, так: через полчаса приедет полковник, и тогда уже ничего не сделать. Торопитесь.

Как не попасться

Не удивляйтесь, что позвонили именно вам. Очевидно, что мошенники предварительно навели о вас справки. Знают, что у вас есть сын, который ездит на машине. Так вот вы и попросите лже-полицейского передать ему трубку. Бывало, что передавали - хорошему имитатору голоса вашего сына. Тогда надо задать ему вопрос, на который ответ может знать только он. Например, когда вы в последний раз были у бабушки. Обычно после этого «развод» заканчивается.

Можно и еще проще - перезвоните сыну. Вряд ли негодяи устроят эту комедию именно в тот момент, когда у вашего сына будет отключен телефон, об этом они никак узнать не могут.

Да, а как же с тем случаем, когда вам звонит сам сын? А это не он, это имитатор. Это значит, что вас уже довольно давно подслушивали. К сожалению, это могут не только правоохранительные органы, но и преступники. Есть и такой вариант: вас не просто подслушивали, а еще и записывали разговор с сыном, потом из его слов сделали подходящую нарезку, склеили и теперь вам дали послушать.

В обоих случаях противодействие одно - позвоните сыну.

телефонные мошенники

2. Огромный счет за разговор

Существует целый ряд приемов телефонного мошенничества, в результате которых вы оплачиваете огромный счет за разговор по телефону. Вам звонят с неизвестного вам номера, мгновенно бросают трубку, вы из любопытства перезваниваете и вас ввязывают в долгий и очень дорогой разговор, например, с милой девушкой. А номер, по которому вы перезвонили, оказывается платным и вам приходит квитанция на огромную сумму.

Другой вариант - в газете или в Интернете появляется номер телефона с предложением купить что-то интересное за полцены - машину, квартиру, дачу. Это тоже платный номер. Вы звоните, с вами долго-долго разговаривают, а потом сообщают, что, увы, уже продано. Далее как обычно - квитанция на кругленькую сумму.

Следующий вариант. На улице некто просит у вас телефон, чтобы позвонить умирающей бабушке, а его телефон разрядился. И все нужно очень срочно. Вы даете, он звонит на платный номер, долго врет про бабушку, далее − см. выше.

Или так. Вам сообщают, что нужно позвонить на такой-то (разумеется, платный) номер, потому что…. Далее миллион вариантов, от неисправности в вашей же сети до необходимости кому-то спасти жизнь от чего-то. Либо вы выиграли миллион - позвоните по такому-то номеру. Либо вы угадали в телелотерее - вы звоните по указанному номеру и т.д. Всего не перечислишь.

Как не попасться

Самое простое - никогда не перезванивать на незнакомый номер! А если у вас нет в памяти телефона записной книжки? Или вдруг вам звонит неизвестный с действительно серьезным предложением? Тут сложнее, но не намного. Перезвоните, и если чувствуете, что разговор бессмысленный, не по делу или явно нарочно затягивается - бросайте трубку. Действительно милые и порядочные девушки не общаются подолгу с незнакомыми мужчинами. И наоборот.

телефонные мошенники

А если все же попались?

Тут думать нечего. Как только вы поняли, что вас обманули, немедленно обращайтесь в полицию. В дело вступает Закон.

Нам всем интуитивно понятно, что такое мошенничество и чем оно, например, отличается от воровства. Но закон требует точного определения, и вот как это сделано в Уголовном кодексе Российской Федерации:

Статья 159. Мошенничество

Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием.

Далее в Статье 159 подробно расписано, какое наказание следует за мошенничество, в том числе телефонное. Закон различает несколько видов мошенничества и устанавливает различные виды наказания. Так, за «просто» мошенничество этому негодяю положено от штрафа в размере до 120 тысяч рублей до лишения свободы на срок до двух лет.

За мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, негодяям положено от штрафа в размере до 300 тысяч рублей до лишения свободы на срок до пяти лет.

За мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере, негодяям положено уже от штрафа до 500 тысяч рублей до лишения свободы на срок до шести лет.

И, наконец, за мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере или повлекшее лишение права гражданина на жилое помещение, этим негодяям положено лишение свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей.

Результат

Я привел здесь лишь крайние виды наказания, между ними Закон предусматривает и промежуточные - иной размер штрафа и иной срок лишения свободы. Читающие эти сроки мошенники должны понимать − болтовней, что они просто пошутили, им не отделаться. Разумеется, если обманутые граждане вовремя обратятся в полицию и сумеют выведать у мошенников какую-либо изобличающую их информацию - номер телефона, номер автомобиля, какие-нибудь заметные особенности поведения или речи, внешний вид и т.д. Это нелегко, но попробовать стоит. Может быть, тогда удастся вернуть похищенные деньги. Хотя лучше всего, пользуясь приведенными нами правилами, не поддаваться на уловки телефонных мошенников.