Программа поиска неисправностей компьютера. Диагностика аппаратных проблем. Включение дампов памяти

от 100 р. RUB

ПК или персональный компьютер – это сложное устройство, которое состоит из множества подсистем и комплектующих. Все элементы компьютера находятся в постоянном взаимодействии. Именно поэтому, когда компьютер внезапно ломается, очень сложно с первого взгляда сказать, что произошло, какая из систем вышла из строя.

Для того, чтобы обнаружить, где скрывается проблема, нужна полная диагностика компьютера.

Ниже мы рассмотрим, какие проблемы могут возникнуть с компьютером, и что с ними делать.

Компьютер не включается

Компьютер не реагирует на включение – это одна из самых частых проблем, с которыми обращаются в центры диагностики ПК. Если после нажатия кнопки включения устройство никак не реагирует, скорее всего, проблема заключается в питании. Еще может поломаться сама кнопка – это самый простой случай.

Если компьютер не включается , не спешите запускать полную диагностику компьютера — сначала посмотрите, не отошел ли кабель питания, проверьте, есть в помещении электричество. Попробуйте выдернуть кабель и снова его вставить. Также проверьте сетевой фильтр.

Иногда переключатель сзади блока питания случайно попадает в положение «Выкл» — если блок стоит под столом, этот переключать можно задеть ногой, например. В таком случае достаточно просто перевести тумблер в положение «Вкл» и снова нажать кнопку включения ПК.

Если внешнее изучение состояние ПК не принесло результатов, дальнейшая диагностика компа потребует более сложных действий. Сразу хотим предупредить: если вы плохо разбираетесь в железе и софте, лучше не рисковать, а отнести ПК в сервисный центр. Цена диагностики компьютера в специализированной фирме невысока, зато вы получите гарантию на выполненные услуги и не навредите устройству по незнанию.

Коннекторы

Итак, если внешне питание подключено и все должно работать, но не работает – откройте крышку системного блока, только сначала отключите ПК от электричества. Проверьте, все ли коннекторы подключены к материнской плате.

Даже если они все находятся на своих местах, их лучше отключить и тщательно протереть любым спиртосодержащим средством. Теперь все провода нужно подключить обратно.

Протирка проводов может исключить сразу несколько причин неработоспособности ПК:

• Неправильное переключение проводов
• Появление окиси на контактах
• Разрывы в цепи.

Проблемы с кнопкой

Если и вышеописанные действия не помогли включить компьютер, диагностика неисправности компьютера продолжается коннектором кнопки включения. Этот провод подсоединяется к двум контактам материнской платы. Их нужно замкнуть любым изделием из металла – подойдет даже канцелярская кнопка.

Кроме того, компьютер может перестать включаться из-за короткого замыкания кнопки перезагрузки ПК – Reset. Чтобы проверить, действительно ли проблема в кнопке, нужно просто отсоединить провод, который идет к кнопке перезагрузки, и попытаться включить ПК стандартным методом.

Если прикладывание металла не сработало, возможно, причина неработоспособности устройства кроется в том, что материнская плата не получает питание.

Тогда диагностика неисправностей компьютера должна заключаться в проверке коннекторов Р4 и АТХ.

Проще всего это сделать, если дома есть несколько ПК, иначе вам точно придется нести компьютер в сервисный центр . Покупать новый блок питания просто для того, чтобы провести диагностику оборудования компьютера не имеет смысла, так как стоит блок немало, а проблема может быть вовсе не в нем.

Материнская плата

Даже после установки нового блока питания ПК отказывается включаться? Тогда диагностика железа компьютера завершена, и можно с уверенностью сказать, что поломалась материнская плата . Ремонт МП обычно не оправдывает себя, поэтому есть смысл сразу осуществить замену. Для этого обратитесь в наш сервисный центр – мы подберем наиболее подходящую по характеристикам материнскую плату и успешно поставим ее в вашем ПК вместо вышедшего из строя устройства.

Проблемы во время работы

Если проблемы с ПК возникают во время работы, бессистемно и внезапно, то диагностику системы компьютера нужно начинать с обновления программного обеспечения. Так, стоит обновить операционную систему, заново поставить драйверы и антивирус . Если до этого на ПК не стояло никаких антивирусных программ, нужно их поставить и полностью проверить компьютер на заражение.

ОЗУ

Довольно часто ПК начинает работать нестабильно из-за проблем с оперативной памятью . Проверить ее работу можно при помощи некоторых программ. Например, диагностика работы компьютера в плане проверки ОЗУ проводится при помощи утилиты Memtest86+. Вам нужно скачать дистрибутив и перенести на загрузочную флешку. Когда программа правильным образом записана на флешку, нужно перезагрузить компьютер и войти в BIOS.

Как только ПК начнет загружаться, нажмите кнопку «DEL». Будет запущена настройка «Биоса», вам нужно попасть в меню «Advanced». Там вас интересует «First Boot Device» – вам нужно переключиться на пункт «USB».

Теперь снова выполните перезагрузку ПК. Если все было сделано правильно, запустится программа для диагностики работоспособности компьютера. Диагностика ОЗУ начнется автоматически, а вы просто следите за процессом.

Программа Memtest86+ выполняет одиннадцать тестов. Если в ОЗУ будут обнаружены ошибки, на мониторе появится красное уведомление с описанием ошибок. Если же проблем с оперативной памятью нет, появится сообщение «Press ESC to exit».

Если Memtest86+ все-таки нашел ошибки в работе ОЗУ, оперативную память нужно менять.

Система охлаждения

Если сбои в системе появляются при работе в ресурсоемких приложениях, скорее всего, ПК недостаточно эффективно охлаждается. Кроме того, в радиаторах скапливается пыль, что еще больше затрудняет процесс охлаждения.

Чтобы проверить, перегревается ли ПК, также можно воспользоваться программой. Например, может пригодиться AIDA64. Запустите эту программу и выберите в меню «Сервис» пункт «Тест стабильности системы». На экране появятся графики с отображением температуры основных комплектующих ПК.

Проблемы с изображением

Если ПК искажает цвета, обычно достаточно просто поменять кабель, который соединяет экран и системный блок. Диагностика устройств компьютера изначально предполагает проверку вспомогательных комплектующих.

Всем привет. В сегодняшней статье речь пойдет о полной диагностике всех устройств в вашем компьютере. Я покажу и расскажу как самостоятельно провести диагностику компьютера и всех его составляющих устройств:

• Жесткий диск.
• Оперативная память.
• Видеокарта.
• Материнская плата.
  
• Процессор.
• Блок питания.

Все это мы проверим в данной статье и по каждой из устройств компьютера я сделаю видео в котором наглядно покажу как сделать диагностику того или иного устройства.

Кроме того по диагностике вы сможете определить Стоит ли вам полностью менять устройство или вы сможете его отремонтировать, также мы разберем основные болячки устройств которые можно определить без диагностики. Ну начнем с самого важного, интересующего всех вопроса - диагностика диска HDD/SSD.

Диагностика диска HDD и SSD.

Диагностика диска делают в двух направлениях проверяют Смарт системы жесткого или твердотельного диска и проверяют непосредственно диск на битые или медленные сектора для того чтобы проверить SMART HDD и SSD, мы будем использовать программу . Скачать ее можно с нашего сайта в разделе скачать.

Ну а теперь перейдем непосредственно в самой диагностики дисков, после скачивания программы запускаем файл нужной битности и смотрим на основное окно если вы увидите иконку синего цвета подписью хорошо или на английском good значит с вашим SMART диска все в порядке и дальнейшую диагностику можно не проводить.

Если же вы увидите желтую или красную иконку c надписями осторожно, плохо, значит с вашим диском есть какие либо проблемы. Узнать о точной проблеме можно ниже в списке основных диагностических элементов SMART. Везде где будут желтые и красные иконки напротив надписи, будет говорить о том что именно в этой части пострадал ваш диск.

Если у вас уже исчерпан ресурс диска, то ремонтировать его уже не стоит. Если же у вас нашлось несколько битых секторов, то возможность ремонта еще есть. О ремонте битых секторов я расскажу далее. Если на диске много битых секторов, более 10 или же много очень медленных секторов то восстанавливать такой диск не стоит. Через некоторое время он все равно посыпется дальше, его нужно будет постоянно восстанавливать/ремонтировать.

Программный ремонт диска.

Под ремонтом я подразумеваю релокацию битых и медленных секторов на диске. Данная инструкция подходит только для дисков HDD, то есть только hard drive. Для SSD данная операция ничем не поможет, а только ухудшит состояние твердотельного диска.

Ремонт поможет еще немного продлить жизнь жестко вашего диска. Для восстановления битых секторов мы будем использовать программу HDD regenerator . Скачайте и запустите данную программу, подождите пока программа соберет данные о ваших дисках после того как данные будут собраны вы увидите окошко в котором Вам нужно будет нажать на надпись - Click here to bad sectors on demaget drive surfase directly under Windows XP, Vista, 7, 8 и 10. Нажать на надпись нужно быстро в ОС 8 и 10, так окошко быстро пропадет, в 7 все нормально. Далее нажмите NO. Потом в списке выбираете ваш диск. Нажимаете кнопку start process. Появится окно в виде командной строки в котором Вам нужно будет нажать 2, Enter, 1, Enter.

После проделанных операций начнется сканирование системы на наличие битых секторов и перемещение их на не читаемые разделы диска. На самом деле битые сектора не пропадают но в дальнейшем они не мешают работе системы и вы можете продолжать использовать диск дальше. Процесс проверки и восстановления диска может занять длительное время, зависит от объема вашего диска. По окончании выполнения программы нажмите кнопку 5 и Enter. Если у вас возникли какие-либо ошибки во время тестирования и исправления битых секторов, значит что ваш диск восстановить невозможно. Если у вас было найдено более 10 бэдов - битых секторов, то восстанавливает такой диск не имеет смысла, с ним постоянно будут проблемы.

Основные признаки выхода из строя дисков это:

Видео, о том как сделать диагностику HDD/SSD :

Диагностика оперативной памяти

В этот раз мы будем проводить диагностику оперативной памяти. Есть несколько вариантов при которых Вы можете проверить оперативную память, это когда у вас компьютер еще включается и кое как работает и когда компьютер вы уже включить не можете, загружается Только BIOS.
Основные признаки того что оперативная память не работает:

• При загрузке ресурсоемких приложений компьютер зависает или перезагружается.
• При длительном использовании компьютера, более 2 часов, Windows начинает тормозить, при увеличении времени замедление работы увеличивается.
• При установке каких-либо программ вы не можете их установить, установка завершается ошибками.
• Заедание звука и виде.

Первое что мы разберем, это то, как проверить оперативную память если ваш Windows загружается. Все очень просто, в любой из операционных систем начиная с Windows Vista Вы можете набрать в поиске средство проверки памяти Windows. Появившиеся ярлычок запускаем от имени администратора и видим сообщение о том что, можно выполнить перезагрузку и начать проверку прямо сейчас или же назначить проверку при следующем включении компьютера. Выберете нужное для вас значение. После того как перезагрузится компьютер у вас сразу автоматически запустится тест оперативной памяти. Он будет проводиться в стандартном режиме, дождитесь окончания теста и вы узнаете все ли в порядке с вашей оперативной памятью. Кроме того после того как у вас уже загрузится Windows, в разделе просмотра событий Вы можете открыть журналы Windows, выбрать пункт System и справа в списке найти событие диагностики памяти. В этом событии вы увидите всю информацию о проведенной диагностике. На основе этой информации вы сможете узнать работает ли оперативная память.
Следующий вариант диагностики оперативной памяти в случае если вы не можете загрузить Windows. Для этого нужно записать на диск или на загрузочную флешку программу и запустить ее из БИОСа. В появившемся окне будет автоматически запущен тест на проверку оперативной памяти (ОЗУ). Дождитесь окончания проверки и если с вашей памятью есть какие-либо проблемы окно теста сменится с синего на красный цвет. Это будет говорить о дефектах или поломке оперативной памяти. Вот и все, вы узнали - как сделать диагностику оперативной памяти.

Видео о том как сделать проверку оперативки:

Диагностика видеокарты

Основные признаки дефекта видеокарты:

• Компьютер выбивает синий экран смерти.
• На экране появляются артефакты - разноцветные точки полоски или прямоугольники.
• При загрузке игр компьютер зависает или перезагружается.
• При длительном использовании компьютера в игре снижается производительность, игра начинает лагать.
• Заедание видео, отказ воспроизведения видео, проблемы с флеш плеером.
  
• Отсутствие заглаживания в тексте и при перемотке документов или веб-страниц.
• Изменение цветовой гаммы.

Все это признаки какого либо дефектов видеокарты. Тестирование видеокарты нужно разбить на два этапа: проверка графического чипа и проверка памяти видеокарты.

Проверка графического чипа видеокарты (GPU)

Для проверки графического чипа можно использовать различные программы которые дают нагрузку на этот чип и выявляют сбои при критической нагрузке. Мы будем использовать программу , и FurMark .
Запускаем Аида внизу в трее возле часов кликаем правой кнопкой и выбираем тест стабильности системы. в появившемся окне ставим галку напротив GPU Stress Test. Тест Будет запущен внизу вы увидите график изменения температуры, скорость вращения вентиляторов, и потребляемого тока. Для проверки достаточно 20 минут теста, если в это время нижнее поле с графиком станет красным или же компьютер перезагрузится значит с вашей видеокартой есть проблемы.
Запускаем OCCT. Переходим на вкладку GPU 3D, настройки не меняем и жмем кнопку ON. Далее появится окно с мохнатым бубликом, который является визуальным тестом. Для теста понадобится 15-20 минут. Рекомендую мониторить температуру и следить за показаниями питания, если на экране появится разноцветные точки, полоски или же прямоугольники, то это будет говорить о том что с видеокартой проблемы. Если компьютер самопроизвольно выключается это также скажет о дефекте видеокарты.
Сейчас мы разобрали диагностику процессора видеокарты, но иногда с памятью видеокарты тоже бывают проблемы.

Диагностика памяти видеокарты

Для этой диагностики мы будем использовать программу . Распаковываем программу и запускаем ее от имени администратора. В появившемся окне ставим галочку напротив надписи сигнал если есть ошибки и нажимаем кнопку старт. Будет запущена проверка оперативной памяти видеокарты если будут обнаружены какие-либо ошибки с памятью, то программа издаст характерный звуковой сигнал, на некоторых компьютерах сигнал будет системный.
Вот и все, теперь вы можете сделать диагностику видеокарты самостоятельно. Проверить GPU и память видеокарты.

Видео по проверке видекарты:

Диагностика материнской платы

Основные признаки неисправности материнки:

• Компьютер выбивает синий экран смерти, перезагружается и выключается.
  
• Компьютер зависает без перезагрузки.
  
• Заедает курсор, музыка и видео (фризы).
  
• Пропадают подключенные устройства - HDD/SSD, привод, USB накопители.
  
• Не работают порты, USB и сетевые разъемы.
• Компьютер не включается, не стартует, не загружается.
• Компьютер медленно работает, часто тормозит или зависает.
• Материнская плата издает различные звуки.

Визуальный осмотр материнской платы

Первое что нужно сделать для диагностики материнки это провести визуальный осмотр материнской платы. На что нужно обратить внимание:

• Сколы и трещины - при наличии таких повреждений, материнская плата не включится совсем или будет включатся через раз.
• Вздутые конденсаторы - из-за вздутых конденсаторов компьютер может включатся с 3, 5, 10 попытки или через определенное время, также может тухнуть без причин и тормозить.
  
• Окисление - компьютер может включатся через раз, тормозить. Может вообще не включится если дорожки окислились полностью.
• Прогревшие чипы, на микрочипах будут маленькие точки гари или дырки - из-за этого компьютер может не включится или порты, севые карты, звук или USB не будут работать.
• Царапины на дорожках - то же что и при сколах трещинах.
• Гарь вокруг чипов и портов - приводит к полной неработоспособности материнки или ее отдельных частей.

Программная диагностика материнской платы

Если у вас компьютер включается и загружается Windows, но есть непонятные глюки и торможения, стоит сделать программную диагностику материнки с помощью программы . Скачиваем и устанавливаем программу, запускаем ее, внизу в трее возле часов на ее значке нажимаем правой кнопкой и выбираем "сервис" - "тест стабильности системы". Ставим галочки напротив Stress CPU, Stress FPU, Stress cache, остальные галочки убираем. Нажимаем кнопку "Start", компьютер подвиснет, начнется прохождение теста. Во время теста мониторьте температуру процессора и материнки, а также питание. Тест проводим минимум 20 минут макс 45 минут. Если во время теста нижнее поле станет красным или потухнет компьютер, значит материнка неисправна. Также выключение может быть из-за процессора, уберите галочку Stress CPU и проверьте снова. Если вы обнаружите перегрев, то вам необходимо проверить систему охлаждения материнской платы и процессора. при колебаниях питания, возможны проблемы как с материнской платой так и с БП.

В случае если компьютер стартует но Windows не загружается, можно проверить материку через загрузочный тест . Ее нужно записать на диск или флешку. Более подробно как ей пользоваться я покажу в видео.

Диагностика блока питания (БП)

Основные признаки неисправности блока питания:

• Компьютер не включается вообще.
• Компьютер стартует на 2-3 секунды и прекращает работу.
• Компьютер включается с 5-10-25 раза.
• При нагрузке компьютер тухнет, перезагружается или выкидывает синий экран смерти.
• При нагрузке компьютер сильно тормозит.
• Устройства подключенные к компьютеру самопроизвольно отключаются и подключатся (винты, приводы, USB-устройства).
• Писк (свист) при работе компьютера.
• Неестественный шум от вентилятора БП.

Визуальный осмотр БП

Первое что нужно сделать при неисправности блока питания это сделать визуальный осмотр. Отсоединяем БП от корпуса и разбираем сам БП. Проверяем на:

• Гарь, поплавленные элементы БП - смотрим что бы все элементы были целыми, если нашли гарь или явно что то оплавленное, несем БП в ремонт или меняем на новый.
• Вздутые конденсаторы - заменяем вздутые конденсаторы на новые. Из-за них компьютер может включатся не с первого раза или тухнуть при нагрузке.
• Пыль - если пыль забилась в вентиляторе и радиаторах, ее необходимо очистить, из-за этого БП в нагрузке может выключатся от перегрева.
• Сгоревший предохранитель - при перепаде напряжения частенько горит предохранитель, его необходимо заменить.

Проверили все но блок питания ведет себя плохо, смотрим.

Программная диагностика БП

Программную диагностику блока питания можно провести с помощью любой программы теста дающей максимальную нагрузку на БП. Перед тем как делать такую проверку необходимо определить достаточно ли всем элементам вашего ПК мощности блока питания. Проверить это можно так: запустите программу AIDA 64 ссылка выше и перейти на сайт вычисления необходимой мощности БП. На сайте переносим данные из аиды в подходящие поля и нажимаем кнопку Calculate. Так мы будем уверенны точно какой мощности блока питания хватит для компьютера.

Приступаем к самой диагностике БП. Качаем программу . Устанавливаем и запускаем ее. Переходим во вкладку Power Supply. ставим галку использовать все логические ядра (работает не на всех компах) и нажимаем кнопку ON. Тест длится час и если в это время компьютер выключается, перезагружается, выбивает синий экран, есть проблемы с БП (До проверки БП нужно предварительно проверить видеокарту и процессор, во избежание неверности теста).

Показывать как сделать диагностику БП мультиметром я не буду, потому как этой информации в сети валом, да и делать такую диагностику лучше профессионалам. Боле подробно тестирование БП я покажу в видео ниже:

Диагностируем компьютер сами. Всегда неприятно, когда компьютер выходит из строя. К тому же зачастую бывает так, что это происходит в самый неподходящий момент. Но следует понимать, что, ни один вид техники не может работать идеально все время. Так или иначе, без поломок не обойтись.

Но не все так плохо, ведь компьютер можно отремонтировать. Но прежде чем заниматься починкой, необходимо сделать диагностику для того, чтобы найти причину неисправностей.

Первое, с чем можно столкнуться – компьютер невозможно включить. Это может случиться по разным причинам.

Проблемы делятся на 2 типа:
программный тип проблем;
неисправности в «железе».

Определить, где именно произошла поломка можно следующим образом.
Когда компьютер начинает включаться, то на экране высвечивается сообщение. В нем речь идет о какой-либо ошибке непосредственно в операционной системе. Это значит, что проблема именно в ней.

Самое первое действие, которое необходимо сделать, это произвести загрузку в безопасном режиме, путем нажатия на клавишу F8. Далее, запустить функцию «Восстановление системы» на более ранний период.

Если компьютер по-прежнему не включается, то придется переустанавливать всю систему Windows. В сервисном центре где производят ремонт ноутбуков сделать это не так уж и сложно.

Бывает, возникает такая ситуация, черный экран при всех работающих индикаторах (материнская плата, кулер на процессоре находятся в рабочем состоянии, а загрузка Windows не происходит). В таком случае нужно проверить системный блок.
Сделать это просто: посмотреть, горит ли индикатор загрузки (HDD). Если все в порядке, но не работает только монитор. Можно просто отключить и заново включить кабель.

Другая проблема, когда этот индикатор не горит. В этом случае придется проверять, нормально ли соединяются провода, а также все устройства. Это и видеокарта, и блок питания, и, жесткий диск. Для этого снимается стенка системного блока (боковая).
Самое главное, что нужно сделать, снять оперативку и установить в другой слот. Если планки 2 и более, то поменять их между собой.

Если по-прежнему ничего не происходит, то дальнейшие действия – обращение в сервисный центр.

О проблемах с блоком питания свидетельствуют следующие признаки:
компьютер отключается, и самостоятельно начинает перезагрузку;
резко начинает «зависать».

Это может говорить также и о том, что какой-либо компонент перегрелся. Обычно это либо процессор, либо видеокарта.
На проблемы с видеокартой указывают и следующие признаки - внезапное включение, выключение экрана, изображение с дефектами (цвет меняется сам по себе).

В таких случаях сначала нужно произвести очистку компьютера (механическую, от пыли).
Иногда, при проблемах с блоком питания, ПК может включаться сам по себе, когда подается напряжение.

В любом случае, если причина поломки не до конца выяснена и нет уверенности в производимых действиях, то лучше обратиться к мастеровым в сервисном центре.

В устранении аппаратных неполадок компьютера нет универсального метода решения проблем. Проблемные комплектующие должны быть продиагностированы , реанимированы или заменены.

Можно ли, не обладая специальными знаниями и опытом, провести диагностику устройств компьютера в домашних условиях? Если ПК запускается и с горем пополам ещё работает, то можно. И даже нужно. Как минимум для того, чтобы понимать, о чём пойдёт речь, когда с компьютером уже будут разбираться профессионалы в сервисном центре.

Проблемные области компьютера

Начинать диагностику аппаратной части целесообразно с сигнализирующей о проблеме области:

• с жёсткого диска, при тормозах во время чтения и записи данных, странных щелчках и скрежете, издаваемых устройством;
• видеокарты, при появлении на экране артефактов, вылете из игр, проблемах с драйвером;
• оперативной памяти, при сбоях в работе Windows и вылетах из программ;
• процессора , при постоянной его нагрузке в диспетчере задач и внезапных выключениях или перезагрузках компьютера.

Об аппаратных проблемах – перегреве, окисленных контактах, неплотно прижатых коннекторах шлейфов и прочих неполадках «железа» — обычно сообщает BSoD , синий экран смерти.

С помощью каких программ можно провести диагностику?

AIDA64

AIDA64 – это программа для комплексной диагностики комплектующих. Она отображает полнейшую картину характеристик устройств, определяет температуру видеокарты, процессора и жёсткого диска. Программа тестирует отдельные комплектующие на предмет их производительности и стабильности работы. Для проверки стабильности работы компьютера AIDA64 предусматривает методику стресс-тестирования с максимальной нагрузкой на систему, которая может выявить проблемы в работе видеокарт, процессоров и жёстких дисков. В комплект проверочных утилит программы также входит тест диагностики мониторов.

CrystalDiskInfo и CrystalDiskMark

Небольшая программка CrystalDiskInfo определяет основные характеристики HDD, SSD, а также подключаемых USB-накопителей. Отображает значения S.M.A.R.T., даёт оценку жёстких дисков в целом и измеряет температуру. Имеет на борту функционал для предупреждения перегрева жёстких дисков.

Другой продукт того же создателя – CrystalDiskMark – это программа, проводящая замеры скорости чтения и записи данных жёстких дисков.

Hard Disk Sentinel

В функциональном программном продукте Hard Disk Sentinel представлен ряд возможностей по диагностике жёстких дисков: определение технических параметров, измерение температуры, отображение значений S.M.A.R.T., тестирование поверхности, отображение скорости передачи данных в реальном времени, фиксация максимальной, средней скоростей и т.п.

Средства проверки оперативной памяти

Для диагностики оперативной памяти можно воспользоваться штатным инструментом Windows.

Или прибегнуть к помощи небольшой утилиты Memtest86+. Последняя запускается как в среде Windows, так и в консольном режиме при загрузке с LiveDisk. Memtest86+ входит в состав практически каждого реанимационного LiveDisk.

FurMark для видеокарты

FurMark – небольшая утилита для проведения стресс-теста видеокарт.

LiveDisk AdminPE

Зная конкретную область неисправности компьютера, диагностику можно провести программой соответствующего назначения в среде Windows. Если нужно осуществить комплексную проверку всего ПК, проще прибегнуть к специальным LiveDisk. Реанимационные LiveDisk обычно содержат на борту внушительную подборку программ для диагностики «железа» и устранения неполадок с ним. Одним из таких является LiveDisk AdminPE. В его составе обнаружим огромнейший перечень ПО для проверки комплектующих – DOS-утилит в отдельной среде и Windows-программ, доступных после загрузки среды WinPE.

Первичную диагностику можно сделать по сигналам BIOS, которые воспроизводятся при старте компьютера. Но для этого нужно знать таблицы кодировки поломок. Каждый разработчик BIOS (AMI, AWARD, PHOENICS) использует свою кодировку вида неисправности. Один короткий сигнал означает у всех, что первичный тест (POST) пройден, ошибок не обнаружено. Еще отсутствие всяких сигналов означает, что система не стартует при подаче питания и сигнала включения. Но далее у всех по-разному. Читайте про определение неисправности компьютера
Иногда отличить аппаратную проблему от программной можно по изменению поведения компьютера после отключения питания (в отличие от программного ресета).
Многие неисправности компьютера можно установить по фатальным в Windows, но для этого нужно чтобы сама Windows работала. Например, устранение ошибки экрана смерти .

Аппаратные неисправности компьютера, признаки

Неисправность процессора

По каким признакам определить неисправность процессора:

• компьютер перезагружается циклически
• не стартует материнская плата
• нет загрузки с жесткого диска
• не устанавливается, а также не загружается Windows
• иногда программы работают с ошибками.
• сильно греется процессор, а также детали питания процессора на материнской плате.

Если в процессор встроен контроллер памяти, то ошибки памяти могут происходить из-за неисправного процессора. Неисправный процессор Intel — крайне редкое явление, но горелые процессоры AMD встречаются значительно чаще.

Процессор может сгореть из-за неправильной сборки, если загнуть контакты сокета платы или процессора, вызвав КЗ. В этом случае процессор меняют на новый. Самому в домашних условиях определить неисправность процессора трудно и рискованно. Ведь проверять неисправность процессора на своей плате опасно, потому что горелый процессор способен «спалить» материнскую плату.

Не работает память компьютера

Признаки плохой памяти следующие. Компьютер не загружается, происходят периодические сбои, сопровождающиеся синим «экраном смерти» в Windows и приложениях. достоверно диагностируется специальными надежными тестами. Программы с низкой валидностью работают быстро, но часто не обнаруживают неисправность.

Тесты следует проводить на материнской плате, у которой контроллер памяти исправен. Если контроллер в процессоре, нужно тестировать на заведомо исправном процессоре. Тест памяти программой с низкой достоверностью может только запутать вас и отнять дополнительное время. Неплохая программа memtest.

Неисправную память следует заменить, ремонтировать бессмысленно.

Неисправность материнской платы

Если не работает материнская плата компьютера, то признаки следующие:

• компьютер совсем не включается, либо включается, но не загружается;
• не работают USB компьютера, звуковая карта, а также USB клавиатура и мышь;
• процессор холодный;
• не загружается или не устанавливается Windows, перегревается процессор.

Устранение поломки: замена, ремонт.

Проблемы жесткого диска

Признаки неисправности жесткого диска:

• диск не раскручивается, не обнаруживается в BIOS материнской платы;
• не загружается Windows, компьютер циклически перезагружается, зависает, тормозит;
• регулярные ошибки и аварийные завершения программ.

Жесткие диски целесообразно ремонтировать, если повреждения небольшие, или на них содержится ценная информация.

Испорченный кабель SATA и плохой контакт также может быть причинами плохой или нестабильной работы жесткого диска. Диагностировать плохое качество кабеля можно по параметру UltraDMA CRC Errors в S.M.A.R.T.
Подробнее о .
Устранение поломки: замена, ремонт.

Еще один часто возникающий вопрос, связанный с тем, что Windows не видит внешний жесткий диск, который подключается через USB. Сначала нужно проверить, раскручивается ли сам диск. Если полная тишина или слышны попытки диска раскрутиться (не набирает обороты), то диск не запускается. Поэтому Windows и не видит HDD. Причины могут быть следующие:

• Диску для работы не хватает питания (вставьте второй конец разветвителя в USB);
• Плохой кабель (работоспособность внешних жестких дисков сильно зависит от качества кабеля);
• контроллер диска в коробке низкого качества;
• Неправильно подсоединяете — например, через передние разъемы USB компьютера, а нужно к материнской плате сзади.

Вот основные причины из-за которых на компьютере не работает внешний диск.

Неисправность видеокарты

Проявления неисправности видеокарты:

• мусор или артефакты на экране монитора, часто еще до загрузки Windows;
• не загружается компьютер — нет характерного звукового сигнала загрузки;
• вылетают 3D игры;
• слетает драйвер видеокарты и не устанавливается, не работают игры, «вылетает» тест 3DMARK.

Типичная причина поломки видеоадаптера — перегрев. Критическая температура для кристалла видеокарты около 105º C. Чтобы избежать перегрева, не доводите карту до такой температуры, делайте чистку своевременно. Проверяется неисправность на другом компьютере.

Неисправность блока питания

То, что компьютер включается и вентиляторы крутятся, совсем не значит, что блок питания компьютера работает хорошо. Возможно, что именно блок питания и является причиной того, что компьютер перестал работать. У блока питания много параметров, которые он должен обеспечивать:

• стабильные при нагрузке напряжения питания компьютера +-12В, +-5В;
• ограниченные пульсации выпрямленного напряжения и высокочастотные помехи;
• выдавать требуемый ток в нагрузку.

Если хотя бы одно напряжение подсаживается или имеет пульсации больше допустимых, компьютер может не работать или работать не стабильно.

Со временем любой блок питания теряет мощность из-за старения конденсаторов и сбои компьютера могут возникать из-за недостаточной его мощности.

Симптомы, когда нужно проверить блок питания компьютера:

• компьютер не включается кнопкой (питание не подается на плату и вентиляторы);
• нет загрузки с жесткого диска;
• компьютер циклически перезагружается;
• при включении диагностируется ошибка;

Блоки питания ремонтировать практически перестали, стандартный блок питания стоит столько же, сколько и ремонт. Ремонтируют только дорогие блоки.

Перегрев компьютера

Нередко поломки компьютера возникают из-за перегрева, связанного с запыленностью системного блока. Пыль — это хороший теплоизоляционный материал, который препятствует теплоотводу. На фото сгорела видеокарта, потому что компьютер вообще не чистили от пыли.

Перегрев процессора приводит к тому, что компьютер начинает тормозить, медленно работать. Сам перегрев процессора может происходить из-за:

• неисправности крепления кулера, которая приводит воздушному зазору и уменьшению теплоотвода;
• износа и загрязнения подшипника вентилятора, который при этом гудит или вибрирует;
• загрязнения радиатора вентилятора;
• а также неправильной настройки БИОСа.

Несовместимость комплектующих компьютера

Несовместимость комплектующих является частой причиной неработоспособности заведомо исправных устройств. Чаще всего несовместимость встречается в сочетании Intel-AMD устройств. Например, заменили Nvidia видеокарту на новую карту от AMD и компьютер перестал запускаться.

Но несовместимость деталей компьютера диагностировать тяжело.

Программные неисправности компьютера

Половина неисправностей компьютеров возникает из-за проблем с программным обеспечением. Сюда относятся ошибки файловой системы при сбоях питания во время записи на диск. Причиной также могут быть ошибки операционной системы, ее приложений, драйверов, последствия вирусов.

Вероятные причины заражения вирусами:

• посещение фишинговых сайтов, открытие зараженных писем, а также скачивание зараженных программ;
• плохая антивирусная защита.

Если Вам нужна профессиональная диагностика или ремонт компьютера, вопросы по ценам, через форму связи. Причину поломки без диагностики в подавляющем большинстве случаев установить нельзя.