Почему отключается планшет: решение проблемы. Планшет выключается и включается сам по себе, что делать

Выезд мастера на дом + диагностика 0 руб

Приедем через 1 час (в черте города)

Даем гарантию на ремонт - до 1 года, на услуги - до 120 дней

Скидка 10% при онлайн заявке через сайт

Работаем с 2009 года!

Как и при любых неполадках в оборудовании, сегодня существует несколько категорий причин, из-за которых возникают проблемы в планшете: вирусные, аппаратные, программные.

Выявить так сказать «на глаз» к какой именно категории относится неполадка бывает сложно, в таком случае можно лишь предполагать, что отключается планшет сам по себе из-за тех или иных неполадок.

Конкретный вывод, почему такое происходит, могут сделать только наши специалисты в , и они смогут удалить эти неполадки. Далее рассмотрим наиболее распространенные из причин, которые могут быть виновниками отключения вашего портативного устройства.

Отключение из-за проблем с планшетом

Самой распространенной причиной в этой категории, почему отключается планшет, можно назвать некачественную работу батареи в самом устройстве. При заводских дефектах или недостаточно качественной сборке при включении, батарея может неплотно прилегать к планшету и при таком раскладе происходит размыкание цепи, и планшет сам выключается из-за отсутствия поступающей энергии.

С батареей проблемы могут образоваться при падении самого планшетного компьютера. Этот тип вообще плохо переносит, какие либо падения, даже с, казалось бы, небольшой высоты, поскольку «внутренности» у планшетов достаточно хрупкие и никогда нельзя с уверенностью сказать, из-за какой детали появились проблемы с планшетом.

Касаясь аппаратной части, распространенной проблемой является перегрев самого планшета, но модели таких фирм как Asus, Explay, Леново, Самсунг этой проблеме, как правило, не подвержены. Причиной перегрева могут стать как внешние факторы, так и внутренние. Рекомендуется в таких случаях просто отложить гаджет на некоторое время в сторону.

Планшет самопроизвольно отключается из-за вирусов

При применении планшета для выхода в интернет рекомендуется часто производить проверку на наличие в нем вирусов. Во многих случаях даже при установленном антивирусе владелец планшета можете «подцепить» вирус, что впоследствии приведет к периодическому, а то и частому отключению портативного устройства.

Отключение устройства из-за программного сбоя

Еще одной категорией причин, из-за которой отключается планшет, являются программные ошибки. При таком раскладе, многие могут вспомнить о том, что не стоит устанавливать ПО на свой планшет из непроверенных или сомнительных источников, а также программы, которые в последствии при установке могут конфликтовать друг с другом. Но в некоторых случаях владельцы планшетов могут ничего и не устанавливать на свой планшет, и все равно их не обойдет стороной проблема его самовольного отключения. Тут проблемы могут таиться именно в изначальной прошивке, установленной на гаджет еще до его продажи.

Некоторые планшетные компьютеры «страдают» от неверного определения положения самого устройства в пространстве. Даже если владелец просто по особенному возьмет его в руки или же бросит на мягкую поверхность (диван) с высоты десять сантиметров, то он может выключиться.

Устраняется подобная проблема с помощью очистки старой прошивки и установки новой операционной системы. Также это касается случаев, когда планшетные компьютеры отключаются при включенном 3G. Такое может возникнуть из-за неправильного процесса внутреннего модуля, или же из-за программных ошибок в гаджете.

В таких случаях, при программных ошибках, лучшим решением станет сбросить настройки на заводские. Если положительного эффекта нет – рекомендуется полностью заменить прошивку.

Если у вас случились неполадки с планшетом, и вы не можете с ними справиться самостоятельно, тогда мы предлагает воспользоваться нашими в сервисном центре!

В ситуации, когда любое устройство, не только на Андроид, самопроизвольно выключается, могут быть замешаны две причины.

Почему андроид выключается сам? Причастными к этой неприятности могут быть неполадки в железе или сбои в программном обеспечении. Неполадки в железе возникают чаще всего в местах контактов – это батарея, SIM-карта, клавиши, разъемное соединение экрана с монтажной платой.

Также поломки связанные с железом происходят из-за перегрева, конкретно видеопроцессора, чаще всего микропроцессора. Сбои в программном обеспечении являются следствием выключения андроид смартфона, или после перепрошивки ОС Андроид или если была установлена вредоносная программа.

Чтобы самостоятельно исправить глюк, при котором конкретно смартфон на Андроид выключается сам по себе, можно попробовать два способа.

Первый способ – это исправить неполадки в железе.

После долгого пользования телефоном или планшетом нарушаются места контактов. На клеммах аккумуляторной батареи и разъемах устройства происходит окисление, или разрушаются паяные соединения на контактных площадках монтажной платы.

Особенно это часто происходит после небрежного обращения с устройством: когда его кидали в воду, обливали водой, брали мокрыми руками, роняли на пол, давили в кармане, стучали по клавишам.

Чтобы попробовать самостоятельно вылечить от глюка при котором андроид выключается сам по себе, нужно открыть заднюю крышку телефона и вынуть батарею. Дальше нужно почистить все клеммы батареи и каждый прижимной контакт разъема на телефоне.

Не трите их наждачной бумагой, после этого они еще интенсивнее окисляются и поверхность контакта уменьшается из-за наличия бороздок на поверхности.
Чистить необходимо маленькой отверткой, на конец которой намотана вата, смоченная в чистом спирте или очистителе контактов. Очиститель контактов продается в автомагазинах.

Кроме очистки, также нужно немножко разогнуть прижимные контакты на телефоне, чтобы они с большей силой придавливались к клеммам батареи.

Разбирать планшет, чтобы снять батарею не нужно. Потому что на таблетках она подключается паяным соединением, и из-за нее не может возникнуть неполадка с железом. А другие неполадки железа трудно выяснить и устранить, особенно человеку без специального образования.

Второй способ – это удалить все программные ошибки.

Очень действенный способ, если до этого была сделана вручную, не через стандартное обновление. Но этот способ не поможет, если вы влезли с корневым (root) подступом в предустановленные приложения или операционную систему, и удали частично или полностью эти софты. Тогда поможет только установка лицензионной ОС Андроид.

Попробуйте сделать жесткий сброс. Данная процедура, возможно, исправит проблему когда андроид выключается сам по себе.

Выключайте телефон или планшет и входите в меню «Андроид восстановление системы» (Android system recovery).

Чтобы это сделать, нужно использовать следующую комбинацию клавиш:

• Для планшетов комбинация клавиш такая: необходимо одновременно зажать на 10 секунд клавиши отключения питания и уменьшения громкости (для некоторых моделей увеличения громкости).
• Для телефонов комбинация клавиш может быть подобной планшетной или такой: необходимо одновременно зажать на 10 секунд клавиши отключения питания, выхода в главное меню (или фотокамеры), уменьшения громкости (или увеличения громкости).

В общем, для конкретной марки комбинация клавиш уникальна.

При работе в меню «Андроид восстановление системы» пользуйтесь такими подсказками на экране: highlight – это клавиша перемещение по меню; select – клавиша выбора пункта меню.

В этом меню нужно переместиться на пункт «wipe cache partition» «и выбрать его. Дальше перемещайтесь на пункт подтверждения действия «reboot system now» и выбирайте его. После этого , и устройство заново включиться.

Если описанное действие с удалением данных кеш памяти не помогло, тогда сделайте сброс к заводским настройкам. Но, при этом удаляться личные данные, хранящиеся во внутренней памяти устройства. Для этого в меню восстановления системы выбирайте пункт «wipe data / factory reset» и подтверждайте действие.

В конце концов, если с помощью этих двух способов самому не получается исправить глюк при котором андроид отключается, тогда обращайтесь к специалистам в ремонтную мастерскую.

Сейчас разберемся в причинах почему Android выключается сам по себе и постараемся устранить проблему. Некоторые причины можно устранить самостоятельно, а с некоторыми придется обратиться в сервисный центр, т.к. потребуется специальное оборудование для устранения поломки.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Опять же стоит упомянуть, что выключаться телефон/планшет может во время звонка, игры, просто в кармане и прочих ситуациях. Каждой ситуации соответствует своя причина.

Android выключается из-за прошивки или установленных программ

Самый распространенный случай и довольно просто решаемый.

Как известно, Android модифицируется каждым производителем смартфонов под конкретную модель. В результате массовости возникают недоработки в прошивке.

Так же не всегда приложения из Google Play хорошего качества, либо одно из их обновлений.

Решается данная проблема так:

Android выключается во время игры

Здесь не только игры, но и другие ресурсоемкие приложения, которые нагружают телефон: длительный просмотр Ютуба или видео в плеере, различные программы с нагрузкой на графику и другое.

Обратили внимание, что телефон довольно сильно нагревается? В результате может срабатывать защита, которая выключает телефон и предотвращает его поломку из-за термальных причин.

Попробуйте поискать в сети информацию о вашей модели телефона и узнать, характерен ли ему такой сильный нагрев под нагрузками, или это единичный случай. Есть вероятность, что придется обратиться в сервис.

Кроме того, при длительном нагреве может начаться некорректная подача энергии с аккумуляторной батареи на модули устройства, в результате чего происходит сбой, вызывающий перегрев. Но об батарее мы поговорим чуть ниже.

Android выключается во время звонка

В этой ситуации причины чаще всего следующие:

• Поврежден модуль модема (датчика сотовой связи). Подобное может произойти как в результате естественного износа (много лет пользуетесь телефоном), так и в результате физического повреждения (удар, падение, попала влага и другое). В таком случае поможет только замена модуля в сервисном центре. Диагностировать такую поломку самостоятельно будет сложно, т.к. придется исключить все другие варианты.
• Проблема в работе аккумулятора. Во время звонка батарея некорректно начинает "раздавать" энергию по модулям телефона,в результате чего происходит сбой и телефон выключается. Лучший способ проверить — поставить аналогичную батарею.
• Программные ошибки самой прошивки телефона или установленных приложений (если звонок происходит на Viber, Skype, Telegram и прочие мессенджеры с функцией голосового вызова). Что делать рассматривали в начале статьи.

Аккумуляторная батарея как причина произвольного выключения Андроида

Чаще всего именно аккумулятор является причиной почему ваш телефон выключается сам.

Давайте не будем подробно останавливаться на случаях, когда у вас установлен не оригинальный аккумулятор или у него износ более 2 лет. Рассмотрим ситуацию, когда телефон довольно новый (до 2-х лет) и аккумулятор установленный по заводу.

Выше уже касался ситуации, когда батарея неправильно распределяет энергию по модулям смартфона и происходит сбой, вызывающий выключение.

Если доступ к батарее простой (просто сняли заднюю крышку), то визуально оцените состояние аккумулятора: есть ли вздутия, признаки коррозии или наличие вмятин, трещин.

Но, в практике приходилось сталкиваться и с такой ситуацией.

Телефон из сегмента "распродажа дешевых моделей в салоне связи". Т.е. какие-то не очень дорогие модели, рассчитанные на массового потребителя и идущие по акции.

Как оказалось, батарея не плотно прилегала к контактной группе на смартфоне, в результате чего при печатании или тряске контакт отходил и телефон выключался без притока энергии.

Ок. Это не ваш случай и телефон от известной фирмы, а модель флагманская.

Есть вариант, что заряжается не оригинальным кабелем. В результате выходит из строя контроллер зарядки и питания, что нарушает работу цепи питания. Производители в последнее время специально делают подобные вещи, чтобы пользователь пользовался только оригинальными аксессуарами (первопроходец Apple)/ Диагностировать подобное можно только в сервисном центре.

Или у вас телефон выключается на морозе? Аккумуляторы не очень любят длительное пребывание в холодной отрицательной среде, поэтому держите его в кармане, поближе к телу. Так же в этом случае он будет немного быстрее разряжаться.

Планшетное оборудование, как и любое другое, способно выходить из строя, когда даже при заряженном аккумуляторе техника отключается. И если видимых причин для такого отключения не существует, следует смотреть «глубже». Решая, почему отключается планшет при заряженной батарее, нужно прислушаться к советам гуру.

Причины отключения планшета при заряженной батарее

Существует всего три типа проблем, которые могут стать причиной такому поведению планшета:

• Аппаратная.
• Вирусы.
• Сбой программного обеспечения.

И если первый вариант «лечится» практически всегда профессионалами со специальным оборудованием, то со второй и третьем причиной можно попробовать побороться самостоятельно. Если приключилась аппаратная проблема, можно удостовериться, что батарея в своем гнезде прилегает плотно и не оходит, что и может быть причиной отключения.

Программный сбой

Программные ошибки – достаточно часто распространенная причина, которая приводит к том, что даже при заряженной батарее отключается таблетка. Чтобы решить программную проблему, нужно вспомнить, устанавливалось ли в последнее время непроверенное ПО. Если пользователь только закачал какой-то неизвестный софт, вполне возможно, что программы стали конфликтовать между собой. А потому от «нарушителя порядка» придется избавляться – софт нужно удалить.

Если программы не устанавливались, причина неполадок может крыться в изначальной прошивке. В этом случае необходимо прошивку очистить и установить корректную новую. Часто по той же причине могут некорректно работать модули 3G. решение проблемы такое же – сброс настроек до уровня заводских и установка новой прошивки.

Причина выключения – вирусы

Еще одна распространенная проблема, особенно для тех, кто предпочитает серфить много страниц в сети. Оперативную компьютерную помощь в этом случае оказывает антивирус, предназначенный для планшетов. Но даже при активированном антивирусе можно подхватить вредоносные программы. Потому установленным ПО нужно пользоваться периодически – запускать их для проверки системы на вирусы.

Итак, что делать, если планшет глючит?

Не так давно обладать планшетом было своего рода роскошью, но сейчас, когда мир увидело много бюджетных моделей, они стали доступны массовому потребителю. Современному человеку порой сложно представить свою жизнь без электронных .

Обычно электроника работает исправно, принося пользу владельцу, но время от времени возникают непредвиденные проблемы, которые необходимо срочно решить. К сожалению, техника не застрахована от поломок, вне зависимости от стоимости или возраста.

Рассмотрим наиболее распространённые проблемы, которые возникают у владельцев планшетных компьютеров.

Планшет включается, но не загружается

Скорей всего, проблема в том, что произошел программный сбой – что-то не так с начинкой устройства. Проще всего – перезагрузить компьютер. Для этого нажмите кнопку включения и подержите её несколько минут, если ничего не происходит – найдите кнопку RESET, и нажмите её. На разных моделях она находится в разных местах, но, как правило, это углубленная тонкая кнопка, которую можно нажать с помощью скрепки или булавки.

Такой алгоритм подойдет вам в том случае, если вы работаете с . В большинстве случаев именно эти нехитрые действия вернут ваш планшет к нормальной работе.

Другой способ вернуть планшет к работе – вернуть заводские настройки. Для этого вам необходимо:

• выключить устройство и извлечь из него карты (памяти, симку);
• одновременно зажать кнопку включения и регулировки громкости на несколько секунд;
• в меню, пользуясь клавишами регулировки громкости, выбрать пункт settings, затем – format system.

Такой способ называется «Нard reset», и, по словам пользователей, помогает в 90% случаев. Если же эти действия не помогли, а вы не роняли и не купали свой планшет, то лучше всего сразу же отнести его в сервисный центр, а не пытаться далее устранять проблему самостоятельно.

Планшет включается только от зарядки

Причин у этой проблемы может быть несколько.

Прежде всего, можно заподозрить, что всё дело в зарядном устройстве. Если вы как раз купили новую зарядку, то, возможно, ей не хватает мощности. Таким образом, ваш планшет включается, но не может зарядиться.

Другой возможный вариант – программный сбой. Попробуйте сделать ведь все дело может быть в прошивке.

И последнее вероятное предположение – всё дело в батарее. В таком случае вам, конечно, желательно идти в сервисный центр, где её заменят. Разобрать планшет гораздо проще, чем собрать, потому если вы не уверены в своих силах, лучше отдайте в руки мастеру.

Планшет включается и сразу выключается

Если это происходит с вашим компьютером, то проблема опять–таки или с железом, или с программным обеспечением. Для начала осмотрите гаджет на предмет механических повреждений корпуса. Падение могла бы стать причиной нечеткой работы компьютера.

Кроме самого корпуса, обратите внимание на зарядное устройство и батарею. Если есть возможность – проверьте их с другими девайсами.

В случае если всё остальное работает, дело внутри системы – в домашних условиях попробуйте перезагрузить компьютер и сбросить все настройки.

Часто планшеты начинают глючить, как нам кажется, без причины. Обычно проблемы очень типичны и их можно решить, внимательно изучив подобные ситуации в интернете, реже – отдав товар в сервисный центр. Скорее всего, даже после незначительной поломки, ваш гаджет прослужит ещё немало времени.