Почему не загружаются файлы с интернета. Удостоверяемся в наличии доступа к сети. Проблемы с антивирусным ПО на примере пакета «Касперский Интернет Секьюрити»

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, почему uTorrent может совсем не качать файлы? Я уже пробовал разные торрент-трекеры, разные файлы - всё равно не загружает, не знаю, что делать. Подскажите, что-нибудь хоть...

Доброго дня!

Думаю, что не Вы первый, не Вы последний, кто столкнулся с подобной проблемой. Вообще, обычно, она носит временный характер и чаще связана с тем, что просто нет тех людей, кто раздает данный файл. Но вот проходит час-два, день, а файл(ы) все не загружаются... (нужно что-то делать ☻)

Попробуем устранить сию проблему. Приступим...

Причины из-за которых могут не скачиваться торренты

Нет сидов (людей, которые раздают данный файл)

Как уже сказал выше, самая банальная и самая распространенная причина - это отсутствие сидов (т.е. вы хотите загрузить какой-то редкий файл, который раздают очень мало людей (либо вообще никто не раздает)). Обычно, статистические данные (сколько раздает, сколько качает) всегда показываются рядом с описание файла (негласное правило: зеленые цифры - количество раздающих, красные - количество качающих).

Также узнать о количестве сидов можно непосредственно в самой программе, например, в uTorrent. Для этого в ней просто выберите загружаемый файл, и откройте вкладку "Пиры" - увидите список IP-адресов, их клиенты, скорость загрузки от каждого из них.

Чем больше сидов в раздаче - тем быстрее сможете скачать файл. Если файл раздает 1-2 чел. - он может вообще не скачиваться, т.к. не факт, что торрент-клиент сможет установить с ними связь.

Кстати, про "интересную" статистику трекеров

Некоторые торрент-трекеры в описание к определенным файлам "перевирают" количество раздающих (автоматически увеличивают их, дабы вас побудить к загрузке). По факту, вместо показанных 1000 чел. раздающих - может не быть ни одного! Поэтому, верить этим данным стоит далеко не на каждом сайте.

На многих торрент-сайтах существует система рейтинга, которая формируется на основе данных: кто сколько скачал, кто сколько раздал. Чем вы больше раздали - тем выше поднимается ваш рейтинг. Что, кстати, выгодно торрент-трекерам, т.к. если никак не будет поощряться человек, раздающий файлы, то качать что-то будет попросту неоткуда!

Если же вы только загружаете, и ничего никогда не раздаете - ваш рейтинг, со временем, приблизится к критической отметке, и вас могут блокировать, пока вы не поднимете его до оптимальных значений. Эти значения на каждом торрент-трекере свои - просто проверьте свой профиль, посмотрите статистику, нет ли там предупреждений и пр. Ознакомьтесь с правилами своего торрент-трекера.

Кстати, от себя добавлю, что чаще всего ограничения касаются только новых торрентов (т.е. вы не сможете даже загрузить их с сайта и добавить в uTorrent), а старые, которые вы уже добавили в uTorrent - загружаются в обычном режиме...

Выбрана не та версия uTorrent (или вообще нужна другая программа)

Также стоит добавить, что у некоторых торрент-трекеров есть определенное ограничение на используемую версию торрент-программы (например, работают такие-то клиенты: uTorrent - только версии 3.0-3.5). Разумеется, что если у вас стоит другая версия - гарантии, что она будет корректно работать, никто не даст...

Посыл здесь такой же: посмотрите раздел FAQ и правила вашего торрент-трекера. Скорее всего, ответ там уже дан...

Кстати, попробуйте использовать отличные от uTorrent клиенты: BitSpirit, BitTorrent, MediaGet и другие. Возможно в них у вас будет всё загружаться в нормальном режиме...

Список лучших альтернатив uTorrent -

Неверные настройки uTorrent (лимит трафика, ограничения и пр.)

Торренты могут не загружаться из-за неверных настроек вашего торрент-клиента (uTorrent). Рассмотрим в частности сам uTorrent.

Для начала откройте настройки программы (можно нажать сочетание кнопок Ctrl+P) и проверьте вкладку "Соединение". Если у вас не стоит галочка "В исключения брандмауэра" - поставьте ее. В противном случае, брандмауэр может блокировать соединения программы и не давать ей загружать файлы.

Затем проверьте вкладку "Скорость": нет ли там ограничения. Например, у меня стоит ограничение на 4250 КБ/с, т.е. загрузка будет идти примерно со скоростью в 4 МБ/с. Поставьте значение "0", чтобы вообще убрать ограничение...

Во вкладке "Лимит трафика" проверьте, чтобы не было ограничения полосы (эта функция полезна тем, у кого лимитируемый тариф, чтобы не "съесть" лишний трафик).

Собственно, сохраните настройки и попробуйте перезапустить программу. Пошла ли загрузка?

Кстати, кроме вышесказанного, попробуйте присвоить своему торренту наиболее высокий приоритет (особенно, если у вас идет загрузка нескольких файлов, а один конкретный никак не грузится). Для изменения приоритета, в uTorrent - достаточно щелкнуть правой кнопкой мышки по нужному торренту и выбрать нужное.

Также попробуйте включить принудительную загрузку. Когда происходит какой-либо сбой или ошибка - uTorrent перестает загружать файл, но если включить "Принудительно" - загрузка сразу же продолжается...

Примечание : для включения принудительной загрузки - просто щелкните правой кнопкой мышки по нужному торренту: в контекстном меню выберите оное.

Соединение с Интернет блокирует брандмауэр/антивирус

Нередко, когда с uTorrent и пирами все в порядке, а соединение с Интернет программе блокирует встроенный в Windows брандмауэр (либо ваш установленный антивирус). Причем, такое бывает довольно-таки часто (в предыдущем шаге я вам, кстати, советовал добавить программу в исключение брандмауэра в настройках uTorrent).

Что касается встроенного брандмауэра в Windows - то зайдите в панель управления и откройте вкладку "Система и безопасность" . Далее откройте "Брандмауэр" .

После, обратите внимание на меню слева - там будет ссылка для включения и отключения брандмауэра. Откройте ее и отключите его.

После всех произведенных манипуляций - проверьте, началась ли загрузка торрента.

Проблема с Интернет (сбой у Интернет-провайдера)

Ну и последнее, на чем хотел остановиться в этой статье - на проблемах с Интернет. Возможно, что есть какое-то повреждение канала у провайдера - а значит нужно связаться с ним, выяснить причину!

Кстати, также обратите внимание - а есть ли вообще Интернет на вашем ПК, открываются ли хотя бы сайты в браузере, нет ли предупреждений в трее, что пропал интернет (нет ли на значке с Интернет каких-то восклицательных знаков или красных крестиков).

На этом всё. Всем высокой скорости загрузки и удачи!

Яндекс Браузер является не просто обозревателем для поиска требуемой информации и отображения сайтов, но и выступает в качестве инструмента для скачивания программ и файлов из интернета на компьютер.

Однако иногда у пользователей Яндекс Браузера возникает ошибка с сообщением «загрузка прервана», которая свидетельствует о том, что во время загрузки произошел сбой.

На это, свою очередь, может влиять множество факторов. Давайте подробно разберем данную проблему, рассмотрим основные ее причины, почему так происходит, и узнаем, что делать в сложившейся ситуации.

Недостаток свободного места на винчестере

Можно с уверенностью сказать, что данная причина, по которой не может быть скачан файл, считается самой распространенной. Чтобы проверить это, необходимо открыть «Мой компьютер» и посмотреть на состояние дисков.



Если они подсвечены красным цветом, то это свидетельствует о том, что на компьютере отсутствует свободное место или его попросту не хватает.

Существует два варианта выхода и сложившейся ситуации:

  1. Сохранение на другой диск или флешку.
  2. Освобождение достаточного количества места на текущем диске.

После того, как необходимый объем памяти станет доступным, вы сможете загрузить нужный вам объект.

Низкая скорость интернета или неполадки оборудования

Проверка скорости

Возможно, ваш Яндекс Браузер не скачивает файлы из-за слишком низкой скорости подключения. Так ли это? Давайте убедимся, что имеется подходящая скорость для скачивания на ПК. Проверить скорость можно с помощью специального сервиса Speedtest .



В идеале по итогам проверки скорость должна совпадать или отличаться незначительно с той скоростью, которая указана в вашем тарифном плане.

Проверка качества интернет соединения

Также необходимо обратить внимание, не работает ли ваше соединение с перебоями, так как в этом случае загрузка будет все время прерываться, и Яндекс браузер не сможет самостоятельно возобновить ее.

Чтобы проверить это, нужно сделать следующее:


При этом аналогичные неполадки со скачиванием будут присутствовать не только в Яндекс Браузере, но и в других обозревателях, установленных на компьютере.

Проверьте таким способом несколько сайтов, если во всех проверках будет присутствовать сообщение «Превышен интервал ожидания…», то, скорее всего проблема на стороне вашего интернет провайдера. Обычно она носит временный характер и исправляется максимально быстро. В любом случае вы можете связаться с вашим интернет провайдером и уточнить этот вопрос.

Технические неисправности

В первую очередь необходимо проверить интернет кабель на наличие повреждений, который подключается к вашему роутеру или напрямую к компьютеру. Также у вас может быть два кабеля, один подключается к роутеру, другой от роутера к компьютеру, тогда следует проверить два кабеля и в случае необходимости заменить.



Также не помешает проверить и сам роутер, возможно дело в нем. Следующие неполадки встречаются чаще всего: перегревается чип на системной плате, слетает прошивка. Все технические неисправности устранить самостоятельно, к сожалению, не получится, придется относить роутер в сервисный центр. В то время как обновить прошивку, можно и самостоятельно.

Отсутствие папки для загрузки файлов

Если у вас по-прежнему не скачиваются файлы через Яндекс Браузер, то возможно проблема состоит в папке для скачивания. В настройках, по умолчанию для скачивания устанавливается стандартная папка «Загрузки». Однако из-за сбоев в работе обозревателя или неправильных действия пользователя путь может быть изменен. Например, на несуществующую папку, в результате чего объекты не могут быть загружены.

Исправить возникшую неполадку можно следующим образом:

После этого вы сможете без каких-либо проблем скачивать любые программы или файлы на свой компьютер.

Повреждение папки профиля

Вся информация, касающаяся обозревателя, сохраняется на ПК в соответствующей папке профиля. Она хранит все данные о настройках пользователя, кэше, истории и прочее.

Если папка или все находящееся в ней повреждается, то это может стать причиной того, что ваш браузер перестал скачивать файлы. И в первую очередь можно попробовать очистить кэш, историю и прочие данные. Но если это не поможет, тогда будем удалять профиль.

Следует уточнить, что при удалении профиля стирается вся пользовательская информация, имеющаяся в браузере. Если в вашем обозревателе отключена синхронизация данных, то перед удалением папки следует ее настроить для предотвращения безвозвратной потери информации.

Итак, чтобы исправить ситуацию, делаем следующее:

Yandex перезапустится и станет полностью чистым, как после первоначальной установки. После этого возобновите скачивание в обозревателе, загрузка должна быть проведена успешно. Если же данная рекомендация не помогла, двигаемся далее.

Вирусы и вредоносное ПО

Все знают, что воздействие множества вирусов направлено на повреждение браузера и нарушение его работы. Если прерывается загрузка файлов из интернета с помощью обозревателя, и он сам работает нестабильно, то рекомендуем тщательно проверить систему компьютера на наличие вирусов и прочего вредоносного программного обеспечения.



Для этого можно использовать соответствующие или , способные найти и обезвредить большинство существующих вирусов.

Неправильная работа браузера

Как и в предыдущем случае, конфликт программ и системные сбои также могут стать причиной того, что ничего не скачивается в браузере.



В случае возникновения подобной проблемы и некорректной работы обозревателя следует переустановить его, поставив более новую версию. Удаление необходимо выполнять с помощью специального деинсталлятора, например, программы Revo Uninstaller.

Блокировка загрузки антивирусом

Если при очередной попытки скачивания Yandex по-прежнему пишет, что загрузка прервана, то это может быть связано с работой антивирусной программы. Данные утилиты крайне агрессивно действуют по отношению к ним и иногда могут принимать их деятельность как потенциальную угрозу для системы.

Чтобы это проверить, на время приостановите работу антивируса и повторите попытку загрузки на компьютер.

В случае успешной загрузки, необходимо зайти в настройки антивируса и добавить Яндекс браузер в список исключений или сам сайт, с которого производится загрузка.



Таким образом, вы сможете добиться того, чтобы антивирус не блокировал деятельность веб-обозревателя.

Изменение настроек

Также в настройках обозревателя имеется специальная опция, благодаря которой Яндекс Браузер блокирует загрузку файлов, например из подозрительных или опасных источников.

Отключить ее достаточно просто:

Однако в большинстве случаев этого делать не рекомендуется. Но если вы решите пренебречь осторожностью, то после скачивания нужного вам документа, обязательно включите ее обратно.

Сбой в системе

Если ни один из вышеуказанных способов не помог, и вы до сих пор не знаете, почему Яндекс Браузер не загружает файлы, то следует обратить внимание на операционную систему. В очень редких случаях на скачивание влияет сама система, работающая неправильно по той или иной причине.

Есть несколько вариантов решения:


Данный способ наверняка поможет устранить возникшую неисправность, и вы сможете легко скачивать все что угодно из интернета.

Профессиональная помощь

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

В этом вам поможет наш специалист.

Оставьте заявку и получите
Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!

– это не только средство для отображения сайтов, но и инструмент для загрузки файлов из сети на компьютер. Сегодня мы разберем основные причины, по которым Яндекс.Браузер не скачивает файлы.

На отсутствие возможности скачивания информации из Yandex могут повлиять самые различные факторы.

Причина 1: нехватка места на жестком диске

Пожалуй, наиболее распространенная причина, по которой файл не может быть сохранен на компьютер.

Откройте проводник Windows в разделе «Этот компьютер» , а затем проверьте состояние дисков: если они подсвечиваются красным, значит, у вас сильная нехватка свободного места.

В данном случае у вас два вариант выхода из ситуации: или сохранить файлы на свободный локальный диск, или освободить место на текущем диске, чтобы его было достаточно для загрузки файла.

Причина 2: низкая скорость сети

Обратите внимание также на то, что если ваше интернет-соединение работает с перебоями, загрузка будет прерываться, но браузер ее возобновить не сможет. Кроме этого, проблемы с загрузкой будут наблюдаться не только в Yandex, но и в любом другом веб-обозревателе на компьютере.

Если вы подозреваете, что на невозможность загрузить файл на компьютер влияет именно «плохой» интернет, по возможности, выполните подключение к другой сети, чтобы подтвердить или опровергнуть данную догадку. Если при подключении к другой сети файл был загружен успешно, тогда вам необходимо озаботиться улучшением или сменой интернет-подключения.

Причина 3: отсутствие заданной папки для скачивания файлов

По умолчанию в Яндекс.Браузере для загрузки файлов установлена стандартная папка «Загрузки» , но в результате сбоя в работе веб-обозревателя или действий пользователя папка может быть заменена, например, на несуществующую, из-за чего и загрузка файлов и не может быть выполнена.

Причина 4: повреждение папки профиля

Вся информация о браузере сохраняется на компьютере в специальной папке профиля. Данная папка хранит информацию о пользовательских настройках, истории, кэше, куки и другой информации. Если по какой-либо причине папка профиля была повреждена, это и может привести к тому, что вам не удастся загрузить файлы из веб-обозревателя.

В данном случае решением может послужить удаление текущего профиля.

Обратите внимание, удаление профиля повлечет за собой стирание всей пользовательской информации, сохраненной в браузере. Если у вас не активирована синхронизация данных, рекомендуем ее настроить, чтобы вся информация не была безвозвратно утеряна.


Причина 5: вирусная активность

Ни для кого не секрет, что подавляющее большинство вирусов направлены именно на повреждение работы браузера. Если файлы на компьютер из веб-обозревателя Yandex не хотят скачиваться, и в целом сам браузер работает нестабильно, настоятельно рекомендуем выполнить на своем компьютере проверку системы на наличие вирусной активности.

Причина 6: некорректная работа браузера

Собственно, как предыдущая причина может стать главным фактором некорректной работы браузера, так и конфликт других программ, системные сбои и другое. Если браузер работает некорректно – его необходимо переустановить.

Причина 7: блокировка скачивания антивирусом

Сегодня многие антивирусные программы достаточно агрессивно действуют по отношению к браузерам, принимая их деятельность за потенциальную угрозу.

  1. Чтобы проверить, является ли ваш антивирус виновником рассматриваемой нами проблемы, просто приостановите его работу, а затем повторите попытку скачивания файлов на компьютер.
  2. Если загрузка прошла успешно, вам потребуется обратиться к настройкам антивируса, где, в зависимости от производителя, вам может потребоваться разрешить загрузку файлов в Яндекс.Браузере или вовсе данную программу добавить в список исключений, чтобы антивирусная программа не блокировала деятельность веб-обозревателя.

Причина 8: сбой в работе системы

В редких случаях на невозможность загрузить файлы на компьютер может негативно повлиять сама операционная система, которая по разным причинам может работать некорректно.


Как видите, способов решения проблемы со скачиванием файлов из Яндекс.Браузера достаточно. Надеемся, данные рекомендации были для вас полезны, и вы смогли вернуть популярному веб-обозревателю нормальное функционирование.

С нашими компьютерами может случиться, что угодно. В силу нагромождения различных программ, а также в виду постоянного доступа к интернету, на жестком диске оседает много мусора ненужного хлама, вирусов и прочего. Отчасти из-за подобного хлама многие программы начинает вести себя не так как подобьется. Например, браузер может отказаться скачивать файлы к вам в компьютер. В чем могут быть причины подобного поведения и как их решить? Сегодня мы постараемся решить эту проблему, проанализируя самые популярные причины, по которым могут не скачиваться файлы с интернета.

  • Как бы банально это не звучало, но в первую очередь необходимо проверить наличие свободного места на диске C вашего компьютера. Часто по причине нехватки места, программа просто отказывается скачивать файлы, либо и вовсе не запускается, потому что система еще резервирует кусочек пространства для нужд программного обеспечения. Чтобы проверить свободное место на диске C, необходимо зайти в «Мой компьютер», щелкнуть правой кнопкой мыши по «Локальный диск C», в выпадающем меню выбрать «Свойства» и в открывшемся окне посмотреть, сколько места свободно.
  • Второй вариант связан напрямую с браузером. Для начала, чтобы не тратить время на возню с настройками, воспользуйтесь другим браузером и посмотрите, скачиваются ли в нем файлы с интернета. Если файлы скачиваются, значит, дело в вашем браузере. В таком случает необходимо проанализировать настройки браузера и убедиться в том, что где-нибудь не стоит лишняя галочка, препятствующая скачиванию файлов с интернета. Еще лучше деинсталлировать браузер и установить заново, скачав самую последнюю версию и желательно с официального сайта разработчика. Если в другом браузере также имеется проблема скачивания файлов, значит, дело не в браузере и нужно копать дальше.

  • Еще одна банальная проблема – нехватка трафика. Если вы пользуетесь услугами провайдера и у вас тарифный план с ограниченным ежемесячным трафиком, то необходимо зайдя в кабинет пользователя на странице вашего провайдера, убедиться в наличии трафика.
  • Необходимо убедиться есть ли у вас права на сохранение файлов в интернете. Как правило, данные настройки находятся в самом браузере, однако если ваш компьютер является частью сети, возможно, стоит обратиться к системному администратору, ведь зачастую подобные нюансы прописываются в политике домена сети. Вполне вероятно ваш администратор запретил вам сохранять файлы с интернета.
  • Стоит открыть «Панель управления», «Сетевые подключения», далее открыть ваше подключение и в появившемся окошке убедиться, что идет обмен пакетами.
  • Стоит содержать ваш компьютер в чистоте. Для этого нужно использовать программы для очистки компьютера от разнообразного мусора, программы для очистки реестра, программы для исправления ошибок, а также следить за своим антивирусом. Вполне вероятно, что это дело рук вируса.

Сегодня мы рассмотрели основные моменты, на которые необходимо обратить внимание, если вдруг у вас перестали скачиваться файлы с интернета. Разумеется, подход в выявлении причин, которые повлияли на корректную работу системы, должен быть индивидуальным и зависит от ряда факторов: операционная система, браузер, общее состояние системы, и т.д. и т.п. Однако прежде чем копать глубоко, стоит вначале пройтись по основным причинам, с которыми сталкиваются многие пользователи. Как правило, проблема кроется на поверхности. И в обязательном порядке необходимо просканировать систему на наличие вирусов, однако перед запуском проверки, убедитесь, что база данных антивирусной программы обновлена до последней версии.

Эти изменения повлияют на работу всех веб-браузеров, установленных на компьютере.

Откройте меню Пуск > Панель управления.
Выберите пункт Свойства обозревателя. Откроется диалоговое окно "Свойства: Интернет".
Откройте вкладку Безопасность.
Выберите зону Интернет (значок земного шара).
Нажмите кнопку Другой. Откроется диалоговое окно "Параметры безопасности".
С помощью полосы прокрутки найдите раздел Загрузка > Загрузка файла.
Выберите Включить.
Перейдите к разделу Разное > Запуск программ и небезопасных файлов.
Выберите Предлагать (рекомендуется).
Нажмите ОК.

*Примечания: Будьте крайне осторожны, если загрузка файлов идёт из недостоверного...

0 0

QUOTE(Alexey125 @ 21.05.2014 06:33)

Теперь опять то же самое. Но сейчас они ни одна программа следов вируса не находит. Очень странно. Хотя признаки все те же.


Проблема скорее всего не вирусного характера т.к. по отчетам вирусов не видно.

Скачайте и запустите GetSystemInfo (GSI), нажмите «Settings» и передвиньте бегунок вверх, так чтобы настройки были «Maximum», нажмите «Ок» и далее «Create Report», после окончания сканирования выйдет уведомление о сохранении лога (файл с расширением zip), полученный файл загрузите загрузите на страницу автоматического анализатора. Для этого откройте страницу автоматического анализатора протокола утилиты, нажмите кнопку "Обзор" и выберите файл отчета, нажмите "Отправить". Дождитесь окончания работы автоанализатора, затем скопируйте ссылку на отчет и опубликуйте ее в Вашей теме на форуме.
Подробнее читайте в руководстве.

This post has been edited by mike 1: 21.05.2014...

0 0

Материал статьи будет полезен многим. Он расскажет о пользовании обширным сервисом по обмену информацией в Интернете, проще говоря - о пользовании торрентом. Не всегда все проходит гладко, когда Вы пытаетесь что-либо загрузить, поэтому важно понять, почему торрент не качает, то есть, выявить конкретные возможные причины и уже работать с ними, а не мучить бедные файлы.

Не качает торрент: причины

Три основных:

Сбой Вашего интернет-провайдера; Отсутствие сидов (это раздающие); Неправильные настройки операционной системы и самой программы.

Теперь последовательно будем разбираться, почему торрент не качает в том или ином случае, и как это исправить.

Сбой Интернета

Это скорее косвенная причина, но и она имеет место быть. Просто звоните по телефону технической поддержки Вашего провайдера и узнаете, в чем дело. Не стесняйтесь спрашивать, почему у Вас может не качать торрент, помогать Вам - их работа. Даже если проблема не с их стороны (то есть, нет...

0 0