Планшет перестал загружаться что делать. Не работает или не включается экран на планшете - что делать? Видео: Планшет ASUS не включается

Никто из производителей планшетов самсунг галакси таб 2, таб 3, таб 4, ноте, леново йога, престижио, асус зенпад, ирбис, дигма оптима, explay, хуавей, асер, texet, мегафон, oysters, сони, nexus, оустерс, эксплей, днс, dexp, супра, тесла, wexler, turbokids princess, iconbit и другие не скрывает что они могут зависнуть.

Проблему обычно решает обыкновенная перезагрузка. Нужно выключить и включить опять (перед включением не мешает еще вытащить батарею если съемная).

Кто не знает, как выключить планшет, когда он завис при включении на заставке и ни на что не реагирует,

Иногда планшет висит из-за багов программ, например, когда их работает слишком много сразу, но чаще всего виной память. В целом можно выделить следующие причины:

отсутствие свободной памяти;
повреждение контактов платы;
подключения несовместимого оборудования.
Установка приложений, не предназначенных для данного устройства;
вирусная атака;
ошибка в системных файлах операционной системы;
сбой заводских настроек.

При устранении зависаний вначале нужно выявить причину – поставить диагноз:

это происходит постоянно;
стал зависать после обновления;
зависает интернет картинка, приложение, на надписи при загрузке, в играх, видео, например, в ютуб или при просмотре фильмов;
зависает сенсор или система;
зависает на зарядке или в любое время;
тупит и зависает через 10 минут или если работает, то не тормозит;
зависает в спящем режиме или всегда.

Выяснив как минимум причины выше, вам будет намного легче определить, что делать чтобы их исправить.

Я здесь приведу лишь базовые рекомендации что делать, но могут быть и редкие индивидуальные в определенных телефонах андроид, как например леново а3000, ирбис tz60, престижио multipad 7.0, dixon g750, самсунг галакси ноте n8000, texet tm 9720, megafon login 2, хуавей медиа пад 10, онда v811, pocketbook а10 и любой китайский.

Первое что нужно сделать если стал постоянно зависать планшет андроид

Как я же писал выше, обычно проблему решает простая перезагрузка (производители рекомендуют делать ее минимум раз в неделю и даже интегрировали инструмент для самостоятельно автоматической перезагрузки, даже ежедневно).

Если же ваш планшет lenovo yoga, samsung galaxy tab, asus, prestigio multipad, huawei, asus zenpad, dns, Irbis или digma стал зависать постоянно, то первое что я рекомендую сделать, это запустить его в безопасном режиме. Кто не знает, как,

Безопасный режим в андроид используют очень мало владельцев планшетов, так как не знают о нем. Даже в интернете о нем напоминаний мало.

Чем он вам поможет. Вы определите: причина программная или аппаратная, поскольку в нем будут работать только встроенные приложения и функции. Если зависания прекратятся, значит дело в приложениях, которые вы установили самостоятельно.

Что делать если планшет зависает через встроенные приложения

Если сразу запущенно много приложений или процессов, то может получится нехватка оперативной памяти. Это особо актуально для недорогих планшетов.

У них обычно памяти очень мало как оперативной, так и внутренней системной – может не хватать даже для хранения одного фильма.

Владельцы планшетов часто устанавливают много различных приложений и игр, но помните, что все имеет свои пределы.

Если напичкаем слишком много игр или программ на наше устройство, то она может начать медленно работать, даже после разгона процессора и регулярного освобождения памяти.

Не забывайте систематически удалять ненужные приложения, многие из которых всегда работает в фоновом режиме и бесцельно забирают ресурсы процессора и аккумулятора в удивительно быстром темпе.

Поэтому постарайтесь по мере возможности все что можно , лишнее удалить и посмотреть, что получится.

Что делать если планшет завис и не реагирует на экран

Если в планшете сенсорный экран ни на что не реагирует, то это не обязательно значит, что он завис.

Причина отсутствия ответа на прикосновения может быть в повреждении самого экрана. Такое в основном случается через удары.

Менее часто через ошибки программного обеспечения системы. Если вы не механически повредили экран, то можете попробовать несколько вещей.

Попробуйте перезапустить или перезагрузить устройство. Если у вас есть подключенные периферийные устройства, проверьте, не блокирует ли они экран.

Также можете сделать калибровку экрана (на некоторых моделях есть встроенный для этого инструмент).

Если планшет перестает отвечать на запросы при использовании конкретного приложения, попробуйте его удалить.

Если планшет все еще зависает, даже после всех методов в этой статье, скорее всего, вам потребуется восстановить заводские настройки.

Сброс устройства к первоначальным настройкам: в настройках, нажмите «Резервное копирование и сброс» > «Заводские настройки» > «Сброс планшета» > «Стереть все».

При этом не забудьте сделать резервную копию всех важных данных, имеющихся во внутренней памяти устройства.

ВНИМАНИЕ: у вас может быть включена защита безопасности, тогда при попытке восстановления заводских настроек вам будет предложено ввести свой логин и пароль аккаунта Google, который вы использовали, чтобы включить защиту.

Планшет тупит и зависает – ускорьте его

Время от времени старайтесь очищать кеш данных. Для этого можете использовать приложения, например — Task Manager ES, которое предлагает небольшой виджет на рабочем столе.

Также можете использовать приложение — Task Killer, которое позволяет легко завершить все запущенные процессы в фоновом режиме.

Еще можете разогнать процессор – для этого также есть специальные программы, но НА СВОЙ СТРАХ И РИСК (можно увеличить частоту с 1 ГГц до 1.2 ГГц, что оказывает положительное влияние на скорость работы, но, к сожалению, негативное влияние на срок службы батареи.

ПОМНИТЕ!!! Если вы хотите разогнать процессор, делать это нужно постепенно, а не сразу установить доступное максимальное значение, потому что вы можете повредить устройство.

Также можете установить самую низкую допустимую тактовую частоту процессора и его режим работы.

Заключение

Чаще зависают китайские подделки или малоизвестных производителей. Это не катастрофа и большинство зависаний можно исправить самостоятельно.

Бывают конечно случаи, когда без специалиста не обойтись – все зависит от причины: аппаратная или системная.

Исправить аппаратные проблемы намного сложнее чем программные, которые обычно устраняются в домашних условиях.

Если планшет уже старый, то присмотритесь не вздута ли случайно батарея – возможно ее пора менять.

Если планшет работал стабильно и вдруг стал зависать, то вспомните что вы делали с ним в последнее время и попробуйте дать устройству задний ход.

Возможно ваш планшет нужно перепрошить или обновить и не забывайте о вирусах, которые могут «нагрузить» процессор на все 100%, тогда он точно начнет зависать. Успехов.

команда Kingdia 05.06.2017 11:30

Цитирую Татьяна:

Добрый вечер! Помогите!!! устанавливала рут права,перезагрузился планшет и на заставки завис!

Здравствуйте. По всей видимости, просто слетела прошивка. Что бы компьютер смог увидеть планшет его надо либо включить (но для этого прошивка должна работать), либо перевести в режим прошивания "Download". В вашем случае надо устанавливать новую прошивку - . Эта информация поможет вам в прошивании. Вообще, лучше всего перевести планшет в режим прошивания и прошивать при помощи компьютера через специальные программы. Вот статья на тему прошивки китайских планшетов - . С ними больше всего проблем. Если самостоятельно прошить не получается, то лучше несите в ремонт. И впредь не открывайте root права нигде. Это делает только хуже. Если вы не разработчик приложений и прошивок и не имеете опыта в программировании, то для вас это обернется дополнительными проблемами и финансовыми затратами.

Итак, раз вы здесь, то у вас не включается планшет, а знакомых, которые могут решить эту проблему, нет или они очень заняты. Более того, вы явно пытались уже с ним что-то сделать и будем лелеять надежды, что ситуацию вы не усугубили.
Причин, почему планшет не работает, достаточно много, но при этом не значит, что без специальных знаний вы не можете провести минимальную диагностику. Очень даже можете. А вместе с этим еще и сэкономить себе н-ную сумму денег, которую пришлось бы заплатить сервисному центру. Главное четко и последовательно выполнять действия, которые по очереди будут откидывать разнообразные варианты.

Железо или софт?

Для начала нам нужно понять, в чем изначально кроется проблема - в аппаратной части планшета или в программной. Потому как от этого зависит серьезность наших действий, да и вообще ответ на вопрос, сможем ли мы самостоятельно его реанимировать.
Шаг 1. Смотрим повреждения
Осматриваем планшет на пример механических повреждений. Попытайтесь вспомнить, могли ли вы его где-то уронить или стукнуть. Возможно, вы давали его кому-то поиграть или просто попользовать. Как бы вы не были уверены, что человек обращался с ним аккуратно, то все равно не стоит доверять. Многие банально боятся сказать.
Осмотрев планшет мы:
а) Обнаружили повреждения. Даже малейший скол может стать признаком падения и как следствие поломки. Бывает, что на корпусе всего пару царапин, а внутри что-то взяло да и отвалилось. Советовать вам вскрывать планшет, искать схемы и самим чинить аппаратную часть никто не будет. Хотя бы потому, что в 90% случаев это приводит к еще большим поломкам. Поэтому планшет нужно нести по гарантии, либо, если ее срок иссяк, в мастерскую.
Ну а о варианте разбитого экрана говорить даже как-то глупо. Явно видно причину отсутствия работоспособности.
б) Не обнаружили повреждения. Чистенький хороший планшет, а каждую царапинку мы помним и это было давно. Значит переходим к шагу 2.
Шаг 2. 101-я попытка включить
Пытаемся включить планшет. Да, вы уже пытались его включить и он не включался - это ясно. Но сейчас нужно внимательно смотреть, что происходит, когда мы пытаемся его включить.

Предположительные варианты развития:
Вариант 1. Планшет начинает загружаться, но до конца не включается.
Вариант 2. Включается подсветка или появляются другие признаки жизни нашего девайса.
Вариант 3. Никаких признаков жизни.

Ниже разберем эти два варианта. Причем начнем с последнего.

Вариант 2. Только подсветка
В этом варианте все еще сохраняется возможность аппаратной поломки, но возможно, что дело просто в софте. Поэтому для начала мы выполняем все рекомендации по варианту 1 и если ничего не помогло - идем в сервис.

Вариант 1. Загружается, но не полностью
На самом деле самый распространенный вариант. То время, когда на телефоны и планшеты сложно было создать вирусы, давно уже прошли. Более того, сегодня операционная система на таких устройствах очень сложна и помехи в ее работе может создать абсолютно любая безобидная программа. Ну и конечно, никто не исключает варианта, когда наш Андроид глюкнул просто из-за неправильного выключения. В общем, как вы понимаете, причин может быть огромное количество, а нам сейчас главное вернуть наше устройство к жизни. Поэтому переходим к следующему шагу.

Шаг 3.5 Безопасный режим
Попробовать выполнить этот шаг можно в том случае, если наш пациент больше жив, чем мертв и просто очень лагает, не хочет догружать систему и вообще истерит разными методами. Поэтому и выделять его как отдельный шаг не особо нужно. Тем не менее, пробуем зайти в безопасный режим и восстановить операционную систему. На разных версиях Android он включается по-разному, поэтому читайте об этом в другой статье.

Шаг 4. Рестарт системы
Для начала вам придется смириться с тем, что все ваши данные и настройки удалятся. Точнее не все, а те которые хранятся в основной памяти планшета. Потому что привести устройство в чувство может рестарт системы или как его правильнее было бы его назвать hard reset. Что бы вы примерно понимали, что при этом происходит можно привести пример. Hard reset - это примерно тоже самое, что установить заводскую ОС на ноутбуке, которая храниться в отдельном защищенном разделе жестокого диска. Чаще всего он называется recovery.

Сделать этот самый hard reset можно из специального меню, которое вызывается определенной комбинацией кнопок. Но как это обычно бывает, комбинации кнопок на разных моделях разные, а поэтому мы приведем наиболее частые. Не бойтесь перебрать все варианты. Хуже этим вы точно не сделаете. Только не забудьте извлечь из планшета карту памяти и симку, и советуется выполнять все действия с планшетом, подключенным к зарядке
Меню (это что-то вроде биоса на компьютере) вызывается одновременным зажатием следующих кнопок:

1) Увеличение громкости, уменьшение громкости, кнопка включения
2) Кнопка включения, кнопка возврата (Домой/Home), Увеличение громкости
3) Увеличение громкости, кнопка включения
4) Уменьшение громкости, кнопка включения
5) Уменьшение и увеличение громкости.
Зажимайте секунд на 10 и попробуйте каждый вариант по несколько раз. С первого раза редко когда получается.
Если меню не вызвалось, но появилась картинка с упавшим роботом можно радоваться. Вы еще не перезагрузили, но уже наверняка проблема в софте, а это решаемо.

Мы зажимаем кнопки по одному из выше указанных вариантов и у нас:
а) Появляется меню. Тогда мы ищем настойки (Settings), там форматирование системы (Format System) и рестарт Андроида (Reset Android). Управление осуществляется кнопками регулирования громкости, а подтверждение - кнопкой включения.
б) Меню не появляется. Пробуем еще раз, потом другие комбинации, а когда количество попыток переходит разумный предел - несем специалисту. Значит проблема более серьезная.
в) Появляется упавший робот. Как уже говорилось, можете радоваться. Зажимаем кнопку включения и выключаем планшет. Ждем минут 5 и пробуем другую комбинацию. Внимание - после хард ресет все установленные настройки и все данные будут удалены . Но вы получите полностью рабочее устройство.

В случае если нужную комбинацию найти не получается или hard reset не помог, переходим к следующему шагу.

Планшеты на Android многим уже заменили стационарные ПК и телевизоры, став частью нашей повседневной жизни. За Lenovo Tab вы можете вновь перечитать любимый роман или позвонить своим друзьям, где бы они не находились. Поэтому неожиданное отключение аппарата и отсутствие реакции на любые ваши действия становится шоком. Владельцы этих аппаратов сразу же бегут в сервис и платят за мнимые услуги, занимающие на деле не более часа работы.

Но что же тогда делать, если tablet вырубился, и возможно ли оживить его при этом не усугубляя неисправность? И почему вырубился Андроид, хотя аккумулятор не сел?

Диагностика

Заметили, что планшет не включается и не заряжается? Предварительные разборки девайса, с поиском сломавшейся части или отвалившегося проводка – не лучшее решение. Куда эффективнее провести первичную диагностику и выяснить причины по которым аксессуар не включается и не заряжается.

Проблема в том, что от чего девайс выключается сам по себе выяснить не так-то и просто, ведь даже флагманским моделям хватает пары месяцев работы, чтобы начать зависать. И вот гаджет просто выключился и не включается, на зарядку не реагирует. Что делать если это произошло?

Вы не проливали воду на свой планшет, не роняли его, а Андроид просто выключился и не включается, на зарядку не реагирует? Проблема скорее всего кроется в программной части.

Причиной того, что таблет вырубился и в лучшем случае горит логотип при запуске, а потом аппарат резко выключается – может стать обновление ОС.

Если он не включается вовсе, то здесь стоит проверить исправность батареи и зарядного устройства. Не исключено, что девайс попросту резко разрядился. Если он не включается, возможно, что просто отсутствует питание. Как исправить такую поломку и что делать не стоит?

Проблемы с блоком питания

Если таблет заряжается, но не включается – виновата ОС. А вот если гаджет отказывается даже заряжаться, в чём тогда причина поломки? Здесь у Леново Йога Таблет могут быть проблемы с блоком питания, который запросто выходит из строя при неправильном использовании.

У вас не включается планшет? Вспомните, когда в последний раз он стоял на зарядке и горел ли тогда индикатор. После чего, возьмите блок питания и протестируйте на других аксессуарах. Гаджеты никак не реагируют? Значит основной причиной, что планшет не запускается – служит неисправность блока питания.

А если устройства спокойно заряжаются, а девайс от Леново всё ещё не запускается, тогда стоит проверить две других возможных поломки – аккумулятор и разъём питания. Не запускается девайс с такими признаками именно по вине севшей и полностью разряженной батареи.

Проверяется догадка также, как и с блоком питания – просто переставьте аккумулятор в другое устройство, после чего подсоедините девайс к сети. Если батарея начала заряжаться, не работает планшет из-за сломанного разъёма. Проигнорировала все ваши действия и другой гаджет не запустился — менять необходимо аккумулятор.

Аппаратные поломки

Не только неожиданное обновление системы становится причиной того, что таблет отключился, но и различные аппаратные поломки. Это может быть как заводской брак, так и последствия неправильного использования таблета.

Из-за чрезмерной влажности или низких температур конденсат может привести к коррозии платы. Из-за экстремальных температур также портится аккумулятор. Поэтому не стоит сразу же сетовать на обновление, если аксессуар вырубился. Возможно это последствие неправильного использование. Аппаратные поломки куда серьёзнее, чем сбой в программной части, потому чинить их самостоятельно – не стоит.

При разборе гаджета можно дополнительно повредить несколько дорожек и лишь усугубить ситуацию. Не говоря уже о том, что при чистке платы от ржавчины никогда не заливайте её спиртом. Допустимый максимум – протереть пропитанной ваткой повреждённое место, после чего остатки опасного раствора убрать обычной влажной тканью.

А если у вас что-то серьёзнее, чем ржавчина на деталях и неправильно установленное обновление – следует обращаться к профессионалам в сервисный центр.

Ошибки ОС

Чаще всего в «кирпичи» аксессуары превращаются из-за ошибок в ОС. Причиной тому становится обновление или неправильная установка пиратской прошивки пользователем, после чего планшет Леново перестал запускаться.

Это распространённая проблема и исправить её достаточно просто, главное не паниковать и не использовать опасных для аппарата методов при разборке. Не замыкайте никакие контакты и желательно вообще не трогайте внутренности девайса. Так гарантия перестанет действовать до того, как вы выясните причину неисправности.

Осуществляем сброс системы

Если вы ничего не перепрошивали, а предвестником того, что планшет Lenovo вырубился и погас экран, стало злосчастное обновление, то единственное решение – сброс системы. Вам необходимо при помощи заводских или пользовательских резервных копий – убрать все манипуляции с ОС. При этом удалится и вся информации с медиа файлами, что хранятся на устройстве. Однако SD карта не затронется.

Необходимо удерживать кнопку уменьшения громкости и включение, так вы сможете запустить Recovery. Это приложение, вшитое в память платы. Оно показывает всю основную информацию об аксессуаре и позволяет проводить базовые манипуляции с памятью аппарата.

Там найдите кнопку управления файлами и «сброс до заводских настроек», после чего произойдет перезагрузка. Уже спустя минуту вы вновь получите в своё распоряжение полностью рабочее устройство без намёков на бывшую поломку.

Если не запускается Recovery, попробуйте повторить описанные выше действия после полной разрядки гаджета. Для этого оставьте его на несколько дней, дабы остаточный заряд аккумулятора испарился, а потом снова подключите к питанию на 10-20 минут.

Проделали всё по инструкции, а таблет не запускается или постоянно перезагружается? Тогда обычным откатом системы аппарату уже не поможешь и необходимо полностью перепрошивать аксессуар.

Перепрошивка

Если в процессе установки прошивки экран потух, а таблет вырубился (не подаёт признаков жизни, и не откликается на нажатия кнопок), но при этом аккумулятор не разрядился и полон энергии – будем готовиться к самому худшему.

При установке пиратской ОС вы могли допустить фатальную ошибку, которая привела к полному стиранию предыдущей системы и некорректному функционированию новой. Сам аксессуар в порядке и аппаратная часть функционирует, но без нужной программы – она просто не понимает, что делать, когда вы жмёте кнопку запуска. Исправляется такая оплошность тоже достаточно просто.

После полной разрядки, подключите устройство к ПК и ожидайте, пока оно хоть как-то распознается системой. Компьютер не захочет воспринимать девайс правильно, ведь на нём нет цифровой подписи. Но если он хоть как-то распознался – этого уже будет достаточно.

Скачайте приложение по переустановке прошивки для Андроида и последнюю версию ОС с официального сайта. Выберите систему под своё конкретное устройство, если не хотите, чтобы экран снова потух. Ожидайте от пары минут до получаса установки прошивки, после чего запускайте устройство.

Заключение

Аппарат ломается при неправильной установке системы или неудачном обновлении от разработчиков. Главное не паникуйте, ведь любые программные ошибки исправимы! Постарайтесь применить советы, описанные выше. Мы детально разобрали каждую из возможных причин поломки, а также изложили способы их исправления.

Наглядную инструкцию в видео формате можно увидеть ниже. Также не стесняйтесь и оставляйте свои вопросы в комментариях. До встречи на страницах сайта!

Видео-инструкция

По сути — главный редактор всего сайта, всегда на связи с лучшими авторами. Корректировка и вычитка, его работа. Отличный знаток своего дела. Великолепно разбирается в технических нюансах электроники. Изредка пишет и выкладывает авторские статьи.

опубликованных статей - 15
читателей - 3 179
на сайте с 5 сентября 2017 года

Инструкция

Первое, что нужно сделать - понять причину сбоя в работе планшета. Их можно условно разделить на две группы: аппаратные и программные. В первом случае это проблемы в работе каких-либо деталей устройства, во втором - проблемы в работе операционной системы или приложений.

Банально, но все же может не включаться, если он полностью разряжен. Не пугайтесь, если, поставив выключенное устройство на зарядку, вы не сможете им воспользоваться. Чтобы начать работу, потребуется 10-15 минут. Периодически пробуйте включить ваше устройство длительным нажатием на кнопку "power". Если в течение длительного времени планшет , но так и не начинает работать, вероятно, проблема заключается в чем-либо другом.

В случае зарядки устройства не мешает проверить работу зарядника. Если на экране длительное время не отображается значок подзарядки, попробуйте подключить к нему другое устройство с аналогичным разъемом.

Если планшет заряжен, но при нажатии кнопки включения ничего не происходит, попытайтесь вспомнить, не падало ли устройство, не подвергалось ли сильной встряске, не ударяли ли вы по экрану.

Если не , может только казаться, что планшет . Чтобы проверить это обратите внимание на звуки, которые издает устройство, на подсветку клавиш. Если планшет или , на нем видны механические повреждения, либо у него горят кнопки, то вероятнее всего, проблема именно с дисплеем. В таком случае вряд ли вы что-то сможете сделать самостоятельно, лучше отнесите устройство в сервисный центр.

Изображение может также отсутствовать и при поломке видеоадаптера, но и в этом случае разбирать и ремонтировать планшет не рекомендуется.

Если физических поломок у планшетного компьютера нет, то он может не включаться из-за сбоя в работе программного обеспечения. В таких случаях вы должны увидеть явные признаки работоспособности устройства. Например, оно включается только частично и в определенный момент времени (чаще всего при загрузке вы видите постоянно лежащий Андроид).

Причинами таких сбоев может быть перегруженная оперативная память, некорректно установленные приложения, несовместимость некоторых программ, принудительное завершение некоторых системных процессов, случайное удаление важных файлов, обеспечивающих работу операционной системы.

Если планшет не включается из-за программных сбоев, то можно сделать сброс пользовательских настроек. На каждом на Андроиде или с другой операционной системой hard reset делается по-разному. Чтобы узнать, какими клавишами следует воспользоваться, обратитесь к инструкции пользования вашего устройства. Перед полной перезагрузкой не забудьте выключить планшет, извлечь карту памяти и сим-карту. Чаще всего на устройствах Андройд сброс до производится клавишей включения питания и изменения громкости. Их нужно нажимать до тех пор, пока не появится легкая вибрация и меню на экране. В меню нужно найти пункт Reset Android. Как правило, он находится в разделе settings, format sistem. Минусом такого метода восстановления работы устройства является не только сброс всех ваших личных настроек, но и полное удаление всех данных. Поэтому лучше не допускать ситуаций, когда планшет не включается.