Общая громкость на компьютере выключается. У моего компьютера пропал звук, что делать? Непонятки со звуком или разбираемся с HDMI

Представьте себе такую ситуацию, вы, как обычно включаете компьютер, но вместо приятной переливающейся мелодии, вас приветствует только гул работающего системного блока. Нет звука на компьютере! Что же делать, почему пропал звук на компьютере?Вы, в тишине своих динамиков, входите в интернет и вводите заветный вопрос: “Почему нет звука на компьютере”. В этой статье рассмотрены основные причины и способы их устранения. Вы узнаете ответ на свой вопрос, а именно, пошаговое восстановление звука на компьютере.

Вот такой вот вопрос - почему нету звука? И где на него ответ и какую-нибудь инструкцию найти бы?

Почему нет звука на компьютере?

Причиной отсутствия звука на компьютере может быть только в аппаратной или программой среде. То есть, у вас либо есть неисправные компоненты, либо у вас есть проблемы в настройках операционной системы или отдельных программ. Это не зависит от операционной системы. Подобные казусы могут случиться с Windows XP, звук может пропасть в Linux и даже в новейшей системе Windows 7. Причём колонки, наушники и звуковая карта могут быть самыми современными и дорогостоящими.

Как восстановить звук на компьютере?

Первым делом нужно выяснить причину отсутствующего звука на компьютере. Сделать это можно несколькими способами, а начать следует с самого простого.

Итак, восстановление звука пошагово. Каждый последующий шаг будет приближать вас к результату.

1). Попробуйте перезагрузить компьютер, возможно что звук появится при старте операционной системы. Такое встречается.

2). Проверить, вставлен ли штекер колонок в розетку. При отключении, воткнуть штекер в розетку.

3). Проверить выключатель на колонках, не выключен ли. Включить звук на колонках, повернув регулятор по часовой стрелке. Должен гореть светодиод на колонке с ручкой регулятора (есть практически у всех моделей).

Включены ли колонки - обычно на одной из них горит лампочка питания

4). Посмотреть на панель задач и найти значок динамика. Он должен быть не перечёркнут. Если это так, то включить звук просто нажав на кнопке “Включить звук”.

Отключен звук на рабочем столе. Нажать на эмблему динамика

5). Проверить уровень динамиков, может быть понижен до полного минимума - до нуля. Если звук убавлен, то просто повысить ползунки до нужного уровня.

6). Проверить работоспособность колонок на любом источнике звука. На плеере, на телефоне, на другом компьютере. Другой компьютер может быть и ноутбуком, вашим или вашего товарища.

7). Проверить диспетчер устройств на наличие неизвестных устройств. Такое устройство отображается с восклицательным значком. Открыть диспетчер устройств можно так: Пуск -> Панель управления -> Система и безопасность -> В графе “Система” найти надпись “Диспетчер устройств”. Все устройства там должны быть в этом окне опознаны, не должно быть никаких восклицательных знаков. Если есть такой значок, то нужно установить драйвера на звук.

Причину неработающего звука можно обнаружить в диспетчере задач

8). Установить драйвера на звук. Звуковой процессор может быть встроен в материнскую плату или быть установлен на отдельную звуковую плату. Скачайте драйвера с сайта производителя звуковой карты или процессора.

9). Попробуйте вставить в системный блок заведомо работающую звуковую карту. Взять её можно у товарища на время. Если проблема решится таким способом, то попробовать проделать следующий шаг или купить новую звуковую карту.

10). Попробуйте восстановить предыдущую точку восстановления в операционной системе. В Windows 7 эта программная среда находится в меню “Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы”.

Когда пропал звук, возможно стоит восстановить систему с точки восстановления. Вдруг звук появится.

11). Попробуйте переустановить операционную систему. И установить звуковые драйвера в первую очередь, сразу после драйверов на чипсет материнской платы. Возможны конфликты оборудования. Если звук появится, то постепенной устанавливать оборудование и программы дальше. Звук может пропасть в самый неожиданный момент. Это может быть конфликт либо оборудования, либо программный конфликт.

12). Если ничего не помогает и звук не появляется на компьютере, то единственный вариант, это обратиться к специалисту , либо нести свой компьютер в сервисную мастерскую.

Что делать, если нет звука на компьютере или звук плохой?

Прежде чем начать что-то действовать, вспомните, что вы делали вчера, когда звук на компьютере работал. Какие программы вы устанавливали на компьютер, возможно проблема решится если удалить её. А может быть, вы удалили какой-либо нужный файл с компьютера. Если же ничего такого вы не проделывали, то проделайте шаги выше. Наверняка вам что-то поможет. Можно также попробовать воспользоваться разделом “Справка и поддержка” в меню “Пуск”.

Раздел справки и поддержки - Музыка и звук, поможет найти и устранить причину отсутствия звука

Если звук тихий, хрипит или что-то ещё, то попробуйте проделать манипуляции с программной настройкой звука. А может быть вы просто добавили какой-то эффект к звуку, именно поэтому ваш звук на компьютере идёт как через трубу, хрипит и шипит.

Если звука нет только в какой-то определённой программе, то нужно смотреть настройки именно этой программы. Также вы можете просто переустановить программу, звук наверняка появится.

Не впадайте в отчаяние. Всё решаемо, всё в ваших руках. Сегодня купить простенькую звуковую карту можно довольно дешево и по карману любому нормальному человеку.

Как восстановить звук на компьютере.

Представьте себе такую ситуацию, вы, как обычно включаете компьютер, но вместо приятной переливающейся мелодии, вас приветствует только гул работающего системного блока. Нет звука на компьютере! Что же делать, почему пропал звук на компьютере?Вы, в тишине своих динамиков, входите в интернет и вводите заветный вопрос: “Почему нет звука на компьютере”. В этой статье рассмотрены основные причины и способы их устранения. Вы узнаете ответ на свой вопрос, а именно, пошаговое восстановление звука на компьютере.

Вот такой вот вопрос - почему нету звука? И где на него ответ и какую-нибудь инструкцию найти бы?
">
Почему нет звука на компьютере?
Причиной отсутствия звука на компьютере может быть только в аппаратной или программой среде. То есть, у вас либо есть неисправные компоненты, либо у вас есть проблемы в настройках операционной системы или отдельных программ. Это не зависит от операционной системы. Подобные казусы могут случиться с Windows XP, звук может пропасть в Linux и даже в новейшей системе Windows 7. Причём колонки, наушники и звуковая карта могут быть самыми современными и дорогостоящими.
Как восстановить звук на компьютере?
Первым делом нужно выяснить причину отсутствующего звука на компьютере. Сделать это можно несколькими способами, а начать следует с самого простого.

Итак, восстановление звука пошагово. Каждый последующий шаг будет приближать вас к результату.

1). Попробуйте перезагрузить компьютер, возможно что звук появится при старте операционной системы. Такое встречается.

2). Проверить, вставлен ли штекер колонок в розетку. При отключении, воткнуть штекер в розетку.

3). Проверить выключатель на колонках, не выключен ли. Включить звук на колонках, повернув регулятор по часовой стрелке. Должен гореть светодиод на колонке с ручкой регулятора (есть практически у всех моделей).

Включены ли колонки - обычно на одной из них горит лампочка питания

4). Посмотреть на панель задач и найти значок динамика. Он должен быть не перечёркнут. Если это так, то включить звук просто нажав на кнопке “Включить звук”.

Отключен звук на рабочем столе. Нажать на эмблему динамика

5). Проверить уровень динамиков, может быть понижен до полного минимума – до нуля. Если звук убавлен, то просто повысить ползунки до нужного уровня.

6). Проверить работоспособность колонок на любом источнике звука. На плеере, на телефоне, на другом компьютере. Другой компьютер может быть и ноутбуком, вашим или вашего товарища.

7). Проверить диспетчер устройств на наличие неизвестных устройств. Такое устройство отображается с восклицательным значком. Открыть диспетчер устройств можно так: Пуск -> Панель управления -> Система и безопасность -> В графе “Система” найти надпись “Диспетчер устройств”. Все устройства там должны быть в этом окне опознаны, не должно быть никаких восклицательных знаков. Если есть такой значок, то нужно установить драйвера на звук.

Причину неработающего звука можно обнаружить в диспетчере задач

8). Установить драйвера на звук. Звуковой процессор может быть встроен в материнскую плату или быть установлен на отдельную звуковую плату. Скачайте драйвера с сайта производителя звуковой карты или процессора.

9). Попробуйте вставить в системный блок заведомо работающую звуковую карту. Взять её можно у товарища на время. Если проблема решится таким способом, то попробовать проделать следующий шаг или купить новую звуковую карту.

10). Попробуйте восстановить предыдущую точку восстановления в операционной системе. В Windows 7 эта программная среда находится в меню “Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы”.

Когда пропал звук, возможно стоит восстановить систему с точки восстановления. Вдруг звук появится.

11). Попробуйте переустановить операционную систему. И установить звуковые драйвера в первую очередь, сразу после драйверов на чипсет материнской платы. Возможны конфликты оборудования. Если звук появится, то постепенной устанавливать оборудование и программы дальше. Звук может пропасть в самый неожиданный момент. Это может быть конфликт либо оборудования, либо программный конфликт.

12). Если ничего не помогает и звук не появляется на компьютере, то единственный вариант, это обратиться к специалисту , либо нести свой компьютер в сервисную мастерскую.
Что делать, если нет звука на компьютере или звук плохой?
Прежде чем начать что-то действовать, вспомните, что вы делали вчера, когда звук на компьютере работал. Какие программы вы устанавливали на компьютер, возможно проблема решится если удалить её. А может быть, вы удалили какой-либо нужный файл с компьютера. Если же ничего такого вы не проделывали, то проделайте шаги выше. Наверняка вам что-то поможет. Можно также попробовать воспользоваться разделом “Справка и поддержка” в меню “Пуск”.

Раздел справки и поддержки - Музыка и звук, поможет найти и устранить причину отсутствия звука

Если звук тихий, хрипит или что-то ещё, то попробуйте проделать манипуляции с программной настройкой звука. А может быть вы просто добавили какой-то эффект к звуку, именно поэтому ваш звук на компьютере идёт как через трубу, хрипит и шипит.

Если звука нет только в какой-то определённой программе, то нужно смотреть настройки именно этой программы. Также вы можете просто переустановить программу, звук наверняка появится.

Не впадайте в отчаяние. Всё решаемо, всё в ваших руках. Сегодня купить простенькую звуковую карту можно довольно дешево и по карману любому нормальному человеку.

С каждым может такое случиться, когда при включении компьютера, вместо привычной мелодии, вы слышите только шум системного блока. Пропал звук на компьютере! Почему пропал звук, что делать? Остается только в тишине и молчании динамиков, зайти в интернет и задать вопрос: "Почему нет звука на компьютере?”. Здесь рассмотрены самые распространенные причины отсутствия звука на компьютере и способы для их устранения.

Причина отсутствия звука на компьютере бывает только в программной или аппаратной среде (). То есть, получается, что у вас проблемы в настройках самой системы или программах или неисправны компоненты компьютера (динамики, звуковая карта). Это не зависит на прямую от установленной на компьютере операционной системы. Подобное может случиться, как с Windows XP, так и в Linux и даже в новых операционных системах Windows 7 и Windows 8. Пусть даже используемые колонки с наушниками и установленная звуковая карта самые современные и дорогостоящие.

Как восстановить звук?

Для начала необходимо выяснить причину отсутствия звука. Выяснить это можно разными способами, но для начала нужно попробовать самое простое.
Итак, пошаговое восстановление звука. Каждый сделанный шаг будет приближать вас к требуемому результату.

1). Попробуйте произвести перезагрузку компьютер, есть возможность, что звук появится при старте, после перезагрузки операционной системы. Такое бывает, когда обновляются драйвера для звуковой карты.

2). Проверьте, хорошо ли вставлен штекер колонок в розетку питания, если вообще вставлен. Проверьте, подключены ли сами колонки к компьютеру, хорошо ли вставлен штекер. При обнаружении этих неполадок, исправьте их.

3). Проверить на колонках выключатель, может быть, он находится в положении «выкл.». Включить колонки, поверните регулятор на увеличение громкости. Если все исправно, то должен гореть светодиод на колонке, где установлена ручка регулятора (присутствует практически на моделях).

Колонки должны быть включены - на одной из них должна гореть лампочка питания.

4). На панели задач найдите значок динамика. Он не должен быть перечёркнут. Если выключен, то нужно просто включить звук, нажав на кнопку "Включить звук”.

Если на рабочем столе значок отображается, как выключен. Нужно нажать на эмблемку динамика.

5). Там же, на панели задач, проверьте установленный уровень динамиков, вполне может быть, что он понижен до минимума или до нуля. Если это так, то увеличьте звук, подняв ползунок до нужного уровня.

6). Стоит проверить колонки на работоспособность, используя любой другой источник звука. На телефоне, плеере или другом компьютере.

7). Посмотрите в диспетчере устройств отсутствие неизвестных устройств. Такие устройства обозначаются восклицательным знаком.

Открывается «Диспетчер устройств» так: Пуск -> Панель управления -> Система и безопасность. В разделе "Система” найдите надпись "Диспетчер устройств”. Все отображаемые там устройства должны быть опознаны, т.е. не должно быть значков с восклицательным знаком. Значок с восклицательным знаком говорит о том, что устройство не работает правильно, нужно установить для него драйвера. Если такой значок стоит на устройстве звука, то нужно это исправить.

Причину отсутствия звука можно найти в диспетчере задач.

8). Установите все требуемые драйвера для звуковой карты. Звуковой процессор может быть установлен на отдельной звуковой плате или быть встроенным в материнскую плату. Скачайте необходимые драйвера для звуковой карты с сайта производителя и установите их.

9). Попробуйте установить в системный блок другую звуковую карту, заведомо работающую, например, с другого компьютера, где есть звук. Можно попросить у знакомых. Если после проделанных действий проблема решится, то придется покупать новую звуковую карту для вашего компьютера.

10). Попробуйте с помощью службы восстановления системы, вернуть компьютер к предыдущему состоянию операционной системы. «Восстановление системы» в Windows находится в меню "Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы”. Это может помочь, если звук пропал после установки какой-то программы сторонних разработчиков, вернув состояние системы до установки этой программы.

11). Остается попробовать переустановить операционную систему. И в первую очередь установить драйвера для звуковой карты, естественно после установки драйверов для материнской платы компьютера. Возможно был конфликт оборудования. Если звук появился, то можете продолжать устанавливать дальше программы и приложения.

Пропасть звук может в самый неожиданный момент. Это может быть либо программный конфликт, либо конфликт оборудования.

12). Если ничего из выше сказанного не помогло и звук на компьютере по прежнему отсутствует, то остается только один вариант – это обратиться к специалисту или отнести компьютер в сервисную мастерскую.

Прежде чем что-то предпринимать при отсутствии звука или плохом его качестве, вспомните, что вы делали, например, вчера, когда звук на компьютере еще присутствовал. Какие дополнительные программы вы установили? Наверняка проблема решится, если вы удалите эту программу. А может быть, вы удалили какой-либо нужный файл с компьютера. Если вы ничего не устанавливали, то попробуйте выше описанные 12 шагов исправления отсутствия звука. Наверняка что-то из предложенного вам поможет.

Также можно воспользоваться разделом "Справка и поддержка” в меню "Пуск”.

Раздел справки и поддержки -> Музыка и звук, может помочь найти и устранить причину отсутствия звука.

Если звук хрипящий, или тихий, или еще что-то с ним не так, то попробуйте использовать настройки звука в программе. Вполне может быть, что вы добавили какой-то эффект к воспроизведению звуку, поэтому звук ужасного качества.
Если звук отсутствует только в какой-то программе, то посмотрите настройки этой программы. Бывает, что при установке возникли ошибки и после переустановки, звук появляется.

Не отчаивайтесь. Любую проблему можно разрешить. На сегодняшний день купить звуковую карту можно, не обязательно, чтобы она была навороченная, иногда простенькое работает намного лучше.

Приветствую вас друзья. Сегодня мы с вами рассмотрим вопрос почему нет звука на компьютере, или почему пропал звук на компьютера? Вот этими вопросами задаются начинающие и пользователи компьютера. А рабочий стол нашего компьютера готовит на все новые и новые сюрпризы.

Причиной почему нет звука на компьютера делиться на девять раздела. Это исходя из моей точки зрении, так как такая проблема возникает по множествам разным причинам.

Проверяем уровень громкости.
Проверяем компьютер наличии вирусов. Про то как как защитит компьютер смотрите в это видео и еще в это видео
Нужно проверить драйвера звукового устройства.
Проверяем подключение колонок.
Настраиваем системны службы.
Проверяем включен ли звуковая карта на BIOS.
Устраняем дефекты в системных файлах.
При подключение телевизора звук пропадает.
Заменяем звуковую карту.

Проверяем уровень громкости на компьютере

Первое, что нам необходима надо проверить не находится ли компьютер в беззвучном режиме.

Бывает такие случи, что случайно нажимаешь на клавиатуре кнопка без звука и думаешь почему нет звука. И еще проверяем уровень громкости на компьютере и на самих колонка. Если все нормально идем дальше.

Проверяем компьютер наличии вирусов

Если бродишь в интернете па разным интересным сайтам скачиваешь разные файлы и тем более без защиты, то вероятность заражение компьютера причем серьезна 100%. Вирус на нашем компьютере работает штатно.

Если звук пропал неожиданно сразу же производите проверку с любым антивирусом например avast free.

Нужно проверить драйвера звукового устройства

Иногда бывает случи, при обновлении системы происходит некорректное установка драйвером или драйвер вообще не работает. Как это узнать смотрим на картинку

На картинке мы видим устройства на котором изображена желтый треугольник с восклицательный знаком. Это означает, что драйвер установлена не правильно или ее вообще отсутствует. Если у вас есть подключение к интернету то обновляем драйвер автоматический. Нажимаем правой кнопка мыши на не работающем драйвере и выбираем «обновить драйвер»

Опять нет звука на компьютере переходим к следующему шагу

Проверяем подключение колонок

Пошел купить себе новый компьютер или свой первый компьютер выбрал то, что нужно и с улыбкой на лице пришел дамой. Собрал сам своими руками подключил к источнику питание и смотришь, нет звука.

При сборке компьютера на задней части корпуса есть выходы от звуковой карты и различаются цветами: розовый, синий, зеленый, желтый, черный.

Разъем розового цвета-микрофон

Разъем синего цвета-линейный вход

Разъем зеленый-выход на колонки

Разъем желтый-коаксиальный выход SPDIF

Разъем черный-оптический выход SPDIF

Нужно выбрать зеленое гнездо как на картинке.

Надо выбрать тот разъем где нарисовано колонка. И еще проверьте работоспособность колонок, подключите их на другой компьютер или на телефон и проверьте работают ли колонки или нет.

Необходимо проверит еще одну функцию. Заходим пуск-звук и оборудование-звук открывшейся окне если ваши динамики отключены будет серого цвета как на картинке

А если динамики вообще не видны то выполняем следующие действие. В это же окне нажимаем правое кнопка мыши и нажимаем «показать отключенные устройство», после этого включаем устройства т.е. динами и проверяем звук.

Настраиваем системны службы.

Если пропал звук на компьютере надо проверит системные службы, порядке они или нет.

Для того, чтобы зайти системные службы заходим пуск и пишем строке поиска «services.msc.»

Запускаем файл как на картинке

Открывшейся окне ищем файл «Средство построение конечных точек Windows Audio». Открываем данный файл и смотрим «тип запуска должен быть автоматический» и состояние должен быть «работает». Смотрим на картинку.

Проверяем включен ли звуковая карта на BIOS Бывает такие случи, что звуковая карта бывает отключенной в системе биос. Для того, чтобы включит карту заходим в биос и ключаем как на картинке

После этого все еще нет звука на компьютере переходим к следующему шагу. Устраняем дефекты в системных файлах

Чтобы внедрит этот метод заходим пуск и вызываем командную строку. Пишем в командной строе «sfc /scannow» и нажимаем enter. Запустится процесс автоматический восстановление системных файлов в случи изменении она автоматический восстановит их из хранилище.

Последняя причина, почему нет звука на компьютере при подключение телевизора

В это причина тоже встречалась на моем практике. Решил я использовать телевизор подключенный к компьютеру, я использую два монитора на своем компьютере, один стандартный другой телевизор.

Внимание если у вас слабая видео карта, то при использование монитора и телевизора рано или поздно ваше видеокарта полетит к чертям еще хуже сгорит.

Вот подключил телевизор смотрю звука нет. Опять пробежал по пунктам 1.2.3. и ничего не нашел. Зашел на панель управление-звук и оборудования-звук. Оказалось что виндовс выбрал по умолчанию устройства для воспроизведение телевизор.

Если вы хотите чтобы работали колонки компьютера а не телевизора выполняем следующие действие: на нижнем панели рабочего стола кликаем на колонку. Смотрите на картинке!

В разделе устройства нажимаем на стрелку находящейся под иконкой колонка и выбираем динамики.

Если наоборот хотите использовать звук телевизора выполняем те же действии и выбираем телевизор, у меня написано так LG TV-3

Вот так вот друзья бывает и такие пироги. Все возможные причины почему нет звука на компьютере мы рассмотрели. Надеюсь я все понятно написал. Если у вас что то не получилась напишете комментарии постараюсь вам помочь. На этом все подписывайтесь и пока!!!

Обновлено — 2017-02-14

Пропал звук на компьютере? А бог его знает. Такая проблема встречается довольно-таки часто. И самое неприятное то, что обнаруживается такая неприятность в самый неподходящий момент, а именно тогда, когда срочно необходимо что-нибудь прослушать. Многие начинают в панике дергать шнуры у колонок или наушников, вынимать, и снова засовывать штекеры в разъемы. Но проблема чаще всего этим не решается. Рассмотрим по порядку самые необходимые меры по устранению этой проблемы.

Первое, что желательно сделать, это проверить подключено ли наше устройство в необходимые разъемы и розетки, и целы ли провода.

Провода колонок и наушников проверяйте в первую очередь.

Если у вас дома есть домашние животные, то не исключено, что они могли повредить их.

У меня, например, кот очень любит грызть провода. Я стараюсь все их хорошенько прятать, чтобы он до них не добрался, но на днях я потеряла бдительность и отошла буквально на одну минуту на кухню.

Вернулась села за компьютер, нацепила гарнитуру, чтобы продолжить общение с приятельницей, и …

Вижу на экране монитора, что она что-то говорит, а у меня в наушниках глухо, как в танке. Посмотрела с подозрением на своего кота, а он спит рядом с процессором с видом ангелочка.

Стала проверять провода, а они надкусаны в четырех местах. И когда гад успел только? В общем, общение наше накрылось. Пришлось на следующий день идти и покупать новую гарнитуру. На всякий случай купила сразу две.

Все наушники или колонки в компьютере подключаются штекером зеленого цвета.

Разъем на звуковой карте компьютера, так же зеленого цвета.

Если ноутбук или компьютер старого образца, то все разъемы могут быть одного цвета – обычно черного или серебристого. Тогда необходимо посмотреть на обозначение напротив разъема. У ноутбуков обычно нарисованы маленькие наушники.
Колонки дополнительно подключаются в розетку с питанием 220 v.
Проверьте на колонках регулятор громкости, не установлен ли он на минимум. Лучше установить его на среднее значение.

Если с этим все в порядке, то хорошо бы проверить колонки или наушники на другом компьютере.

Проверим, включена ли у нас служба Windows Audio .

Открываем – Пуск – Выполнить .

В строке напротив кнопки Обзор пишем команду services.msc , которая вызывает окно Службы .

Найдите в колонке Имя службу Windows Audio и проверьте в колонке Состояние работает ли она.
Если написано Работает , значит все со службой нормально.
Если ничего не написано, то дважды щелкните мышью по записи этой службы и в открывшемся окошке на вкладке Общие в панели Состояние включите кнопку Пуск , и не забудьте все сохранить кнопкой ОК .

Любой скачок напряжения мог спровоцировать отключение звука на вашем компьютере .

Если у вас в Службах все включено значит, проверяем настройки звуковых устройств.

В самом низу Рабочего стола справа в трее, находим значок динамика и дважды щелкаем по нему.

Проверяем не стоит ли переключатель (галочка) напротив записи Выкл., и не опущен ли ползунок до самого низа, т.е. громкость на минимуме.
Если стоит, то снимаем её. Звук должен появиться.
Если у вас нет в трее значка регулятора громкости, то читайте статью

Если с регулятором громкости всё нормально, а звука так и нет, то щелкните правой кнопкой мыши по значку регулятора громкости звука и в выпадающем меню выберите Настройка аудиопараметров .

В окне Свойства: Звуки и аудиоустройства на вкладке Громкость проверьте не стоит ли галочка на записи Выключить звук . Если стоит, то уберите её.
Посмотрите Громкость микшера . Не стоит ли регулятор на минимуме.