Ноутбук не включается белый экран. Белый экран на ноутбуке и другие побочные дефекты изображения: причины появления и методы диагностики

Каждый пользователь постоянно сталкивается с внезапными проблемами в работе компьютера. Большая часть возникнувших проблем прямо или косвенно зависит от действий юзера. Об этом и утверждают эксперты, заявляя, что около 70% сбоев и неисправностей приносят вирусы и не корректные действия пользователей. Остальная часть проблем приходит из внешней среды и исходит от макрофакторов (к примеру, заводской брак). Одной из распространенных проблем, которая возникают через пренебрежение пользователями элементарных правил обращения с устройством, является белый экран (не путать с ).

Появление белого экрана говорит о наличии софтовой или аппаратной проблемы. Вещь, конечно, не из приятных, но это далеко не катастрофа. Ключ к решению прост – необходимо найти причину сего явления. Разумеется, для того чтобы понять, что послужило источником неисправности именно в вашей ситуации, нужно знать о «симптомах», которые характерны для той или иной поломки. Если хорошенько проанализировать ситуацию, то в некоторых случаях пользователь может спасти свой монитор и кошелек заодно.

Когда причиной является вирус или программный сбой

В этом случае ситуация будет выглядеть следующим образом: устройство хоть и запускается и система благополучно может работать некоторое время, но в один прекрасный момент, монитор компьютера буквально покрывается белизной. Под этим «прекрасным моментом» специалисты подразумевают попытку запуска какой-либо программы или соединения с интернет-ресурсом.

Когда вышеописанные показания идентичны вашему случаю, тогда войдите в и просканируйте жесткий диск, чтобы проверить наличие вирусов.

Специалисты рекомендуют сделать сканировку с помощью утилиты «Доктор Вэб» - она бесплатна и проста в установке и эксплуатации. Кто заинтересовался, вот ссылочка для загрузки: www.freedrweb.com/cureit/ .

Стоит отметить, что если данная причина стала источником вашей проблемы, можно сказать, что вам еще повезло – программные неисправности случаются всего в 10 ситуациях из 100. Остальные случаи касаются аппаратной части, что очень часто заканчивается ремонтом и непреднамеренными расходами.

Белый экран - причина в испорченной матрице

Данная причина «всплывает» наружу сразу же после включения ПК, поскольку не будет производиться никакого запуска системы, а на экране будет снежный покров. Впрочем, это еще не значит, что монитор свое уже отработал. Если у вас есть HDMI-порт, то подключите устройство к телевизору и сомнения подтвердятся или будут опровергнуты. Аналогичную процедуру можно сделать и при наличии стационарного монитора. Следовательно, если изображение передается без искажений, тогда замена дисплея неизбежна.

Чаще всего это происходит из-за перегоревшей матрицы. В большинстве случаев сильный механический удар также приводит к летальному исходу. К примеру, ноутбук упал со стола или неподобающе грубо закрыли верхнюю крышку.

Если же на ноутбук попала жидкость, то вероятность испорченности матрицы (вернее, окисление ее контактов) – 200%.

Выход из ситуации, пожалуй, очевиден – замена матрицы, так как никаких способов восстановления не существует, уж совсем другого типа эта деталь.

Проблема с матричным шлейфом

Матричный шлейф – вещь хрупкая и утонченная. Он служит своеобразным связующим звеном между матрицей и материнской платой (точнее, ее элементами питания). Шлейф представляет собой очень тонкую деталь, поэтому перегиб или поломка может произойти мгновенно. В зависимости от сложившейся ситуации его нужно вернуть в естественное положение (если не уверены, то лучше не делать это самостоятельно и довериться специалисту) или заменить деталь. В основном, первый вариант – это весьма редкий случай, когда шлейф просто чуть-чуть отошел и его можно поставить в стандартное положение, чтобы возобновился контакт и матрица снова начала получать питание.

Повредились чипы «материнки»

Самые уязвимые чипы «матери» – это видеоадаптер и северный мост. Увы, но так просто нельзя понять, случилось ли с ними что-то, поскольку симптомы типичны и для вышеописанных проблем. В частности, зловредная «белизна» может появиться как на стадии загрузки системы, так и во время воспроизведения видео или запуска приложения. Кстати, не зря мы упомянули об этих комплектующих как о единой проблеме – в большинстве случаев эти детали «накрываются» одновременно.

Вряд ли мы можем посоветовать какие-то эффективные методы проверки исправности чипов в домашних условиях – здесь без руки мастера не обойтись, хотя это и не дешевое удовольствие. Единственное, что проблема может отсылаться на видеокарту, если белый экран появился после попытки запуска игры или видеофайла. Кстати, даже если понадобится заменить указанные детали, для корректной работы потребуется еще какая-то процедура (очистка деталей, например). На исправление ситуации может уйти до 2 часов, а в некоторых случаях и несколько дней. В общем, прямая дорога вам в сервис-центр и не стоит предпринимать какие-то меры самостоятельно – это может только усугубить положение дел и сделать ремонт более затратным в финансовом плане.

В целом, эта статья содержит описание самых распространенных причин появления белого экрана. На самом деле, их гораздо больше, но тогда проблема решается уже на индивидуальном уровне и, как правило, при участии специалиста. Надеемся, что наш материал поможет вам избавиться от белого экрана быстро и без лишних расходов.

Если у Вас остались вопросы по теме «Белый экран на ноутбуке: причины, что делать?», то можете задать их в комментариях

if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>

Большинство пользователей персонального компьютера при возникновении той или иной неполадки связывают ее с собственной некомпетентностью, в том числе и появление белого экрана на мониторе.

К сожалению, проблема, связанная с появлением своеобразного белого экрана на экране монитора напрямую связана с аппаратной неисправностью устройства. Она может быть вызвана огромным множеством различных внешних факторов или заводским браком.Белый экранПо сути, возникновение белого экрана на мониторе вызывается отсутствием питания на процессоре LCD-матрицы устройства.

Причиной возникновения подобной неисправности может быть окисление или выпадение шлейфа матрицы. Это связано с тем, что подавляющая часть производителей никаким способом не фиксирует шлейфы матрицы и, разумеется, после транспортировки устройства шлейф может выскочить из разъема.Причины возникновения белого экрана и его устранениеКроме того, довольно часто появление подобной проблемы объясняется неисправностью самой матрицы. Убедиться в этом можно довольно легко и просто даже в домашних условиях (при наличии ноутбука и другого экрана). Для этого достаточно подключить используемый ноутбук, на котором и появляется белый экран к другому монитору посредством специального кабеля, который обычно поставляется в комплекте с устройством. Если на другом экране не возникает никаких проблем, это значит, что неисправна сама матрица и ее следует заменить на новую. Чаще всего это происходит вследствие каких-либо ударов, падений и т.п.Нередко проблема может заключаться в неисправности определенных чипов материнской платы, а именно серверного моста и видеокарты. Для того чтобы выяснить - в них ли дело, достаточно проследить и установить момент появления белого экрана. В таких случаях он обычно возникает либо во время загрузки операционной системы, либо во время запуска каких-то игр или видеозаписей. Устранение неисправности заключается только в замене вышедших из строя деталей на новые, при этом могут понадобиться дополнительные меры, такие, как очистка деталей корпуса от коррозии или пыли.Белый экран может возникать при наличии специфического вредоносного программного обеспечения или вследствие программных сбоев. В таком случае картина будет выглядеть так: операционная система пользователя будет успешно загружаться и сам компьютер будет работать без каких-то проблем определенное время. Затем рабочая поверхность дисплея окрашивается в белый цвет. Для того чтобы устранить такую неполадку, достаточно войти в ОС через безопасный режим (после перезагрузки нажать на кнопку F8) и просканировать жесткий диск с помощью антивирусного программного обеспечения, а также сделать откат системы на контрольную точку, до которой не возникало подобной проблемы.

Если вы столкнулись с проблемой, когда появляется белый экран при загрузке компьютера , то будет лучше, если вы сразу обратитесь за помощью к мастеру. Появление такой ситуации не может возникнуть беспричинно. Поэтому вам вряд ли удастся найти и устранить причину поломки самостоятельно в домашних условиях без инструментов и нужного опыта. Своей самодеятельностью вы можете только ухудшить состояние лэптопа. Так что, если вы дорожите жизнью своего лэптопа, обратитесь в наш специализированный сервисный центр, который расположен в Москве. Там вам смогут помочь опытные мастера-профессионалы, которые имеют большой опыт работы такого плана, работают, постоянно пополняя свой багаж знаний. К тому же к нам нередко обращаются пользователи, которые жалуются «включаю компьютер белый экран», так что такого рода неисправность нам хорошо знакома.

Наши сотрудники за довольно короткие сроки смогут отремонтировать ваш ноутбук с поломками любой сложности и характера. У нас всегда можно осуществить полную диагностику устройства, которая предлагается совершенно бесплатно. Если после нее выяснится, что требуется замена какой-либо комплектующей, то мы установим ее по очень выгодной и доступной цене. Все детали – оригинальные и качественные, к тому же постоянно есть в наличии в нашей мастерской telemama. Мы часто получаем прямые поставки прямо с заводов от производителей деталей к ноутбукам и стараемся поддерживать полный их ассортимент.

Каждый ремонт, произведенный нами, в итоге подкрепляется выдачей длительной гарантии.

Итак, если при включении компьютера белый экран возник перед вами, не стоит паниковать, не надо принимать поспешные решения, ниже мы приведем примеры основных причин, которые могут вывести дисплей устройства из рабочего строя.

Очень часто проблема, когда при запуске компьютера белый экран появляется, имеет место, если неисправна сама матрица лэптопа. Так ли это, легко проверить в домашних условиях. Для этого нужно сделать следующее: подсоедините лэптоп к стационарному дисплею, если при этом изображение появляется без проблем, то это говорит о том, что матрица повреждена на ноуте и ее следует заменить. Она очень часто страдает в результате физических повреждений (ударов, падений и т.д.).
Нередко неисправность имеет место, если отсутствует контакт. В этом случае необходимо проверить все настройки и осмотреть, хорошо ли закреплены шнуры монитора.
Неисправный шлейф также очень часто провоцирует появление неисправности. Возможно, он отошел и чтобы устранить неисправность, достаточно будет воткнуть его на место, если же он поврежден, то необходимо его заменить.
Белый экран в компьютере может появиться, если поврежден видеочип или северный мост. Зачастую, как показывает практика, эти детали выходят из строя при перегреве или проникновении внутрь аппарата влаги.
Если при загрузке Windows белый экран стал появляться, возможно, существуют проблемы в железе.

А еще необходимо просканировать систему Windows на наличие вирусов и ошибок, после чего попробуйте переустановить Windows 7, Xp, Vista. В ситуации, когда после загрузки Windows белый экран появился, стоит задуматься о качественности операционной системы, если она лицензированная, то обратитесь в техническую поддержку, если же – нет, то проблема может возникать из-за этого.

Если у вас появились при работе с вашим лэптопом какие-либо проблемы, то приходите к нам, мы радо поможем вам устранить их! Выбирая нашу мастерскую телемама, вы гарантировано останетесь довольны свои выбором!

Белый экран на ноутбуке может появиться при возникновении программных сбоев или аппаратных повреждений. Одни неполадки устраняются в домашних условиях, другие же требуют профессионального вмешательства. Рассмотрим, почему дисплей переносного компьютера может побелеть и что делать в конкретном случае.

Белый экран ноутбука: программный сбой

Главным признаком сбоя в функционировании программного обеспечения является возникновение белого монитора не сразу после включения ноутбука, а через некоторое время. Данное явление может произойти, например, при открытии видео, запуске какой-нибудь игры, выходе в сеть и т.п. Подобные неполадки программной части встречаются редко, однако исправить их намного легче аппаратных.

Основными причинами программного сбоя являются:

воздействие вирусов;
неправильное функционирование драйвера на дисплей или видеокарту.

Как избавиться от вредоносного ПО

Заразить ноутбук вирусом можно даже с установленной антивирусной программой, потому что обеспечить абсолютную защиту технически невозможно. Если вы подозреваете, что проблемы с монитором обусловлены воздействием вредоносного ПО, необходимо сразу же проверить ПК на вирусы. Для этого требуется запустить уже установленный сканер или скачать новый. Второй вариант является более предпочтительным – если имеющийся антивирусник пропустил в систему вирус, то не факт, что он его обнаружит при повторном сканировании.

Чтобы удалить из системы вредоносное ПО, нужно делать следующее:

Чтобы проверить работоспособность монитора, перезапустите ПК и выполните те действия, при которых дисплей белеет. Если он функционирует в нормальном режиме, значит, вы успешно устранили неполадку. Если же проблема осталась, попробуйте обновить драйвера.

Восстановление работоспособности драйверов

Экран ноутбука также может белеть при повреждении драйверов на дисплей или видеокарту. В этом случае вам потребуется:

Точно такие же действия выполните и в разделе «Мониторы».

Аппаратные повреждения ноутбука

Если экран белеет сразу при включении ПК, то есть на нем даже не отображаются строки загрузки Windows и не работает выход в безопасный режим, скорее всего, проблема кроется в аппаратном повреждении ноутбука. К таким неисправностям относятся:

выход из строя матрицы монитора;
проблемы со шлейфом, соединяющим матицу с материнской платой;
неисправность модулей материнки.

Чтобы подтвердить или опровергнуть выход из строя матрицы, можно воспользоваться внешним монитором или телевизором, в работоспособности которого вы абсолютно уверены. Для этого необходимо подключить к переносному компьютеру дополнительный экран через HDMI или VGA разъем, который находится на боковой или задней стенке ноутбука.

После перезагрузки системы внешний дисплей автоматически распознается ноутбуком. Если этого не произошло, вам потребуется переключиться между основным и вторым монитором с помощью определенной комбинации клавиш. Например, для ПК компании Toshiba и HP на клавиатуре следует нажать Fn+F4, а для IBM – Fn+F7.

Если после выполнения описанных действий на внешнем мониторе появится картинка, значит, проблема кроется в матрице. Она может сгореть или повредиться механически (например, после того как ноутбук упал). Окончательный вердикт и стоимость услуг вам смогут сказать только в мастерской.

Если при включении монитора появляется белый экран, проблема может крыться в механическом повреждении шлейфа или его плохом соединении с элементами ноутбука. Чтобы проверить исправность шлейфа, нужно делать следующее:

Если внешний монитор с вашим ПК работает, а при обследовании шлейфа проблем не обнаружено, большая вероятность выхода из строя видеоадаптера или северного моста. Ремонт данных элементов лучше доверить профессионалу. Длительность ремонта и стоимость услуг вам скажут в мастерской.

Системные конфликты, вредоносные программы

При таком варианте система загружается нормально и несколько минут может выполнять задачи. Затем пользователь запускает какую-либо программу или устанавливает интернет-соединение, и внезапно появляется белый экран на ноутбуке .

Выход: необходимо загрузиться из безопасного режима и проверить весь компьютер антивирусным сканером. Если вирусов не обнаружено, но неполадка сохраняется, может помочь возврат состояния системы на автоматически сгенерированную точку (через консоль восстановления).

Повреждение матрицы

При отказе LCD-панели рабочая поверхность заливается белым цветом сразу или практически сразу после включения компьютера.

Впрочем, протестировать состояние матрицы можно и до обращения к мастеру. Все, что для этого понадобится, это внешний монитор от ПК или телевизор с поддержкой HDMI.

Если ноутбук, подключенный к одному из этих устройств, выдает стабильное изображение – дело однозначно в порче LCD-панели. Возможные варианты: выгорание токопроводящих дорожек, коррозия, механические повреждения.

Починить безнадежно испорченную матрицу нельзя. Ее можно только поменять .

Отказ видеоадаптера или схемы северного моста

Обе этих комплектующих распаяны на материнской плате и обычно сбоят из-за перегрева либо окисления контактов. Белый экран может возникать как сходу, так и немногим позже – уже после окончания загрузки ОС.

Ремонт обеих деталей – бессмысленное времяпрепровождение. Неисправный чип нужно поменять.

Проблемы со шлейфом

Соединительный шлейф питает матрицу от системной платы, являясь, таким образом, связующим звеном между обеими комплектующими. Если он неисправен (окислился, оборвался) – возникает .

Действия мастера определяются после осмотра. Если повреждения матричного шлейфа фатальны, его заменяют. Если же он просто отошел или перегнулся, потеряв контакт, его достаточно просто поправить.

Сроки ремонтных работ – вопрос индивидуальный. Если требуется только замена и ничего больше, на восстановление ноутбука уйдет 60-90 минут. Если необходимо провести дополнительные процедуры (устранение окислов или пыли), продолжительность ремонта увеличится.