Не показывает телевизор нет изображения. У телевизора пропало изображение, а звук есть: решение проблемы

Можно ли выполнить ремонт телевизора, если звука и изображения нет - чтобы выяснить это, необходимо провести первичную диагностику и понять, что именно не дает ему функционировать.

Описание проблемы

Кроме совсем отрицательных случаев, когда устройство не реагирует ни на какие действия пользователя, бывают ситуации, когда телевизор включается, но нет изображения и звука.

Если реакции нет вовсе - следует проверить питание прибора. Часто бывает, что проблема решается очень просто, возобновлением подачи питания. Так что прежде, чем углубляться в диагностику начните с самого очевидного.

С подводом питания все в порядке, но экран не загорается - скорее всего проблема в базовом блоке питания, расположенном в корпусе изделия.

Если же светодиод на корпусе горит, но звука и видео все равно нет, то причин может быть несколько.

Причины отсутствия картинки и звука

В случаях, когда нет ни звука, ни изображения на телевизоре, неисправность стоит искать в следующих элементах:

  • Прошивка. Иногда она слетает и требует восстановления;
  • Материнская плата. Может выйти из строя и материнская плата, самый дорогой вид ремонта;
  • Карта памяти. Да, в телевизорах, как и в компьютерах, она тоже есть, и тоже может сломаться;
  • Плата управления. Небольшая схема, принимающая сигналы от пульта.

Важно: не вскрывайте заднюю стенку у прибора, находящегося под напряжением и не проводите ремонтных работ, если вы не уверены в достаточном уровне своей квалификации. Неграмотно выполненный ремонт может стать причиной еще больших неисправностей.

Любой из перечисленных элементов может быть причиной, по которой изделие включается, но не выводит картинку и не воспроизводит звук любой громкости.

При подключении ТВ через провод

Также подобный дефект может быть вовсе не связан с ТВ. Если речь идет о включении через приставку по HDMI кабелю. В таком случае нужно проверить, как он работает напрямую. Отключите провод и попробуйте перезапустить телевизор, возможно он автоматически подключает вас к приставке по несправному проводу. Или сама приставка не исправна.

В любом случае, прежде чем начинать диагностировать и ремонтировать TV самостоятельно, стоит обратиться к специалистам компании Тандем, возможно ваш вопрос решится по телефону, в ходе консультации. Если этого будет недостаточно - вы всегда можете вызвать телемастера на дом, он проверит и устранит все неисправности.

На рынке бытовой техники ЖК (LCD) телевизор занял достойное место, наравне с LED, что доказывает их . Производители внедряют новейшие технологии в устройства и расширяют функциональные возможности приборов. Несмотря на выход новых моделей плазменной техники, устройства по-прежнему выходят из строя. Многим пользователям знакома ситуация, когда на дисплее не транслируется картинка. В этом случае необходимо выяснить причину неисправности и вызвать мастера. В данной статье рассматривается, почему на телевизоре звук есть, а изображения на экране нет, и как устранить дефекты системы.

Проблемы с видеоизображением мониторов встречаются очень часто. В большинстве случаев дисплей не светится совсем . Но встречаются и другие ситуации:

  • картинка мигает, с рябью;
  • видеосигнал прерывается;
  • справа или слева видна ;
  • моргание лампами подсветки;
  • по изображению появляются квадратики или полосы;
  • по контуру видеоизображения красные или зеленые окантовки;
  • на экране вертикальные цветные полоски;
  • картинка едва различима.

Причины пропадания изображения

Причин, почему пропадает изображение, а звук есть, может быть великое множество. Самостоятельно определить, что именно могло сломаться, не всегда удается, и потребуется профессиональная диагностика в сервисном центре. Не нужно обвинять производителя, так как подобный дефект встречается у разных телевизоров: Самсунг, Lg, Сони, Филипс и многих других. Случается, что телевизор включается, появляется заставка, после которой показывающий дисплей гаснет. Каналы с помощью пульта при этом переключаются, и звук может присутствовать.

Основные причины могут быть следующие:

  • отсоединился соединяющий шнур от гнезда;
  • повредился провод;
  • сломался инвертор, подающий напряжение на лампы подсветки;
  • неисправны матрица, системная плата, блок подсветки;
  • дефект в конвекторе, шлейфе или дешифраторе;
  • в блоке питания вышли из строя электролиты;
  • негодность электролитического конденсатора;
  • в кинескопных ТВ дефект в кадровой или строчной развертке;
  • отошел шлейф от матрицы к плате.

Советы в тех случаях, когда на ЖК телевизоре нет изображения, однако есть звук следующие.

  1. Убедитесь в качестве соединительного кабеля . Ставший негодным провод замените на новый.
  2. На задней панели прибора проверьте соединение шнура к гнезду.
  3. Повысьте громкость на максимум. После этого действия устройство вновь будет работать в прежнем режиме.
  4. Избегайте любых механических воздействий на телек.
  5. Проверьте настройки устройства . Включите или выключите выходные каналы прибора.
  6. Если перебои в сети — частое явление, приобретите источник бесперебойного питания.
  7. Чтобы не усугубить ситуацию, обратитесь в сервисный центр по ремонту техники.

Обратите внимание! Наши рекомендации касаются только работающего монитора. В этом случае заставка появляется при включении техники. Если телевизор не показывает заставку и на дисплее темное изображение, это указывает, что какой-то элемент экрана не функционирует правильно.

Тестируем кабель

В том случае, когда воспроизводится звук на агрегате, но нет изображения, нужно проверить качество провода. Используйте программу Moninfo . Утилита предназначена для проверки передачи видео и аудио. Если программа зафиксирует сбои, становится ясно, что проблема в соединяющем кабеле. От этой, казалось бы, незначительной детали, очень сильно зависит качество изображения в принципе.

Устранение неисправностей телевизоров Самсунг

Сначала нужно протестировать видеосигнал, выполнив следующие шаги:

  • на пульте выберите кнопку с изображением домика;
  • перейдите в настройки;
  • выберите опции «поддержка», «самодиагностика», «запустить тест изображения».

После выданных проблем, попробуйте решить их, воспользовавшись рекомендациями производителя:

Дефект Способ решения проблемы
Уменьшена яркость или мигает картинка Отключите функцию «Экономия энергии»
Тест диагностики не показал проблемы Проверьте правильность подключения в соответствующие разъемы
Некорректная яркость видеосигналов Отрегулируйте в «Дополнительных настройках» подсветку, яркость, цвет и другие параметры
Видеоизображение раздвоено, размыто, дрожит Примените функцию Avto Motion Plus
Агрегат самопроизвольно выключается Отключите энергосберегающие функции
Картинка искажена Проверьте уровень приема сигнала
Неточная цветопередача Отсоедините кабель и присоедините вновь
Искажение цветов Выполните сброс настроек
Вдоль кромок дисплея пунктирная линия Поменяйте размер изображения на 16:9

Как видно, многие неисправности можно устранить собственноручно. Даже если ваш

ПВ связи с чем нет изображения на телевизоре, а звук есть: 8 причин

Часто возникает поломка, когда в телевизоре присутствует звук, но нет изображения Несмотря на то, что в продажу постоянно поступают самые различные модели телевизоров, которые в буквальном смысле считаются усовершенствованными относительно старых конструкция для просмотра телепередач, достаточно часто приходится сталкиваться с множеством проблем. Например, на телевизоре нет изображения, однако есть звук, на экране высветилась горизонтальная полоса или же из-за высокого напряжения вышла из строя плазма. Что делать в такой ситуации? Стоит ознакомиться с тем, какие могут быть неисправности, почему они возникают и как провести устранение.

Неисправности телевизоров

Причина сломанного телевизора порой может быть самая различная.

Ознакомиться с основными неисправностями в работе телевизора можно самостоятельно, используя интернет

И чаще всего он не работает из-за :

  • Неисправностей в функционировании блока управления;
  • Перегорания блока питания;
  • Проблемы в такой детали, как видеоусилитель;
  • Сломанного селектора радиоканалов;
  • Неисправности в модуле, отвечающем за цвет на картинках или в селекторе синхроимпульса;
  • Поломки модуля цветности;
  • Неисправности в блок кадровой и строчной развертки;
  • Поломки матриц телевизора.

Если нет самостоятельных навыков по диагностике телевизора, то дефекты и неполадки должен осмотреть специалист, обладающий опытом работы, соответствующим образованием и необходимым оборудованием. Если поломка не имеет характерные черты, то ремонт не потребует серьезных вложений. Однако, если неисправность требует замены детали, причем далеко не дешевой, то в некоторых случаях мастера вовсе рекомендуют оставить технику для списания осуществить покупку нового оборудования, так как вероятность того, что проблема не возникнет вновь очень велика.

На ЖК телевизоре звук есть, а изображения нет: причина

Опытному специалисту найти типовые поломки не сложно, однако, что делать, если у плазменных телевизоров не показывает экран, однако есть звук? То почему отсутствует картинка, определить самостоятельно удается не всегда, так как ЖК устройства обладают сложным строением и множеством микросхем, для диагностики которых нужна специальная аппаратура и опыт работы. Оптимальное решение – это обращение к мастеру.

Поломка может быть и другого вида. Например, телевизор включается, а потом стал моргать или вовсе потух. Независимо от вида и модели устройства, нужна диагностика, так как это может свидетельствовать о серьезной неисправности.

Проблема отсутствия изображения может появиться даже у известных и популярных маркок телевизоров

С такой проблемой могут столкнуться владельцы изделий даже таких известных марок, как :

  • Самсунг;
  • Филипс;
  • Эриксон;
  • Томсон;
  • Оникс;
  • Супра;
  • Лджи флатрон и другие.

Есть ряд причин, по которым погас экран, однако телевизор не перестал работать и присутствует звук. Произошло отсоединение шнура от гнезда, появились повреждения на проводе, вышел из строя инвертор, который отвечает за подачу напряжения на лампу и она, соответственно не светится. Возможно, есть неисправность в матрице, системной плате или блоке подсветки.

Также могут быть следующие причины: присутствуют дефекты в конвекторе, испорчен шлейф и дешифратор, сломался электролит в блоке питания, стал негодным электролитический конденсатор. В кинескопных ТВ возможно повреждение кадровой и строчной развертки или есть произошло отсоединение шлейфа и матрицы.

Почему не работает телевизор: диагностика

Если при включении телевизора ЖК есть звук, но есть искажение на экране или он вовсе не горит, то можно провести ряд действий, которые смогут устранить проблему. Делать их нужно тщательно и только в соответствии с рекомендациями специалистов.

Чтобы узнать причину поломки телевизора, необходимо провести его диагностику

Диагностика :

  1. Проверяется качество соединительного кабеля. Если он поврежден, то требуется замена.
  2. На панели, расположенной сзади, нужно осмотреть место соединения шнура с гнездом.
  3. Далее повышается громкость до максимума, после чего аппарат должен вернуться в нормальный режим функционирования.
  4. Категорически запрещены все механические воздействия на телевизор, даже если они незначительные.
  5. Нужно проверить настройки аппарата, на предмет включения и выключения выходных и входных каналов.

При частых перебоях в сети нужно установить предохранитель.

Горизонтальная полоса на экране телевизора

Если на экране стали возникать полосы, расположенные по горизонтали, отсекающие половину изображения, то нужно осуществить немедленный поиск этой неисправности.

Цвет черточки может быть :

  • Красным;
  • Розовым;
  • Белым.

Если вы заметили горизонтальную полосу на экране телевизора, необходимо обратиться за помощью к мастеру

В зависимости от вида телевизора, причина этой поломки может быть различной. У кинескопов горизонтальная полоска свидетельствует о том, что присутствует дефект в кадровой развертке, что может возникнуть по причине устаревания деталей или при сильных и частых скачках в напряжении. Поломку устранить не сложно и можно с минимальными затратами.

Если это телевизор ЖК, плазменный или LED / LCD и образовались полосы горизонтального вида, то это свидетельствует о неисправности :

  • Матрицы;
  • ТДКС;
  • Платы под названием Т-КОН .

В первом случае требуется полная замена экрана, однако если есть возможность восстановить работу устройства, то нужно немало средств. В данном случае нужно принять решение о том, что чинить аппарат или же осуществить покупку новой техники, чтобы сэкономить средства.

  • Samsung;
  • West;
  • Philips.

Категорически недопустимо то, чтобы телевизор упал на пол, так как это станет причиной отключения устройства, а также возникнут основные поломки, устранить которые не так просто. Очень важно поддерживать технику в чистоте, так как пыль, проникающая внутрь устройства, может стать причиной засорения контактов, замыкания и перегрева шлейфа.

Желательно чтобы телевизор был установлен в месте, где не будет осуществляться даже минимального механического воздействия. Лучше всего установить его на стену на специальные кронштейны. Не желательно проводить влажную уборку телевизора, независимо от его вида. Пыль снимается пылесосом.

Распространенные неисправности ЖК телевизоров и их устранение

Как уже было сказано, модели телевизоров могут ломаться все до исключения, будь то: CW71A, EBR73575201, CW62C, MAX9590, TA8750AN.

Стоит заметить, что неисправностей, которые существуют и могут возникнуть, неимоверно количество и к ним можно отнести :

  • Рябь;
  • Процесс, когда экран снежит;
  • Линии, которые располагаются по вертикали;
  • Пищит телевизор;
  • Сузился экран;
  • У цветных экранов не раскрывается рамка тюнера;
  • Экран либо гаснет, либо горит слишком ярким цветом и другие.

Используя интернет, можно самостоятельно ознакомиться с распространенными неисправностями ЖК телевизоров

Есть еще неисправности, которые могут возникнуть исключительно в ЖК ТВ. Поломка цепи подсветки матрицы или другими словами инвертора телевизора. Инвертор используется для того, чтобы преобразовать низкое напряжение, которое поступает из блока питания в более высокое, чтобы осуществить зажигание и поддерживание свечения лампы, подсвечивающей экран. Поломка может быть различного вида.

К примеру, после включения устройства, экран становится темный или сразу же черный, причем частично, а не полностью. Это свидетельствует о том, что пропадает не картинка, а не работает лампа подсветки.

Возможна поломка блока питания, посредством которого осуществляется обеспечение напряжением каждого узла в ЖК ТВ. Блок питания обладает несколькими степенями защиты, которые могут работать не всегда исправно. Если рассматривать неисправности, вызванные именно дефектом в функционировании блока питания, то возможны такие неполадки, как: отсутствие возможности включить телевизор, не включение или моргание экрана, включение после длительной задержки, самостоятельное выключение, устройство не реагирует на нажимаемые на нем кнопки или попросту не выполняет поставленную задачу, происходит исчезновение изображения.

Может сломаться основной модуль, который отвечает за управление всего телевизора в целом. О том, что он неисправен, говорит многое. Например, отсутствие функционирования таких составляющих как инвертор, тайминг-контроллер и блок питания. Плата основного модуля содержит центральный процессор, конвертеры, устройство тюнера, временную и постоянную память, а также программное обеспечение. Неисправность в основном блоке может проявляться в виде помех на картинке и трудностей в управлении ТВ.

Поломка матрицы или другими словами тайминг-контроллера считается серьезной проблемой, которая требует немедленного обращения к мастеру. За счет тайминг-контроллера осуществляется преобразование, и подача сигнала на основную плату, что влияет на качество воспроизводимого изображения. Следовательно, если экран покрыт мурашками, рябью и другими дефектами, то предварительно нужно начать диагностику именно с матрицы.

Почему нет изображения на телевизоре, а звук есть (видео)

Итак, способы диагностики, в зависимости от поломки могут быть различные, например, чтобы выявить обратный ход луча нужно специальное устройство, а для устранения трещины на экране только визуальный осмотр и не более. Самое главное, чтобы у неработающего телевизора был отличный мастер, который сможет возобновить работу изделия быстро и без оплошностей.

Похожие материалы


Причинами того, что на телевизоре Самсунг звук есть, а изображения нет, могут стать программные и аппаратные сбои. Почему возникают такие поломки? Перепады напряжения, механические повреждения, неправильно установленные приложения или обновления – все это может привести к некорректной работе ТВ.

Если телевизор перестал работать, то это не означает, что нужно обращаться в сервис-центр. Некоторые неполадки можно устранить самостоятельно. Сейчас проанализируем основные причины появления проблем с изображением, а также изучим способы устранения возникшего сбоя.

На экране ЖК телевизора проблемы с изображением могут проявляться несколькими вариантами. Признак имеет большое значение. Поскольку причины появления неисправности определяются в соответствии с симптомом.

Преимущественно на экране нет изображения в принципе, а звук присутствует. Однако встречаются и немного другие ситуации:

  • картинка мерцает, появилась рябь;
  • видеосигнал периодически исчезает, а потом опять появляется;
  • вертикальные полосы;
  • мигают некоторые элементы ЛЕД подсветки;
  • изображение есть, но присутствуют дефекты – полосы или квадраты;
  • контур картинки зеленого или красного цвета;
  • на экране вертикальные цветные полосы;
  • просмотр невозможен, поскольку картинку перекрывают различные помехи.

Причин, вследствие которых пропало изображение на телевизоре, чрезвычайно много. Далеко не всегда пользователям удается самостоятельно определить причину неисправной работы ТВ. Поэтому, чтобы устранить поломку, иногда приходится обращаться в сервисные центры.

Проблемы с изображением появляются как на плазмах, так и на моделях с жидкокристаллическим экраном. Производителя также обвинять не стоит. Перечисленные выше дефекты проявляются не только в работе ТВ от Самсунг. Владельцы устройств от других производителей тоже сталкиваются с подобными проблемами.

Иногда TV включается и даже появляется заставка, но потом дисплей гаснет. Звук присутствует, а каналы переключаются с помощью дистанционного управления. Основные причины появления такого сбоя:

  • неисправен инвертор, обеспечивающий подачу напряжения на элементы светодиодной подсветки;
  • наличие нарушений в работе конвектора, шлейфа или даже дешифратора;
  • механическое повреждение матрицы, системной платы или элементом подсветки;
  • проблемы с электролитами, которые находятся в блоке питания;
  • сломался электролитический конденсатор;
  • отошел шлейф матрицы, обеспечивающий подключение к плате.

Поломка любого шлейфа может привести к такой неисправности. Чтобы наверняка установить причину некорректной работы телевизора, нужно обратиться за помощью к специалистам.

В старых телевизорах (кинескопные модели) подобного рода дефекты появлялись из-за проблем с кадровой или строчной разверткой.

Какие неисправности можно устранить самому

  1. Проверьте целостность соединительного кабеля. Если провод перебит или поврежден, замените его на новый.
  2. Увеличьте громкость на максимум, после этого черный экран может исчезнуть и ТВ начнет работать в привычном режиме.

3. На задней панели проверьте качество соединения антенного кабеля с соответствующим гнездом. Возможно, поврежден штекер.

4. Проверьте настройки телевизора, не исключено, что изображение пропадает из-за некорректно заданных параметров. Вернитесь к настройкам по умолчанию.

Представленные выше рекомендации актуальны только в том случае, если экран пребывает в рабочем состоянии. Как это проверить? Включите телевизор, если сразу после запуска появилась заставка, а потом исчезла, значит, проблема кроется в неправильных настройках или соединении (в этом случае многое зависит от источника сигнала). Подобного рода неполадки пользователи смогут ликвидировать самостоятельно.

Синий экран, белый экран и всевозможные другие неисправности могут также появляться из-за неисправных аппаратных модулей, которые перегорают вследствие коротких замыканий. Чтобы предотвратить такие поломки, обзаведитесь источником бесперебойного питания.

Если после включения Смарт ТВ картинка исчезает, а звук пропадает, то в первую очередь нужно проверить работоспособность провода. Сделать это можно с помощью программы Moninfo. Софт предназначен для проверки качества передачи различных сигналов (аудио, видео).

Если программное обеспечение обнаружит нарушения, то значит, проблема заключена в соединяющем кабеле. Чтобы проверить качество видеосигнала, следуйте простой пошаговой инструкции:

  1. На пульте дистанционного управления нажмите на кнопку с иконкой в виде домика.
  2. Зайдите в меню настроек.
  3. Выберите раздел «Поддержка» , а потом вкладку «Самодиагностика» .
  4. Активируйте команду «Запустить тест изображения» .
  5. После окончания диагностики появится список рекомендаций от компании Samsung, воспользуйтесь ими.

Рассмотрим также другие проблемы, а также проанализируем способы их устранения.

Устранение проблемы

Изображение мигает или снизилась яркость.

Деактивируйте команду «Экономия энергии» или отключите режим «Eco».

Диагностика ТВ не выявила проблем.

Проверьте, правильно ли подсоединен кабель.

На экран транслируется слишком тусклое изображение.

Отрегулируйте яркость в меню «Дополнительные настройки».

Картинка разделена на две части, размыта и дрожит.

Используйте функцию «Avto Motion Plus».

Телевизор произвольно выключается.

Отключите все дополнительные функции, действие которых направлено на сохранение энергии.

Изображение искажено, появились помехи.

Проверьте качество приема сигнала, возможно, поврежден кабель или антенна.

Некорректная передача цветов.

Отсоедините антенный кабель, а потом подключите его снова.

Нарушения в цветовом балансе экрана.

Откатитесь к настройкам, установленным по умолчанию.

Вдоль кромок дисплея появилась пунктирная линия.

Измените разрешение, переключитесь на соотношение сторон 16:9.

Практически все типы неполадок можно устранить самостоятельно в домашних условиях. Без использования профессионального оборудования. Намного сложнее с аппаратными поломками, поскольку, чтобы заменить сломанную деталь, нужно разбирать телевизор.

Когда стоит обратиться в сервисный центр

Самостоятельный ремонт ограничивается устранением программных сбоев и неполадок, связанных с кабелями. Сложные аппаратные поломки, из-за которых отсутствует изображение на телевизоре Samsung, целесообразней доверить мастерам сервисного центра.

Самая распространенная поломка – неисправность инвертора. Этот модуль обеспечивает подачу напряжения на лампу, также он регулирует запуск подсветки. Инвестор представлен в виде одного или нескольких блоков микросхем. Все зависит от модели ТВ. Находится комплектующая рядом с блоком питания.

Прежде чем приступить к ремонту, специалисты проверяют наличие поступающего напряжения. Пульсации должны отсутствовать. После этого мастера смотря, как проходит команда к запуску ламп с материнской платы. Преимущественно сбой появляется именно на этом этапе.

Если поломка не обнаружена, проводится замена элементов подсветки. Проводится повторное тестирование. В случае если система работает исправно, ремонт завершен.

Иногда проблема не исчезает после замены ламп, значит, проблема намного серьезней, чем казалось изначально. Сначала проводится визуальный осмотр. Специалисты пытаются определить наличие перегоревших звеньев.

Достаточно часто ломаются полевые транзисторные ключи, но их замена может не дать результат или позволит решить проблему на непродолжительный отрезок времени. Дело в том, что замена ключей устраняет следствие неисправности, а не ее причину. Поэтому дефект возникает повторно в ходе последующей эксплуатации телевизора.

Еще одним слабым место инверторов являются трансформаторы высоковольтного напряжения. На эти элементы ложится большая нагрузка. Соответственно естественный износ происходит чрезвычайно быстро. Замена трансформаторов также позволяет решить проблему.

Второй тип аппаратной неисправности – лампы подсветки. Инженеры просто заменяют неисправные лампы оригинальными комплектующими. Отсутствие изображение может являться следствие выгорания катода. Такая проблема устраняется следующим образом. Выкручиваются болты, фиксирующие плату. Вскрытие матрицы не осуществляется, поскольку мастера используют специальный инструмент, позволяющий отключить комплектующую. Пыль внутрь матрицы не попадет.

Производители ТВ-устройств уверяют, что лампы нужно заменять исключительно вместе с матрицей. Отключение лампы осуществляется максимально аккуратно. В основном деталь приклеена к другим элементам системы. Высокая температура становится причиной того, что лампа припаивается к микросхеме.

Шлейф, обеспечивающий подключение лампы к плате, отключается, а только потом извлекается комплектующая. Новая лампа закрепляется аналогичным образом.

Перегорание платы питания – еще одна причина того, что звук есть, а изображения нет. Эта комплектующая имеет несколько форм, все зависит от размеров ТВ-устройства. Например, компактные модели оснащены платами в форме блока. Большие телевизоры оснащены платой в виде шасси. Мастера сервисного центра оперативно разберут TV, а потом поменяют неисправные элементы.

Слабое место любой платы питания – конденсаторы фильтров. Когда поврежденные элементы заменены, проводится подключение блока питания, ламп и инвертора.

Аппаратный ремонт – действительно очень дорогостоящая процедура, но попытки самостоятельно поменять инвертор, лампы или плату питания приведут к усугублению неисправности. Поэтому лучше обратиться в сервисный центр.