Кто такие сисадмины и что они делают? Профессия системный администратор. Кто такой системный администратор

Ни одна крупная компания, которая имеет внушительное количество компьютеров, не обходится без сисадмина. Многие до сих пор не знают, в чем заключается суть профессии системный администратор. Работоспособность локальной сети, программного обеспечения, оборудования и антивирусных программ обеспечивает системный администратор. Далекие от компьютера люди не видят никакой разницы между программистом и сисадмином. Для них любая работа за компьютером ассоциируется с очкариками, которых ничего не интересует, кроме выхода новой программы.

Именно поэтому оклад сисадмина зависит от величины и профиля компании. Если фирма маленькая, один специалист чаще всего выполняет всю компьютерную работу, зарабатывая при этом не очень много. В крупных компаниях обязанности распределяются между несколькими администраторами с узким кругом задач: работа с базами данных, интернет ресурсами, обеспечение безопасности сети.

Чем занимается системный администратор

Сегодня специальности системный администратор не существует в университетах. Ими становятся специалисты смежных IT-профессий: компьютерные инженеры, программисты и т.п.

К обязательным качествам можно отнести: собранность в непредвиденных ситуациях, отличное знание компьютерной техники. Например, администратору веб-сервиса нужно ориентироваться в Unix-системах, протоколах TCP и IP и т.д. Если же работа связана с базами данных, нужны совершенно другие знания: MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle. И хотя многие считают работу сисадмина бесконечно скучной, востребованность грамотных специалистов на рынке труда довольно высокая.

Зарплата зависит от возложенных функций и кадровой политики компании.

Плюсы и минусы профессии системный администратор

Преимущества:

• достойная оплата труда — один из главных факторов, на который обращают внимание молодые специалисты;
• приобретенные знания системный администратор может использовать в собственных целях;
• высокий спрос на специалистов. Если в компании больше 5 компьютеров, им нужен сисадмин.

Недостатки:

• многие сотрудники до конца не понимают, в чем заключаются обязанности системного администратора. Как результат — выполнение ненужной работы;
• высокие требования к навыкам и знаниям специалиста;
• ненормированный рабочий день. Никакая техника не застрахована от поломки, и в начале рабочего дня никого не волнует причина неисправности и необходимое время для ее устранения;
• даже если все системы работают в штатном режиме, сисадмину нужно чем-то заниматься. В противном случае сотрудники компании будут сплетничать, что он «спит» на рабочем месте;
• в организациях, где открыта одна позиция системного администратора, трудно допроситься отпуска;
• практически вся полезная литература написана на английском языке.

Профессиональная особенность профессии сисадмин – это отсутствие как такового карьерного роста. Эти люди считают свою работу выполненной идеально, если ее результат никто не замечает. Безусловно, с каждым годом работы специалист приобретает все больше знаний, но они полностью связаны с профильной деятельностью, а не с организацией трудового процесса или управлением людьми.

Что касается перспектив профессии, здесь она занимает одну из лидирующих позиций. С каждым годом потребность в кадрах с продвинутыми компьютерными навыками возрастает, и ситуация будет изменяться лишь в сторону увеличения.

Системный администратор (англ. system administrator) — сотрудник, должностные обязанности которого подразумевают обеспечение штатной работы парка компьютерной техники, сети и программного обеспечения в организации. Другие названия: сисадми́н (англ. sysadmin), нередко просто админ.

Системные администраторы — сотрудники, в обязанности которых входит не только слежение за сетевой безопасностью организации, но и создание оптимальной работоспособности компьютеров и программного обеспечения для пользователей, часто связанных между собой общей работой на определенный результат.

Нередко функции системного администратора перекладывают на компании, занимающиеся IT-аутсорсингом. Обычно такие компании предоставляют более низкую, чем содержание штатного сотрудника, стоимость обслуживания, и осуществляют работу на основе абонементных договоров.

Ввиду быстрого роста Интернета и развития сетевых технологий, системному администратору-одиночке становится всё сложнее противостоять всем проблемам, поэтому давно появились специализированные форумы и печатные издания, направленные на расширение кругозора начинающих системных администраторов и оказание помощи в решении различных проблем.

Ни одна компания, компьютерный парк которой состоит более чем из одной машины, не может существовать без системного администратора (сисадмина).

Системный администратор - профессионал в области информационных технологий, который отвечает за эксплуатацию и обслуживание сервера, оборудования и программного обеспечения, установленного на компьютерах предприятия.

Должностные обязанности

Создание и обслуживание вычислительного комплекса и сети;

Осуществление контроля за работой операционных систем и программного обеспечения;

Установка и наладка программного обеспечения;

Распределение ресурсов системы;

Координация и администрирование систем;

Поддержание работоспособности сети или нескольких компьютеров;

Контроль и оказание помощи пользователям сети;

Осуществление удаленного администрирования (при невозможности прямого доступа к компьютеру);

Оказание поддержки системному оператору;

Обслуживание сети;

Ремонт и монтировка сети;

Установка и ремонт оборудования.

При обнаружении каких-то сбоев в работе операционной системы вся ответственность ложится на плечи этого специалиста. Естественно, системный администратор должен разбираться в "железе" и программах, чтобы квалифицированно устранить неполадки. Также он должен заботиться о надежной защите информации от вирусов и хакерских атак. Сейчас все больше и больше технических вузов открывают подготовку этих специалистов. И это неудивительно, ведь практически в любом предприятии есть своя компьютерная сеть, и ей обязательно требуется контроль сетевого администратора, может быть, даже не одного.

Требования

Сисадмин должен обладать хорошим знанием программного обеспечения и сетевого оборудования для малых и средний сетей.

Разбираться в различных конфигурациях компьютера, операционных системах и сетевых стандартах.

Уметь надежно обеспечить информационную безопасность компьютерной сети.

Знать технический английский, так как на нем написана большая часть документации.

Личные качества

Внимательность;

Тщательность, систематичность в работе;

Терпеливость;

Усидчивость;

Аккуратность;

Кропотливость;

Ответственность.

Образование

Высшее, незаконченное высшее, среднеспециальное техническое образование.

Места работы

Предприятия и организации;

Компании и фирмы;

Вычислительные центры;

Учебные заведения.

День системного администратора — придумал сисадмин из Чикаго Тед Кекатос (англ. Ted Kekatos) в 1999 году. С 2000 года день системного администратора начали отмечать ежегодно и повсеместно в последнюю пятницу июля.

Лично меня немного угнетает сложившаяся ситуация с названием специальности. Это похоже на то, как на заре развития компьютерной техники всех, кто хоть как-то умел работать с компьютерами жестко делили на две группы «пользователь» и «программист». Умеешь только включать и одним пальцем тыкать - пользователь. понимаешь что внутри происходит - программист. Так сейчас всех кто «не программист» стали звать сисадминами.

Итак, хочется внести немного ясности в то, что же такое системный администратор.

Я бы сформулировал эту специальность только так - максимальная должность по управлению всеми информационными системами предприятия.

Системный администратор - это человек, работа которого заключается:
В первую очередь - в построении политики и планировании организации всех информационных систем и сетей в компании.
В повседневности - реализация этого плана, воссоздании его в железе, конфигурации устройств, настройке софта, тюнинге, слежение за состоянием сетей, пресечение случайных нарушений, атак и прочих угроз.
В будущем - планирование развития и модернизации, изучение новых возможностей и тенденций.

Эта должность только на половину «техническая», а на вторую половину «политическая». Системный администратор это высший IT менеджер, определяющий как и куда будет двигаться всё IT в компании, а в конечном итоге на сколько просто и удобно будет пользоваться «благами IT» каждому конкретному пользователю. Ниже уровнем находятся отдельные «узкие» администраторы, типа администраторов баз данных, службы поддержки пользователей, возможно программисты пишущие какие-то местные модули. Выше уровнем остается только «не техническое руководство» - топ менеджмент и руководители фирмы. Например руководство, в силу отсутствия необходимых технических знаний, просто не в состоянии знать какое оборудование необходимо для постройки сети, где бывают узкие места и на сколько каждое из них влияет или может повлиять на бизнес-процессы. Вышестоящим как правило надо только обладать сведениями «сколько это будет стоить нам денег и времени» и «на сколько упростит работу/увеличит надежность». А как и какие будут применяться технологии, как и что будут получать пользователи, что они смогут делать, а что нет - это решения системного администратора.

То, что многие (и даже amarao в своей статье этим грешит:) называют админом - зачастую это «эникейщик» (системный инженер, сменный инженер, инженер тех.поддержки), его задачи действительно разбираться с глючащими виндами, принтерами и прочим мелким барахлом пользователя. Я понимаю, что в фирме с парой сотен рабочих мест практически нет смысла брать отдельного системного администратора (как правило там и задач таких не возникает), по этому и получается, что сидит эникейщик, и в меру свободного времени и опыта, за одно выполняет и задачи по настройке серверов и железа. Страшного в этом ничего нет, в конце концов почти все системные администраторы начинали работать эникейщиками, только вот реальными системными администраторами они не являются.

Я несколько раз работал системным администратором в компаниях, где больше тысячи рабочих мест распределены по значительной территории. Например в одной из них за два года работы я ни разу не видел конечного пользователя, и всего пару раз говорил с ними по телефону. Но за то ответственность за правильность выбранной политики построения сети, планирование закупок для дальнейшего развития, работоспособность всех информационных систем, софта, серверов, сохранность данных - именно на администраторе. С эникейщика ни кто не спросит за пропажу данных, или обрыв магистрали - а вот для сисадмина это сразу будет дисквалификация, если им не было предусмотрено в структуре резервных путей, обеспечивающих бесперебойную работу при отказе отдельных узлов и быстрых вариантов восстановления работоспособности любой структуры. И решения которые принимает системный администратор как правило сказываются на всех сотрудниках, так или иначе работающих с компьютерами. Именно системный администратор ставит задачи по написанию необходимых модулей программистам, и вводит правила работы с софтом для всей компании.

Хочется привести аналогию с городскими канализациями - системный администратор это главный инженер города, который планирует как и куда надо вести трубы, где построить и как соединять подстанции. А вот бородатый и в свитере - это скорее всего местный сантехник, который трубы в доме меняет, да разводку по квартире делает. Ничуть не умаляя нужность всех профессий, но это очень разные по уровню знаний, образованию и решаемым задачам вещи.

Еще я не согласен с разделением на «профильных» и «непрофильных» работодателей. Тут скорее стоит говорить о том, есть ли востребованность в серьезном IT для каждого конкретного бизнеса. Например если смотреть в торговлю вообще - им компьютеры по сути не нужны, кассу поставил и зашибай деньги. Но тем не менее одну из самых интересных и развитых IT инфраструктур я наблюдал именно в крупной торговой сети. И на развитие там не скупились, по скольку понимали, что это «кровь» бизнеса и когда ляжет сеть, продаж не будет, а это огромные потери как прямые из-за стоящего оборудования, так и косвенные от потери доверия.

P.S. А еще интересное из замеченного за многие годы, что является пунктиком всех виденных мною отличных системных администраторов - это почти маниакальная страсть к упорядочиванию всего, что есть в его подчинении, начиная от конфигурации оборудования, документированию инфраструктур и укладыванию патч-кордов в коммутационных шкафах, и кончая идеальным порядком на собственном рабочем столе. И кстати, бородатых со свитером среди них не встречалось, хороший сисадмин скорее действительно похожи на менеджера.

P.P.S. Я оставляю за рамками статьи всех «узких» администраторов, как например администраторов веб-серверов, баз данных, почтовых, доменных, систем хранения, сетевых и так далее. Хотя даже средний системный администратор должен иметь четкое представление о сути этих специальностей и в своей работе регулярно советоваться и учитывать мнения специалистов или погружаться в область сам (при наличии сил и возможностей).

UPD: Хорошо сформулировал мои мысли

Сегодня день системных администраторов, который был придуман впервые в Чикаго компьютерщиком Тедом Кекатосом, американцем по национальности, ровно 11 лет назад в 1999 году. С тех пор ежегодно последняя пятница июля отмечается многими людьми, называющими себя сисадминами. Так кто же эти люди?

Сисадмин - это сотрудник фирмы, предприятия, который обеспечивает бесперебойную работу целой группы компьютеров, отвечает за ее безопасностью, а также следит за обновлением установкой программного обеспечения. В должность сисадмина входит постоянный контроль над оборудованием, резервное копирование систем, важной информации, а также восстановление систем и программного софта в результате сбоя.

В середине прошлого десятилетия системными администраторами были простые люди - самоучки, обладающие определенными навыками в области компьютерной науки. В настоящее же время, системному администратору предъявляется ряд требований и обязательств. Для этого существуют специальные организации, которые готовят специалистов в этой области, предъявляя им по окончании курса обучения и успешной сдачи экзаменов - сертификаты. Например, Microsoft Certified Professional(MCP) и Linux Professional Institute(LPI).

Системные администраторы делятся на несколько групп. Системные администраторы в Windows систем и админы, которые работают в Linux/Unix системах. Администраторы сетей - сюда в основном относятся люди, работающие с сетями Cisco. Особую группу входят сисадмины, работающие с базой данных, в основном Oracle.
Сравнительно недавно к ним добавилась группа людей следящих за виртуальными системами - VirtualMWare и отвечающие за работу веб сервера - web администраторы. В зависимости от штата предприятия их может быть один или несколько.

В последнее время без него не обходится практически ни одна крупная компания или организация. Он - системный администратор , «царь и бог» компьютерного «железа». Одни считают профессию системного администратора престижной и высокооплачиваемой, другие же не знают, чем же собственно, системные администраторы занимаются.

Системный администратор, обычно зовущийся просто сисадмином, — это один из самых востребованных сотрудников в любой организации, имеющей вместительный парк компьютерной техники или более-менее организованную сеть из компьютеров. Обеспечивать работоспособность компьютерной сети компании, исправность всей компьютерной техники и программного обеспечения а также информационную безопасность компании - это и есть работа системного администратора .

Некоторые «далекие» от компьютерной техники руководители предприятий и организаций считают профессии системного администратора и, к примеру, программиста тождественными. В ряде других случаев системный администратор «приравнивается» к продвинутому пользователю ПК, знающему, как установить нужное ПО.

Системных администраторов также в равной степени считают и «гениями», чьи действия необъяснимы с точки зрения обычного человека, и безнадежными «лентяями» в растянутых свитерах, которые только и делают, что спят на рабочем месте…

В связи с весьма неоднозначным отношением к профессии «системный администратор», должность сисадмина оплачивается по-разному. Как правило, в небольших компаниях системный администратор является «эникейщиком» (т. е. компьютерный специалист на все случаи жизни) и получает не очень высокую заработную плату.

Крупным же компаниям, одним «эникейщиком» не обойтись. В штате таких компаний может присутствовать и администратор веб-сервера, и администратор баз данных, и системный инженер, и администратор безопасности сети. Каждый из этих специалистов имеет свой четко обозначенный круг задач, глубокие познания в сфере своей деятельности.

Хочу быть системным администратором!

Согласно опросу, проводившемуся недавно Исследовательским центром рекрутингового портала SuperJob.ru на территории России, профессию системного администратора считают престижной 47% респондентов . Противоположное мнение высказал 21% опрошенных россиян.

Многих в профессии системного администратора привлекает нестандартность задач , необходимость мыслить творчески, возможность самосовершенствоваться и постоянно изучать что-то новое.

Около 3% респондентов, участвовавших в опросе, ценят профессию системного администратора за размер зарплаты , еще 3% — за свободу действий. Столько же респондентов ценят и свободное время, возникающее у системного администратора, если вверенные ему компьютеры и сети работают нормально.

Системный администратор - такой специальности не существует пока в отечественных ВУЗах. В основном образование будущие системные администраторы получают на родственных ИТ-специальностях в технических ВУЗах или на технических факультетах и отделениях классических ВУЗов. Как правило, в дипломе выпускника одной из таких специальностей будет значиться «инженер», «инженер компьютерных технологий», «системный программист».

Системный администратор должен обладать набором определенных качеств, чтобы стать «профпригодным». Для сисадмина обязательно техническое мышление, умение быстро и четко реагировать в экстремальных ситуациях, высокая степень ответственности.

Само собой разумеется, нужны также соответствующие знания в области компьютерной техники в соответствии с выбранным профилем работы. Так, например, администратору веб-сервера необходимы знания Unix-систем, опыт конфигурирования веб-серверов, почтовых серверов, глубокие знания стека протоколов TCP/IP и т. д. А вот администратору баз данных необходимы уже совсем другие навыки и умения: знания систем управления базами данных (MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle), знания операционных систем, на которых работают базы данных (Windows Server, *nix-системы), владение информационно-логическим языком SQL.

Профессия «системный администратор» — очень сложна, но и очень интересна. Хороший системный администратор с высоким уровнем профессиональных качеств востребован на рынке труда. Если вы готовы встать на этот тернистый путь - смело дерзайте и пусть сопутствует вам удача!