Компьютер не видит сетевую карту: инструкция по решению проблемы. Драйвер для сетевого адаптера — детальная инструкция по установке

Наверное многим знакома ситуация, когда появляется необходимость подключить компьютер к интернету с помощью сетевого кабеля, или по Wi-Fi, и оказывается, что подключение не работает, так как в диспетчере устройств нет сетевого адаптера. И здесь даже не важно, ноутбук у вас, или обычный ПК. Установлена на нем Windows 10, Windows 7, 8, или вообще Windows XP. В результате мы просто не сможем подключится к интернету. Очень частот с этой проблемой сталкиваются после перестановки Windows. Ниже в статье я постараюсь пояснить почему так происходить, какие сетевые адаптеры должны быть в диспетчере устройств и что делать, если они там отсутствуют.

Давайте сначала разберемся, какие бывают сетевые адаптеры. Если не считать Bluetooth (мы через него вряд ли будем к интернету подключатся) , то остается два:

1. Беспроводной сетевой адаптер – он же Wi-Fi. Несложно догадаться, что он отвечает за подключение к интернете по Wi-Fi. Как правило, он встроенный в каждый ноутбук и изначально отсутствует в стационарных компьютерах. Но его можно докупить.
2. Сетевая карта, или Ethernet-адаптер (LAN) – он используется для подключения по сетевому кабелю. Есть на всех ПК (LAN-порт на материнской плате, или отдельной картой) . Так же LAN есть практически на всех ноутбуках. Кроме ультрабуков. Там используются переходники USB-LAN.

На скриншоте ниже можете посмотреть, как примерно выглядят эти сетевые адаптеры в диспетчере устройств. Обратите внимание, что в зависимости от производителя ноутбука, ПК, или адаптеров, они могут называться иначе. Так же там может быть много других адаптеров, типа WAN Miniport.

Чтобы открыть диспетчер устройств, можете воспользоваться поиском в Windows 10, открыть его через свойства в "Мой компьютер", или нажав сочетание клавиш Win+R выполнить команду mmc devmgmt.msc .

Как показывает практика, адаптер (или оба) отсутствую в основном по трем причинам :

1. Адаптера просто нет в вашем устройстве. Как я уже писал выше, в ПК обычно нет встроенного Wi-Fi модуля. И соответственно, он не может отображаться в диспетчере устройств. Но всегда можно купить такой адаптер и установить. Можете почитать в статье: . Или та же сетевая карта может отсутствовать в ноутбуке.
2. Не установлен драйвер на Wi-Fi, или Ethernet-адаптер. Это самая популярная причина. В таком случае, в диспетчере устройств должны быть неизвестные устройства (если физически адаптер присутствует) . На вкладке "Другие устройства". Сюда еще можно отнести настройки BIOS. В некоторых случаях, WLAN, или LAN адаптер может быть отключен в настройках BIOS.
3. Адаптер просто сломан. Не редко на стационарных компьютерах сгорают сетевые карты. А на ноутбуках выходят из строя Wi-Fi модули. Сетевую карту всегда можно купить (USB, или PCI) и установить в ПК. Беспроводной модуль можно так же поменять. Как для ПК, так и для ноутбука можно . И вот еще статья по теме: .

Давайте рассмотрим каждый адаптер более подробно.

Что делать, если нет Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств?

Практически всегда, в названии беспроводного адаптера есть такие слова: Wireless, WLAN, Wireless Network Adapter, 802.11. Выглядят они примерно так:

Как видите, у меня их аж два. Один встроенный в ноутбук, а второй по USB подключен. Тот возле которого есть значок стрелки – отключен.

Если у вас нет таких адаптеров, но вы точно знаете, что в вашем ноутбуке (или ПК) есть Wi-Fi модуль, то проверяйте раздел "Другие устройства" (в том же диспетчере устройств) .

В основном, сетевые адаптеры отображаются там как . А дальше уже необходимо установить на них драйвер. Или сразу скачивайте драйвера на WLAN для своей модели ноутбука и запускайте установку. На эту тему я написал уже не одну статью:

• И отдельные инструкции для ноутбуков и .

Но не забывайте, что модуль может просто выйти из строя. Понятно, что он не будет определятся в системе.

Если отсутствует сетевая карта (LAN)

С сетевыми картами проблем намного меньше. Хотя бы потому, что Windows практически всегда автоматически ставит драйвер на Ethernet-адаптеры. Разве что в Windows XP придется вручную драйвер ставить. Но это сейчас уже не очень актуально.

Что касается драйверов на эти адаптеры, то о них я писал в статье: .

Вот так выглядит сетевая карта в диспетчере устройств (понятно, что название у вас может отличатся) :

Если ее там нет, а физически она есть в вашем компьютере, то скорее всего она сломалась. Уже по традиции проверяем вкладку "Другие устройства". Если там нет неизвестных устройств, карту наверное придется заменить. Или купить USB Ethernet-адаптер.

Если коротко подвести итоги этой статьи, то получается так:

1. Проверяем наличие необходимого сетевого адаптера на своем компьютере.
2. Убеждаемся, что проблема не в драйверах.
3. Если ничего не помогает – относим компьютер в ремонт, или самостоятельно меняем необходимый адаптер. Нужно отметить, что в домашних условиях весьма проблематично определить причину отсутствия адаптера и найти поломку.

Сложная получилась статья, и немного запутанная. Все потому, что проблема эта очень неоднозначная. Там много разных моментов, которые сильно отличаются в зависимости от устройства, производителя, настроек и т. д.

Как всегда, жду ваших сообщений в комментариях. Только одна просьба, пожалуйста, пишите по теме статьи.

В этой статье мы рассмотрим алгоритм, который позволит избежать неприятностей, которые могут возникнуть после установки ОС.

Что же такое драйвер?

Это программа, с помощью которой операционная система компьютера взаимодействует с аппаратным обеспечением устройства (материнской платой, видеокартой, сетевой картой, принтером, сканером, МФУ , пр.).

Драйверы разрабатываются компаниями, выпускающими компьютерные комплектующие и периферию, взаимодействующую с ПК (например, оргтехника).

Зачастую современные операционные системы (в т.ч. и ) уже имеют некий набор драйверов, позволяющих работать с основными комплектующими компьютера, мы рассмотрим случай, когда такие программы отсутствуют.

Особенность ситуации, когда сетевой драйвер не установлен, заключается в отсутствии возможности использования программ для автоматической установки драйверов, поскольку все они для своей работы используют Интернет-соединение, а поскольку сетевой драйвер не установлен, то и доступ к Интернет отсутствует.

С установкой драйверов сетевого адаптера пользователь, как правило, сталкивается в следующих случаях:

1. После покупки нового компьютера и отсутствия на нем установленной ОС.

3. После сбоя драйверов сетевого адаптера.

Для решения проблем, которые возникают в первом случае необходимо поискать диски, которые идут в комплекте с компьютером.

В последние несколько лет четко сформировался тренд, который предполагает отказ от использования приводов оптических дисков не только среди производителей ноутбуков , но и настольных ПК.

Пользователи, которые самостоятельно выбирают комплектующие, из которых будет собран их компьютер, также отказываются от установки DVD-привода.

Совет! Рекомендуем скачать все необходимые драйвера (а не только сетевой) в отдельный каталог на жестком диске и/или флеш-накопителе. Это позволит избежать ситуаций, когда после установки операционной системы нужно будет искать привод или ПК (планшет, телефон), чтобы скачать драйвера с диска или Интернет.

Установка сетевого драйвера

Скачав необходимую программу, можно приступить к ее установке.

Аналогичные действия будут и в случае обновления сетевого драйвера.

Для установки/обновления драйвера сетевого адаптера необходимо зайти в «Диспетчер устройств» так как это было описано ранее.

Выбрать необходимый пункт и в контекстном меню, которое доступно по клику правой кнопки мыши выбираем пункт «Обновить драйверы…».

Выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Переходим в каталог, в который мы скачали недавно все необходимое, воспользовавшись кнопкой «Обзор», нажимаем «Далее» и ждем окончание процесса установки драйверов.

Существует также мнение, что в случае выполнения обновления (переустановки) сетевого драйвера, сначала необходимо удалить старый, после чего следует установить новый.

Важно! Для удаления уже установленного драйвера необходимо зайти в «Диспетчер устройств», выбрать сетевой адаптер, кликнуть правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать «Удалить». После этого, система предупредит о том, что драйвер устройства будет удален, соглашаемся нажав «ОК».

Через компьютер, что особо плохо, если вся деятельность тесно связана с его утилизацией. Давайте разберёмся, как исправить неполадки, если карта не вышла из строя, но в её функционировании возникли проблемы.

Обычно проблемы LAN-оборудования решаются через настройки

Внешние повреждения

Есть два вида карт по расположению: внешние и внутренние. В случае, когда устройство установлено отдельно, проверьте, плотно ли оно вставлено в слот и хорошо ли размещён провод интернета в гнезде. Вероятно, проблема кроется в повреждённых контактах внутри разъёма либо повреждён сам кабель от провайдера .

В ситуации, когда адаптер испорчен, нужно заменить порт либо приобрести новую деталь. Если с внешней стороны все отлично, это значит, что неполадки связаны со сбитыми настройками.

Настройки карты

Компьютер не видит сетевую карту? Зайдите в диспетчер устройств, в списке выберите раздел Сетевые адаптеры . Теперь в контекстном меню нажмите «Обновить конфигурацию оборудования», чтобы система нашла прибор и добавила его в список.

После этого мы узнаем, верно ли установлен адаптер - если на значке с названием горит жёлтый знак восклицания, это значит, что драйверы функционируют некорректно или не подходят для устройства. Исправьте это при помощи таких действий:

• Откройте свойства указанной детали, вкладку «Драйвер».
• Активируйте функцию «Откатить», чтобы система начала утилизировать предыдущую версию конфигураций.

Если ситуация не изменилась, вам нужно обновить драйверы - для этого воспользуйтесь кнопкой с одноимённым названием, расположенной в меню свойств. При помощи автоматического поиска компьютер самостоятельно найдёт файлы, но если их нет, скачайте и установите их вручную.

Не работает сетевая карта, хотя она правильно подключена? Когда сигнала от провайдера по-прежнему нет, целесообразно проверить параметры соединения.

Выполните следующее:

• Откройте Панель управления, раздел сетей и интернета, выберите Центр управления сетями и общим доступом.
• Если вы видите, что на схеме соединения стоит красный крест, нажмите на него, после чего система проведёт анализ параметров, чтобы выявить неполадки.
• Следуйте указаниям диагностики, чтобы компьютер уладил неурядицы с подключением к сети.

Если после перечисленных действий вы по-прежнему не можете подключиться к всемирной паутине и уверены, что кабель провайдера исправен, скорее всего, адаптер вышел из строя . Всё, что остаётся - заменить его и поставить на электронную вычислительную машину новую деталь, которая позволит беспрепятственно пользоваться интернетом.

Когда операционная система переустановлена, пользователь может столкнуться с проблемой отсутствия сетевого драйвера. Без этого драйвера невозможно запустить ни беспроводную, ни проводную сеть. Если диск у вас есть, проблем нет никаких, просто установите программу. А при его отсутствии необходимо найти, например, мобильный телефон/планшет с подключенной сетью, чтобы закачать драйвер. Чтобы не возникло подобных проблем, при переустановке операционной системы необходимо придерживаться правильного алгоритма действий.

Драйвер является связующим звеном между операционной системой и внутренними компонентами компьютера, то есть эта программа связывает ОС с материнкой, видео и сетевыми картами, оргтехникой. Эти программы разрабатываются теми же компаниями, что выпускают оборудование для PC и электронную офисную технику, то с чем взаимодействует персональный компьютер. Покупая компьютер, пользователь не задумывается о различных драйверах, поскольку они уже предустановленны в системе. Но, например, после первой переустановки ОС или покупки ненового компьютера пользователь столкнется с их отсутствием.

При отсутствии на компьютере драйвера для сети, нет возможности выйти в Интернет и скачать с официальных сайтов , которые в автоматическом режиме просканируют операционную систему и установят все отсутствующие драйвера. Когда же вы можете столкнуться с проблемой установки драйвера сетевого устройства? В этих трех случаях:

1. Даже на новом, только из магазина, компьютере может отсутствовать операционная система, а вследствие этого и драйвер.
2. Когда операционная система устанавливается/переустанавливается.
3. Когда происходит системный сбой, и драйвер перестает работать.

Первый случай самый легкий. В коробке с покупкой должны быть диски с драйверами. Драйвер сетевого устройства находится на диске с программами для материнской платы.

Поскольку в последнее время пользователи все чаще собирают компьютеры сами (выбирают внутренние компоненты), то DVD-привод может отсутствовать, а вследствие этого не представляется возможным установка любого драйвера с диска.

В связи с этим можно посоветовать держать полный набор драйверов в отдельной папке на ПК или закачать их на флеш-карту. В этом случае вам не придется искать мобильное устройство, чтобы зайти на официальные страницы сайтов производителей и оттуда закачать программу, которая в автоматическом режиме установит недостающие драйвера.

Установка сетевого драйвера

Прежде чем установить драйвер, необходимо идентифицировать компьютер. Все марки и модели внутреннего оборудования компьютера закодированы специальными «шифрами». Это сделано для того чтобы при установке драйвер мог идентифицировать модель компьютера и его изготовителя. Код драйвера сетевого устройства выглядит так: PCI/TECH_xxxx&DEV_xxxx&SUBSYS_xxxxxx. TECH означает, что оборудование для компьютера был произведено компанией A4Tech, а DEV - ID девайса.

Шаг 1. Идентификация оборудования

Для того, чтобы узнать код нажимаем Пуск, в поле поиска вводим диспетчер устройств. Далее откроется меню, с помощью которого можно идентифицировать оборудование. Нажмите на «Сетевые адаптеры » и выберите название контролера.

Как только вы это сделаете, откроется раздел «Сведения». Найдите их «Свойства» и выберите «ID модели». В первой строчке содержится полная информация о модели устройства.

Шаг 2. Установка/обновление драйвера сетевого адаптера

Это и будет идентификатор вашего оборудования. Теперь его необходимо найти в интернете, введя название в любом поисковике например .
Поисковик выдаст официальную страницу драйвера, и вам необходимо его закачать на ПК. А затем следует сама процедура его установки. Если вам необходимо обновить драйвер сетевого устройства, вы делаете абсолютно то же самое: находите ID, вводите в поиск, скачиваете и устанавливаете.

Чтобы установить отсутствующую или свежую версию драйвера, воспользуйтесь «Диспетчером устройств». Совершите те же самые действия и на последнем шаге «Обновить драйверы ».

Выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Зайдите в папку, где сохранили закачанные на официальном сайте производителя необходимые драйвера, и установите их с помощью кнопки «Дальше».

Многие пользователи, прежде чем устанавливать новые версии драйверов, удаляют старые во избежание конфликта и неработоспособности, потому что, даже если вы все сделали правильно, интернет может не появиться на компьютере. В этом случае нужно все-таки воспользоваться советами пользователей и удалить старые версии.

Как это сделать! В Диспетчере устройств можно удалить старую версию драйвера сети. Согласитесь с выбором, и система удалит драйвер сетевого устройства, который был на вашем компьютере раньше установлен.

Осталось два шага и ваш компьютер заработает полноценно. Шаг первый - перезагрузитесь и откройте Диспетчер устройств. На месте удаленного драйвера появится «Сетевой контролер » в разделе «Другие устройства ».

На завершающем этапе выполните действия из (обновление/установка сетевых драйверов устройства).

Сетевой адаптер (также называется сетевая карта) – это устройство, без которого невозможно установить подключение ко всемирной сети. В некоторых случаях его отключение и повторное включение помогает решить проблемы со связью. К компьютеру могут быть подсоединены многие сетевые карты, с различными сетевыми соединениями. Однако обычному пользователю это зачастую не нужно. Данная статья рассчитана на владельцев Windows 7, но будет полезна практически для каждой операционной системы Win-линейки.

Чтобы включить сетевой адаптер в Win 7, нажмите кнопку «Пуск», найдите справа пункт «Компьютер», нажмите на него правой кнопкой мыши, вызывая контекстное меню. В нем выбирайте строку «Свойства», нажимая на нее один раз. В появившемся окне «Система» панели управления найдите слева вкладку «Диспетчер устройств» и зайдите в нее. Откроется список, похожий на скриншот ниже. Ищем в нем пункт «Сетевые адаптеры», нажимаем один раз, получая выпадающий список. Если в списке нет подпунктов, или вы вообще не можете найти пункт под названием «Сетевые адаптеры», возможно, сетевая карта не включена физически или неисправна. Что делать в таком случае? Чуть ниже мы приведем несколько советов и способов решения (смотрим пункт 6). Продолжаем настройку. Прикрепленный выше скриншот иллюстрирует, как выглядят включенные и работающие сетевые адаптеры. Если же на одном из них изображена стрелка (значок обведен красным) – карту как раз необходимо включить. Для этого нажмите на изображении правой кнопкой мыши и выбирайте в контекстном меню «Задействовать». Стрелка должна исчезнуть, а сетевой адаптер – заработать.

Если на иконке сетевой карты виден восклицательный знак, значит, необходимо установить, переустановить или обновить ее драйвера. Все это можно сделать тут же в «Диспетчере устройств» через контекстное меню, или же вручную, поискав драйвера на официальных сайтах. Если ваша ОС не русифицирована, окно Диспетчера может выглядеть так:

Разбираемся с драйверами через контекстное меню. Кликаем правой кнопкой на названии сетевого адаптера, нажимаем пункт «Обновить драйверы» или «Свойства», если первый пункт не дает результата. В «Свойствах» выбираем вкладку «Драйверы» и задействуем один из предпочитаемых пунктов – «Сведения», «Отключить», «Обновить», «Удалить». Бывает так, что после установки нового драйвера устройство работает хуже или вообще не работает. Тогда пригодится кнопка «Откатить», возвращающая нас к предыдущему рабочему драйверу.

Если «Диспетчер устройств» не видит сетевую карту, ее может попросту не быть в системном блоке (например, он куплен недавно и еще не подключался к сети). Если вы ранее успешно выходили в сеть, просто проверьте, не отошел ли контакт в месте соединения со слотом на материнской плате.Также проверьте целостность сетевого кабеля и его правильное подключение. Вот так выглядит стандартная сетевая карта бюджетного компьютера:

Причин отсутствия подключения к сети может быть много, они не ограничиваются неисправностью сетевой карты. Если после прочтения данного руководства у вас все еще остались вопросы, задавайте их в комментариях или обратитесь к технической поддержке вашего интернет-провайдера.