Как восстановить сим-карту мегафон и сколько это будет стоить. Восстановление сим-карты (номера) МТС

• Ваш телефон был украден или вы его потеряли и хотите заблокировать, чтобы посторонний человек или злоумышленник не мог воспользоваться вашей SIM-картой?
• Не планируете пользоваться услугами МТС продолжительное время и хотите сохранить номер телефона и SIM-карту?

Заблокировать и восстановить SIM-карту очень просто!

Шаг 1. Блокировка SIM-карты

Подключите услугу «Добровольная блокировка», которая блокирует возможность использования услуг связи. При подключенной услуге «Добровольная блокировка» недоступно получение пароля к Личному кабинету с сайта МТС.

При нахождении в добровольной блокировке ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции не взимается. После отключения добровольной блокировки ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции взимается за текущий период.

Услуга предоставляется абонентам всех тарифных планов.

Способы подключения услуги «Добровольная блокировка»:

• воспользуйтесь Личным кабинетом
• наберите на своем телефоне команду *111*157#
• позвоните по номеру Мобильного помощника 1116
• позвоните в Контактный центр МТС
• обратитесь в ближайший cалон МТС

Стоимость услуги «Добровольная блокировка»:

Подключение - 0 руб.
Ежесуточная плата - 0 руб. - первые 14 суток, 1 руб. - начиная с 15-го дня. Кроме тарифа МТС Планшет - плата 1 руб. начиная с первого дня.
Отключение - 0 руб.

После отключения услуги «Добровольная блокировка» тарификация услуг возобновляется в соответствии с условиями тарифного плана и ранее подключенных услуг и опций.

Связь может быть ограничена по причине наличия на номере финансовой блокировки.
Блокировка устанавливается:

• при отсутствии средств на счете
• при выходе за пределы предоставленного лимита (при пользовании услугой «На полном доверии»)

Шаг 2. Восстановление SIM-карты

При восстановлении SIM-карты происходит повторная активация существующего номера, восстанавливается баланс лицевого счета и подключаются все услуги, которые были подключены на данный номер на момент блокировки SIM-карты.

Есть два способа восстановить SIM-карту:

• обратитесь в cалон МТС в регионе приобретения sim-карты
• воспользуйтесь услугой «Доставка SIM-карты»

В салонах МТС производится восстановление SIM-карты по заявлению :

• владельца номера
• доверенного лица владельца номера

Восстановление SIM-карты производится только по предъявлению документа, удостоверяющего личность заявителя. Доверенному лицу также необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность с указанием полномочий или ранее оформленную доверенность МТС от владельца. При восстановлении SIM-карты на сутки блокируется SMS сервис, кроме случаев замены SIM при обращении владельца номера с паспортом.

Для пользователей SIM-карт возможна последующая смена номера .

После восстановления SIM-карты в течение 24 часов на номере действуют ограничения на совершение платежей через сервис Кошелек МТС Деньги .

Автоматическая блокировка SIM-карты со стороны МТС

SIM-карта блокируется автоматически, если вы в течение длительного времени:

• не совершали звонков с данного номера
• не пользовались на этом номере любыми платными услугами
• не пополняли лицевой счет при отрицательном балансе

В этом случае восстановление SIM-карты с прежним номером невозможно. Вы можете приобрести SIM-карту с новым номером.

Автоматическая блокировка начинает действовать, если SIM-карта не использовалась от 60 до 183 дней; точный срок начала блокировки зависит от условий выбранного тарифного плана.

Как снять блокировку

Вид блокировки *	Сервисы, доступные при блокировке	Как разблокировать номер	Как определить, что номер заблокирован
Добровольная	. Звонок в Контактный центр МТС по номеру 0890 . Личный кабинет	. через Личный кабинет . лично в cалоне МТС . по звонку в Контактный центр МТС . в салонах дилеров	Вы звоните: Вам звонят:
Финансовая	. Звонок в Контактный центр МТС по номеру 0890 . Мобильный помощник (звонок на номер 111: проверка баланса, поступление платежа, акции) . Личный кабинет . МТС Сервис - *111# (проверка баланса, поступление платежа, условия Вашего тарифного плана) . вызов экстренных оперативных служб (номер 112)	Пополните счет на необходимую сумму (в зависимости от тарифа) / Оплатите выставленный счет (проверить сумму счета можно с помощью команды *132# ).	Вы звоните: . «Вызов не может быть установлен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети. The call cannot be completed, please call your Customer Service» Вам звонят: . «Абонент временно заблокирован. Sorry, the mobile number is temporary blocked»
Автоматическая блокировка SIM-карты со стороны МТС		Приобретите SIM-карту с новым номером	Вам звонят: . «Абонент временно заблокирован. Sorry, the mobile number is temporary blocked» Вы звоните: исходящая связь недоступна, т.к. SIM-карта не регистрируется в сети

• Неисправность/ветхость SIM-карты

  Как и любое техническое устройство, SIM-карта может сломаться или выйти из строя из-за физического износа. В данном случае необходимо обратиться в любой салон МТС для бесплатной замены неисправной SIM-карты на новую. Номер МТС, тарифный план, подключенные услуги и остаток по счету останутся без изменений.

  Замена SIM-карты производится по заявлению владельца номера и по предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Вы случайно потеряли телефон и вместе с ним сим-карту? Злоумышленник «изъял» из Вашей сумочки сотовый аппарат? Не знаете, что делать, дабы вернуть свой старый номер и продолжить пользоваться услугами связи «со старыми цифрами»? – Мобильная компания ООО «МТС» предлагает своим абонентам отличную возможность возврата утраченной карточки и вместе с ней – номера телефона.

Если Вы желаете узнать, как восстановить номер МТС, Вам предлагается детально ознакомиться с информацией, которая расположена чуть ниже. В ней Вы найдете все необходимые сведения, которые помогут Вам решить проблему блокировки и последующего восстановления своего номера. Не стоит вдаваться в панику: сотовый оператор «МТС» всегда приходит на помощь.

ВАЖНО: Настоятельно просим не забывать, что размещенные на сайте сведения являются актуальными на момент создания данной статьи. Если Вы по определенным причинам не смогли решить свои вопросы, скорее всего, информация потеряла свою уникальность. Для получения полностью обновленных сведения рекомендуется посетить официальный портал ООО «МТС».

Этапы восстановление номера МТС

Если Вы столкнулись с проблемой утери мобильного телефона или своей сим-карточки – не стоит сразу, что называется, «лить слезы», поскольку в настоящее время есть полноценный список необходимых шагов, пройти которыми – значит получить обратно свой номер и карту. Ниже мы приводим все из них.

1. Прежде всего, в момент обнаружения утери Вам необходимо сразу же заблокировать свой номер, дабы злоумышленник не смог воспользоваться звонками по своему усмотрению. Например, на Вашем лицевом счете находится достаточно крупная сумма. Логично, что отдавать ее кому-то постороннему нецелесообразно, поэтому нужно просто:

• Воспользоваться сервисом «Личного кабинета» на официальном портале ООО «МТС»
• Обратиться в любой ближайший офис мобильного оператора
• Позвонить по номеру «0890»

Выберите необходимый путь блокировки своего номера и воспользуйтесь им. Если Вам больше всего симпатизирует первый вариант – зайдите на главный сайт мобильной компании и нажмите на сервис «Интернет-Помощник». В выпавшем меню нажмите на «Личный кабинет». Следом выберите необходимые пункты, которые будут соответствовать Вашему запросу. Называются они «Сервис» и «Блокировка и восстановление». В указанном меню выполните все необходимые действия по блокировке.

Если Вы выбрали второй вариант решения проблемы «Как восстановить номер телефона МТС?» — не забудьте захватить с собой водительские права или паспорт, поскольку сотрудники уполномочены проверять сходство Вашей личности и личности-держателя сим-карты.

И, наконец, если Вы решились на звонок по Единому номеру вида «0890» — будьте готовы к тому, что дежурный оператор обязательно спросит Вас о нескольких нюансах, заключающихся в номере паспорта, личных данных, кодовом слове.

1. Важно знать, что в определенных случаях блокировка сим-карточки может производиться без кражи или утери. Подобные вероятности развития ситуации – долгое время «простоя» телефона без использования мобильных услуг; неиспользование платных сервисов (услуг); непополнение баланса при отрицательном режиме.

ВАЖНО: В подобных случаях восстановить карточку будет невозможно. Именно по этой причине настоятельно рекомендуем Вам тщательно следить за тем, как оплачиваются услуги, и не оставлять свой мобильный телефон без действия (в случаях, если Вы уехали на длительный срок за границу).

1. И, наконец, последний, третий шаг в решении проблемы «Как восстановить сим МТС?» — одноименный процесс «восстановления». В настоящее время существует два основных способа, с помощью которых каждый заинтересованный абонент может восстановить утраченную сим-карточку. Для этого Вам необходимо:

• Обратиться в любой ближайший офис компании «МТС» с соответствующим заявлением. Сумма, требуемая за оказание услуги восстановления, будет равняться 12.600 рублям с НДС.
• Либо заказать уникальную услугу под названием «Доставки Сим-карты».

Нужно помнить, что в салонах мобильного оператора «МТС» сим-карточку восстановить можно только по следующему заявлению:

1. Законного владельца определенного договора на номер
2. Доверенного человека от имени владельца
3. Пользователя сим-карточки

Что нужно знать?

Процесс восстановления номера мобильного телефона не занимает большого количества времени, если сделать все быстро и точно. Помните, что в случаях заявления от доверенного лица необходимо передать необходимому человеку нотариально заверенный документ, который дает право на осуществление полномочий от лица владельца сим-карты. В противном случае сотрудники мобильной компании могут просто отказать в операции.

В целом, вопрос «Можно ли восстановить номер МТС?» — крайне прост для всех тех, кто еще не знает, как воспользоваться услугой получения нового «пластика» с сохраненным номером.

И в заключение…

Портал сайт настоятельно рекомендует всем абонентам ООО «МТС» тщательно следить за тем, как Вы обращаетесь с мобильным телефоном. Не стоит оставлять его на видных местах, когда находитесь на работе или учебе. Этим самым Вы сохраните свои нервы и финансовые средства, поскольку услуга восстановления стоит порядка 13.000 рублей.

В целом, сегодня мы разобрались, каким образом можно выполнить получения старого номера. Просто обратитесь в любое учреждение филиала компании и получите необходимые инструкции прямо на месте. Сведения, которые размещены на нашем портале, помогут Вам «вооружиться» необходимой информацией, которая понадобится Вам при обращении. Вместе с ней Вы сэкономите время.

Иногда пользователи смартфонов сталкиваются с необходимостью восстановления sim-карты в случае ее потери, кражи, повреждения или блокирования. Чтобы получить новую симку с сохранением старого номера, следует обратиться к сотрудникам центра обслуживания МТС. Из этого обзора вы узнаете об условиях и способах восстановления мобильного номера.

Что нужно, чтобы восстановить карту?

Получить дубликат симки можно только в случае успешного прохождения процедуры идентификации, во время которой устанавливается личность владельца утраченной карты. Абоненты, потерявшие телефон, должны заблокировать sim-карту во избежание растрачивания средств на балансе счета третьими лицами.

Блокировка может осуществляться несколькими способами:

Чтобы получить копию старой карты с сохранением номера и действующего по нему тарифу, следует обратиться в центр МТС.

Способы восстановления

Заявка на восстановление sim-карты будет рассмотрена только в случае подтверждения личности ее владельца и наличия у абонента паспорта. Существует несколько вариантов получения новой симки:

Восстановление карты в салоне МТС

Это один из самых простых способов восстановления номера телефона. Если у абонента есть стартовый пакет от утраченной сим-карты, сотрудники МТС не станут прибегать к процедуре идентификации личности. После заполнения заявки на восстановление номера клиенту будет выдана новая симка с прежним номер, тарифом и остатком средств на лицевом счете.

Услуга доставки sim-карты

При желании можно восстановить карту через интернет, не обращаясь в центр обслуживания мобильного оператора. Для этого нужно выполнить такие действия:

1. Зайдите на сайт mts.ru;
2. В верхней части главной страницы выберите раздел «Мобильная связь»;
3. В появившемся окне перейдите во вкладку «Поддержка» и выберите категорию «Действия с сим-картой»;
4. Из выпавшего меню выберите раздел «Доставка сим-карты», после чего нажмите на кнопку «Заказ сим-карты»;
5. Заполните соответствующую форму на восстановление утраченной карты с указанием страны, города и адреса проживания;
6. Выберите наиболее удобный способ доставки новой сим-карты и нажмите на кнопку «Далее»;
7. Заполните обязательные пункты в появившейся анкете, которые будут содержать информацию об утраченной sim-карте;
8. После указания необходимых данных нажмите «Далее» и закончите оформление заявки.

Стоимость

Цена на услугу по восстановлению номера зависит от выбранного абонентом способа получения копии сим-карты. При обращении в салон связи МТС процедура будет совершенно бесплатной, но в случае использования услуги «Доставка сим-карты» расценки будут следующими (цены указаны для Москвы и Подмосковья):

• Эконом-доставка - бесплатная;
• Ускоренная доставка - от 90 рублей;
• Экспресс-доставка - от 200 рублей.

Оплата совершается за счет списания личных средств со счета карты, которая была заблокирована. При оформлении заявки абонент должен будет указать баланс счета и паспортные данные в соответствующих полях анкеты. Следует учитывать, что в некоторых регионах России услуга доставки сим-карты на дом отсутствует, поэтому абоненты должны лично обращаться в центр обслуживания МТС.

2.8571428571429

Зачастую люди, которые утратили свою сим-карту желают её восстановить, при этом не потеряв былой номер мобильного телефона. Это связано с тем, что к нему привязано достаточное количество контактов или привязаны банковские карты, акаунты социальных сетей или адрес электронной почты.

Для того, чтобы купить новую и не тратить время на сообщения всем необходимым абонентам о своем сменившемся номере и на привязку его к имеющимся банковским картам и контактам в интернете.

Чтобы узнать, как восстановить сим-карту Билайн, сначала необходимо быть в курсе ситуаций, в которых данная процедура возможна. Итак, восстановление симок возможно, когда она была утеряна, либо когда номер мобильного был заблокирован, в связи с долгим неактивным периодом абонента.

Восстановлению не подлежат те номера телефонов, блокировка которых произошла по вине самого абонента. Условия нарушения прописаны в ряде пунктов заключенного договора между абонентом и оператором мобильной сети.

Необходимо помнить, что в случае кражи или утери симки, нужно заблокировать карту. Для этого нужно позвонить на номер 0611 или воспользоваться «Личный кабинет» на официальном сайте Билайн.

Где восстановить сим карту Билайна? В Офисе оператора!

Юридические и физические лица могут использовать услугу по восстановлению симки Билайн. Чтобы узнать где находится ближайший офис оператора, можно воспользоваться официальным сайтом, на котором размещены адреса офисов оператора.

Физическое лицо, предоставлением паспорта сотруднику компании, подтверждает факт того, что он владелец утерянной симки. Для юридических лиц необходимо предоставлять такие документы как: паспорт, доверенность оформленная по форме М2, письмо от организации, которое заполнено на фирменном бланке, содержащее просьбу о замене сим-карты.

Курьерская доставка

Если у вас нет возможности или времени на посещение офиса компании, то можно оформить заказ на курьерскую доставку. Для этого необходимо совершить звонок на номер 0611 , либо на городской номер, который можно найти на сайте оператора Билайн.

Посетив сайт, необходимо открыть раздел «Поддержка», после в его подразделе найти пункт «Мобильная связь», в котором есть пункт «Абонентское обслуживание». В открывшемся окне необходимо нажать на кнопку «Доставка сим-карты курьером».

Данная услуга предоставляется за определенную плату и доступна только в ряде регионов страны. Также необходимо помнить, что симка выдается только при условии предъявления соответствующих документов.

Как восстановить сим карту билайн через интернет интернет

Чтобы восстановить симку через интернет, необходимо воспользоваться официальным сайтом компании Билайн. На старичке компании нужно выбрать из перечня услуг позицию «Помощь и обслуживание», после чего «Абонентское обслуживание».

В выбранном разделе нужно открыть вкладку «Замена sim-карты». Перед этим необходимо ознакомится с условиями по блокировке утерянной карте. Если не заходить на сайт, то можно отправить письмо по электронному адресу [email protected] .

Письмо должно содержать паспортные данные абонента (из договора), также необходимо указать ваш контактный телефон, чтобы сотрудники компании могли с вами связаться. Когда симка будет готова, то придет уведомляющее сообщение об этом.

Время восстановления сим-карты Билайн

В зависимости от того, какую форму заявки оставил клиент, зависят и сроки восстановления. Когда был совершен звонок на горячую линию, то сроки восстановления зависят от того, сколько в этот момент обрабатывается заявок оператором.

В случае, если вы обратились в офис компании Билайн, то оформив заявку можно сразу получить восстановленную сим-карту. После восстановления к карте прикрепляется былой номер телефона, также все подключенные услуги по тарифу и остаток на счету.

Стоимость восстановления сим-карты Билайна

Услуга предоставляется за определенную плату, хоть и небольшую, но обязательную.

Другие способы восстановить сим-карту

Можно позвонить по номеру 8 800 700 0611 . Оператор потребует данные, которые подтвердят право обладания сим-картой. Юридические лица должны предоставить ИНН и юридический адрес, а физическое лицо – паспортные данные.

Благодаря услугам Билайн восстановить сим-карту достаточно просто, поэтому абоненты всегда могут быть уверены, что их контакты не будут утеряны.

Достаточно часто пользователи телефонов от сотового оператора МТС сталкиваются с необходимостью восстановления симки. Как правило, подобная необходимость возникает при утере телефона. Восстановить сим карту мтс не составит труда. Расскажем поподробнее о том как производится данная работа.

Можно ли в МТС восстановить номер телефона

Компания МТС предлагает своим клиентам возможность восстановления номера сотового телефона. Поэтому если вы по каким-либо причинам лишились sim-карты или вашего телефона, то необходимо подать соответствующее заявление на восстановление sim-карты, что избавит в последующем от необходимости обзванивать всех ваших знакомых, оповещая их о вашем новом номере телефона.

Процедура восстановления номера не представляет какой-либо сложности, поэтому такая работа занимает считанные минуты. Имеется возможность не только восстановить номер телефона МТС, но и используемый ранее тарифный план, баланс и подключённый к карте набор услуг.

Но при этом вы должны понимать, что хранящиеся на СИМ карте контакты восстановить будет невозможно. В данном случае необходимо пользоваться синхронизацией с резервными копиями, если вы их делали ранее.

Как восстановить карту МТС

Восстановление утерянных сим-карт выполняется в ближайшем офисе обслуживания или магазине компания МТС. Помните, что вам необходимо предъявить свой паспорт, на основании чего и будет выполнено восстановление утерянного номера. В том же случае, если используемый ранее вами телефон был зарегистрирован на другого человека, то необходимо прийти в офис продаж с этим человеком, в противном случае номер телефона будет невозможно. Сообщаем консультанту ваши желания сделать дубликат карты, называем ему номер, а работник МТС на основании предъявленного паспорта выдаст вам новую sim-карту с нужным номером телефона. Такая карта будет активна сразу же после ее получения.

Услуга доставки карты

Также оператор МТС предлагает достаточно интересную возможность заказа карты на дом. Выполнить такой заказ можно через интернет. У оператора МТС работает своя собственная курьерская служба, которая доставляет карты на дом. В Москве и области вы сможете заказать ускоренную экспресс-доставку, которая стоит соответственно 90 и 200 рублей . Для получения sim-карты вам необходимо на официальном сайте сотового оператора пройти процедуру авторизации, в разделе под названием «Действия с sim-картой» и номером выбираем доставку sim-карты. Выполняя такую заявку, внимательно вносите все ваши паспортные данные. В том случае, если вы заполните анкету с ошибкой, в предоставлении дубликата сим карты вам будет отказано. Оплата за данную услугу происходит непосредственно с номера счёта. Поэтому вам нужно иметь положительный баланс, денежных средств на телефоне, которого должно хватать на оплату такой услуги.

Сколько стоит восстановить утерянную СИМ карту МТС

В том случае, если вы потеряли вашу sim-карту не стоит поддаваться панике. Ее с легкостью можно восстановить в ближайшем пункте продаж мобильного оператора МТС. Такая услуга бесплатна. При этом вы сохраняете ваш баланс на новой карте. Только лишь, если вы заказываете услугу доставки карты на дом, то с вашего счёта спишется небольшая сумма. В других регионах услуга доставки карты может не предоставляться или же предоставляется по иным расценкам. Более подробную информацию о возможности доставки дубликатов сим карты можно узнать непосредственно на сайте сотового оператора компании МТС.

Подобное восстановление номера не представляет какой-либо сложности. Вам нужно лишь помнить о том, что восстановить номер можно в том случае, если он зарегистрирован на вас. Если же вы купили вашу sim-карту с рук, то могут появиться определённые сложности. В последнем случае вам необходимо будет найти того человека, на которого зарегистрирована эта карта и с ним прийти в офис продаж МТС. Только по предъявлению паспорта владелец может восстановить утерянный им телефон. Вся работа занимает несколько минут, а выполнить такое восстановление можно буквально в каждом отделении продаж компании МТС.