Как восстановить файлы после вируса шифровальщика wanna. Реабилитация скрытых файлов после поражения вирусом. Как отобразить скрытые файлы

A virus is a type of malicious software that penetrates system memory areas, code of other programs, and boot sectors. It is capable of deleting important data from a hard drive, USB drive or memory card.

Most users do not know how to recover files after a virus attack. In this article, we want to tell you how to do it in a quick and easy way. We hope that this information will be useful to you. There are two main methods you can use to easily remove the virus and recover deleted data after a virus attack.

Delete the virus using the command prompt

1) Click the “Start” button. Enter CMD in the search bar. You will see the “Command Prompt” at the top of the pop-up window. Press Enter.

2) Run the Command prompt and type in: “attrib –h –r –s /s /d driver_name\*.*”


After this step, Windows will start recovering the virus-infected hard drive, memory card or USB. It will take some time for the process to be completed.

To start Windows recovery, click the “Start” button. Type Restore in the search bar. In the next window click “Start System Restore” → “Next” and select the desired restore point.


Another variant of the path is “Control Panel” → “System” → “System Protection”. A recovery preparation window will appear. Then the computer will reboot and a message will appear saying “System Restore completed successfully.” If it did not solve your problem, then try rolling back to another restore point. That’s all to be said about the second method.

Magic Partition Recovery: Restoring Missing Files and Folders after a Virus Attack

For reliable recovery of files deleted by viruses , use Magic Partition Recovery. The program is based on direct low-level access to the disk. Therefore, it will bypass the virus blocking and read all your files.

Download and install the program, then analyze the disk, flash drive or memory card. After the analysis, the program displays the list of folders on the selected disk. Having selected the necessary folder on the left, you can view it in the right section.


Thus, the program provides the ability to view the contents of the disk in the same way as with the standard Windows Explorer. In addition to existing files, deleted files and folders will be displayed. They will be marked with a special red cross, making it much easier to recover deleted files.

If you have lost your files after virus attack, Magic Partition Recovery will help you restore everything without much effort.

Если на компьютере появилось текстовое сообщение, в котором написано, что ваши файлы зашифрованы, то не спешите паниковать. Какие симптомы шифрования файлов? Привычное расширение меняется на *.vault, *.xtbl, *[email protected]_XO101 и т.д. Открыть файлы нельзя – требуется ключ, который можно приобрести, отправив письмо на указанный в сообщении адрес.

Откуда у Вас зашифрованные файлы?

Компьютер подхватил вирус, который закрыл доступ к информации. Часто антивирусы их пропускают, потому что в основе этой программы обычно лежит какая-нибудь безобидная бесплатная утилита шифрования. Сам вирус вы удалите достаточно быстро, но с расшифровкой информации могут возникнуть серьезные проблемы.

Техническая поддержка Лаборатории Касперского, Dr.Web и других известных компаний, занимающихся разработкой антивирусного ПО, в ответ на просьбы пользователей расшифровать данные сообщает, что сделать это за приемлемое время невозможно. Есть несколько программ, которые могут подобрать код, но они умеют работать только с изученными ранее вирусами. Если же вы столкнулись с новой модификацией, то шансов на восстановление доступа к информации чрезвычайно мало.

Как вирус-шифровальщик попадает на компьютер?

В 90% случаев пользователи сами активируют вирус на компьютере , открывая неизвестные письма. После на e-mail приходит послание с провокационной темой – «Повестка в суд», «Задолженность по кредиту», «Уведомление из налоговой инспекции» и т.д. Внутри фейкового письма есть вложение, после скачивания которого шифровальщик попадает на компьютер и начинает постепенно закрывать доступ к файлам.

Шифрование не происходит моментально, поэтому у пользователей есть время, чтобы удалить вирус до того, как будет зашифрована вся информация. Уничтожить вредоносный скрипт можно с помощью чистящих утилит Dr.Web CureIt, Kaspersky Internet Security и Malwarebytes Antimalware.

Способы восстановления файлов

Если на компьютере была включена защита системы, то даже после действия вируса-шифровальщика есть шансы вернуть файлы в нормальное состояние, используя теневые копии файлов. Шифровальщики обычно стараются их удалить, но иногда им не удается это сделать из-за отсутствия полномочий администратора.

Восстановление предыдущей версии:

Чтобы предыдущие версии сохранялись, нужно включить защиту системы.

Важно: защита системы должна быть включена до появления шифровальщика, после это уже не поможет.

  1. Откройте свойства «Компьютера».
  2. В меню слева выберите «Защита системы».
  3. Выделите диск C и нажмите «Настроить».
  4. Выберите восстановление параметров и предыдущих версий файлов. Примените изменения, нажав «Ок».

Если вы предприняли эти меры до появления вируса, зашифровывающего файлы, то после очистки компьютер от вредоносного кода у вас будут хорошие шансы на восстановление информации.

Использование специальных утилит

Лаборатория Касперского подготовила несколько утилит, помогающих открыть зашифрованные файлы после удаления вируса. Первый дешифратор, который стоит попробовать применить – Kaspersky RectorDecryptor .

  1. Загрузите программу с официального сайта Лаборатории Касперского.
  2. После запустите утилиту и нажмите «Начать проверку». Укажите путь к любому зашифрованному файлу.

Если вредоносная программа не изменила расширение у файлов, то для расшифровки необходимо собрать их в отдельную папку. Если утилита RectorDecryptor, загрузите с официального сайта Касперского еще две программы – XoristDecryptor и RakhniDecryptor.

Последняя утилита от Лаборатории Касперского называется Ransomware Decryptor. Она помогает расшифровать файлы после вируса CoinVault, который пока не очень распространен в Рунете, но скоро может заменить другие трояны.

Вирус Petya – требование выкупа для расшифровки

Через несколько часов после начала атаки в DATARC поступило первое обращение и мы проанализировали несколько пораженных серверов. Главный вывод: есть ненулевая вероятность восстановления данных при атаке вируса Petya – вирус часто повреждает файловую систему, но не шифрует данные.

На данный момент проанализированные повреждения можно разделить на категории.

Возможно 100% восстановление данных

Вероятно, в вирусе есть ошибки – он не всегда выполняет свой алгоритм, не успевает зашифровать данные, ломает загрузчик. Мы видели такие варианты повреждений:

  1. Данные не зашифрованы, поврежден MBR
  2. Данные не зашифрованы, поврежден MBR + NTFS bootloader
  3. Данные не зашифрованы, поврежден MBR + NTFS bootloader + MFT – диск определяется как RAW

Восстановление данных возможно, потери больше 0%

В тех случаях, когда шифрование происходит, часть файлов может остаться неповрежденной. Мы видели такие варианты повреждений:

  1. Шифруется только диск C: – остальные логические диски остаются в порядке
  2. Шифруются не все файлы на диске C:
  3. Шифруется только запись MFT, содержимое файла остается без изменений.

Расшифровка от старой версии не работает

Текущая версия Petya – это (предположительно) продолжение атаки 2016 года (см https://blog.malwarebytes.com/threat-analysis/2016/04/petya-ransomware/ и https://securelist.com/petya-the-two-in-one-trojan/74609/). Для старой версии была создана методика подбора ключа расшифровки (см https://github.com/leo-stone/hack-petya). Вирус 2017 года был изменён и старая методика не работает.

Например, в старой версии вируса MBR сохранялся в сектор 55 и “шифровался” XOR 0x37. В новой версии MBR сохраняется в сектор 34 и “шифруется” XOR 0x07.

Зашифрованный MBR:

Расшифрованный MBR:

Вирус Petya – MBR после расшифровки

Что делать, если компьютер заражен

Ищите программу для восстановления поврежденных файлов? После восстановления удаленных данных нужные файлы не открываются или открываются с сообщением об ошибке? Не знаете, как восстановить структуру поврежденных фотографий?

Восстановите поврежденные файлы программой

Воспользуйтесь программой для восстановления поврежденных данных RS File Repair. Программа быстро исправит ошибки в структуре файлов и восстановит их в исходном виде. Пошаговый мастер восстановления и интерфейс в стиле проводника MS Windows делает работу с утилитой легкой и понятной, не требующей специальных навыков. Благодаря этому каждый пользователь сможет быстро найти и восстановить нужные файлы даже после серьезных повреждений.

Скачать Регистрация Скриншоты

С помощью RS File Repair вы можете «исправить» файлы двумя способами.

Если вы восстанавливаете данные с помощью мастера, то вы сможете работать сразу с несколькими файлами, даже если они находятся в разных папках. Программа устранит повреждения и сохранит файлы в выбранную вами папку.

Если же вы не используете мастер при восстановлении поврежденных файлов, то вам будет доступна функция предварительного просмотра, и вы сможете просмотреть исправленные файлы перед сохранением.

Восстановление поврежденных файлов с помощью мастера

Чтобы воспользоваться удобным пошаговым мастером для исправления и сохранения поврежденных файлов, выберите пункт «Мастер» в меню «Файл».

В каждом новом окне мастера вы найдете подробные пошаговые инструкции, которые помогут вам легко восстановить поврежденные файлы. Если каждый раз при запуске программы вы желаете начинать работу с мастером, воспользуйтесь опцией «Отображать мастер при запуске программы».

В окне «Выбор файлов» нужно указать поврежденные файлы, которые вы хотели бы исправить и сохранить. Здесь вы можете добавить в список восстанавливаемых любое количество файлов из различных папок, удалить файлы из списка или полностью очистить список. Также вы можете выбрать способ отображения списка выбранных файлов («Значки», «Список», «Таблица») и воспользоваться сортировкой файлов.


Затем выберите тип анализа восстанавливаемых данных. В большинстве случаев достаточно будет воспользоваться функцией «Анализ», которая позволяет быстро устранить повреждения логической структуры файлов.

Второй тип обработки данных – «Исследование» – используется, если необходимо более подробно проанализировать структуру файла. Это занимает гораздо больше времени, но позволяет восстанавливать даже сильно поврежденные данные благодаря сохранению максимального объема информации исходных файлов.


В следующем окне мастер предложит вам выбрать путь сохранения восстановленных данных (папку, в которую они будут сохранены), а также определить еще некоторые принципы сохранения исправленных файлов на выбранном носителе.


Восстановление поврежденных файлов с предварительным просмотром

Если вы решили «вручную», без использования мастера, выберите в левой части главного окна программы папку, в которой находятся нужные вам файлы. Справа отобразится все содержимое директории, и вы сможете выбрать в ней нужные файлы.

Если файл поврежден, программа не сможет отобразить его содержимое. Для восстановления его структуры воспользуйтесь меню «Файл»-«Анализ» или «Файл»-«Исследование» главного меню программы. После выполнения данных функций файлы будут доступны для предварительного просмотра.



Путешествуя по разным городам и весям, человек волей-неволей сталкивается с неожиданностями, которые могут быть и приятными, и провоцирующими усиленный дискомфорт, сильнейшие огорчения.

Такие же эмоции могут поджидать пользователя, увлекающегося «путешествиями» по интернету . Хотя иногда неприятные сюрпризы залетают самостоятельно на электронную почту в виде угрожающих писем, документов, прочесть которые пользователи стремятся как можно скорее, тем самым попадая в расставленные сети мошенников.

В сети можно столкнуться с невероятным количеством вирусов, запрограммированных на выполнение множественных негативных задач на вашем компьютере, поэтому важно научиться различать безопасные ссылки для скачивания файлов, документов и обходить стороной те, которые представляют собой явную опасность для компьютера.

Если вы стали одним из тех несчастных, кому пришлось на практическом опыте испытать негативные последствия вмешательства вируса , вы не станете сомневаться в том, что полезно собрать и впоследствии систематизировать информацию относительно того, как предотвратить заражение компьютера.

Вирусы появились сразу же, как только появилась компьютерная техника. С каждым годом разновидностей вирусов становится всё больше и больше, поэтому пользователю легко уничтожить только тот вирусоноситель, который уже давно известен, и найден стопроцентный метод его уничтожения.

Гораздо сложнее пользователю вести «борьбу» с вирусоносителями, которые только появляются в сети или сопровождаются полномасштабными разрушительными действиями.

Способы восстановления файлов

В ситуации, когда вирус зашифровал файлы на компьютере, что делать для многих является ключевым вопросом. Если это любительские фото, смириться с потерей которых тоже не хочется, можно искать пути решения проблемы на протяжении продолжительного периода времени. Однако если вирус зашифровал файлы, которые крайне важны для предпринимательской деятельности, желание разобраться, что делать становится невероятно большим, к тому же хочется предпринять действенные шаги достаточно быстро.

Восстановление предыдущей версии

Если на вашем компьютере была заблаговременно включена защита системы, то даже в тех случаях, когда у вас уже успел похозяйничать «непрошенный гость-шифровальщик», вам всё равно удастся восстановить документы, владея информацией, что делать в этом случае.

Система поможет вам восстановить документы, используя их теневые копии. Безусловно, троян также направляет свои усилия на ликвидацию таких копий, но осуществить такие манипуляции вирусам не всегда удаётся, поскольку они не владеют административными правами.

Шаг 1

Итак, восстановить документ, воспользовавшись его предыдущей копией несложно . Для этого вы кликните правой кнопкой мышки по файлу, который оказался повреждённым. В появившемся меню выберите пункт «Свойства». На экране вашего ПК появится окошко, в котором будут находиться четыре вкладки, вам нужно перейти на последнюю вкладку «Предыдущие версии».

Шаг 2

В окошке ниже будут перечислены все имеющиеся теневые копии документа, вам остаётся только выбрать максимально подходящий для вас вариант, затем нажать на кнопку «Восстановить».

К сожалению, такая «скорая помощь» не может быть применена на том компьютере, где заблаговременно не была включена защита системы. По этой причине мы рекомендуем вам включить её заранее, чтобы потом не «кусать себе локти», укоряя себя явным непослушанием.

Шаг 3

Включить защиту системы на компьютере тоже несложно, это не отнимет у вас много времени. Поэтому прогоните свою лень, упрямство и помогите своему компьютеру стать менее уязвимым для троянчиков.

Кликните по иконке «Компьютер» правой кнопкой мышки, выберите пункт «Свойства». С левой стороны открывшегося окна будет находиться список, в котором найдите строку «Защита системы», кликните по ней.

Теперь вновь откроется окошко, в котором вам предложат выбрать диск. Выделив локальный диск «C», нажмите кнопку «Настроить».

Шаг 4

Теперь откроется окошко с предложением параметров восстановления. Вам нужно согласиться с первым вариантом, предполагающим восстановление параметров системы и предыдущих версий документов. В завершение нажмите традиционную кнопку «Ok».

Если вы проделали все эти манипуляции заранее, то даже при условии посещения вашего компьютера троянчиком, шифрования ним файлов, у вас будут отличные прогнозы на восстановление важной информации.

По крайней мере, вы не впадёте в панику, обнаружив, что все файлы на компьютере зашифрованы, что делать в этом случае вы уже будете точно знать.

Использование утилит

Многие антивирусные компании не бросают пользователей наедине с проблемой, когда вирусы зашифровывают документы. Лаборатория Касперского и компания «Доктор Веб» разработали специальные утилиты, помогающие устранить такие проблемные ситуации.

Итак, если вы обнаружили ужасные следы посещения шифровальщика , попробуйте воспользоваться утилитой Kaspersky RectorDecryptor.

Запустите утилиту на компьютере, укажите путь к тому файлу, который был зашифрован. Понять, что непосредственно должна делать утилита, несложно. Она способом перебора множественных вариантов пытается подобрать ключ к дешифрованию файла. К сожалению, такая операция может быть весьма продолжительной и не подходить по временным рамкам для многих пользователей.

В частности, может случиться так, что потребуется около 120 суток для подбора правильного ключа. При этом вы обязаны понимать, что процесс дешифрования прерывать не рекомендуется, поэтому выключать компьютер также нельзя.

Лаборатория Касперского предлагает и другие утилиты:

  • XoristDecryptor;
  • RakhniDecryptor;
  • Ransomware Decryptor.

Эти утилиты направлены на результаты зловредной деятельности иных троянчиков-шифровальщиков. В частности, утилита Ransomware Decryptor ещё неизвестна многим, поскольку направлена на борьбу с CoinVault, который только в настоящее время начинает атаковать интернет и проникать на компьютеры пользователей.

Разработчики «Доктора Веб» также не бездействуют, поэтому презентуют пользователям свои утилиты, при помощи которых можно также попытаться восстановить зашифрованные документы на компьютере.

Создайте на диске C любую папку, придумайте ей простое название. В эту папку разархивируйте утилиту, скачанную с официального сайта компании.

Теперь можете воспользоваться ею для практического решения проблемы. Для этого запустите командную строку, наберите в ней «cd c:\XXX», где вместо XXX пропишите название папки, в которую вы поместили утилиту.

Вместо «myfiles» должно быть прописано название папки, в которой находятся повреждённые документы.

Теперь утилита запустится и начнётся процесс лечения, после успешного завершения вы обнаружите отчёт, в котором будет указано, что удалось восстановить. Кстати, программа не удаляет зашифрованные файлы, а просто рядом с ними сохраняет восстановленный вариант.

К сожалению, даже эта утилита «Доктора Веб» не может вами рассматриваться в качестве волшебной палочки-выручалочки, ей тоже не всё под силу.

Что делать в случае заражения многие уже, быть может, и уяснили, но опытные пользователи рекомендуют получить информацию относительно того, что делать категорически не рекомендуется, чтобы не спровоцировать более серьёзные последствия, когда шансы на восстановление документов будут приравнены к нулю.

Нельзя переустанавливать на компьютере операционную систему. В этом случае вам может быть и удастся ликвидировать вредителя, но вернуть в рабочее состояние документы точно не получится.

Нельзя запускать программы, отвечающие за очистку реестра, удаление временных файлов на компьютере.

Не рекомендуется делать антивирусное сканирование, во время которого заражённые документы могут быть просто удалены. Если вы немножечко сглупили и запустили антивирус, поддавшись панике, то проследите, по крайней мере, чтобы все заражённые файлы не были удалены, а просто помещены в карантин.

Если вы являетесь продвинутым пользователем, вы можете прервать процесс шифрования на компьютере, пока он не распространился на все файлы и документы. Для этого нужно запустить «Диспетчер задач» и остановить процесс. Неопытный пользователь вряд ли сможет разобраться, какой процесс имеет отношение к вирусу.

Полезно отсоединить компьютер от интернета. Разорвав такую связь, процесс шифрования файлов и документов на компьютере в большинстве случаев также прерывается.

Итак, отлично понимая, что следует делать, когда обнаружен факт посещения трояна-шифровальщика, вы сможете предпринять шаги, обнадёживающие на успех. К тому же, получив информацию, как расшифровать файлы, зашифрованные вирусом, вы сможете попытаться самостоятельно ликвидировать проблему и не допустить её появления вновь.