Как вернуть первоначальные настройки на андроид. Как восстановить данные после сброса настроек Android

В этой инструкции мы расскажем Вам как сбросить смартфон на базе Android до заводских настроек, а также остановимся на вопросе о том, как правильно подготовить гаджет и сохранить всю необходимую информацию, перед ее случайным удалением.

Что такое сброс настроек Андроида и зачем это делают?

Многие из нас сталкивались с проблемой постоянных зависаний устройства, возникновением глюков прошивки, потери связи и т.д. Чтобы избавиться от подобных трудностей, на помощь приходит сброс заводских настроек гаджета на Андроид. Что это означает? Обнуление настроек устройства позволяет восстановить заводские характеристики прошивки, что в дальнейшем положительно сказывается на быстродействии устройства и отсутствии дополнительных «Глюков».

Какие файлы и данные следует предварительно сохранить, перед обнулением настроек?

Существует огромное количество способов сброса настроек на андроид до заводских, но единственное, что их объединяет – тотальное удаление всех файлов и данных с памяти устройства. Поэтому, следует заблаговременно позаботиться о важных для Вас медиа-файлах и контактной информации, заметках и прочих документах, которые Вы хотели бы сохранить. Как правильно это сделать, читайте далее.

Правильный бэкап контактов и записной книжки на андроид

Начнем с предварительного сохранения и переноса контактов, «куда по дальше» от нашего гаджета. Самый простой способ – скопировать контакты на сим карту. Сделать это легко, следуя нашей инструкции. Зайдите в меню контактов и выберите пункт «Импорт/Экспорт». В появившемся окне, осуществите экспорт контактов на любой удобный для Вас носитель: SIM-карту или SD устройство хранения данных.

Самый надежный способ, это переписать Ваши контакты в записную книжку, но, у нас «На дворе», эра технологий и гаджетов, такой вариант подойдет не для каждого. Советуем воспользоваться эффективным и действенным методом по бэкапу контактов на андроид – синхронизировать данные с аккаунтом Google или его облачным хранилищем. Кроме контактов, сервис облачного хранилища, предлагает Вам синхронизировать СМС сообщения, заметки и записи календаря с любого Android устройства.

Для начала Вам следует зарегистрироваться в сервисе Гугл, попросту создайте новый аккаунт или авторизуйтесь в старом. Подробно рассказывать не будем об этом, так как такие простейшие действия не нуждаются в комментариях. Расскажем Вам о правильной синхронизации необходимой информации с серверами Google.

Переходим в настройки телефона, раздел «Аккаунты». Выбираем аккаунты «Google». В открывшемся окне будет несколько пунктов

    Безопасность и вход;

    Конфиденциальность;

    Настройка аккаунта;

В верхнем углу экрана устройства, появится Ваша учетная Запись (аккаунт Гугл), тапаем по нему.

После проделанных действий появится окно с предложением вариантов синхронизации. Ставим галочки напротив нужных нам пунктов. Если Вы желаете провести ручной бэкап данных на сервер Гугл, нажмите на круговые черные стрелочки, как это показано на скриншоте.

Поздравляем Вас! Необходимая информация и данные были загружены на сервер Google и синхронизированы с Вашим аккаунтом. После сброса настроек устройства, Вам не составит труда восстановить записную книжку или заметки смартфона.

Делаем быстрый бэкап фотографий, видео, музыки и документов на андроиде.

Простой способ – подключить устройство через USB шнур к компьютеру и передать на него необходимую информацию. Есть небольшой нюанс – не все телефоны синхронизируются с ПК в режиме «Флэшки». В момент подключения гаджета к компьютеру, выберите режим «Использовать как USB – накопитель».

Второй способ бэкапа необходимых файлов, это перенос их из памяти устройства на флэш-карту. Откройте диспетчер файлов.

В окне диспетчера, выберите фотографии, которые находятся в памяти телефона. SD карта отображается в другом месте (sdcard1).

Отмечайте фотографии, которые необходимо перенести на флешку (зажмите пальцем на нужном файле, пока не появится галочка).

В правом верхнем углу расположена кнопка «Меню». Если Вам необходимо выбрать несколько файлов, нажмите «Выбрать все», чтобы не тратить время на выделение каждой фотографии. На следующем шаге тапните по пункту «Переместить» и укажите SD карту, как конечную точку расположения Ваших файлов. Чтобы не запутаться, можно создать дополнительную папку, нажав (+) и сохранить данные в нее.

Сделайте тоже самое с видео, музыкой и документами, если для Вас эти файлы важны.

Третий способ сохранения данных на Andorid перед сбросом его настроек – использование облачных хранилищ. Алгоритм действий ничем не отличается от предыдущего пункта, все, что Вам нужно сделать, это скачать с плей маркета дополнительные приложения: Гугл Диск, Яндекс Диск и т.д. Мы советуем Вам использоваться Gogle Drive, т.к. он автоматически синхронизируется с данными Вашего аккаунта, после сброса настроек на гаджете.

Заходим в Google Drive, нажимаем «+» и выбираем «Загрузить».

Отмечаем изображения и папку для загрузки в облачное хранилище. Проделайте описанные действия с остальными медиа данными.

Подробная инструкция по сбросу настроек Андроида до заводских

Первый и самый простой способ осуществить сброс настроек - это воспользоваться стандартным меню телефона, т.к. сам аппарат будет Вам подсказывать, что следует делать. Для начала Вам следует зайти в меню смартфона и найти раздел «Настройки». Как правило, это «Шестеренка».

Совет! Опытные пользователи могут сказать, что на каждом Андроид устройстве, пошаговый сброс настроек отличается алгоритмом и последовательностью действий. На самом деле это не так. «Стоковый» или «Стандартный Android» не отличаются стратегией сброса настроек и данных.

Находим в «Настройки», пункт «Восстановление и Сброс». Выбираем «Сброс настроек телефона» - «Стереть Все».

Например, если у Вас Samsung смартфон, вместо пункта меню «Восстановление», присутствует «Архивация и сброс».

В другом случае, со смартфонами Xiaomi, Meizu и Huawei, алгоритм ничем не отличается, но название кнопок, претерпели изменения. Перейдите в «Настройки» - «Расширенные» - «Сброс настроек»

После успешного завршения сброса, работоспособность гаджета будет на высота, а вы навсегда забудете о глюках и притормаживаниях процессора.

Второй способ сброса настроек, это использование секретных кодов, которыми в основном пользуются мастера по ремонту смартфонов. Но, даже самый просто пользователь может без проблем воспользоваться любым из них. Для этого нам понадобиться нажать кнопку «Выхова» и когда появятся наэкранные цифры, следует набрать «Секретный код».

*2767*3855#-даный код полностью переустанавливает прошивку, делая Ваш телефон новым.После проделанной манипуляции (1-3%) пользователей могут сказать, что Андроид смартфон не включается. Да риск такого непреяного события присутствует, но не стоит опускать руки. В этом случае Вам следует обновить прошивку устройства.

*#*#7780#*#*-с этим кодом произойдет сброс настроек. Удалятся приложения,остальные данные остануться.

Hard Reset или жесткий сброс настроек Android.

Третий способ является самым интересным. Он создан для пользователей, у которых основное хобби – обновление прошивок на Андроид устройстве. Это сброс настроек через Recovery. Так называемый «Жесткий метод» или «Factory reset». Присутствуют нюансы и тонкости, о которых мы расскажем Вам подробнее и постараемся ответить на все вопросы в комментариях к статье.

Этот способ «Обнуления», как правило происходит при выключенном экране устройства, с использованием определенной комбинации клавишь.

Для справки! Обязательно зарядите устройство не менее 80%.

Приступим. Выкючите устройство.

У каждого производителя Android смартфона отличается комбинация клавишь для ввода устройства в режим «Recovery». Советуем заранее ознакомиться с возможными варианты, о которых мы сейчас расскажем Вам. Как правило, существует базовая комбинация: Кнопка громкости вниз (-) и кнопка ВКЛ/Выкл устройства. Зажмите их до появления рекавери (как изображение на фотографии ниже).

Если у вас смартфон от Самсунг без кнопки ДОМОЙ (кнопка «Home»), то зажимаем клавишу громкости (+) и ВКЛ/ВЫКЛ устройства.

В другом случае, если «Home» присутствует, сочетание клавиш будет следующим: одновременно нажмите и держите «+», «Home» и «Вкл/Выкл». Как только появится надпись Samsung, отпустите нажатые кнопки.

У некоторых моделей LG следует нажать (-) и кнопку «ВКЛ/ВЫКЛ»), но после появления логотипа кнопку питания следует отпустить и нажать еще раз.

На телефонах SONY определенного типа, следует нажать одновременно (-), (+) и кнопку «ВКЛ/ВЫКЛ».

После наших действий, меню «Recovery» будет выглядеть примерно так, как показано на фотографии ниже.

Далее Вам следует перемещаться по меню Рекавери при помощи кнопок громкости и выбрать пункт «wipe data/factory reset» или "Clear eMMC», «Clear Flash». Выбор производится с помощью ВКЛ/ВЫКЛ. Выбираем нужный пункт и нажимаем «yes» или «yes - delete all user data». После того, как телефон завершил жесткий сброс, выбираем пункт «Reboot System Now» (перезагрузка системы). На этом процесс «Hard Reset» можно считать завершенным.

Отдельным пунктом мы выделили ситуацию, в которую могут попасть владельцы Samsung устройств. Случается, так, что гаджет не заходит в режим «Recovery». В этом случае Вам поможет адаптер «Джинг». Он вставляется в разъем гнезда зарядки и в течении 3 секунд вводит смартфон в режим Recovery.

Также разработана программа для сброса настроек на андроиде с использованием компьютера - Android Debug Bridge (ADB). Её следует установить на Ваш компьютер, а на телефоне активировать режим ADB.Подключаем телефон к компьютеру (желательно через оригинальный кабель).

Для сброса настроек Anrdoida с ПК, нажмите «Пуск» - «Выполнить» и введите «cmd». После запуска командной строки, откройте программу, набрав adb reboot recovery в командной строке. После ввода смартфона в режим Рекавери, следуйте описанной выше инструкции.

Выводы

В этой инструкции мы рассмотрели наиболее популярные способы сброса настроек на Андроид смартфонах. Перед тем, как удалить информацию или сделать «жеский сброс», старайтесь подготовить бэкап данных или синхронизировать устройство с Google аккаунтом.

Если у Вас остались вопросы, задавайте их в комментариях к этой статье.

Подробности Benks Создано: 28 октября 2017 Обновлено: 11 ноября 2017

Любой технический эксперт подтвердит, насколько важно регулярно делать резервное копирование файлов на Андроид-смартфоне. Ведь случайное нажатие на кнопку «Удалить» приведет к тому, что пользователь потеряет важные документы, фотографии и прочие данные. То же самое происходит, если производится откат смартфона к заводским настройкам.

Но если все же это произошло, как восстановить данные на Андроиде после сброса или случайного удаления? Во-первых, важно выяснить, где хранились удаленные файлы: на SD-карте или в памяти телефона. Во-вторых, нужно выбрать способ восстановления:

  • Через мобильное приложение
  • Через программу на ПК

Первый способ довольно распространен, учитывая огромное количество специальных утилит в Google Play, предназначенных для восстановления данных. Однако все они обладают одним существенным недостатком. Для работы подобных приложений необходимо рутирование смартфона.

Следует помнить, что данная процедура автоматически выводит гаджет из гарантийного обслуживания. Более того, малейшая ошибка при получении рут-прав или манипуляциях с глубокими системными настройками может превратить телефон в неисправный кусок железа.

Поэтому наиболее безопасным способом является восстановление данных на ПК.

Подготовка смартфона

В зависимости от того, на каком носителе хранились удаленные файлы, можно выбрать соответствующую программу. В любом случае стоит учесть, что ПК-утилиты доступны для бесплатного скачивания только в формате «trial-версии». С другой стороны, пробника будет вполне достаточно, если процедуру восстановления провести всего один раз, после чего приучить себя постоянно копировать важные файлы.

Перед запуском той или иной программы необходимо подготовить смартфон к восстановлению:

  • В настройках выберете раздел «О телефоне» и 7 раз тапните по номеру сборки.
  • После этого в основном меню перейдите к пункту «Для разработчиков»
  • Включите режим «Отладка по USB»
  • Подключите смартфон к компьютеру с помощью USB-кабеля
  • Выберете режим подключения «Медиа-устройство»

ПК-программы для восстановления

Для восстановления данных на карте памяти самыми удобными являются следующие программы:

  • Recuva
  • 7-Data Android Recovery
  • TestDisk
  • PhotoRec

Проще всего вернуть стертые данные через утилиту Recuva. Скачиваем триал-версию, устанавливаем на компьютер, запускаем программу, подключаем телефон и следуем подробным инструкциям. Сама процедура восстановления несложная. Достаточно выбрать нужный диск в селекте, нажать кнопку Scan и по завершении сканирования нажать Recovery.


С восстановлением данных в памяти телефона тоже не должно возникнуть каких-либо сложностей. Единственное, что мы рекомендуем сделать перед тем, как восстановить данные на Андроид - перевести телефон в режим полета и отключить все сторонние приложения, чтобы они не мешали процессу восстановления.

Среди доступных программ, с помощью которых можно вернуть стертые данные, самыми популярными являются:

  • GT Recovery
  • iCare Recovery
  • iMobie PhoneRescue
  • Jihosoft Android Phone Recovery

Во время тестирования утилиты мы пришли к выводу, что наиболее удобной и надежной является iSkySoft Android Data Recovery. На примере смартфона Fly Cirrus 12 мы покажем, как пошагово провести процедуру восстановления данных.

Как восстановить данные на Андроид с помощью iSkySoft Android Data Recovery

Установите и запустите программу на ПК





ВАЖНО! Обратите внимание на 2 и 3 пункт инструкции. Программа сообщит, что для восстановления файлов она ВРЕМЕННО установит рут-права на телефон, а, завершив процесс, вернет гаджет в нерутированное состояние. Отдельно прописано, что данная процедура никак не влияет на гарантийное обслуживание девайса. По сути, программа восстановления на время сканирования просто получает доступ к системным папкам, никоим образом не трогая тонкие системные настройки.


После сканирования нажмите кнопку Restore и скопируйте восстановленные файлы на жесткий диск или в «облако».

Теперь вы знаете, как восстановить данные на Андроиде после сброса настроек или случайного удаления. Еще раз обращаем ваше внимание на то, что безопаснее всего выполнять данный процесс с помощью компьютерных программ, не рискуя довести телефон до полной поломки. А если вы знаете еще более надежные способы и удобные утилиты, поделитесь своим мнением в комментариях к данной статье.

Иногда после полного сброса настроек на Андроид, возникает необходимость восстановить файлы, папки или данные, которые были удалены. Иногда восстановление информации, может понадобиться если пользователь удалил её со своего смартфона случайно. Особенно обидно за редкие фотографии и музыку.

Поэтому если Вы в поисках простого и эффективного способа восстановления потерянных или удаленных файлов Андроида, то после прочтения данной статьи ВЫ станете настоящим ассом в данном вопросе.

Не торопитесь расстраиваться и отчаиваться, к счастью для есть специальные программы, которые решат проблему удаленных файлов в пару кликов. Мы детально рассмотрим одну из них — 7-Data Android Recovery один из явных лидеров.

Как восстановить удаленные данные на Андроид системе

Как мы упоминали выше, восстановление информации будет осуществлять с помощью программы 7-Data Android Recovery, на момент написания статьи она была совершено бесплатная, возможно в будущем, разработчик введет определенную плату, но пока не будем о грустном 🙂

7-Data позволит без особого труда восстановить большинство удаленных файлов как во внутренней памяти так и на внешней SD-карте.

Скачать программу можно с нашего сервера по этой .

Затем действуем по стандартной процедуре. Распаковываем архив и запускаем файл приложения 7data-recovery-suite. Следуя подсказками установщика производим полную установку программы на свой персональный компьютер или ноутбук.

После успешного окончания открываем 7-Data Android Recovery:

Перед началом восстановления нужно включить отладку USB устройства и подключить смартфон к компьютеру с помощью USB кабеля, для этого:

1. Заходим в настройки вашего смартфона – Параметры разработчика – Отладка USB (ставим галочку);

2. Подключаем USB кабель к смартфону затем к компьютеру;

3. В окне 7-Data Recovery нажимаем на зеленую кнопку «Далее». Перед Вами должно открыться окно с перечнем карт памяти, нужно выбрать нужную и нажимать кнопку «Далее».

4. Появиться окно сканирования устройства. Тут просто нужно немного подождать, пока программа полностью просканирует устройство и выдаст список файлов, которые можно вернуть.

5. По завершению сканирования выводится структурированное «дерево» папок и файлов устройства.

6. Проходимся по списку и отмечаем те которые подлежат восстановлению. Нажимаем кнопку «Сохранить».

Важно! Данные которые Вы восстанавливаете, нужно сохранить в отдельную папку на Вашем ПК, не сохраняйте их на карту памяти повторно. Программу Вы используете на свой страх и риск, она не дает полной гарантии на то что все будет качественно восстановлено.

Как видите, процедура не требует глубоких знаний, и даже начальный пользователь сможет восстановить большинство казалось бы безвозвратно потерянных файлов и данных своего Андроида.

Часто для решения программных проблем с функционированием современных смартфонов или планшетов следует провести Hard Reset (жёсткую перезагрузку) или сброс к заводским настройкам андроид. Во многих случаях это помогает избавиться от зависаний устройства из-за некорректной работы каких-то приложений, «мусорных» файлов системы, вирусов и т.д.

Можно ли вернуть телефон к заводским настройкам

Возможность обнулить данные поддерживает любое устройство на Andriod, поэтому провести его может каждый обладатель этой системы. Перед тем как вернуть заводские настройки на андроид, следует понимать, что вместе с этим вы полностью потеряете все данные за исключением тех, которые записаны на карту памяти. Восстановить их возможности больше не будет, откат таких действий невозможен. Если решились сбросить девайс до заводского состояния, то вы потеряете:

  • записи в телефонной книге;
  • приложения;
  • фотографии, музыку, книги;
  • сохраненные логины и пароли к аккаунтам.

Как сделать сброс настроек на андроиде

Перед проведением этой процедуры настоятельно рекомендуется скопировать через шнур на компьютер важные файлы, информацию (фото, видео, музыку). Лучше сделать полный бэкап (копию) системы, чтобы при неудачном обнулении можно было восстановить работоспособность девайса. Существует 3 основных варианта, как вернуть андроид к заводским настройкам:

  1. через меню телефона;
  2. с помощью комбинации кнопок;
  3. сервисными кодами.

Сброс в настройках телефона

Самый простой способ, как сбросить настройки на андроиде до заводских – меню гаджета. Для этого девайс должен работать и иметь возможность перейти в основной раздел системы. Для всех смартфонов с версиями Android 4.0 или старше процедура выглядит следующим образом:

  1. Перейдите в основное меню.
  2. Нажмите на раздел «Настройки».
  3. Найдите раздел «Восстановление и сброс».
  4. Пролистайте страницу вниз и найдите раздел «Сброс настроек».
  5. Система сообщит о том, что данные будут удалены со смартфона. Нажимайте на строку «Сбросить настройки телефона» и подтвердите желание «Стереть все». Пункты могут немного отличаться в разных моделях телефонов, но названия всегда похожи.

Использование сервисных комбинаций

Этот метод также требует, чтобы устройство включалось и была возможность перейти к набору номера. Каждый производитель программирует свои девайсы специальными комбинациями, которые помогают вернуться к заводскому состоянию. Это касается как мировых брендов (Samsung, HTC, Sony), так и китайских недорогих моделей. Коды могут меняться со временем, их нужно уточнять на сайте производителя, иногда можно найти в мануале к смартфону. Ниже представлены примеры таких комбинаций для ознакомления:

  • *2767*3855#;
  • *#*#7378423#*#*;
  • *#*#7780#*#.

Сброс клавишами с помощью Recovery

Самый радикальный метод, как сбросить настройки на андроиде до заводских – меню Recovery (рекавери). Это лучший способ возврата к первоначальному состоянию смартфона, если тот зависает на заставке с логотипом фирмы, не включается. У каждой модели устройства есть стандартное сочетание кнопок, которое переключает его на меню Recovery. Иногда приходится использовать рекавери, если:

  1. подтормаживания в телефоне стали слишком сильными;
  2. система не дает вам ничего удалять, переносить или изменять.

Для начала следует полностью выключить телефон. Дождитесь, пока потухнут кнопки, экран. Далее нужно найти подходящую комбинацию для вашей модели (сочетание у HTC и Самсунг обязательно будут разными). Можете воспользоваться одним из вариантов:

  • кнопка «уменьшить громкость» + «включение» она же «Power» (самая распространенная комбинация);
  • на некоторых LG телефонах нужно нажать вышеописанные клавиши, дождаться логотипа, отпустить «включение» и затем снова его нажать;
  • «громкость вверх» + «громкость вниз» + «включение»
  • «Power» + «Home».

Удерживайте одну из комбинаций, пока вас не переведет на режим рекавери, чтобы сбросить девайс до заводского состояния. Управление в меню происходит кнопками увеличения и уменьшения звука. Если версия Recovery сенсорная, то можно выполнить перезагрузку и стандартным образом (прикосновением к экрану). Для подтверждения выбора нужно нажимать кнопку «Power» или «Контекстное меню». Далее, чтобы сбросить телефон до начального состояния, вам нужно.

При заводском сбросе со внутренней памяти вашего телефона удаляются все данные. Это фото, видео, музыка, приложения – все то, что было записано за время пользования мобильным устройством. При этом sd-карта останется нетронутой: файлы на ней сохранятся после hard reset.

Итак, недолго думая и посчитав, что это самый быстрый способ решить все проблемы, вы обнулили телефон. Есть ли жизнь после сброса настроек? Можно ли восстановить данные на телефоне после того, как вы сделали .

Восстановление фото и видео после hard reset

  1. У меня Samsung Galaxy Duos. Забыла пин код блокировки, пришлось сбросить телефон до заводских настроек. Потеряны фото, видео, контакты и многое другое. Могу ли я их вернуть? Пробовала различные мобильные приложения, не получилось.
  2. . Видимо, сделали сброс настроек - хотя телефон был запаролен графическим ключом. После выкупа телефона обнаружили, что флэшку укравшие товарищи, конечно, выкинули. Резервных копий нет. В основном все было в памяти телефона. Как восстановить фото и видео? Это реально вообще? В отчаянии полном.
  3. Я сделала сброс настроек на телефоне Samsung Galaxy J5. После этого он стал как новый. Мне хотелось бы узнать, как восстановить фото, видео, музыку. Все эти приложения были в памяти телефона.
  4. Случайно удалила файлы в телефоне с помощью wipe reset. Пожалуйста, подскажите, как можно их восстановить? Модель телефона Alcatel One Touch Idol2 6037К. Встроенная память. Батарея несъемная.
  5. Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть фото, если мы фотографировались и фото не были сохранены, просто находились в "камере”. Ребёнок забыл пароль на телефоне и просто взял и сбросил настройки через аппаратные кнопки. Можем ли мы вернуть фото?

Ответ . Да, можете, но вероятность восстановления зависит от вашего упорства и времени, прошедшего после сброса настроек Android. Вы можете использовать способ восстановления, описанный выше (через создание образа внутренней памяти).

Для поиска фотографий в подсоединенном образе диска можно использовать любой, даже бесплатный софт, вроде или (включите опцию глубокого сканирования). Как ими пользоваться, смотрите в этом видео:

Как восстановить номера телефонов после сброса настроек

  1. Если вы не настраивали до hard reset, восстановить удаленные контакты и номера телефонов после сброса поможет гайд.
  2. Если же синхронизация контактов была включена (например, через Gmail), подключите аккаунт Google и дождитесь синхронизации контакт-списка.
  3. Проверьте, нет ли файла VCF на карте памяти или во внутренней памяти телефона.

Как восстановить приложения

После сброса настроек не устанавливается Инстаграм и еще одна программа. Что сделать, чтобы получилось установить приложения?

Ответ . , как правило, не вызывает трудностей.

Некоторые Андроид-приложения требуют более поздней версии ОС на вашем телефоне. После hard reset вы делаете откат версии Андроид на ту, которая была установлена поставщиком. Поэтому, по хорошему, вам нужно скачать последние обновления прошивки на телефон. Сделать это можно через настройки.

Для переустановки всех приложений достаточно подключить Google аккаунт пользователя. Приложения будут загружены и установлены на телефон автоматически – в их последней версии.

Что делать, если после hard reset не работает телефон

  1. У меня телефон HTC One V, и после сброса телефон перестал работать. Экран включается, появляется логотип HTC и все больше ничего не происходит. Что делать?
  2. Нажал на сброс до заводских настроек. Теперь на телефоне надпись Secure Fail: Recovery и желтый треугольник. внутри черный восклицательный знак и опять ни туда и не сюда. Телефон не включается уже довольно долго, что делать?

Ответ .

Способ 1 . Выполните сброс настроек еще раз – с удалением всех данных из внутренней памяти телефона.

Поскольку доступа к ОС Андроид у вас нет, сделать hard reset можно через hardware-кнопки. Для этого:

  1. Извлеките аккумулятор и вставьте обратно в телефон
  2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости
  3. В дополнение к этому, нажмите и удерживайте кнопку питания

После чего вы перейдете в режим восстановления к заводским настройкам.

Примечание . Метод выполнения hard reset отличается на многих android-устройствах. Подробности ищите в руководстве к смартфону.

Способ 2 . Если повторный hard reset не поможет, установите альтернативную - неофициальную - прошивку. Инструкции советуем поискать на форуме 4pda.ru.

После сброса настроек потерян доступ к аккаунту

  1. Потеряла телефон. Когда вернули - поняла, что пытались сбросить настройки, но не смогли, так как помешал Аккаунт Гугл. Как теперь войти в телефон, учитывая то, что я не помню ни пароля, ни логина?
  2. Я нечаянно сбросил настройки на телефоне и тем самым потерял аккаунт Гугл. Я пытался его восстановить, но выскакивало: недостаточно доказательств. Что мне делать?

Ответ . Проблема решается достаточно просто. Вам нужно перейти на эту страницу Google и ответить на вопросы. Если учетная запись принадлежала вам и при этом у вас были данные для восстановления (например, резервный Email или телефон), вам удастся восстановить доступ и снова "привязать" аккаунт к мобильному устройству.

Восстановление имен файлов

У меня была проблема с телефоном: если во время пользования им кто-нибудь позвонит, появлялось сообщение, что приложение "Телефон" остановлено. Я спросила на форуме и там сказали что нужно сбросить настройки телефона. После сброса проблема была решена, но вот музыка, оказывается, была в памяти телефона. Можно ли ее восстановить или хотя бы узнать, какая музыка была?

Ответ . Восстановить музыку вы не сможете. Узнать названия файлов – да, но только если они сохранились в файловой таблице. Для этого воспользуйтесь методом восстановления со внутренней памяти, который мы описывали в этом руководстве. Процедура эта довольно-таки сложная и затратная по времени.

Заполнена память телефона

У меня на планшете с Android v4.0.3 произошел автоматический сброс до заводских настроек. После этого немогу загрузить приложение, пишет: внутренняя память заполнена, освободите место. Но ведь память чиста. Что мне делать?

Ответ . Хотя при Hard Reset удаляются пользовательские данные, память телефона не очищается полностью – если только вы не указали в меню соответствующий пункт.

Попробуйте вручную удалить файлы. Сделать это удобней всего через или утилиту Storage Analyzer для Андроид.

Не работает Интернет при настройке телефона

  1. Забыл пароль разблокировки телефона Samsung Galaxy A3 2016. После сброса до заводских настроек и после приветствия включается только поиск вайфай соединения, кнопка "Далее" не функционирует. Что делать?
  2. Недавно я сбросила настройки к заводским. Все было хорошо, я включила телефон, выбрала язык, подключилась к интернету, далее пошла загрузка "проверка подключения". Эта загрузка уже стоит второй день, я не знаю, что делать.

Ответ .

1. Попробуйте настроить телефон через другую wifi-сеть (возможно, проблема в wifi-роутере).

2. Включите на телефоне отладку по usb 3. Скачайте и установите custom-прошивку Android для вашего устройства (довольно-таки небезопасный метод, подходит только для опытных пользователей!)

После сброса удалились заметки на телефоне

Восстановила заводские настройки на Андроид, но забыла перенести телефонные заметки на другой телефон. Что делать в этом случае? Можно ли как-то восстановить текстовые заметки?

Ответ . Если вы до этого хранили текстовые заметки в стандартном приложении-блокноте от Google, восстановление маловероятно: после hard reset удаляются все настройки приложений.

Однако если вы настраивали синхронизацию с Samsung Cloud, то легко восстановите заметки в приложении Samsung Notes, повторно синхронизировав их со своим аккаунтом.

Ответы на другие вопросы

Пожалуйста, задавайте любые вопросы по поводу восстановления после Hard reset, через форму обратной связи. Убедительная просьба: формулируйте вопрос подробно и желательно без ошибок.

    Делала шифрование, произошёл сбой. Ничего не оставалось делать как нажать на кнопку "сброс". Но у меня перед сбросом было куча фотографий, там фото моих родителей, путешествий и т.д. Мне данные фото очень нужны, уже в истерике бьюсь и не знаю как дальше жить когда на смартфоне была вся твоя жизнь.

    Я случайно андроид ввернула к заводским настройкам, т.е. сбросила, соответственно все фотографии были удалены, могу ли я восстановить их с помощью приложения и какого?

Ответ . После сброса настроек до заводских все данные во внутренней памяти вашего телефона были удалены, в том числе и фотографии. Есть два способа решения вашей проблемы.

  1. Поищите фотографии на карте памяти, в Интернете (если вы хранили резервные копии там).
  2. Для восстановления данных во внутренней памяти советуем простую программу . Скачать ее можно на Google Play..

Мой друг поймал вирус блокировки на телефоне Микролаб. Естественно, платить хакерам за разблокировку никто не захотел. Обнулил я телефон ему полностью и теперь появляется экран выбора языка и после поиск вай фая. Дальше не идет. Сим-карты вставлял, все равно не пускает дальше. Что с ним теперь стало и как это исправить?

Ответ . Значит, проблема именно в том, что телефон не может подключиться к wifi-сети. Найдите сеть с открытым доступом и попытайтесь подключиться. Если не получается все равно – меняйте прошивку на кастомную.

На телефоне (самсунг а5) было заменено стекло и обнулен телефон, пропали фото и видео. Возможно восстановить и как? Пробовала через вашу прогу - не получилось.

Ответ . Любопытно узнать, какие программы для восстановления вы задействовали. Также возникает вопрос, где вы искали удаленные данные – во внутренней памяти или на sd-карте. Как было написано выше, при заводском сбросе стирается внутренняя память, так что вам понадобятся утилиты типа DiskDigger для Андроид. Еще один метод восстановления – через создание снимка внутренней памяти и дальнейший поиск файлов на нем..

Андроид 5.1 Lenovo A2010. хотел обновить, но нажал на заводские настройки и пропали все нужные фото и видео. Скачал , но невозможно открыть, т.е. не отрывается в телефоне. Что делать, чтобы восстановить удаленные фото и видео?

Ответ . Действительно. программа Tenorshare Data Recovery запускается только с компьютера. Не факт, что с ее помощью у вас получится вернуть данные после hard reset’а (то есть, сброса до заводских настроек). Вам нужен способ восстановления с внутренней памяти. Смотрите ответы выше, где мы ответили на подобный вопрос.

Сделал hard reset на телефоне lg D724, предварительно все синхронизировав. Но упустил самое главное – заметки с приложения блокнот. У супруги было много важной информации в блокноте. Подскажите, пожалуйста, как можно это восстановить?

Ответ . Попробуйте . Мы не проверяли, но разработчики заявляют, что MobiSaver умеет восстанавливать заметки. Однако важно заметить, что после hard reset стирается внутренняя память, а работать с ней умеют далеко не все приложения. Так что, если говорить откровенно, шансов вернуть текстовые заметки после сброса очень мало.

У меня samsung galaxy s7 edge. Проблема в том что зайдя в камеру, она выдала мне такое уведомление "Предупреждение ошибка камеры”, после чего каждый раз при входе в камеру телефон выдает такую ошибку. Сбрасывал телефон до заводских настроек, но не помогло... очищая кеш в настройках камеры и сбрасывал ее данные, но все мои усилия были четны, ничего не помогло. Пошел в сервис центр сказали, что у них нет оборудования, чтобы разобрать и посмотреть, что с телефоном не так, и взамен они могут отправить его в Москву для починки, но это займет недели или больше мне это не нужно. Возможно ли, что если откатить телефон на предыдущую версию ОС, то есть на 6.0, так как у меня стоит 7.0. Или же просто перепрошить телефон. Скажите, поможет ли это? Если же нет, то помогите и скажите пару способов для исправления данной ошибки.

Ответ . Зайдите и проверьте: работает ли камера. Это поможет выявить, влияют ли дополнительные приложения, установленные вами или вместе с прошивкой, на камеру.

Возможно, вы используете кастомную прошивку – если да, то советуем найти альтернативные версии или перепрошить телефон на официальную прошивку.

Если сброс настроек до заводских действительно не помог – вам нужно обратиться в сервисный центр Samsung или, как вы упомянули, отправить для починки в Москву.

Телефон сбросился до заводских настроек, как восстановить данные с телефона? Пробовал через приложения с Google Play, практически все они требуют root. Что это такое и как его получить?

Ответ . Root-доступ (или права суперпользователя) дают программам-реаниматорам доступ к файловой системе Android полный контроль, включая удаление и перезапись файлов. Хотя, по сути, программам для восстановления нужен только доступ в режиме чтения.

Даже если вы найдете приложение, не требующее root, вероятность восстановления будет крайне небольшой. Попробуйте установить приложения KingoRoot (установка root за несколько шагов) и DiskDigger для Андроид, должно сработать.

После сброса настроек Prestigio NK3, система пишет, что sd карта не поддерживается и предлагает отформатировать . Сброс проводился с вынутой картой. Там много нужных данных, подскажите есть ли решение?

Ответ . Скорее всего, hard reset никоим образом не повлиял на сохранность данных на карте памяти. Если вы извлекали карту памяти во время записи на нее других файлов с телефона, файловая таблица sd карты могла повредиться. Вам нужно присоединить ее к компьютеру или ноутбук через карт-ридер, проверить на ошибки чтения стандартной утилитой Windows. Если ошибки будут исправлены, sd карта должна открываться на телефоне. Если нет - программа Recuva или DiskDigger с режимом Dig Deep должны найти все файлы.

Жена сделала hard reset на телефоне Samsung Grand 2 Duo при этом не сделав резервную копию. Фото и музыка не так важны, были утеряны все телефонные контакты и не удалось восстановить данные приложений с Play Market. Во всех приложениях все пришлось начинать сначала. Скажите пожалуйста, можно ли как то это восстановить?

Ответ . Вероятность восстановления пользовательских данных из приложений зависит от каждого приложения в отдельности. Так, если user data хранилась на sd-карте, то восстановить данные вы сможете. В ином случае, после hard reset нужно сканировать внутреннюю память в попытках найти каждый отдельный файл приложения (вероятность сделать это достаточно мала).

Телефонные контакты можно импортировать с сим-карты - конечно, если вы позаботились о резервной копии контактов заранее. Проверьте, не синхронизировались ли контакты с вашей учетной записью Google и закрепленной за ней сервисом Contacts.