Как разблокировать телефон (планшет) на Android, если забыл пароль или графический ключ. Как разблокировать телефон, если забыл пароль

Операционная система Андроид предлагает владельцам смартфонов Lenovo воспользоваться эффективным инструментом для защиты своих персональных данных – графическим ключом.

Тем не менее, иногда, по неопытности или по неосторожности пользователь может забыть необходимые для ввода данных и информация, хранящаяся в памяти телефона, становится недоступной не только для недоброжелателей, но даже для самого владельца устройства. Что же предпринять в ситуации, когда пользователь забыл графический ключ?

Технология 1: попробовать сбросить пароль

Есть несколько вариантов действий: первый – пользователь все же самостоятельно через время вспомнит необходимый графический пароль и успешно разблокирует свой смартфон; второй – войти в систему через собственный google – аккаунт, который был в свое время зарегистрирован через устройство.

Единственное требование для реализации такой технологии – доступ телефона к интернету (мобильному или через WI-FI).

В случае если владельцу смартфона удалось успешно войти в свой google – аккаунт, то у него тут же появляется возможность внести изменения в собственный графический ключ либо и вовсе отказаться в настройках от необходимости его ввода при запуске телефона. Чтобы такая опция появилась вам нужно ввести неправильно графический ключ, как минимум 5 раз!
Если вы слишком усердно будете подбирать графический ключ, тогда вы увидите вот такую надпись «Слишком много попыток ввода графического ключа» !

Если вам нужно максимально быстро вернуть планшет или смартфон к жизни и вам не охота вычитывать инструкцию и вникать в подробности, тогда:

Технология 1.1:Разблокировка ключа через сброс данных

Необходимо сразу же отметить, что после проведения операции по сбросу данных все файлы, сохраненные на карте памяти устройства, останутся целы (фотографии, музыка, видео). Система удалит лишь заметки, cмс – сообщения, а также адресную книгу (то есть то, что хранилось в памяти самого смартфона). Предотвратить потерю данных можно с помощью своего google-аккаунта – достаточно сохранить там необходимую информацию.

Восстановить необходимые данные после сброса системы можно при помощи инструмента синхронизации.

Чтобы реализовать данный способ восстановления графического ключа (разблокировки смартфона), необходимо, чтобы на Андроиде было установлено меню Recovery. Воспользовавшись ним, необходимо выполнить сброс системных данных, не перепутайте по ошибке с форматированием пользовательских данных, – в результате будут удалены приложения и сопутствующие им данные.
Небольшое видео о том, как это сделать:

Более подробнее о том, как сделать сброс данных на популярных брендах — вы сможете прочитать в пункте 1.1.1.

Технология 1.1.1: Cброс данных для телефонов определенных брендов

Samsung
Последовательность действий для сброса графического ключа (и всех данных — hard reset) для Samsung такова:

1. выключение смартфона (если модель старая);
2. необходимо нажать и длительно удерживать центральную кнопку и клавишу Вкл/Выкл (если модель устройства новая);
3. одновременно зажать три кнопки: центральную, клавишу-регулятор громкости, кнопку включения-выключения устройства.

HTC

HUAWEI
Последовательно выполняются такие действия:

1. необходимо выключить устройство;
2. далее следует достать и поместить обратно аккумулятрную батарею;
3. одновременно зажимаются и удерживаются клавиши «Включение –Выключение» и «Громкость Вверх»;
4. после того, как на экране телефона появилось нужное изображение,необходимо отжать все кнопки;
5. из контекстного меню рекомендуется выбрать опцию Wipe data | factory reset (операция проводится с помощью клавиш вниз, вверх, кнопки питания и функции «выбор»);
6. далее пользователю необходимо перезапустить свой смартфон –графический ключ блокировки удален.

Для ограниченного количества новых смартфонов марки Huawei существует способ разблокировки через bootlooder. В результате процедуры удаляются абсолютно все пользовательские данные из системы.

Еще один метод сброса настроек такой:

Sony
Необходимо последовательно выполнить такие действия:

1. загрузить и запустить на ПК программу Sony Ericsson PC Suite;
2. далее необходимо подключить смартфон к персональному компьютеру;
3. на телефоне следует запустить загруженную ранее программу;
4. после того, как на экране появится опция «инструменты», следует выбрать функцию «восстановление данных».

Существует несколько способов сброса настроек на устройствах от компании ZTE. Первый из них такой:

1. необходимо нажать кнопку «Экстренный вызов» в поле блокировки;
2. после этого набирается такая цифровая комбинация: *983*987#;
3. в контекстном меню необходимо выбрать функцию «сброс данных».

Существует и другой метод восстановления заводских настроек для смартфонов ZTE:

Prestigio
Необходимо выполнить такие действия:

1. выключить устройство;
2. одновременно зажать и удерживать такие клавиши: «громкость вверх», «Включение – Выключение», а также кнопку «домой».
3. Из контекстного меню Recovery следует предпочесть функцию wipe data – factory reset.
4. Подтверждение выбора соответствующей кнопкой.
5. После этого пользователь выбирает опцию «удалить все данные» и «перегрузить систему».
6. Телефон (планшет) перезапустится, данные сброшены.

Asus
Как выполнить сброс данных на аппаратах Асус:

1. Необходимо выключить Андроид — устройство;
2. одновременно нажать клавиши «ВКЛ-ВЫКЛ»;
3. дождаться, пока на экране смартфона появится меню, состоящее из двух пунктов;
4. пользуясь клавишей-регулятором громкости, необходимо выбрать функцию Wipe Data;
5. с помощью кнопки «Громкость Вверх» следует подтвердить свой выбор.

Archos
Последовательность действий:

1. выключение планшета;
2. одновременное нажатие кнопок «Громкость», «Вкл – Выкл»+»Домой»;
3. выбор из контекстного меню опции wipe data – factory reset;
4. подтверждение выбора;
5. функция «reboot system now»;
6. подтверждение выбора – операция окончена. Данные сброшены до состояния заводских настроек.

Технология 2: сбросить настройки смартфона с последующей потерей данных

Итак, если владельцу девайса все же не удалось открыть свой google–аккаунт и изменить необходимый пакет настроек, чтобы получить доступ к данным у него остается один – единственный выход, как разблокировать систему, – hard reset.
У этого способа есть один серьезный недостаток: при «сбросе системы» будут утеряны все те данные, которые хранились в памяти устройства (фотографии, музыка, видео, сообщения, документы, номера телефонов и т.д).

Технология 2.1: перепрошивка смартфона

Если вы достаточно разбираетесь в настройке и перепрошивке смартфона, тогда вы можете попробовать перепрошить смартфон БЕЗ форматирования (удаления) пользовательских данных.
Конечно же рубрика телефонов, смс, ваши загрузки будут удалены, но если у вас настроена синхронизация с Google аккаунтов — все это можно будет вернуть без проблем.

Технология 3: Способы предотвращения случайной блокировки смартфона или как сбросить графически пароль

Такая информация пригодится всем владельцам устройств, у которых существует риск того, что прибор будет заблокирован (например, если в доме есть маленькие дети).

Для этого вам понадобиться программа SMS Bypass:

В основе описываемого метода лежит идея отправки смс-сообщения со специальным текстом на заблокированный телефон – в результате такого действия устройство (точнее, система Андроид) будет разблокирована.

Эту программу вы можете купить или же под честное слово скачать с 4pda — .
После установки программы достаточно отправить смс с фразой «1234 reset» на ваш смартфон. После перезагрузки программа удалить графический ключ. Данный метод подойдет ТОЛЬКО если у вас есть ROOT-права и конечно же не подойдет, если у вас планшет без 3G.

Какие меры необходимо предпринять, чтобы избежать подобной ситуации? Выполните такие действия:

1. пользователю понадобятся так называемые root права (о том, что это такое, и как их получить, можно узнать, зайдя на специальный раздел сайта);
2. на телефон следует установить специальное приложение — SMS Bypass (по большому счету, можно скачать и воспользоваться пиратским вариантом этой программы, но лицензионную версию можно приобрести всего лишь за один доллар, поэтому все же лучше предпочесть оригинал);
3. после установки этого приложения, необходимо разрешить ему пользоваться вашими root правами;
4. по умолчанию для входа в приложение установлен ключ 1234. В ситуации, если по какой-то причине система Андроид была заблокирована, чтобы получить к ней доступ (то есть, разблокировать графический ключ), необходимо отослать с любого устройства на заблокированный смартфон сообщение со следующим текстом – 1234 reset.

После того, как смс поступит на устройство, система Андроид должна автоматически перезагрузиться. Теперь пользователь может ввести любой графический пароль. Вот и все – система Андроид на телефоне разблокирована, можно пользоваться приложениями и информационными данными, сохраненными на телефоне.

Что же делать, если Андроид на смартфоне был по какой-то причине заблокирован? Данная операционная система предусматривает потенциальную возможность удаленной установки всех необходимых приложений на смартфон. Сделать это можно так:

1. в случае, когда есть возможность подключить устройство к интернету;
2. войти в собственный google – аккаунт;
3. если пользователь имеет Root права он может, воспользовавшись стационарным компьютером или ноутбуком, установить приложение SMS Bypass, ввести предусмотренный по умолчанию текст «1234», после чего отослать на заблокированное устройство смс — сообщение с текстом «1234 reset». После этих последовательных действий система Андроид будет перезагружена, а пользователь сможет ввести любой выбранный ним графический пароль. Вот и все, можно беспрепятственно пользоваться смартфоном, даже если вы забыли графический ключ.

Технология 3: Звонок на смартфон – разблокировка графического ключа

Такая технология подойдет владельцам тех устройств, на которых установлен Андроид «не старшее» версии 2.2.
Для разблокировки графического ключа необходимо позвонить на «пострадавший» телефон, после того, как звонок будет принят, следует перейти в настройки – выбрать категорию «безопасность» — отключить графический ключ.

Технология 4: успей нажать при звонке!

Еще один метод – перед тем, как набирать необходимый номер, следует успеть нажать на ярлык приложения, чтобы была возможность
перетаскивать верхнюю строку информации (пример таких действий можно посмотреть на видео, размещенном на сайте).

Технология 5: Способ разблокировки с разряженным аккумулятором

Подобная технология схожа с предыдущей: необходимо дождаться того момента, когда на экране смартфона появится оповещение об отключении устройства в связи с разряженной батареей, после этого следует зайти в соответствующее меню настроек и отключить графический ключ.

Технология 6: Как разблокировать графический ключ через google – аккаунт

После того, как пользователь предпринял множественные попытки ввести необходимые для разблокировки системы данные, Андроид предложит сделать это с помощью аккаунта google. Необходимо подождать 30 секунд, ввести свои данные, после этого смартфон должен разблокироваться.

В ситуации, когда пользователь корректно вводит свой пароль и логин, а система Андроид не реагирует (к примеру, устройство не подключено к интернету), то необходимо поступить так:

1. следует перезагрузить смартфон;
2. когда на экране появляется центр информации, следует активировать его и настроить доступ системы к интернету;
3. далее необходимо ввести корректные пароль-логин своего google – аккаунта теперь система Андроид разблокирована.

В ситуации, когда пользователь не может вспомнить собственные регистрационные данные в системе, ему необходимо воспользоваться опцией «восстановить пароль», после этого ему следует ввести вновь полученные данные в заблокированное устройство. Важно, что в подобной ситуации устройство должно быть подключено к интернету (мобильному либо WI-FI).

Что для этого нужно сделать:

1. войти в «экстренный вызов» на заблокированном телефоне;
2. набрать последовательную комбинацию цифр: *#7378423#*#*
3. перейти в меню в «тестовые настойки» — WLAN;
4. после этого можно подключиться к WI-FI.

*Данная последовательность цифр и *# может не работать на вашем смартфоне.

Если у вас не получилось включить Wi-Fi, тогда поищите сервисные коды или код для входа в инженерное меню вашего смартфон.

Если точки доступа к интернету рядом не обнаружено, необходимо вставить в смартфон сим – карту с активированной интернет-услугой. После этого следует выполнить подключение к сети.

Если же вы не можете подключиться к интернету через сим-карту или же нету Wi-Fi, тогда можно прибегнуть к эстримальному методу и подключиться через (кликабельно-купить) переходник.

Понадобится переходник и роутер, подключенный к интернету и конечно же кабель. Подсоедините заблокированное устройство к системе, подождите несколько секунд (маршрутизатор должен заработать), введите свой логин и пароль. Вот и все – система Андроид разблокирована, можно приступать к работе. Необходимо также отметить, что далеко не все смартфоны поддерживают опцию подключения через Lan – проводники, поэтому перед началом работы стоит ознакомиться с тем, есть ли такая возможность, в паспорте устройства.

Технология 7: Как удалить графический ключ вручную

Чтобы реализовать данную технологию, на смартфоне обязательно должно быть меню Recovery. Далее пользователь скачивает файловый менеджер Aroma и устанавливает его, воспользовавшись вышеуказанным меню.

Необходимо перейти по пути: data – system – gesture.key (последний файл удаляется).

Технология 8: Recovery+немного терпения

Еще один вариант этого способа – удалить файл gesture.key, воспользовавшись системой обновления. Важное условие – на смартфоне должно функционировать меню Recovery.

Для начала работы необходимо скачать файл (кликабельно), после этого его необходимо распаковать и установить, воспользовавшись Recovery меню.
После того, как указанные операции проведены, пользователь должен перегрузить свой смартфон и перезапустить систему Андроид – в случае правильных действий она заработает.

Технология 9: Удаление gesture.key с помощью обновления

Чтобы осуществить разблокировку графического ключа при помощи системы обновления, необходимо установить меню Recovery с помощью режима Fastboot (этот вариант не подходит для владельцев смартфонов Samsung, им необходимо воспользоваться системой Odin).

Технология 10: Сервис центр

Как это не банально, но наиболее простой способ разблокировки графического ключа – это отнести свое устройство в сервисный центр, где специалисты осуществят гарантийное обслуживание вашего девайса. Возможно, что за такую операцию вам нужно будет заплатить определенную сумму. Поэтому заранее уточните перед цену перед любым вмешательством.

Технология 11: Удаление графического ключа на смартфонах HTC

Необходимо выполнить такие операции:

1. установка HTC Synс;
2. подключение телефона к персональному компьютеру;
3. активация приложения Screen Lock Bypass;
4. снятие блокировки с устройства.

Технология 12: Как разблокировать графический ключ на смартфонах Samsung

У пользователя должна быть учетная запись Samsung account.

Необходимо войти в в систему, выбрать пункт «Контент и Сервисы» - «Поиск Устройства» — «разблокировка экрана».

Технология 13: Как сбросить графический ключ, перепрошив систему Android

Необходимо найти на сайте производителя своего смартфона нужную прошивку, скачать и загрузить на телефон. Здесь возможны разные варианты

действий:

1. для Samsung необходимо воспользоваться программой ODIN;



Как же работают методы удаления (разблокировки) графического ключа в системе Adb Run?



В первом случае (метод 1) из папки data system удаляется файл gesture.key. После того, как это произошло, пользователь может ввести любой графический ключ в систему.

Во втором варианте (метод 2) в папке data system обнуляются данные system.db.

В случае, если разблокировка не произошла автоматически, можно выполнить последовательные действия и вручную через командную строку. Далее система Андроид перезагружается, смартфон разблокирован.

Способ сброса данных через программу Adb Run через командную строку:



Нажать кнопку Windows (или старт);



Нажимаем на поиск и ищем cmd или же нажимаем WIN+R ;



*Важно открыть командную строку от имени администратора. Для этого нажимаем правой кнопкой и выбираем «Запустить от имени Администратора».

rm /data/system/gesture.key

cd /data/data/com.android.providers.settings/databases

sqlite3 settings.db

update system set value=0 where name=’lock_pattern_autolock";

update system set value=0 where name=’lockscreen. lockedoutpermanently";

Если после перезагрузки устройства будет закончена, если блокировка не снята, следует ввести любой жест.

Технология 15:

1. Запускаем программу Adb Run

2. Выбираем пукт Manual >>> Shell

3. Вводим команды в ручную:

su
rm /data/system/locksettings.db
rm /data/system/locksettings.db-wal
rm /data/system/locksettings.db-shm
reboot

4. После перезагрузки вводим любой графический ключ (lock), если такой имеется.

*для корректной работы программы необходимо, чтобы была включена отладка по ADB на смартфоне.

Если же она не была включена до блокировки вашего устройства, то включить ее с блоком — невозможно!

Технология 16: Способ, который снимет блокировку 99%

Вся найденная информация в интернете собранная в одну статью. Если вы нашли новый способ о том, как снять блокировку, тогда пожалуйста напишите на почту [email protected]. Заранее спасибо.

Многим знакома ситуация, когда телефон блокируется через несколько попыток ввода неправильного ключа. Происходит это в разных обстоятельствах: с телефоном поиграли дети, в телефон пытался зайти посторонний человек, или вы просто сами забыли, какой графический ключ был установлен. И не зависимо от причины, каждый задумывается о том, как же теперь разблокировать телефон.

Мы предлагаем вам несколько самых простых способов и ответов на вопрос как разблокировать телефон Андроид если забыл пароль или графический ключ:

После того как несколько раз был введён неправильный ключ, операционная система предложит ввести логин и пароль от вашей учётной записи в Google. Если устройство подключено к интернету, то после указания правильного пароля и логина, телефон разблокируется и предложит ввести новый графический ключ.

• Указывать нужно только логин, без «@gmail.com».

Этот способ сработает при условии подключения устройства к интернету. Если интернет отключён, необходимо его включить. Для этого надо перезагрузить устройство. При включении, как только появится верхняя шторка информационного центра, надо потянуть её вниз и включить мобильный интернет или wi-fi.

Есть ещё один способ включения интернета на устройстве. Надо зайти в «экстренный вызов» и там набрать следующий код без кавычек – «*#*#7378423#*#*». В открывшемся меню выберете пункт «service tests — wlan», а потом «подключиться к сети wi-fi».

• Если рядом нет сигнала wi-fi, можно попробовать вставить другую sim-карту, на которой достаточно денег для подключения интернета.

2. Разблокировка с помощью звонка самому себе.

Позвоните на заблокированный телефон и ответьте на звонок. Сверните меню вызова и зайдите в настройки. В разделе «Безопасность» найдите и отключите блокировку графическим ключом. После этого можно завершить звонок и пользоваться телефоном.

3. Севшая батарея.

Надо дождаться, когда заряда батареи останется мало и Android сообщит об этом. В уведомлении о заряде зайдите в меню «Состояние батареи». Из этого меню можно попасть в основные настройки, где вы можете отключить графический ключ.

4. Сброс всех настроек.

Этот способ является крайней мерой, так как при его использовании с телефона сотрутся все данные и установленные вами программы, а все настройки вернутся до состояния заводских. Можно перед этим извлечь карту памяти, что бы сохранить хоть часть данных.

• Чтобы не потерять всю телефонную книгу, рекомендуем создать учётную запись в Google и внести туда все контакты. В случае чего, можно будет синхронизировать телефон c учётной записью, и восстановить все номера.

Принцип сброса настроек у всех телефонов одинаковый. На выключенном устройстве нажимается определённая последовательность клавиш, которая включает системное меню. В этом меню выбирается пункт «wipe data/factory reset». После чего происходит «Hard Reset», то есть полное обнуление всех настроек телефона.

Комбинация клавиш, которая включает системное меню, разная для каждой модели телефона. Что бы узнать какие клавиши делают это именно на вашем устройстве, рекомендуем обратиться к Google.

• Обязательно проследите, что бы заряд телефона был не менее 60%. Иначе, после сброса настроек, телефон может не включиться вообще.

Существует много других способов разблокировки телефона, которые позволяют сохранить настройки и данные. Но все они достаточно сложны, требуют подключения устройства к компьютеру и наличия на нём специального ПО. Если первые три способа не сработают, а терять все программы и данные вы не хотите. Тогда, возможно стоит обратиться в сервис-центр.

Рассмотрим, как разблокировать забытый графический ключ андроид.

Несмотря на удобство и простоту этой функции, многие пользователи часто забывают ключ и не могут .

Для таких случаев в операционной системе предусмотрено множество способов сброса данных, которые вернут вам доступ к телефону.

Функция графического ключа. Суть и использование

Для этого не нужно вводить графический ключ.

Рис. 6 – восстановление доступа через окно Connect Charger

Единственная сложность метода заключается в том, что системное окно исчезает через 10-15 секунд после появления. Поймать сообщение непросто, когда телефон разряжается медленно.

Метод 4 – Вход в личный аккаунт Google

Если пользователь неправильно вводит графическую фигуру несколько раз (более 5-ти попыток), на экране появится уведомление о том, что нужно подождать полминуты до новой попытки ввода.

В этот момент также появляется клавиша «Забыл ключ?» . Нажав на это поле, вы будете перенаправлены в окно входа для .

Напечатайте в соответствующие текстовые поля электронную почту и пароль. После проверки данных пароль будет сброшен.

Чтобы установить его снова, зайдите в настройки безопасности и задайте новую фигуру.

Рис. 7 – восстановление через страницу в Google

Метод 5 – Запуск соединения с Интернетом

Если вы вводите правильный логин и пароль, но подключения нет, следует попробовать подключить интернет с помощью горячих клавиш смартфона:

• Для начала перезагрузите телефон;
• Сразу после включения появится статус-бар («шторка» вверху экрана). Разверните это окно и кликните на «Мобильные данные» .

Рис. 8 – включение мобильного интернета

• Если поблизости есть маршрутизатор, к которому ранее уже подключался , можно нажать на кнопку и соединение произойдет автоматически без ввода пароля.

После активации интернета еще раз введите данные аккаунта в Гугл. Теперь система сможет распознать страницу и доступ к телефону восстановится.

Рис. 9 – включение Wi-Fi с помощью горячих клавиш

В случае когда вам не удается открыть окно центра уведомлений, воспользуйтесь специальным системным кодом для подключения к Wi-Fi:

• На экране блокировки расположена кнопка «Экстренный вызов» . Нажмите на неё;
• В открывшемся окне введите команду «*#*#7378423#*#*» (без кавычек);
• Дождитесь появления окна системной конфигурации и выберите вкладку Service Tests (в некоторых версиях – Service Provider);
• Кликните на пункт WLAN ;
• Выполните соединение с Wi-Fi.

Рис. 10 – выбор окна подключения

Если поблизости нет маршрутизатора, переставьте в телефон другую сим-карту с подключенным интернетом и активируйте передачу данных по мобильной сети.

Введите данные для Google+. После этого Андроид разблокируется.

Метод 6 – Ручное удаление опции

Для использования этого метода на телефоне должна быть установлена опция Recovery Mode. Она есть только в официальных моделях телефонов.

В зависимости от типа окна восстановления (CWM или TWRP) интерфейс и расположение вкладок может немного отличаться.

Переместите с ПК на телефон архив проводника Aroma и переместите файл на карту памяти. Теперь зайдите в Recovery Mode и откройте папку с .

Выполните её установку. Теперь в режиме восстановления появиться доступ еще и к системным файлам.

Рис. 11 – установка программы в Recovery Mode

Перейдите в директорию dataàsystem и в появившемся списке файлов удалите объект с названием «gesture.key» - он отвечает за установленный графический ключ.

Без этого файла после перезагрузки будет выполнен автоматический сброс пароля.

Как запустить Recovery Mode? Для этого достаточно нажать на клавиши питания, громкости и на кнопку «Домой» . Удерживайте их на протяжении 15-20 секунд до появления окна с командами.

Еще один вариант удаления файла «gesture.key» - подключение телефона к компьютеру в режиме накопителя (режим можно выбрать через центр уведомлений без разблокировки экрана).

Теперь зайдите в режим Recovery и установите приложение из архива аналогично тому, как это показано на рисунке 11. Теперь просто перезагрузите свой Андроид.

После появления экрана блокировки введите любую комбинацию линий и доступ будет восстановлен.

Не забудьте, что после успешного входа на рабочий стол смартфона, следует отключить графический ключ в настройках.

Метод 8 – Удаление ключа с помощью дополнительного аккаунта

Этот способ подойдет только в том случае, если в телефоне есть несколько авторизированных пользователей и root-права.

В учетной записи каждого из юзеров должна присутствовать утилита SuperSU, которая запущена в многопользовательском режиме.

Рис. 13 – настройки приложения SuperSU

Конкретную комбинацию графического ключа можно установить только на аккаунт одного пользователя.

Если вы попытаетесь поставить такую же фигуру на экран блокировки другой учетной записи, система не позволит это сделать.

Благодаря этой опции вы всегда сможете получить доступ к телефону, даже если забудете один из ключей.

Зайдите в аккаунт второго юзера и запустите SuperSU.

Перейдите в окно dataàsystem и удалите файл, который содержит графический ключ, а также объекты с расширением db, db-wal и db-shm – объекты локальных настроек телефона.

Метод 9 – Вызов меню Recovery и сброс настроек

Этот вариант также подходит для любого смартфона или с ОС Android. Для удаления забытого ключа следует выполнить сброс настроек до первоначальных параметров.

Такая функция предусмотрена на всех телефонах, а включается процесс через окно настроек.

Так как с заблокированного гаджета пользователь не сможет зайти в настройки, следует использовать меню Recovery Mode.

Выключите телефон и запустите окно восстановления с помощью одновременного нажатия трёх клавиш (Home , Громкость и Включение ).

Запустите указанный на рисунке процесс data reset.

Рис. 14 – сброс настроек до заводских

Помните! В результате выполнения этого действия все данные и пользовательские файлы будут удалены со смартфона без возможности их дальнейшего восстановления. Перед сбросом советуем достать из телефона карту памяти и симку, чтобы контакты не удалились.

После перезагрузки нужно будет повторно настроить гаджет:

• Подключить интернет;
• Пройти авторизацию через ;
• Задать настройки местоположения.

Рис. 15 – запущенный процесс сброса к заводским настройкам

Будучи активной, эта функция автоматически снимает блокировку с экрана, когда выполняется хотя бы одно из заданных вами условий. Например, если аппарат находится у вас дома или к нему подключается по Bluetooth другое ваше устройство.

Возможно, ранее вы настроили Smart Lock, но забыли об этом. В таком случае вспомните заданное условие и выполните его. Например, если вы внесли одно из Bluetooth-устройств в список доверенных на вашем смартфоне, включите на обоих модуль беспроводной связи. Когда произойдёт соединение, телефон можно будет разблокировать без ввода ПИН-кода, пароля или ключа.

Если Smart Lock не была настроена заранее или вы не можете выполнить заданное условие, то этот способ не подходит.

2. Обойдите защиту с помощью аккаунта Google

Некоторые устройства со старыми версиями Android (до 5.0 Lollipop) позволяют обходить блокировку экрана с помощью аккаунта Google. Но для этого аппарат должен быть подключён к Сети. Чтобы проверить, поддерживает ли ваш смартфон этот метод, введите любой пароль, ПИН-код или графический ключ пять раз.

После пяти неправильных попыток ввода на экране должна появиться надпись «Забыли пароль?» или похожая подсказка. Нажмите на эту надпись и введите логин и пароль от аккаунта Google, являющегося основным на вашем смартфоне. После успешного входа вы сможете указать новый пароль или настроить другой способ для блокировки экрана.

Если пароль от аккаунта Google вы тоже забыли, попробуйте восстановить доступ к нему с помощью специального сервиса компании.

3. Воспользуйтесь сервисом от производителя смартфона

Некоторые бренды предлагают владельцам своих устройств дополнительные инструменты разблокировки. Например, у Samsung есть сервис Find My Mobile , с помощью которого можно удалить графический ключ, ПИН-код, пароль и даже отпечаток пальца. Для этого ваш аппарат должен быть привязан к аккаунту Samsung, поддерживать сервис и находиться онлайн.

Чтобы узнать, существуют ли подобные сервисы для вашей модели, поищите эту информацию в инструкции или на официальном сайте производителя.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если другие варианты не дают результата, остаётся вернуть заводские настройки. Это приведёт к потере всех данных, копии которых не сохранились в аккаунте Google и других . Зато вы сможете снять защиту с экрана.

Выключите смартфон и достаньте карту памяти, если она была внутри. Затем попробуйте по очереди эти комбинации клавиш, пока одна из них не сработает (нужно нажать все кнопки и удерживать их около 10–15 секунд):

• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
• клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой»;
• клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания.

Когда на дисплее появится служебное меню, выберите пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не увидите нужных команд в меню, поищите инструкцию по сбросу конкретно для своей модели устройства.

После этого смартфон должен вернуться к заводским настройкам в течение нескольких минут. Аппарат может запросить логин и пароль от ранее подключённого аккаунта Google, но разблокировать экран больше не понадобится. После входа в старый аккаунт система восстановит синхронизированные с ним настройки и данные.

Все перечисленные выше способы разблокировки подходят не только для смартфонов, но и для планшетов на Android.

Как разблокировать iPhone

Если вы забыли пароль от iOS-устройства, у вас лишь один выход - сброс до заводских настроек. Выполнить его можно двумя способами: c помощью iCloud и через iTunes. Первый сработает только в том случае, если ранее вы включили на смартфоне функцию «Найти iPhone». Для второго понадобится USB-кабель и компьютер с установленной программой iTunes.

В обоих случаях вы удалите не только пароль, но и все данные с устройства. Но если у вас имеется резервная копия iPhone, то после сброса вы сможете восстановить сохранённую в ней информацию: календари, контакты, заметки, СМС, настройки и списки покупок в iTunes и App Store. Личные снимки и видеофайлы также не пропадут, если ранее вы синхронизировали их с компьютером или iCloud.

1. Сбросьте iPhone до заводских настроек c помощью iCloud

Чтобы проверить, активна ли функция «Найти iPhone» на вашем смартфоне, подключите его к Сети. Затем войдите в учётную запись Apple ID на сайте iCloud с помощью компьютера и кликните по иконке «Найти iPhone».

Если у вас под рукой нет компьютера, но есть iPad, iPod touch или ещё один iPhone, вы можете воспользоваться стандартным приложением «Найти iPhone» на любом из этих гаджетов. Оно работает так же, как и веб-версия в iCloud.

Если функция «Найти iPhone» активна, то вы сразу увидите свой заблокированный iPhone (в приложении) или сможете выбрать его в списке «Все устройства» (на сайте iCloud). Если устройство не отображается, переходите ко второму способу. В противном случае продолжайте.

Нажмите на значок смартфона, а затем - на кнопку «Стереть iPhone» и следуйте дальнейшим подсказкам.

В результате вы удалите пароль и все данные с устройства и сможете настроить iPhone заново.

2. Сбросьте iPhone до заводских настроек через iTunes

Запустите на компьютере iTunes, после чего подключите к нему смартфон с помощью USB-кабеля.

Если ранее вы уже синхронизировали iPhone с этим компьютером, кликните по иконке смартфона в iTunes. В открывшемся меню выполните синхронизацию снова и создайте свежую резервную копию устройства на компьютере. Затем кликните «Восстановить из копии…», выберите только что созданный образ и следуйте подсказкам системы до полного восстановления.

Если вы никогда не синхронизировали iPhone с текущим компьютером или iTunes тоже запрашивает пароль, то, скорее всего, создать новую резервную копию не выйдет. Но вы сможете сделать сброс в специальном режиме, после чего восстановить устройство из старых копий (если они есть). Выполняйте следующие действия для сброса:

1. Выполните принудительный перезапуск iPhone.

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления экрана восстановления.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите экран восстановления.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится экран восстановления.

2. Когда на дисплее компьютера появится диалоговое окно восстановления, нажмите «Восстановить» и следуйте подсказкам iTunes.

3. Если iPhone выйдет из режима восстановления, пока iTunes будет скачивать необходимые файлы из Сети, зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Хотя инструкции для обоих способов сброса написаны на примере iPhone, они также сработают, если вы вдруг забудете пароль от iPad.