Как поменять номер мегафон через личный кабинет. Как подключить «Ваш новый номер»

Статьи и Лайфхаки

Сегодня абоненты многих сотовых операторов могут поменять номер телефона просто потому, что они им не нравится. Примечательно, что замена номера мегафон при этом возможна с сохранением прежней SIM карты.
Данный оператор предлагает менять телефонный номер не только в пределах одной нумерации. При желании мы сможем заменить городской номер федеральным и наоборот. Если же у абонента , то данная процедура не помешает его использовать и дальше.

Услуга замены абонентского номера Мегафон

Данный сервис позволит абонентам оператора Мегафон поменять свой телефонный номер тогда, когда они этого захотят. Сделать это можно, подав заявление в один из офисов компании. При себе нужно будет иметь какой-либо документ, удостоверяющий личность (например, паспорт или военный билет).

Обратиться за сменой номера также вправе представитель юридического лица. Ему понадобится доверенность, специально составленная для предоставления данной услуги.

Абонент сможет сменить номер и через Личный кабинет, войдя туда при помощи USSD-меню. Эта система называется «Сервис-Гид». Поменять номер смогут все независимо от тарифа (кроме корпоративного тарифа). Главное, чтобы использовалась федеральная нумерация. На выбор будут предложены простые номера.

Для смены номера набираем команду *105*1*2*2*1# и нажимаем кнопку вызова. Выбираем второй пункт меню под названием «Смена номера». После этого выбираем номер и подтверждаем свои действия.

Добавим, что замена номера мегафон недоступна тем абонентам, которые отправили больше трёх запросов за сутки, корпоративным клиентам и ряду других лиц. Следует знать и о том, что согласно договору выделенный номер ранее мог использоваться другим человеком.

Особенности замены номеров оператором Мегафон

Оператор самостоятельно устанавливает размер платы за оказание такой услуги. К примеру, если речь идёт о замене федерального номера федеральным, это будет стоить порядка 50 рублей. Если же мы хотим сменить федеральный номер на городской, нам придётся потратить 1700 рублей. В зависимости от региона, тарификация может меняться. Более подробную информацию легко получить на сайте оператора или по номеру 0500.

Для замены федерального номера на федеральный (или городского на городской) может быть использован следующий USSD-запрос: *105*2*6*3# с последующим нажатием кнопки вызова. Кроме того, мы можем обратиться в службу обслуживания абонентов или лично посетить один из офисов компании. Там же можно , если есть такая потребность.

Если мы меняем городской номер на федеральный или наоборот, внесённые изменения вступают в силу с 1-го числа следующего месяца. Тем не менее, фактическая замена происходит прямо в день обращения клиента.

При личном визите в офис клиент имеет право выбрать телефонный номер из любой доступной ему категории – к примеру, простой, золотой, бронзовый и т.д. Более подробно об этом можно почитать в разделе «Выбор номера» на сайте оператора.

Причины поменять номер бывают разные это могут быть постоянные звонки от хулиганов, рекламные рассылки, желание получить красивый номер, или просто желание начать жизнь с чистого листа. Какая бы у Вас не была причина, мобильный оператор Мегафон предоставляет возможность смены телефона без замены сим-карты.

Плюсов в такой замене множество:

Не нужно тратить время на поход в салон связи;
Не нужно ждать аннуляции старого договора и открытия нового;
Отпадает необходимость обрезать сим-карту снова.

Эта услуга даёт возможность абоненту изменить телефона в любой момент. Сделать это можно несколькими способами, о которых мы поговорим далее.

Существует три разных варианта заказа данной услуги. Во-первых, можно лично посетить салон мобильной связи оператора Мегафон. Во-вторых, вы можете совершить звонок с сервисную службу. Третий вариант - проведение USSD запроса, для этого понадобиться использовать «Сервис-Гид». Каждый из вариантов имеет свои плюсы и минусы, поэтому предлагаем рассмотреть каждый из них более подробно.

Личный визит

Посещение салона связи, где обслуживаются абоненты даст возможность внести все необходимые данные для того, чтобы изменить номер и дополнительно задать любые интересующие вопросы касательно как самой услуги, так и в целом работы Мегафон. Как правило, визит в салон не занимает много времени.

Если вы все же решили лично пойти, то обязательно возьмите с собой документ, который удостоверит вашу личность, так как это является обязательным пунктом. Лучше всего взять паспорт, права или студенческий билет, если он имеется.

Обратите внимание, что изменить номер Мегафон может только его владелец, то есть человек, оформивший договор на данный телефон. Если нужно сменить номера для всей семьи или большой компании друзей, то нужно личное присутствие каждого человека. В случаях с юридическими лицами обязательно наличие доверенности на проведение такой процедуры. Когда будут уточнены всё детали сотрудник, обладающий необходимыми полномочиями, предоставит все возможные варианты последовательностей цифр из доступных на данный момент, вы сможете выбрать наиболее подходящий.

Звонок с службу поддержки абонентов

Если нет времени ехать в офис, то можно сделать звонок, обратите внимание, что в каждом регионе есть свои номера справочных для абонентов Мегафон. При этом у вас есть возможность обратиться в службу через короткий номер телефона, который доступен по всей стране: 0505. Прежде чем осуществить звонок нужно подготовить паспорт, чтобы вы могли без промедлений сообщить персональные данные и адрес прописки. Когда данные будут озвучены оператор поддержки перечислит несколько доступных вариантов, из которых можно выбрать подходящий.

Сервис-Гид

Эта система даёт возможность провести смену телефона без вмешательства третьих лиц. При этом услуга несколько ограничивает возможности, ведь сменить номер можно только на номер такого же типа. Это значит, что федеральные телефоны изменяется исключительно на федеральные, а городские - на городские. Чтобы выполнить это операцию самостоятельно потребуется ввести запрос: *105# и кнопка вызова. Как только отправите запрос вы попадете в особое меню, которое позволит выбрать последовательность цифр, они распределены на отдельные категории. Категории распределяются следующим образом:

Обычная - цена 50-1500 руб.
Бронзовая - цена 1500-5000 руб.
Серебряная - цена от 5000 руб.

Условия изменения

Чтобы провести смену телефонного номера необходимо наличие достаточных средств для оплаты этой услуги. Кроме этого существуют ограничения на смену номера: не более 1 раза в 3 месяца. Обратите внимание, что подобные запросы могут быть рассмотрены не сразу. Если отправить заявку за изменение более 3-х раз за 24 часа, то услуга будет заблокирована.

Как сменить номер на Мегафоне без смены sim-карты? Сделать это можно довольно просто и не прибегая к помощи специалистов.

Стать обладателем нового набора можно, даже сменив одну цифру на номере. Для проведения этой процедуры есть несколько способов, которые одинаково доступных.

Для смены присвоенных оператором 11 цифр может возникнуть несколько причин:

появилось желание стать обладателем красивого набора;
банки и прочие недоброжелатели не дают спокойной жизни;
не хочется менять симку, но нужно сменить старый набор цифр.

Услуга «Смена абонентского номера»

Смена номера доступна для всех пользователей сети Мегафон, кроме юрлиц. Корпоративным клиентам приходиться обращаться лично к своему менеджеру, если потребуется сменить абонентский набор цифр. Чтобы стать обладателем нового набора ХХХ ХХХ ХХХХХ, нужно воспользоваться специальной услугой и не стоит обращаться в салон по обслуживанию абонентов.

Вне зависимости от существующих причин по смене 11 цифр, оператор позволяет аннулировать свой старый номер телефона. И главное, что не нужно долго ждать переоформление договора или одобрения вашего решения со стороны работников.

Осуществляется замена несколькими способами:

в личном кабинете;
через Сервис гид;
визит в обслуживающий салон;
звонок в обслуживающую службу.

Информация о смене номера, размещенная на сайте Мегафона.

Сколько стоит смена номера?

Бесплатно поменять можно только простой набор ХХХ ХХХ ХХХХХ, который относится в категорию обычных номеров. Но если выбор падет на другой вариант, входящий в серию золотых или серебряных, то и заплатить нужно будет соответственную сумму.

Полезное видео:

Виды номеров для замены

Чтобы заменить, нужно выбрать соответственную категорию:

простой;
бронзовый;
серебряный;
золотой;
платиновый.

Предоставление двух последних типов осуществляется только при личном обращении в салон по обслуживанию абонентов, где потребуется предоставить паспортные данные и подтверждающий документ.

На сайте Мегафона размещена карта салонов связи для консультаций и подключения услуг.

Особенности предоставления услуги

Воспользоваться услугой можно при следующих условиях:

на счету должна быть необходимая сумма для списания;
нельзя воспользоваться, если после прошлой смены прошло менее 3-х месяце в;
если в течение суток отправить больше трех запросов , то активация не произойдет.

Выдержка из Условий оказания услуги «Смена номера», размещенных на сайте Мегафона.

Процесс смены номера

Помочь легко расстаться со своим набором ХХХ ХХХ ХХХХХ может специально предусмотренный сервис, который предназначен не только для мобильных, но и для городских номеров. Обратиться к услуге можно, если ваша подруга поменяла стандартный набор 11 цифр на красивый и хорошо запоминающийся номер.

Не меняя sim-карты, можно оставаться на своем тарифе, но иметь другой набор цифр.

Происходит замена двумя возможными способами:

выбрать из существующего списка ;
заказать особый (золотой, серебряный, платиновый) набор цифр .

Перед тем, как менять 11 абонентских цифр, не забудьте пополнить свой счет, с которого будет списана указанная сумма.

После того, как будет успешно изменен набор ХХХ ХХХ ХХХХХ, пользователю придет уведомление.

Через звонок оператору

Если не получается сменить через интернет, то можно попробовать воспользоваться номером сервисной службы 0505 (может меняться в зависимости от региона). Специалист по ту сторону трубки зачастую требует предоставить данные для идентификации личности , после успешного подтверждения которых, вам могут продиктовать список свободных вариантов. Способ является не очень удобным и требует затрат времени больше, чем другие варианты.

Фото по теме:

Номер контакт-центра для физических лиц.

Электронный помощник.

Через «Сервис-Гид»

Изменить с помощью этого сервиса можно в несколько простых шагов:

набрать запрос *105# ;
в появившемся меню перейти на «Услуги»;
в списке доступных номеров выбрать подходящий;
активировать смену.

Фотографии :

Ussd-запрос.

Выбор пункта меню.

Запрос «Сервис гида» может меняться в зависимости от региона, поэтому набор вызова меню нужно уточнять. Работает опция всегда вне зависимости от состояния счета абонента.

После того, как набрана команда, мгновенно выплывает простое меню, с помощью которого можно быстро сменить ХХХ ХХХ ХХХХХ, присвоенные вашей сим-карте.

Через личный кабинет

Сменить самостоятельно привычный набор 11 цифр можно онлайн в личном кабинете. Должно выполняться одно условие – нужно иметь активный аккаунт . Личный кабинет доступен круглые сутки и обслуживает абонентов в автоматическом режиме. Клиенту нужно зайти на свою страничку и перейти в раздел «Поддержка» , где и оставить сообщение о смене набора. После обработки запроса будет предоставлен список свободных мегафоновских наборов, из которых на свое усмотрение можно выбрать подходящий.

Шаг 1. Вход в личный кабинет.

Шаг 2.

Шаг 3. Письмо в тех.поддержку.

С помощью салона связи

Обращаются в салон связи Мегафон не только для того, чтобы узнать необходимую информацию, но и с целью предоставления некоторых услуг. При посещении обязательно требуется предоставить документы, под которые подвязан старый набор ХХХ ХХХ ХХХХХ.

Возможность смены 11 цифр предоставляется только владельцу, на которого оформлена активная sim-карта.

В салоне связи процедура переоформления проходит быстро и с помощью профессионалов. На выбор предоставляются все доступные номера, имеющие соответственную стоимость: простые – от 50 рублей, а уникальные – от 1500 рублей.

Фотогалерея:

USSD-запрос для поиска офиса.

SMS с адресами офисов.

Выводы

Услуга смены номера может заинтересовать и абонентов, которые долго пользуются связью Мегафона, и абонентов, недавно подключившихся к сети. Супруг сменил набор ХХХ ХХХ ХХХХХ на тот, о котором мечтал? Тогда и вы можете воспользоваться такой возможностью, выбрав удобный способ. Наблюдается тенденция в последнее время, когда одна пара сменила номер, который легко запомнить и пользоваться всей семьей.

Компания «Мегафон» предоставляет всем абонентам возможность поменять абонентский номер, не покупая новую сим-карту. Может показаться неудобным приобретать новую симку, решив изменить номер: причины найдутся разные - устраивает старый закрытый тарифный план, нет времени направляться в салон, не хочется ждать, пока заводится новый договор и аннулируется старый. Причины опциональны, но решение есть.

Вариантов смены несколько:

через салон связи;

по звонку оператору;

с помощью USSD-команды через Сервис-гид.

Как поменять

В зависимости от подобранного номера стоимость замены будет различаться. Обычно на выбор через Сервис-Гид предлагаются простые, бронзовые или серебряные номера, золотые с платиновыми таким образом не выставлены. Видимо, чтобы не пугать пользователей заоблачными ценами на них.

Для смены обычного номера на простой процедура обойдется всего в 50 рублей, поменять федеральный на короткий городской - 1700. Если вы хотите изменить номер на один из красивых, стоимость будет зависеть от номера: от 500 за просто красивые до 25000 за платиновые.

На какой номер можно поменять

Нумерация Мегафона делится на два вида:

Федеральные номера - обычные длинные номера, начинающиеся с 9 после кода соединения со страной (то есть, с восьмерки).

Городские номера - короткие, как домашние номера.

Поменять можно городской на городской; федеральный на федеральный; федеральный на городской и наоборот. А вот по степени «красивости» категорий номеров уже больше: