Как подключить услугу обещанный платеж велком. USSD-команды, действующие в сети «Велком. Подключение с помощью голосового меню

USSD — замечательный сервис, который до конца недооценен. А ведь он позволяет оперативно организовать взаимодействие в режиме интерактива между абонентом и приложением сервиса. Для его использования нужен только обычный мобильный телефон, а количество денег на счете не имеет значение.

Преимущества

Зная композицию из знаков и цифр, обычно от трех до десяти можно моментально, в течение буквально нескольких секунд, получить необходимую информацию, касающуюся услуг и опций телекоммуникации. Всего лишь требуется:

• взять в руки мобильный телефон;
• набрать при помощи клавиатуры определенную команду;
• нажать на функцию вызова;
• прочитать на экране требуемые сведения в виде всплывающего сообщения.

Никаких иных манипуляций делать не надо. Сервис функционирует бесплатно.

Возможности

Конечно, запомнить все команды компании velcom не просто, но можно их записать в телефонную книжку и пользоваться без проблем:

Особые условия

Все, без исключения, клиенты Velcom могут пользоваться сервисом. Ни тарифный план, ни условия оплаты, ни статус абонента не может повлиять на эту возможность. Команды эффективны, как при нахождении абонента внутри родной страны, так и при нахождении в условиях роуминга. Тексты сообщений не сохраняются в телефонном устройстве. При необходимости запрос можно отправлять бесконечное количество раз.

Принцип действия во всех телефонных устройствах одинаковый, а вот отображение меню может различаться. Во время ответа на запрос возможно появление диалогового окна для контакта с пользователем. Выбор ответа абонента на вопрос системы должен совершаться посредством цифр.

Даже если телефон настроен на кириллицу, ответы на запросы в форме USSD-команд могут приходить на латинице. Это связано с тем, что большие тексты автоматически переводятся на режим латиницы посредством транслитерации. Но читать их не сложно, так как с помощью латинских знаков передается знакомая письменность.

USSD-запросы Велком – это достаточно простой и быстрый способ получить от оператора сотовой связи нужную информацию. Для этого стоит ввести на телефоне определённую комбинацию цифр и информация почти моментально появляется на экране гаджета. Рассмотрим основные запросы.

Абонентам стоит помнить, что сообщения формата юссд не сохраняются в памяти телефона. Они всплывают практически моментально, после введения команды и сохраняются до тех пор, пока владелец смартфона не нажмёт какую-либо клавишу на гаджете.

Узнать информацию посредством USSD-команды можно и в роуминге, но только в том случае, если данную функцию поддерживает роуминговый партнёр.

При помощи набора символов можно узнать свой баланс и проверить интернет-трафик.

Нужно учитывать, что телефоны разных моделей совсем по-разному показывают запросы. Если на экране появилось окошко для диалога, то отвечать на вопросы следует с помощью цифр на клавиатуре.

Ответы могут быть латиницей, даже если телефон настроен на русский язык. Это связано с особенностями работы системы.

Управление тарифами

На сайте оператора Велком представлен удобный справочник, где собраны все самые популярные запросы. Благодаря этому можно быстро узнать полную информацию о тарифах, услугах и состоянии баланса.

Если остались какие-то вопросы, их можно задать в чате или связаться с оператором, позвонив по горячему номеру телефона.

Управление услугами

Посредством запросов можно узнать, какие именно услуги подключены, а также отключить их.

Предусмотрены отдельные команды для изменения опций на отдельных тарифных пакетах. Комбинации цифр можно узнать в описании к тарифному плану. Благодаря таки командам можно посмотреть и все подключённые услуги.

Для мобильного интернета и ММС

При помощи USSD-команд удобно управлять мобильным интернетом и ММС. комбинации цифр позволяет моментально узнавать нужную информацию.

Набрав запрос *404# абонент может узнать, что нового в тарифах и какие выгодные предложения действуют в данный момент.

Управление услугами в роуминге

Если роуминговый партнёр поддерживает функцию USSD-команд, то ими можно пользоваться и в роуминге.

Набрав команду *141*3*2*3# можно узнать подробную информацию обо всех доступных тарифных пакетах в роуминге.

Сервисные команды

Оператор Велком предусмотрел и несколько сервисных команд, которые позволяют оперативно узнать разную информацию.

При помощи USSD-запросов удобно управлять своим тарифным планом и услугами в режиме реального времени. Нет необходимости посещать салон связи или звонить оператору, вся нужная информация появляется на экране после введения команды.

Чтобы взять обещанный платеж на Велком, придётся воспользоваться альтернативными опциями, выполняющими ту же функцию, поскольку одноименную услугу оператор не предоставляет. Но существуют другие варианты, позволяющие отложить оплату связи компании на определенное время. Рассмотрим доступные опции Velcom, их особенности и ограничения.

На данный момент оператор не предоставляет услугу «Обещанный платеж». Вместо неё абоненты могут подключить две альтернативные опции со схожим функционалом:

• «Доступный баланс»;
• «Оплата по факту».

Роль обещанного платежа выполняет первая услуга. Ниже представлены условия её предоставления.

«Доступный баланс» позволяет пользоваться всеми услугами оператора, в том числе выходом в интернет, звонками и СМС, когда на счету нет средств. Для этого оператор устанавливает соответствующий лимит, в пределах которых абонент может не сразу заплатить за предоставляемые опции.

Особенности подключения и его стоимость приведены на примере тарифного плана «Привет. Звонки+Интернет».

Основные условия лимитов:

• 1 руб. - разовый взнос составляет 0,05 руб.;
• 3 руб. - за 0,15 руб.;
• 2 руб. - при взносе в 0,10 руб.;
• услуга действует в течение 7 дней с момента подключения, после окончания срока необходимо пополнить счёт с учётом указанной суммы;
• подключить баланс могут физические лица на тарифах линейки ПРИВЕТ, «Связь без обязательств» или «Активный»;
• за использование лимитов не взимается абонентская плата, только разовый взнос;
• денежный эквивалент лимита также не выплачивается.

Для разных тарифных планов условия могут быть тоже разными. Узнать точные можно только через специальную комбинацию *111#. Это следует сделать заранее, поскольку взять лимит смогут не все абоненты.

Все цены в статье указаны в белорусских рублях.

Как взять «Обещанный платёж» на Велком

Подключение и управление услугой осуществляется через интерактивное меню, которое можно вызвать с помощью специальной команды *111#. Там же абонент может узнать доступные ему лимиты, существующие ограничения на использование опции при текущем тарифе.

Ограничения

При активации опции следует помнить о то том, что существуют определённые ограничения. Основные:

• подключить услугу может абонент, который является клиентом Велком более одного месяца;
• срок действия опции длится только семь дней, после этого необходимо пополнить баланс, чтобы снова пользоваться всеми услугами оператора;
• пользователь ограничен доступными лимитами - от 1 до 3 руб., они устанавливаются в зависимости от его трат на связь за один платежный период (месяц);
• юридические лица не могут воспользоваться данной услугой;
• опция недоступна на других тарифных планах помимо указанных;
• на абонентском счете не должно быть непогашенных задолженностей;
• при финансовой блокировке сим-карты подключить «Доступный баланс» нельзя.

При соблюдении упомянутых условий и ограничений абонент может без проблем пользоваться опцией и не платить за связь все 7 дней до истечения её срока действия. Это особенно удобно, если нет возможности пополнить счет сразу, но услуги оператора требуются непрерывно.

Альтернативные способы

Другой вариант отложенного платежа - опция «Оплата по факту». Она позволяет абоненту Velcom пользоваться услугами оператора при отрицательном балансе в течение месяца. Такой вариант предусматривает постоплатную систему расчёта.

Возможности:

• совершение звонков при отрицательном балансе;
• подключение услуг без внесения предоплаты;
• настройка автоматического платежа через банковские организации;
• оплата связи осуществляется один раз в месяц;
• платежи можно вносить в течение месяца, но сумма должна быть переслана на баланс не позже 12-го числа каждого месяца;
• абонент оплачивает связь по выставленному счету, что ничем не отличается от обычного пополнения баланса;
• узнать точную сумму можно через команду *100*5#, в счет будут включены все активные опции;
• в каждом следующем месяца необходимые средства списываются автоматически до 10-го числа;
• подключить услугу не могут клиенты, заключившие срочные договоры, и лица, активировавшие тарифы линейки ПРИВЕТ.

Активировать опцию можно через команду - достаточно ввести *145#. Или при звонке на номер 41113. При успешном подключении абонент получит соответствующее уведомление через СМС-сообщение.

Услуга предоставляется всем абонентам, являющимся физическими лицами. На некоторых тарифных планах опция недоступна.

В Беларуси один из ведущих операторов предусмотрел две удобные опции, позволяющие не терять связь при нулевом или отрицательном балансе. Абоненты могут выбрать один из доступных вариантов в зависимости от своих потребностей, будь то постоплатная система расчёта или определённый лимит средств на неделю.

Новых абонентов привлекает введение оптимальных тарифов и опций, позволяющих решить потребности различных категорий клиентов. Удобной и доступной услугой стал сервис — «Оплата по факту». Это очень рациональный способ оплаты услуг мобильного общения, позволяющий совершать исходящие звонки и отправлять SMS-сообщения, даже при отрицательном балансе счета.

Преимущества опции

Активация сервиса «Оплата по факту» имеет множество преимуществ:

1. Возможность продолжать полноценное общение при полном отсутствии средств на счету и даже при минусовом показателе.
2. Подключать дополнительные сервисы и услуги без внесения предоплаты.
3. Активировать опцию . В этом случае в определенную дату банковское учреждение, в котором абонент имеет личный счет, произведет перечисление средств за услуги мобильной связи в указанном размере.
4. Внесение платы за пользование услугами мобильной связи один раз в месяц.

При планировании платежей важно учитывать, что абонплата вносится ежемесячно до 12-го числа. Сумма должна быть внесена полностью с учетом отрицательного баланса.

Кто может подключить опцию

Данный сервис доступен только для физических лиц. Исключение составляют абоненты, находящиеся на тарифном плане «ПРИВЕТ» либо лица, заключившие срочные договора на обслуживание.

Как активировать услугу

Подключение и отключение опции осуществляется бесплатно. Абонент компании Velcom Беларусь может сделать это самостоятельно следующим образом:

• отправить командный запрос при помощи комбинации клавиш — «звездочка» 145 «решетка» и клавиша «вызов».
• звонок на короткий номер 411 — 1 — 3.

О подключении к опции «Оплата по факту» будет указывать СМС-сообщение от компании Велком Беларусь.

Как отказаться от сервиса

Деактивировать опцию можно следующим образом:

1. Отправить USSD запрос при помощи комбинации клавиш — «звездочка» 145 «звездочка» 9 «решетка» клавиша «позвонить» либо «ОК».
2. Звонок на короткий номер 411 1 3.

Об отключении сервиса придет SMS-сообщение с подтверждением. Если абонент захочет заново подключить «Оплату по факту» ему придется обратиться в центр по работе с клиентами.

Стоимость пользования

Плата за пользование опций складывается по результатам фактического использования предоставляемых услуг. То есть, абоненту не нужно вносить первоначальный взнос для подключения сервиса. Счет будет выставлен по факту. В нем будут указаны расходы, связанные с общением по итогу месяца. Информация о расходах предоставляется абонентам до 10-го числа следующего, после текущего, месяца. Оплату следует осуществлять не позднее 12-го числа.

Для уточнения размеров абонентской платы можно набрать комбинацию клавиш — «звездочка» 100 «звездочка» 5 «решетка» и клавиша «вызов». Сумму платежа можно вносить любым удобным для абонента способом.