Как отключить услуги подключенные на номер велком. Как узнать свой тарифный план на велкоме. Интернет в роуминге

1. Пакеты минут предоставляются физическим и юридическим лицам, клиентам компании.

2. Пакеты минут не предоставляются пользователям архивных тарифных планов для интернета (кроме тарифных планов линейки Супер WEB), тарифных планов WEB Легкий, WEB Танкисты, WEB 10+voka, Бизнес-класс, Комфорт XL, «Мобильный кабинет», тарифных планов линеек «Анлим», «Телеметрия», «Комфорт+», «Комфорт+ для бизнеса», и линейки ПРИВЕТ.

3. Период предоставления пакетов 30 дней с последующим автоматическим продлением;

Перечень пакетов и их особенности:

4. Особенности использования пакета «300 минут в другие сети»:
Предоставляется только на тарифных планах линейки «Бизнес-план».
Абонентская плата пакета списывается ежедневно равными долями.
Если тарифный план абонента включает голосовой трафик, то в первую очередь расходуется трафик пакета, затем трафик, включенный в абонентскую плату.

5. Клиент может подключить/изменить/отключить услугу следующими способами:

• с помощью USSD *118# вызов;
• при помощи Личного кабинета;
• по заявлению при обращении в центр продаж и обслуживания компании либо пункт продаж и обслуживания поверенного.

6. Получить информацию об остатке включенного трафика пакетов можно при помощи USSD *100*1#, о дате очередного обновления пакетов - по USSD *141*2*3*2#.

7. Стоимость пакета списывается единовременно в полном объеме при подключении и в дальнейшем – каждые 30 дней (кроме пакета «300 минут в другие сети»).

8. Абонентам тарифных планов «Бизнес+», BUSINESS.PRO, BUSINESS.PRO.WEB, BUSINESS.PRO. Платиновый, Smart Бесконечный, «В твоем ритме», lemon, lemon Z, lemon Y, lemon X, Light, Light+, «Стартовый», «Социальный», Комфорт S, Комфорт M, Комфорт L, «Полугодовой абонемент», Корпоративный Smart 1 / 2 / 3, Сотрудник 480/ 600/ 1200 и абонентам тарифных планов линеек Smart, «Большие планы», «Комфорт», «Проще простого» пакеты минут во все сети предоставляются на специальных условиях.

9. Если на момент очередного списания стоимости пакетов абонент отключен от исходящей и входящей связи по причине несвоевременной оплаты услуг компании либо использования услуги «Пауза», стоимость пакетов будет списана после восстановления обслуживания единой суммой в полном объеме. Трафик будет предоставлен в полном объеме в течение 24 часов и доступен до конца периода предоставления пакета. Период предоставления пакета не продляется на срок отключения от сети связи.

10. Трафик пакетов предоставляется согласно Порядку предоставления трафика.

11. Трафик пакетов не расходуется при звонках на «любимые» номера, а при использовании пакетов абонентами юридического лица - не расходуется на звонки в закрытую абонентскую группу.

12. Пакеты не отключаются при смене тарифного плана, если они доступны на новом тарифном плане. В этом случае на новом тарифном плане абонент сможет использовать остаток трафика пакета.

13. Компания вправе в одностороннем порядке изменять настоящий Порядок, публикуя изменения на официальном сайте компании www.A1.by .

14. Во всем ином, не урегулированном настоящим Порядком, клиент и компания руководствуются положениями договора, заключенного между клиентом и компанией.

Все современные люди пользуются услугами мобильной связи от разных операторов, а у каждого мобильного оператора есть перечень комбинаций, с помощью которых можно подключить те или иные услуги - это запрос USSD. Если вкратце, то подобные запросы содержат в себе цифры и символы, после ввода и отправки которых будет сделано какое-то действие. Каждый отвечает за отдельную функцию, и в данной статье будет представлено все о подобных комбинациях.

Для чего нужны команды?

Запрос USSD - это своего рода опция для клиентов мобильной связи, которая устанавливается вместе с SMS и является базовой услугой любого оператора. В переводе данная аббревиатура означает «дополнительная опция, которая не имеет структуры».

Для наглядного примера стоит разобраться, как работает подобная комбинация:

1. Клиент мобильной связи, например, желает проверить баланс мобильного телефона с использованием сервисного кода.
2. На клавиатуре телефона сначала нажимается «*», а потом вводится нужное число, код которого отвечает за проверку баланса.
3. После цифр вводится «#» и осуществляется звонок для отправки данных в сеть.
4. Через несколько секунд сведения о балансе поступают на телефон в виде SMS или как интерактивное меню на экране гаджета.

Кроме того, запрос USSD может не только позволить проверить состояние счета. С его помощью можно включить или отключить услуги, сделать переход на другой тариф, открыть меню оператора для получения информации по мобильной связи, а также провести массу других операций.

Польза от комбинаций

Запрос USSD очень удобно использовать, ведь с вводом коротких команд можно добиться быстрого получения информации, при этом нет необходимости звонить оператору или отправлять SMS. Кроме того, с использованием комбинаций можно получить интересующие данные в любое удобное время, на протяжении 24 часов в сутки.

С использованием таких кодов можно контролировать свой мобильный телефон, номер. Клиенты сети могут отправлять запросы другим людям, чтобы те переслали деньги или просто перезвонили.

Для более детального рассмотрения комбинаций следует указать данные по разным операторам России.

Популярные комбинации МТС

Самая первая и популярная команда от МТС - это *111#. Такая команда служит для открытия портала, в котором каждый пользователь сможет управлять тарифом и опциями. Если сложно запоминать другие команды, то нужно запомнить только эту. С ее помощью можно будет узнать все, что потребуется, и даже мобильный баланс. Запрос заменяет персональный кабинет на сайте и может использоваться в любом регионе и даже стране. USSD-запросы МТС не тарифицируются, что очень удобно.

Если на телефоне в сообщениях и прочих частях документов есть символы, которые невозможно прочесть, то нужно ввести *111*6*1#. Ниже будут представлены самые популярные коды от оператора МТС России:

1. Проверка счета проводится через набор комбинации *100#.
2. Посмотреть, за что были сняты средства на протяжении 5 последних действий, можно по команде *145#.
3. Быстро узнать номер мобильного можно по коду *111*10#.
4. Для проверки активных платных опций используется *111*11#.
5. Для проверки действующего тарифа применяется *111*12#.
6. Узнать об остатке пакетных предложений можно по вводу *217#.
7. Произвести пополнение баланса, используя для этого карту банка, можно через запрос *115#.

Это лишь малое количество запросов, которые есть у оператора. Детально со всеми можно ознакомиться на сайте, а в данной статье описаны только самые распространенные и необходимые. Информация по запросам на тарифные планы будет предоставлена в описании к самому тарифу, который выбран абонентом.

Команды «Велком»

Через USSD-запрос от "Велком" абоненты могут управлять мобильной связью самостоятельно. Таким образом, для проверки сведений по балансу нужно набрать на клавиатуре телефона *100#. Если пользователю нужно поменять систему оплаты, то используется код *145#. Это основные коды для управления своими деньгами.

Еще можно управлять тарифами. Для активации того или иного тарифного плана служит своя команда. Теперь предлагаем ознакомиться с другими методами управления планом. Для проверки активного тарифа нужно набрать *141*2*1#, а чтобы узнать мобильный номер, набирается *147#. В некоторых случаях в ответ на запрос будет приходить SMS, а в некоторых данные выводятся сразу на экран.

Для получения сведений о мобильном интернете и других опциях используется комбинация *135#. После ввода будет открыто меню, в котором можно выбрать разные услуги и ознакомиться с ними, а также при необходимости совершить их активацию. Есть еще одно меню, что позволяет открыть справки и команды для других запросов, для этого пользователям нужно набрать комбинацию *141#. Как видно, USSD-запросы "Велком" очень похожи на команды МТС и работают аналогично.

Команды "МегаФон"

У оператора "МегаФон" тоже большой перечень комбинаций, с которыми абонентам следует ознакомиться. Увидеть все возможные коды можно на официальной странице, а ниже будут описаны только самые востребованные у пользователей:

1. Для вызова меню, которое по функциональности может заменить личный кабинет, вводится *105#.
2. Узнать информацию по счету можно через код *100#.
3. Посмотреть свой номер получится через запрос *205#.
4. Остатки пакетных предложений узнаются через комбинацию *558#.
5. Для детализации сведений об используемом тарифе вводится *105*3#.
6. Информация о бонусном балансе предоставляется по коду *115#.
7. Очень удобно использовать сервис «Перезвони мне» если прописать на клавиатуре *144*номер мобильного телефона клиента#.
8. Для пополнения баланса другому пользователю "МегаФон" применяется комбинация *143*номер#.
9. Использовать сервис «Обещанный платеж» получится по вводу *106#.

Это самые распространенные USSD-запросы "МегаФон", которые применяются чаще всего.

Рано или поздно комбинации пригодятся каждому абоненту мобильной связи, поэтому лучше изучить самые главные из них, чтобы в нужный момент их можно было применить. Все команды от "МегаФон" полностью бесплатные, а клиенты могут использовать их в работе в любое удобное для себя время.

Заключение

Как видно, запросов очень много, и все они отвечают за отдельные услуги. Важно после ввода той или иной комбинации не забывать совершать звонок для отправки команды, в противном случае нужная информация не будет предоставлена.

Используя простые USSD-запросы, можно в режиме реального времени получать информацию о балансе, остатке трафика, включенного в абонентскую плату, остатке предоплаты, зарегистрировать оплату, узнать свой абонентский номер и тарифный план.

Как это работает

Для использования услуг на базе USSD достаточно набрать комбинацию из определенных символов, используя клавиатуру телефона как при совершении вызова. Информация практически мгновенно появится на дисплее.

Особенности

• Сообщения не сохраняются в памяти телефона.
• USSD-команды доступны для абонентов в роуминге, если роуминговый партнер поддерживает USSD.
• Телефоны разных производителей по-разному отображают USSD-меню и имеют различный принцип ответа.
• Если появляется диалоговое окно, то отвечать на USSD-запрос необходимо при помощи цифр.
• USSD-ответы могут приходить в транслитерации (латиницей), хотя в телефоне настроен прием в кириллице. Это связано с тем, что система автоматически переводит в транслитерацию большие по количеству символов USSD-ответы (более 70 символов).

Кому предоставляется

Услуга предоставляется всем абонентам компании.

Как управлять услугой

Популярные USSD-запросы:
*100# – ваш баланс;
*100*1# – остаток включенных в абонентскую плату минут, мегабайт, SMS или MMS;
*100*3# – размер ежемесячного платежа при покупке в рассрочку, остаток общей суммы и дата завершения выплат;
*100*12# – проверить остаток трафика для Роуминг.Онлайн;
*131*абонента velcom# – услуга «Жду звонка»;
*141*1# – регистрация платежа;
*141*2*1# – ваш номер и тарифный план;
*141*2*3*1# – информация о подключенном тарифном плане для интернета и дате списания абонентской платы;
*141*3*3# – добавить/изменить/просмотреть «любимый» номер;
*141*3*1*1# – подключение услуги «Международные звонки»;
*141*3*2*1# – подключение услуги «Международный роуминг»;
*141*3*4# – смена тарифного плана;
*141*7# – ошибочный платеж;
*147# – ваш номер;
*135# – подключение мобильного интернета, MMS, активация web-защиты, получение настроек и информации о подключенном пакете мобильного интернета, дате списания стоимости пакета;
*100*51# – возможность быстрого отключения услуг связи при задолженности.

1. Услуга «Любимый номер» позволяет абонентам совершать звонки на номер в сети A1 по специальным тарифам.
2. В качестве «любимого» номера может быть выбран номер абонента компании.
3. Количество «любимых» номеров и порядок оплаты определяется тарифным планом абонента.
4. Добавление/изменение «любимых» номеров производится абонентом самостоятельно со своего мобильного телефона
4.1. при помощи USSD:

• *141*3*3# вызов (для абонентов A1)
• *126*7# вызов (для абонентов ПРИВЕТ),

4.2. при помощи Личного кабинета, при наличии данного сервиса у абонента.
5. Добавление «любимых» номеров в количестве, соответствующем тарифному плану абонента, производится без взимания оплаты
6. Любое изменение абонентского номера, выбранного в качестве «любимого», оплачивается в соответствии с тарифным планом абонента.
7. При смене тарифного плана «любимые» номера автоматически удаляются. Дальнейшее назначение/смена «любимого» номера абонентом производится самостоятельно в соответствии с новым тарифным планом.
8. Номера A1/ПРИВЕТ, перенесенные в другую сеть, не могут быть выбраны в качестве «любимых». При переносе абонентского номера в другую сеть, он автоматически удаляется из списков «любимых» номеров абонентов компании.
9. В случае, если клиент передает с письменного согласия компании право пользования абонентским номером новому клиенту без изменения тарифного плана (доступно абонентам A1), назначенные «любимые» номера сохраняются.
10. В случае, если клиент передает с письменного согласия компании право пользования абонентским номером новому клиенту с изменением тарифного плана на любой другой тарифный план компании (доступно абонентам A1), «любимые» номера автоматически удаляются. Дальнейшее назначение/смена «любимых» номеров абонентом производится самостоятельно в соответствии с новым тарифным планом.
11. Компания вправе в одностороннем порядке изменять настоящий порядок, публикуя изменения на официальном сайте компании www.a1.by .
12. Во всем ином, не урегулированном настоящим порядком, клиент и компания руководствуются положениями договора, заключенного между клиентом и компанией.