Как отключить ненужные платные услуги на мтс. МТС: как отключить все платные услуги? Подробное руководство

Операторы сотовой связи уже давно перестали оказывать только услуги по возможности осуществления звонков. К ним присоединились разные развлекательные услуги, большинство из них - платные.

Стоит знать, что платные услуги МТС - это всегда дополнительные расходы. За них списывается ежедневная или ежемесячная абонентская плата. Если подключено несколько подписок, то она существенно повлияет на размер расходов клиента.

Сейчас на дворе кризис и многие предпочитают экономить, в том числе и на сотовой связи. В это ситуации абоненту важно знать, как отключить платные услуги на МТС .

Сегодня доступно множество способов, как посмотреть платные услуги на МТС и выполнить их деактивацию. Хотя многие абоненты предпочитают просто звонить операторам центра поддержки.

Быстрое отключение не нужных платных подписок

Самым простым для пользователя способом узнать подключенные платные подписки и способы их деактивации - направить на номер 8111 текстовое сообщение из одной цифры «1». Если надо просмотреть все сервисы, то отправлять надо вместо «1» — «0». Вместе с информацией придут команды для отключения.

Еще более удобный способ, обеспечивающий на МТС отключение платных услуг, есть у владельцев смартфонов и планшетов. Это приложение . Установив его можно держать под контролем все свои расходы постоянно.

Отключаем платные услуги самостоятельно

Традиционно, чтобы отключить платные услуги МТС пользователи стараются дозвониться до оператора. Для этого надо набрать с мобильного МТС 0890 или с любого другого телефона 8-800333-0890 .

Важно! Звонок оператору потребует обычно затрат времени. Очень часто на центр поддержки возникает большая нагрузка, ждать ответа приходится по 10-20 минут. При этом надо иметь под рукой паспортные данные владельца СИМ-карты иначе помочь сотрудник центра просто не сможет.

Существует несколько вариантов добиться ускоренного ответа:

  1. Звонок рекомендуется делать только в будние дни.
  2. Лучше обращаться к специалисту в начале рабочего дня, тогда нагрузка на оператора наименьшая.
  3. Не стоит пытаться связаться с центром поддержки вечером в пятницу, иначе потратить придется значительно больше времени.

После соединения с сотрудником и идентификации можно попросить продиктовать все подключенные платные услуги, стоимость их и правила тарификации. При необходимости сразу же можно узнать команды для деактивации этих услуг.

Важно! Приготовьте ручку и бумагу для записи команд для деактивации услуг заранее и будьте готовы подтвердить личность владельца.

Еще одним способом узнать, какие услуги активны, получить нужные ответы на свои вопросы и разобраться с их стоимостью можно в любом салоне. Но не забудьте, что всю информацию могут предоставить в офисах могут только владельцу СИМ-карты и при условии предъявления паспорта.

Отключение платных услуг через ЛК

Самый удобный вариант на МТС отключить все платные услуги - посетить на сайте раздел Личный кабинет . Это отдельный раздел сайта компании, на котором можно выполнить деактивацию или подключение самых разных услуг, сменить тариф и прочее.

В ЛК доступен полный список услуг и их стоимость. Многие из них входят в базовый комплект и не требуютдополнительной платы, но некоторые требуют регулярной оплаты. Их стоимость будет сразу видна в ЛК.

Важно! У абонентов есть также возможность воспользоваться голосовым порталом для управления услугами. Дозвониться до него можно по номеру 111 .

Этот же раздел позволяет получить детализацию расходов. Благодаря ей можно узнать, на что последнее время тратились средства. Вполне могут оказаться подключены не нужные пакеты СМС или трафика.

Стоит понимать, что оператор очень редко ошибается при списании. Так же они не любят нарушать договор, ведь все расходы клиента придется тогда компенсировать. Надо самостоятельно контролировать и учитывать свои расходы и тогда лишних трат на сотовую связь удастся избежать.

Команды, позволяющие отключить платные услуги МТС

Пользователь может самостоятельно управлять услугами с помощью запросов к USSD-сервису. Для этого не надо иметь подключение к интернету. Все управление происходит прямо с телефона. После каждой команды надо отправлять нажимать на кнопку посыла вызова. После этого МТС отправит СМС с информацией о подтверждении. Рассмотрим самые популярные команды для отключения услуг:

  • сервис «Я на связи » отключается через запрос *111*211420# ;
  • с помощью команды *111*53# можно деактивировать услугу «Запрет вызова MTS »;
  • чтобы выключить «Антиопределитель номера » надо набрать запрос *111*47# ;
  • подписка «Анекдоты » отключается так *111*4753# , «Новости » через запрос *111*4755# , «Курс валют » — командой *111*4754# , «Знакомства » через код *111*4755# .

Отключаем все подписки с помощью одной команды

Проверить, какие активны подписки можно с помощью простой команды *152*2# или проследовав к разделу «Ваши платные услуги », выполнив предварительно запрос *152# .

С помощью периодической проверки активных опций можно с успехом избежать лишних расходов на ненужные услуги и существенно экономить на расходах.

Важно! Иногда МТС самостоятельно подключает некоторые подписки или сервисы своим клиентам. При этом им направляется уведомление по СМС. Первые несколько дней опция предоставляется совершенно бесплатно, но впоследствии клиенту придется за нее платить по обычным тарифам. Избежать лишних расходов позволит контроль и своевременное отключение не нужных услуг.

Если вы обнаружили, что с вашего счета стали пропадать деньги, и вы не понимаете куда, то стоить проверить список подключенных платных услуг и при необходимости деактивировать их.

Проверка подключенных услуг на МТС

Прежде чем что-либо отключать, следует выяснить на оплату каких опций уходят ваши деньги. Проверить платные подписки вашего оператора МТС можно следующим образом:

  • Отправьте пустое SMS на номер 8111. Вы получите ответное сообщение со списком всех подключенных услуг: платных и бесплатных. В ответ на SMS с текстом 1 вы получите перечень платных опций, SMS с текстом 0 – список активных бесплатных сервисов.
  • Осуществить проверку можно с помощью USSD-команды *152#. Наберите этот номер на своем телефоне, после в появившемся меню выберите пункт «Ваши платные услуги». Миновать это действие можно с помощью прямой сервисной команды *152*2#. Далее вы можете выбрать: узнать о подключенных платных подписках или получить информацию о платных услугах. В ответ вам придет SMS с перечнем подключенных сервисов и подробная инструкция как их отключить.
  • Воспользуйтесь «Личным кабинетом» по адресу login.mts.ru. Для регистрации потребуется ввести номер телефона и пароль из SMS, также предусмотрен способ авторизации через социальные сети. После входа в свой личный кабинет, перейдите в раздел «Тарифы и услуги», затем выберите «Управление услугами», вас перенаправит на страницу с перечнем подключенных опций.
  • Установите на свой смартфон приложение «Мой МТС». Оно доступно в Google Pay (для версии Android 2.3 и выше), App Store (для iOS 7.1 и выше) или Windows Store (для версии WP 8.1 и выше). В главном меню приложения вы найдете вкладку «Услуги», там находится список всех подключенных сервисов.

Отключение с помощью USSD-команды или SMS

Единой комбинации, позволяющей деактивировать все платные опции одновременно, не существует, но большинство из них можно отключить вручную поочередно. Для деактивации предусмотрены определенные USSD-команды, короткие коды и номера, чтобы деактивировать услуги через SMS. В таблице собраны распространенные платные опции оператора мобильной сети МТС и способы как их отключить:

Название услуги

Способ отключения

Комбинация *111*29#

Вам звонили

USSD-команды *111*38# и *111*338#

Везде как дома

Запрос *111*38# или SMS с текстом 33330 на номер 111

Ребенок под присмотром

SMS с текстом УДАЛИТЬ на 7788 (полностью удаляет данные вашей семьи из сервиса)

Сообщение ОТКЛ на номер 6677, если на этот же номер отправить SMS с кодом ПАКЕТ СТОП, то опция будет приостановлена, при этом прекратится списание абонентской платы, список друзей будет сохранен

На полном доверии

USSD-команда *111*32#

Вся Россия

Комбинация клавиш *111*895#

Звони бесплатно на МТС России 100

Сообщение с кодом 8680 или USSD-запрос *111*868#

Интернет Помощник

Команда *111*24#

Комбинации:
*999*0*1# или *111*999*2# (при ежедневной подписке)
*997*0*1# или *111*997*2# (при ежемесячной подписке)

МТС Музыка
(МТС Music)

USSD-команда *111*9590#

Сервисный запрос *111*252*2#

СуперБИТ

Комбинация *111*628*2#

Команда *111*62#

СуперБИТ Smart

USSD-запрос *111*8650#

Комбинация клавиш *111*17#

Любимый номер

Команда *111*43#

Соседние регионы

Сервисный запрос *111*2110#

Черный список

USSD-команда *111*442*2#

Антиопределитель номера

Запрос *111*47#

Переадресация вызова

Сочетание клавиш *111*41#

Деактивация через мобильное приложение

С помощью мобильного приложения «Мой МТС» можно не только просмотреть список опций, но и отключить платные услуги МТС. Для этого выполните следующие пункты:

  1. Из главного меню приложения «Мой МТС» перейдите в раздел «Услуги».
  2. На вашем экране появится список опций, напротив каждой из них будет расположен тумблер.
  3. Чтобы отключить опцию, переведите тумблер в положение ВЫКЛ.

Управление через личный кабинет

Получив доступ к своему личному кабинету на официальном сайте оператора, возможно отключение платных услуг на МТС по следующему алгоритму:

  1. Со страницы личного кабинета перейдите в раздел «Тарифы и услуги».
  2. Выберите пункт «Управление услугами».
  3. Вас перенаправит на страницу со списком всех подключенных сервисов.
  4. Напротив каждого из них вы увидите информацию о дате подключения и стоимости.
  5. Чтобы деактивировать ненужную опцию кликните по кнопке «Отключить», напротив записи.
  6. После произведенных операций вам придет SMS-сообщение от оператора МТС с отчетом об отключенных опциях.

Личное обращение в офис или звонок оператору

Некоторые услуги оператора МТС нельзя отключить самостоятельно, ни через «Личный кабинет», SMS или USSD-командами. К таким опциям относятся, например, «Родительский контроль» и «Запрет контента». Отказаться от них можно только через контактный центр, осуществив звонок оператору, либо в специализированном магазине МТС.

Вопросом как отключить услуги МТС задаются многие абоненты этого оператора, ведь случаи, когда компания навязывает своим клиентам платные сервисы, далеко не редкость.

Если вы заметили, что в последнее время с вашего счета стали куда-то пропадать средства или вдруг увеличилась абонентская плата по тарифу, скорее всего, деньги «съедает» некий сервис от МТС. Эта статья расскажет как отключить платные услуги на мтс самостоятельно. Если вы хотите узнать как отключить платные подписки этого оператора, то инструкции вы найдете в .

Как узнать какие платные услуги подключены на вашем номере МТС?

Прежде, чем что-либо отключать, следует на оплату каких именно услуг уходят ваши средства. Дело в том, что не существует универсального способа, который позволил бы сразу, за один прием избавиться от всех платных опций. Поэтому деактивировать подключенные услуги придется поочередно.

  • Узнать список подключенных услуг МТС можно, отправить пустое СМС на номер 8111 . В ответ вы получите сообщение со списком всех подключенных услуг (платных и бесплатных). Если на номер 8111 отправить СМС с текстом 1 , то в ответ придет СМС с перечнем платных услуг. СМС с текстом 0 позволит увидеть список активных бесплатных услуг.
  • Проверить какие платные услуги и подписки подключены на ваш номер, также можно с помощью сервисной команды ✶ 152 # .

    Введите этот запрос на своем телефоне, и в появившемся меню выберите пункт «Ваши платные услуги» , либо сразу наберите прямую команду ✶ 152 ✶ 2 # . Теперь вы можете выбрать: получить информацию о платных услугах или узнать о подключенных на ваш номер платных подписках. В ответ вы получите СМС-сообщение о подключенных сервисах и инструкции как их отключить.

Как отключить платные услуги на МТС с телефона? USSD и СМС команды

Подавляющее большинство платных услуг можно отключить самостоятельно. Нужно лишь отправить со своего телефона определенную USSD-команду или отослать СМС на сервисный номер. В этом списке вы найдете команды для отключения самых распространенных платных услуг МТС:

  • Отключить услугу «Гудок» (GOOD’OK) поможет комбинация ✶ 111 ✶ 29 #
  • USSD-команды ✶ 111 ✶ 38 # и ✶ 111 ✶ 338 # позволят отключить услугу «Вам звонили» .
  • Комбинация клавиш ✶ 111 ✶ 38 # предназначена для отключения услуги МТС. А еще ее можно деактивировать, отправив СМС с текстом 33330 на короткий номер 111 .
  • Чтобы отключить услугу «Ребенок под присмотром» и полностью удалить данные вашей семьи из сервиса, отправьте СМС с текстом УДАЛИТЬ на номер 7788 .
  • Отключить услугу «Локатор» можно отправив на номер 6677 СМС-сообщение с текстом ОТКЛ . Если на этот же номер отправить СМС с текстом ПАКЕТ СТОП , то услуга будет приостановлена. При этом прекратится списание абонентской платы за опцию, а список друзей будет сохранен.
  • Чтобы деактивировать услугу «На полном доверии» МТС воспользуйтесь USSD-командой ✶ 111 ✶ 32 # .
  • Опция «Вся Россия» отключается комбинацией клавиш ✶ 111 ✶ 895 # .
  • Для отключения услуги «Звони бесплатно на МТС России 100» отправьте СМС с текстом 8680 на номер 111 или воспользуйтесь USSD-командой ✶ 111 ✶ 868 # .
  • Чтобы отключить услугу «Интернет Помощник» , введите на своем телефоне команду ✶ 111 ✶ 24 # .
  • Для отключения опции «МТС ТВ» используйте одну из следующих команд:
    ✶ 999 ✶ 0 ✶ 1 # или ✶ 111 ✶ 999 ✶ 2 # - при ежедневной подписке;
    ✶ 997 ✶ 0 ✶ 1 # или ✶ 111 ✶ 997 ✶ 2 # - при ежемесячной подписке.
  • Отключить услугу «МТС Музыка» (МТС Music) поможет USSD-команда ✶ 111 ✶ 9590 # .
  • Отключить услугу «БИТ» можно с помощью USSD-запроса ✶ 111 ✶ 252 ✶ 2 # .
  • Команда ✶ 111 ✶ 628 ✶ 2 # удалит опцию «СуперБИТ» .
  • Комбинация ✶ 111 ✶ 62 # поможет избавиться от опции «МиниБИТ» .
  • Отключение опции «СуперБИТ Smart» производится с помощью команды ✶ 111 ✶ 8650 # .
  • Отказаться от усуги «GPRS» можно отправив команду ✶ 111 ✶ 17 #
  • Деактивировать услугу «Любимый номер» позволит команда ✶ 111 ✶ 43 #
  • Чтобы избавиться от услуги «Соседние регионы» , наберите USSD-команду ✶ 111 ✶ 2110 #
  • USSD-запрос ✶ 111 ✶ 442 ✶ 2 # удалит услугу «Черный список» .
  • Отправив со своего телефона команду ✶ 111 ✶ 47 # , вы отключите услугу «Антиопределитель номера» .
  • Отключить услугу «Переадресация вызова» поможет команда ✶ 111 ✶ 41 # .

Другой вариант отключить подключенные услуги на МТС прямо с телефона - это установить на свой смартфон приложение «Мой МТС» . С его помощью вы сможете не только управлять платными услугами и подписками на своем номере, отключая или подключая их, но и проверять баланс (основной и бонусный), пополнять счет, контролировать остатки по пакетам минут, интернет-трафика и СМС, сменить тарифный план и многое другое.

Найти и установить приложение на свой смартфон можно в Google Play (для Android 2.3 и выше), iTunes (для iOS 7.1 и выше) или Windows Store (для WP 8.1 и выше).

Отключаем услуги МТС через «Личный кабинет»

Очередной способ отказаться от платных услуг МТС - это воспользоваться «Личным кабинетом». Он находится по адресу https://login.mts.ru/ . Регистрация в этом сервисе не займет много времени: вам нужно лишь ввести номер своего телефона и пароль из СМС или можете авторизоваться на сайте через свой аккаунт из соцсетей.

Получив доступ к «Личному кабинету», вы сможете отключить ненужные услуги МТС буквально в один кик.

Для этого зайдите в раздел «Тарифы и услуги» и выберите «Управление услугами» . Вас перенаправит на страницу со списком активных на вашем номере услуг.

Напротив каждой опции вы увидите информацию о ее стоимости и дате подключения. Вам остается только внимательно просмотреть список и отказаться от ненужных услуг, кликнув по кнопке «Отключить» напротив каждой из них. После этого на ваш телефон поступит СМС с отчетом об отключенных услугах.

Некоторые услуги МТС нельзя отключить ни в «Личном кабинете», ни через СМС, ни USSD-командами. Например, от опций «Родительский контроль» или «Запрет контента» можно отказаться только через контактный центр (), либо в салоне-магазине МТС.

Я надеюсь, что информация из этой статьи помогла вам разобраться как отключить услуги МТС. Если вам известны другие способы или вы знаете, как отключить какую-либо платную услугу, о которой не упоминалось в статье, буду рада вашему комментарию!

Инструкция

Услуга «На полном доверии», предоставляемая компанией МТС, является бесплатной. Она позволяет продолжать свободно общаться даже при минусовом значении лицевого счета до тех пор, пока баланс не составит минус 300 рублей. После 6 месяцев использования данной опции ваш лимит увеличивается до 50% от общих затраченных средств на услуги связи.

Чтобы отказаться от данной услуги «МТС», наберите следующий USSD-запрос со своего мобильного телефона: «*111*32#» и нажмите кнопку вызова. Далее действуйте согласно инструкциям системы.

Воспользуйтесь возможностями «Сервис-гида» компании МТС, чтобы отказаться от услуги «На полном доверии». Для этого зайдите на официальный сайт оператора, выберите свой регион и перейдите по ссылке «Сервис-Гид». Пройдите этап авторизации в системе (или получите пароль) и в открывшемся окне войдите в раздел: «Подключение и отключение услуг». Выберите соответствующую услугу и нажмите кнопку «Отключить».

Позвоните по круглосуточному информационно-справочной службы компании МТС 0890 и следуйте подсказкам автоматизированного меню, чтобы отключить услугу «На полном доверии». Кроме того, вы можете связаться с оператором службы и, назвав ему паспортные данные, предоставленные вами при заключении договора обслуживания, попросить помочь вам отключить данную услугу.

Посетите ближайший салон сотовой связи компании МТС, взяв с собой паспорт. Месторасположение офисов-представительств компании можно узнать на официальном сайте провайдера, выбрав свой регион и перейдя по закладкам: «Помощь и обслуживание» и «Салоны-магазины». Если вы по каким-либо причинам не можете лично посетить офис компании МТС, это может сделать вместо вас ваш представитель, имеющий нотариально заверенную доверенность.

Полезный совет

При возникновении спорных вопросов с компанией МТС, вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру для выяснения законности действий данного оператора связи.

Источники:

  • как убрать лимит

Если вы являетесь абонентом МТС , вы можете без особого труда управлять различными на своем мобильном, а именно - подключать и удалять услуги без какой-либо посторонней помощи, а также менять тарифные планы исходя из личных побуждений.

Инструкция

После этого вам необходимо зайти на официальную страницу МТС . Сверху справа вы увидите вкладку «Интернет-Помощник», кликните на нее.

Полезный совет

Все услуги отключаются совершенно бесплатно.

"Ежедневный гороскоп" - это развлекательная услуга, предоставляемая оператором связи "МТС". С помощью нее можно в любое время прослушать общий гороскоп для своего знака зодиака либо получить его по смс. Для пользования "Гороскопом" необходимо оформить подписку, для отключения услуги - отменить ее. Для этого существует несколько способов.

Инструкция

Для управления услугами компания "МТС" создала специальный сервис под названием "Мои услуги". С его помощью вы сможете отключать платные и бесплатные услуги, получать сведения о недавно появившихся, подключать их. Все это можно сделать, отправив смс-сообщение с любым текстом по 8111. Его отправка в домашней сети осуществляется , а в со счета снимается сумма, которая будет соответствовать расценкам вашего тарифного .

Для деактивации "Гороскопа" вы также можете обратиться в голосовой сервис, который называется "Астрология" (а именно в раздел "Подписка на ежедневный "). Там вы прослушаете инструкции и подсказки автоинформатора, и затем выберете пункт "Удаление ". После выполнения данных действий можно с полной уверенностью считать, что больше неактивна. Кроме того, осуществить отключение можно и на сайте http://wap.mts-i.ru/ (для этого кликните на графу с надписью "Мои подписки") или посредством отправки смс-сообщения с текстом "3" на короткий номер 4741 (отправка осуществляется бесплатно).

Человек не всегда может ответить на входящий звонок. Чтобы быть в курсе того, кто звонил, а также не упустить какую-либо важную информацию, сотовый оператор «МТС » предлагает своим абонентам подключить услугу «Голосовая почта ». Подключить ее можно разными способами, а как же отключить услугу «Голосовая почта»?

Инструкция

Услугу «Голосовая почта» самостоятельно. Для этого в сети МТС наберите следующие символы: *111*90#, а после – клавишу дозвона. На ваш мобильный телефон будет отправлено сервисное сообщение, которое будет содержать результаты ваших действий (как правило, оно появляется на вашем дисплее автоматически).

Отключите услугу «Голосовая почта» посредством интернет-помощника, который вы можете найти на официальной странице сотового оператора «МТС». Но перед этим обязательно зарегистрируйте пароль, в противном случае вы не сможете воспользоваться online-системой. Регистрировать его совсем не сложно, эта процедура занимает всего несколько минут.

Введите номер своего телефона, ниже укажите защитный код. После этого кликните на кнопку «Получить пароль» и ждите входящего сервисного сообщения (обычно оно приходит в течение минуты). Запомните полученный пароль.

Перейдите на страницу для входа в «Личный кабинет». Впишите номер и полученный пароль. После этого перед вами откроется страница лицевого счета. Зайдите на вкладку «Услуги и тарифы». Найдите услугу «Голосовая почта» и напротив кликните на параметр «Отключить». В конце сохраните все предыдущие действия.

После вышеперечисленных действий вы отключите услугу «Голосовая почта». Эта операция является бесплатной. При любых вопросах, связанных с управлением услуги, обращайтесь в контактный центр ОАО «МТС».

Источники:

  • как отключить услугу голосовая почта на мтс

Абоненты компании МТС могут подключить услугу «На полном доверии ». Она является очень удобной для тех клиентов, которые не хотят постоянно заботиться о пополнении счета. Однако для активации нужно пользоваться услугами связи данного оператора не менее трех месяцев.

Инструкция

Если больше нет надобности в данной услуге, отправьте SMS-сообщение с кодом 21180 по номеру 111. Кроме того, удаление «На полном доверии » возможно благодаря отправке комбинации *111*2118#.

Не менее удобным является и способ отключения услуги через бесплатный сервис «Интернет-Помощник». Чтобы воспользоваться им, перейдите по ссылке https://ihelper.nnov.mts.ru/. Там вы сможете отказаться от любой ненужной услуги, если перейдете в меню «Тарифы и услуги». В нем есть пункт «Мои подписки». Кликните на него, чтобы получить возможность отказаться от той или иной услуги. То же самое можно сделать при помощи другого пункта, он называется «Управление услугами». Зайдите в него, и вы увидите весь список того, что сейчас подключено на вашем телефоне.

В данном сервисе самообслуживания есть и специальный раздел, посвященный услуге «На полном доверии ». Перейдите в него и кликните на пункт «Подключение/Отключение».

Однако не забывайте про то, что вы не сможете сразу воспользоваться «Интернет-Помощником». Предварительно необходимо авторизоваться в системе. Поэтому вам понадобится логин и пароль. Для установки пароля отправьте SMS-сообщение с текстом «25_ ваш пароль» на короткий номер 111. Обратите внимание: произвести отправку можно как с номера мобильного телефона, так и через программу «МТС-Коннект». Длина пароля ограничена, вы сможете написать только от шести до десяти символов. Среди них должна содержаться хотя бы одна цифра, одна заглавная буква (причем латинская).

Как только оператор обработает полученный от вас запрос на установку пароля, вы сможете авторизоваться в системе «Интернет-Помощник». Для этого на главной странице сайта введите в соответствующее поле номер вашего мобильного телефона и укажите пароль, после чего нажмите на кнопку «Войти».

Источники:

  • на полном доверии услуга мтс

Вам понадобится

  • - интернет;
  • - мобильный телефон.

Инструкция

Отключить любой пакет услуг от МТС можно при помощи интернета. Наберите в поисковике Яндекс или Google слово «МТС», выберите компании «Мобильные телесистемы» и заведите на нем личный кабинет. Для этого введите свой номер мобильного телефона и придумайте пароль. Теперь вы сможете управлять всеми услугами компании в личном кабинете. пакета услуг от МТС вам потребуется пароль, который вы получите после отправки запроса из своего личного кабинета.

Отключите услуги МТС при помощи сотового телефона. Для этого наберите именно с этого телефона комбинацию клавиш *111*375#, затем нажмите вызов. Об отключении услуги вам придет SMS-сообщение. Помните, что отключив рассылку услуг МТС, вы перестанете пользоваться информационными текстами, например, при запросе баланса. Отправленное вами SMS-сообщение об отключении услуг МТС будет бесплатным, если вы отправили его в своем домашнем регионе, т.е. там, где зарегистрирована сим-карта. В ином случае услуга является платной, стоимость ее зависит от условий роуминга и вашего тарифного плана.

Отказаться от услуг МТС можно при помощи «Справки МТС». Со своего мобильного телефона позвоните на номер 0890 и следуйте инструкциям мобильного консультанта. После набора номера нажмите клавишу «2», затем «0», подождите, пока вас соединят со специалистом контактного центра. Изложите ему суть вашей проблемы и ждите SMS-сообщение об отключении услуг МТС.

Полезный совет

Для подключения пакета услуг компании МТС при помощи клавиш наберите команду *111*374#, затем нажмите клавишу вызова. Вам придет сообщение, что все услуги подключены. Также подключить услуги МТС можно позвонив на номер 0890.

Чат-пакет представляет собой дополнительную услугу, предоставляемую абонентам компании МТС. Часто она может входить в список услуг, прилагаемых к тарифу, по умолчанию. Чтобы не переплачивать лишний раз, можно ее отключить.

Инструкция

Введите *111*12# в режиме ожидания мобильного телефона и нажмите на клавишу отправки вызова. Отключите чат-пакет МТС в появившемся меню услуг, после чего на ваш номер придет СМС-сообщение, уведомляющее о принятии заявки. Через некоторое время вы также получите сообщение об отключении услуги.

Зайдите в «Интернет-помощник» на странице https:// .mts.ru/selfcare/ официального сайта компании МТС. Если у вас еще нет пароля для входа в систему, создайте его, выполнив предложенные на странице действия (на ваш номер придет подтверждение). Откройте список подключенных услуг и деактивируйте «чат-пакет». Данное меню можно также использовать для управления и другими услугами, предоставляемыми данным оператором сотовой связи.

Воспользуйтесь личным кабинетом на сайте оператора для личного контроля подключенных вам услуг или уточняйте их у оператора. МТС нередко подключает некоторые виды услуг и без согласия абонентов, так как первоначально это производится на бесплатной основе, но через некоторое время оператор начинает брать абонентскую плату за их использование.

Видео по теме

Обратите внимание

Чтобы отключить или подключить услугу чата от компании «Билайн», также зайдите в личный кабинет на странице www.beeline.ru и ознакомьтесь со списком подключенных услуг. При отсутствии доступа к интернету совершите звонок по номеру 0611 и получите необходимую информацию. Также вы можете обратиться в ближайший клиентский офис, если сим-карта оформлена на ваше имя.

И подписки на МТС, не узнав о том, какие на вашем в текущий момент. Для этого наберите клавишами команду *152*2# и нажмите кнопку вызова. На экране или в специальном смс отобразится информация о платных сервисах, которые есть на вашем номере. Чтобы отключить все платные услуги на МТС самостоятельно, воспользуйтесь комбинацией *152*2*2*3#. После этого вы получите уведомление об успешном выполнении операции.


Вы можете отключить все платные услуги на МТС через личный кабинет на официальном сайте компании. Вход в кабинет находится внизу страницы. Все рекомендации по получении личных логина и пароля будут даны на экране, и процедура не займет много времени. Внешний вид -помощника периодически меняется, но в любом случае вы увидите раздел текущих услуг и сервисов. Через управление услугами выберите те из них, которые являются лишними, и отключите самостоятельно.


Обратитесь в справочную службу оператора по номеру 0890, выбрав в голосовом меню раздел прямого соединения . Для начала попросите оператора назвать подключенные платные услуги, а затем сообщите, какие из них хотите отключить. Операция выполняется прямо на месте и по завершении все будет уже отключено.

Как отключить все подписки на МТС

Отключить все на МТС поможет сервис «Контроль расходов», перейти в который поможет USSD- *152#. С помощью инструкций текстового меню вы сможете деактивировать лишние рассылки. Также данные о подключенных услугах можно узнать через смс-запрос с цифрой 1 на номер 8111. Как только вы узнаете, какие информационные услуги активны на данный момент, поищите в интернете или на сайте оператора коды, которые их отключают, например, *111*29# для услуги «Гудок», *111*20# для WAP и *111*4751# для прогноза погоды.


Вы можете полностью отключить все платные услуги и подписки на МТС, отказавшись даже от новостной рассылки МТС. Достаточно ввести команду *111*375#. Вам придет СМС с уведомлением об успешной деактивации. Стоит учитывать, что в дальнейшем это может помешать узнавать информацию о своем балансе.


Обратитесь в любой салон связи МТС и попросите сотрудников отключить все платные услуги и подписки. Для этого требуется паспорт. Тем не менее, в последнее время офисные сотрудники все чаще перенаправляют абонентов в личный кабинет на сайте оператора, ссылаясь на то, что некоторые услуги можно отключать только там. Как абонент вы имеете право настаивать на том, чтобы все лишнее было отключено сразу в салоне.