История покупок в айтюнс. Как удалить App Store и все, что в нем. Чтобы потом восстановить, разумеется. История покупок в App Store

Накапливает огромное количество данных о действиях, которые были совершены пользователем. Некоторые из сохранённых на устройстве сведений полезны; они позволяют быстро найти полезный сайт, на который юзер когда-то заходил, или мгновенно залогиниться на сервисе – не ломая голову над паролем. Однако небольшая порция полезных данных, как правило, тонет в море «хлама» — информации ненужной и бессмысленной.

Из-за большого количества сохранённой информации страдает быстродействие Айфона – вследствие чего его владелец вынужден чувствовать дискомфорт. Чтоб избежать неудобств, пользователю нужно периодически производить чистку своего «яблочного» гаджета.

Хоть на Айфон и можно устанавливать сторонние браузеры, большинство поклонников «яблочной» техники продолжает пользоваться Safari. Если вы задумали чистку своего смартфона Apple, начать стоит именно с истории предустановленного браузера. Удаление истории Safari следует производить через «Настройки » — действуйте так:

Шаг 1 . В «Настройках » найдите раздел «Safari » и проследуйте в него.

Шаг 2 . Прокрутите страницу вниз и отыщите пункт «Очистить историю ». Кликните на него.

Шаг 3 . Подтвердите, что хотите очистить историю – нажмите на соответствующую кнопку.

Пункт «Очистить историю » окажется затемнённым – это значит, что с задачей вы справились «на ура».

Обратите внимание, что в нашем примере (на iOS 7.1.2) присутствуют две кнопки – «Очистить историю » и «Удалить cookie и данные ». Если вы нажмёте только первую, cookie останутся в памяти iPhone. На гаджетах с iOS других версий может быть всего одна кнопка – «Очистить историю и данные сайтов ». В этом случае сохранить куки, удалив историю браузера, не получится.

Стирать с Айфона cookie ни к чему. Много места за счёт этого действия не высвободишь, зато потеряешь возможность быстро логиниться на сервисах и столкнёшься с необходимостью вспоминать все пароли.

Очистить историю поиска на Айфоне через сам браузер тоже можно. Это делается следующим образом:

Шаг 1 . Найдите на нижней панели кнопку «Закладки » (с изображением открытой книги) и нажмите на неё.

Шаг 3 . Кликните на кнопку «Очистить », расположенную в правом нижнем углу.

Шаг 4 Очистить » — так вы подтвердите, что хотите распрощаться с историей просмотренных интернет-страниц.

Если вы не желаете, чтобы адреса сайтов, которые вы посещаете, оставались в памяти мобильного устройства, пользуйтесь «Частным доступом ». Запросы после активации «Частного доступа » тоже сохраняться не будут. Включать функцию «Частный доступ » нужно в меню «Закладки » — достаточно просто кликнуть на одноимённую кнопку в левом нижнем углу, затем нажать «Готово ».

О том, что «Частный доступ » включен, можно судить по цвету фона браузера. Фон становится чёрным.

Как стереть историю в других браузерах на iPhone?

В AppStore доступны такие популярные браузеры, как Opera Mini, Яндекс.Браузер, Mozilla Firefox, Google Chrome, UC Browser. Мы коротко рассмотрим, как очистить историю в некоторых из них.

Удалять историю в Яндекс.Браузере следует так:

Шаг 1 . Зайдите в «Настройки » приложения — нажмите на кнопку с тремя точками.

В появившемся меню выберите вариант «Настройки ».

Шаг 2 . Прокрутите экран настроек вниз до блока «Конфиденциальность ». В этом блоке вы найдёте раздел «Очистить данные ». Проследуйте в него.

Шаг 3 . Отметьте галочками, данные каких типов вы хотите удалить из Яндекс.Браузера.

Затем нажмите «Очистить » и подтвердите своё намерение, кликнув на клавишу «Да » в появившемся окне.

Удаление истории в Opera Mini – процедура ещё более простая:

Шаг 1 . Запустите приложение, и когда на экране появится экспресс-панель, сделайте свайп слева-направо. Так вы перейдёте в раздел «История ».

Шаг 2 . Кликните на иконку с изображением мусорной корзины в правом нижнем углу.

Шаг 3 . Подтвердите, что хотите очистить историю посещений – в появившемся окне выберите вариант «Да ».

С точки зрения гибкости настроек мобильной Опере до Яндекс.Браузера далеко. Опера не позволяет удалить данные только одного типа (например, кэш). Возможно стереть лишь все данные сразу – и историю, и список паролей, и куки.

Чтобы очистить историю мобильного Google Chrome, нужно запустить браузер, зайти в меню, нажав на пиктограмму с тремя точками и проследовать по пути «Настройки » («Settings ») — «Расширенные » («Advanced ») — «Личные данные » («Privacy »). В последнем подразделе будет блок «Очистить данные просмотров » («Clear Browsing Data »). Нажимая на пункты этого блока, можно удалять данные разных типов.

Как очистить историю покупок в AppStore?

Пользователи Айфонов, как правило, покупают приложения в AppStore в огромных количествах – и пользуются далеко не всеми. Как итог, всего за пару месяцев перечень загрузок из магазина Apple становится настолько внушительным, что найти в нём нужное приложение оказывается проблематично. Тогда-то и возникает необходимость «подчистить» историю покупок в AppStore. Сделать на Айфоне это можно так:

Шаг 1 . Зайдите в приложение «AppStore» на гаджете и выберите вкладку «Обновления ».

Шаг 3 . На экране появится список всех приложений, которые загружались на мобильное устройство.

Сделайте свайп справа-налево по строке с названием приложения, которое хотите удалить из истории, и нажмите «Скрыть » («Hide »).

Очистить историю загрузок из AppStore описанным образом удастся только владельцам мобильных устройств с iOS версией выше 8.0. На гаджетах с iOS 7 и ниже никакой реакции на свайп не будет.

Как удалить историю вызовов iPhone?

Благодаря истории вызовов iPhone пользователь может быстро связываться с теми людьми, с которыми общается чаще всего — не затрачивая времени на поиск их номеров в телефонной книжке. Историю звонков тоже можно «почистить», оставив в перечне только самые необходимые контакты. Вот как это делается:

Шаг 1 . Зайдите в приложение «Телефон» и выберите вкладку «Недавние ».

На экране появится список вызовов.

Шаг 2 . Нажмите на кнопку «Изменить », расположенную в правом верхнем углу.

Вы увидите, что напротив каждого вызова появился красный кружок с минусом.

Также Айфон позволяет очистить историю звонков полностью . Для этого нужно кликнуть на кнопку «Удалить » и в появившемся меню выбрать вариант «Очистить все недавние ».

Данные о звонках, которые совершают пользователи «яблочных» устройств с iOS 8.1 и выше, отправляются в Apple, даже если функция резервного копирования в iCloud отключена. Это предусмотрено политикой организации. Apple утверждает, что хранит информацию только за последний месяц и исключительно во благо пользователей – чтобы у тех была возможность восстановить важные данные в случае утери. Однако экспертам отечественной компании Elcomsoft удалось восстановить сведения о совершённых вызовах аж за последние 4 месяца. Эта статистика «подлила масла в огонь» дискуссий по поводу того, шпионит ли Apple за россиянами.

Как очистить историю сообщений / iMessage?

Обычные SMS и сообщения iMessage удаляются одинаково. Можно стирать как отдельные СМС-ки, так и переписки целиком. Избавиться от переписки проще: достаточно зайти в приложение «Сообщения», сделать свайп справа-налево по переписке, которая больше не нужна, и нажать на красную кнопку с подписью «Удалить ».

При необходимости стереть конкретные сообщения, действовать следует иначе:

Шаг 1 . В приложении «Сообщения» найдите нужную переписку и откройте её.

Шаг 2 . Нажмите на СМС и удерживайте палец, пока не появится такое меню:

Шаг 3 . Выберите вариант «Ещё ». Сообщение окажется отмеченным галочкой.

Шаг 4 . Проставьте галочки напротив других СМС-ок, которые желаете стереть.

Шаг 5 . Нажмите на иконку с изображением мусорной корзины в левом нижнем углу.

Шаг 6 . Айфон пересчитает количество сообщений, подлежащих удалению, и попросит подтвердить операцию.

Нажмите «Удалить сообщения (…) ».

После этого в ваших переписках останется только важная информация.

Удаление истории автозамен

Функция автоматической замены слов при написании сообщения или заметки в теории должна быть полезной пользователю; её задача – исправлять случайные описки, которых с учётом того, что кнопочки клавиатуры на Айфоне маленькие, не избежать. Однако на практике получается, что автозамена часто превращает логичное повествование в галиматью. Причин тому несколько. Главная – многогранность русского языка, в котором ежедневно появляется масса новых слов. Вторая по значимости – способность Айфона запоминать новые слова, в том числе неверно написанные.

Если словарь вашего iPhone состоит сплошь из бессмысленных конструкций и слов с ошибками, лучше историю автозамен удалить. Выполняется эта процедура следующим образом:

Шаг 1 . Зайдите в «Настройки » и проследуйте по пути «Основные » — «Сброс ».

Шаг 2 . В подразделе «Сброс » найдите пункт «Сбросить словарь клавиатуры » и кликните на него.

Шаг 3 . В появившемся меню выберите вариант «Сбросить словарь ».

Так вы восстановите заводские настройки словаря.

Удалять слова из истории автозамен iPhone можно и по отдельности – хотя делать это довольно неудобно. Нужно написать слово с ошибкой и, когда Айфон предложит свой вариант, отказаться от исправления, нажав на «крестик» (×). После того как пользователь повторит эту процедуру 5 ряд кряду, гаджет «забудет» своё, исправленное слово и перестанет предлагать его.

Как очистить Айфон полностью?

Как очистить на Айфоне истории данных всех типов сразу? Для этого стоит прибегнуть к самому радикальному способу – полному сбросу «яблочного» устройства. Сброс Айфона производится примерно так же, как и удаление истории автозамен. Нужно дойти до подраздела «Сброс », затем кликнуть на пункт «Стереть контент и настройки ».

Понадобится ввести пароль ограничений и подтвердить желание стереть Айфон, нажав на соответствующую кнопку.

«Яблочный» гаджет перезапустится, после чего пользователю предстоит настроить его как новый. На нашем сайте есть статья о первоначальной настройке Айфонов – можно прибегнуть к инструкции, изложенной в ней.

Заключение

Удалять историю браузера Safari и другие данные необходимо не только для того, чтобы позволить смартфону «свободнее дышать». Самому пользователю будет удобнее искать необходимую информацию, если на гаджете не останется бесполезного хлама. К счастью, стереть данные с Айфона не так сложно, как загрузить их на него – удаление информации разного рода выполняется в 2-3 действия.

Статьи и Лайфхаки

Различные причины могут побудить пользователя избавиться от всех или некоторых приложений из списка его покупок в online-магазине. Выяснив, как очистить историю App Store , а также как при необходимости восстановить нужные сведения, лицо сможет сделать свою работу с «яблочным» девайсом гораздо более удобным. К примеру, пользователь сможет скрыть информацию от посторонних глаз, или же очищать историю в целях повышения комфорта – в особенности если список загрузок уже успел стать просто огромным.

Как очистить раздел с покупками в истории App Store

Если у нас под рукой только само устройство, переходим в магазин, нажав на соответствующую иконку на рабочем столе. Перед нами – раздел «Категории». Находим справа внизу кнопку «Обновления» и нажимаем на неё. Переходим в «Покупки», а оттуда – в «Мои покупки». Выбираем любую программу и проводим пальцем по её названию справа налево. Появляется кнопка «Скрыть». Нажимаем на неё. Именно так, поодиночке, можно спрятать те или иные приложения, чтобы освободить место и не путаться в списке программ, стремящемся к бесконечности. Согласно официальной политике компании, полностью удалить приобретённый в магазине контент нельзя, однако его можно скрыть, что даже удобнее, поскольку платить за программу дважды не придётся.

Чтобы вернуть спрятанное, заходим в приложение iTunes на компьютере и переходим в меню настройки учётной записи. Из выпадающего списка выбираем пункт «Сведения» и вводим данные своего идентификатора (адрес электронной почты и пароль). Справа от меню «Скрытые покупки» нажимаем «Управление».

Зная то, как очистить историю App Store, можно с лёгкостью освободить пространство на своём устройстве. Для удаления того или иного приложения зажимают и удерживают иконку программы, которую хотят убрать – до того момента, пока она не начнёт слегка покачиваться. Далее нажимают изображение крестика. Ещё проще чистить историю на компьютере через приложение iTunes. Выбирают программу и нажимают кнопку удаления («Delete»).

Как вернуть скрытое приложение App Store после очистки истории

Чтобы увидеть скрытую программу, необходимо зайти в меню «Скрытые покупки» и нажать на кнопку «Показать».

Для просмотра истории совершённых покупок заходят в приложение iTunes с компьютера и переходят в меню с информацией об учётной записи. Входят в свой аккаунт, указав адрес электронной почты и пароль. Переходят в «Сведения учётной записи» и, если это нужно, вводят пароль ещё раз. Прокручивают окно вниз, пока не появится «История покупок». При желании можно будет развернуть полный список (кнопка «Смотреть все»).

Статьи и Лайфхаки

Информация обо всех приобретённых приложениях остаётся в онлайн-магазине. и что для этого нужно? Не секрет, что многие пользователи покупают приложения так часто, что совершенно не могут сориентироваться в кажущемся бесконечным списке. То есть, когда им нужно найти ту или иную программу, это занимает уйму личного времени.

Как можно удалить покупки из App Store

Сразу же отметим, что удалить покупки нельзя, однако имеется возможность скрыть их. Открываем приложение iTunes на компьютере и входим в свой идентификатор Apple ID. Если ПК ещё не авторизован, вызываем верхнее меню «Магазин», нажав клавишу Alt. После этого из выпадающего списка выбираем «Авторизовать компьютер». Следующий шаг – нажатие на кнопку «iTunes Store» справа вверху и переход в магазин. Ищем «Покупки» в разделе с быстрыми ссылками справа. Именно там будут отображены все приобретённые пользователем приложения. Наведя курсор на нужную иконку слева вверху, можно увидеть крестик. Нажав на него, пользователь может скрыть то приложение, которое хочет.

Итак, мы выяснили, как удалить покупки в App Store. Больше пользователь не будет видеть их в магазине.

Как восстановить покупки, которые были удалены из App Store

Для этого также используют приложение iTunes на компьютере и раздел с быстрыми ссылками. Переходим в «Учётная запись». Нас интересует раздел «iTunes в облаке». Переходим в «Скрытые покупки» и нажимаем напротив ссылку «Управление». Именно тут можно восстановить информацию о любом приложении. Для полного восстановления нажимаем «Показать всё».

Отметим, что в более ранних версиях операционной системы скрывать покупки было легче, и пользователи делали это непосредственно на смартфоне или планшете. С появлением 7-й версии iOS эта функция стала гораздо менее очевидной. Теперь, чтобы скрыть покупки, лицу предлагается использовать приложение iTunes.

Напомним, что такое приложение совершенно необходимо владельцам устройств на базе iOS для загрузки и синхронизации аудио- и видео-контента. Кроме того, с его помощью возможно создание резервной копии с важными данными и их последующее восстановление. Приложение предназначено исключительно для компьютера; на само устройство его установить нельзя. Оно распространяется на бесплатной основе и загружается с официального сайта компании. При желании лицо может скачивать контент и без него, используя iCloud, однако осуществить обновление прошивки или восстановление устройства из резервной копии без iTunes нельзя.

Если вы приобрели приложение в App Store по ошибке или его функциональность не соответствует описанию, можно обратиться в службу поддержки Apple с просьбой вернуть деньги за эту покупку.

Важно! Вам понадобится описать причину возврата денег своими словами на английском языке. Если вы владеете английским языком в недостаточной степени, воспользуйтесь онлайн-переводчиками или помощью близких людей.

Должна быть веская причина

Возврат денег возможен в течение 90 дней после покупки. Для успешной отмены транзакции вам нужно объяснить специалисту Apple, почему вы хотите вернуть деньги.

Возможные причины возврата:

    Купленное приложение не запускается, вылетает или зависает. Если вы укажете эту причину, сотрудник поддержки может посоветовать обратиться к разработчику и попросить его исправить недоработки. Если же разработчик будет не в силах решить проблему, вы получите деньги обратно.

    Описание приложения на странице в магазине App Store не соответствует действительности или является ложным.

Примером такого «приложения-ловушки» может стать игра Minecraft: Pocket Edition 2. В январе 2016 она появилась в App Store и всего за пару дней выбилась в топ. Игра имела привлекательные скриншоты и ценник в 7 долларов.

Многие пользователи, поверив красивым скриншотам и описанию, купили ее, однако оказалось, что реальное приложение ничего общего с картинками в App Store не имеет. Сейчас игра удалена из App Store.

    Приложение было куплено по ошибке вами или вашим ребёнком.

Если ваша причина подходит, воспользуйтесь руководством ниже, чтобы вернуть деньги.

Порядок действий по возврату денег в App Store

Шаг 1: Запустите программу iTunes для Mac или Windows.

Шаг 2: Войдите в магазин iTunes Store и в разделе «Быстрые ссылки на музыку» выберите «Учётная запись». Введите свой Apple ID и пароль в появившемся окне.

Шаг 3: Вновь выберите «Учётная запись», после чего вы окажетесь на странице информации о своём аккаунте.


Шаг 4: Пролистайте страницу до раздела «История покупок». Напротив строки «Самые последние покупки» нажмите «См. все».

Шаг 5: Перед вами список всех ваших покупок. Найдите необходимое приложение и нажмите на стрелочку слева от названия.


Шаг 6: Нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме», а затем - её же, но уже около того приложения, за которое хотите вернуть деньги.

Шаг 7: Вас перенаправят в специальный раздел на сайте Apple. В открывшемся окне введите свой Apple ID и пароль.

Шаг 8: Теперь вам необходимо объяснить Apple причину, по которой вы хотите вернуть деньги. Для начала выберите проблему из предложенных. Варианты выглядят так:

    Я не давал(а) согласия на эту покупку.

    Покупка совершена по ошибке.

    Я хотел(а) приобрести другой контент.

    Контент не был загружен или его невозможно найти.

    Контент не устанавливается или загружается слишком медленно.

    Контент открывается, но не работает правильно.

    Проблемы нет в списке.


После чего необходимо описать проблему более развёрнуто на английском языке.

Шаг 9: Описав проблему, нажмите «Отправить». В течение нескольких часов вы должны получить письмо с подтверждением того, что ваша претензия принята. После этого дождитесь подробного ответа от поддержки. Обычно на это уходит до двух дней.

Вариантов развития событий может быть несколько: вам сразу вернут деньги, попросят уточнить какие-то моменты или откажут. Как правило, сотрудники поддержки идут навстречу и помогают вернуть деньги.