Issa velcom by личный кабинет. Интернет-помощник от мобильного оператора Велком: вход в личный кабинет и доступные возможности. SMS - сообщение

Личный кабинет – это система самообслуживания, позволяющая абонентам компании получать информацию о лицевом счете, тарифном плане и управлять своими услугами. Клиенты имеют возможность предоставить уполномоченным абонентам специальные права для управления услугами других абонентов клиента. Назначение абонентам прав доступа «Администратор Личного кабинета» (далее – администратор) и «Супервайзер Личного кабинета» (далее – супервайзер) производится по заявлению клиента. Назначение абонентам администратора доступно только для клиентов-юридических лиц.

Действия, совершенные абонентом/администратором/супервайзером в Личном кабинете, приравниваются к действиям, совершенным клиентом в соответствии и на условиях договора.

1. Доступ к Личному кабинету предоставляется автоматически всем абонентам компании.

• USSD *141*0#;
• PUK1 SIM-карты – для абонентов тарифных планов «Видеонаблюдение», «Спутниковый мониторинг», тарифных планов для интернета (в качестве дополнительной возможности, в случае если мобильное устройство не поддерживает USSD), для абонентов других тарифных планов, подключивших такую возможность в центрах продаж A1.

Пароль действует до тех пор, пока не будет изменен пользователем.

3. Чтобы воспользоваться Личным кабинетом, абоненту необходимо на странице https://my.a1.by/ ввести номер телефона и пароль.

4. При работе в Личном кабинете необходимо учитывать следующее:

• изменения в перечне выбранных услуг вступают в силу в течение 24 часов;
• информация о состоянии баланса и остатке трафика обновляется по мере поступления в систему расчетов данных о потребленных абонентом услугах связи и произведенных платежах. При использовании услуги «Международный роуминг» расчет стоимости потребленных услуг связи осуществляется по факту поступления соответствующих сведений от роуминговых партнеров;
• в процессе исполнения заявок с баланса списываются денежные средства за оказываемые услуги в соответствии с действующими тарифами компании;
• абонентам, обслуживающимся на условиях предоплаты, возможность подключения дополнительных услуг предоставляется при наличии на балансе суммы денежных средств, достаточной для оплаты стоимости подключаемой услуги;
• заявки на подключение/отключение услуг могут быть отклонены, если обслуживание абонента/клиента приостановлено по инициативе абонента/клиента или компании;
• доступ к детализации звонков предоставляется после дополнительной аутентификации;
• при неоднократном изменении адреса доставки счетов в течение месяца регулярный счет будет направлен компанией на последний, указанный в отчетном периоде, адрес.

5. Время бездействия в системе составляет 15 минут, по истечении этого времени сеанс будет прерван. Все заявки, сформированные, но не завершенные на момент прекращения сеанса работы в Личном кабинете, будут аннулированы. Абоненту предоставляется возможность инициировать новый сеанс.

6. Абоненты могут самостоятельно управлять доступом в Личный кабинет (открыть/закрыть доступ) с помощью USSD *141*3*6#. Для открытия доступа необходимо указать код PUK1 используемой SIM-карты.

7. Доступ в Личный кабинет абонентов/администраторов/супервайзеров юридического лица может быть закрыт по заявлению организации. Администраторы/супервайзеры могут управлять доступом в Личный кабинет абонентов клиента.

8. Абонент несет полную ответственность за сохранность пароля. В случае разглашения пароля абонент должен заменить пароль.

9. В случае утери SIM-карты абоненту необходимо обратиться справочно-информационную службу компании по номеру 411 или в центры продаж A1 для отключения Личного кабинета.

10. Компания вправе ограничить доступ абонента/администратора/супервайзера в Личный кабинет в случае возникновения оснований полагать, что абонентом/администратором/супервайзером совершается правонарушение, причиняющее ущерб компании или третьим лицам.

11. Компания имеет право вводить новые услуги, изменять характер и способ оказания услуг, которые могут быть подключены либо отключены абонентом посредством Личного кабинета. Информация об изменениях размещается на официальном сайте www.a1.by .

12. Компания вправе в одностороннем порядке изменять настоящий Порядок, опубликовав изменения на официальном сайте www.a1.by

13. Во всем ином, не урегулированном настоящим Порядком, клиент и компания руководствуются положениями договора.

Velcom -один из самых востребованных мобильных сервисов идет в ногу со временем. Личный кабинет — вариант самообслуживания, позволяющий людям сети получать актуальную информацию о состоянии счета. Активация прав доступа в качестве «Администратора пользователя» или «Супервайзера пользователя» прописывается в специальной договоренности. Функция «Администратор пользовательского кабинета» активируется в случае, если пользователь является юридическим лицом.

Возможности личного кабинета

Получив доступ к ЛК, можно узнать основную информацию об абоненте. Оказавшись в разделе «Персональная информация» можно получить сведения о состоянии счета абонента, узнать об остатке трафика на текущий период.
Оператор Велком: моя страница

Если имеется необходимость, пароль в ЛК меняется.

Факты о личном кабинете Велком:

1. При приближении баланса к нулевой отметке или есть требуется внести доплату за активацию настроек. Перейдя в раздел «финансовая информация» совершается безналичный платеж.
2. Оператор связи постоянно предлагает большое количество опций: расширение трафика, дополнительные минуты. Если требуется расширение собственных возможностей, необходимо перейти в раздел «операции с ТП и услугами». Здесь можно выбрать желаемую тарификацию, выполнить подключение необходимых опций.

Как зарегистрироваться на velcom. by

Регистрация ЛК происходит на официальном сайте Велкома velcome.by. Есть возможность создания учетной записи мобильной и компьютерной версии. В случае, если основная задача подключения — общение по телефону, делается выбор в пользу первого варианта.

Перед тем, как ввести личную информацию, необходимо создание учетной записи, кликнув по опции «Регистрация»:

• вводите номер;
• делаете выбор варианта идентификации. Рекомендуется выбрать — получение смс с индивидуальным кодом;
• кликаем по опции «выслать код». После того, как комбинация цифр пришла в смс, копируете и вставляете в специальное поле. Некоторые телефоны выполняют данное действие в автоматическом режиме;
• придумывание пароля;
• кликаем по опции «Регистрация», система перенаправляет абонента в созданный ЛК.

Порядок входа в личный кабинет Велком по номеру телефона

Если использовал ЛК, повторная регистрация не требуется. Нужно перейти на ресурс оператора, ввести данные — номер телефона и пароль:

• перейдя на страницу, кликаем «войти»;
• после, проверяем правильность проделанных действий: должна появиться надпись «добро пожаловать»;
• вводим данные — номер телефона, пароль;
• кликаем по «Войти в аккаунт».

Для облегчения входа в ЛК оператор разработал специальное приложение. Потребуется его загрузить и установить на мобильное устройство.

Мобильное приложение Велком Манипуляции, совершаемые администратором/супервайзером равносильны действиям клиента согласно договоренности, заключенной между компанией и пользователям:

1. Получить доступ к кабинету пользователя может каждый абонент сети;
2. Чтобы авторизоваться в кабинете, нужно ввести данные из цифр, который отправляется на номер клиента после совершения запроса *141*0#.

Абонентам тарифных планов «Видеонаблюдение», «Мониторинг со спутника», ТП с интернетом, если в мобильном устройстве отсутствует поддержка формата USSD. Для абонентов других тарифных планов срок действия пароля, неограничен, пока сам клиент не примет решение о его замене.

Для доступа в кабинет вводится номер телефона и пароль.

Какие есть страшные и мистические номера телефонов на которые нельзя звонить:

Выводы

Велком имеет ряд преимуществ:

• предлагает своим пользователям уникальную возможность — осуществлять контроль над собственным счетом;
• менять тарификацию в случае возникшей необходимости. Для удобства работы оператор предлагает использовать личный аккаунт.

Велком — отличное предложение от сотовых связей, которое позволяет управлять своим устройством самостоятельно.

Смотрите также видео-отзыв о мобильной связи Беларуси и роуминге в стране у российских туристов:

Через личный кабинет Велком все абоненты оператора могут управлять активной сим-картой и привязанным к ней номером, подключая и отключая услуги, тарифные планы и т.д. Рассмотрим все особенности ЛК, входа и регистрации в нём.

Велком (Velcom) является оператором мобильной связи и домашнего интернета в Республике Беларусь. У компании, как и многих других провайдеров мира, есть своё программное обеспечение, реализованное в качестве мобильного приложения, и специальный кабинет, предоставляющий абонентам доступ к управлению номером.

Основные функции:

• вся справочная информация по активной симке, включая тарифы, опции и услуги, баланс, детализация звонков и многое другое;
• контроль расходов с заказом счёта на e-mail;
• управление услугами, пакетами и планом;
• пополнение счёта;
• заказ настроек для мобильного телефона;
• обратная связь.

ЛК в любое время доступен всем абонентам оператора на автоматической основе.

Функционал ЛК (ИССА) позволяет абонентам полностью управлять своей симкой, исключив обращение к специалистам компании для пополнения счёта, активации и деактивации услуг и опций, смены тарифного плана и др.

Перед регистрацией необходимо активировать номер, чтобы оператор внес его в базу данных для получения доступа к ЛК:

• воспользоваться командой *141*3*6#;
• в ответной форме указать PUK1 активной сим-карты.

Вход в систему и регистрация в ней осуществляются на официальном сайте оператора. Чтобы получить форму для авторизации, достаточно на странице с описанием ЛК нажать на «Войти» или «Личный кабинет».

• если у абонента уже есть профиль, необходимо ввести номер телефона в качестве логина и пароль (для мобильной связи) или номер лицевого счёта и пароль (для домашнего интернета);
• после подтвердить авторизацию, нажав на кнопку «Войти в аккаунт».

При регистрации потребуется заполнить короткую анкету и выбрать один из доступных способов идентификации - SMS, USSD или PUK1. Проще всего использовать СМС-сообщение.

Вход по номеру телефона осуществляется только для абонентов мобильной сети. При подключении домашнего интернета потребуется вводить номер лицевого счета, который указывается в договоре.

Пользователь может восстановить пароль через ту же форму, нажав на кнопку «Забыли пароль?». Сайт предложит один из удобных вариантов восстановления после того, как абонент заполнит короткую анкету.

Помощник представляет собой мобильное приложение информационно-развлекательного формата. Оно представляет собой компактный интерфейс ЛК, позволяющий управлять сим-картой и привязанным к ней номером.

Основные возможности:

• подбор и подключение тарифа;
• подключение и отключение опций;
• получение справочной информации.

Функционал ничем не отличается от ЛК, поэтому крайне удобен для тех, кто пользуется смартфонами и не имеет постоянного доступа к ПК для входа в кабинет. Загрузить его можно по ссылке .

ЛК Велком располагает всем необходимым функционалом для того, чтобы абоненты могли полноценно управлять услугами и опциями, тарифным планом, балансом и другими возможностями активной симки. Тот же интерфейс реализован в качестве мобильного приложения и предоставляет аналогичные возможности.

Личный кабинет Велком предоставляет абонентам возможность управлять услугами и получать интересующую информацию от мобильного оператора. Пользователь может зарегистрироваться на сайте, процедура займет не больше 5 минут. С помощью сервиса от Велком Беларусь проще следить за балансом, а также активировать и отключать различные опции.

Регистрация Личного кабинета Велком

Прежде чем выполнить вход в электронную систему, потребуется прохождение регистрации. Для этого нужно перейти на сервис: my.velcom.by. Далее нужно следовать пошаговой инструкции. Важно отметить, что пользоваться Личным кабинетом могут только владельцы номера Велком. Процедура проводится исключительно в режиме онлайн, поэтому нужно иметь доступ в интернет.

Порядок действий:

1. Следует перейти на сайт Velcom и в правом верхнем углу страницы выбрать раздел «Личный кабинет».
2. Теперь следует нажать на «Зарегистрироваться» и заполнить форму.
3. Указать нужно свой номер телефона, затем выбрать вариант идентификации, к примеру, через SMS или USSD. При выборе способа с использованием СМС нужно нажать на «Выслать код подтверждения». Полученные цифры следует вписать в регистрационной форме.
4. Обязательно нужно придумать пароль от 5 символов и повторить его.
5. Когда вся информация будет заполнена, необходимо нажать на «Зарегистрироваться».
6. После этого абонент сможет зайти в Личный кабинет Велком Беларусь. Там рекомендуется сменить свой временный пароль на постоянный, который будет действовать в течение года. Если все данные были правильно указаны, тогда регистрация пройдет без проблем. После этого можно будет постоянно использовать свой персональный профиль Велком для выполнения различных задач.

Вход в Личный кабинет Velcom

Если вы ранее пользовались Личным кабинетом Велком, регистрироваться повторно не придется. Достаточно будет перейти на сайт и ввести данные для входа. Процедура легкая, для ускорения процесса можно следовать инструкции.

Как зайти в Личный кабинет:

1. Нужно перейти на сайт оператора Велком, после чего в правом верхнем углу выбрать вариант «Войти».
2. Если все правильно сделать, вы увидите надпись «Добро пожаловать».
3. Следует ввести свой номер телефона и действующий пароль. Важно точно помнить свои данные, чтобы можно было перейти в Личный кабинет пользователя.
4. После указания информации нужно нажать на кнопку «Войти в аккаунт». Если все сделано правильно, тогда переход будет осуществлен.

Стоит отметить, что перейти в Velcom Личный кабинет можно через приложение. Его потребуется установить на мобильный телефон, после чего авторизоваться в системе. Повторно зарегистрировать себя как пользователя не потребуется. Нужно указывать свой пароль, который используется для авторизации в Личном кабинете Велком.

Восстановление пароля

Бывают ситуации, когда не удается вспомнить пароль от личного кабинета. В такой ситуации можно порекомендовать не пытаться заново зарегистрироваться, а восстановить утраченные данные. Необходимо будет зайти на сайт Велком, а затем следовать инструкции.

Что потребуется:

1. В правом верхнем углу нажать на кнопку «Войти».
2. В появившемся окне будет надпись: «Забыли пароль?». На нее и потребуется нажать, чтобы восстановить утраченные данные.
3. Появится форма для заполнения, в ней необходимо будет указать свои сведения. Вписать следует номер телефона, выбрать вариант идентификации, к примеру, через SMS. Полученный в сообщении код нужно обязательно указать на сайте.
4. Потребует придумать новый пароль, который будет содержать до 10 символов. Следует его повторить, а затем нажать на кнопку «Восстановить пароль».

Если все было правильно сделано, тогда удастся авторизоваться на сайте с помощью новых данных и зайти в Личный кабинет Велком. Если вы в будущем снова забудете пароль, тогда сможете его восстановить в любой момент. Главное, чтобы был доступ к номеру телефона, который привязан к профилю.

Обзор ЛК абонента

После того, как вы пройдете регистрацию и авторизуетесь на сайте, появится свой кабинет Велком-ИССА РБ. Его удобно использовать для разных целей, сервис помогает управлять номером и следить за состоянием лицевого счета. В персональной информации будут указаны личные данные абонента, текущий баланс, а также остаток трафика на номере Велком.

В финансовом разделе можно получить данные по рассрочке, совершенной оплате, а также неподтвержденным платежам. Там же можно заплатить за услуги сотовой связи с помощью банковской карты. При необходимости можно отменить ошибочный платеж.

Существует раздел в Личном кабинете для управления тарифами и услугами. Через него можно подключать и отключать услуги Велком, менять номер, активировать мобильный интернет. Удастся подключить голосовую почту, переадресацию звонков либо приостановить использование всех функций сотовой связи.

Через Обратную связь в Личном кабинете можно написать в службу поддержки и получить интересующую информацию. Удастся разрешить все важные вопросы и получить помощь от оператора Велком.

Сервис легко и удобно использовать, поэтому он рекомендован для всех абонентов. Важно никому не разглашать свой пароль, чтобы злоумышленники не получили доступ к сервису. Если же произойдет кража данных, рекомендуется об этом сразу сообщить работникам компании Велком.

Велком - популярной в Белоруссии оператор мобильной связи, который уже давно обслуживает жителей страны, представляя им услуги высокого качества по достойной цене. Дополнительного признания у абонентов компании удалось добиться за счет внедрения в свою работу сервиса личный кабинет.

Он быстро нашел активное применение не только у молодежи, но и у людей солидного возраста, в среднем не так охотно проводящих время в интернете и использующих подобные сервисы.

Основная причина использования сервиса - он значительно упрощает управление услугами и своим лицевым счетом. Системой личный кабинет Велком Беларусь можно воспользоваться в любой момент в домашних условиях, не утруждая себя долгими сборами и посещением офиса.

Официальная страница сервиса Велком Беларусь

Сервис личный кабинет Велком Беларусь имеет официальную страницу по адресу https://my.velcom.by/. Здесь вы сможете авторизоваться в системе и приступить к удаленной работе с лицевым счетом. Авторизация требует указания двух реквизитов - номера вашего телефона и пароля. Известны они вам будут после регистрации и составления договора.

Обратите внимание, что на этой же странице еще можно:
- Установить новый пароль для входа. Разрешается даже придумать свой собственный ключ доступа;
- Восстановить забытый/утерянный пароль;
- Изучить инструкцию, рассказывающую про установку пароля при использовании модема и планшета;
- Произвести онлайн-оплату за услуги.

Воспользоваться личным кабинетом Велком на официальном сайте могут и физические, и юридические лица.

Основные функции сервиса Велком Беларусь

Быстрая оплата прямо на сайте путем денежного безналичного перевода;
- Уточнение всей необходимой информации, касающейся вашего профиля;
- Просмотр условий новых тарифов и услуг;
- Смена тарифного плана, подключение новых опций;
- Просмотр истории операций, статистики, баланса;
- Подача заявок на подключение через интернет и многое другое.

Велком Беларусь личный кабинет - https://my.velcom.by