Интернет есть но пишет без доступа. Пошаговая инструкция самостоятельного исправления ошибки сети без доступа в интернет. Решение проблемы на стороне ноутбука
У многих пользователей рано или поздно возникают проблемы с Wi-Fi подключением. Причиной этой проблемы может стать как сам Wi-Fi роутер или маршрутизатор, так и его неправильная настройка (неверно настроены IP адреса, сбились настройки по адресу , 192.168.0.1 и т.д.). В результате этого, Интернет вроде бы есть, например при подключении кабеля напрямую к компьютеру, но Wi-Fi не работает и подключение отсутствует.
Также может быть что на одном устройстве, например планшете, Интернет по Wi-Fi работает, а на другом нет. Как же решить эту проблему? (Решение рассмотрено на примере Wi-Fi роутера от компании TP-link, но может применяться и на роутерах, маршрутизаторах и точках доступа).
В первую очередь необходимо правильно настроить роутер по адресу http://192.168.1.1, стандартный логин и пароль для входа — admin/admin.
Настройка модема, роутера, маршрутизатора или точки доступа Wi-Fi.
Если вы выяснили что проблема в сетевом устройстве раздающем Wi-Fi, то необходимо корректно его настроить. Примеры настройки смотрите на видео ниже:
Проверка и настройка Wi-Fi роутера, маршрутизатора или точки доступа на ноутбуке/нетбуке или планшете.
Если одно из ваших устройств (или ни одно) не подключается, первое что нужно сделать это выяснить причину. Она может быть как в ноутбуке/планшете/компьютере, так и в роутере, а может виноват и провайдер (например, обрыв на линии).
Также нужно будет убедиться все ли сетевые устройства работают исправно. И ещё, на всякий случай, попробуйте на время отключить ваш антивирус или файервол, они тоже могут блокировать соединение. В любом случае лучше начать сначала и действовать по порядку, чтобы выяснить где зарыт корень зла. Итак начнём.
- Убедитесь что Интернет работает без сети Wi-Fi, для этого напрямую подключите сетевой кабель к компьютеру. Если хотя бы на одном из ваших устройств Интернет работает исправно, значит проблема не в провайдере, идём дальше, в противном случае, обращайтесь к поставщику услуг связи.
- Теперь нужно подключить кабель к Wi-Fi и попробовать подключиться к сети на всех устройствах. Если ни одно из них не подключается к Wi-Fi, либо подключается но доступа к Интернету нет, значит проблема в вашем роутере, маршрутизаторе, точке доступа. Если какие-то устройства работают (загружаются сайты, открываются Интернет-страницы), а другие без доступа к Интернету, значит проблема в настройке именно этих устройств, например компьютера с Wi-Fi адаптером, ноутбука или планшета.
Не работает Wi-Fi на ноутбуке, компьютере.
На ноутбуке Wi-Fi может не работать по причине неправильной настройки сети, сетевого подключения или беспроводного сетевого соединения. Возможно в процессе настройки Wi-Fi или какой либо другой, например локальной сети у вас пропал Интернет, точнее связь с Интернетом.
Это могло произойти например если вы сняли галочку с пункта «Получать IP адрес автоматически» или установили статический IP адрес (в ручную). При правильной настройке беспроводного подключения ноутбука или компьютера и раздающего Wi-Fi устройства, IP-адрес должен получаться автоматически (для большинства случаев).
Для проверки работоспособности беспроводного соединения, подключитесь к Wi-Fi сети (если не можете подключиться, значит нужно настроить ваш роутер, маршрутизатор или точку доступа). Итак вы подключились, но на значке соединения вы видите восклицательный знак.
Нажмите один раз левой кнопкой на значке и зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом», слева выберите «Изменение параметров адаптера».
Убедитесь что «Беспроводное сетевое соединение» активно и работает (в противном случае выберите пункт «Включить» кликнув на нём правой кнопкой мышки).
Далее, щёлкните правой кнопкой мыши на значке «Беспроводное сетевое соединение» и зайдите в «Свойства». Выберите пункт «Протокол Интернета версии 4 TCP/IP» и зайдите в его свойства.
Поставьте отметки, чтобы IP и DNS получались автоматически и сохраните настройки (если автоматический режим установлен, просто закройте окно).
После этого перезагрузите ваш ноутбук или компьютер, ваша Wi-Fi сеть должна заработать. Если это не помогло, проверьте настройки устройства раздающего Интернет (роутера, точки доступа, модема или маршрутизатора).
На любые возникшие вопросы, буду рад ответить в комментариях к этой статье. Удачи в настройке!
Прежде чем приступить выяснять, почему не работает Wi-Fi или Интернет, следует знать (особенно для тех кто только приобрел Wi-Fi роутер), что мало просто подключить кабель провайдера к роутеру, его еще необходимо настроить (настроить Интернет и Wi-Fi сеть). Все ниже описанные методы действительны, если у вас до этого работал Wi-Fi и Интернет, а потом вдруг перестал или вы не можете подключить новое устройство к Wi-Fi. Для удобства я разделил статью на две части, первая посвящена невозможности подключиться к беспроводной сети, вторая часть ответит на ваши вопросы, если вы подключились к Wi-Fi сети, а Интернета нет.
Не удается подключиться к Wi-Fi сети.
Перезагрузка роутера.
Первое, что необходимо сделать при возникновении проблем с подключение к Wi-Fi сети - перезагрузить роутер. Для этого просто отключите блок питание от роутера и спустя несколько секунд подключите вновь. Спустя 1-2 мин. устройство загрузится, после этого попробуйте подключиться еще раз к беспроводной сети. Что бы в дальнейшем избежать подобных ситуаций, рекомендую обновить прошивку роутера (возможно производитель знает о проблеме и исправил ее в новой прошивки).
Включение Wi-Fi модуля на ноутбуке.
Проверьте включен ли Wi-Fi на ноутбуке, не буду поворотятся, все способы включения Wi-Fi я описал в статье Как включить Wi- Fi на ноутбуке .
Изменение режима беспроводной сети.
Если вы пытаетесь подключить устройство (ноутбук, смартфон) которому более 5-7 лет, необходимо учесть, что он может не поддерживать современный режим работы Wi-Fi -n . Поэтому необходимо переключить роутер на режим работы, который поддерживается устройством или включить смешанный режим b/g/n . Более подробно о режимах работы Wi-Fi описано . Для того что бы переключить режим беспроводной сети, необходимо зайти на веб интерфейс роутера, зайти в настройки Wi-Fi и выбрать подходящий режим.
Удаление задублированного имени сети SSID.
Одна из возможных проблем не возможности подключаться к Wi-Fi - это дублирование имение Wi-Fi сети (SSID). Предположим, вы пришли к знакомым, у них Wi-Fi сеть называется "Home", вы к ней успешно подключились. Прошло время и уже у других знакомых или у себя дома вы встретили это же имя сети. Ноутбук (это относится и к планшетам, смартфонам) пытается подключиться к сети используя сохраненный раннее пароль, но у него это не удается поскольку для этого имени используется новый пароль. Для решения этой проблемы необходимо удалить из списка сохраненных Wi-Fi сетей совпадающую сеть.
Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выберите "Центр управления сетями и общим доступом".
После этого вы увидите список сохраненных беспроводных сетей. Если вы видите, что сеть к которой вы пытаетесь подключиться есть в этом списке, необходимо удалить ее из этого списка. Выберите сеть и нажмите кнопку "Удалить". После этого для подключения беспроводной сети необходимо будет ввести пароль.
Нет Интернета по Wi-Fi.
Проверка оплаты Интернета.
Самое простое, что может быть при не работающем Интернете - пришло время оплатить его или ведутся работы у провайдера. Для выяснения ситуации позвоните провайдеру и уточните есть ли у вас задолженность за Интернет и не ведутся ли работ на линии.
Статический IP адрес.
Одной из проблем не работы Интернета, может быть - прописанный статический адрес не с теми сетевыми настройками, которые необходимы. В этом случае я рекомендую использовать автоматическое получение сетевых настроек. Для этого необходимо попасть в Центр управления сетями и общим доступом. Один из способов сделать это- нажать правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выбрать "Центр управления сетями и общим доступом".
Другой способ- воспользоваться горячими клавишами
Не важно каким из способов вы пользовались результат будет один - на мониторе появится окно Сетевых подключений. Далее необходимо на беспроводном подключение нажать двумя кликами мыши, В открывшемся окне состояния выбрать "Свойства" в окне свойств "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)"
Проблема с роутером.
Интернет может не работать по причине сбоя роутера, самое простое, что можно сделать - перезагрузить его. Случаются ситуации когда роутер сбрасывает настройки Интернета, в таком случае необходимо подключиться к нему по веб интерфейсу и заново вписать настройки Интернета, что бы в дальнейшем испытывать меньше проблем с роутером рекомендую обновить его прошивку.
Заключение
В этой статье я описал все известные мне способы решения проблем с Wi-Fi и Интернет. Если указанные методы вам не помогли, можете детально описать проблему в комментарии и я вместе с читателями этого сайта постараемся вам помочь.
Самой серьезной проблемой для любого пользователя глобальной паутины, безусловно, является вопрос, что делать, когда нет через роутер. Причин у этой неисправности может быть очень много, а значит, методов восстановления доступа к сети надо знать немало.
В данной инструкции обобщены основные причины состояния, когда интернет пишет без доступа к интернету, а также способы исправления этих неполадокПервые шаги в диагностике подключения через маршрутизатор
Одной из распространенных проблем пользователей, впервые настроивших роутер, является неполное понимание принципа работы этого устройства. В обычных обстоятельствах, чтобы работать винтернете по выделенной линии на стационарном компьютере требуется установить соединение — PPPoE, L2TP или PPTP. И даже после настройки соединения через роутер пользователь продолжает его включать. А делать этого не стоит, так как маршрутизатор сам предоставляет доступ в глобальную сеть другим устройствам, подключение к провайдеру он выполняет самостоятельно. В случаях двойного соединения могут появляться следующие ошибки:
- Неисправность подключения, так как оно уже установлено посредством роутера.
- Соединение установится, но так как на большинстве тарифов допускается только одно подключение к провайдеру, будет беспроводная сеть без доступа к интернету.
Во избежание такой проблемы запомните, что при наличии роутера устанавливать соединение сетью провайдера на ПК не требуется, достаточно подключиться кабелем к маршрутизатору и настроить сетевую карту.
Определение причины ограничения доступа по Wi-Fi
Если у вас совсем недавно доступ в сеть присутствовал, а сейчас ноут пишет без доступа к интернету, то следует,перезагрузить роутер, в случаях отсутствия эффекта то же самое сделать с устройством,где имеется индикация ограниченный доступ в интернет.С высокой вероятностью это поможет решить проблему оставшейся без доступа к интернету Windows 8 или иной ОС от Microsoft.
Следующий способ, подходящий для описанного выше случая, когда но нет интернета– подключите кабель провайдера к сетевой карте вашего ПК или ноутбука напрямую минуя роутер и попробуйте установить соединение. Это позволит определить виновно ли ваше оборудование в отсутствии подключения или причина кроется на стороне провайдера. Стоит отметить, последнее очень часто бывает источником появления сообщения о том, что интернет без доступа к интернету.
Совет! Чтобы как можно быстрее снять ограничение с wifi, возникшие по вине поставщика услуги, обратитесь в его службу техподдержки, так как иначе провайдер может устранять повреждение длительный срок.
Определение причины отсутствия интернета
Первый метод определения причины того, что не подключается интернет через роутер wifi, был описан в предыдущем разделе – прямое соединение с сетью, минуя маршрутизатор. Если при этом доступ к глобальной сети появился, то возможны следующие неисправности:
- Неправильно настроено подключение к wi-fi на ПК.
- Неверно установлены драйверы для адаптера беспроводной сети.
- Ошибки в конфигурировании параметров маршрутизатора.
Для отсечения неисправностей с роутером попробуйте подключиться к Wi-Fiпри помощи других устройств. Если сообщение о том, что подключения нет или установлен ограниченный доступ к wifi,отсутствует, то точно можно искать причину в адаптере беспроводной сети компьютера.
При первой попытке соединения устройства с беспроводной сетью возможны следующие варианты борьбы с неисправностью:
- Для компьютера, на котором ОС инсталлирована производителем, и вы там ничего не меняли, отыщите в списке имеющегося софта приложение для управления подключениями к беспроводным сетям, оно присутствует на ноутбуках большинства марок. После его обнаружения проверьте, что Wi-Fiадаптер включен. Стоит упомянуть, что если доступ в интернет блокируется данной утилитой, сообщение об ограничения подключения будет иметь отличный от приведенного на рисунке 1 вид.
- Если используется ноутбук, на котором ОС переустанавливалась после его покупки, убедитесь, что инсталлирован правильный драйвер, ведь это ПО развертывается автоматически при установке виндовс и иногда работает некорректно. Для проверки запустите «Диспетчер устройств» путем нажатия комбинации клавиш «Win + Pause\Break» и клика на соответствующую ссылку в правой части появившегося окна.
Чтобы снять ограничение доступа в интернетпри наличии такой проблемы зайдите на онлайн ресурс производителя устройства и скачайте лицензионный .
- Последняя причина, почему компьютер не подключается к wifi, скрывается в параметрах самой ОС в разделе управления сетевыми настройками. Здесь откройте «Центр управления сетями и общим доступом» и нажмите на строку «Изменение параметров адаптера». В открывшемся диалоге найдите ваше беспроводное соединение икликните по нему ПКМ для активации всплывающего меню.
рис.4. В загрузившемся диалоге выставьте значения как указано на рисунке
Если описанные методы не помоги и ограничен доступ к интернету Windows8, 10 или 7, то проблему следует искать в маршрутизаторе.
Проблему того, что компьютер или планшет подключен нет интернета,
можно попытаться решить сменой канала, метода аутентификации, стандарта предоставления беспроводного доступа. Это все выполняется в настройках роутера по индивидуальному для каждого устройства алгоритму.
В случаях, когда данные манипуляции не помогают и роутер не подключается к интернетустоит обратить внимание на настройку WAN, то есть на параметры подключения к провайдеру. Здесь требуется правильно выставить тип подключения, который использует ваш поставщик услуги, а также задать другие параметры, вроде пароля и логина для аутентификации в сети. Всю эту информацию можно узнать в техподдержке или из документации, прилагаемой к договору на оказание услуг связи. Алгоритм выполняемых действий зависит от марки роутера и конкретного провайдера. Руководства по настройке подключения для разных устройств можно найти, в том числе и на нашем сайте.
ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО
Если все описанное ранее не помогает, и роутер не видит интернетпо-прежнему, то стоит обратиться к квалифицированным специалистам, возможно неисправен сам маршрутизатор, и без его ремонта не обойтись.
В текстовом поле IP-адреса ПК нужно установить адрес маршрутизатора (роутера).
В текстовом поле «Основной шлюз», «DNS–сервер» вписываем адрес межсетевого протокола роутера (тот же самый IP-адрес роутера). В завершение всего подтверждаем свои действия путем нажатия на кнопку «Ок».
Второй способ.
Нам нужно пройти в интерфейс настроек маршрутизатора и установить диапазон IP-адресов, назначаемые роутером в автоматическом режиме. Проследите, чтобы в него не попал IP-адрес ПК, указанный нами ручным способом.
Наберите в строке обозревателя URL – 192.168.1.1, пройдите авторизацию и перед вами откроется администраторская панель роутера.
Там нам необходимо отыскать «Локальную сеть» и зайти в настроечные данные DHPC-сервера.
В пункте «Начальный адрес пула IP-адресов» впишите произвольный адрес, что идет за адресом ПК, установленный нами вручную (192.168.1.2). В конце жмите на кнопку «Применить».
Я вписал такие цифры – 192.168.1.5. Теперь роутер для каждого устройства автоматически устанавливает адреса, начиная с него.
В случае если вам неизвестен IP-адрес роутера, то взгляните на него. Как правило, компания-изготовитель указывает снизу все данные об устройстве, в их числе находится и IP-адрес.
