Инструкция по работе с учётной записью Майкрософт на Windows Phone. Забыл код на nokia. Как восстановить пароль учетной записи Майкрософт — Пошаговые примеры

Как говорил великий юморист Аркадий Райкин, все мы - люди, все мы - человеки. Нам свойственно забывать некоторые вещи. Нередко можно наблюдать ситуации, когда пользователь забыл пароль учетной записи «Майкрософт», не сохранив или не записав его для надежности при регистрации. А ведь именно она обеспечивает использование некоторых дополнительных сервисов, но, что самое печальное, при ее активации эта регистрация используется для входа в систему.

Забыт пароль от учетной записи «Майкрософт»: описание проблемы

Ситуация с паролем собственной «учетки» многими пользователями воспринимается как катастрофа. Не говоря о том, что не получается использовать некоторые сервисы Microsoft, для которых была произведена регистрация, так еще и вход в систему оказывается невозможным.

Но это еще полбеды. К сожалению, бывает и так, что юзер помнит свой пароль и вводит его в твердой уверенности, что набирается правильная комбинация, указанная при регистрации на официальном ресурсе. Тут проблема входа в систему выявляется со стороны корпорации. По всей видимости пользовательский компьютер с установленной на ней операционной системой был, что называется, скомпрометирован вследствие несанкционированного доступа. Однако, хочется сразу всех обнадежить: есть несколько методов, позволяющих устранить эту нелицеприятную ситуацию.

Как восстановить пароль учетной записи «Майкрософт» на официальном ресурсе

Первое и, пожалуй, самое универсальное решение состоит в немедленном посещении официального ресурса. Сразу обратите внимание, что восстановить исходный пароль нельзя. Его можно только сбросить. Если забыт пароль к учетной записи Microsoft, и вход в систему оказывается невозможным, следует обратиться на сайт корпорации с другого терминала, подключенного к интернету, и зайти в раздел устранения неполадок с учетными записями.

На странице первым делом появится вопрос о причине невозможности входа под своей регистрацией. Здесь нужно выбрать пункт, гласящий, что пользователь не помнит свой пароль, после чего нажать кнопку продолжения.

На следующей странице будет предложено ввести действительный электронный адрес или номер мобильного телефона, которые в обязательном порядке указывались при регистрации. При выборе одного из вариантов, либо на почту, либо на телефон, придет сообщение с указанием кода безопасности, который далее нужно будет ввести в специальной графе. Если выбран пункт, соответствующий тому, что у пользователя нет таких данных, придется вводить дополнительный адрес электронной почты. Иногда с вами могут связаться даже представители компании, чтобы, задав несколько вопросов, удостовериться в подлинности вашей личности. Но это редкость.

После ввода полученной комбинации произойдет сброс пароля, а пользователь, который забыл пароль учетной записи «Майкрософт», попадет на страницу создания нового. Далее останется только ввести новую комбинацию и повторить ее. После этого вход в систему при вводе нового пароля будет разблокирован.

Примечание: приведенная методика актуальна только для компьютерных систем, имеющих активное подключение к интернету. Без связи такой вариант не сработает.

Создание нового пользователя и сброс пароля при восстановлении системы

Теперь рассмотрим еще одну ситуацию. Предположим, пользователь забыл пароль учетной записи «Майкрософт», а компьютер, на котором предполагается выполнить вход под своей регистрацией, оказывается заблокированным. Что делать в этом случае?

Ситуация, хоть и плачевная, но отнюдь не безнадежная. Для устранения проблемы понадобится установочный диск Windows или любой диск восстановления, с которого после установки его приоритетным устройством в настройках BIOS нужно будет загрузиться.

Далее при появлении либо окна установки, либо консоли восстановления, нужно вызвать командную строку, используя для этого сочетание Shift + F10. Командная строка является универсальным средством, которое в большинстве случаев позволяет реанимировать систему.

Теперь из командной строки нужно вызвать стандартный текстовый редактор «Блокнот». Для этого достаточно прописать строку notepad.

В появившемся редакторе нужно использовать файловое меню и команду «Открыть», после чего кнопкой обзора выбрать «Мой/Этот компьютер» и указать системный раздел (диск «C»). Окно редактора можно закрыть и посмотреть на командную консоль.

В ней появились две важные команды. Первая указывает на создание копии специального файла utilman.exe, который был создан автоматически при запуске восстановления системы, вторая строка представляет собой инструмент замены исходного файла на исполняемый EXE-компонент, указанный в командной строке.

В строке с вопросом о замене исходного компонента прописываем Yes (подтверждаем перезапись), после чего производим перезагрузку системы и в настройках BIOS изменяем порядок загрузки, установив в качестве приоритетного устройства жесткий диск.

По окончании загрузки в окне ввода пароля в левом нижнем углу находим кнопку специальных возможностей, после нажатия на которую снова появится командная строка (это происходит по причине замены исполняемого компонента, как было показано ранее). Теперь нужно прописать команду добавления нового пользователя net user Name /Add (вместо Name можно указать любой другое имя, но только на латинице).

Далее используем команду netplwiz, а в окне учетных записей, выделив нового пользователя, нажимаем кнопку свойств и на вкладке членства в группах указываем «Администраторы». После этого создаем пароль для новой записи (по желанию), сохраняем изменения и перезагружаем систему. Вход можно произвести под новой регистрацией, а старую удалить или выключить для нее использование пароля.

Выход из спящего режима

Бывает и так, что пользователь забыл пароль учетной записи «Майкрософт», компьютер перешел в режим гибернации, а требование ввода пароля появляется при выходе.

Проще всего перезагрузить систему принудительно, выключив компьютер или ноутбук длительным нажатием кнопки питания, а затем при повторной загрузке, используя вышеописанные методы, отключить требование ввода пароля.

Устранение проблем на мобильных устройствах

На мобильных устройствах, работающих под управлением систем Windows Phone (например, Lumia), можно поступить двояко (если не считать обращение на сайт сброса пароля для мобильных версий Windows).

В первом случае нужно произвести сброс настроек до заводских, зажав одновременно кнопки уменьшения громкости, питания и камеры, и удерживая их до появления вибрации. Далее отпускаем кнопку питания и, удерживая две остальные, нажимаем на «WIN». Далее последует перезагрузка.

Во втором случае нужно отключить телефон и при зажатой клавише уменьшения громкости вставить в устройство штекер блока питания, подключенного к электросети. На экране должен появиться восклицательный знак. Последующий порядок нажатия кнопок выглядит так: увеличение громкости, уменьшение громкости, питание, уменьшение громкости. Минут через пять произойдет сброс настроек, экран погаснет примерно секунд на тридцать, после чего последует перезагрузка.

Заключение

Напоследок остается добавить, что проблема с паролем от регистрационной записи решается достаточно просто. Думается, проще всего сбросить пароль на официальном ресурсе. При желании впоследствии можно даже активировать полное удаление регистрации, но срок выполнения запроса составит около 60 дней.

К сожалению (для нас, обычных юзеров), корпорация Microsoft тщательно следит за регистрацией патентов на авторские права и за разработкой новых программных продуктов и их использованием в дальнейшем. Именно поэтому и предлагается создать собственную «учетку», чтобы подтвердить, что ты не являешься «пиратом». Но что делать, когда ты забыл пароль учетной записи «Майкрософт»? Это, кстати, более всего касается не новых продуктов компании, а именно входа в систему при обновлении ее до

Что представляет собой учетная запись Microsoft?

Как многие юзеры понимают, «майкрософтовская учетка» есть не что иное, как обычная регистрация на официальном сайте (предполагается, что будет создан логин и пароль).

К великому сожалению, регистрация невозможна без ввода некоторых персональных данных, включая даже местоположение. Достаточно часто эта проблема касается не столько стационарных компьютеров или ноутбуков, находящихся в Сети, или терминалов, на которых запущено до десятой версии, сколько с тем, что сами службы корпорации изначально отслеживают ваш регион (равно как и браузер Google Chrome) даже при отключенных настройках.

Конечно, плюс в том, что можно задать параметры удаленного контроля системы с любого внешнего терминала, однако и в этом случае ничего хорошего не гарантируется

Простейшие методы доступа к «учетке»

Рассмотрим простейшую ситуацию. Допустим, юзер забыл пароль учетной записи «Майкрософт» Windows 8.1. Ну и что? Не нужно делать из этого проблему.

Прежде всего давайте посмотрим на саму копию Windows. Как подразумевается, в нашем случае (особенно при постоянно включенном доступе к Интернету) система требует пароль входа, определяя логин пользователя автоматически. Одно дело, когда юзер создавал пароль при помощи какого-то генератора ключей и сохранил его вместе с конфигурационными файлами, обеспечивающими беспрепятственный доступ в систему, скажем, на флэшке. Другое дело, когда даже такая система инициализации нарушена.

Давайте оговоримся сразу: если забыл пароль учетной записи «Майкрософт Виндовс 8» (например) - это еще не повод паниковать. Для восстановления абсолютно всех персональных данных (даже без использования подключения к Интернету) существует столько возможностей, что обычный юзер себе и представить не может. Связано это только с тем, что сама система постоянно отслеживает не только местоположение человека, ее использующего, но и категории наиболее часто посещаемых сайтов, загрузку файлов, максимально задействованные приложения и многое другое.

На основе этого при малейшей попытке установки связи рапорт моментально отправляется в корпорацию (и не надо говорить, что при включенной политике конфиденциальности этого не происходит). Но тут возникает и другая проблема. Допустим, юзер сначала попытался создать «учетку», но потом по каким-либо причинам задался вопросом: «Есть учетная запись «Майкрософт». Забыл пароль. Что делать в этом случае?» Для начала посмотрим, как вся эта система работает изначально.

Создание и редактирование личных данных и паролей

Для примера возьмем «чистую» систему Windows 10, которая сначала была доступна в виде версии Technical Preview, а затем бесплатно обновилась (если, конечно, кто-то из юзеров следовал таким рекомендациям) до сборки Windows 10 Pro.

Именно эта ОС при обновлении (а не при чистой установке) обнажает все, так сказать, «грехи» старой системы, поверх которой она инсталлируется. И именно поэтому старые пароли, скажем, при входе в систему даже справами администратора просто не срабатывают. Система безопасности такова, что пароли вроде «12345» не воспринимаются как наиболее уязвимые с точки зрения проникновения посторонних пользователей или мошенников в систему. Хотите поменять пароль в разделе даже если вы администратор? Как бы не так! Ничего не получится. Система уже зарезервировала себе регистрационную запись с логином и паролем, так что при входе придется вводить именно эти данные.

С другой стороны, все это можно элементарно отключить - даже затребование пароля администратора при загрузке Windows или при выходе из режима гибернации (сон). Да вот только пароль и «учетка» от этого не изменятся. Более того, система будет постоянно запрашивать права допуска, скажем, при загрузке файлов или при открытии некоторых программ и приложений. Но вот что печально. Вы же и есть сам себе администратор. Почему система, мягко говоря, «плюется»?

Что делать, если забыл пароль учетной записи «Майкрософт»?

Тау называемая «забывчивость» в плане политики корпорации Microsoft вполне понятна. Чем чаще юзер обращается в службу поддержки (или на любой другой ресурс), тем более уверенно чувствует себя компания в плане мирового рейтинга.

Ну вот, допустим, есть ситуация, когда имеется учетная запись «Майкрософт». Забыл пароль... И что теперь делать? Что самое печальное, такие юзеры изначально бездумно следуют «советам» системы, предоставляя личные данные для персонального уведомления, так сказать, «в случае чего». А это, как правило, касается даже не адреса проживания, страны, или сервера электронной почты. Самое главное поле - номер мобильного телефона при регистрации, на который отправляется специальный код для случаев утери мобильного гаджета или, допустим, случайного вмешательства в работу компьютерной системы извне без вашего ведома.

В данном случае рекомендуется просто зайти на официальный сайт и при попытке ввода логина или пароля использовать официальные средства. Иными словами, при вводе хотя бы действительного адреса электронной почты с последующим вводом имеющегося кода можно получить на «мыло» письмо, в котором будет ссылка подтверждения, что вы действительно затребовали такую операцию. Теперь нужно всего лишь перейти по указанной ссылке, изменить пароль и заново войти под своим аккаунтом.

Кроме всего прочего, стоит учесть и еще один момент. Дело в том, что деактивация паролей или учетных записей - это еще половина беды. А вот удаление самой «учетки» - вот это настоящая проблема.

Забыл пароль учетной записи «Майкрософт» на Windows Phone: что делать?

Что сказать? В равной степени, если забыл пароль учетной записи «Майкрософт» в стационарной Windows-системе, с такой же проблемой столкнешься и на мобильных гаджетах, работающих на основе этих ОС, в частности, Windows Phone.

То, что сама система блокирует доступ к устройству при отсутствующей SIM-карте, говорить не приходится. Тут достаточно просто ввести логин и пароль, указанные при регистрации. Но вот что делать, когда юзер забыл пароль учетной записи «Майкрософт», скажем, в связи с утерей телефона?

Для начала стоит проверить электронную почту. Там точно будет сообщение о том, что с вашего гаджета была произведена попытка несанкционированного доступа (как правило, обратный e-mail указывается именно при регистрации). Теперь просто переходим по ссылке подтверждения и изменяем старый пароль на новый (такой вариант, правда, срабатывает не всегда).

Если не получилось, регистрируемся заново. Но! Самая большая проблема заключается в том, что удалить регистрацию теоретически можно. Официальный сайт на этот счет сообщает, что проведения этой процедуры требуется минимум 60 дней. На деле это не так. Ваша запись никуда не пропадет и не деактивируется (проверено на Windows 10 Pro с последними обновлениями).

Грубо говоря, система все равно отслеживает ваши действия, хотите вы этого или нет. Даже отключение Интернета тоже ни к чему не приведет. Как только появится связь, увы, ваши данные будут отправлены.

Максимум, что можно сделать в такой ситуации, просто зайти на сайт и попытаться изменить существующий логин и пароль. Заметьте! При постоянном подключении к Сети даже от имени админа система не даст этого сделать.

Как поступить лучше?

В целом же даже невозможно предложить какого-то оптимального решения. Ну разве что можно посоветовать просто не создавать себе «учетку». С другой стороны, если вы постоянно следите за обновлениями продуктов Microsoft, почему бы и нет? Более того, сейчас обновления самой системы таковы, что можно запросто обновить весь пакет Microsoft Office, причем совершенно бесплатно. Да, и если забыл учетную запись «Майкрософт» (вдруг так случилось), можно не сомневаться хотя бы в том, что система вам сама постоянно будет напоминать о том, что нужно произвести некие действия по ее восстановлению. К сожалению, привязка конкретного компьютера к утерянной записи окажется безуспешной, поскольку в современном компьютером мире не существует двух совершенно одинаковых идентификаторов (ID).

Пароль от учётной записи администратора - это защита ваших данных от несанкционированного доступа посторонними лицами. Конечно, важно защитить документы, если, к примеру, компьютер стоит в офисе и любой сотрудник может скопировать, украсть или даже удалить ваши данные.
Бывают случаи, когда пользователь попросту забывает пароль. Ситуация крайне неприятная, правда? И что делать в таком случае, как узнать пароль? Не сносить же Windows. Тем более, если там сохранены важные документы или памятные фотографии и видео.

Как восстановить утерянный пароль от учётной записи Майкрософт

Обычно, при установке Windows 10 к ней привязывается учётная запись Майкрософт. И если вам «посчастливилось» забыть пароль от этой учётной записи, то его можно сбросить. Делается это очень просто.

Если у вас нет дополнительного устройства, и следовательно возможности выйти в Интернет, чтобы проделать описанные ниже действия, но у вас есть установочный диск или флешка, то добавьте пользователя методом, о котором рассказывается в последнем разделе данной публикации. Войдите в Windows от имени этого временного пользователя, и через Интернет восстановите утерянный пароль по инструкции ниже.

Итак, приступим:

Если по каким-то причинам у вас нет доступа к вашему почтовому ящику, то выберите пункт «Этот вариант проверки мне недоступен».

После того как вы ввели код, присланный вам на почтовый ящик, вам будет предложено объединить все ваши учётные записи под одним паролем. Нажимаем «Понятно», если вы соглашаетесь с предложением или «Отмена», если вы не хотите объединять ваши записи.

Обратите внимание: при выборе кнопки «Понятно», введённый вами пароль будет применим ко всем вашим учётным записям Майкрософт, это и скайп и офис, которые вы привязывали к почтовому ящику, указанному при регистрации.

Таким образом, процедура сброса пароля прошла успешно, теперь вы можете войти в компьютер, используя новый пароль.

Как восстановить доступ к компьютеру с помощью дистрибутива Windows 10

Есть ещё один способ, как восстановить доступ к компьютеру или ноутбуку, на который забыт пароль. Способ не похож на предыдущий: необходима будет подмена утилиты «Специальные возможности » на экране блокировки Windows 10 на командную строку с правами администратора.

Для восстановления доступа вторым способом вам понадобится образ системы . Это должен быть образ именно той системы, которая установлена на ПК, обязательно той же разрядности. После того, как вы его подготовили, точно выполните действия, приведенные дальше в статье.

Можно использовать диск с образом или USB-накопитель. Если у вас коробочная версия, то просто вставьте свой диск в DVD-привод и следуйте инструкциям, описанным далее. Если нет, то его можно создать, скачав образ с официального сайта.

Кстати, или сможет любой, даже неопытный пользователь, следуя простым и понятным подсказкам установщика Windows 10.

Ваша последовательность действий должна быть такой:

Перезагрузите ваш ПК и в момент перезапуска энергично нажмите одну из клавиш: F1 , F2 , Delete . Обычно используются эти клавиши, но в некоторых случаях это может быть любая другая клавиша из функционального ряда F1 –F12 , возможно и некоторые другие. Ваша цель - попасть в меню вариантов загрузки Windows 10. При загрузке ПК, возможно, будет подсказка о том, какую клавишу следует нажимать для входа в БИОС.
В БИОС установите первый приоритет загрузки системы с диска или флешки (в зависимости от того, с чего вы грузитесь). Если в вашем БИОС вы увидели несколько вариатов загрузки и все они начинаются со слова USB , то выбирайте пункт USB-HDD . Иногда, придется попробовать разные варианты записи на нее системы или выполнить более сложную настройку БИОС. Мы рекомендуем для записи системы на флешку использовать программу Rufus .
Запустите перезагрузку, предварительно вставив в компьютер подготовленный диск или флешку с образом Windows 10. В процессе, нажмите любую клавишу для того, чтобы пошла загрузка диска или установочной флешки.
В первом появившемся окне кликните Далее .
Выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей ». Возможно, в некоторых случаях придется нажимать последовательность меню «Восстановление системы »→«Диагностика »→«Дополнительные параметры ».
Затем нажмите кнопку «Командная строка ».
Если вы точно знаете на какой диск инсталлирована операционная система, переходите к следующему пункту. Если нет, то в открывшейся консоли командной строки просмотрите содержимое дисков вашего ПК с целью найти папку «Windows ». Последовательно вводите команды: dir c: затем dir d: или dir e: Это необходимо для того, чтобы определить на каком диске находится система. В примере ниже - это диск «d:»
Введите команду: copy d:\windows\system32\utilman.exe d:\utilman.exe Таким образом вы создадите копию утилиты специальных возможностей. Эта копия вам понадобится, чтобы в дальнейшем восстановить эту утилиту.
Следующая команда заменит utilman.exe на стандартную программу cmd.exe (это и есть файл консоли или командной строки) из пакета Windows. Введите команду: copy d:\windows\system32\cmd.exe d:\windows\system32\utilman.exe Подтвердите свой выбор, набрав букву y или слово yes и нажмите Enter .
Перезагрузите компьютер в обычном режиме, диск можно извлечь.
На экране входа в Windows 10 кликните по кнопке специальных возможностей в правом нижнем углу экрана: откроется окно командной строки с необходимыми правами.
Теперь вы можете посмотреть список пользователей с помощью такой команды: net user Выберите пользователя, для которого вы решили сменить пароль и введите команду следующего вида: net user Имя_пользователя Пароль Например, команда может выглядеть так: net user Alex rFgfd35sGc
Таким образом, вы сбросите пароль и замените его новым.
После успешной смены пароля верните удаленную утилиту utilman.exe с помощью команды move (переместить). Для этого вам придется опять перезагрузить ПК с загрузочной флешки , повторив пункты 3–6, и выполнить следующую команду:
Опять перегрузите ПК и пользуйтесь только что созданным паролем к вашей учётной записи администратора или любой другой.

Помните, что если вы не вернете utilman.exe, выполнив инструкцию п.13, на прежнее место, то любой пользователь получивший доступ к ПК сможет поменять пароль и выполнить вход в ОС.

Как создать нового пользователя, если вы забыли пароль учетной записи Майкрософт

Если у вас учётная запись Майкрософт, предыдущим способом сменить пароль вы не сможете. Тем не менее вы сможете получить доступ в Интернет (если не имеете другого доступного компьютера или ноутбука), создав другого пользователя и через него войти в систему . После создания этого пользователя система будет длительное время выполнять настройку и пусть вас это не пугает. Также не будет доступа к вашим документам, приложениям и файлам, но вы сможете выйти в Интернет и сбросить пароль на сайте Майкрософт, следуя инструкциям, описанным в начале статьи.

Создаем учетную запись нового пользователя:

Сделать добавленного пользователя Администратором поможет такая команда: net localgroup Администраторы Имя_пользователя /add

Не забывайте пароли или записывайте и храните их в надёжном месте, в блокноте или в специальной записной книжке.

Как видите, следуя несложным советам, описанным в статье, можно легко и быстро сбросить пароль от учётной записи и восстановить доступ к важным документам и данным. Пробуйте, и у вас всё получится.

Видео по теме

С целью защиты данных на компьютере от посторонних, компания Microsoft предлагает пользователям устанавливать пароль на вход в учетную запись. Чаще всего пароль задается во время установки Windows 10, и он может быть привязан к учетной записи Microsoft или быть создан локально.

Независимо от того как был установлен пароль, пользователь компьютера может его забыть. Чаще всего оказывается, что на деле человек помнит пароль, но вводит его с включенной (или, наоборот, выключенной) кнопкой CAPS LOCK или на иностранном языке. Если проблема оказалась не столь банально, и действительно вспомнить пароль не получается, можно его сбросить, и на операционной системе Windows 10 это делается несколькими способами.

Как сбросить пароль от учетной записи Microsoft

Если пароль пользователя компьютера был привязан к учетной записи Microsoft, что позволяет сделать Windows 10, достаточно его сбросить и установить новый, чтобы получить доступ к компьютеру. Смена пароля учетной записи Microsoft проводится на официальном сайте. Сделать это можно с любого компьютера, планшета, телефона, при наличии на устройствах интернета.

Важно: Чтобы новый пароль был активирован на заблокированном компьютере, потребуется на экране выбора пользователя подключиться к сети интернет. Сделать это можно через Wi-Fi.

Чтобы сбросить пароль от учетной записи Microsoft, нужно проделать следующие действия:

Когда пароль от учетной записи будет поменян, можно возвращаться к заблокированному экрану Windows 10, подключаться к интернету и вводить новый пароль для входа в систему.

Как сбросить пароль от Windows 10, установленный локально

Если пароль для учетной записи пользователя Windows 10 был установлен на компьютере локально, а не привязан к аккаунту Microsoft, его можно сбросить двумя способами.

Через командную строку при загрузке с диска восстановления

Если у вас имеется установочный диск Windows 10 или флешка/диск для восстановления системы, с их помощью можно легко сбросить пароль от учетной записи операционной системы. Для этого нужно выставить в BIOS загрузку компьютера с данного накопителя, после чего перезагрузить компьютер. Вместо стандартной загрузки Windows 10 запустится среда установки с предложением выбрать язык. Вместо выбора языка нажмите сочетание клавиш Windows+F10, чтобы открыть командную строку.

Обратите внимание: Если сочетание клавиш не открывает командную строку, сделать это можно следующим образом. В левом нижнем углу установочного окна с предложением выбрать язык нажмите «Восстановление системы». Далее выберите пункты: «Устранение неполадок» - «Дополнительные параметры» - «Командная строка».

Выполните в командной строке следующие действия:

Загрузите компьютер с основного жесткого диска, на котором установлена операционная система Windows 10. На экране ввода пароля в правом нижнем углу нажмите на пункт «Специальные возможности», после чего откроется командная строка. В ней нужно ввести и подтвердить команду:

Net user имя_пользователя новый_пароль

Имя_пользователя – имя пользователя Windows 10, сброс пароля для которого выполняется. Если имя состоит из нескольких слов, их нужно заключить в кавычки. Если вы не помните имя пользователя, узнать его можно вводом команды net users в командной строке.

Новый_пароль – пароль, который будет использоваться в будущем для входа в операционную систему.

Через встроенную учетную запись администратора

В операционной системе Windows 10 присутствует встроенная учетная запись администратора, через которую можно сбросить пароль. Обратите внимание, что данный способ актуален только в тех случаях, когда на компьютере установлены Профессиональная или Корпоративная версии Windows 10.

Чтобы сбросить пароль через встроенную учетную запись администратора нужно:

Когда описанные выше действия будут выполнены, можно запускать компьютер под аккаунтом с правами администратора и отключать встроенную учетную запись, активированную ранее.

Почта, облачное хранилище OneDrive, Windows 8, 10 – все это учетная запись Майкрософт. Неудивительно, что утрата аккаунта Microsoft может стать для пользователя трагедией. Но не все так плохо, как может показаться вначале, сервис наделен удобным средством по восстановлению профиля, даже если пользователь забыл логин и пароль.

Восстановление пароля

Перед началом процедуры восстановления утраченного пароля от профиля Майкрософт необходимо убедиться в следующем:

При вводе пароля отключен Caps lock, то есть функция ввода верхнего регистра;
Раскладка установлена на английский язык (именно на этом языке задается защитный код от аккаунта);
Проверить правильность написания электронной почты, используемой для входа.

Если все вышеописанные пункты соблюдены, то можно переходить к сбросу и восстановлению пароля. Для этого:

Переходим на официальный сайт Microsoft и кликаем в правом верхнем углу кнопку «Войти»;
Пользователя перекинет на панель входа в учетную запись. Внизу жмем «Forgot my Password»:

На этом шаге необходимо выбрать причину, по которой владелец аккаунта не может войти. Глобальных отличий при восстановлении пароля нет, но для ознакомления следует отметить:

a) «I forgot my password» - пользователь забыл пароль;

b) «I know my password, but can’t sing in» - владелец профиля уверен, что вводит код правильно, но войти не может;

c) «I think someone else is using my Microsoft account» - есть подозрения о взломе аккаунта.

Выбираем 1-ый вариант, так как код был забыт;
В следующем окне необходимо ввести электронную почту или телефон, к которым прикреплен профиль:

После ввода электронной почты, пользователю поступит письмо, в котором содержится ссылка на сброс пароля. Переходим по ней и вводим новый код.

Если владелец аккаунта ввел номер телефона, то на него придет смс-сообщение с секретным кодом. Ввод этих цифр позволит заменить утраченный пароль.

Что делать в случае утраты логина

Для входа в аккаунт Майкрософт в качестве логина используется адрес электронной почты. Если пользователь забыл ее, то отправить запрос на восстановление аккаунта будет невозможно. Узнать email, к которому привязан профиль, можно несколькими способами:

Если электронную почту восстановить так и не удалось, то единственный вариант – техническая поддержка:

Чтобы отправить запрос на восстановление учетной записи через техническую поддержку необходимо предоставить подробную информацию следующего характера:

ФИО, указанные в профиле;
Номер телефона и утерянную электронную почту;
Реквизиты учетной записи: дата рождения, страна проживания, город и часовый пояс и т.д.

Конкретных сроков рассмотрения заявки на восстановления аккаунта нет. Обычно ответ приходит в течение трех суток. Если информация об учетной записи указана верно, то профиль будет восстановлен.