Детализация звонков билайн личный старая версия. Платная детализация звонков Билайн. Бесплатная детализация звонков на Билайн

23.09.2017

Появилась необходимость проконтролировать снятие денег за платные услуги, проверить расходы вашего ребенка, уточнить свои расходы на мобильную сеть? Услуга детализация звонков Билайн бесплатно разрешит вашу проблему. Детализация звонков – специально сформированный отчет с вашей SIM-карты, в котором отображаются денежные расходы на все операции. С помощью такой опции клиент всегда сможет оставаться в курсе своих затрат и контролировать их. Каждый абонент выбирает сам удобный для себя способ получения детализации вызовов. Способов всего пять, каждый из них по-своему удобен.

Детальный отчет на вашу почту

Если у вас нет желания разбираться в том, как устроенна система Личного кабинета, вы можете получить бесплатную детализацию прямо на почту.
Воспользовавшись этим способом, можно быстро получить необходимые данные. Для этого нужно отправить СМС с адресом своей электронной почты на номер 1401.

Когда оператор обработает ваш заказ, для этого ему требуется всего-навсего несколько минут, вам придет СМС, подтверждающее выполнение вашей заявки, а на почту придет сам отчет. Бесплатная детализация приходит в виде отчета в формате MS Exel.

Детализация звонков Билайн остается бесплатной опцией, даже если пользователь находится в роуминге. Детальный отчет на почту можно заказывать до 10 раз в течение 24 часов.

При необходимости запретить получение детализации вызовов по e-mail, достаточно сделать вызов по номеру *110*0221#. Чтобы убрать запрет, нужно позвонить по номеру 0611, либо убрать его в Личном кабинете. Также это можно сделать в отделении оператора Билайн.

Заказываем детальный отчет через ЛК Билайн

Преимущество заказа детализации через Личный кабинет заключается в том, что клиент получает абсолютно всю информацию о затратах в определенный период. В ЛК можно получить бесплатный отчет за полгода, в котором все затраты будут рассортированы по виду услуг. Абонент может посмотреть состояние своего счета в первый и последний день, выбранного им периода, а также все пополнения и расходы.

Выделим основные функции, которыми абонент сможет воспользоваться в Личном кабинете Билайн :

В разделе подробная детализация можно ознакомиться со всеми номерами, на которые были сделаны вызовы и отправлены сообщения. Кроме того, можно получить необходимые данные о платных услугах и при желании их отключить;
 Абсолютно все затраты на мобильную сеть, то есть на сообщения, звонки, интернет, абонентскую плату и т.д. в выбранный интервал времени, можно узнать в разделе структура расходов. Отчет будет представлен в виде таблицы.
 Нынешнее состояние счета можно узнать в разделе баланс и бонусы. В нем же есть информация о всех перечислениях.

Всю информацию о Личном кабинете можно узнать на сайте Личный кабинет Билайн. Там есть подробная информация о системе, об ее опциях и о том, как в ней зарегистрироваться.

Детализация звонков в «Мой Билайн»

«Мой Билайн» — приложение которое поддерживает устройства на платформе Android и IOS. Скачать его можно прямо на устройство из Google Play или из AppStore, в зависимости от платформы. В приложении предоставлены те же функции, что и на сайте. При помощи приложения можно следить за тарифом, услугами и балансом, а также заказать детальный отчет, который после обработки придет на электронную почту в PDF формате.

Чтобы заказать детализацию через мобильное приложение, нужно перейти в раздел финансы, выбрать нужный период времени и указать свой e-mail.

Легкий контроль

Воспользовавшись этой опцией, абонент получит сжатый отчет. В отчете будет указано лишь пять последних расходов и сайт, перейдя на который, можно узнать всю информацию о действующем тарифе. Опция выполняется даже без подключенного интернета, проще говоря, с помощью нее контролировать свой трафик можно в любых условиях. Достаточно сделать вызов по номеру *112#, после чего придет СМС с данными.

Заказ детализации в пункте Билайн

В любом отделении Билайн можно получить подробный отчет. Для этого нужно иметь с собой паспорт. В случае, если SIM-карта была приобретена другим человеком, необходимо иметь доверенность, заверенную нотариусом.

В отделении оператора можно заказать детальный отчет, в котором будут отображены расходы последних трех лет. Такая услуга является платной, ее цена зависит от системы расчёта.

Более подробную информацию о цене и условиях оказания услуги можно найти на сайте мобильного оператора или узнать в службе технической поддержки по номеру 0611 либо в пункте оператора в вашем городе.

С баланса систематично списываются средства, а вы даже не знаете, за какие услуги платите? А может, вы думаете, что сотовый оператор Beeline просто кладет ваши деньги себе в карман? Для получения детальной информации о том, за что списываются средства со счета мобильного, надо воспользоваться услугой с названием «Детализация звонков Билайн».

В рамках сегодняшней статьи мы рассмотрим, как сделать детализацию звонков Билайн бесплатно, применив один из нескольких нехитрых методов. Данная услуга будет крайне полезна тем, кто не может проконтролировать свои затраты на связь. Получив выписку, вы увидите, за какие именно опции и услуги платите, а также сможете скорректировать свои расходы, деактивировав ненужные услуги.

Способы заказать детализацию звонков на Билайн

Сотовая компания Beeline позаботилась о том, чтобы все потребители смогли избрать для себя наиболее удобный вариант получения отчетности. Заказать детализацию Билайн можно несколькими методами, причем все они являются бесплатными.

Детализация звонков Билайн бесплатно может быть получена таким образом:

1. В своем личном кабинете.
2. На электронную почту.
3. В любом офисе Билайна.
4. Посредством приложения «Мой Билайн».
5. При помощи услуги с названием «Легкий контроль».

Как видно, провайдер позаботился о потребителях, жаждущих знать, как получить детализацию всех своих разговоров. Все эти методы эффективны, поэтому ознакомьтесь с нижеуказанной информацией и выберите удобный для вас вариант.

Детализация в личном кабинете

Личный кабинет дает возможность абонентам самостоятельно управлять собственным номером. На главной странице сервиса имеется раздел с названием «Мой Билайн», именно в нем и выполняется заказ детализации.

Получить детализацию звонков можно:

• в онлайн-режиме – посмотреть детализацию звонков на Билайне можно в браузере;
• в форме файла PDF – распечатка звонков может быть сохранена на ПК либо отправлена на почту;
• в форме файла Excel – также можно сохранить на ПК либо послать на свой адрес электронной почты.

Чтобы получить распечатку звонков Билайн, перейдите в своем личном кабинете в раздел с названием «Детализация», там выберите нужный вам период времени и кликните по значку «Составление отчета». После этого система предложит вам сохранить детализацию счета на ПК либо же отправить ее по электронной почте. Здесь же можно избрать формат заказанной распечатки. В бесплатной отчетности будут содержаться данные обо всех входящих вызовах и исходящих, а также обо всех отосланных и полученных СМС.

Детализация счета Билайн по e-mail

Пока еще не все потребители изучили возможности своего личного кабинета. Да и не у каждого из нас имеется возможность использовать его вследствие необходимости стабильного интернет-доступа. Но узнать детализацию можно не только через интернет, ее можно заказать на адрес своей электронной почты.

Чтобы получить детализацию на Билайне по e-mail, необходимо отослать SMS-уведомление с собственным электронным адресом по номеру 1401 .

Заказанная отчетность поступит на вашу почту в течении 5 минут. Отправляется она в форме файла Excel. За сутки с одного номера можно запросить не более 10 таких отчетов. Сама же выписка покажет вам все исходящие и входящие звонки, а также все SMS, но только за последние 30 дней.

Внимание! Чтобы запретить получение персональной отчетности по e-mail, необходимо послать со своего телефона специальный USSD-запрос – наберите на гаджете * 110 * 0221 # , а после того сделайте вызов. Повторная активация услуги осуществляется только в офисе оператора.

Как узнать детализацию через приложение «Мой Билайн»

Метод получения детализации вызовов посредством приложения «Мой Билайн» не только не уступает вышеуказанным вариантам, но и превосходит их во многих аспектах. Данное приложение доступно для всех мобильных операционных систем – iOS, Андроид и Windows Phone, то есть способно функционировать на любом современном смартфоне или планшетном ПК. «Мой Билайн» обладает схожими с «Личным кабинетом» возможностями, но только он адаптирован для мобильных гаджетов. Приложение также позволяет посмотреть бесплатную выписку по счету в онлайн-режиме или заказать ее на свой e-mail. Доставлена она будет в форме файла PDF.

Получение детальной выписки осуществляется таким образом:

1. Инсталлируйте на свой гаджет приложение с названием «Мой Билайн», если вы этого не делали раньше.
2. Войдя в главное меню, необходимо открыть графу под названием «Финансы».
3. Далее требуется войти в раздел «Детализация».
4. Теперь выбираем интересующий нас период отчетности и нажимаем значок «ОК».

После того как вышеуказанные действия будут выполнены, на дисплее гаджета отобразится детализация вашего номера и расходов по нему. Для заказа подробной отчетности на свой e-mail необходимо кликнуть на иконку в виде письма, расположенную вверху справа. Затем также избираем нужный нам период, прописываем свой электронный адрес и кликаем на значок «Отправка».

Заказываем выписку в офисе оператора

Если вышеописанные варианты вам по какой-либо причине не подходят или же вам нужна бесплатная распечатка на бумажном носителе, то обратитесь за помощью в любой офис сотовой компании Beeline. Перед посещением офиса подготовьте вначале все необходимые документы.

Для получения отчетности по звонках вам понадобятся такие документы:

• паспорт (в обязательном порядке);
• заключенный с оператором контракт (также обязательно);
• если cим-карта регистрировалась не на вас, то надо будет предоставить свой паспорт и заверенную нотариусом доверенность от хозяина номера.

В отличие от вышеописанных методов, которые являются абсолютно бесплатными, взятие выписки в офисе связано с дополнительными расходами для абонента.

Если абонент использует тарифный план с предоплатной системой расчетов, то за каждый заказ выписки ему придется заплатить 5 рублей, при условии, что период отчетности не превышает 8 последних месяцев. Если период отчета свыше 8 месяцев, но не превышает 36 месяцев, то заплатить придется 1 000 рублей.

Если потребитель использует тарифный пакет с постоплатной системой расчетов, то один заказ распечатки со всеми звонками ему обойдется в 150 рублей, при условии, что период отчетности не превышает 36 месяцев.

Услуга «Легкий контроль»

Рассматривая методы, как взять выписку по всем звонкам, отдельное внимание стоит заострить на услуге с названием «Легкий контроль». Она позволяет получить отчетность о затратах на осуществление вызовов, рассылку SMS и доступ к интернету. Отчетность поступит абоненту в форме СМС-уведомления. В нем будут указаны 5 последних списаний со счета. Такое уведомление абсолютно бесплатное, тарификации за использование «Легкого контроля» нет. Активация представленной услуги также не оплачивается.

Активировать «Легкий контроль» можно такими простыми методами:

1. Посредством USSD-запроса – надо набрать * 122 # , а после того послать вызов.
2. С помощью своего личного кабинета – переходим в раздел с названием «Услуги», избираем нужную нам и нажимаем на значок «Активация».
3. Позвонить в службу поддержки по номеру 0611 с просьбой подключить услугу.
4. Посетить офис оператора.

Распечатка звонков может оказать весьма полезную услугу в разных ситуациях – если вы интересуетесь, какие вызовы были совершены, хотите посчитать расходы на мобильную связь, или распечатка требуется вам для каких-то других целей. Оператор Билайн позволяет своим клиентам заказать детализацию простым и удобным для всех способом – через Личный кабинет, доступ к которому можно получить на официальном сайте оператора.

Что содержит детализация счета и звонков в Личном кабинете?

Общие возможности Личного кабинета Билайн достаточно большие и раздел Детализации не исключение. С его помощью вы сможете контролировать свои расходы, узнаете, за какие конкретно услуги списываются средства, когда и в каком объеме. Через Личный кабинет Билайн можно посмотреть детализацию входящих и исходящих звонков, распечатку SMS сообщений, информацию о интернет-соединениях, получить детализированный отчет о состоянии счета, пополнениях и списаниях баланса.

Таким образом проанализировав свои затраты на связь, вы, например, сможете найти и или на более выгодный. Конечно же, детализация звонков поможет восстановить контакты, если вы потеряли сим-карту Билайн.

Давайте рассмотрим основные разделы страницы Детализации звонков находящийся в Личном кабинете Билайн и подробно разберем его возможности.

Настройка детализации счета и распечатки звонков:

• Выбор периода детализации звонков. В данном меню можно указать интересующий период, за который нужно просмотреть детализацию, либо выбрать один из вариантов, предложенных по умолчанию (за сутки, неделю, две недели и месяц).
• Кнопка «Составить отчет». Применяет установленный период расчета и настройки вывода.
• Кнопка «Сохранить отчет». Нажав эту кнопку, вы сможете выслать детализацию звонков через Личный кабинет Билайн к себе на электронную почту или сохранить на компьютер в формате XLS или PDF.
• Настройка отчета. Нажав на эту кнопку в правом верхнем углу детализации оказанных услуг, вы увидите все пункты, по которым можно настроить вывод распечатки в таблице ниже.

Детализированный отчет о состоянии счета:

• Баланс основного и бонусного счета. В этом разделе вы можете увидеть детализацию баланса, который будет отображен для начального и конечного значений выбранного периода.
• Структура расходов. Данный раздел Личного кабинета Билайн выводит детализацию звонков и расходов в виде удобного графика расходов, рассортированных по группам — абонентская плата, исходящие звонки, сообщения и т.д. График содержит информацию об объеме оказанных услуг и их стоимости.
• Детализация расходов. В разделе «Детализация» содержится информация о звонках, SMS, MMS и интернет соединениях. Именно здесь можно увидеть информацию о затратах по дням, входящие и исходящие звонки, а также информацию о принятых и отправленных сообщениях, использованном трафике, номера, с которыми состоялись разговоры.
• Платежи. В этом блоке представлены данные о движениях денежных средств на балансе.

Если вы захотите заказать детализацию звонков через Личный кабинет Билайн, помните, что каждая распечатка может создаваться не более, чем на 31 день. Также в нее не могут входить данные, «возраст» которых превышает 8 месяцев для предоплатных тарифов, и 6 месяцев для постоплатных тарифных планов.

Как посмотреть детализацию звонков в Личном кабинете Билайн?

Первое, что необходимо сделать для того, чтобы получить бесплатную детализацию звонков Билайн – . Запросить детализацию вызовов на Билайне можно при помощи пункта «Детализация», который расположен в верхнем меню Личного кабинета – перейдите по ссылке и вы будете перенаправлены на страницу, содержащую отчет за последние сутки.

На этой странице необходимо выбрать интересующий период отчета, настроить отображение и фильтрацию информации по счету, после чего можно будет просмотреть структуру расходов и детализацию звонков Билайн в окне браузера, нажав кнопку «Составить отчет». Здесь же вы можете сохранить полную детализацию счета, SMS, входящих и исходящих звонков на свой компьютер или отправить распечатку на почту в формате PDF или Excel.

40 пользователей считают данную страницу полезной.

Абонентам любых сотовых операторов важно контролировать свои расходы. Это связано с тем, что пользователи по незнанию или неопытности могут активировать платные подписки. В этом случае, с лицевого счёта будут регулярно снимать денежные средства. Чтобы выяснить, на какой номер производится списание, нужно заказать детализацию расходов. Здесь отображается полный список расходов на связь и подключенные сервисы. Раньше, для получения этих сведений, необходимо было прямое обращение абонента к провайдеру. Сейчас, данные можно получить удалённо, заказав детализацию звонков Билайн через «Личный кабинет».

«Личный кабинет» Билайн

«Личный кабинет» — это удобный инструмент, который доступен всем абонентам Билайн, вне зависимости от тарифного плана и региона подключения. Здесь можно подключать/отключать опции, вносить изменения в пакет услуг, контролировать расходы на связь. Последняя возможность называется «Детализация счёта». Чтобы получить доступ к информации, необходимо выполнить такую последовательность действий:

• Авторизация. Доступ в «Личный кабинет» возможен только авторизированным пользователям. Для этого нужно пройти процедуру регистрации. В частности, необходимо заполнить поля логина и пароля. Стоит учесть, что функцию логина выполняет текущий номер, для получения пароля нужно отправить запрос *110*9#.
• Выбор раздела. Попав на страницу «Личного кабинета» необходимо пройти по вкладкам управление услугами/пользователи/информация просмотр. После этого, абоненту открывается раздел «Отчёт по детализации».
• Распечатка. Перейдя в нужный раздел, нужно выбрать период для отчётности по расходам, и заказать файл для формирования отчёта. Специалисты рекомендуют использовать форматы XLS или TXT, которые более удобны для работы.

Важно! Сайт сохраняет отчёт о расходах в течение определённого периода времени, после чего данные удаляются. Поэтому пользователи могут контролировать расходы, совершённые за последние 6 месяцев.

Аналогичные действия можно выполнить при помощи сервисной утилиты «Мой Билайн». Здесь работает такая схема:

1. Для начала нужно сказать приложение на сайте PLAY MARKET.
2. Пройти процедуру регистрации.
3. Выбрать раздел «Финансы».
4. Заказать детализацию счёта на указанный адрес электронной почты.

Важно! С мобильного приложения отчёт приходит только в формате PDF.

Особенности

Стоит отметить, что детализация звонков Билайн бесплатна. Эта особенность характерна даже в случаях, когда абонент, сделавший запрос находится в национальном или международном роуминге. Следует уточнить, что интернет-трафик, необходимый для доступа в «Личный кабинет» оплачивается в соответствии с условиями тарифного плана. В сутки можно делать не более 10 запросов.

Кроме этого, для удобства пользователей, раздел детализации счёта разбит на три категории. Это позволяет получить детальное представление обо всех финансовых операциях, проводимых за указанный период. Выглядит это так:

• Баланс и бонусы. Здесь находятся данные о пополнении счёта, включая сведения о накопленных бонусах, за участие в специальных программах и акциях.
• Структура. В этом разделе, содержится полная информация о потраченных средствах на звонки, сообщения и интернет-трафик. Каждая строка расходов выведена в отдельную категорию, что позволяет сопоставить траты на определённый вид услуг.
• Подробная детализация. В данном блоке можно сведения о номерах телефонов, на которые совершались платные вызовы.

Стоит отметить, что абонент может самостоятельно устанавливать период для отчётности, сохранять предыдущие запросы и создавать таблицы расходов.

Дополнительные возможности

Необходимо уточнить, что существуют и другие способы контроля расходов. В частности, абонентам доступны такие сервисы:

• Смс-рассылка на электронную почту. Для этого необходимо отправить запрос на номер 1401. После обращения к сервису, на указанный e-mail придёт отчёт о последних 5 действиях или распечатка за 30 дней.
• «Лёгкий контроль». Данная услуга отображает 5 последних списаний с лицевого счёта. Для получения информации нужно отправить запрос на номер *122#.
• Обращение в техподдержку. Позвонив по номеру 0611, можно заказать детализацию расходов с текущего номера.

Важно! Обращение по указанным номерам не тарифицируется. Однако следует помнить, что заказать детализацию счёта можно только для своего номера.

Нельзя не отметить возможность лично посетить офис продаж Билайн и заказать распечатку. В этом случае, услуги оказываются на платной основе. В частности, выписка за последние сутки стоит 5 рублей, отчёт за 3 года обойдётся в 1 000. Для запроса детализации счёта, абонент должен предъявить паспорт.

Видео к статье

Вывод

Детализация расходов – это оптимальный вариант контролировать затраты на сотовую связь. Интересно, что большинство способов получения информации являются бесплатными, доступ к интернету при использовании коротких номеров не требуется.

Возможно вас еще заинтересует.

Как сделать детализацию звонков в личном кабинете Билайн - 4.7 out of 5 based on 3 votes

Одна из проблем, которая возникает у многих пользователей мобильной связью, это непонятные списания денежных средств с мобильного телефона. Для того, чтобы абонент понимал куда расходуются его средства, у него есть возможность заказать детализацию своего счета Билайн через личный кабинет.

Сделать это можно как для промежутка времени, так и для нескольких дат. Все зависит от того, какими настройками будет пользоваться абонент во время использования данного сервиса. Сделать детализацию звонков Билайн можно как через личный кабинет, так и непосредственно в офисе компании.

• Заказать детализацию звонков Билайн через личный кабинет

Есть несколько способов осуществить детализацию звонков для абонента, подключенного к услугам мобильной связи Билайн, но в данной статье речь пойдет о самом элементарном методе детализации – с помощью личного кабинета пользователя на сайте компании.

Заказ детализации звонков на Билайне – несколько способов

Все абоненты сотового оператора Билайн могут заказать детализацию звонков и других услуг несколькими способами: через личный кабинет, в офисе компании, через мобильное приложение «Мой Билайн».

При этом, сам отчет может быть предоставлен в одном из указанных видов: онлайн-отчет в личном кабинете или мобильном приложении, распечатанный бумажный отчет в офисе компании или же отправлен в электронном виде на вашу электронную почту.

Чтобы получить детализацию счета на Email, вам достаточно отправить СМС сообщение со своей электронной почтой на короткий номер 1401 и вы получите отчет за последние 30 дней на почту. В сутки можно получить не более 10 отчетов. Услуга предоставляется бесплатно для всех пользователей.

При этом абоненты, которые обслуживаются на предоплате, могут заказать отчет за последние 8 месяцев. А абоненты, которые обслуживаются на контракте, могут заказать детализацию звонков Билайн только за последние 6 месяцев.

Как заказать детализацию звонков Билайн через личный кабинет

Чтобы получить отчет о совершенных и полученных звонках, для начала зайдите на сайт Билайн и авторизуйтесь, используя свои данные как абонента (обычно это номер телефона и пароль, выданный вам в смс).

Чтобы попасть в личный кабинет, необходимо быть зарегистрированным в системе. Известно, что персональный кабинет абонента является выгодным и эффективным инструментом управления заказанными услугами и тарифным пакетом в целом.

В нем можно отключать и подключать опции, менять тарифы и т.д. В данном материале остановимся подробно на процедуре детализации звонков Билайн

Личный кабинет – заказ детализации звонков

1. Войти в личный кабинет по адресу moskva.beeline.ru/login/#/Detalization/Mobile
2. Пройдите в раздел меню, который отвечает за финансовую сторону связи и детализацию звонков. Заказать отчет о совершенных звонках, отправленных смс и пр. можно также справа на странице. В пункте «Финансы и детализация » вы сможете увидеть отчет за сегодняшний день
3. Можно распечатать детальный отчет о звонках, сообщениях, списаниях со счета, текущем балансе, потраченном интернет-трафике прямо с основного раздела Личного кабинета Билайн .
   В выпадающем меню следует выбрать период, за который вы хотите посмотреть детализацию, можно также задать свои личные временные рамки. После нажмите на кнопку составления отчета детализации звонков Билайн

Раздел «Финансы и детализация» - как его использовать

Давайте подробнее ознакомимся с данным пунктом меню личного кабинета Билайн. Итак, какие базовые блоки можно обнаружить в данном пункте меню?

1. Выбор срока детализации звонков Билайн . Здесь можно ввести или выбрать необходимый период
2. Сформированные ранее отчеты . Если перейти в данный пункт, можно оказаться на странице истории сделанных заявок, которая покажет, сколько ранее было заказано процедур детализации расходов, звонков и смс
3. Функция загрузки отчета на компьютер . Также можно отправить его на почту или распечатать, сделать скриншот
4. Меню просмотра бонусов и баланса счета . В данном блоке можно узнать, сколько было начислено бонусных средств, а также текущий баланс
5. Наверное, основной пункт: таблица структуры расходов , которая четко показывает детализацию
6. Блок совершенных платежей

Детализация звонков и СМС Билайн в личном кабинете абонента

При помощи такого мощного инструмента, как детализация звонков и СМС Билайн, через личный кабинет пользователь может получить необходимую информацию. При этом данная информация предоставляется как в режиме реального времени, так и в виде электронной таблицы на вашу электронную почту.

Итак, по каким видам услуг, абонент может получить детализацию: входящие и исходящие звонки, СМС и ММС сообщения, информационные и развлекательные сервисы, интернет трафик, национальный и международный роуминг.

Также можно просмотреть сумму расходов на услуги связи за определенный период времени. Пользователю необходимо четко понимать - за какой период времени ему необходимо получить распечатку своего счета.

Если у Вас не получается самостоятельно разобраться с данным сервисом, то Вы всегда можете получить консультацию в офисе компании или позвонить на номер оператора Билайн .