Битрикс ошибка 502. Bad Gateway, что это значит. Что может предпринять пользователь

Иногда, бывает, сбиваются настройки интернет подключения или просто не хочет подключатся к сети (не получает IP адрес по DHCP). Похожие неполадки могут возникнуть в следствии работы некоторых вредоносных программ (вирусов). Можно долго мучить тех. поддержку своего провайдера или вызывать специалиста на дом. Можно попробовать самостоятельно устранить неполадку.
Для сброса TCP/IP в операционных системах Windows NT (2000/XP/Seven) существует специальная программа netsh.exe .

netsh.exe — (Network Shell — Сетевая Оболочка) позволяет осуществлять конфигурирование сетевых параметров.

Некоторые пакостные вирусы залазят в WinSock и пакостят.
Симптомы:

• Скорость закачки файлов по TCP очень низкая (при этом по UDP может качать быстро);

• При включении компьютера некоторое время, пару минут, интернет работает нормально, но потом пропадает совсем (скорость падает до 0);

• Интернет работает и скорость закачки нормальная, но закачанный файл получается битым так как закачивается не полностью (скорее всего вирус перехватывает часть пакетов при передаче, но передает уведомление источнику об успешном получении всех пакетов).

Кроме вирусов «поламать» Ваше подключение к интернету можете и Вы сами (или «само заглючило»)

Некоторые примеры:

• Компьютер не получает ip-адрес автоматически (по DHCP);

• Пингуются IP адреса но не пингуются по именам;

• Компьютер получает IP адрес такого образца 169.254.*.* ;

Если от вирусов почистились то можно приступить в восстановлению. ВНИМАНИЕ! Следующие процедуры сбросят настройки сети. Настоятельно рекомендую переписать настройки.
Что бы сбросить Winsock:

Если первая команда не помогла решить проблему, можно сбросить стек TCP/IP к «заводским» настройкам:
Там же в командной строке, впишите команду:

netsh int ip reset c:\resetlog.txt

При этом журнал сброса сохранится в корне диска C:\ если опустить приставку c:\ то журнал будет сохранен в текущем каталоге. После этого следует перезагрузить компьютер.

После использования этой команды в реестре сбросятся к «заводским» следующие ветки регистра:

SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters\

Можно использовать эти команды вместе одна после другой. Они кстати сбрасывают и DNS-кэш.
О проблемах DNS-кэша: Например сайт переехал на другой хостинг, в следствии у него изменился IP адрес. А так как у Вас в кэше остались не совсем свежие данные при вводе имени сайта Вы попадете на старый IP адрес, где сайта уже нет.

Что бы не сбрасывать все настройки попробуйте команду ipconfig /flushdns Если не помогло используйте netsh int ip reset resetlog.txt — это гарантированно поможет и сбросит все, что касается сетевых подключений. 😉

Данная процедура не является обязательной, однако во многих случаях помогает решить проблемы с интернет-соединением на компьютерах под управлением ОС Windows и macOS. Инструкции по работе со службой DNS приведены в материале ниже.

Зачем нужно чистить кэш DNS?

Эта операция является первоочередной при наличии проблем подключения к определенным web-ресурсам. Например, если не загружается сайт, переехавший на новый хостинг, или вместо нужной страницы открывается подменная (что вызвано вмешательством в работу службы DNS вредоносного ПО). Кроме того, очистка кэша зачастую необходима после смены настроек DNS шлюза (модема, роутера).

Как включить/отключить кэширование DNS

В macOS данная опция всегда активна по умолчанию, в случае с Windows перевести службу в активный режим или наоборот довольно просто:

1. Переходим в Панель управления —> Администрирование —> Службы;

2. Находим и открываем меню службы DNS-клиент;

3. На вкладке «Общие» выбираем тип запуска. Для работы в штатном режиме следует выбрать параметр «Автоматически«.

Как очистить кэш DNS Windows

Проще всего очистить кеш DNS при помощи командной строки. Для этого необходимо проделать следующее:

1. Нажать Win+R или выбрать Пуск → Выполнить;

2. В появившемся окне ввести «cmd» (без кавычек) и нажать Enter;

3. В открывшейся командной строке ввести команду ipconfig /flushdns;

4. Перезагрузить компьютер (можно ограничиться перезапуском браузера).

Как очистить кэш DNS на Mac (macOS)

Очистка кэша в яблочной операционной системе также производится через командную строку:

1. Открыть Терминал;

2. Ввести команду:

sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Нажать Return и ввести пароль администратора;
4. Дождаться окончания очистки (обычно это занимает несколько секунд).

Приведенная выше команда актуальна для macOS High Sierra 10.13.x, в некоторых случаях она может не работать и тогда можно попробовать воспользоваться альтернативным вариантом.

sudo discoveryutil mdnsflushcache

Использование сторонней службы DNS

Если сброс кеша не помог решить проблему, то она, возможно, кроется в работе самой службы. В таком случае следует протестировать интернет-подключение через стороннюю службу, например, Google Public DNS. Делать это рекомендуется только опытным пользователям, а соответствующие настройки можно найти .

По материалам yablyk

Наверняка вы сталкивались с проблемой, когда, работая в интернете и пытаясь загрузить какие-либо страницы, перед вами появлялось сообщение о том, что сервер не найден. Или ваш браузер говорил вам о том, что ему не удается отобразить страницу. Большинство таких проблем действительно связано с перебоями в работе сервера, хостера или вашего провайдера. Однако нередко бывает так, что проблема кроется в вашей машине. В таком случае необходимо Делается это при помощи команды ipconfig/flushdns.

Чтобы выполнить данную процедуру, вы должны вызвать меню пуска, затем выбрать «Выполнить» и оттуда вызвать командную строку. Обратите внимание на то, что раскладка вашей клавиатуры должна быть английской. Когда вы увидите приглашение системы в папку с именем пользователя, вводите вышеуказанную команду и подтверждайте данное действие клавишей ввода. После этого выполнится Об этом вы будете проинформированы системой.

Сама по себе DNS - это такая система, которая устанавливает соответствия между текстовыми названиями и числовыми ай-пи-адресами. Чтобы вы поняли, о чем идет речь, представьте себе, как вы вводите в браузер адрес какого-то сайта. В этот момент система DNS переводит этот адрес из символов в ай-пи, например, 111.111.111.111.

Для того чтобы успешно очистить кэш-DNS, у вас должна быть запущена служба, которая называется клиент ДНС. Она позволяет данному компьютеру понимать имена ДНС в качестве адресов, помещая их в кэш. Если же данная служба по каким-то причинам будет остановлена, у системы не получится разрешить ДНС-имена, а также не будет размещения службы каталогов, которая носит название Active Directory для доменных контроллеров.

Так вот, в случае запрета данной службы компьютер не запустит ни одну, явно зависимую от нее, программу. По умолчанию для типа запуска установлен показатель «авто». Сам исполняемый файл находится в системной папке Виндовс, а именно в каталоге System32. Вам не удастся очистить кэш DNS в том случае, когда служба не запущена. При такой попытке система выдаст сообщение о том, что ей не удается выполнить очистку.

Отсюда следует, что для того чтобы очистить кэш DNS, вам необходимо запустить клиент ДНС. Для этого вызовите меню пуска, затем перейдите в настройку, где нужно будет запустить панель управления. В ее окне отыщите иконку администрирования, в котором будет раздел служб. Когда это окно откроется, вы должны будете выделить службу клиента ДНС и запустить ее.

Для того чтобы определить автоматический тип запуска клиента ДНС, снова откройте стартовое меню, в котором вышеописанным методом необходимо запустить окно служб. Там вы должны будете снова выделить и запустить службу ДНС клиента. Далее нужно с помощью правой кнопки вашего манипулятора перейти к свойствам. Найдите вкладку под названием «Общие». В необходимо выбрать автоматический тип запуска. После этого просто подтвердите данную установку кнопкой «Ок».

Теперь вы имеете представление о том, DNS. Надеюсь, вы справитесь самостоятельно с этой задачей. Если же нет, тогда лучше обратиться к специалисту, который в любом случае вам поможет.

Сталкиваясь с ошибками при подключении к интернету или конкретному сайту, пользователю компьютера под управлением Windows может потребоваться выполнить действия по сброшу кэша DNS. Например, такие действия необходимо выполнять, если возникла ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED или другие, связанные с адресами DNS серверов. Кэш DNS записывается в память для ускорения подключения к сайтам и серверам. Он представляет собой некий проложенный маршрут от компьютера пользователя до IP-адреса в интернете. И если этот адрес изменился, может потребоваться забыть проложенную дорожку, то есть выполнить сброс кэша DNS. И в рамках данной статьи мы рассмотрим, как это сделать.

Как очистить кэш DNS в Windows

Самый простой и распространенный способ выполнить быстро очистку кэша на компьютере под управлением Windows - это использовать командную строку.

Обратите внимание: Описанные ниже действия не зависят от версии Windows. То есть, подобным образом можно очистить кэш DNS, как на Windows 10 и Windows 7, так и на других версиях операционной системы Microsoft.

Чтобы очистить кэш DNS через командную строку выполните последовательно действия:

Обратите внимание: Если в работе службы DNS имеются те или иные проблемы, можно выполнить ее перезапуск, также используя командную строку. Для этого нужно ввести и выполнить команду net stop dnscache, чтобы остановить службу, а после net start dnscache, чтобы вновь ее запустить.

Если способ с командной строкой по каким-то причинам не срабатывает, можно выполнить сброс кэша в Windows также другими инструментами:

Как очистить кэш DNS в браузерах

Современные браузеры также сохраняют кэш DNS, поэтому очистки его в Windows не всегда может быть достаточно. Если после сброса кэша в операционной системе проблема продолжает сохраняться, сбросьте кэш в браузере.

Обратите внимание: Хранение кэша осуществляется не всеми браузерами, а только теми, которые выполнены на базе платформы Chromium. Например, кэш DNS не хранит браузер Microsoft Edge.

Чтобы выполнить очистку кэша DNS в браузере, необходимо в его адресной строке ввести команду для перехода к сетевым настройкам. В зависимости от браузера, адрес будет отличаться:

• Для Google Chrome: chrome://net-internals/#dns;
• Для Opera: opera://net-internals/#dns;
• Для браузера Яндекс: browser://net-internals/#dns.

Оказавшись в сетевых настройках браузера, можно посмотреть полный список адресов, которые закэшированы в нем. Чтобы полностью очистить кэш DNS, нажмите на кнопку “Clear Host Cache”.

Важно: Если после очистки кэша в Windows и браузере проблемы продолжают сохраняться, также можно попробовать выполнить очистку сокетов от информации в браузере. Для этого в левой части открытого меню с сетевыми настройками нужно перейти к разделу Sockets и выполнить их очистку, нажав кнопку “Flush socket pools”.