Билайн телефон заблокирован что делать. Способы разблокировки сим-карты. Когда потерян PUK

Итак, сегодня мы поговорим с вами о том, как разблокировать сим-карту "Билайн". Для данного занятия есть несколько довольно интересных и простых подходов. Они обязательно помогут вам справиться с поставленной задачей. Вы также можете попробовать использование разнообразных секретов, с которыми мы сегодня познакомимся.

При минусе

Первый вариант, когда необходимо задумываться, как разблокировать - это отрицательный баланс счета. Ведь при достижении определенного минуса вы больше не сможете делать или принимать звонки. Если же задолженность не очень большая, то, разумеется, вам писать/звонить могут.

К счастью, проблема разблокировки номера в данной ситуации не принесет особых хлопот. Да и думать долго над решением ситуации не придется - достаточно просто пополнить счет до положительных цифр. После этого вам должно будет прийти сообщение о разблокировки функций карточки. Вот и все проблемы решены. Теперь вам известно, как разблокировать "симку" "Билайн" первым методом. Но это еще не все.

Долго не пользовались

Вот и второй вариант развития событий. Очень часто владельцы нескольких симок думают, как разблокировать номер "Билайн". Причем данная проблема может возникнуть безо всякого минуса, при отсутствии использования номера.

О чем идет речь? Если вы не пользовались номером 6 месяцев, то, разумеется, его блокируют. Таковы условия предоставления услуг. Но вы можете всегда провести процесс разблокировки и восстановления доступа. В случаях, когда вы столкнулись с тем, что ваш номер блокирован из-за долгого неиспользования, то придется обратиться в офис оператора и заполнить специальное заявление. В нем сообщите, что хотите провести восстановление доступа к номеру. Как правило, проблем возникнуть не должно. Разумеется, если номер оформлен на вас. В противном случае придется просить написать заявление у того, на чье имя выдана карточка. Вот и все проблемы. Теперь вам известен еще один вариант, как разблокировать "симку" "Билайн". Пока что все предельно просто. Только у нас в запасе имеется еще огромный ряд разнообразных подходов к решению сегодняшней проблемы. Какие именно? Давайте же поскорее познакомимся с ними.

Вводим PUK

К примеру, может сложиться такая ситуация, при которой вы неправильно ввели пин-код несколько раз. Тогда номер блокируется автоматически. Но у каждого владельца имеется возможность быстрой разблокировки. К сожалению, о данном варианте развития событий многие забывают.

Дело все в том, что если вы думаете, как разблокировать номер телефона "Билайн" после неправильного введения пин-кода, то вам придется прибегнуть к использованию так называемого пак-кода. Он, как правило, выдается вместе с "симкой" и "пином". Написан он рядом с первым кодом. И используется специально для тех случаев, когда вы забыли свой пин-код. Случай не особо распространенный, но, тем не менее, иногда встречается.

Разумеется, от вас потребуется введение специальной комбинации. Наберите **05*PUK1-код* затем через пробел новый пин-код* повторите "пин" и наберите #. Можно подтверждать действия. После этого у вас восстановится так называемый PIN1. Попытайтесь получить доступ к карточке. Обычно этого достаточно.

Тем не менее, иногда придется думать, как разблокировать SIM-карту "Билайн" при потере так называемого PIN2. Если и он введен неверно, то необходимо использовать похожую комбинацию, как и в прошлом варианте. Наберите **052*PUK2-код*новый пин-код2* повторить пин-код2# и нажмите на "дозвон". Вот и все. Можете использовать его для получения доступа к номеру. Вроде бы пока все не очень трудно для понимания.

Когда потерян PUK

Иногда пользователи теряют все дополнительные коды, после чего им приходится очень долго ломать голову над тем, как разблокировать карточку "Билайн". Сейчас мы познакомимся с вами с приемом, который актуален при утере PUK-кода.

Самостоятельными силами в этом случае устранить проблему не удастся. Вам необходимо будет обратиться в любой офис сотовой связи "Билайн" с заявлением о восстановлении доступа к карточке. Проблем не возникнет в том случае, когда "симка" оформлена на вас. Если вы пользуетесь служебным номером, то придется в заявлении указать все данные компании. В том числе ИНН и адрес (юридический).

Как правило, после составления заявления возвращают доступ к номеру. Обычно после написания должно пройти около 2 часов. После этого не придется думать, как разблокировать "симку" "Билайн". Правда, и тут все не так хорошо складывается, как хотелось бы. Ведь имеется еще ряд довольно интересных случаев, при которых необходимо проводить процесс разблокировки номера. И сейчас мы познакомимся с ними чуть-чуть поближе.

Неверный PUK

Вот вам еще один довольно редкий, зато очень неприятный момент. Он подразумевает неверное введение PUK-кода более 10 раз подряд. В этом случае номер блокируется окончательно. И вот тогда придется изрядно постараться, чтобы выяснить, как разблокировать сим-карту "Билайн".

К счастью, тут все не настолько плохо, как может показаться. Вам всего лишь придется заменить карточку. Причем раньше приходилось брать новый номер. Но сейчас достаточно просто написать заявление на восстановление доступа в любом офисе "Билайна", чтобы вам произвели замену с сохранением номера. Как правило, если вам необходимо перенести контакты, то данную услугу должны предоставить бесплатно. Единственное, что здесь может принести неудобства, - долгое ожидание. Иногда клиентам приходится сидеть в офисе по часу в ожидании завершения процесса замены номера.

Звонок в офис

Иногда пользователи по каким-то причинам самостоятельно блокируют свои номера. Но в этом случае им может понадобиться восстановление доступа. Если вы думаете, как разблокировать сим-карту "Билайн", то можете попытаться позвонить в офис и сообщить о своих намерениях.

Наберите номер 8 800 700 0611, после чего нажмите "дозвон". Теперь вам придется назвать свои паспортные данные, указанные в договоре при оформлении сим-карты. Сообщите оператору о своих намерениях. Он спросит у вас контактные данные и удостоверится, что с ним говорит непосредственно владелец "симки". После этого вам восстановят доступ к номеру. Правда, придется подождать некоторое время. Обычно время ожидания составляет пару часов.

Но и тут не все так банально. Ведь современный мир и прогресс на месте не стоят. Давайте же узнаем новые методы, которые помогут нам ответить, как разблокировать сим-карту "Билайн" быстро и надежно.

Электронная почта

Итак, теперь речь пойдет о наиболее продвинутом, современном и удобном, хоть и не самом быстром варианте развития событий. Дело все в том, что каждый пользователь, который утратил доступ к "симке", может восстановить ее безо всякого визита в офисы мобильной связи. Как? Давайте разбираться.

Разумеется, поможет интернет. Именно с его помощью необходимо будет составить заявление на разблокировку номера, после чего отправить его по электронной почте в центральный офис "Билайна". Адрес можно найти на официальном сайте. Там же, кстати говоря, каждый пользователь имеет возможность скачать готовое заявление, в которое достаточно всего лишь вписать собственные данные. После рассмотрения запроса вам вернут доступ к номеру. Вот и все проблемы решены.

В интернете

Сейчас во Всемирной паутине можно наткнуться на множество услуг, которые предлагают вам быстро и надежно решить проблему. Вам не придется думать, как разблокировать номер "Билайн". Достаточно просто ввести его на специальном сайте и внести плату за услугу.

Стоит сразу отметить, что подобные предложения - это не что иное, как самое обычное мошенничество. У вас украдут номер, да еще и без денег оставят. Используйте только достоверные и честные варианты для восстановления сим-карты и ее разблокировки.

Нередко возникают ситуации, когда нужно разблокировать мобильный номер телефона. Например, если был найден ранее утерянный телефон, сим-карта на котором была заблокирована, чтобы предотвратить растрату средств злоумышленниками. Разблокировка сим-карты позволяет снова пользоваться услугами мобильного оператора с привычным номером.

Чтобы разблокировать номер Билайн, можно воспользоваться несколькими методами. Но ни один из них не сработает, если заблокированный номер изначально не был оформлен непосредственно на абонента. Также при попытке восстановления доступа к мобильному номеру необходимо знать PUK-код номера.

Как разблокировать номер Билайн – метод 1

• Данный способ считается наиболее простым. В этом случае подключение номера осуществляется по телефону.
• Для этого нужно связаться со службой поддержки оператора по короткому номеру: 0611. Если звонок осуществляется не с телефона оператора Билайн, то рекомендуется использовать другой номер: 88007000611.
• Существует лишь один недостаток – это то, что разблокировать сим-карту этим способом возможно только в автоматическом режиме. Если номер не был зарегистрирован на абонента, и в системе нет его паспортных данных, то разблокировка такой карты становится невозможной.

Как разблокировать номер Билайн – метод 2

• Восстановление функций сим-карты может осуществляться в офисе компании, особенно если в справочную службу дозвониться не получилось.
• Если обратиться к консультантам, то они обязательно предоставят информацию. Для получения помощи в офисе, абонент должен иметь при себе паспорт. Пользователь, на которого был зарегистрирован номер, может написать заявление на разблокировку своего номера только при наличии этого документа.

Как разблокировать номер Билайн – метод 3

Данный способ является наименее популярным. В его рамках разблокировать сим-карту можно, если отправить письменное заявление по электронному адресу компании. В нем обязательно должны быть указаны следующие личные данные абонента, на которого зарегистрирован номер:

• мобильный номер телефона;
• данные паспорта.

Обычно такой способ используется корпоративными клиентами.

Для отправки подобного заявления нужно скачать бланк для заполнения. Сделать это можно на сайте Билайна. Абоненту нужно посетить раздел помощи по разблокировке и блокировке сим-карт.

Как разблокировать номер Билайн – метод 4

Этим способом могут воспользоваться те абоненты, у которых уже создан «Личный кабинет» на сайте мобильного оператора Билайн. Для разблокировки необходимо выполнить следующие действия:

• перейти на сайт оператора;
• зайти в Личный кабинет;
• удалить блокировку.

Этим методом удобно воспользоваться, если есть интернет и аккаунт на сайте.

Как разблокировать номер Билайн – метод 5

Если вы потеряли PUK-код от сим-карты, в этом случае можно позвонить в службу поддержки абонентов Билайн и попросить консультанта продиктовать нужные цифры, предоставив ему нужную информацию.

Существует несколько причин, по которым может производиться блокировка сим карты. Следовательно, и ее разблокировка будет выполняться по-разному. Кроме того, разблокировка сим-карты зависит от того, какому оператору сотовой связи она принадлежит.

Чтобы снять БЛОК с SIM-карты абонента Билайн, можно использовать следующие методы:

1. Позвонить по номеру 88007000611
2. Обратиться в офис оператора связи
3. Послать письменное заявление на адрес почты [email protected]

Общая причина блокировки

Существует общая причина, по которой заблокировалась сим карта. Она не зависит то того, услуги какого оператора мобильной связи вы используете. Это три раза неправильно введенный пин-код. Этот код обычно вводится, когда телефон включается. Правда, есть возможность в настройках убрать функцию запроса пин-кода.

После того, как три раза подряд введен неправильный, карта блокируется. Что же теперь делать? Нужно искать PUK-код (пак-код). Как правило, этот код прилагается к тем же документам на сим-карту, в которых указан PIN-код. В составе пак-кода восемь 8 цифр, в отличие от пин-кода, состоящего их четырех цифр. Так что нет даже смысла пытаться угадать его, все равно это нереально.

Помните, что если десять раз неправильно ввести пак-код, это вызовет полную блокировку сим-карты. В результате ее придется менять на новую. Если же это все-таки произошло, то нужно посетить офис своего оператора мобильной связи и объяснить там причину произошедшего. В офисе могут пойти вам навстречу и заменить сим карту с сохранением номера.

Что следует делать, если сим-карта Билайн заблокировалась

Для того чтобы понять, как разблокировать номер Билайн, следует прежде всего установить причину, по которой она была заблокирована. Для этого следует позвонить в службу поддержки сотового оператора Билайн. В настоящее время туда можно дозвониться по номеру 0611 и поговорить с менеджером. Можно просто явиться в салон связи этой компании. Необходимо поговорить с сотрудником центра, который уточнит причину блокировки вашей сим-карты и расскажет, можно ли ее снять. Если существует возможность снять блокировку, то нужно перейти к следующим действиям.

Если заблокированная сим-карта оформлена была на ваше имя, то нужно обращаться в представительство оператора Билайн. Разумеется, с собой нужно будет взять паспорт гражданина РФ или какой-либо иной документ, подтверждающий вашу личность. В случае если заблокированная сим-карта принадлежит другому человеку, вам придется явиться в представительство Билайн вместе с ним.

Запрещено! Если человек, на которого оформлена карта, не придет, то выполнить операцию разблокировки будет невозможно.

После того как вы придете в центр, нужно встретиться с менеджером и рассказать ему о своей проблеме. Кроме того, обязательно нужно упомянуть, что вы уже звонили на горячую линию, в результате чего вам рассказали, что разблокировать сим карту возможно. Как правило, все это продолжается не более пары минут. Менеджер вам объяснит, как разблокировать сим карту Билайн.

Причины блокировки

Сим-карта Билайн блокируется по нескольким причинам:

• Когда человек долгое время не пользуется номером, то его сим-карта автоматически блокируется. Если с этого номера не было исходящих звонков более полугода, то карточка тоже блокируется. Недостаточно одних входящих звонков, и это на самом деле становится настоящей проблемой. У вас есть возможность обратиться с просьбой восстановить сим карту в сервисный центр Билайн, однако никто не сможет вам гарантировать положительного решения.

Важно! Есть случаи, когда разблокировка сим-карты Билайн невозможна. Вполне возможно, что вашим номером в данный момент пользуется какой-либо другой человек.

• Заблокировать симку могут из-за неуплаты вами долга. Это может случиться по причине того, что вы воспользовались услугами кредитования и не смогли в установленный срок выплатить ссуду.
• Следующая причина – ваш баланс ушел в минус. Чтобы в данном случае разблокировать симку Билайн, вы должны будете пополнить счет.

Если карта заблокирована по причине отрицательного баланса

Чтобы вы опять могли звонить с заблокированного номера, требуется пополнить баланс. На данный момент существует большое количество различных вариантов пополнения счета сотового телефона. От вас требуется только выбрать способ, который для вас является самым оптимальным:

• Можно пополнить счет телефона через терминал. Чтобы выполнить эту операцию, необходимо на экране платежного терминала выбрать раздел «Сотовая связь». В нем необходимо отметить оператора Билайн. Затем, когда произойдет уточнение сотового оператора, нужно ввести ваш номер телефона, используя для этой цели электронную клавиатуру, после чего внести сумму платежа. Следующий этап – подтверждение оплаты и распечатка квитанции.
• Есть возможность пополнить счет через интернет. Для того чтобы вы смогли выполнить такую операцию, вы должны иметь активную учетную запись в одной из платежных систем онлайн. В личном кабинете этой платежной системы следует выбрать «Оплата услуг мобильной связи», затем указать вашего мобильного оператора. После чего нужно ввести телефонный номер и подтвердите эту операцию.
• Можно пополнить счет телефона через банкомат. В его основном главном меню следует выбрать «Оплата услуг», а затем указать вашего оператора мобильной связи. После этого нужно ввести телефонный номер и подтвердить транзакцию.
• Можно пополнить счет Билайн с помощью карт предоплаты. Такие карты можно купить в любом киоске. Приобретя карту требуемого номинала, используйте инструкцию по ее активации, которая имеется на обратной стороне этой карты.
• Существует возможность разблокировать симку Билайн, используя услугу «Доверительный платеж». Чтобы это сделать, нужно ввести на телефоне *141#, после чего нажать кнопку вызова. Если для вашего номера возможна активация доверительного платежа, вам на счет будет перечислена определенная сумма. Размер этой суммы может быть 30-90 рублей.

Как самому заблокировать сим-карту Билайн

Если вы на протяжении какого-то времени не планируете пользоваться сотовым телефоном или вы его потеряли, у вас есть возможность самому заблокировать собственную сим-карту. Чтобы этого сделать, требуется позвонить оператору Билайн или самому явиться в центр обслуживания клиентов.

Впоследствии по вашему заявлению вы сможете восстановить симку, а также номер с вашим тарифом. Восстановление номера производится номера бесплатно. Это делается после обращения в центр обслуживания клиентов.

Основных причин блокировки четыре:

1. Вы ушли в минус
Номер будет заблокирован, если у вас отрицательный баланс. Например, вы подключили услугу «Доверительный платеж» и вовремя не погасили долг. Снять блокировку очень просто — положить на счет сумму, необходимую для покрытия долга и положительного баланса на номере.

2. Вы не пользовались номером больше 6 месяцев (не было ни одного звонка и других действий)
Если абонент не пользовался номером столь длительное время, скорее всего, он ему уже не нужен. Вы можете оспорить блокировку: для этого нужно обращаться в любой офис Билайн или написать в чат оператору в мобильном приложении «Мой Билайн» .

3. Вы сами заблокировали своей номер
Вы могли сами заблокировать свой номер по телефону или в Личном кабинете «Мой Билайн» . В этом случае и разблокировать его можно в личном кабинете или по телефону . Если будете звонить, будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или дать ответы на ряд вопросов, чтобы мы могли удостовериться, что вы являетесь пользователем SIM-карты/номера.

4. Вы неправильно ввели пин-код три раза

Для разблокировки надо использовать PUK-код (указан на пластиковой основе, к которой прикреплялась SIM карта до активации, под защитным слоем).

Способ разблокировки PIN1:

Наберите команду **05*PUK1-код * новый PIN1-код*повторите новый PIN1-код # .

Чтобы разблокировать PIN2, наберите:

**052*PUK2-код * новый PIN2* повторите новый PIN2# .

Если при вводе PUK кода вы ошибетесь десять раз подряд, сим-карта будет полностью заблокирована. В этом случае вам придется купить новую. Чтобы не остаться без связи, пин-код от карты лучше всего знать наизусть.

Как узнать пароль SIM-карты

PIN-код и PUK-код вы получаете вместе с документами при покупке сим-карты. Если вы их потеряли, то можете позвонить на (с мобильного) или прийти в любой из офисов Билайн. Будьте готовы назвать свои паспортные данные (или возьмите паспорт, если идёте в офис). Узнавать пин-код может только владелец номера.

Кроме этих, самых популярных причин блокировки, могут быть и другие: например, мошеннические действия с SIM-картой.

Если вы не смогли определить, почему ваш сотовый номер заблокирован, позвоните по номеру в службу поддержки оператора.

Блокировка номера на Билайне нужна в нескольких ситуациях: если украли телефон, закончился срок действия сим-карты, не работают некоторые услуги, при неиспользовании, если звонят нежелательные номера и их нельзя отправить в черный список. Заблокировать номер можно временно с приостановлением действия или же навсегда. Сделать это можно самостоятельно через обращение в Билайн или личный кабинет через интернет на официальном сайте. Поэтому ниже мы более подробно рассмотрим, что это значит, и как заблокировать номер Билайн.

Блокировка по номеру

Чтобы заблокировать или разблокировать номер на Билайне нужно позвонить по телефону 8 800 700 06 11 , после чего вас соединят с оператором.

Тогда вы пройдете проверку, назвав паспортные данные и некоторую информацию о пользовании симкой. Если вы назовёте все сведения с контракта правильно, то получится временно приостановить действие билайновской карточки.

Также можно обратиться в ближайший салон мобильной связи, где операцию проведут еще быстрее. Вместе с этим абонент сохранит все деньги на счету, подключённые услуги.

Некоторые пользователи звонят по номеру 0611, после чего:

• В голосовом меню нужно выбрать пункт блокировка сим-карты;
• Совершите действия по подсказкам;
• Подтвердите восстановление заблокированного номера или приостановление его действия.

Блокировка через личный кабинет

Если вы хотите сначала посмотреть на состояние вашего счета, узнать, на какое время блокируют карту, какова стоимость и как снять блокировку при необходимости, то вам нужно зайти в личный кабинет на официальном сайте Билайн.

Если ранее вы не были зарегистрированы, то по адресу https://my.beeline.ru/login.xhtml можно активировать свой профиль. Хотя этот способ не реален для тех, у кого ранее украли телефон, потому что туда приходит код для активации.

В случае, когда вы уже пользовались личным кабинетом, вам нужно лишь зайти в раздел управление сим-картой, где есть кнопка приостановления действия симки, некоторых входящих номеров или услуг.

Посещение отделения Билайн

Также блокировка и разблокировка номера проводится через личное посещение отделения Beeline и написание заявления.

Скачать образец можно во , но при посещении офиса обязательно берите с собой паспорт.

Также важно, чтобы сведения из контракта, паспорта были правильно указаны в заявлении. Если приходит не абонент лично, а его представитель, придется оформить доверенность.

Блокировка происходит сразу после подписания документа, там же можно разблокировать, снять родительский контроль, сохранить или перевести деньги со счета, убедиться в сохранности подключенных услуг.

Отметим, что временная блокировка осуществляется на полгода, но иногда это происходит без просьб пользователя оператором по таким причинам:

1. Долгое время, в которое симка не использовалась;
2. Минус на счету без длительного невнесения средств.

Даже в этих ситуациях вернуть номер обратно можно через 2-6 месяцев , позднее его могут продать другому клиенту.

Как узнать заблокирована ли симка?

Чтобы узнать, в каком состоянии находится ваша симка, вы можете позвонить по телефону 8-800-700-0611, зайти в личный кабинет или обратиться к консультанту в салон Билайна.

Существует и другой способ – звонок на ваш номер, если он недоступен, то вероятнее всего карта отключена.

Для восстановления карточки придется заказать ее дубликат, это подойдет в случае пропажи телефона.

Будет полезно просмотреть:

Как разблокировать симку?

Для разблокировки можно использовать несколько вариантов на ваше усмотрение:

Заключение

Активировать карту и номер можно даже после кражи или потери, не потеряв наряду с этим ни услуги, ни деньги, ни даже ваш изначальный номер. Главное, чтобы вы уложились в сроки и обратились за помощью, если самостоятельно провести операцию не получается.