Билайн списываются подписки. Как отписаться от подписок на Билайне? Узнаем и отключаем платные подписки в Личном кабинете

Вы стали замечать, что деньги с баланса телефона пропадают неизвестно куда? Тогда имеет смысл проверить не подключены ли у вас платные услуги или подписки Билайн. Часто именно наличие активных платных сервисов «съедает» немалую часть средств с лицевых счетов абонентов.

Типичная ситуация: абонент даже не подозревает, что на его номере есть подключенные услуги или подписки от Билайн. К примеру, платная услуга могла быть подключена вместе с новым тарифом, но сперва в течение какого-то времени предоставлялась бесплатно. Что касается подписок, то их подключение и вовсе может произойти без ведома абонента — при посещении некоторых интернет-ресурсов.

К счастью, узнать имеются ли у абонента подключенные услуги Билайн, а также платные подписки от так называемых «партнеров» оператора, довольно просто. И вот несколько способов как это сделать:

«Личный кабинет»

Вне всяких сомнений, это самый удобный и быстрый способ не только проверить наличие активных платных услуг и подписок, но и отключить их без лишних проблем. Перейти в «Личный кабинет» можно с официального сайта оператора — beeline.ru (ссылка для входа находится в правом верхнем углу веб-страницы) либо напрямую по адресу my.beeline.ru . Для авторизации в сервисе вам понадобится пароль, который нужно заказать, набрав на своем телефоне команду ✶ 110 ✶ 9 # .

Чтобы увидеть список подключенных услуг, просто прокрутите страницу вниз. Другой вариант — перейти в раздел «Услуги» и выбрать вкладку «Подключённые услуги» . Под списком ваших услуг будут также отображены и подписки. Кроме того, проверить наличие подписок можно в разделе «Профиль» , во вкладке «Подписки» , которая находится под списком ваших подключённых услуг.

Мобильное приложение «Мой Билайн»

Мобильное приложение «Мой Билайн» — это «Личный кабинет» со всеми его основными функциями прямо в телефоне абонента. Приложение удобно тем, что при подключенном мобильном интернете, авторизация происходит автоматически — абоненту не нужно вводить ни логин, ни пароль. А вся основная информация (состояние баланса, остатки по пакетам, название тарифа и список подключенных услуг) отображается сразу на главном экране.

USSD-команды

Это неплохая альтернатива, если вам нужно узнать подключенные услуги и подписки Билайн, но нет доступа к интернету.

Наберите на телефоне комбинацию ✶ 110 ✶ 09 # , и через несколько секунд вы получите СМС со списком всех подключенных услуг.
Альтернативный вариант узнать какие услуги и подписки подключены на вашем номере — это воспользоваться сервисным меню ✶ 111 # . Отправьте эту короткую команду со своего телефона, и на его экране отобразится небольшое меню. Выберите раздел «Мой Билайн» , перейдите в «Мои данные» , затем — «Мои услуги» . Список подключенных услуг и подписок вы получите в виде СМС уже через несколько секунд после отправки запроса.

По телефону

Еще одна альтернатива узнать подключенные услуги Билайн для тех, кто не может воспользоваться «Личным кабинетом» - позвонить по бесплатным сервисным номерам 0674 и 0611 . Поскольку голосовые меню постоянно меняются, а также могут сильно отличаться в разных регионах, вам остается только внимательно слушать автоинформатор и следовать его подсказкам.

Услуга «Детализация счета».

Просмотрев детализацию своего счета, вы сможете выяснить куда уходят деньги и таким образом «вычислить» имеющиеся платные подписки. Дело в том, что некоторые из них могут не отображаться в «Личном кабинете». Такое бывает, если подписка оформлена на информационно-развлекательный контент, предоставляемый компанией-партнетром Билайна.

Заказать детализацию можно бесплатно через «Личный кабинет», мобильное приложение или через СМС. Для этого нужно отправить свой электронный адрес номер 1401 . Также детализацию счета можно получить и при личном обращении в офис Билайн. Но в данном случае за услугу придется заплатить от 30 до 1000 рублей - в зависимости от длительности интересующего периода (от 2-х недель до 3-х лет).

После того, как вы проверили подключенные услуги и подписки Билайн, наверняка вы захотите отказаться от некоторых из них. О том, как это сделать читайте в статьях и .

Как на «Билайне» проверить подписки? С этим вопросом сталкиваются люди по разным причинам: у одних клиентов стали пропадать со счета денежные средства, другие - только недавно приобрели сим-карту и хотят проверить наличие платных опций и т. д. Для того чтобы выяснить, имеются ли на номере какие-то дополнительные услуги, подразумевающие абонентскую плату, можно воспользоваться одним из нижеприведенных методов.

Как на «Билайне» проверить подписки самостоятельно?

Получить данные о том, какие опции и подписки активированы на номере, абонент может любым удобным ему способом:

Через интернет, посредством «Личного кабинета».
При помощи телефона.
Запустив специальное приложение для мобильных устройств.
Через систему автоинформирования.

Кроме этого, всегда есть вариант обратиться в службу клиентского сервиса (по номеру 0611) и уточнить у специалистов о наличии дополнительных услуг, опций или подписок.

Как проверить подписки на «Билайне» с телефона посредством ввода запроса?

Одним из самых распространенных вариантов, которые способны помочь пользователю получить необходимые данные, является ввод USSD-запроса. Преимуществом такого метода является тот факт, что абоненту, наряду с наименованием дополнительных услуг, будет направлена информация по их отключению.

В ответ на запрос *110*09#, который нужно ввести мобильного телефона, ему через несколько минут будет отправлено СМС-сообщение. В нем можно ознакомиться с перечнем подписок и узнать, каким образом осуществляется их деактивация. Универсальной команды, позволяющей сразу отказаться от всех платных услуг и опций, на номере нет. А это значит, что отключение каждой подписки осуществляется индивидуально.

Как поможет интернет?

Как проверить подключенные подписки на «Билайне» через Всемирную паутину. Через интернет можно получить информацию по номеру двумя способами:

Через «Личный кабинет» абонента. Он размещен на официальном сайте компании «Билайн». Для авторизации необходимо указать номер телефона и временный пароль, который поступит на него.
Через мобильное приложение. Загрузить его можно через специализированный магазин с приложениями для устройств (Playmarket, AppStore).

Воспользовавшись услугами «Личного кабинета» или официального приложения для абонентов от компании «Билайн», клиент сможет ознакомиться с подробной информацией по номеру, в том числе просмотреть список подключенных услуг и подписок, отключить их при необходимости.

Получение информации через голосовое меню

Еще одним вариантом для уточнения информации по подключенным на номере подпискам является голосовое меню (AVR). Набрав номер клиентской службы с телефона, относительно которого необходимо получить данные, нужно следовать подсказкам системы автоинформирования. Для каждой области страны последовательность шагов может разниться. Поэтому приводить ее в данной статье нецелесообразно.

Другие способы

Проверить платные подписки «Билайн» можно, заказав услугу «Детализация счета». В документе будет приведены все расходы абонента за указанный период, в том числе и списания платы за имеющиеся подписки и услуги. Использовать данный метод можно в том случае, если клиент замечает регулярное, необоснованное исчезновение денег со счета. Следует помнить, что детализация предоставляется на платной основе. Ее стоимость будет зависеть от длительности периода, за который необходимые данные.

Для абонентов, которым не подходят вышеперечисленные варианты получения информации по подпискам и их отключениям, остается единственный вариант - звонок в службу клиентского сервиса или визит в отделение компании с паспортом владельца номера. Специалист проверит наличие дополнительных опций и, по желанию клиента, сможет их деактивировать. При обращении в службу поддержки для совершения подобных действий потребуется назвать данные владельца номера, а также серию и номер паспорта.

Заключение

Чтобы не мучиться вопросом, как на «Билайне» проверить подписки, следует внимательно относится к различного рода предложениям услуг и опций. Большинство подобных информационных рассылок активируются абонентом самостоятельно: осознанно или нечаянно. Как бы то ни было, необходимо обдуманно подходить к вопросу подключения дополнительных опций и уточнять их стоимость.

Некоторые такие подписки могут быть бесплатными в течение определенного периода, по истечение которого появится абонентская плата. Аналогичные рекомендации можно дать абонентам других сотовых операторов. Ведь они также предлагают ряд различных информационных рассылок, как на «Билайне». Проверить подписки также можно через службу клиентского сервиса, при помощи интернета или соответствующих команд.

Практически не существует исключений среди поставщиков мобильных услуг, которые бы вместе с базовыми не предоставляли определенный перечень дополнительных сервисов. Сюда стоит отнести контент информационно-развлекательного характера, включая рассылки на различные тематики: новостную, музыкальную, гороскопы и проч.

При этом абоненты иногда сами не знают, какие из подписок у них находятся в активном состоянии. Это, в свою очередь, приводит к незапланированным затратам, ведь многие из них предоставляются на платной основе. Потому нужно выяснить, какие подписки подключены, и деактивировать их при необходимости.

Проверка действующих подписок на Билайн

Первым шагом станет проверка, действуют ли на номере абонента платные услуги.

Узнать наличие активированных сервисов без посторонней помощи можно, если применить любой из указанных способов:

Выполнить запрос в мобильном устройстве;
Проверить в перечне услуг в личном кабинете;
Посредством меню с голосовыми подсказками;
В мобильном приложении «Мой Билайн».

Кроме перечисленных, пользователям всегда доступен короткий номер 0611 (с мобильного), по которому можно выяснить наличие активных подписок. Другие способы проверки подписок на мобильном требуют более детального рассмотрения.

Проверка подписок на Билайн с помощью запроса USSD-кода

К наиболее простым возможностям узнать информацию относительно действующих подписок относится запрос специального кода. Он позволяет выяснить состояние всех подключенных к номеру сервисов.

Минимум действий, которые нужно выполнить для получения необходимых сведений, делают способ очень популярным. А вывод на экран подсказок, позволяющих отключить эти подписки, является еще одним плюсом в пользу USSD-запроса.

Абоненту нужно набрать на своем мобильном устройстве комбинацию *110*09# . В течение ближайших минут будет получена информация о перечне платных услуг, которые подключены к номеру пользователя.

Получение информации посредством SMS очень удобно абоненту, и не требует каких-либо дополнительных действий. Однако стоит отметить и недостаток: деактивировать все подписки за один раз не выйдет, и каждую нужно отключать самостоятельно.

Что можно сделать в интернете?

Многие абоненты перенесли управление подключенными опциями в интернет, соответственно, они могут использовать следующие возможности:

Войти в личный кабинет пользователя . Да, это не является специально выделенным инструментом. И для того, чтобы им воспользоваться, сначала заходят на официальный сайт Билайн и авторизуются на нем. С этой целью вводят номер телефона и запрашивают временный пароль. После ввода пароля сервисы личного кабинета становятся доступными, а найти вкладку с подключенными опциями не составит затруднений.

Все способы, как , уже были рассмотрены ранее

Зайти при помощи мобильного приложения . Само приложение скачивается в любом из специализированных магазинов (зависит от ОС, установленной в мобильном устройстве). Принципиальных различий с функционалом личного кабинета практически нет, результат также будет равнозначным.

Голосовое меню в качестве источника информации

Потребители мобильных услуг редко стали использовать данный способ, ведь он не отличается скоростью и удобством получения нужных сведений, и абоненты стали делать выбор в пользу альтернативных источников.

Но для тех, кто все же предпочитает данный инструмент, или не смог получить информацию другими методами – это неплохой вариант.

С этой целью набирают номер службы поддержки абонентов Билайн, а затем выполняют указания автоинформатора. Отмечается, что последовательность и содержание шагов могут иметь отличия в зависимости от региона регистрации номера.

Прочие способы

Информацию в мельчайших подробностях о наличии платных услуг и расходах денежных средств за последний период можно узнать благодаря сервису «Детализация счета».

Прежде всего, он подойдет клиентам, которые замечают списание средств с баланса телефона, но не понимают, что является тому причиной. Она (с высокой долей вероятности) может крыться в платных подписках.

Услуга не предоставляется бесплатно. На стоимость повлияет период детализации, в котором нужно отследить списания.

Как отключают платные подписки в Билайн?

Итак, абонент выяснил, сколько у него активных подписок, но понимает, что реальной необходимости в них нет. Также может быть, что их стоимость превышает запланированные абонентом затраты. Выходом станет, если клиент откажется от них и отключит подписки.

Способов отключения предусмотрено достаточно:

Совершить вызов по номеру 0684006 . Сразу же после обработки запроса, пользователь получает соответствующее уведомление. Все активные подписки абонента будут отключены;
Аналогичного результата можно добиться, если позвонить специалисту службы поддержки на короткий номер 0611 (для соединения с оператором требуется нажать «0»). По просьбе клиента он отключит услуги, которые больше не нужны;
Если требуется отменить только одну конкретную подписку, идеальным станет следующий способ. В ответ на полученное сообщение о подписке, по тому же номеру отправляется SMS с текстом «STOP» или «СТОП» . Такая команда остановит последующие рассылки с этого номера;
Выбранную услугу возможно отключить при помощи универсальной USSD-команды вида *110*<номер услуги># . Вместо символов «номер услуги» проставляется присвоенный ей номер из каталога, размещенного на официальном портале оператора;
Сделать деактивацию утратившей актуальность услуги можно в личном кабинете абонента . В нужном подразделе достаточно найти эту услугу и кликнуть по кнопке отключения;
Заблокировать подписки можно и при помощи мобильного приложения «Мой Билайн» . Разумеется, для этого его нужно скачать и ;
Способ, требующий максимальных (по сравнению с остальными) затрат времени – лично посетить . Перед посещением стоит озаботиться наличием паспорта.

Столкнувшись с проблемой, когда деньги с мобильного попросту исчезают, нужно задуматься, какие функции подключены к номеру. Пользователь сам может не подозревать о сервисах, требующих постоянную абонплату. Сократить расходы легко, однако придётся потратить время на изучение и деактивацию сервисов.

Информация о платных подписках Билайн

Нередко, вместе с тарифным планом клиент получает дополнительные услуги. Большинство платных подписок подключается автоматически, без ведома абонента. Некоторые услуги полезны, но есть и ненужные опции, которые просто расходуют финансы.
Пользователи задаются вопросом, как отключить ненужные услуги на Билайне. В первую очередь, следует узнать о действующих подписках. Получить информацию можно у оператора, в отделении фирмы либо через виртуальный офис.

Самый радикальный способ – звонок по номеру 0684006 . Позвонивший клиент откажется от всех подписок, подключённых к мобильному. Подобное решение не всегда актуально, ведь вместе с бесполезными опциями отключаются и необходимые подписки.

Как отключить платные услуги на Билайн?

Существует пять способов решения проблемы. Однако избавиться сразу от всех подписок не выйдет. Клиенту необходимо узнать, какие акции присоединены к его телефону и подать заявку на отключение каждой услуги отдельно.

Способы деактивации опций:

Как отключить услуги на Билайне командами?

Производить манипуляции с опциями можно системными кодами. С помощью команды *110*09# клиент сможет получить сообщение, отображающее все подключенные функции. Запрос отправляется и с помощью звонка на номер 067409. Каждая подписка имеет номер для управления. Узнав код опции, следует приступать к её отключени.

Команды деактивации популярных сервисов:

Это лишь небольшой список команд для отключения распространённых сервисов. У компании более 90 дополнительных услуг. Узнать команду отключения каждой из них можно на сайте оператора. С помощью комбинаций можно избавиться практически от любой услуги.

Запрет на сервисы с коротких номеров

Узнав, как отключить платные услуги на Билайн самостоятельно, не стоит забывать и о скрытых опциях. Такие рассылки проводятся контент-провайдером и требуют отправки сообщения на короткий номер. Присоединённый сервис не отображается в виртуальном офисе, что затрудняет его отключение. Забыв об активации функции, пользователь будет попросту терять деньги, но выход есть.

Избавиться от бесполезной функции можно обратившись в техническую поддержку оператора. Консультант способен не только отсоединить подписку от номера, но и поставить запрет на дальнейшую её активацию. Это избавит клиента от лишних трат.

Личный кабинет Beeline

Удобней всего пользоваться виртуальным кабинетом на сайте компании. Пользователю не нужны коды или беседы с оператором, устранить ненужную услугу можно обычным переключением регулятора. Хотя для работы с кабинетом понадобится регистрация.

Виртуальный офис позволяет:
Получить информацию о звонках.
Управлять подключенными опциями.
Контролировать расходы.
Звонки оператору

С помощью удастся отключить далеко не все опции. Некоторые акции отсоединяются исключительно командами. Также следует знать, что при обращении к оператору потребуются личная информация. Сотрудником компании выполняется сверка паспортных данных. Если нет доступа к документам, придётся решать проблему с помощью виртуального кабинета и команд. Если возникли затруднения при деактивации услуг, стоит посетить офис фирмы. Консультанты объяснят, как отключить услуги Билайн на телефоне или сделают это вместо посетителя. Сотрудники проверят активные сервисы и помогут выбрать подходящие акции, позволяющие экономить.

Если деньги с мобильного счёта Beeline уходят в неизвестном направлении, скорее всего на номере, работают какие-либо платные функции. Как проверить подписки на Билайне? В этой статье мы разберём все возможные способы, посредством которых можно определить, какие платные услуги активированы на телефоне.

Способы, как узнать про платные подписки на Билайн

Проверить платные подписки на Билайн можно, как самостоятельно, так и при помощи сервисных ресурсов оператора. На Beeline, узнать о наличии платных услуг на номере можно любым ниже представленным способом.

Не знаете, как проверить подписки на Билайн? Просто позвоните оператору техподдержки по номеру 0611 или 8-800-700-0611 . После соединения, попросите консультанта предоставить вам необходимые данные.

Внимание! Для идентификации вашей личности, могут понадобиться личные данные.

Личный кабинет

Наличие активных мобильных продуктов можно посмотреть в своём ЛК. Для этого нужно проделать такие шаги:

авторизуйтесь на своей странице;
зайдите во вкладку «Мои услуги», и просмотрите, какие подписки подключены на сим-ке.

Если необходимо, вы сможете здесь же деактивировать ненужные функции.

Мобильное приложение

Информацию о подключенных платных опциях можно узнать через приложение «Мой Билайн». Алгоритм проверки здесь будет таким же, как и в случае с ЛК. После ознакомления со списком активных услуг, вы также сможете удалить ненужные продукты.

Проверку можно осуществить с телефона, и без доступа к интернету. Поможет абоненту в этом простой USSD запрос. Для получения данных, наберите на мобильнике цифровой код * 110 * 09 # , и скиньте USSD. Спустя пару секунд, на сотовое устройство поступит СМС, в котором вы найдёте перечень активированных на телефоне опций.

Существуют ли ещё способы, как узнать про подписки на Билайне? Да, мобильный оператор предусматривает ещё несколько способов проверки. Однако если в предыдущих случаях, манипуляцию проверки можно было выполнить, не выходя из дома и совершенно бесплатно, здесь такую проверку провести, не удастся.

Итак, если по каким-либо причинам, все предыдущие варианты просматривания вам не подходят, вы можете воспользоваться такими способами:

Закажите детализацию счета, и будете знать наверняка, в каком направлении уходят ваши кровные. Активировать услугу можно в ЛК, через приложение для мобильных устройств или офисе мобильного провайдера. После подключения функции, вы сможете настроить определённый период для проверки. Далее на телефон будут поступать СМС, информирующие о сотовых тратах за конкретный промежуток времени. Опция предполагает внесение абонентской платы. Детальную информацию по поводу работы услуги, можно получить по телефону 0611 .
Узнать перечень активированных на сим-ке сервисов, можно в любом салоне Билайн (с паспортом). Однако далеко не всем абонентам данный метод будет удобен. Ведь в маленьких городах и населенных пунктах, максимум, в районе находится один филиал телесистемы, и добраться до него порой нет так уж и просто.