Билайн продление минут. Услуга «Автопродление минут» Билайн для выгодного общения после израсходования основного пакета

«Автопродление минут» — это услуга, позволяющая настроить автоматическое подключение дополнительного пакета минут при исчерпании основного пакета, входящего в тарифный план, для того чтобы избежать поминутной тарификации звонков сверх пакета.

  1. Когда начисляется дополнительный пакет?

Начисление дополнительного пакета минут происходит после исчерпания основного пакета, включенного в тарифный план, при достаточной сумме баланса, с учетом индивидуального кредитного лимита. В случае, если на момент исчерпания пакета минут на балансе было недостаточно средств для списания, то дополнительный пакет предоставлен не будет, тарификация звонков за пакетом будет происходить по стандартным параметрам тарифа.

  1. На какие направления расходуются минуты из дополнительного пакета?

Дополнительный пакет минут, предоставленный в рамках услуги «Автопродление минут» расходуется на те же направления, что и основной пакет минут, предоставляемый в рамках тарифного плана.

  1. Для каких тарифов предназначена услуга? Как подключается?

Услуга доступна для тарифных планов новой линейки «ВСЁ!» («Всёшечка», «Всё 1», «Всё 2», «Всё 3», «Всё 4», «Всё 5») с посуточным списанием абонентской платы и входит в состав тарифного плана. Услуга подключена автоматически и доступна абонентам при подключении и переходе на тарифный план новой линейки «ВСЁ!».

  1. Стоимость услуги и пакетов.

Услуга «Автопродление минут» включает в себя пакет 50 минут стоимостью 50 рублей.

  1. В какой момент списывается плата за услугу «Автопродление минут»?

Плата за пользование дополнительным пакетом минут списывается в момент подключения услуги «Автопродление минут» при исчерпании основного пакета минут, предоставляемого в рамках тарифного плана.

  1. Как можно подключать/отключать услугу самостоятельно?

Абонентам новой линейки тарифных планов «ВСЁ!» услуга доступна к подключению/отключению по Биномеру 06740920/06740921, в личном кабинете, в местах продаж.

  1. Как услуга отображается в системах?

Факт подключения дополнительного пакета абонент сможет проконтролировать в ЛК, в МП, командой *102# или по номеру 06745, в виде появившихся доступных 50 минут на основном пакете. Отдельной строки для дополнительного пакета нет.

Пример из ЛК:

  1. Если абонент самостоятельно отключил услугу, сможет ли он подключить её повторно?

Если абонент отключил услугу «Автопродление минут», он сможет самостоятельно подключить услугу к тарифному плану, на котором открыта доступность этой услуги. Повторные подключения услуги будут бесплатны.

  1. Если у Абонента недостаточно средств на балансе для подключения дополнительного пакета, после пополнения баланса дополнительный пакет подключится?

Если у абонента закончился основной пакет минут, предоставленный в рамках тарифного плана, то при пополнении баланса, абонент не сможет подключить услугу. До конца календарного месяца будет действовать поминутная тарификация согласно тарифу.

Если абонент ещё не достиг порога исчерпания основного пакета минут, предоставленного в рамках тарифного плана, то при пополнении баланса достаточного для подключения услуги «Автопродление минут», абонент подключить услугу сможет .

  1. Как «Автопродление минут» будет взаимодействовать с доп. пакетами доступными к подключению на тарифах ВСЕ?

На тарифах новой линейки будут доступен пакет минут для звонков на междугородние номера других операторов («Всёшечка», «Всё 1», «Всё 2»), которые не будут конфликтовать с услугой «Автопродление минут». Если у абонента подключен пакет минут для звонков на междугородние номера других операторов, то услуга «Автопродление минут» будет при активации продлевать только основной пакет, предоставленный в рамках тарифного плана.

  1. Как услуга работает в роуминге?

Подключенный пакет дополнительных минут распространяется на те же направления, что и основной пакет в рамках тарифа, и действует в домашней сети/в поездках по России в сети «Билайн» аналогично тарифному плану.

Пакет минут, предоставленный услугой, не действует в международном роуминге.

  1. Какие СМС-нотификации поступают абоненту в рамках услуги?
  • При самостоятельном подключении:

Услуга «Автопродление минут» подключена. При исчерпании основного пакета минут будут автоматически подключаться дополнительные пакеты: 50 мин. за 50 руб. Подробнее 0641868 (беспл.)

  • При отключении:

Услуга «Автопродление минут» отключена. При исчерпании основного пакета минут будет действовать поминутная тарификация по Вашему тарифу, на Билайн России 0 руб. Подробнее о тарифах ВСЁ! 0850 (беспл.)

  • Событийные нотификации:
Событие Текст
Успешное автопродление пакета минут Пакет минут закончился, но благодаря услуге «Автопродление» Вы продолжаете звонить по выгодной цене (50 минут за 50 руб). Подробнее об услуге 0641868, откл. 06740921. Вы также можете перейти на тариф, где минут больше: 0850 или www.beeline.ru/dl
Не хватило средств на автопродление пакета минут Пакет минут закончился. Средств не хватило для подключения «Автопродления», до конца месяца звонки оплачиваются поминутно по условиям Вашего тарифа (на Билайн по всей России — бесплатно). Уточнить условия или перейти на тариф, где минут больше: www.beeline.ru/dl
Любая ошибка при подключении автопродления Пакет минут закончился. До конца месяца звонки оплачиваются поминутно по условиям Вашего тарифа (на Билайн по всей России — бесплатно). Уточнить условия или перейти на тариф, где минут больше: www.beeline.ru/dl
До исчерпания пакета осталось меньше 30 минут Осталось 30 минут до окончания пакета, но благодаря услуге «Автопродление» Вы продолжите звонить по выгодной цене (50 минут за 50 руб). Подробнее об услуге 0641868, откл. 06740921. Вы также можете перейти на тариф, где минут больше: 0850 или www.beeline.ru/dl

Большинство мобильных операторов всегда стараются улучшать условия использования конкретных тарифных планов их абонентами. Организаторами разрабатываются новые тарифы и дополнительные услуги, куда входят и бесплатные минуты. «Автопродление минут» Билайн подразумевает подключение дополнительного времени для общения в том случае, когда собралось определенное число баллов. Последние начисляются за каждое пополнение счета на телефоне. Подключить минуты на Билайне можно за отдельную плату в размере 5 рублей в день.

Часто многие абоненты встречаются с тем, что ежемесячное время для разговоров исчерпывается и нужно его продлевать. Но если закончился ежемесячный лимит бесплатных абонентских минут, согласитесь, это принесет некий дискомфорт, и тогда придется значительно переплачивать за услуги связи. Чтобы избежать этого, нужно контролировать расход времени.

Как проверить остаток минут на Билайне

Каждый клиент компании Билайн имеет возможности следить за тем, когда закончатся минуты, чтобы вовремя их продлить. Сделать это можно следующими способами:

  • набрать короткий номер *106# и клавишу вызова. Затем приходит СМС-оповещение с количеством оставшегося ежемесячного времени или доступными бонусами для конкретного стартового пакета;
  • позвонить на бесплатный номер 067406 и узнать количество оставшихся минут и СМС (номер 0674 считается интерактивным, поэтому, позвонив на него, можно узнать любую информацию по поводу бонусов, акций, номеров и прочих дополнительных функций для абонента);
  • для того чтобы узнать остаток времени, нужно набрать *800# и клавишу вызова или отправить сообщение с текстом 3 на короткий номер 800, но это подходит лишь для тех абонентов, которые подключены к бонусной программе;
  • продлить время для разговоров можно, подключив опцию «Мой билайн». Для этого следует позвонить на бесплатный номер 3000. Затем ежедневно будет сниматься со счета плата в сумме 5 рублей. За это начисляется 100 минут, которые нужно использовать на протяжении определенного времени, общаясь исключительно с абонентами внутри сети.

Подключение «Автопродления»

Начиная с февраля 2019 года услуга «Автопродление минут» стала доступна для всех клиентов данного сотового оператора. Те, кто давно является абонентом Билайн, должны подключать продление минут самостоятельно. Другие же клиенты этого мобильного оператора, которые начинают использовать его услуги после 7 февраля 2019 года, имеют автоматически подключенную функцию.

Услуга дополнительного времени очень удобна для многих абонентов. Дополнительный пакет минут можно подключить только тогда, когда основное количество часов для общения, согласно условиям пакета, исчерпывается. Если заканчивается и дополнительно подключенное время, можно взять еще 50 минут за 50 рублей.

Сделать автопродление можно с помощью звонка на номер 06740920. Отключение подключенного дополнительного времени, возможно, также, после набора комбинации 06740921 и клавиши вызова. Если подытожить все вышесказанное, то можно с уверенностью сказать, что разработав функцию «Автопродление минут», авторы значительно улучшили и повысили качество связи всех клиентов Билайн.

Возможно, что кто-то из Вас уже слышал о том, как продлить минуты на Билайне. Но если эта тема Вам не знакома, то предлагаем ознакомиться с этим предложением оператора.

Коротко о том, как остаться на связи в Билайн

100 % пользователей мобильной связи знают, как иногда не вовремя заканчиваются минуты, начисленные на отчетный период, и в какие неудобства это выливается: переживания по поводу того, где сейчас дети или же невозможность предупредить руководство об опоздании из-за пробок на дороге, поиски где бы пополнить телефон и другие волнения.

Избежать подобных ситуаций помогут регулярные проверки и своевременные пополнения баланса. Но есть способ еще проще – это подключение доп. услуги от Билайна «Автопродление минут», которую с 07.02.2017г. могут получить владельцы пакетных тарифов, то есть таких, где за определенную абонплату начисляется определенное количество опций (в данном случае – время на звонки).

Если в тарифных пакетах нет необходимости добавлять время, но есть потребность в трафике, то Билайн предлагает добавить трафик через подключение аналогичного сервиса «Автопродление скорости»

Полное описание услуги «Автопродление минут» от Билайна

«Автопродление минут» является довольно молодым сервисом, но в связи с востребованностью его популярность среди абонентов Билайна растет.

Опция называется дополнительной, так как идет не в комплекте с основным тарифом , а подключается при необходимости. Ее активация доступна для всех пользователей тарифной линейки «Все» мобильного оператора Билайн, где на предоплатной основе начисляются пакеты услуг (смс, минуты и трафик).

После того как заканчиваются основные пакеты на минуты в тарифе может быть подключены дополнительные 50 минут.

Она предоставляется на платной основе , поэтому баланс пользователя, пожелавшего воспользоваться сервисом, не должен быть отрицательным.

Территориальное действие сервиса охватывает всю страну, то есть можно заказать минуты в любой точке России.

Ценовая политика Beeline по «Автопродлению минут»

Как уже выше говорилось – Автопродление является платным. Купить дополнительные 50 минут можно за 50 рублей. Абонплата за использование опции, а также плата за подключение ее к телефону отсутствует. То есть за каждый факт активации Автопродления абонент оплатит 50 рублей и получит почти час времени на общение по мобильному.

Подключение «Автопродления» на тарифах Билайна

Каждый новый тарифный пакет линейки «Все» уже автоматически содержит эту опцию. Для той категории абонентов, чей номер обслуживается на ином тарифе, подключить бесплатные минуты Билайн предлагает следующими способами :

  • Позвонить на 06740920 и дождаться инструкций электронного помощника.
  • Активировать услугу возможно в Личном кабинете , зарегистрироваться в котором можно на официальном сайте Билайна.

  • Позвонить на горячую линию оператора по телефону 0611.
  • Подключить услугу можно через официальный сайт .
  • Обратиться за помощью в ближайший сервисный пункт вашего города (карту расположения, адреса и режим работы можно узнать на сайте оператора), не забывайте, что при посещении сервисного центра клиентов идентифицируют по паспорту, поэтому проверьте его наличие перед визитом.

Справка! 50 бесплатных минут активируются у абонента в день заказа услуги (в течение 15 минут)

Отключение услуги «Автопродление минут»

Как и подключение, процесс деактивации дополнительных минут не занимает у пользователей много сил и времени, а также производится бесплатно. Отключить услугу можно теми же способами, что и подключить, только при деактивации нужно звонить на 06740921 . Помимо этого, специалисты техподдержки и сервисных центров очень быстро справятся с поставленной задачей.

При отключении, каким бы способом не воспользовался абонент, оператор всегда уведомляет об успешной деактивации путем отправки пользователю текстового уведомления.

Минуты на разговоры, которые включаются в бесплатный пакет, предоставляемый оператором в рамках тарифного плана, могут несвоевременно закончится. Чтобы избежать таких ситуаций опытные пользователи внимательно следят за балансом собственного мобильного устройства. Однако это вызывает определенные неудобства, которые легко решить, если подключить опцию «Автопродление минут», специально разработанную оператором Билайн. Заботы, связанные с отслеживанием остатка перекладываются на провайдера, и при исчерпании бесплатных минут в границах тарифного плана, услуга предоставит дополнительное количество за установленную сумму средств.

Что нужно, чтобы оставаться на связи в Билайн?

Практически каждый абонент сталкивался с проблемой внезапного окончания бесплатных минут до истечения расчетного периода в пределах тарифного плана. Это приводит к дискомфорту, связанному с невозможностью выполнить телефонный звонок своим близким, коллегам, деловым партнерам, и необходимостью срочно искать варианты пополнить счет.

Чтобы минимизировать риск возникновения таких проблем, нужно постоянно проверять состояние баланса номера, и регулярно его пополнять. Более легкий способ – выполнить активацию сервиса «Автопродление минут» (стала доступна к подключению с февраля 2017 года для тарифов с начислением пакета конкретных услуг за определенную абонентскую плату ).

Для абонентов, которым хватает предлагаемых пакетом минут общения, но испытывающим недостаток интернет-трафика, Beeline предоставляет возможность подключить схожую по действию опцию «».

Основные характеристики опции «Автопродление минут» от Билайн


Несмотря на непродолжительный срок, прошедший с момента внедрения оператором опции «Автопродление минут», она является востребованной и продолжает набирать популярность.

Услугу характеризуют как дополнительную – это значит, что она не является базовой , и активируется лишь в случае необходимости. Подключить ее могут все абоненты, которые выбрали в качестве тарифного плана любой тариф из семейств «ВСЕ!» и «ВСЕмое!», позволяющий использовать бесплатные услуги (SMS, минуты общения, гигабайты интернета) в рамках пакетного предложения.

После исчерпания количества минут в базовом пакете, опция предоставит дополнительный пакет в размере 50 минут.

Услуга является платной , что подразумевает наличие у желающего ее активировать абонента достаточного количества средств на счете.
Опция действует по всей территории Российской Федерации, подключиться к ней возможно в каждом регионе страны.

Стоимость услуги «Автопродление минут»


Планы тарификации семейства «ВСЕ!» и «ВСЕмое!» за установленную абонентскую плату начисляют определенное количество нетарифицируемых минут на разговоры, СМС, интернет-трафика. Интенсивность использования базовых услуг для каждого абонента различна: кому-то их хватает, а кто-то постоянно переживает из-за их недостатка. В первую очередь для удобства и экономии средств последних, провайдер разработал «Автопродление минут».

Пакет из 50 добавочных минут общения Билайн оценил в 50 руб.

Абонентский платеж и оплата за активацию услуги не предусмотрены. Средства взимаются с баланса клиента после того, как будут активированы дополнительные минуты. Если и этих минут будет недостаточно, то оператор начислит следующий пакет. Абонент не сможет использовать сервис при недостаточном количестве средств на счете.

Важная особенность для тарифов «ВСЕ!»: если средств, чтобы в очередной раз продлить минуты, не хватило, то услугу возможно использовать повторно только по окончанию действующего периода (даже если абонент пополнит баланс). Это значит, что для следующей активации дополнительного пакета нужно дождаться начала нового расчетного периода и израсходования минут основного пакета. На тарифы семейства «ВСЕмое!» данное ограничение не распространяется.

Действие опции возможно в пределах региона регистрации SIM-карты, а также в национальном роуминге. Выполняя зарубежные поездки, минуты будут оплачиваться по условиям текущего тарифного плана.

Чтобы продлить гигабайты интернета, существует услуга со схожим функционалом «Автопродление скорости», чтобы пополнить счет – «».

Как подключить минуты на Билайн?


Для владельцев одного из планов тарификации линеек «ВСЕ!» и «ВСЕмое!» нет необходимости подключать опцию – с 27 апреля 2017 года она активирована в них по умолчанию. Те же пользователи, которые подключились к тарифному плану «ВСЕ!» раньше 27 апреля 2017 г. или по каким-либо причинам отключили услугу, и желают подключить ее вновь, могут воспользоваться такими способами:

  • Выполнить звонок на 0674-09-20 и следовать подсказкам автоинформатора;
  • При помощи (требует зарегистрированную учетную запись на официальном портале Beeline);
  • Обратиться в центр поддержки клиентов по номеру 0611;
  • Посредством специального сервиса на портале Билайн (ссылка );
  • Посетить наиболее удобный по расположению офис продаж оператора (информация о том, где они находятся и , доступна на сайте Билайн). Перед посещением стоит убедиться в наличии паспорта, который потребуют сотрудники для идентификации клиента.

Справка! Активация 50 дополнительных минут разговора происходит в день, когда был сделан запрос (обычно до 15 минут).

Отключение опции «Автопродление минут»


При необходимости отключение опции не вызовет каких-либо сложностей, а также не потребует затрат. Способы, применяемые для подключения, подойдут и для того, чтобы сервис можно было отключить. Номер, на который нужно сделать звонок для прекращения действия услуги – 0674-09-21 . Сотрудники точек продаж и службы поддержки также помогут решить вопрос в самые короткие сроки.

Вне зависимости от выбранного метода для отключения опции, подтверждением успешных действий станет SMS с соответствующей информацией.

Оператор сотовой связи сделал для своих абонентов очередную опцию, которая позволяет продлевать услуги в автоматическом режиме. В данном случае продление коснулось пакетов с минутами. Опция «Автопродление минут» позволяет пользователям сети не беспокоиться за то, что тарифный пакет будет закончен. Данная опция может работать не на всех тарифах, а только на планах из семейства «Все» и только те которые начинаются от 500 рублей.

Использовать опцию абоненты могут с 7.02.2017 года. Поэтому старые клиенты не смогут ее использовать, пока не подключат на сим-карту. А те люди, которые купят сим-карту с определенным тарифным планом, сразу будут иметь возможность использовать сервис. В рамках обзора будет представлена информация по тому, как подключать сервис, отключать его и что услугу представляет собой.

Описание услуги

«Автопродление минут» является новым сервисом, который позволяет получить дополнительные минуты для тарифного плана из семейства «Все». Опция предоставляется не на бесплатной основе, поэтому за нее будет списываться абонентская плата, но о стоимости услуги речь пойдет позже.

Клиенты, которые подключают тарифный план «Все за 500» и предложения подороже могут воспользоваться опцией. Кроме того, те тарифы, за которые надо платить по 1200 и 1800 рублей в месяц могут расходовать свои пакеты услуг по всей стране, поэтому и опция работает не зависимо от домашнего региона.

Если у пользователя заканчивается пакет основных минут, при этом на мобильном балансе недостаточно средств для активации опции, то она не будет активирована. Услуга не предоставляется в кредит. Поэтому в случае недостатка денег клиенты не будут получать дополнительное время для общения. Также стоит заметить, что услуга не будет подключена даже после пополнения мобильного баланса. Остальные подключения в автоматическом режиме будут начинаться после того, как начислится основной пакет и позже он будет израсходован.

Все звонки, что будут сделаны сверх бесплатных вызовов, будут оплачиваться согласно условиям тарифной сетки. Этот факт необходимо учитывать.

Вы не отключитесь, даже если на счету закончились деньги! Услуга .

Стоимость опции

Опция подключается к тарифному плану совершенно бесплатно. Кроме того, по ней не предусмотрено ежедневное списание абонентской платы. Клиентам необходимо будет оплачивать услугу исключительно в момент начисления дополнительного времени для разговоров. Цена опции составит 50 рублей. При этом за такую цену пользователи будут получать 50 минут общения. Каждое последующее подключения будет составлять оплату в 50 рублей за те же 50 минут.

Подключение

На сегодняшний день есть не много вариантов, которые позволяют активировать услугу. Поэтому ниже представлены все возможные методы:

  1. Клиенты сети Билайн могут самостоятельно активировать услугу «Автопродление минут» с помощью звонка на сервисный номер. Для этого потребуется позвонить на 06740920. После включения на устройство поступит уведомление об успешной активации.
  2. Также пользователи сети могут при наличии доступа к интернету активировать сервис в личном кабинете. Для этого надо пройти на сайт оператора и авторизоваться в кабинете. После этого можно будет перейти в раздел с услугами и найти опцию. Далее, просто нажать на кнопку активации услуги и на этом все.
  3. Если самому не получается включить сервис, то рекомендуется обратиться к работникам справочной службы сотового оператора. Для этого следует позвонить по телефону 0611 и после соединения потребуется попросить консультанта включить услуг. Если он сможет проделать процедуру удаленно, то сделает это. В противном случае посоветует как подключить опцию самому и как это правильно сделать. Для того чтобы оператор удостоверился в личности владельца сим-карты необходимо будет назвать паспортные данные.
  4. Последним методом активации является поход в фирменный магазин Билайн. Работники помогут решить сложившуюся проблему на бесплатной основе. Главное, абоненту не забыть паспорт для подтверждения личности.

Все методы являются бесплатными, а каждый пользователь может самостоятельно выбрать более удобный способ активации.

Как отключить Автопродление минут на Билайне

Если услуга стала ненужной, то ее потребуется деактивировать. Для этого применяется одно из указанных действий:

  1. Для отключения рекомендуется позвонить по телефону 06740921, который позволит избавиться от услуги. После отключения абоненты получать подтверждающее сообщение.
  2. Также произвести быструю деактивацию можно с помощью ПК и персонального кабинета. Пройдя в раздел с опциями, следует найти вкладку включенных услуг и отключить ее.
  3. Не менее распространенный метод отключения считается мобильное приложение, которое по функциональным возможностям аналогично личному кабинету. Скачать и установить его можно с сайта оператора или с маркета приложений.
  4. В случае неудачи самостоятельного отключения необходимо обратиться к оператору службы поддержки по набору 0611 или пройти в любое отделение Билайн, которое есть в городе. Важно в обоих случаях иметь при себе паспорт для удостоверения личности.

Отключение производится на бесплатной основе, а максимальное время отключения составляет 15 минут.