Belinvestbank by интернет банкинг вход в систему. A1 - Платежные сервисы. Как это работает

Часто задаваемые вопросы

Где и как можно подключить услугу «Интернет-банкинг»?

Для подключения услуги «Интернет-банкинг» необходимо обратиться в учреждение банка, воспользоваться сервисом online регистрации системы «Интернет-банкинг» либо пройти регистрацию с использованием учетной записи МСИ.

Регистрация в учреждении банка:

Обратиться в ОПЕРУ головного офиса, областное (Минского) управление, филиал, отделение или центр банковских услуг ОАО «АСБ Беларусбанк» (далее учреждение банка) с документом удостоверяющим личность и банковской платёжной карточкой, эмитированной банком (далее карта);

Подписать Анкету-заявление на банковское обслуживание клиента с использованием системы «Интернет-банкинг»;

Получить Имя пользователя и пароль;

При использовании сервиса online регистрации системы «Интернет-банкинг» необходимо:

Подать заявку на online регистрацию в системе «Интернет-банкинг» ОАО «АСБ Беларусбанк» посредством сети Интернет на web-сайте банка ();

Регистрация с использованием учетной записи МСИ:

Для авторизации в системе «Интернет-банкинг» клиенту необходимо пройти регистрацию в Межбанковской системе идентификации (далее МСИ) (https://ipersonal.raschet.by) и выбрать функцию «Зарегистрироваться».

После успешной идентификации клиента в МСИ пройти регистрацию в системе «Интернет-банкинг». Для регистрации в системе «Интернет-банкинг» клиенту необходимо выбрать тип аутентификации "Одноразовый СМС-код" и нажать кнопку «Вход через МСИ».

После успешной процедуры регистрации клиенту предоставляется доступ к системе «Интернет-банкинг».

Почему во время on-line регистрации в системе «Интернет-банкинг», выдается сообщение «Обратитесь в банк»?

Сведения о клиенте, имеющиеся в банке, не соответствуют анкетным данным, введенным при on-line регистрации. Если все поля заполнены Вами верно (соответствуют паспортным данным), то необходимо обратиться в учреждение банка для внесения изменений в анкетные данные, которые хранятся в банке. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Как сменить пароль на вход в систему «Интернет-банкинг»?

Функционал системы «Интернет-банкинг» позволяет сменить пароль. Для этого необходимо зайти в раздел «Персональные настройки»-«Настройки пароля».

Требования, предъявляемые к паролю для входа в систему:

1. пароль должен содержать только латинские буквы (строчные и прописные) и цифры;

2. пароль должен содержать не менее 8 и не более 12 символов;

3. пароль должен содержать хотя бы одну прописную и хотя бы одну строчную букву, а также хотя бы одну цифру;

4. пароль не может содержать трех подряд идущих одинаковых символов.

Есть ли комиссионный сбор за оплату в Интернет-банкинге, если есть то сколько?

Проведение платежей по оплате услуг в системе «Интернет-банкинг» осуществляется без взимания комиссионного вознаграждения, кроме:

Услуг по переводу денежных средств с карточки на карточку ОАО «АСБ Беларусбанк»;

Осуществления платежа по реквизитам;

Предоставления посредством системы Интернет-банкинг мини-выписки об операциях, совершенных с использованием карточки или ее реквизитов.

Комиссионный сбор за эти операции определяется сборником вознаграждений за операции, выполняемые ОАО «АСБ Беларусбанк» по обслуживанию счетов открытых в ОАО «АСБ Беларусбанк», и иные операции (разделы 7, 8, 9 и 10, http://belarusbank.by/ru/deyatelnost/10373/10505).

Что такое система «Расчет» (ЕРИП), как и какие услуги с ее помощью можно оплатить?

ОАО «АСБ Беларусбанк» тесно сотрудничает с системой «Расчет» (АИС ЕРИП, http://www.raschet.by). Система "Расчет" – автоматизированная информационная система единого расчетного и информационного пространства (АИС ЕРИП), сопровождаемая ОАО Небанковская кредитно-финансовая организация "ЕРИП". Система предназначена для обеспечения комплексного обслуживания плательщиков по принципу «одного окна», снижения затрат на обработку операций по оплате услуг, обеспечения возможности осуществления расчетов услуг через любого расчетного агента из любого региона. Банками-участниками системы «Расчет» являются практически все банки Республики Беларусь. Информация, предоставляемая системой «Расчет», отображается идентично во всех терминалах Банков-участников и не подлежит редактированию и изменению на стороне банка.

Большинство поставщиков услуг в Республике Беларусь являются участниками системы «Расчет». С использованием системы «Расчет» можно осуществить платеж в пользу любого белорусского оператора мобильной связи, за коммунальные услуги, интернет и многое другое. Полный перечень услуг, которые можно оплатить с использованием системы «Расчет», представлен в Дереве платежей системы «Интернет-банкинг» в разделе «Платежи и переводы» - «Система «Расчет» (ЕРИП)».

Для осуществления платежей в системе «Интернет-банкинг» в пользу поставщиков услуг, являющихся участниками системы «Расчет» необходимо:

Зайти в раздел «Платежи и переводы» - «Система «Расчет» (ЕРИП)»;

Нажать кнопку «Новый платеж»;

В открывшемся дереве платежей выбрать область и город, в котором предоставляются услуги (если поставщик услуг предоставляет свои услуги на всей территории Республики Беларусь, например РУП «БЕЛТЕЛЕКОМ», выбрать раздел «Общереспубликанские»;

Выбрать раздел с необходимыми услугами;

Выбрать поставщика услуг;

Выбрать услугу за которую производится оплата;

Выбрать платежную карточку, с который будет осуществлен платеж;

Заполнить все поля формы;

Нажать кнопку «Оплатить».

После совершения платежа по системе «Расчет» информация о нем сохраняется в истории платежей системы «Интернет-банкинг», а данные для повторного платежа сохраняются в разделе «Личные платежи» системы «Расчет» и отображаются системой «Интернет-банкинг» на Главной странице системы.

После совершения платежа по системе «Расчет» все данные этого платежа можно сохранить в системе «Интернет-банкинг» (задать имя и нажать кнопку «Сохранить» на последней форме) с целью быстрого доступа к платежу с использованием сервиса «Любимые платежи» и иных сервисов, например «Оплата одной кнопкой», предлагаемых клиентам системой «Интернет-банкинг».

При переходе по дереву платежей системы «Расчет» сверху над таблицей отображается меню быстрого перехода по дереву.

Если Вы не смогли найти в дереве платежей необходимую услугу для совершения платежа, воспользуйтесь разделом «Поиск услуг» ссылка на который расположена над деревом платежей системы «Расчет».

Все формы и текст, отображаемый системой «Интернет-банкинг» при совершении платежей по системе «Расчет», предоставляются банку системой «Расчет» и не подлежат редактированию и изменению на стороне банка.

По всем вопросам, связанным с осуществлением платежей в системе «Расчет», можно обратиться в Контакт-центр системы «Расчет» по телефону 141 либо на e-mail [email protected]. С возможностями по оплате можно ознакомиться на сайте http://www.raschet.by .

Как пользоваться услугой «Платеж одной кнопкой»?

Для того чтобы воспользоваться услугой «Платеж одной кнопкой» необходимо:

На Главной странице выбрать раздел «Платеж одной кнопкой» или зайти в раздел «Платежи и переводы» - «Платеж одной кнопкой»;

Выбрать карту, посредством которой желаете произвести оплату;

Выбрать, из предварительно сохраненных в системе «Интернет-банкинг», услуги, которые желает оплатить;

Нажать кнопку «Продолжить»;

Поочередно заполнить поля «Данные платежа»;

Нажать кнопку «Продолжить»;

В окне «Подтвердить данные платежей», проверить правильность данных платежей;

Нажать кнопку «Оплатить».

Операции по платежам за выбранные услуги обрабатываются системой поочередно в порядке, в котором они были отображены клиенту в итоговой форме.

После проведения платежей отображается форма с результатами и реквизитами всех совершенных платежей. Рядом с каждым успешно проведенным платежом присутствует кнопка «Печать» для печати чека. В случае успешного проведения всех платежей, отображается одно общее сообщение «Оплаты прошли успешно» (зеленого цвета). Платежи, в процессе оплаты которых возникла ошибка, выделяются красным, кнопка «Печать» отсутствует. По неуспешно проведенным платежам отображаются сообщения об ошибках (красного цвета) в формате «Наименование сохраненного платежа: Сообщение».

При последующем использовании услуги «Платеж одной кнопкой», платежи, по которым совершалась оплата в предыдущий раз, будут автоматически выбраны в форме выбора сохраненных платежей.

Возможен ли перевод денежных средств с карты на карту?

Перевод денежных средств с карты на карту осуществляется между картами эмитированными ОАО «АСБ Беларусбанк», а также перевод на карточку Visa, Mastercard любого банка.

Как перевести средства на электронный кошелек (belgi, EasyPay, WMB)?

Для осуществления перевода необходимо зайти в раздел «Платежи и переводы» - «Система «Расчет» (ЕРИП)» - «Общереспубликанские» - «Финансовые услуги» - «Электронные деньги» - «(Пополнение эл. кошелька, Продажа EasyPay, продажа WMB (эл. денег)) », выбрать карту, с которой будет осуществлен перевод денежных средств, и нажать кнопку «Продолжить». Далее ввести «Номер кошелька» и нажать кнопку «Продолжить». Обращаем Ваше внимание, что минимальная сумма платежа ограничена, сумма ограничения указывается на странице проведения платежа.

Что делать, если при просмотре остатка по банковской платежной карте система выдает сообщение «Нет данных для отображения по карте»?

Данное сообщение говорит о том, что системе «Интернет-банкиг» не удается получить сведения о балансе Вашей платежной карты в Банковском Процессинговом Центре из-за проблем, возникших при взаимодействии нескольких программно-аппаратных комплексов. Как правило, сбои в работе носят кратковременный характер. Поэтому Вам следует повторить попытку входа в систему позже.

Что делать, если в системе «Интернет-банкинг» при совершении платежей через систему «Расчет» ЕРИП выдает сообщение «Не удалось соединиться с сервером ЕРИП»?

Данное сообщение говорит о том, что системе «Интернет-банкиг» не удается соединится с серверами системы «Расчет» (ЕРИП). Как правило, сбои в работе носят кратковременный характер. Поэтому Вам следует повторить попытку совершения платежа позже.

Что делать, если в системе «Интернет-банкинг» при оплате кредита, выданного ОАО «АСБ Беларусбанк», система выдает сообщение «Нет информации для отображения»?

Данное сообщение говорит о том, что системе «Интернет-банкинг» не удается получить сведения от филиала, в котором был оформлен кредит. Как правило, сбои в работе носят кратковременный характер. Поэтому Вам следует повторить попытку совершения платежа позже. Так же, для скорейшего решения проблемы, Вы можете связаться с Контакт-центром ОАО «АСБ Беларусбанк» по короткому номеру 147 и сообщить номер филиала, в котором был оформлен кредит.

Какой документ является подтверждением оплаты в системе «Интернет-банкинг»?

После проведения операции в системе «Интернет-банкинг» формируется чек с реквизитами и подробной информацией о платеже, с возможностью его дальнейшего вывода на печать (на последней форме при проведении платежа нажмите кнопку «Печать»).

В дальнейшем пользователь имеет возможность распечатать чек в любое удобное время воспользовавшись услугой «История платежей». Найдите информацию о платеже при помощи поисковой формы, выделите интересующий платеж, нажмите кнопку «Подробнее» → «Печать».

Согласно договору публичной оферты, заключенном при регистрации в системе «Интернет-банкинг», «электронные сообщения, используемые во взаимоотношениях между Клиентом и Банком, успешно подтвержденные Клиентом в системе, признаются равными по юридической силе соответствующим бумажным документам, оформляемым при совершении аналогичных операций в учреждении Банка лично Клиентом, и порождают аналогичные им права и обязанности сторон». В чеке, выдаваемом системой присутствует идентификатор осуществленной транзакции (TransID) при помощи которого можно однозначно идентифицировать ваш платеж.

В случаях необходимости подтверждения банком операции, совершенной посредством системы «Интернет-банкинг», клиент должен обратиться в учреждение банка, где была выдана платежная карта.

Является ли квитанция об оплате кредита в системе «Интернет-банкинг» основанием для налогового вычета подоходного налога?

В соответствии с разъяснениями Национального банка Республики Беларусь и Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь порядок представления имущественного налогового вычета установлен статьями 165-166 Налогового кодекса (Особенная часть) от 29.12.2009 №71-З. Данными статьями Кодекса предусмотрено, что документы, подтверждающие фактически произведенные плательщиком и членами его семьи расходы на строительство или приобретение индивидуального жилого дома или квартиры, погашение кредитов банков Республики Беларусь, погашение займов, полученных от белорусских организаций и (или) белорусских индивидуальных предпринимателей (включая проценты по ним, за исключением процентов по просроченным кредитам и займам, просроченных процентов по ним), фактически израсходованных на строительство либо приобретение на территории Республики Беларусь индивидуального жилого дома или квартиры, либо расходы на обучение в учреждениях образования Республики Беларусь при получении ими первого высшего, первого среднего специального или первого профессионально-технического образования, погашение кредитов банков Республики Беларусь, займов, полученных от белорусских организаций и (или) белорусских индивидуальных предпринимателей (включая проценты по ним, за исключением процентов по просроченным кредитам и займам, просроченных процентов по ним), фактически израсходованных ими на получение первого высшего, первого среднего специального или первого профессионально-технического образования этими лицами должны содержать информацию о фамилии, имени, отчестве плательщика, сумме и дате оплаты, назначении платежа.

Чеки, формируемые при совершении операции по оплате обучения либо погашению кредита с использованием устройств и сервисов дистанционного банковского обслуживания ОАО «АСБ Беларусбанк» (система «Интернет-банкинг», платежные терминалы, банкоматы, инфокиоски и др.), содержат всю необходимую информацию и могут предоставляться физическими лицами для получения социального и/или имущественного налогового вычета.

Необходимо также отметить, что данные чеки не являются копией электронного документа и не подпадают под действие статьи 20 Закона Республики Беларусь «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» от 29.12.2009 № 113-З и, следовательно, не требуют удостоверения.

В соответствии с п. 5.10 Положения о Министерстве по налогам и сборам Республики Беларусь, утвержденном Постановлением Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь от 31.10.2001 №1592 (с изменениями и дополнениями), Министерство по налогам и сборам Республики Беларусь, в соответствии с возложенными на него задачами, проводит разъяснительную работу по вопросам применения налогового законодательства. Следовательно, Инспекция Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь по месту Вашего жительства обязана дать Вам исчерпывающую консультацию по вопросу предоставления имущественного (строительство либо приобретение жилья) налогового вычета. Кроме того, официальную консультацию по вопросам налогообложения доходов физических лиц можно получить, задав вопрос на официальный сайт Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь (адрес в интернете – http://www.nalog.by).

В меню «Мини-выписка» хотелось бы видеть движение по карточке за любой период времени, а так же поступления денежных средств. Планируется это или нет?

Информацию по всем передвижениям денежных средств с использованием платежной карты, за исключением зачисления заработной платы и аванса, можно получить в меню «Мини-выписка» и «История платежей».

Меню «Мини-выписка» предоставляет информацию о 10 последних операциях, совершенных с использованием платежной карточки или ее реквизитов, но не более чем за 7 последних дней.

Меню «История платежей» предоставляет информацию о платежах производимых Вами через систему «Интернет-банкинг» за любой период времени.

В настоящее время в системе «Интернет-банкинг» реализация «Мини-выписки» с хранением данных за более длительный срок не планируется.

Держателю платежной карточки предоставлена возможность получения ежемесячной выписки о состоянии счета по электронной почте. Данную услугу можно подключить посредством системы «Интернет-банкинг» или обратится с письменным заявлением в учреждение банка, где была оформлена платежная карта.

Комиссионный сбор за предоставление мини-выписки определяется сборником вознаграждений за операции, выполняемые ОАО «АСБ Беларусбанк» по обслуживанию счетов открытых в ОАО «АСБ Беларусбанк», и иные операции (раздел 7, http://belarusbank.by/ru/deyatelnost/10373/10505/21060).

Почему учетная запись заблокирована и как ее разблокировать?

Для обеспечения безопасности при пользовании услугой «Интернет-банкинг» и пресечения попыток несанкционированного доступа к личным данным клиентов банка система «Интернет-банкинг» автоматически блокирует учетную запись пользователя после трехкратного неверного ввода авторизационных данных (имени пользователя (login), пароля (password) либо сессионного кода). На ввод сессионного кода, его обработку и передачу данных серверу системой отводится одна минута. В случае если превышен лимит времени на ввод сессионного кода, система определяет данную попытку как неудачную.

Для разблокирования учетной записи можно обратиться к оператору Контакт-центра по телефону 147 (по будням с 8:30-20:00, по выходным c 09:00-16:00) либо воспользоваться услугой «Разблокировка по СМС».

При обращении к оператору Контакт-центра клиент должен сообщить оператору фамилию, имя, отчество, имя пользователя (login), кодовое слово (девичья фамилия матери), указанные при регистрации в Анкете-заявлении. При разблокировании учетной записи по СMС необходимо перейти по ссылке, размещенной под формой ввода авторизационных данных, в раздел «Разблокировать по СМС» и в открывшемся диалоговом окне заполнить все поля («Логин», «Пароль», «Код с карты кодов», «Код из СМС», высланный на телефон) и нажать кнопку «Разблокировать по СМС».

В случае 3-х кратной блокировки пользователя, при условии отсутствия успешного входа между блокировками (2 раза подряд разблокировали учетную запись у оператора Контакт-центра или с использованием услуги «Разблокировка по СМС», но так и не смогли войти в систему), разблокировать учетную запись можно только в учреждении банка. В данном случае Вам необходимо явиться в любое учреждение банка и заполнить заявление на разблокирование учетной записи клиента в системе «Интернет-банкинг». При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Как подключить услугу «Разблокировка по СМС»?

Для подключения услуги «Разблокировка по СМС» необходимо авторизоваться в системе «Интернет-банкинг», выбрать пункт меню «Мой профиль» - «Личные данные» - «Изменить контактные данные». В открывшемся диалоговом окне указать желаемый номер мобильного телефона, оператора связи (MTS, Velcom, Life) и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Нажать кнопку «Сохранить».

Как разблокировать учетную запись по СМС?

При блокировке системой «Интернет-банкинг» учетной записи пользователя, на указанный, при подключении услуги «Разблокировка по СМС», номер мобильного телефона будет отправлено СМС-сообщение с кодом.

Для разблокирования учетной записи необходимо перейти по ссылке, размещенной под формой ввода авторизационных данных, в раздел «Разблокирование по СМС» и в открывшемся диалоговом окне заполнить все поля («Логин», «Пароль», «Код с карты кодов», «Код из СМС», высланный на телефон) и нажать кнопку «Разблокировать по СМС».

Если код, высланный Вам на телефон, не был получен или утерян, то необходимо перейти в раздел «Разблокирование по СМС» и в открывшемся диалоговом окне заполнить поля «Логин», «Пароль», «Код с карты кодов» и нажать кнопку «Повторить СМС». Вам будет повторно выслан код для разблокирования по СМС.

Вы можете запросить код для разблокирования по СМС не более 3-х раз подряд.

В случае 3-х кратной блокировки пользователя, при условии отсутствия успешного входа между блокировками (2 раза подряд разблокировали учетную запись с использованием услуги «Разблокировка по СМС», но так и не смогли войти в систему), разблокировать учетную запись по СМС невозможно. В данном случае Вам необходимо явиться в любое учреждение банка и заполнить заявление на разблокирование учетной записи клиента в системе «Интернет-банкинг». При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Существует ли в системе «Интернет-банкинг» возможность открыть вклад (депозит)?

Система «Интернет-банкинг» позволяет пользователям открывать депозитные счета.

Для открытия депозита Вам необходимо выбрать пункт меню «Счета»-«Депозиты» - «открытие депозита», из предложенного списка выбрать вид депозитного счета и нажать кнопку «Открыть депозит», далее ознакомится с публичной офертой на заключение договора срочного банковского вклада «Интернет-депозит», выбрать платежную карту, с которой будут списаны денежные средства для открытия депозита и нажать кнопку «Продолжить». В открывшемся диалоговом окне проверить все данные и нажать кнопку «Я подтверждаю открытие счета».

Как получить пароль 3-D Secure?

Для регистрации пароля 3-D Secure, с целью совершения платежей в сети Интернет (http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/uslugi/26958), Вам необходимо выбрать пункт меню «Счета» - «Счета с карточкой» - «Заявки на оформление карточек/Дополнительные услуги» - «Пароль 3-D Secure /Интернет Пароль Белкарт». Далее следует выбрать платежную карточку, для которой желаете зарегистрировать Пароль 3-D Secure и нажать «Продолжить».

В поле «Пароль 3-D Secure» придумайте самостоятельно и введите пароль (от 9 до 15 любых символов).

В поле «Персональное обращение» придумайте самостоятельно и введите персональное обращение (от 2 до 20 любых символов), например: «Добрый день, Елена».

В поле «Ответ на вопрос» придумайте и введите (от 9 до 15 любых символов) ответ на Секретный вопрос (в дальнейшем ответ на Секретный вопрос будет использоваться для получения нового пароля 3-D Secure в случае, если Вы забыли и/или хотите изменить пароль 3-D Secure в момент подтверждения операции оплаты паролем 3-D Secure).

Нажмите «Зарегистрировать», дождитесь подтверждения успешности операции, после чего созданный Вами 3-D Secure пароль можете использовать при подтверждении Интернет-платежей.

В случае если Вы забыли 3-D Secure пароль и/или ответ на «Секретный вопрос» необходимо заново повторить регистрацию пароля 3-D Secure в системе «Интернет-банкинг» в пункте меню «Счета» - «Счета с карточкой» - «Заявки на оформление карточек/Дополнительные услуги».

В случае если Вы не желаете более использовать 3-D Secure пароль необходимо отменить регистрацию пароля в системе «Интернет-банкинг» в пункте меню «Счета» - «Счета с карточкой» - «Заявки на оформление карточек/Дополнительные услуги» - «Пароль 3-D Secure /Интернет Пароль Белкарт».

Как в системе «Интернет-банкинг» подключить/отключить возможность получения выписки о состоянии счета по электронной почте (e-mail)?

Возможно ли действующий логин клиента заменить на другой без прохождения новой регистрации?

В системе «Интернет-банкинг» не предусмотрена смена имени пользователя (login).

Изменился номер мобильного телефона.

Для редактирования личных данных Вам необходимо выбрать пункт меню «Мой профиль» - «Личные данные» - «Изменить контактные данные». В открывшемся диалоговом окне можно редактировать следующие данные:

Контактные данные.

Если использованы все сессионные коды с карты кодов, выданной при регистрации в Интернет-банкинге, как получить новую и сколько это будет стоить?

Система «Интернет-банкинг» предполагает работу с одной картой кодов, которая привязана к учетной записи клиента. То есть нет необходимости в приобретении другой карты кодов.

Как можно восстановить логин/пароль для входа в систему?

Для восстановления имени пользователя (Login), а также регистра его введения (большие/малые буквы), необходимо позвонить по телефону 147 (по будням с 8:30-20:00, по выходным c 09:00-16:00) и сообщить свои идентификационные данные: фамилию, имя, отчество, кодовое слово, личный номер паспорта, указанные в Анкете-заявлении либо обратиться в ближайшее учреждение банка. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Если Вы забыли пароль (password), то необходимо обратиться в любое учреждение банка, в котором осуществляется подключение к системе, и написать заявление на генерацию нового пароля. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Из чего складывается стоимость подключения к системе «Интернет-банкинг»?

с 16 июля 2018 года ОАО «АСБ Беларусбанк» отменяет взимание вознаграждения за регистрацию в системе Интернет-банкинг, в т.ч. on-line регистрацию, и выдачу карты кодов при регистрации в системе.

Почему при входе в систему «Интернет-банкинг» выдает следующее сообщение: «Клиент не прошёл всех стадий регистрации. Не активирована карта кодов»?

1. Это значит, что клиент подал заявку на on-line регистрацию в системе «Интернет-банкинг», но не получил карту кодов, которая необходима для входа в систему «Интернет-банкинг»);

2. При регистрации услуги «Интернет-банкинг» в учреждении банка карта кодов не активирована в инфокиоске ОАО «АСБ Беларусбанк».

Беларусбанк пользуется огромной популярностью среди людей, так как предлагает массу услуг. Организация старается сделать сотрудничество максимально комфортным. Она заботится о каждом своем клиенте и старается оперативно решить любые возникающие трудности.

Сейчас в любом банке наблюдаются постоянные очереди. При этом отделение банка может находиться не совсем рядом с домом, но воспользоваться услугами необходимо именно сегодня. При наличии пластиковой карточки Беларусбанка у любого человека есть возможность воспользоваться интернет-банкингом. На этой почве у многих возникает вопрос о том, как оплатить коммунальные услуги через интернет-банкинг Беларусбанк.

Как оплатить через интернет-банкинг Беларусбанк

Сейчас оплатить свои коммунальные платежи можно не выходя из дома благодаря интернет-банкингу. Для этого необходимо лишь быть клиентом банка и иметь доступ на свою персональную страницу. Важно знать главные данные, которые нужны для уплаты счетов:

1. Информация: номер оплачивающего, лицевой счет человека, сведения необходимых счетчиков, адрес и ФИО оплачивающего.
2. Промежуток уплаты коммунальных услуг: максимально подходящий с 15 по 25-е число каждого месяца. Сведения общедоступны для человека с 1 по 15-е число.

Имея все сведения можно запросто оплатить все счета за считаные минуты. Рассмотрим, как это сделать.

Интернет-банкинг Беларусбанк: оплата коммунальных услуг

Порядок уплаты коммунальных счетов следующий:

Абсолютно все платежи через интернет-банкинг Беларусбанк сохраняются в истории платежей. Они доступны для просмотра в любое время. Есть возможность оперативного доступа. Теперь, чтобы оплатить воду через интернет-банкинг Беларусбанка, необходимо иметь лишь доступ в свой личный кабинет.

Зарегистрироваться в системе можно двумя способами. Прежде всего, можно обратиться с паспортом и банковским инструментом к специалисту в финансовую организацию. Подключение интернет-банкинга происходит довольно быстро. Сотрудником организации выдаются разовые пароли.

Воторой вариант - самостоятельно создать онлайн-заявку на официальном сайте организации. В этом случае пароли будут доставлены клиенту сотрудником Белпочты. Такой способ оплаты имеет массу преимуществ, к которым можно отнести:

• оперативность всех действий;
• нет никаких очередей;
• оплата возможна в любое время суток;
• оплата банковской карточкой.

Даже если клиент не в городе, у него есть возможность не остаться в должниках.

Оплата через мобильное приложение

Интернет-банкинг позволяет каждому совершать абсолютно любые платежи. Если нет возможности посетить отделение, то вариант оплаты каких-либо счетов через интернет – это отличный вариант. Но если нет компьютера под рукой, на помощь может прийти смартфон. Телефоны имеют такой же функционал.

Беларусбанк разработал специальное приложение, при помощи которого можно пользоваться всеми теми же услугами, что представляются интернет-банком. Для того чтобы начать им пользоваться его необходимо загрузить на свой телефон и пройти простую процедуру регистрации. Для этого нужно:

1. Принять пользовательское соглашение.
2. Сгенерировать ПИН-код, который будет применяться для входа в свой банк.
3. Указать своего оператора сотовой связи и вписать номер сотового.
4. После заполнения полей придет СМС с кодом для регистрации, который вписывается в специально отведенное поле.
5. Далее надо активировать карту. Для этого вводится пин-код СМС-банкинга. Для его получения нужно зарегистрировать эту слугу в интернет-банкинге.
6. Регистрация успешно пройдена.

После регистрации можно совершать оплату за коммунальные услуги. Для этого поступаем следующим образом:

1. Зайти в приложение при помощи своего пароля.
2. Войти в общее меню.
3. Выбрать «Платежи и переводы».
4. Кликнуть на «Система «Расчет» (ЕРИП)».
5. Создать платеж.
6. Выбрать место проживания, указав область и город.
7. Выбрать «Оплата коммунальных услуг».
8. Выбрать службу.
9. Выбрать инструмент, с которого будут списаны деньги.
10. Указать все реквизиты.
11. Нажать на «Оплатить».
12. Сохранить свой платеж.

Платеж можно добавить в избранное, благодаря чему все последующие платежи будут происходить гораздо быстрее. Оплата каких-либо счетов в интернет – это не просто удобно, но и очень быстро. Оплатить любой счет можно при помощи телефона либо компьютера.

Удобный сервис интернет-банкинг «Беларусбанка» позволяет не выходя из дома управлять счетами, интернет-депозитами и проводить операции с помощью платежной карточки через интернет. Никаких очередей и походов в отделения банка! Вы можете сами в любое время суток, когда Вам удобно:

• узнавать остаток средств на счете;
• открывать и пополнять (вклады);
• погашать ;
• переводить деньги на другую карточку, эмитированную ».

Почти все проводятся бесплатно! Исключения — перевод денег на другую карточку, мини-выписка об операциях по карточке, платежи по произвольным реквизитам.

Как подключить интернет-банкинг ОАО «АСБ Беларусбанк»

Выберите любой из 2 возможных способов.

1. Взяв с собой паспорт и карточку, приходите в «Беларусбанк». Скажите специалисту, что желаете подключить банкинг. После оплаты услуги (на конец 2015 года — 20 000 рублей) заполните специальную анкету-заявление. Вы получите важные данные, которые позволят входить в личный кабинет банкинга: имя пользователя и пароль (его рекомендуется изменить). Также Вам выдадут карту кодов (ее предстоит активировать в инфокиоске).
2. Оставьте заявку на сайте ibank.asb.by . Регистрация займет несколько минут — потребуется лишь ввести запрашиваемые данные. После оплаты Вам домой в ближайшие 10 дней привезут карту кодов. При получении надо будет предъявить паспорт.

Обратите внимание: нельзя изменить имя пользователя; завести несколько учетных записей или получить более одной карты кодов. Учетную запись блокируют, если клиент не входит в личный кабинет более года. После ее вовсе аннулируют.

Как войти в систему интернет-банкинга ОАО «АСБ Беларусбанк»

1. Зайдите на сайт ibank.asb.by .
2. Введите логин (имя пользователя) и пароль, нажмите кнопку «Вход».
3. В новом окошке, которое после этого появится, введите код с карты ключей, нажмите «Вход». После этого Вы окажетесь в личном кабинете, где сможете выполнить любую банковскую операцию.

Если пароль или ключ трижды подряд введен неправильно, учетную запись заблокируют. Вновь вернуть ее в активное состояние поможет оператор, связаться с ним можно по короткому номеру 147.

Во время работы в банкинге нельзя:

• обновлять страницу,
• нажимать кнопки «Назад» и «Вперед» (используйте для этого только пункты меню, предусмотренные системой банкинга),
• открывать другие страницы личного кабинета в новом окне или вкладке,
• закрывать окно до тех пор, пока нет информации о завершении операции.

Как оплатить коммунальные услуги через интернет-банкинг «Беларусбанка»

Операцию можно выбрать в меню «Платежи и переводы» либо «Расчет» АИС ЕРИП. Допустим, чтобы оплатить жировку за квартиру в столице, надо нажать кнопку «Коммунальные платежи», выбрать «ЖКХ г. Минска», после чего ввести личные данные. Вводить номера счетов надо лишь однажды — система запомнит данные и будет открывать окно с автозаполнением, но при необходимости Вы сможете изменить их.

Газо-, электро-, водоснабжение, домофонные системы, взносы в ЖСК, телефон и прочие услуги оплачиваются через систему ЕРИП. Требуется выбрать регион.

Удобные настройки

Подключите быстрый доступ к платежам. Нажмите кнопку «Добавьте на страницу Ваши сохраненные платежи», выберите нужное и сохраните изменения. Теперь избранное появится на главной странице и вы получите моментальный доступ к важным платежам — всего в 1 клик. Это существенно сэкономит время и упростит работу в банкинге.

В «Личных платежах ЕРИП» выберите Ваш номер плательщика, чтобы мгновенно увидеть перечень операций.

Проводите платеж «одной кнопкой», оформив доступ в меню «Платежи и переводы» (внизу перечня). Оплата пройдет быстро — в том порядке, который Вы заранее указали.

Выход из системы банкинга «Беларусбанка»

Нажимайте оранжевую кнопку «Выход» вверху страницы, чтобы корректно завершить работу.

Вы автоматически покинете личный кабинет, если не будете выполнять операций и переходов на другие страницы в течение 10 минут. Для Вашего удобства вверху страницы идет отсчет времени: сколько минут и секунд есть в запасе.

«АСБ Беларусбанк»: интернет-банкинг и безопасность

Надежно cохраняйте логин и пароль от разглашения, не сообщайте никому эти данные. Не давайте и не показывайте другим людям карту кодов.

Выясните, есть ли на компьютере, через который Вы планируете войти в личный , антивирусная программа и обновлены ли в ней базы данных.

Прочитайте информацию о цифровом сертификате подлинности SSL (Secure Socket Layer). Для этого в адресной строке (вверху страницы) найдите изображение замочка, щелкните по нему левой кнопкой 2 раза. Прочитайте сведения о сертификате SSL (должно быть указано, кем и кому выдан, срок действия и другие факты).

Дополнительная информация

Узнать больше можно по телефону 147 (по будням с 8:30 до 20:00, по выходным с 10:00 до 17:00).