Виндовс 10 после восстановления не запускается. Пользуемся сторонней утилитой. Не запускается «Проводник»

Сбой загрузки Виндовс 10 является незаурядным событием, но зачастую оно случается в случаях, когда срочно необходим компьютер. Чтобы данная ситуация не застала пользователя врасплох, нужно к ней подготовиться заранее.

Давайте рассмотрим, что делать в случае, когда не загружается Windows 10, из-за чего это происходит и какую информацию должны знать все пользователя для максимально оперативного решения этой проблемы.

Если вам нужна профессиональная помощь по ремонту ноутбука или восстановлению информации жесткого диска , то наш сервисный центр к вашим услугам.

Почему Windows 10 не грузится?

Причины, по которой не загружается «десятка» делятся на аппаратные и программные. Проблемы программного типа связаны с повреждением (удалением) системных и загрузочных файлов и/или отвечающих за запуск реестра. Здесь зачастую проблемы возникают из-за:

• Наличия «корявых» приложений в автозапуске. Ошибки и сбои возникают на более поздних этапах процесса загрузки - незадолго до момента появления рабочего стола.
• Сбойных драйверов оборудования. В этих случаях загрузка может прерваться синим экраном смерти, в некоторых случаях указывается имя драйвера, вызывающий проблему.
• Вирусов и антивирусов. Не стоит удивляться, даже антивирусы приносят не меньше время, чем вирусы, если их бездумно использовать.
• Некорректно вставших обновлений Виндовс или выключения компьютера по ходу установки обновлений.
• Использования разных «чистилок-твикалок», которые применяют для украшения и ускорения системы. Они могут «случайно» изменить отвечающие за запуск реестровые ключи, патчат файлы и т.д.
• Неквалифицированной правки руками системного реестра.
• Экспериментов с разделами диска - форматирование, разделение, объединение, сжатие и прочее. Типичной ошибкой этого является «Bootmgr is compressed», что означает сжатый системный загрузчик.

• Установки еще одной ОС в другом разделе накопителя. Новая операционка старый загрузчик заменяет своим.

К аппаратным причинам не запуска Виндовс 10 относится:

• Поломка элементов видеоподсистемы. При этом Виндовс может загружаться, но пользователь этого не увидит из-за черного экрана. Узнать про то, что система полностью загрузилась, в некоторых случаях можно с помощью характерного звука.
• Неисправность оперативной памяти, которая проявляется синими экранами и перезагрузками на любом шаге запуска.
• Плохое подключение или неисправность системного накопителя. Зачастую проявляется надписью «Bootmgr is missing», означающий недоступность системного загрузчика, на черном экране. В некоторых случаях BSoD’ы, рестарты, остановки на любом шаге загрузки.

• Ситуация, при которой диск подключен не к тому интерфейсу на материнской плате. Если сбой случился после извлечения и при повторной установке винчестера в компьютер, то проблема проявляется синим экраном и сбоем INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE.

• Нарушение порядка опроса загрузочных носителей BIOS. Компьютером начинается поиск загрузчика винды, например, на флешках, а не на системном винчестере.
• Прочие проблемы с оборудованием, такие, как неисправность периферии, материнской платы, блока питания и т.д.

К чему готовиться?

Приблизительно 80 - 90% всех случаев не запуска Виндовс 10 связано с системными сбоями. Рассмотрим методы борьбы с ними.

Для восстановления нормальной работы операционки следует загрузить ПК в среду восстановления. Если Вы раньше использовали Виндовс 7, то должны знать, что установка данной среды осуществляется вместе с основной системой. Для входа в нее, необходимо открыть раздел дополнительных способов загрузки (после включения ноутбука нужно нажать F8) и зайти в меню «Устранение неполадок».

Среда восстановления в «десятке» также имеется, но, если сравнивать с Виндовс 7, время загрузки ОС ощутимо уменьшилось. Интервал для вызова загрузочного меню тоже стал короче. В данное время успеть нажать нужное сочетание клавиш (F8 + Shift) остается в следующем случае: при установке системы на винчестер MBR стандарта, а в настройках электропитания ноутбука или ПК нужно отключить опцию быстрого запуска. Если система установлена на GPT жестком диске или на SSD, то будет необходим загрузочный накопитель.

Чтобы восстановить аварийную Виндовс 10 эффективно будет держать на флешке или DVD официальный дистрибутив идентичной разрядности, что установлен на компьютере. В виде альтернативы можно применять загрузочный пакет с утилитами.

В виде примера мы будем применять домашний выпуск Виндовс 10, который установлен на загрузочной флешке. В нем имеется все необходимое.

Грузимся в среду восстановления Виндовс 10

Если произошел сбой в загрузке «десятки», то она пытается самовосстановиться. Если системе это получиться сделать удачно, то пользователь не увидит никаких уведомлений на экране. Сам процесс запуска компьютера продлиться дольше обычного. В случае неудачи может появиться на экране сообщение, приведенное ниже.

Чаще появляется просто «квадрат Малевича» и курсор или без него. Может быть синий экран смерти , на котором изображен грустный смайлик.

На скриншоте показан случай сбоя, который считается относительно благоприятным. Если нажать на «Дополнительные параметры», то мы перейдем в среду восстановления, которая установлена на винчестере. Таким образом не нужно грузиться в нее с использованием внешнего носителя. Но сейчас мы рассмотрим наиболее трудный случай, когда система не проявляет признаков рабочего состояния.

Носитель следует подключить к компьютеру, перезагрузиться, перейти в BIOS настройки и отметить его первым загрузочным устройством.

После загрузки с флешки (DVD) откроется окно, где будет предложено определиться с языком системы. Если указан русский, то кликаем по «Далее».

Потом будет предложено запустить инсталляцию или восстановление Виндовс. Нажимаем на «Восстановление системы».

Появится окно «Выбор действия» где кликаем по «Поиск и устранение неисправностей». Теперь мы в нужном месте.

Параметры восстановления запуска Виндовс 10

В меню параметров восстановления (раздел «Дополнительные параметры») имеется пять подразделов:

• Восстановление системы. Если выбирается данная опция, то будет запущена стандартная утилита для Виндовс rstrui.exe. Ее назначение - осуществление отката системы на одну из контрольных точек, которые были сохранены.
• Восстановление образа системы. Здесь запускается мастер развертывания операционки из резервной копии, которая создана собственными силами Windows.
• Восстановление при загрузке. Производится исправление ошибок загрузочных разделов и файлов.
• Командная строка. Позволяет делать запуск различных системных утилит.
• Возврат к предыдущей сборке. Осуществляется откат к ранее установленной версии операционки в случае, если она была обновлена до Виндовс 10.

Откат на контрольную точку

Лучшим средством первой помощи будет возврат к контрольной точке, созданной недавно. Способ эффективен при разных видах системных сбоев, даже если Вы не знаете причину.

Если кликнуть по первому пункту, то запускается утилита восстановления. В ней следует указать время и дату, на которое необходимо сделать откат, а затем следовать по инструкциям на мониторе.

Для применения данной опции нужно наличие хотя бы 1-ой сохраненной контрольной точки, а также функция восстановления системы должна работать исправно. Если последнюю отключили еще до сбоя, то данный шаг пропускается и используются другие способы.

Восстановление при загрузке

Данный вариант эффективно работает в случае, если повреждены или удалены загрузочные файлы. Это может случиться при установке дополнительной операционки в другом разделе диска после Виндовс 10. Проблема может случиться при случайном форматировании или других манипуляциях в меню «Зарезервировано системой».

Возврат к предыдущей сборке

Способ восстановления является доступным непродолжительное время (от 10 до 30 дней в зависимости от лицензионных условий) после обновления Виндовс 7 или 8 до десятой версии. Вариант возможен, если сохранились файлы предыдущей ОС, размещенные в папке Windows.old.

Когда осуществляется возврат к ранее установленной сборке, все личные файлы пользователя будут нетронутыми, но все действия, сделанные после обновления, будут отменены.

Восстановление образа системы

С помощью восстановления образа из зарезервированной компании можно вернуть систему в работоспособное состояние при любых неполадках. Единственной проблемой является то, что подобные образы почти никто не создает.

Если у Вас имеется относительно свежая резервная копия, то необходимо выбрать пункт, отмеченный на скриншоте:

Потом нужно указать программе путь к образу и следовать предложенным инструкциям.

Все данные неработоспособной операционки заменятся на исправные архивные копии. Это коснется и файлов пользователей, если они есть в его составе.

Командная строка

Сама по себе командная строка не восстанавливает систему, но позволяет запускать иные инструменты. С ее помощью можно открыть проводник Виндовс, чтобы увидеть расположение установки (в среде восстановления буквы разделов обычно не совпадают с теми, которые указываются при нормальной загрузке). Можно запускать утилиты восстановления загрузчика, редактор реестра и средства для исправления ошибок в системных файлах.

Поднять загрузку Виндовс 10 можно с помощью консольной утилиты BCDBoot. Она способна пересоздать скрытый раздел под названием «Зарезервировано системой», а на него копирует загрузочные файлы из Виндовс каталога.

Чтобы BCDBoot работала корректно, следует указать путь к папке Windows на винчестере. Это можно узнать утилитой Diskpart, но есть возможность выполнить через проводник.

Чтобы перейти в проводник, нужно открыть командную строку и запустить блокнот в ней (notepad).

В блокноте необходимо зайти в «Файл», выбрать «Открыть» и перейти в «Этот компьютер». Далее нужно пройти по дисковым разделам и определиться, в каком находится системный каталог. В нашем примере это D.

Затем возвращаемся в командную строку, чтобы выполнить инструкцию:

BCDboot D:\Windows.

В большинстве случает этого будет достаточно, чтобы Виндовс 10 смог запустится.

Windows 10 - система несовершенная и проблемы в ней встречаются часто, особенно при установке обновлений. Ошибок и способов их решения очень много. В первую очередь всё зависит от того, на каком этапе возникла проблема и сопровождалась ли она кодом. Мы рассмотрим все возможные случаи.

Компьютер завис в процессе обновления

Если компьютер завис при обновлении Windows 10, необходимо найти причину проблемы и устранить её. Чтобы это можно было сделать, нужно обновление системы прервать.

Для начала нужно убедиться, что компьютер действительно завис. Если на протяжении 15 минут совершенно ничего не меняется или какие-то действия повторяются циклично уже в третий раз, можно считать компьютер зависшим.

Как прервать обновление

Если обновление начало устанавливаться, скорее всего, вы не сможете просто перезагрузить компьютер и вернуть его в нормальное состояние: при каждой перезагрузке будет происходить повторная попытка установки. Эта проблема встречается не всегда, но очень часто. Если вы с ней столкнулись, надо сначала прервать обновление системы, и только потом устранять причину проблемы:

1. Перезагрузите компьютер одним из способов:
   • нажмите кнопку перезагрузки;
   • зажмите кнопку включения на 5 секунд, чтобы выключить компьютер, а после включите его;
   • выключите компьютер из сети и включите его повторно.
2. При включении сразу жмите клавишу F8.
3. Нажмите на вариант «Безопасный режим с поддержкой командной строки» на экране выбора варианта загрузки системы.

   Выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки»

4. Откройте меню «Пуск» после запуска системы, введите cmd и откройте «Командную строку» от имени администратора.

   Откройте «Командную строку» от имени администратора после запуска системы

5. Введите последовательно следующие команды:
   
6. Перезагрузите компьютер. Система запустится в нормальном режиме.
7. После устранения причины проблемы введите те же команды, но замените слово «stop» на «start».

Как устранить причину зависания

Причин для зависания на получении обновлений может быть много. В большинстве случаев вы увидите сообщение с кодом ошибки после 15 минут простоя. Что делать в таких случаях, описано в конце статьи. Однако бывает, что никакого сообщения не появляется, а компьютер продолжает бесконечные попытки. Наиболее популярные случаи из подобных мы и рассмотрим.

Зависание на этапе «Получение обновлений»

Если вы видите экран «Получение обновлений» без всякого прогресса уже около 15 минут, больше ждать не стоит. Эта ошибка вызвана конфликтом служб. Всё, что от вас требуется, - отключение службы автоматического обновления Windows и запуск проверки обновлений вручную.

1. Нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc. Если «Диспетчер задач» откроется в упрощённом виде, нажмите «Подробнее».

   Если «Диспетчер задач» откроется в упрощённом виде, нажмите «Подробнее»

2. Перейдите во вкладку «Службы» и нажмите на кнопку «Открыть службы».

   Нажмите на кнопку «Открыть службы»

3. Найдите службу «Центр обновления Windows» и откройте её.

   Откройте службу «Центр обновления Windows»

4. Выберите тип запуска «Отключена», нажмите на кнопку «Остановить», если она будет активна, и подтвердите внесённые изменения. После этого обновления должны будут установиться без проблем.

   Выберите тип запуска «Отключена» и нажмите на кнопку «Остановить»

Видео: как отключить службу «Центр обновления Windows»

Зависание на 30 - 39%

Если вы обновляетесь с Windows 7, 8 или 8.1, на этом этапе будет происходить загрузка обновлений.

Россия большая, а серверов Microsot в ней почти нет. В связи с этим скорость скачивания некоторых пакетов является очень низкой. Возможно, вам придётся ждать до 24 часов, пока всё обновление не загрузится.

Первым делом стоит запустить диагностику «Центра обновлений», чтобы исключить попытку загрузки пакетов из нерабочего сервера. Для этого нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic и нажмите «OK».

Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic и нажмите «OK»

Также попробуйте обновить вашу текущую версию Windows (без перехода на Windows 10). По завершении попробуйте запустить обновление до Windows 10 снова.

Если это не поможет, у вас остаётся 2 варианта:

• поставьте обновление на ночь и ждите, пока оно не закончится;
• используйте альтернативный способ обновления, например, скачайте образ Windows 10 (с официального сайта или торрента) и обновитесь с него.

Видео: что делать с бесконечным обновлением до Windows 10

Зависание на 44%

Обновление 1511 некоторое время сопровождалось подобной ошибкой. Она вызвана конфликтом с картой памяти. Ошибка в этом пакете обновлений уже давно исправлена, но если вы каким-то образом с ней столкнулись, у вас 2 варианта:

• вытащите из компьютера SD-карту;
• обновитесь через «Центр обновления Windows».

Если это вам не поможет, освободите 20 Гб свободного места на диске с системой.

Компьютер завис после обновления

Как и в случае с проблемами в процессе обновления, скорее всего, вы увидите одну из кодовых ошибок, решение которых описано ниже. Но происходит это далеко не всегда. В любом случае первым делом вам понадобится выйти из зависшего состояния. Сделать это можно так же, как и при зависании в процессе обновления: нажмите F8 при включении компьютера и выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки».

Если кода об ошибке вы не видели, попробуйте все следующие способы поочерёдно.

Получение информации об ошибке

Перед устранением проблемы стоит попробовать узнать немного информации о возникшей ошибке:

1. Откройте «Панель управления». Вы сможете найти её через поиск в меню «Пуск».

   Откройте «Панель управления» через меню «Пуск»

2. Выберите способ просмотра «Мелкие значки» и откройте раздел «Администрирование».

   Откройте раздел «Администрирование»

3. Откройте «Просмотр событий».

   Откройте «Просмотр событий»

4. В левой панели разверните категорию «Журналы Windows» и откройте журнал «Система».
5. В открывшемся списке вы найдёте все ошибки системы. Они будут иметь красную иконку. Обратите внимание на столбец «Код события». С его помощью вы сможете узнать код ошибки и воспользоваться индивидуальным методом её устранения, который описан в таблице ниже.

   Ошибки будут иметь красную иконку

Видео: просмотр событий и «Журналы Windows»

Устранение конфликтов

Наиболее частой причиной зависания является некорректный перенос настроек меню «Пуск» и службы Windows Search из предыдущей версии Windows. Результат подобной ошибки - конфликт с ключевыми системными службами, что препятствует запуску системы.

1. Откройте меню «Пуск», введите «services» и откройте найденную утилиту.

   Откройте утилиту «Службы»

2. В открывшемся окне найдите службу Windows Search и откройте её.

   Откройте службу Windows Search

3. Выберите тип запуска «Отключена» и нажмите кнопку «Остановить», если она будет активна. После нажмите «OK».

   Отключите службу Windows Search

4. Откройте «Редактор реестра». Его можно найти по запросу «regedit» в меню «Пуск».

   Откройте «Редактор реестра» через меню «Пуск»

5. Скопируйте в адресную строку путь HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc и нажмите Enter.

   Пройдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc

6. В правой части окна откройте параметр Start или «Пуск».

   Откройте параметр Start

7. Установите значение «4» и нажмите «OK».

   Установите значение «4» и нажмите «OK»

8. Попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме. Возможно, проделанные действия вам помогут.

Смена пользователя

Настройки меню «Пуск» и службы Windows Search - наиболее популярные причины конфликтов, но могут быть и другие. Искать и исправлять каждую возможную проблему не хватит ни сил, ни времени. Более грамотно будет обнулить все изменения, а проще всего это сделать, создав нового пользователя.

1. Перейдите в окно «Параметры». Это можно сделать через комбинацию клавиш Win + I или шестерёнку в меню «Пуск».

   Перейдите в окно «Параметры»

2. Откройте раздел «Учётные записи».

   Откройте раздел «Учётные записи»

3. Откройте вкладку «Семья и другие люди» и нажмите на кнопку «Добавить пользователя…».

   Нажмите на кнопку «Добавить пользователя…»

4. Нажмите на кнопку «У меня нет данных…».

   Нажмите на кнопку «У меня нет данных…»

5. Кликните по кнопке «Добавить пользователя…».

   Нажмите на надпись «Добавить пользователя…»

6. Укажите имя новой учётной записи и подтвердите её создание.

   Укажите имя новой учётной записи и подтвердите её создание

7. Кликните на созданный аккаунт и нажмите кнопку «Изменить тип учётной записи».

   Нажмите кнопку «Изменить тип учётной записи»

8. Выберите тип «Администратор» и нажмите «OK».

   Выберите тип «Администратор» и нажмите «OK»

9. Попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме. Если всё хорошо, вы увидите выбор учётных записей.

Видео: как создать учётную запись с правами администратора в Windows 10

Удаление обновления

Если смена учётной записи не поможет, придётся откатывать обновления. После этого можно будет попробовать обновить систему ещё раз.

1. Перейдите в «Панель управления» и откройте «Удаление программы».

   Откройте «Удаление программы» в «Панели управления»

2. В левой части окна нажмите на надпись «Просмотр установленных обновлений».

   Нажмите на надпись «Просмотр установленных обновлений»

3. Ориентируясь по дате, удалите последние установленные обновления.

   Удалите последние установленные обновления

Видео: как удалить обновление в Windows 10

Восстановление системы

Это крайний способ решения проблемы. Он эквивалентен полной переустановке системы.

1. Сочетанием клавиш Win + I вызовите окно «Параметры» и откройте раздел «Обновление и безопасность».

   Вызовите окно «Параметры» и откройте раздел «Обновление и безопасность»

2. Перейдите во вкладку «Восстановление» и нажмите «Начать».

   Перейдите во вкладку «Восстановление» и нажмите «Начать»

3. В следующем окне выберите «Сохранить мои файлы» и делайте всё, о чём вас попросит система.

Видео: как сбросить Windows 10 до системных настроек

Проблема с чёрным экраном

Проблему чёрного экрана стоит выделить отдельно. Если дисплей ничего не показывает, то это ещё не значит, что ваш компьютер завис. Нажмите сочетание клавиш Alt + F4, а затем Enter. Теперь есть 2 варианта развития событий:

• если компьютер не выключится, подождите полчаса, чтобы исключить затянувшееся обновление, и приступайте к восстановлению системы, что описано выше;
• если компьютер выключится, у вас возникла проблема с воспроизведением картинки. Делайте все следующие способы поочерёдно.

Переключение между мониторами

Самая популярная причина подобной проблемы - неверное определение основного монитора. Если у вас подключён телевизор, система может установить его основным ещё до того, как скачает необходимые драйверы для его работы. Даже если монитор всего один, попробуйте этот способ. До скачивания всех необходимых драйверов ошибки бывают очень странными.

1. Если у вас подключено несколько мониторов, отключите все, кроме основного, и попробуйте перезагрузить компьютер.
2. Нажмите сочетание клавиш Win + P, затем клавишу со стрелочкой вниз и Enter. Это переключение между мониторами.

Отключение быстрого запуска

Ускоренный запуск подразумевает отложенное включение некоторых компонентов системы и пренебрежение предварительным анализом. Это может стать причиной «невидимого» монитора.

1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме (жмите F8 во время включения).

   Перезагрузите компьютер в безопасном режиме

2. Откройте «Панель управления» и перейдите в категорию «Система и безопасность».

   Откройте «Панель управления» и перейдите в категорию «Система и безопасность»

3. Нажмите на кнопку «Настройка функций кнопок электропитания».

   Нажмите на кнопку «Настройка функций кнопок электропитания»

4. Нажмите на надпись «Изменение параметров…», снимите галочку с быстрого запуска и подтвердите внесённые изменения.

   Нажмите на надпись «Изменение параметров…», снимите галочку с быстрого запуска и подтвердите внесённые изменения

5. Попробуйте перезагрузить компьютер в нормальном режиме.

Видео: как выключить быстрый запуск в Windows 10

Сброс некорректного драйвера для видеокарты

Возможно, Windows 10 или вы установили неверный драйвер. Вариаций ошибок с драйвером для видеокарты может быть много. Нужно попробовать несколько способов его установки: с удалением старого драйвера, вручную и автоматически.

1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме (как это сделать, было описано выше), откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Оборудование и звук».

   Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Оборудование и звук»

2. Нажмите на надпись «Диспетчер устройств».

   Нажмите на надпись «Диспетчер устройств»

3. Откройте группу «Видеоадаптеры», нажмите правой кнопкой мыши на вашу видеокарту и перейдите в её свойства.

   Нажмите правой кнопкой мыши на видеокарту и перейдите в её свойства

4. Во вкладке «Дайвер» нажмите на кнопку «Откатить». Это удаление драйвера. Попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме и проверьте результат.

   Во вкладке «Дайвер» нажмите на кнопку «Откатить»

5. Установите драйвер заново. Вновь откройте «Диспетчер устройств», нажмите на видеокарту правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Возможно, видеокарта будет в группе «Другие устройства».

   Нажмите на видеокарту правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер»

6. Первым делом попробуйте автоматическое обновление драйвера. Если обновление не найдётся или ошибка повторится, скачайте драйвер с сайта производителя и воспользуйтесь ручной установкой.

   Первым делом попробуйте автоматическое обновление драйвера

7. При ручной установке вам надо будет просто указать путь к папке с драйвером. Галочка на «Включая вложенные папки» должна быть активна.

   При ручной установке вам надо будет просто указать путь к папке с драйвером

Видео: как обновить драйвер для видеокарты в Windows 10

Ошибки с кодом, их причины и способы решения

Тут мы перечислим все ошибки с кодом, которые связаны с обновлением Windows 10. Большинство из них решаются довольно просто и не нуждаются в подробной инструкции. Крайним способом, который в таблице не упомянут, является полная переустановка Windows 10. Если вам ничего не поможет, воспользуйтесь им и установите сразу самую последнюю версию, чтобы избежать проблемного обновления.

Вместо «0x» в коде ошибки может быть написано «WindowsUpdate_».

Таблица: ошибки, связанные с обновлением

Коды ошибок	Причина возникновения	Способы решения
0x0000005C; 0xC1900200 - 0x20008; 0xC1900202 - 0x20008.	нехватка ресурсов компьютера; несоответствие железа минимальным системным требованиям; некорректное распознавание комплектующих компьютера.	обновите BIOS.
0x80070003 - 0x20007; 0x80D02002.	Нет подключения к интернету.	обновитесь другим способом.
0x8007002C - 0x4000D; 0x800b0109; 0x80240fff.	системные файлы повреждены; ошибка доступа.	отключите брандмауэр; отключите антивирус; сделайте дефрагментацию.
0x8007002C - 0x4001C.	агрессия антивируса; конфликт комплектующих компьютера.	отключите антивирус; проверьте компьютер на наличие вирусов; обновите драйверы.
0x80070070 - 0x50011.	Нехватка свободного места на жёстком диске.	Освободите место на жёстком диске.
0x80070103.	Попытка установить более старый драйвер.	скройте окно ошибки и продолжайте установку; скачайте с сайта производителя официальные драйверы и установите их; переподключите в «Диспетчере устройств» проблемную комплектующую.
0x8007025D - 0x2000C; 0x80073712; 0x80240031; 0xC0000428.	повреждён пакет обновлений или образ системы; не получается проверить цифровую подпись.	обновитесь другим способом; скачайте образ из другого источника.
0x80070542; 0x80080005.	Трудности прочтения пакета.	подождите 5 минут; очистите папку C:\windows\SoftwareDistribution; обновитесь другим способом.
0x800705b4.	нет подключения к интернету; проблемы с DNS; драйвер для видеокарты устарел; нехватка файлов в «Центре обновлений».	проверьте подключение к интернету; проверьте DNS; обновитесь другим способом; обновите драйвер для видеокарты;
0x80070652; 0x8e5e03fb.	устанавливается другая программа; идёт другой более важный процесс; нарушены приоритеты системы.	дождитесь завершения установки; перезагрузите компьютер; проверьте компьютер на наличие вирусов; проверьте реестр на наличие ошибок; откройте «Командную строку» от имени администратора и выполните команду sfc /scannow.
0x80072ee2.	нет подключения к интернету (истекло время); неправильный запрос к серверу.	проверьте подключение к интернету; установите пакет исправлений KB836941 (качайте с официального сайта Microsoft); отключите брандмауэр.
0x800F0922.	не удалось подключиться к серверу Microsoft; слишком большой пинг; ошибка региона.	проверьте подключение к интернету; отключите брандмауэр; отключите VPN.
0x800F0923; 0xC1900208 - 0x4000C; 0xC1900208 - 1047526904.	Несовместимость обновления с установленным софтом.	проверьте компьютер на наличие вирусов; проверьте реестр на наличие ошибок; удалите все ненужные программы; переустановите Windows.
0x80200056; 0x80240020; 0x80246007; 0xC1900106.	компьютер был перезагружен во время обновления; процесс обновления был прерван.	повторите попытку обновления; отключите антивирус; очистите списки запланированных задач и автозагрузки, после перезагрузите компьютер; удалите папки C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и C:\$WINDOWS~BT.
0x80240017.	Обновление недоступно для вашей версии системы.	Обновите Windows через «Центр обновлений».
0x8024402f.	Неправильно установлено время.	проверьте правильность установленного на компьютере времени; откройте servises.msc (через поиск в меню «Пуск») и включите службу Windows Time Service.
0x80246017.	Недостаток прав.	активируйте аккаунт «Администратор» и повторите всё через него; проверьте компьютер на наличие вирусов.
0x80248007.	нехватка файлов в «Центре обновлений»; проблемы с лицензионным соглашением «Центра обновлений».	откройте «Командную строку» от имени администратора и выполните команду net start msiserver; перезапустите «Центр обновлений».
0xC0000001.	вы находитесь в виртуальной среде; ошибка файловой системы.	выйдите из виртуальной среды; откройте «Командную строку» от имени администратора и выполните команду chkdsk /fc:; откройте «Командную строку» от имени администратора и выполните команду sfc /scannow; проверьте реестр на наличие ошибок.
0xC000021A.	Внезапная остановка важного процесса.	Установите пакет исправлений KB969028 (качайте с официального сайта Microsoft).
0xC1900101 - 0x20004; 0xC1900101 - 0x2000B; 0xC1900101 - 0x2000C; 0xC1900101 - 0x20017; 0xC1900101 - 0x30018; 0xC1900101 - 0x3000D; 0xC1900101 - 0x4000D; 0xC1900101 - 0x40017.	Откат к предыдущей версии системы по одной из следующих причин: конфликт с драйверами; конфликт с одной из комплектующих; конфликт с одним из подключённых устройств; «железо» не поддерживает новую версию системы.	убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям Windows 10; отключите модуль Wi-Fi (ноутбуки Samsung); отключите все устройства, какие можете (принтер, смартфон и т.д.); если используется мышь или клавиатура с собственным драйвером, замените на время их более простыми; обновите драйверы; удалите все драйверы, которые были установлены вручную; обновите BIOS.

Сложные способы решения

Некоторые перечисленные в таблице способы являются сложными. Разберём те, с которыми могут возникнуть трудности.

Переподключение проблемной комплектующей

Чтобы отключить, к примеру, Wi-Fi модуль, вовсе не обязательно вскрывать компьютер. Практически любую комплектующую можно переподключить через «Диспетчер задач».

1. Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». Его также можно найти через поиск или в «Панели управления».

   Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств»

2. Нажмите на проблемную комплектующую правой кнопкой мыши и выберите «Отключить устройство».

   Отключите проблемную комплектующую

3. Таким же образом включите устройство обратно.

   Включите проблемную комплектующую

Очистка списков запланированных задач и автозагрузки

Если в список автозагрузки попадает нежелательный процесс, его присутствие может быть эквивалентно наличию вируса на вашем компьютере. Аналогичный эффект может оказать и запланированная задача по запуску этого процесса.

Штатные средства Windows 10 могут оказаться бесполезны. Лучше сразу воспользоваться программой CCleaner.

1. Скачайте, установите и запустите программу CCleaner.
2. Откройте раздел «Сервис» и подраздел «Автозагрузка».

   Откройте раздел «Сервис» и подраздел «Автозагрузка»

3. Выделите все процессы в списке (Ctrl + A) и отключите их.

   Выделите все процессы в списке и отключите их

4. Перейдите во вкладку «Запланированные задачи» и таким же образом отмените их все. После перезагрузите компьютер.

   Выделите все задачи в списке и отмените их

Видео: как отключить автозапуск приложений, используя CCleaner

Отключение брандмауэра

Брандмауэр Windows - встроенная защита системы. Он не является антивирусом, но может запретить некоторым процессам выходить в интернет или ограничить доступ к важным файлам. Иногда брандмауэр допускает ошибки, в результате чего может быть ограничен один из системных процессов.

1. Откройте «Панель управления», перейдите в категорию «Система и безопасность» и откройте «Брандмауэр Windows».

   Откройте «Брандмауэр Windows»

2. В левой части окна нажмите на надпись «Включение и отключение…».

   Нажмите на надпись «Включение и отключение…»

3. Отметьте оба пункта «Отключить…» и нажмите «OK».

   Отметьте оба пункта «Отключить…» и нажмите «OK»

Видео: как отключить брандмауэр в Windows 10

Перезапуск «Центра обновлений»

В результате работы «Центра обновлений» могут возникнуть критические ошибки, которые будут препятствовать основным процессам этой службы. Перезапуск системы не всегда помогает решить подобную проблему, более надёжным будет перезапуск самого «Центр обновления».

1. Нажмите сочетание клавиш Win + R, чтобы вызвать окно «Выполнить», введите services.msc и нажмите Enter.

   В окне «Выполнить» введите команду для вызова служб и нажмите Enter

2. Пролистайте список в самый низ и откройте службу «Центр обновления Windows».

   Нажмите «Исправить отмеченные»

Видео: как очистить реестр вручную и с помощью CCleaner

Альтернативные способы обновления

В силу различных обстоятельств, обновление Windows 10 обычным способом может оказаться невозможным. Среди способов, которые могут помочь в таких случаях, можно выделить два:

Проверка DNS

Причиной проблемы соединения с сервером Microsoft не всегда является подключение к интернету. Иногда ошибка кроется в слетевших настройках DNS.

Выберите «Получать адрес DNS-сервера автоматически» и нажмите «OK»

Активация аккаунта «Администратор»

Учётная запись «Администратор» и учётная запись с правами администратора - вещи разные. «Администратор» на компьютере всего один и возможностей у него больше, чем у аккаунта с правами администратора. Учётная запись «Администратор» по умолчанию является отключённой.

1. Откройте меню «Пуск», введите lusrmgr.msc и нажмите Enter.

   Снимите галочку с пункта «Отключить учётную запись» и нажмите «OK»

Видео: как активировать аккаунт «Администратор» в Windows 10

Зависание обновления Windows 10 - событие частое, но решается эта проблема довольно просто. Не все случаи бывают однозначными, но в крайнем случае всё можно исправить простым удалением обновлений.

Доброго здравия, мои многоуважаемые читатели, побратимы в компьютерной тематике, а также просто гости сайта.

Вчера обновил операционную систему не смог с нее загрузится. Факт педальный, но вполне решаемый. Покопавшись в сути и причинах проблемы, я нашел выход. Поэтому сегодня я вам расскажу, что же делать, если windows 10 не загружается после обновления. Читаем внимательно и запоминаем!

Из-за чего такое может произойти?

Факторов, как последствий и причин может быть много. Словили вирус (в этом случае поможет Comodo Internet Security), криво встало обновление, не работает магазин приложений и многое другое. Вполне возможно, что просто повредилась структура реестра, из-за чего винда просто не может найти загрузочные сектора. Предотвратить такую ситуацию помогут слежение за стабильностью работы персонального компьютера и пару вспомогательных программ.

Например, СС Клинер . Идеально подходит для пользователей с минимальными знаниями в компьютерной теме. Также, вполне подойдет и — Рег Органайзер . Тоже отличный софт, который поможет почистить и настроить систему.

Часто случается так, что пакет обновлений выходит достаточно сырой, поэтому, из-за конфликта с какими-либо из драйверов, операционная может тормозить, например, комп зависает на экранной заставке. Это вполне поправимо, и примеры решения данной проблемы мы рассмотрим ниже.

Важно понимать, что любые сервис паки и патчи нужно качать только с сайта компании Майкрософт. В противном случае, можно полностью испортить установленную графическую оболочку некачественным контентом, к которому, вполне вероятно приложил руку неопытный программист, а то и хакер, что еще хуже. Так как это может навредить самому важному аспекту – безопасности.

Что делать, если ноут зависает на экранной заставке?

Изначально хотелось бы сразу предупредить. В десятой винде установка апдейтов проходит медленно. Если начальный экран запуска операционной системы висит 2-3 минуты. Это еще не значит, что система тормозит. Возможно, в это время, идет процесс настройки установленных файлов и скриптовых баз. Он может занимать даже до 10 минут – в зависимости от размера самого обновления. Поэтому лучше подождать. И уж если по истечении этого времени ОС никак не реагирует. То можно заниматься решением данной проблемы.

Если ноут зависает на экранной заставке, нам нужно откатиться до стабильно работающей версии.

Хочу сразу предупредить, что этот способ не является панацеей и он не сможет помочь исправить сразу все проблему с виндой. Он лишь помогает починить раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet . Загрузочного меню последней рабочей конфигурации в последней версии операционки нет по стандарту, однако этот пункт можно добавить.

Идем в пуск, и строке выполнить набираем команду regedit .

Откроется реестр, нам нужно передвигаться в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Configuration Manager . Вот тут обращу ваше внимание на параметр, под названием BackupCount. Он отвечает за то, сколько раз система будет сохранять свое состояние для отката. По стандарту там стоит только единица, но вы можете изменить эту цифру сами.

Теперь идем, как показано на рисунке ниже, в менеджер конфигураций ОС. Там нужно создать подраздел. Называться он должен так – LastKnownGood . В нем необходимо создать параметр под названием – DWORD , не ошибитесь с именем. Присвойте ему значение включенного (Enable).

Это также должно помочь, если у вас после обновления отображается синий экран.

Как восстановить систему более корректно?

Бывает такое, что после установки драйверов появляется черный экран. Простой откат здесь не поможет, так как задета софтовая часть операционной системы. нужно полностью провести восстановление. Сделать это можно 5 разными способами.

Первый . Идем в меню пуск, там переходим в параметры нашей системы и выбираем «Защита системы ».

Теперь нужно выбрать восстановление состояния с контрольной точки и нажать далее . Появится табличка с временными параметрами, в которой нужно выбрать самую раннюю точку. Нажимаем ее и восстанавливаем. При этом мы не потеряем файлы и не надо будет лезть в BIOS.

Второй . Более радикальный метод. Он основан на сбросе винды к первоначальным заводским настройкам. Это как переустановка, однако, не нужно будет копировать, а потом восстанавливать файлы. ОС их не сотрет. Мы переходим в параметры нашего ноута, далее в раздел обновления и безопасности. Потом клацаем на строчку восстановление и выбираем — возврат компьютера в исходное состояние.

Третий cпособ , при котором используется резервное копирование файлов. Подойдет при появлении ошибки 1607. В последней версии операционной системы есть возможность копирования под восстановление фактически всех файлов. В случае необходимости их можно извлечь и поставить как основную версию софта, тем самым решив проблемы с новыми версиями. Но в этом случае понадобится включиться функцию под названием история файлов. Также будет нужен внешний накопитель – флешка или хард. Идем в параметры нашего компа и открываем раздел восстановление и безопасность .

В левой стороне, в менюшке выбираем службу архивации . Теперь в правой стороне нужно нажать на плюсик и выбрать раздел внешнего накопителя , на который будут сохраняться данные после их копирования.

Если все закончено и проведено верно, то появится переключатель. Он должен быть синего цвета, что обозначает что функция включена.

Все, теперь выбранные файлы, которые можно настроить вручную, будут сжиматься и отправляться на внешний девайс.

Четвертый. Использование диска восстановления. Крайне полезный метод, хоть и требует достаточно много времени. Поможет при неправильной установке драйверов видеокарты. Также поможет, если не работает мышь на ноутбуке. Итак, вставляем чистую флешку в наш ЮСБ-порт. Далее, идем в меню пуск и там в строке поиска набираем слова – диск восстановления. Появится раздел создания такового.

То же самое можно сделать нажав клавишу с изображением значка винды и клавиши К (R английской).

Появится окошко с описанием, для чего в принципе нужна такая фишка. Нам нужно щелкнуть галочку внизу и нажать кнопку далее.

Хотелось бы сразу предупредить, что флешка нужна не менее 4 гигабайт. Это вызвано тем, что десятая винда достаточно большая сама по себе и хард с восстановительным данными будет достаточно увесистый. Это будет написано в следующем окошке. Если все в порядке, то операционная система сама найдет носитель и удалит с него все данные.

Следом начнется форматирование флешки. Займет это не более 5 минут. Далее будет копирование файлов. Вот тут придется подождать от 10 до 30 минут.

Если все отлично, то вы увидите вот такую табличку.

Если у вас появится черный экран, или клавиша f8 не работает не работает, то можно использовать этот диск восстановления. Просто загружаетесь с него и выбираете самый первый значок сверху слева.

Пятый . Использование установочного диска. Если у вас такого нет, я объясню, как сделать. Берем флешку 8 и более гигабайт. Копируем все нужные файлы и форматируем ее. Качаем образ операционной системы и проверяем его на вирусы при помощи AVG AntiVirus Free .

А вот отсюда программу УльтраИСО. Далее устанавливаем ее и открываем. Далее кликам вот сюда.

Выбираем образ ОС. Показываю на примере восьмерки.

Теперь в основном окне софта появятся все файлы с образа диска.

В следующем окошке клацаем по кнопке начать и дожидаемся конца записи.

Теперь подгружаемся с этой флешки и видим вот такой экран.

Потом выбираем первый пункт. Остальное система сделает сама.

Все, проблема решена.

Заключение

Вот в принципе и все способы, которые помогут вам решить любые проблемы, включая такую ситуацию, когда комп зависает на экранной. Кстати, вот видео, которые вам могут помочь:

Ну и на этом все. Заходите в социальные сети и делитесь этой статьей с другими. А еще вы моете подписаться на мой блог и всегда узнавать о публикации новых материалов. До свидания, мои многоуважаемые читатели, надеюсь вы не встретите на пути проблем с вашими компьютерами, а если они и будут, то мой сайт вам поможет! До связи!

Иногда случается, что на компьютерах пользователей возникают проблемы после последнего обновления Windows 10. Операционная система выполнила так называемое «большое» обновление Windows 10. После загрузки системы, пользователь обнаруживает, что в результате установки обновления изменилась некоторая функциональность системы, некоторые компоненты функционируют не так, как обычно.

Я столкнулся на своем компьютере с некоторыми проблемами, возникшими после обновления операционной системы до Windows 10 1803 (Windows 10 April 2018 Update). Поэтому я решил написать эту статью, чтобы рассказать, как можно исправить некоторые проблемы. Подобные ситуации возникают не на всех компьютерах, возможно, вам не придется ничего делать.

Сразу же после официального выхода большого обновления Виндовс 10, я выполнил обновление на своих компьютерах. О разных способах установить обновление до новой версии Windows 10 подробнее читайте . Установка обновления системы прошла без каких-либо проблем.

В результате применения обновлений, Microsoft добавляет или удаляет некоторый функционал в ОС, изменяет настройки. В этой статье мы рассмотрим некоторые ситуации, с которыми я столкнулся на своем компьютере.

Мы затронем способы решения проблем, возникших после последнего обновления системы:

• Скрытый раздел восстановления получает букву диска в Проводнике.
• Не работает микрофон в приложениях.
• Не работает камера в приложениях.

В Проводнике появился раздел восстановления

Сразу, после обновления компьютера, я открыл Проводник и увидел, что там появился новый диск размером в 450 МБ. В свойствах диска указано, что это «Раздел изготовителя оборудования (OEM)».

Странно, что данный раздел появился на настольном ПК, а на двух моих ноутбуках дополнительный раздел не появился. Подобного раздела на настольном компьютере, в отличие от ноутбука (что было бы логично), в принципе быть не должно, так как системный блок был собран из отдельных деталей, а не куплен в собранном состоянии от производителя ПК.

Открыв оснастку «Управления дисками», я понял, что это раздел восстановления, который создается на жестком диске с таблицей разделов во время установки операционной системы. После обновления Windows 10, система почему-то присвоила букву этому разделу, сделала диск открытым, и назвала его «Раздел изготовителя оборудования (OEM)».

Это служебный скрытый раздел, поэтому будет правильным скрыть раздел диска в Проводнике, потому что он там совершенно не нужен. В статье я уже подробно рассказал, как можно скрыть раздел диска разными способами. Обратите внимание на то, что из оснастки «Управление дисками» убрать букву проблемного диска не получится.

Продублирую здесь работающий способ:

1. Запустите командную строку от имени администратора. Прочитайте , как запустить командную строку в Windows
2. Введите последовательно команды (после ввода каждой команды, нажимайте на клавишу «Enter»):

diskpart list volume

1. В окне интерпретатора командной строки отобразятся все диски, подключенные к данному компьютеру. Чтобы правильно выбрать диска, ориентируйтесь на букву диска и размер диска, которые отображаются в Проводнике.
2. Введите команду (номер тома - цифра диска, отображаемая в командной строке, напротив буквы диска):

select volume X (где X - номер тома)

1. Выберите букву диска, присвоенную разделу восстановления на вашем компьютере. В данном случае, выбрана буква «D», у вас может быть другая буква. Выполните команду:

remove letter=D (где D - буква диска)

Закройте командную строку. Откройте Проводник, убедитесь, что раздел восстановления исчез из раздела «Устройства и диски».

Не работает микрофон в установленных программах на компьютере

Следующей неисправностью стал неработающий микрофон. Эта неполадка выявилась случайно. Я установил на смартфон супруги программу Skype. Затем я решил продемонстрировать работу приложения: позвонил из другой комнаты со Скайпа на компьютере на Skype на мобильном телефоне.

Оказалось, что меня не слышат, а я все слышу. До обновления Windows 10, микрофон в программе Скайп работал в штатном режиме.

Во время разговора, надпись в Скайпе сигнализировала о том, что программа не может обнаружить звуковую плату. Я проверил звуковые настройки в системе и в программе: все настроено, как положено. Индикатор микрофона работает, я слышу себя в динамики, а в программе ничего не работает.

Сначала я запустил системное , но средство не выявила проблемы со звуком. Потом я переустановил аудио драйвер, но это ни к чему не привело. Поиск в Интернете ничего не дал. Я лишний раз убедился, что на компьютере и в программе правильные настройки. В Параметрах Windows, в разделе «Звук» микрофон работает в штатном режиме, но Скайп почему-то не может обнаружить звуковую плату.

Для проверки работы микрофона в другой программе, я запустил программу Camtasia Studio и попробовал записать небольшой видеоролик. Программа сразу предупредила, что на компьютере наблюдаются проблемы со звуком. Выходит, что сторонние приложения не причем, проблема возникла в операционной системе. Между тем, микрофон в Windows работает.

Я начал смотреть все настройки Параметров Windows 10. Ключ к решению проблемы лежал в разделе «Конфиденциальность».

В разделе «Конфиденциальность», в параметре «Разрешения приложений» выберите «Микрофон», а затем измените некоторые настройки:

1. Проверьте в параметре «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве», чтобы доступ к микрофону быть включен.
2. В настройке «Разрешить доступ к микрофону» необходимо передвинуть переключатель в положение «Включено».

1. В разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону» найдите Скайп (или другую программу), передвиньте переключатель в положение «Включено».

После этого, проблема неработающего микрофона в программах, установленных на компьютере, была решена. Выходит, что операционная система после обновления до новой версии, отключила для программ доступ к микрофону в целях защиты конфиденциальности.

Не работает камера в программах на компьютере

Если проблема с работой камеры возникла после обновления системы, решить ее можно выше описанным способом.

Выполните следующие действия:

1. Из меню «Пуск» войдите в приложение «Параметры».
2. Откройте раздел «Конфиденциальность», в настройке «Разрешения приложений» откройте настройку «Камера».
3. Убедитесь, что доступ к камере включен на этом компьютере. В параметре «Разрешить приложениям доступ к камере» передвиньте переключатель в положение «Включен».
4. В настройке «Выберите приложения, которые могут получать доступ к камере» разрешите доступ к камере для нужных программ.

Выводы статьи

При возникновении проблем, возникших после последнего обновления Windows 10, пользователь может изменить некоторые настройки системы. В частности, можно скрыть раздел восстановления из Проводника, решить проблему неработающих устройств: микрофона и камеры.

Если вы столкнулись с тем, что не загружается Windows 10, не спешите переустанавливать систему. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Рассмотрим все возможные случаи проблем с включением Виндовс 10 и способы решения этой неполадки.

Почему не загружается или долго грузится Windows 10

Перед началом устранения проблемы вспомните, что вы делали до её появления (играли в игру, установили новую программу, запустили сканирование антивирусом, переустанавливали драйвера, очищали жесткий диск и так далее). Это поможет быстро выявить, как именно нужно действовать для исправления системы.

Причины, почему Windows 10 долго загружается при включении:

• Некорректное выключение компьютера . Часто пользователи вместо выключения через меню «Пуск» предпочитают выдернуть компьютер из розетки. Также, некорректное выключение может произойти, когда батарея компьютера разряжена. Из-за этого могут быть повреждены системные файлы;
• В другом разделе накопителя была установлена еще одна операционная система . Если вы не создали для дополнительной ОС свой жесткий диск, возникнут проблемы при включении компьютера, ведь один загрузчик заменяется другим и компьютер «не понимает», какую ОС включить;
• Ранее вы проделывали операции с памятью жесткого диска – форматировали или архивировали данные. Загрузчик операционной системы мог быть заархивирован. В этом случае, вместо стартового экрана появляется окно с текстом « BOOTMGR is compressed »;

• Редактирование системного реестра ;
• Использование программ для ускорения работы системы . Как правило, они наносят серьёзный вред компьютеру, вплоть до необходимости в переустановке ОС;
• Сбой в работе драйверов оборудования;
• Поражение компьютера вирусным ПО ;
• Слишком большое количество программ в автозапуске . В этом случае рабочий стол загружается, но дальше появляется окно с ошибкой, и система зависает.

Если же вы столкнулись с ситуацией, когда не загружается Windows 10 и крутится загрузка, скорее всего, в системе просто устанавливаются обновления. Подобное состояние может длится даже несколько часов, а иконка прогресс бара может не появляться.

Способы восстановления загрузки Виндовс 10

Все программные сбои, из-за которых Виндовс 10 не включается, можно решить с помощью комплексного подхода. Рекомендуем выполнить следующие способы. Если один из них повторить не удается – переходите к другому, и так пока не решите проблему.

Убираем синий экран при перезагрузке

Часто можно встретить случай, когда Windows 10 очень долго загружается, а в результате . На экране отображается сообщение о необходимости в перезагрузке, но каждый раз после повторного включения проблема повторяется.

Для исправления ошибки выполните следующие действия:

• Проверьте порядок загрузки в БИОСе. Возможно, сначала система запускает утилиту загрузки второй установленной на компьютере ОС;
• Отключите от устройства максимально возможное количество периферийных гаджетов – клавиатуру, мышку, колонки, геймпад и так далее. Перезагрузите ПК;
• Выключите ноутбук и достаньте его батарею. Если вы используете десктопный компьютер, рекомендуем почистить куллер. Часто причиной появления синего экрана смерти при запуске является сильный перегрев процессора.

В случае, когда компьютер не загружается с Windows 10 и вы не помните, какие действия выполнялись до появления проблемы, попробуйте запустить принудительную перезагрузку. В 90% случаев этот метод помогает решить единовременный баг системы.

Нажмите на кнопку «Питание», чтобы начать запуск ОС. В первые несколько секунд после включения (до появления заставки Виндовс) нажмите на клавишу ESC . На экране появится окно «Параметры загрузки». В нем откройте поле «Дополнительные параметры»-«Параметры загрузки» и внизу кликните на «Перезагрузить».

В результате выполнения действия, система запустит автоматический анализ и решение неполадок в фоновом режиме. Компьютер будет включен.

Заметьте! Этот способ сработает только в том случае, если сбой возник в результате единовременной фатальной ошибки в работе игры или программы. Если же причина неполадки заключается в сбое обновлений или вирусном ПО, принудительная перезагрузка не поможет.

Отсоединение патч-корда сетевой карты

Если вы столкнулись с тем, что появился черный экран и не загружается Windows 10, причиной такого бага может стать неудачная попытка подключения к интернету. Возможно, система пытается установить автоматические обновления или одна из установленных программ требует соединения с сетью.

Решить неполадку можно с помощью отсоединения патч-корда (кабеля интернета). Если вы используете беспроводное подключение, выньте из розетки маршрутизатор Wi – Fi и перезагрузите компьютер.

Запуск в безопасном режиме

Безопасный режим – это особый вариант загрузки ОС, с помощью которого можно включить Виндовс даже после серьезного сбоя. Система включается с минимальным набором запущенных программ и устройств.

Windows 10 не загружается после обновления, необходимо включить безопасный режим. Следуйте инструкции:

• С помощью другого компьютер скачайте с сайта Майкрософт образ Windows 10, который соответствует вашей сборке (например, Home Edition , Professional , Enterprise и так далее);
• Создайте загрузочный диск Виндовс с помощью диска или USB -накопителя и программы Live CD , Alcohol или Daemon Tools ;

Внимание! Если у вас уже есть установочный дик с Windows 10 пропустите первые два шага.

• Измените в БИОС очередь загрузки, выставив на первое место ваш загрузочный носитель. Порядок загрузки остальных модулей неважен;
• Сохраните изменения, выключите компьютер и подключите флешку (диск). Нажмите на кнопку «Питание»;
• В результате загрузки ПК появится окно установки Виндовс 10. В нем нажмите на поле «Восстановление системы», как показано ниже на рисунке;

• В открывшемся окне выберите пункт «Командная строка»;

• В строке введите команду bcdedit /set {default} safeboot network – это позволит выполнить следующую загрузку ОС уже в безопасном режиме. При этом, будет поддерживаться соединение с сетью.

Осталось только перезагрузить компьютер. Он автоматически включит безопасный режим. Появится рабочий стол с черной заставкой.

Теперь необходимо выполнить действия, которые решат проблему долгого включения системы. В первую очередь, зайдите в диспетчер устройств и обновите конфигурацию всего подключённого оборудования:

NET службы и прочие).

Зайдите в окно «Все параметры» и запустите утилиты для автоматической диагностики и исправления проблем.

После выполнения вышеуказанных действий выключите ПК. Извлеките загрузочный накопитель, в БИОСе измените очередь загрузки (на первом месте – установленная ОС). Перезагрузите компьютер. Система должна запускаться без торможений.

Заметьте, что безопасный режим не всегда помогает решить проблему включения. После попытки запуска в стандартном режиме проблема может повториться заново. В таком случае, рекомендуем просканировать систему антивирусом, который установлен на загрузочном диске.

Проверка компьютера на вирусы

Несмотря на успешные попытки в борьбе с вирусами, разработчикам из Майкрософт еще далеко до успеха Mac OS . Вредоносное ПО для Виндовс все еще является одним из самых распространённых в мире.

При выявлении вирусов на компьютер в течении 1-2 дней приходит пакет с обновлениями, которые способны исправить проблему. Если же вы отключили функцию автоматического апдейта или ваш компьютер был заражен еще до релиза служб, которые уничтожают вирус, необходимо удалить вредоносную программу самостоятельно.

Даже если не загружается система Windows 10, вы все еще можете создать загрузочный диск с портативной версией антивируса. Сделайте это с помощью флешки, другого компьютера, программы Live CD и портативного установщика антивирусной программы.

Рекомендуем использовать Dr . Web , Norton Avast или Каперский. Их портативные сборки отлично работают с вредоносными файлами, которые влияют на системный загрузчик Виндовс.

Следуйте инструкции:

• После создания загрузочного диска перейдите в меню БИОС на вашем компьютере и измените очередь загрузки таким образом, чтобы на первом месте стояла не операционная система, а USB ;
• Теперь подключите флешку к устройству и перезагрузите компьютер;
• В результате включения, на экране появится окно антивируса;

• Откройте встроенный сканер и запустите детальную проверку всех файлов системы. Не рекомендуется использовать быстрое сканирование, так как оно практически никогда не обращается к данным загрузчика и не выявляет проблемы. Процедура может длиться до часа. Все зависит от количества файлов в системе и от производительности вашего компьютера.

После обнаружения зараженных файлов удалите их (если они вам не нужны) или нажмите на клавишу «Лечить», если эти файлы являются частью системной директории или стандартных программ.

Рекомендуем также проверить с помощью антивируса и свободное место на жестком диске. Часто не загружается Windows 10 после обнаружения недостатка памяти. Удалите приложения, которые не используете. В Dr . Web открыть режим очистки памяти можно с помощью вкладки «Инструменты».

Восстановление из бэкапа системы

Если ранее вы создавали резервную копию операционной системы, для устранения неполадки с включением можно сделать бэкап Виндовс 10. Все ваши настройки, установленные программы и файлы, которые были созданы после охранения резервной копии, будут удалены. В то же время, вы получите полностью рабочую систему.

Необходимо запустить загрузочный диск Windows 10 и открыть вкладку «Восстановление». В появившемся окне выберите пункт «Восстановление образа системы».

Важно, чтобы дата создания бэкапа совпадала с датой нормальной работы системы. В противном случае, ошибка будет повторяться. Нажмите на клавишу «Далее», чтобы начать процесс восстановления. Компьютер может несколько раз перезагрузиться, а в среднем через 15-20 минут включится рабочий стол.

Сброс Windows 10

Последний и наиболее действенный вариант решения ошибки – полный сброс системы, то есть её откат до первоначального состояния. Минус этого метода заключается в том, что никакие данные сохранены не будут. Вы получите абсолютно «чистую» копию операционной системы.

Следуйте инструкции:

• Запустите загрузочный диск ;
• Нажмите на «Установить»;
• В открывшемся окне кликните на «Удалить все»;

• Теперь нажмите на клавишу «Сброс» и дождитесь выполнения действия. Компьютер перезагрузится автоматически.

Если после восстановления или сброса вы снова столкнулись с медленной загрузкой компьютера, причина поломки заключается в аппаратной неисправности. Рекомендуем обратиться за помощью в сервисный центр.

Теперь вы знаете, как решить проблему загрузки Windows 10. Заметьте, что рассмотренные выше способы касаются только программных причин неисправности. Если ноутбук упал и ОС перестала включаться или вы подозреваете, что есть другая аппаратная поломка, обратитесь в сервисный центр для получения профессиональной консультации.

Пишите, с какими видами проблемы включения Виндовс 10 сталкивались вы и как удалось решить ошибку.